對建立基層央行會計激勵機制的思考會計論文
近幾年,隨著中央銀行新業(yè)務、新系統(tǒng)的不斷開辦和上線,核算環(huán)境和模式發(fā)生了極大變化,與此相應的央行資金風險卻日趨隱蔽。由于基層央行近幾年員工更新近乎停滯,會計隊伍不斷老化,“得過且過”、不愿鉆研會計業(yè)務、想方設(shè)法脫離會計崗位的情況在基層各行大有人在。改變這種狀況,建立基層央行會計激勵機制已刻不容緩。
一、基層央行會計激勵機制的內(nèi)涵激勵機制是指激勵主體按照事先確定的辦法,客觀公正地運用激勵資源對激勵客體產(chǎn)生影響的過程或方式。它由激勵主體、激勵客體、激勵資源、激勵依據(jù)、激勵實施等要素構(gòu)成。本文所討論的激勵機制單指正面引導鼓勵而不指懲處約束。
激勵主體即由誰來實施激勵,激勵客體即激勵誰。筆者認為會計核算激勵機制的激勵主體應是基層央行的領(lǐng)導或會計的上級主管部門。激勵客體則是基層央行或其內(nèi)設(shè)會計核算部門及員工。激勵資源是指拿什么來進行激勵;激勵資源應是多方面的、綜合性的,包括薪酬、獎金等物質(zhì)激勵和職務職稱晉升、獎狀證書、甚至思想工作等精神激勵。激勵依據(jù)也即憑什么激勵的問題;只有科學合理的激勵依據(jù),才能真正實現(xiàn)激勵機制的效果;如果激勵依據(jù)不合理、不公正、不完善,將會導致人們選擇相反工作取向,就會適得其反;因此激勵依據(jù)要在征求各方意見的基礎(chǔ)上盡量公正合理并明文公告。激勵實施是指如何操作的問題;操作得當就能確實發(fā)揮激勵機制的作用,暗箱操作、執(zhí)行不公不力,再好的激勵機制也白廢力氣,甚至產(chǎn)生負面作用。
二、建立基層央行激勵制約機制的必要性自央行成立以來,基層央行會計崗位就是否要建立激勵機制一直存在爭議。不少人認為,作為基層央行會計部門及其員工,本單位發(fā)給了數(shù)量可觀的報酬,搞好本職工作是應履行的義務,不應要求上級行或本單位再另行給予激勵;還有人認為,會計崗位與其他崗位只是分工的不同,對會計崗位進行激勵,勢必造成其他崗位的心理不平衡,導致其他崗位人員有意見。筆者認為,建立激勵機制是由于會計崗位自身的特點決定的,會計崗位所承受的無形壓力、工作的重復瑣碎、崗位的不“自由”等決定了會計崗位應得到適當激勵,特別是隨著基層央行會計的快速發(fā)展變化,建立基層央行會計部門和崗位的激勵機制更是勢在必行。
(一)建立激勵制約機制是央行會計發(fā)展的需要。近幾年來,央行大、小額支付系統(tǒng)上線,ABS、TBS系統(tǒng)的運行,國庫清算系統(tǒng)自成體系,財政資金集中(或授權(quán))支付等等,各種改革層出不窮;
同時隨著各種系統(tǒng)的上線運行,會計核算也發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的記帳方式、結(jié)算模式、憑證使用、輸出資料等均已被新的代替,這些新的變化都要求會計人員盡快熟悉各個流程。但由于基層央行部分會計人員年齡老化,難以適應這些快的變化,加之學習意識不強,對會計業(yè)務的變化不愿意去了解、去學習,對新的規(guī)定不鉆研,導致會計核算時有差錯。這無疑會影響央行會計業(yè)務向縱深發(fā)展。建立會計崗位激勵機制,穩(wěn)定會計隊伍,調(diào)動會計人員的積極性是確保各項改革順利進行的保障。
