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現(xiàn)代企業(yè)管理的哲學(xué)反思
管理理論和管理模式是建立在對(duì)人性的理解基礎(chǔ)之上,不同的人性假設(shè)衍生出不同的管理理論和管理方法.下面是小編搜集整理的相關(guān)內(nèi)容的論文,歡迎大家閱讀參考。
摘要:管理是人類一種比較普遍的社會(huì)活動(dòng),早在原始社會(huì)人類其實(shí)就已經(jīng)開始了管理活動(dòng),主要表現(xiàn)為特定組織成員為了達(dá)到組織的共同目標(biāo)而進(jìn)行的資源優(yōu)化過程,具體表現(xiàn)為管理主體對(duì)管理客體進(jìn)行的一系列的協(xié)調(diào)和組織活動(dòng)。哲學(xué)的定義則較為廣泛,有的說(shuō)是知識(shí)匯總,有的說(shuō)是科學(xué)的科學(xué),而比較接近哲學(xué)本意的則是馬克思對(duì)哲學(xué)的解釋,即世界觀。哲學(xué)是研究事物本質(zhì)及其運(yùn)行的根本法則,是管理科學(xué)的主導(dǎo)原則與方法論。哲學(xué)與管理雖然是兩種不同的思想體系,但是兩者之間聯(lián)系極其密切,哲學(xué)是管理的指導(dǎo)思想和精神向?qū),管理則是哲學(xué)的實(shí)施與體現(xiàn),兩者相輔相成,在現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐過程中具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、管理哲學(xué)概述
(一)管理哲學(xué)的產(chǎn)生。
隨著人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,各個(gè)國(guó)家之間、不同地區(qū)之間甚至人與人之間的聯(lián)系日益頻繁,相互之間的影響也不斷加深,一個(gè)人的各種決策活動(dòng),尤其是職權(quán)較大、影響較廣的個(gè)人的決策活動(dòng)都能給地區(qū)甚至整個(gè)社會(huì)帶來(lái)相當(dāng)大的影響。在這種大環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)不再是一個(gè)單純的經(jīng)營(yíng)主體單位,企業(yè)規(guī)模的不同,企業(yè)的各種活動(dòng)都會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)亍?guó)家甚至世界帶來(lái)不同的影響,作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,不僅要考慮到企業(yè)自身的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還要考慮企業(yè)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的各種影響,因此,企業(yè)的管理者必須改變以往單純作為經(jīng)濟(jì)人的角色,必須要具備一定的哲學(xué)素養(yǎng),在考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和效率的同時(shí),也要考慮企業(yè)的人文和社會(huì)價(jià)值。1978年霍金森教授編寫的《管理哲學(xué)》一書的發(fā)表標(biāo)志著管理哲學(xué)的正式創(chuàng)立,他在書中對(duì)管理哲學(xué)問題進(jìn)行了深入的研究和分析:在一個(gè)高度組織化的社會(huì)中,人們?cè)趯?shí)際生活中除了要關(guān)注如何提高組織的效率、加強(qiáng)組織的科學(xué)管理之外,還應(yīng)當(dāng)注重組織管理中的人文要素,不僅要強(qiáng)調(diào)組織的效率價(jià)值,還要考慮組織的人文價(jià)值。簡(jiǎn)而言之,管理活動(dòng)不僅能夠提高人的價(jià)值、發(fā)展人的潛能,還應(yīng)當(dāng)能夠排除壓抑人的創(chuàng)造性、降低人的價(jià)值、限制人的發(fā)展的行為和因素。因此,哲學(xué)作為一種“補(bǔ)償?shù)牧α?rdquo;必須對(duì)管理進(jìn)行價(jià)值的、倫理的、情感的分析,這就是管理哲學(xué)的本質(zhì)。
(二)管理哲學(xué)的內(nèi)容。
(1)自然觀。大自然主要指人類生存的各種環(huán)境,包括森林、河流、山川、礦產(chǎn)等等,這些自然物質(zhì)是客觀存在的、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,這也是人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。自然界有其自身的運(yùn)行和發(fā)展規(guī)律,人類活動(dòng)介入之后,自然生存環(huán)境雖然受到影響,但是人類活動(dòng)并不能夠改變自然運(yùn)行規(guī)律,人類對(duì)于自然環(huán)境所做出的各種行為,都將得到自然相應(yīng)的回報(bào),因此,人類的活動(dòng)必須遵循大自然的客觀規(guī)律,不能隨心所欲的改造大自然,否則必將會(huì)受到大自然的懲罰。
