電力企業(yè)人性化的管理論文
摘要：電力企業(yè)的快速發(fā)展給電力企業(yè)進行人力資源管理提出了更高的要求，人力資源管理作為電力企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的重要部分，在保證安全生產(chǎn)、提高用工質(zhì)量等方面有重要的作用，而提高人力資源管理的水平和效率，就必須在人力資源管理中采用人性化的管理方式，為此，本文針對電力企業(yè)人力資源管理中人性化管理的概念進行闡述，并總結(jié)進行人性化管理的要點和人性化管理在電力企業(yè)的發(fā)展生產(chǎn)發(fā)揮的重要作用，并為電力企業(yè)在人力資源管理中加強人性化管理提出相應(yīng)的策略與方法。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人性化管理；人力資源管理
“人性化”管理是現(xiàn)代企業(yè)進行人力資源管理的一種先進理念與管理方法，這種方法要求在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中能夠“以人為本”，為此，必須改進電力企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理模式，通過創(chuàng)新人力資源管理模式，優(yōu)化配置人力資源，關(guān)注員工的任性本質(zhì)，發(fā)掘員工的潛能，通過物質(zhì)與精神的激勵，發(fā)揮人在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中的主動性和積極性，同時提供相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃，實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同進步、共同發(fā)展，為此，本文針對人性化管理的理念與要點，分析電力企業(yè)中人力資源管理采用人性化方式的重要作用，并根據(jù)電力企業(yè)的實際，進行人性化管理的改進和完善。
一、人力資源管理中人性化管理的理念
（一）以人為本的管理理念。堅持以人為本，采取人性化的思想路線是人性化管理的思想核心，這種思想體現(xiàn)在人力資源管理的工作中主要的表現(xiàn)是通過各種方式培養(yǎng)員工，挖掘人才的潛能和智慧，并根據(jù)員工個人的人性本質(zhì)，安排布置更加適合的工作崗位，尊重員工的勞動成果，并通過物質(zhì)和精神的獎勵制度，調(diào)動員工在生產(chǎn)工作中的積極性與創(chuàng)造性，同時培養(yǎng)員工的主人翁意識，對電力企業(yè)員工進行責(zé)任教育和安全教育，為其發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
�。ǘ┤诵曰芾淼乃膫�階段。1、規(guī)范約束階段。電力企業(yè)的員工來自不同的地區(qū)，以往的成長經(jīng)歷和教育背景各不相同，性格上也存在著較大的差異，這就增加了團隊內(nèi)部發(fā)生沖突矛盾，為此企業(yè)應(yīng)建立相關(guān)的等級制度，明確員工的行為準則和規(guī)范，同時做好職責(zé)的劃分和任務(wù)的分配，使員工能夠按照電力企業(yè)所制定的相關(guān)規(guī)定形式，促進電力企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展。2、換位思考與求同存異階段。人際關(guān)系作為影響工作團隊能否高效良好地開展工作的重要影響因素，在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)給予一定的重視，為此，電力企業(yè)可以加強企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)作，使上下級之間能夠良好溝通，在了解對方想法、尊重彼此意見的基礎(chǔ)上開展工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的良好進行。3、合作管理階段。合作管理階段的核心要求使電力企業(yè)應(yīng)在這期間形成適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，為此，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有意識的進行企業(yè)文化的建立，通過分析企業(yè)在經(jīng)營過程中所表現(xiàn)出來的特點，總結(jié)分析適合本企業(yè)的文化發(fā)展基礎(chǔ)，培育本企業(yè)文化，進行企業(yè)文化的改進與創(chuàng)新，在全體員工共同的努力下，創(chuàng)造企業(yè)文化的共同文化財產(chǎn)。4、共贏階段。在共同建設(shè)其符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際的企業(yè)文化后，全體員工也經(jīng)過了磨合與調(diào)整，能夠規(guī)范自己的行為，加強協(xié)作與溝通，融入企業(yè)的文化，這時員工們能在企業(yè)文化的置配影響下，對變化多端的市場形勢及時調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營的行為，保證生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行。
二、人力資源管理中人性化管理的要點
�。ㄒ唬┤诵曰芾硪竽軡M足人的自然屬性，即滿足人性自然屬性中的基本需求。這些需求主要包括生理、物質(zhì)需求，還有心理層面上各種追求，比如人總是追求快樂而不是尋求痛苦、人總是要求能夠得到尊重而不是被貶損和壓抑、人總是希望能有長久的目標而不是空耗經(jīng)歷和時間虛度一生。
（二）人的社會屬性由于人的思想方法的不同存在著差異。在不同的行業(yè)中固有不同風(fēng)格和形式的文化，為了使員工能夠融合團體的文化，需要使人的社會屬性能夠組織化。為此，企業(yè)需要明確合理的分工以及相應(yīng)的配套制度，來滿足員工心理生理的需求，并塑造符合行業(yè)實際與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的企業(yè)文化與行業(yè)意識，使這種文化意識能在企業(yè)內(nèi)部形成廣泛共識，提高團隊合作的效率。
�。ㄈ┤说淖匀粚傩灾芯哂懈偁幣c合作的天然雙重性。為此，電力企業(yè)的管理中必須考慮這種因素，通過企業(yè)文化的建立和創(chuàng)新加強員工、團隊之間的合作，并對企業(yè)內(nèi)的競爭關(guān)系加強引導(dǎo)和控制，使得企業(yè)與員工能在競爭激勵與合作共享中共同進步。
