淺議人才隊(duì)伍建設(shè)中的職業(yè)生涯管理運(yùn)用

[摘　要] 　企業(yè)在人才隊(duì)伍建設(shè)中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)生活管理的引導(dǎo),明確職業(yè)生活管理各方責(zé)任,注重過(guò)程管理,完善人才培養(yǎng)的各項(xiàng)制度。

[關(guān)鍵詞] 　供電公司; 人才隊(duì)伍建設(shè); 職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理是指通過(guò)分析、評(píng)價(jià)員工的能力、興趣、價(jià)值觀等,確定企業(yè)與員工雙方都能夠接受的職業(yè)生涯目標(biāo),并通過(guò)培訓(xùn)、工作輪換、豐富工作經(jīng)驗(yàn)等一系列措施,逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。對(duì)員工個(gè)人,借助職業(yè)生涯規(guī)劃能夠準(zhǔn)確確立人生方向,找準(zhǔn)職業(yè)定位,并評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距,充電增值,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于企業(yè),借助職業(yè)生涯管理能夠深入了解員工的發(fā)展愿望和職業(yè)興趣,為設(shè)計(jì)適合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行人才盤點(diǎn),使員工感到受到重視,從而提升員工滿意度和忠誠(chéng)度,降低人力資源使用成本,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

1　加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)生涯管理的引導(dǎo)

供電企業(yè)是勞動(dòng)力密集型的大型企業(yè),其管理的特點(diǎn)決定了能為職工提供職務(wù)升遷的職務(wù)有限,當(dāng)很多工作優(yōu)秀的員工不能獲得這種職務(wù)的升遷后,一方面會(huì)挫傷其進(jìn)一步工作的積極性,另一方面也易對(duì)專業(yè)人才造成資源浪費(fèi),不利于一線專業(yè)技術(shù)高精尖人才的培養(yǎng)。

結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際,筆者認(rèn)為,要形成不同層面和專業(yè)的人才成長(zhǎng)通道。以宜昌供電公司對(duì)此所進(jìn)行的探索為例,宜昌公司自2006年起致力于打造“三支人才隊(duì)伍”:一是努力培養(yǎng)一支復(fù)合型的“四優(yōu)”管理創(chuàng)新人才隊(duì)伍;二是努力培養(yǎng)一支“四高”的科技創(chuàng)新技術(shù)人才隊(duì)伍;三是努力培養(yǎng)一支“四強(qiáng)”的技能人才隊(duì)伍。這三支人才隊(duì)伍建設(shè)各自有相應(yīng)的員工發(fā)展和成長(zhǎng)通道,而且針對(duì)員工各自的特點(diǎn)和職業(yè)生涯規(guī)劃,三者之間可以互相轉(zhuǎn)換,從而形成橫向、縱向的全方位人才培訓(xùn)體系。為此,一是著力推行職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)資格并重制度,這是企業(yè)推行員工職業(yè)生涯管理的切入點(diǎn),從管理、技術(shù)及技能系列的同步發(fā)展,引導(dǎo)員工結(jié)合自身特點(diǎn)和潛質(zhì),一步步實(shí)現(xiàn)階段計(jì)劃直至自己的生涯目標(biāo)。二是完善各職級(jí)系列的待遇與福利,通過(guò)物質(zhì)和精神的激勵(lì)手段使得各職級(jí)的價(jià)值得以實(shí)際體現(xiàn)。從目前的現(xiàn)狀來(lái)看,這部分的力度還亟待加強(qiáng),只有激勵(lì)的力度達(dá)到一定程度,這種職級(jí)系列才能成為員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道,否則只能是一種簡(jiǎn)單的人才培養(yǎng)手段。三是積極開展專業(yè)技術(shù)帶頭人、首席員工、資深員工、技術(shù)能手的評(píng)選推選工作,對(duì)在實(shí)踐和科技創(chuàng)新活動(dòng)中取得成績(jī)者進(jìn)行重獎(jiǎng)并加大宣傳力度,建立網(wǎng)上經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)和講課制度,充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的典型示范作用。四是以培訓(xùn)企業(yè)適應(yīng)型人才為目標(biāo),加強(qiáng)有針對(duì)性的培訓(xùn),為選擇各個(gè)職級(jí)通道的員工提供具有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。

2　明確職業(yè)生涯管理各方責(zé)任

從企業(yè)人才培養(yǎng)的角度出發(fā),員工的職業(yè)生涯管理要求多方進(jìn)行參與,包括公司層面、人力資源部、部門主管及員工,在整個(gè)職業(yè)生涯管理中他們各自實(shí)施著不同的職責(zé)。第一,公司層面主要負(fù)責(zé)制定職業(yè)生涯管理系統(tǒng),為職業(yè)生涯管理提供相應(yīng)的資源,包括在企業(yè)文化上的支持。第二,人力資源部在職業(yè)生涯管理中主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)的職業(yè)生涯管理系統(tǒng);幫助對(duì)員工的技能、職業(yè)個(gè)性、工作動(dòng)機(jī)、職業(yè)價(jià)值觀等進(jìn)行評(píng)估;為各個(gè)部門執(zhí)行企業(yè)的職業(yè)生涯管理計(jì)劃提供輔助;直接為員工提供職業(yè)發(fā)展方面的咨詢建議。第三,作為部門主管企業(yè)人力資源管理的許多職能,比如績(jī)效考核、人員的招聘選拔等,都需要各個(gè)部門主管的密切合作才能完成。第四,作為員工個(gè)人,要主動(dòng)地從各個(gè)方面獲取關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)和不足的信息,增加自我認(rèn)識(shí),明確自己的職業(yè)生涯發(fā)展處于什么階段,確定自己的發(fā)展目標(biāo),了解企業(yè)內(nèi)部有哪些發(fā)展機(jī)會(huì),積極地參與企業(yè)的職業(yè)生涯管理計(jì)劃。