。ǘ┙⒓顧C制是防范會計核算風險的需要。目前基層央行會計人員嚴重不足,特別是縣市支行,大部分有發(fā)行庫的支行也不足30人,除幾個行領(lǐng)導(一般3、4人)外,其中發(fā)行保衛(wèi)部門就占去11人,剩下的十多個人員要在辦公、政工、會計國庫、貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計等崗位安排,可供會計國庫部門選擇的'人員少而又少,在支行人員嚴重不足的情況下,目前部分被無奈地安排到會計崗位的人員并未受過正規(guī)會計知識和技能的訓練,有的對會計業(yè)務“知其然、不知其所以然”,有的則政策敏感性不強,對政策的變化無動于衷,這樣的業(yè)務素質(zhì)怎么能辦理好經(jīng)手的業(yè)務,又何以發(fā)現(xiàn)會計核算中問題;特別是隨著會計業(yè)務電子化,會計核算的風險越來越隱蔽,更無法發(fā)現(xiàn)央行資金存在的風險隱患。建立激勵機制有利于促使基層央行員工去加強學習、熟悉業(yè)務、提高素質(zhì)、加強審核、防范風險。
。ㄈ┙⒓顧C制是平衡制約機制的需要。盡管許多會計考核規(guī)定和基層央行問責管理辦法都明確提出考核時要“激勵與制約”相結(jié)合,但實際上,目前對基層央行會計核算的管理存在著重制約、輕激勵,制約條款多、激勵條款少的情況;
并且有時即使實施了相應的激勵,但由于激勵機制不足,也沒有真正發(fā)揮激勵機制的作用。這種實際操作中只有足夠約束機制、而沒有足夠激勵機制的管理是欠科學、不完善的,極容易導致基層央行會計人員不安心本職工作、不愿深入鉆研會計核算規(guī)定、不努力熟悉會計核算操作流程、會計核算差錯頻出等情況的發(fā)生。建立激勵機制并真正實施后,考核辦法既有對其不履行職責的制約,同時也有對其想方設(shè)法做好工作的激勵,讓會計人員能看到進取的希望或“奔頭”,上述情況就可大大改善。
。ㄋ模┙⒓顧C制是平衡部門之間差別的需要。目前基層央行會計部門與其他部門存在著不對等的情況,其他部門的問責考核均較抽象,基本上無風險或壓力可言,但會計核算部門是最體現(xiàn)風險、承擔風險最具體的部門,也是最不“自由”的部門,因而在大多數(shù)基層行進行的“雙向選擇”中,會計核算部門是很少有人選擇的部門,有的行甚至無一人選擇,這很值得我們深思。這說明會計核算部門比其他部門均處于劣勢地位。建立對會計核算部門的激勵機制,從某種程度能起到留住會計人員、吸引其他部門人員、促使會計人員積極進取、自覺學習會計知識的作用,均衡部門之間的無形差別,促使會計人員安心本職工作,切實履行好自身職責。
三、建立基層央行會計激勵機制的建議
。ㄒ唬┟鞔_激勵機制建立的原則。在建立激勵機制的過程中,要堅持“制度先行,激勵適度,逐級明確,精神與物質(zhì)激勵并行”的原則。要制定進行激勵的考核辦法和標準,討論征求各方意見,明文確定并讓相關(guān)人員周知。同時要加強研究,確保激勵適度,既要防止激勵不足達不到效果,又要防止過度激勵而導致產(chǎn)生新的不均衡。要充分了解基層央行員工需求,兼顧其物質(zhì)和精神兩個方面,從而采取針對性激勵形式,實現(xiàn)建立激勵機制的目標。
