企業(yè)經(jīng)濟管理中剛柔并濟的作用探討論文

　　摘要:為了促進經(jīng)濟長期穩(wěn)定的健康發(fā)展，在日益激烈的市場競爭中獲取巨大的競爭優(yōu)勢，必須不斷提升企業(yè)經(jīng)濟管理水平，完善經(jīng)濟管理手段和方法，以此增強企業(yè)綜合競爭能力。因此，需要善用剛柔并濟的現(xiàn)代科學管理手段，實現(xiàn)策略上的相得益彰、互為進益，充分發(fā)揮經(jīng)濟管理“剛柔并濟”作用。

　　關鍵詞:經(jīng)濟管理;企業(yè)運營;規(guī)章制度

　　1企業(yè)發(fā)展中

　　“剛性”管理的作用隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展速度的不斷加快，整體經(jīng)濟發(fā)展形勢越加嚴峻，企業(yè)想要在這樣的環(huán)境下占據(jù)有利競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)的長期運營發(fā)展。以下對“剛性”管理加以論述，希望能夠增進企業(yè)“剛性”管理的應用和了解，建立有效的制度管理模式。

　　1.1規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為

　　從企業(yè)類型的角度來看，剛性管理模式一般是建立于企業(yè)發(fā)展的初期，企業(yè)需要硬性制度管理框架打好企業(yè)內(nèi)部基礎，但這也不代表剛性管理僅能在企業(yè)建設初期發(fā)揮作用，企業(yè)在發(fā)展過程中剛性管理也十分重要，只是相對于企業(yè)初期而言，剛性管理需求有所降低。企業(yè)初期建設階段需要剛硬管理指標來衡量企業(yè)經(jīng)濟效益。例如，以一些硬性指標和工作規(guī)范制度進行員工工作狀態(tài)、效率、產(chǎn)品質(zhì)量以及流程科學性等作為企業(yè)發(fā)展的重要標準，建立有效的企業(yè)職能部門。不同經(jīng)濟類型的企業(yè)，其剛性管理模式有著共同的特點，它們需要依靠硬性制度框架來提升內(nèi)部管理水平，更好地完成企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展目標。對于發(fā)展過程中的企業(yè)，剛性需求就不那么強烈，反倒是“柔性”管理更加適用

　　1.2明確企業(yè)部門職責和內(nèi)容

　　根據(jù)企業(yè)職能部門結構，企業(yè)董事長直屬研發(fā)部、行政部和銷售部幾個重要部門，董事長管理主要采取剛性管理的方式實施部門直接管理，部門重要事情的決定必須要通過董事長，而其他下屬分支部門又分別隸屬于各個管理部門。如圖，生產(chǎn)部和技術部由研發(fā)部直接管理，而生產(chǎn)部與技術部人員不得越級向董事長提議，當然這也是剛性管理存在的幾項問題，其根本原因均在基層，也是企業(yè)急需解決的根本問題，剛性管理中存在的這項問題在逐步的發(fā)展過程中得以解決。根據(jù)相關管理資料可知，有的企業(yè)為了提升整體產(chǎn)品質(zhì)量，將剛性管理作為企業(yè)的主要管理方式，完全依靠各項規(guī)章制度對員工行為加以約束、控制和規(guī)范。但隨著市場經(jīng)濟體制改革進程的不斷加快，剛性管理問題也逐漸暴露出來，這種管理方式使員工在工作中變得被動起來，對員工創(chuàng)造思想是一種緊固，同時也約束了員工積極性、主動性。員工適應了一個指令一個動作，員工行為缺乏靈活性，對企業(yè)發(fā)展十分不利。為了提升企業(yè)整體管理水平，更好地滿足企業(yè)制度執(zhí)行要求，積極引入柔性管理理念，增加對企業(yè)員工的關懷，實現(xiàn)員工自我價值追求。