三、電力企業(yè)中人性化管理的重要作用
電力企業(yè)推行人性化管理的方法，以“以人為本”的觀念改進企業(yè)的人力資源管理工作，從各個方面尊重、愛護職工，保證職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的人身安全與合法權(quán)利，為此必須加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)中對于安全隱患的規(guī)避與消除，以人性化管理的方式提高生產(chǎn)效率。電力企業(yè)進行跨越式發(fā)展，實行人性化的用工管理，能夠突出員工的主體地位，激勵員工在較短的時間內(nèi)、通過較短的環(huán)節(jié)最大程度地滿足企業(yè)發(fā)展的需要。采用人性化的管理，還能強化安全管理的效果，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全性，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)跨越式的發(fā)展�，F(xiàn)階段電力企業(yè)雖然在生產(chǎn)的安全管理上較為嚴格，采用了多種方式進行安全控制，如安全性評價、危險點預(yù)控等方法，起到了一定的作用，但與將生產(chǎn)中存在的隱患與風(fēng)險降到最低的嚴格要求還有一定距離，因此要采用人性化的管理方法，強調(diào)以人為本，從根本上提高電力企業(yè)員工的安全意識，使生產(chǎn)過程的安全標準和規(guī)范能夠與時俱進，提高工作效率。
四、電力企業(yè)的人力資源管理中加強人性化管理的途徑
（一）創(chuàng)設(shè)以人為本的工作環(huán)境，提高福利待遇。電力企業(yè)貫徹落實以人為本的思想觀念，首先要在人格上對所有員工一視同仁，這要求在各個方面進行改進和完善，創(chuàng)造寬松、開放的工作環(huán)境與氛圍，這些主要表現(xiàn)在衣著打扮不做嚴格限制、工作的任務(wù)量合理等。提高員工的福利待遇，加強對員工的人文關(guān)懷，關(guān)注員工的物質(zhì)生活與精神生活，在員工遇到困難時提供相應(yīng)的支持幫助，在日常的工作中可以在節(jié)假日時間，組織健康有益集體性的文體活動等，關(guān)注員工的身心健康，讓其能更好地開展工作。
�。ǘ┟鞔_員工的`崗位分工，關(guān)注員工的職業(yè)規(guī)劃。幫助員工完善職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工的職業(yè)晉升與電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況相適應(yīng)，在幫助制定個性化培養(yǎng)方案的同時，促進電力企業(yè)本身的發(fā)展，為此電力企業(yè)應(yīng)完善公司內(nèi)部的晉升體系，為員工提供良好、合理的晉升渠道，當電力企業(yè)內(nèi)部的崗位出現(xiàn)空缺時，企業(yè)應(yīng)該及時將消息傳遞，讓員工根據(jù)自身的能力和業(yè)績進行崗位的競聘。為提高員工的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能，電力企業(yè)還應(yīng)根據(jù)不同崗位的不同需求提供多層次的員工培訓(xùn)機會，使員工能不斷更新職業(yè)技能與管理理念，在工作的實踐中融入新方法和新思想，不斷改進工作的質(zhì)量，提高工作的效率。
�。ㄈ┎捎妹裰鞯钠髽I(yè)管理方法。大多數(shù)電力企業(yè)還采取傳統(tǒng)的管理模式，在這種管理模式下，工作的開展以領(lǐng)導(dǎo)的意見為主，和員工的工作能力、績效等關(guān)系不大，為此，各層級領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該尊重員工的意見，傾聽他們的觀點和想法，激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng)造性，不斷集思廣益，作出科學(xué)合理的決策，促進工作團隊生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展。
�。ㄋ模┩貙捜藛T招聘的渠道，吸引高素質(zhì)的專業(yè)人才。以認真謹慎的態(tài)度對待人員招聘工作，對招聘人員的工作進行監(jiān)督和合理的指導(dǎo)培訓(xùn)，同時應(yīng)拓寬渠道，不能將招聘的范圍限制在專門的畢業(yè)院校和體制內(nèi)職工子女等，通過各大招聘平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息，以較為優(yōu)厚的待遇吸引高素質(zhì)的專業(yè)人才，在招聘過程中，關(guān)注應(yīng)聘者的內(nèi)在品格與素質(zhì)，確保其能夠與工作崗位相適應(yīng)，而對于通過應(yīng)聘的高素質(zhì)人才，應(yīng)給予生活和工作各方面的指導(dǎo)與照顧，使其能快速適應(yīng)工作環(huán)境，使自己的思想自然而然融入到電力企業(yè)文化中去，為電力企業(yè)做出更多貢獻。
五、結(jié)語
電力企業(yè)為實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，在激烈的市場競爭中取得一席之地，就必須并不斷改進企業(yè)管理，而人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分，在提高員工工作效率和工作質(zhì)量等方面發(fā)揮重要的作用，在電力企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展中，進行人性化的管理必不可少，為此電力企業(yè)應(yīng)貫徹落實以人為本的思想觀念，在企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面進行改進，建立一視同仁、融洽、平等的企業(yè)文化，創(chuàng)設(shè)相對寬松、開放、自由的工作氛圍，激發(fā)員工的潛能與創(chuàng)造性，并為員工提供合理的晉升空間與渠道，幫助員工完善職業(yè)生涯規(guī)劃，同時進行民主科學(xué)的管理決策方式，在日常動作中尊重員工的意見，集思廣益，使決策更合理有效，還要完善激勵與福利制度，給員工提供物質(zhì)與精神的支持與保障，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
作者:王宇蓉 單位:陜西省地方電力（集團）有限公司武功縣供電分公司
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