。ǘ┙⒇煓(quán)利相適應的激勵機制。按照“責、權(quán)、利”相適應以及風險與報酬應對等的理念,要改變基層央行會計核算部門的待遇,大大提高會計核算部門的風險責任津貼,合理拉大與其他部門的距離;同時對會計業(yè)務熟悉、會計工作完成好的人員,要在職務晉升、職稱評定上給予優(yōu)先考慮;各上級部門還可組織適當競賽活動,對比賽中獲得名次的人員進行物質(zhì)和精神獎勵。通過這些措施全面調(diào)動會計人員的工作積極性,讓在會計核算崗位工作的人員產(chǎn)生一種優(yōu)越感,熱愛本職工作,安心本職工作,形成一種長效的激勵機制。
。ㄈ┩晟浦鸺壖顟土P制度。我們知道,目前各基層行大部分都建立了考核獎懲制度,但在真正實施時,獎懲難于兌現(xiàn),一個根本的原因在于未真正進行逐級考核,最終考核時無法明確各崗位的貢獻和責任大小,導致獎懲不了了之,制度形同虛設(shè)。
因此,要完善考核制度,建立逐級考核機制,明確各級人員的貢獻和責任大小;對發(fā)現(xiàn)的差錯,切實按制定的標準獎勵發(fā)現(xiàn)的人員;與之相應的是,對會計工作中不認真把關(guān)、不負責的行為要嚴格落實各項處罰措施,對前面各步驟的經(jīng)辦人員進行經(jīng)濟處罰,并明文規(guī)定后級責任大于前級責任,以防后級隱瞞差錯。通過逐級考核,調(diào)動各級人員發(fā)現(xiàn)差錯的積極性和責任感,防范各種風險的發(fā)生。
。ㄋ模┙⑻蕴萍s機制。目前因為激勵機制的不完善,有時激勵名有實無,導致涉及采取相應的制約措施時也軟弱無力,會計核算中的問題屢查屢犯。要徹底改變這種狀況,就要建立淘汰機制,在全行創(chuàng)造一種公平競爭的環(huán)境或氛圍,對全行每個崗位,由各科室負責人及干職工進行雙向選擇和自由組合,無法組合上的,即予以落聘。對落聘人員的責任津貼或其他待遇的核定要遠低于在職人員,扣除部分由承擔其崗位業(yè)務的人員享受;同時對落聘人員進行思想教育和業(yè)務培訓,經(jīng)過一定時期后再予以競聘,競爭能上崗的人員恢復其各種待遇,仍不能上崗的則繼續(xù)進行培訓,增強全行員工(包括會計人員在內(nèi))的危機意識。
。ㄎ澹┡涮准顧C制措施。一是要加強會計人員的思想教育。
建立激勵機制并不是“靈丹妙藥”、能解決一切問題,有時思想教育工作能起到意想不到的作用,其實思想教育工作是對會計崗位人員的一種尊重,就是一種激勵的有效方式。因此,在建立激勵機制的基礎(chǔ)上,基層央行仍然要經(jīng)常性地組織開展職業(yè)道德和思想教育。二是激勵員工加強業(yè)務學習。從發(fā)現(xiàn)的差錯分析,許多差錯是由于會計人員不懂制度、不按操作規(guī)程辦事造成的,這與目前無有效的激勵機制來促使會計人員安心本職工作、認真學習相關(guān)制度不無關(guān)系。因此要盡快建立學習激勵機制,促使基層會計部門及其員工充分利用各種機會,認真學習相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務操作流程,特別是一些新的核算規(guī)定,全面熟悉各項會計業(yè)務。三是落實崗位輪換制度。在改善會計人員待遇、增強會計崗位吸引力的基礎(chǔ)上,允許愿意到會計崗位工作的人員競聘到會計核算崗位。在保持適度穩(wěn)定、確保業(yè)務不錯不亂的前提下,按照崗位輪換制度的要求,對超過一定期限的會計工作人員進行崗位輪換,增加員工的新鮮感,減少其厭倦情緒,促使干部職工不斷學習和熟悉新的會計知識和技能,提高綜合素質(zhì)。
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