同時(shí),在設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程中,要注重企業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求,要使個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)要求相一致,二者要有一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)合點(diǎn)。要真正了解員工的職業(yè)興趣、能力、個(gè)性特征、價(jià)值觀等,這是實(shí)施職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)。應(yīng)采取開放式的互動(dòng)設(shè)計(jì)平臺(tái),從員工的自我診斷、評(píng)價(jià)、分析入手,根據(jù)其工作效率、表現(xiàn)、績(jī)效及優(yōu)缺點(diǎn)的分析做出初步設(shè)計(jì)草案,其中包括與個(gè)人人生目標(biāo)及長(zhǎng)期階段目標(biāo)相配套的生涯發(fā)展策略等。這些都要充分考慮每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)及專長(zhǎng)、個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與組織目標(biāo)一致性。宜昌供電公司在青年人才的培訓(xùn)與使用上,有意識(shí)導(dǎo)入生涯管理理念,從崗前培訓(xùn)開始,引導(dǎo)他們?nèi)�面分析自己的專業(yè)、價(jià)值觀,找出自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找準(zhǔn)適合自己的職業(yè)生涯方向,幫助他們確立自己的職業(yè)生涯計(jì)劃和措施,并在其建立自身的職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中注重引導(dǎo)其與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致。

3　注重職業(yè)生涯管理中的過(guò)程管理

員工的職業(yè)生涯目標(biāo)并非一成不變,由于每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力的差異,及企業(yè)在發(fā)展中目標(biāo)的調(diào)整和企業(yè)發(fā)展改革的推進(jìn),這些因素在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,將對(duì)預(yù)先制定的員工職業(yè)生涯目標(biāo)產(chǎn)生一定程度的缺陷性修補(bǔ)。職業(yè)生涯計(jì)劃制定好后,員工將沿著設(shè)計(jì)的發(fā)展通道不斷地從一個(gè)崗位轉(zhuǎn)移到另一個(gè)崗位,從較低層次上升到較高層次,甚至在不同的職系之間轉(zhuǎn)換,直到其選擇到最佳的結(jié)合點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)最終的生涯目標(biāo)。在此過(guò)程中,伴隨著崗位、職級(jí)層次及職系的變化,員工必須不斷接受新崗位和層次的變化,不斷提高自身素質(zhì),改善素質(zhì)結(jié)構(gòu)。為此,企業(yè)也需加強(qiáng)對(duì)員工生涯計(jì)劃的實(shí)施跟蹤和指導(dǎo),定期或不定期地對(duì)其工作進(jìn)行反饋和評(píng)點(diǎn),勉勵(lì)和肯定好的一面,幫助其克服存在的不足,督導(dǎo)員工往生涯設(shè)定的目標(biāo)方向發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)。

4　完善人才培養(yǎng)的各項(xiàng)管理制度

企業(yè)應(yīng)從現(xiàn)實(shí)環(huán)境出發(fā),從員工實(shí)際出發(fā),充分理解和尊重員工的選擇權(quán),通過(guò)加強(qiáng)人才培養(yǎng)管理制度和企業(yè)文化的建設(shè),為職業(yè)生涯管理培育良好的環(huán)境土壤,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)。

分析宜昌供電公司在環(huán)境建立上的做法,主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是精心編制人才發(fā)展規(guī)劃,推行戰(zhàn)略性管理。2004年,在《宜昌供電公司2004年至2010年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》和《宜昌供電公司第一屆總經(jīng)理任期目標(biāo)》中明確的提出了人才培養(yǎng)目標(biāo),并在2006年形成了“十一五”人才培養(yǎng)規(guī)劃,提出了管理、專業(yè)技術(shù)、技能三支人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),對(duì)技術(shù)職稱人員數(shù)量和能級(jí)結(jié)構(gòu)技能人員數(shù)量提出明確的數(shù)據(jù)要求。二是全面實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,有效盤活人才存量。針對(duì)企業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)、技能三支人才隊(duì)伍建設(shè),分別制定了激勵(lì)措施,并加大了宣傳力度,營(yíng)造出一種尊重人才、尊重知識(shí)的良好氛圍。三是逐步引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,公司黨委大膽創(chuàng)新,改革用人機(jī)制,在人才招聘、內(nèi)部流動(dòng)等人才使用過(guò)程中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并通過(guò)采取先機(jī)關(guān)、后基層,先中層干部、后普通職工的辦法,不斷深化用人制度改革,以實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)化配置。四是著力培養(yǎng)大學(xué)畢業(yè)生,加快人才成長(zhǎng)速度。公司通過(guò)對(duì)每年招聘的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)、見習(xí)期管理和跟蹤培養(yǎng),指導(dǎo)他們建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,并在每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),多年來(lái)已逐步培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的年輕干部和復(fù)合型人才。同時(shí),在企業(yè)文化理念上形成重人才、共發(fā)展的文化氛圍,讓員工在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中享受到個(gè)人職業(yè)生涯的成功。

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