(2)社會(huì)觀。社會(huì)不同于自然界,社會(huì)活動(dòng)是由人類的各種不同活動(dòng)構(gòu)成的,社會(huì)活動(dòng)包含多種不同的人類活動(dòng),如政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化活動(dòng)等等,每一類活動(dòng)都會(huì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。人類社會(huì)經(jīng)過了多種形態(tài)的更替,而且每種社會(huì)形態(tài)均有其自身的規(guī)律和特點(diǎn),隨著人類活動(dòng)的不斷進(jìn)步,社會(huì)形態(tài)也會(huì)不斷的發(fā)生變化。企業(yè)要在當(dāng)前社會(huì)中生存和發(fā)展,就必須遵循當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展規(guī)律,對(duì)各種各樣的社會(huì)活動(dòng)有清醒的認(rèn)識(shí),才能夠管理好企業(yè),為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(3)人文觀。人在社會(huì)發(fā)展中的作用是第一位的,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要要素。正是由于人類具有無(wú)窮盡的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才不斷促進(jìn)了人類社會(huì)文明的不斷進(jìn)步。倡導(dǎo)以人為本的思想,堅(jiān)持以人為中心,充分尊重人的意愿、關(guān)心其身心、理解其情感,注重培養(yǎng)和提高每一員工的主體地位、主體意識(shí)和參與意識(shí)。管理者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)心和研究員工的情感態(tài)度動(dòng)機(jī)、信仰倫理道德、規(guī)范責(zé)任意志、偏愛期待價(jià)值等,把企業(yè)管理理念逐步滲透到全體員工中去,引導(dǎo)員工主動(dòng)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),促使企業(yè)良性發(fā)展。
(4)企業(yè)觀。企業(yè)是社會(huì)中的一個(gè)組織形式,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體,要做好企業(yè)管理工作,就要具備哲學(xué)性的管理思維,處理好四個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系:管理者、管理對(duì)象、管理工具和手段、管理過程。雖然這四個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)都可以作為哲學(xué)對(duì)象,但是,管理哲學(xué)的思維方式主要側(cè)重于概念、判斷與推理。企業(yè)以目的而存,以適應(yīng)而發(fā),以整體而變,以集合而改。除此以外,其職工的情感、態(tài)度、價(jià)值、道德、責(zé)任感等等,這些都是管理應(yīng)關(guān)心的問題。對(duì)它們的研究也是非常重要的,因?yàn)楣芾淼膶?shí)質(zhì)就是實(shí)踐哲學(xué)或行動(dòng)哲學(xué)。
(5)發(fā)展觀。世界萬(wàn)物都處在不斷的發(fā)展變化之中,這是物質(zhì)世界的根本法則,企業(yè)也是如此,任何一個(gè)企業(yè)都是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制、社會(huì)關(guān)系和市場(chǎng)的變化而不斷改變的,只有這樣才能夠不斷的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與社會(huì)發(fā)展,才能求生存。當(dāng)今社會(huì)企業(yè)最重要的在于企業(yè)管理理念和管理制度的變革和創(chuàng)新,只有不斷的改變管理理念、管理方法,才能真正的取得發(fā)展。
二、我國(guó)企業(yè)管理中應(yīng)用管理哲學(xué)的意義
(一)有利于我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)發(fā)展。
隨著我國(guó)改革開放的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)發(fā)展規(guī)模和實(shí)力都有所增強(qiáng),越來(lái)越多擁有國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)開始向國(guó)外發(fā)展,謀求國(guó)際市場(chǎng)。在企業(yè)走出去實(shí)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,跨國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化與理念體系構(gòu)建成為比較重要的研究課題。為避免走出去的企業(yè)受其他國(guó)家文化的影響而失去自身的獨(dú)立性,我們勢(shì)必要更加重視和強(qiáng)調(diào)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理哲學(xué)和企業(yè)文化建設(shè),因此,在企業(yè)管理中應(yīng)用管理哲學(xué)就顯得尤為重要。
