網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)支撐環(huán)境的設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)支撐環(huán)境的設(shè)計 信息技術(shù)的發(fā)展，知識以爆炸的方式增長，向傳統(tǒng)教育提出了挑戰(zhàn)，也為遠程教育和終身學(xué)習(xí)的實現(xiàn)提供了可能。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)具有個性化、協(xié)同性、資源豐富等特點，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神。本文在分析我國現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的基礎(chǔ)上，依據(jù)現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計理論和學(xué)習(xí)理論提出了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支撐環(huán)境的組成模塊，分析了各模塊的特點。并論述了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)人力資源支撐環(huán)境的組成。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)平臺，學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計，

信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，知識以爆炸的方式增長，快速的知識更新向傳統(tǒng)教育提出了挑戰(zhàn)，要求人們在學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)方式上都要改變。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以其豐富的資源和先進的技術(shù)、方便快捷的信息獲取方式得到人們的青睞，基于網(wǎng)絡(luò)的遠程學(xué)習(xí)將成為終身學(xué)習(xí)的一種主要方式。世界各國也都開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程，進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與學(xué)習(xí)的實踐研究。

網(wǎng)絡(luò)課程一般指網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實施的教學(xué)活動的總和，它包括兩個組成部分：按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。我國國內(nèi)在不同的教育階段都展開了網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)或?qū)W習(xí)，但由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與學(xué)習(xí)剛剛起步，所以還存在許多問題，主要有：

1、教育觀念上網(wǎng)絡(luò)遠程教學(xué)模式還是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，課堂搬家、教案搬家的現(xiàn)象普遍存在，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)機會較少，并未發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。

2、教學(xué)與學(xué)習(xí)系統(tǒng)缺乏智能性，在教學(xué)策略與教學(xué)評價中，對于不同的知識水平的學(xué)生和不同的教學(xué)內(nèi)容難以實現(xiàn)因材施教、因內(nèi)容施教。

3、資源的共享性未體現(xiàn)。資源共享是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，而在現(xiàn)實中，各個學(xué)校各自獨立，造成低水平的重復(fù)建設(shè)。

在網(wǎng)絡(luò)課程的調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)-學(xué)習(xí)平臺林立，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。不同的學(xué)校、即便是同一學(xué)校內(nèi)部不同學(xué)科課程間，使用不同的教學(xué)平臺的現(xiàn)象非常普遍，而且教學(xué)平臺往往與學(xué)科內(nèi)容相互綁定，缺乏相對獨立性。這不僅在平臺的開發(fā)制作和更新維護中，容易造成大量的人力與財力的浪費。單是對教師掌握使用教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)，就會造成很大的不便。另外當(dāng)代的教學(xué)設(shè)計理論與學(xué)習(xí)理論認為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在一定的社會背景中，利用學(xué)習(xí)資源或外界幫助主動建構(gòu)知識意義的過程。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，在教學(xué)設(shè)計中應(yīng)注重學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計。而現(xiàn)有的教學(xué)平臺多是以支持教師教學(xué)而設(shè)計，面向?qū)W生學(xué)習(xí)的平臺很少。所以制定網(wǎng)絡(luò)課程平臺的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)與具體的課程相對獨立、有一定的兼容性的面向?qū)W生學(xué)習(xí)平臺（網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支撐環(huán)境），應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)制作中的一個重點。

一、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支撐平臺的構(gòu)成

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中，師生往往處于異地，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的技術(shù)、特點與愛好，確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)進度與學(xué)習(xí)步驟。教師處于輔導(dǎo)、服務(wù)的地位，所以給學(xué)生提供一個自主化、個性化、能方便獲取信息資源的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是成功遠程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要因素。依據(jù)現(xiàn)代的教學(xué)設(shè)計理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，一個面向?qū)W生的學(xué)科教學(xué)--學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)一般應(yīng)包括管理模塊、學(xué)習(xí)工具模塊、協(xié)作交流模塊、網(wǎng)上答疑模塊、學(xué)習(xí)資源模塊、評價模塊和維護支持模塊幾個子系統(tǒng)。

（一）、管理系統(tǒng)

主要是執(zhí)行教務(wù)管理和教學(xué)管理，含注冊登記、權(quán)限設(shè)置、公告、咨詢等功能。教務(wù)管理模塊主要是對學(xué)生基本情況、學(xué)習(xí)情況、選修的課程等具體情況進行了解，如：鑒定學(xué)生身份、聯(lián)系方式等信息，了解學(xué)生情況。同時，也可以把相應(yīng)的管理信息、教學(xué)要求（如建立學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)社區(qū)）等信息通知給學(xué)生，即做好學(xué)生的管理、溝通工作。為順利進行教學(xué)和方便學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)。