　　2企業(yè)發(fā)展中

　　“柔性”管理的作用隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸壯大和發(fā)展，企業(yè)只有采取靈活的市場應變措施，才能夠更好地滿足市場和經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展特點，柔性管理模式極大程度上貫徹落實了“以人為本”的管理理念。企業(yè)在重視自身經(jīng)濟效益的同時，還應重視員工心理素質(zhì)發(fā)展和情感歸屬問題，搭建員工個人發(fā)展平臺，更好滿足自我實現(xiàn)價值等方面的需求。一個成功的企業(yè)，人是企業(yè)發(fā)展的根本，無人也就不成企業(yè)，人員管理就是企業(yè)長期健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要影響因素，這也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。針對人員管理問題，很多企業(yè)均采取了“以人為本”的人性化管理方式，對于服務性企業(yè)和創(chuàng)新研發(fā)企業(yè)等來講得到了極大的體現(xiàn)。企業(yè)實施柔性管理充分體現(xiàn)出了客戶關系伙伴化、人性化、管理決策柔性化等特征，企業(yè)人性化管理主要體現(xiàn)在信任員工人品、關心員工發(fā)展需要等，重視員工的心理和生活需求，積極運用各種激勵機制激發(fā)員工的主動性。構建良好的客戶關系伙伴化，根據(jù)客戶需求提供個性化服務或產(chǎn)品，打造互贏互利格局。企業(yè)決策層應廣泛征詢員工意見，積極落實柔性管理決策，加強企業(yè)文化建設，營造良好的企業(yè)人員發(fā)展氛圍。

　　3“剛柔”并濟的企業(yè)管理模式的實施

　　通過上述分析研究，能夠充分了解到剛性管理和柔性管理的作用和特征，這也說明了企業(yè)的發(fā)展既需要剛性管理，也離不開柔性管理。只有根據(jù)企業(yè)發(fā)展特點選擇科學合理的管理模式，建立完善的企業(yè)管理體系，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為，讓各種企業(yè)行為有章可循、有據(jù)可依，這樣才能夠使企業(yè)逐漸邁入更好的發(fā)展領域，提升企業(yè)綜合競爭力和員工整體凝聚力、向心力。對于勞動密集型企業(yè)來說，各項工序流程要求精準到位，必須要實施嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制，使其更好地滿足客戶要求標準。剛性管理模式能夠極大程度上幫助企業(yè)綜合成本有效控制，尤其是財務部門這樣的部門更需要剛性管理模式，嚴格規(guī)范支出。同時，在崗位績效考評和職責管理中剛性管理也十分重要。針對崗位工作的不同，設置崗位制度工作書，在其位謀其政，不斷提升崗位工作效率和任務，靈活運用柔性管理模式，增強員工對企業(yè)的歸屬感和創(chuàng)造力。企業(yè)在發(fā)展之余也應重視對員工身心健康方面的關注，比如，每年公費組織員工體檢，關心員工身體健康，深刻關注員工生活和工作，使其能夠更好地了解自身身體狀況。經(jīng)實踐運用操作驗證，這種舉動讓員工充分體會到企業(yè)的關懷與呵護，感受到企業(yè)對自身的重視，了解自己并不是企業(yè)運行的部件。員工的青春年華均奉獻給了企業(yè)，企業(yè)也應給予其家的感覺，從工作和生活的點點滴滴增強其生存的使命感和安全感，讓員工能夠毫無后顧之憂全身心的投入到工作當中�！皠側帷辈�濟的管理模式極大的滿足了人們的精神需求，為人們增強安全感的同時也增強了員工使命感，使員工更好地融入到企業(yè)當中，從而更大程度上挖掘企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益�！皠側帷辈�濟管理模式正是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理所急需的，不論企業(yè)處于哪一發(fā)展階段，剛性管理模式都有利于發(fā)揮其良好的管理和建設基礎作用，柔性管理模式則為企業(yè)增添更多的生機和色彩，有利于企業(yè)的長期穩(wěn)步發(fā)展，使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)應選擇更加適宜的“剛柔”并濟管理模式，全面推動企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。應深入研究剛性管理模式和柔性管理模式特點，打好企業(yè)建設和管理基礎，利用柔性管理模式激發(fā)企業(yè)活力和光彩，全面提升企業(yè)綜合競爭力，更好地滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需求，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

　　4結語

　　“剛柔”并濟的企業(yè)管理模式，有利于推動企業(yè)的長期健康、穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)應當從自身發(fā)展情況出發(fā)，科學合理選擇剛性管理模式或是柔性管理模式，奠定扎實的企業(yè)管理和建設基礎，逐步增強企業(yè)經(jīng)營發(fā)展活力，增添企業(yè)管理的色彩，加快社會主義市場經(jīng)濟建設，營造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍，樹立良好的現(xiàn)代化企業(yè)管理形象。

　　參考文獻:

　　［1］馬永勤.淺論企業(yè)的經(jīng)濟管理［C］//2014年6月建筑科技與管理學術交流會論文集.2014.

　�。�2］馮亮源.談現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理存在的問題和解決方法［C］//經(jīng)濟生活———2012商會經(jīng)濟研討會論文集(下).2012.

　　作者:白鐵峰 單位:哈爾濱出版社股份有限公司

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