(二)國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇要求我國(guó)的企業(yè)必須要應(yīng)用管理哲學(xué)。
隨著我國(guó)對(duì)外開放政策的開展及全球化趨勢(shì)的深入延伸,越來(lái)越多的國(guó)際大型跨國(guó)集團(tuán)公司進(jìn)入中國(guó)并搶占了市場(chǎng)、人才、技術(shù)等資源,我國(guó)企業(yè)發(fā)展壯大的形勢(shì)更加復(fù)雜和嚴(yán)峻。國(guó)際化的大型企業(yè)集團(tuán)都是實(shí)力雄厚并具有豐富的先進(jìn)的管理和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的,一方面我國(guó)企業(yè)要努力學(xué)習(xí)其先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),另一方面不能一昧模仿西方國(guó)家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,我國(guó)企業(yè)仍然要建立或者說(shuō)保持一些中國(guó)企業(yè)所特有的東西,形成一種更能符合中國(guó)本土和國(guó)外文化的企業(yè)文化和哲學(xué),這樣才能在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中保持一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)可以更好的賦予和體現(xiàn)民族文化特征。
一個(gè)企業(yè)在生存發(fā)展過程中必須能夠充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛褡宓奈幕卣,能夠建立起符合?guó)人的企業(yè)哲學(xué),而現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有很多的企業(yè)由于受到西方文明的影響而忽略了一些重要的東西,沒有好好的利用我國(guó)的傳統(tǒng)文化特色和價(jià)值理念來(lái)構(gòu)筑企業(yè)特有的管理哲學(xué)和管理文化,最終導(dǎo)致在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找不到自己的地位和價(jià)值,一個(gè)無(wú)法體現(xiàn)自己民族文化特征的企業(yè)很難在國(guó)內(nèi)立足,更難以走出去參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
三、企業(yè)管理中管理哲學(xué)的應(yīng)用體現(xiàn)
(一)建立以管理哲學(xué)元素為核心的現(xiàn)代企業(yè)文化。
要使得企業(yè)管理能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,除了管理者自身要具備一定的哲學(xué)素養(yǎng)之外,還應(yīng)當(dāng)將這些哲學(xué)元素逐漸擴(kuò)展到企業(yè)的所有員工,使他們都認(rèn)同這種管理哲學(xué),大家協(xié)同一致,才能使企業(yè)文化發(fā)揮其最好的效果。企業(yè)在建立企業(yè)文化的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)包含管理哲學(xué)的基本要素,包括自然觀、社會(huì)觀、企業(yè)觀和發(fā)展觀等,如企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐過程中必須尊重自然規(guī)律,必須與當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展相適應(yīng),必須要具備哲學(xué)性的管理思維,必須處于不斷的發(fā)展變化中等等。這樣的企業(yè)文化才能得到企業(yè)員工的認(rèn)同和執(zhí)行,才能滲透到企業(yè)的每一個(gè)員工中去,才能形成企業(yè)向心力,這樣的企業(yè)文化才能夠真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,起到最好的效果。
(二)建立以管理哲學(xué)元素為核心的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。