教學(xué)管理（學(xué)習(xí)引導(dǎo)模塊）是進行一門課教學(xué)管理的地方，主要用于公布整門課程的課程要求，主要的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生在這里可以了解到課程的主要課程要求、知識的重點、難點，以及學(xué)習(xí)的階段、步驟，教學(xué)安排信息，學(xué)生可以根據(jù)要求，結(jié)合自己的實際情況，做出適合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計劃。教學(xué)管理模塊可以根據(jù)課程的不同需要，選擇不同的方式，如公告板、論壇、研討會等方式，構(gòu)造出教學(xué)服務(wù)性信息交流輔助系統(tǒng)。

（二）、學(xué)習(xí)工具模塊

網(wǎng)上學(xué)習(xí)支持平臺要向?qū)W生提供一系列輔助學(xué)習(xí)工具，以支持學(xué)生在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)和探索。如筆記本功能，可以使學(xué)生方便的存儲所需要的網(wǎng)上信息，或記錄下創(chuàng)作的靈感。學(xué)生利用書簽可以標(biāo)記所感興趣的內(nèi)容，以后再看。學(xué)生學(xué)習(xí)記錄可以記錄下學(xué)生學(xué)過的知識點以及對知識的掌握情況，以方便學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)計劃做出調(diào)整。也方便教師掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。此外，還有網(wǎng)上搜索工具、學(xué)生主頁制作工具、學(xué)生作品展示工具等等，總之學(xué)習(xí)工具模塊是幫助學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)、形成個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境的工具系統(tǒng)，是面向?qū)W生學(xué)習(xí)的支撐平臺中非常重要的組成部分。

（三）、智能型遠程協(xié)作學(xué)習(xí)平臺模塊

"教育的最高形式是對話"。遠程教學(xué)--學(xué)習(xí)環(huán)境中最大的特點是師生之間、同學(xué)之間在時間與空間上是分離的，學(xué)生往往處于個體、獨立的學(xué)習(xí)環(huán)境中。以前的遠程學(xué)習(xí)往往因為不能實現(xiàn)師生之間、同學(xué)之間及時的交互而影響學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)較其它形式教育媒體環(huán)境最突出的優(yōu)勢就是能以其實時或非實時的交互方式方便地實現(xiàn)師生之間、同學(xué)之間的對話與協(xié)作。同學(xué)之間可以通過E-MAIL、BBS進行非實時討論，也可以通過視頻會議系統(tǒng)、聊天室等技術(shù)進行在線討論，相互交流意見，求助解疑。這些交互技術(shù)實現(xiàn)起來并不是非常困難，在一般的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中都有。

但在討論學(xué)習(xí)過程中，最容易出現(xiàn)爭論激烈，脫離主題的現(xiàn)象。當(dāng)然集體討論可以通過邀請教師在線對討論的內(nèi)容、問題進行調(diào)控，指導(dǎo)和幫助，解疑。但多數(shù)情況下，教師處于離線狀態(tài)，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)平臺除了方便的交流工具外，更應(yīng)該有智能性的代理（Agent）系統(tǒng)進行監(jiān)控，對學(xué)生的討論進行幫助。新加坡肯特崗數(shù)碼研究院現(xiàn)正在研究的思維工具就是一個智能性的學(xué)習(xí)幫助代理系統(tǒng)，除了能解答學(xué)生的一些疑問外，最主要的功能是對學(xué)生在討論與學(xué)習(xí)過程中進行監(jiān)控、指導(dǎo)。

（四）、網(wǎng)上答疑模塊

對于在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，學(xué)生可以通過多種途徑得到解決。如通過電子公告板、或通過E-MAIL發(fā)信給老師、同學(xué)請求指導(dǎo)。但在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中，還都單獨設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)答疑模塊，作為師生相互交流的窗口。在當(dāng)今的眾多的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中，可行答疑系統(tǒng)中可以分為兩類，一是學(xué)生提交問題后，系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)給教師，一定時間后，教師將答案再提交給系統(tǒng)；另一類是自動答疑系統(tǒng)，在某些學(xué)科范圍內(nèi)，學(xué)生提交問題，系統(tǒng)首先進行關(guān)鍵詞切分，再進行Web數(shù)據(jù)挖掘，找到知識庫中的類似問題的答案提交給學(xué)生，如果知識庫中不存在類似問題，將問題轉(zhuǎn)發(fā)給教師，再由教師將答案提交給系統(tǒng)，同時將該題目以及解答納入到知識庫中，但別的同學(xué)在問到相似問題時，可以直接給出解答。

在調(diào)查過程中學(xué)生常常反映提出的問題得不到及時解答，或得不到滿意的解答。教師也往往由于問題太多和不知提問題學(xué)生的實際水平而難以做出及時、恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)。智能性的答疑系統(tǒng)常常建立在學(xué)生的學(xué)習(xí)模型的基礎(chǔ)之上。在有了不同學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案后，教師就可以根據(jù)學(xué)生模型以及學(xué)習(xí)記錄了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，能夠做出符合學(xué)生實際情況的答復(fù)。

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