在管理哲學(xué)思想的指引下,對(duì)企業(yè)組織的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化與整合,包括整合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制。首先,按照人本管理哲學(xué)思想整合和構(gòu)建與之相適應(yīng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式和協(xié)調(diào)機(jī)制。按照“直線加矩陣”序列關(guān)系構(gòu)建“復(fù)合型”企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,“層級(jí)制”直線型組織指揮體系和“矩陣式”橫向型事業(yè)部制組織密切結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式,其中“層級(jí)制”直線型組織、指揮、管理、協(xié)調(diào)體系,上層是高層決策指揮系統(tǒng),中層是標(biāo)準(zhǔn)化職能部門,基層是產(chǎn)品項(xiàng)目研制組織;“矩陣式”橫向型事業(yè)部組織,由直接接觸、相互協(xié)調(diào)的工作技能、工作過程和工作成果等標(biāo)準(zhǔn)化職能部門和產(chǎn)品項(xiàng)目研制矩陣組織或項(xiàng)目小組構(gòu)成。其次,運(yùn)用人本管理哲學(xué)思想,以營(yíng)銷導(dǎo)向管理理念為出發(fā)點(diǎn),對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)的組織運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行重構(gòu),構(gòu)筑“需求———層級(jí)式”企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織運(yùn)行機(jī)制,這種運(yùn)行機(jī)制,其中心思想是處于上一層級(jí)的部門制導(dǎo)下一層級(jí)部門,而下一層級(jí)的部門必須準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)和滿足上一層級(jí)部門,并保證工作成果合乎要求。
(三)管理哲學(xué)指導(dǎo)下企業(yè)管理的技巧。
(1)黑箱原理的應(yīng)用。在面對(duì)一項(xiàng)比較復(fù)雜的管理活動(dòng)時(shí),可以把整個(gè)的管理活動(dòng)看成是一個(gè)黑箱子,這里面的具體內(nèi)容可以暫時(shí)不要去管他。管理者只需要考慮的是在這個(gè)黑箱子中輸入和輸出信號(hào),輸入的是預(yù)定的管理目標(biāo),而輸出的當(dāng)然也就是管理結(jié)果。而管理的過程要懂得選擇讓下級(jí)管理者去實(shí)施,這主要是因?yàn)樵酵聦,所需要管理的范圍就越小,管理也就越輕松。在由下往上的管理活動(dòng)過程中,一層層的管理工作都做好的話,自然整體的管理工作也就做好了。管理者通過調(diào)動(dòng)下層管理者的工作積極性,做好自己范圍內(nèi)的管理工作,從而理順整個(gè)管理系統(tǒng),這就是所謂的黑箱理論。
(2)調(diào)動(dòng)管理積極性。管理活動(dòng)需要管理充分的調(diào)動(dòng)起自己的積極性,在每一個(gè)管理?xiàng)l件的選擇以及實(shí)施上都要保證萬(wàn)無(wú)一失。因?yàn)楣芾碚軐W(xué)告訴我們,管理者對(duì)管理的更深層次的認(rèn)識(shí),是從具體的管理實(shí)踐中來(lái)的,只有進(jìn)行有效的管理實(shí)踐,管理者才能得到進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。并且管理層越往上面,這種認(rèn)識(shí)也就越重要,因?yàn)樵酵蠈,管理者所作出的管理決策所引起的影響也就越大。所以管理層要充分的調(diào)動(dòng)起自己的工作熱情,要盡量避免管理失誤的出現(xiàn),給企業(yè)帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
(3)適當(dāng)進(jìn)行彈性化管理。每一項(xiàng)管理制度的建立都不是十全十美、完美無(wú)缺。往往在管理實(shí)踐過程中,這項(xiàng)制度的弊端也會(huì)慢慢的出現(xiàn),一旦這些問題無(wú)可避免的出現(xiàn)的時(shí)候,管理者不能一味的只知道按照規(guī)定制度進(jìn)行管理工作,要具體問題具體解決,從問題的實(shí)際出發(fā),彈性的看待問題。企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)是有彈性的,每一項(xiàng)管理活動(dòng)從管理目標(biāo)的制定到管理工作的安排實(shí)施都應(yīng)該有管理的彈性,特別是作為管理者來(lái)說(shuō),更要把握好這種管理彈性,在管理實(shí)踐過程中,切實(shí)協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系,最終的目的自然是保證企業(yè)能夠健康有序的發(fā)展。
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