淺析企業(yè)管理創(chuàng)新的論文
企業(yè)管理就是對各種生產(chǎn)要素進(jìn)行的精密整合。企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)涉及諸多要素，包括人員、材料、資金、技術(shù)、信息、能源、市場、時(shí)間、購銷等，企業(yè)的功能正是通過管理活動(dòng)把這些要素有效的整合起來使之渾為一體而產(chǎn)生的。管理也是生產(chǎn)力，企業(yè)管理使企業(yè)在科學(xué)嚴(yán)格的組織和規(guī)范下運(yùn)作，通過對企業(yè)經(jīng)營過程進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，使企業(yè)確定的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理的本質(zhì)和核心內(nèi)容是處理人與人之間的關(guān)系，通過處理生產(chǎn)經(jīng)營中人與人的關(guān)系來發(fā)展生產(chǎn)力。企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的客觀要求和科技發(fā)展的條件，對傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和管理方法進(jìn)行的改革、改進(jìn)和改造。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和國際化程度的提高，企業(yè)要在日益激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，就必須不斷提高現(xiàn)代化的管理水平，增強(qiáng)管理創(chuàng)新的能力。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的客觀需要,也是當(dāng)前我國企業(yè)管理面臨的新形勢的要求
自進(jìn)入新世紀(jì)以后，伴隨知識(shí)信息化時(shí)代的發(fā)展，世界科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與融合，使改革創(chuàng)新成為當(dāng)今時(shí)代的主旋律。隨著國內(nèi)外市場供求狀況的變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化、管理信息化步伐的加快，企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。其發(fā)展趨勢可以歸納為以下幾個(gè)方面:
（1)管理對象知識(shí)化：企業(yè)管理的對象不再是傳統(tǒng)的財(cái)、物，而重點(diǎn)在人，有知識(shí)的人。由于知識(shí)具有較高的生產(chǎn)率和創(chuàng)造性，因而對于知識(shí)的開發(fā)和管理成為企業(yè)管理的重要組成部分。
�。�2)經(jīng)營管理信息化：企業(yè)生產(chǎn)中越來越依靠信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、處理、共享等，企業(yè)決策逐步信息化。
（3)企業(yè)的生產(chǎn)方式一體化：在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、清潔生產(chǎn)和綠色制造、適時(shí)生產(chǎn)和精細(xì)生產(chǎn)以及通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的并行工程等等，它們把信息技術(shù)革命和管理進(jìn)步融為一體。
（4)企業(yè)營銷方式簡捷化：由過去的“生產(chǎn)商——分銷商——零售商——顧客”的行銷模式，正在改變?yōu)椤吧a(chǎn)商——分銷商——顧客”的模式。
�。�5)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)柔性化：隨著經(jīng)營和銷售方式的改變，企業(yè)通過社會(huì)化協(xié)作和契約關(guān)系，使企業(yè)的中間管理組織設(shè)置變得簡單，側(cè)重向兩頭發(fā)展；傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理，最終轉(zhuǎn)向以潛能開發(fā)、人力資本的價(jià)值增值為主體;金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向扁平化組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)式的管理運(yùn)作模式。
�。�6)企業(yè)兼并、聯(lián)合在更大規(guī)模和更高層次上展開。效益好市場擴(kuò)張快的企業(yè)兼并市場擴(kuò)張慢的企業(yè);大公司之間通過自主談判，在反壟斷規(guī)制條件下實(shí)現(xiàn)合并和業(yè)務(wù)互補(bǔ)，增加競爭優(yōu)勢。
�。�7)企業(yè)由追求利潤最大化轉(zhuǎn)向追求整體價(jià)值最大化：傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對市場瓜分能力的競爭，不僅追求生產(chǎn)質(zhì)量的“零缺陷”和服務(wù)質(zhì)量的“零抱怨”，做到質(zhì)量、服務(wù)一體化；還要通過對顧客服務(wù)和信息跟蹤，深入了解顧客的潛在需求，做到超前開發(fā)，在符合社會(huì)道德規(guī)范的前提下，合理引導(dǎo)顧客在更高層次和更新領(lǐng)域的消費(fèi)。
�。�8)企業(yè)重視“人力資本”開發(fā)：進(jìn)入知識(shí)社會(huì)以后，人才成為真正緊缺的資源，人由“勞動(dòng)力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”，進(jìn)而成為“人力資本”，這種人才不僅要從學(xué)校產(chǎn)生，更要從企業(yè)中產(chǎn)生。
�。�9)從依靠規(guī)章制度轉(zhuǎn)向依靠先進(jìn)的企業(yè)文化來集聚企業(yè)的向心力。短期激勵(lì)轉(zhuǎn)向長期和短期激勵(lì)相結(jié)合，物質(zhì)推動(dòng)激勵(lì)轉(zhuǎn)為情感滿足激勵(lì)，員工由被動(dòng)接受型轉(zhuǎn)向參與管理型，進(jìn)而轉(zhuǎn)向自我管理型。
二、適應(yīng)形勢要求企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容
1.企業(yè)管理理念創(chuàng)新
經(jīng)營理念大轉(zhuǎn)變，最直接的`最有效的途徑就是通過創(chuàng)新企業(yè)文化來推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的共同理想、共同價(jià)值觀、共同信念和共同行為準(zhǔn)則的總和，它對企業(yè)發(fā)展的影響越來越顯著。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化的創(chuàng)新主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
�。�1）觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的前提。面臨新經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)管理人員必須樹立“國際網(wǎng)絡(luò)、快速反應(yīng)”的新觀念;
（2)戰(zhàn)略創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推行，企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位和起步，必須是全球化的經(jīng)營戰(zhàn)略;
�。�3)制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)，是通過調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)利和利益關(guān)系，真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。不懈地推進(jìn)制度創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本;
�。�4)機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)文化構(gòu)成要素之間的溝通和協(xié)同，需要通過企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，而市場機(jī)構(gòu)本身也要求企業(yè)加強(qiáng)自身與外部世界的信息傳遞、反饋和溝通。
2.企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們應(yīng)當(dāng)牢固樹立“知本觀念”，加強(qiáng)知識(shí)管理和信息管理。在企業(yè)管理創(chuàng)新上，應(yīng)加快實(shí)行以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:
�。�1)由傳統(tǒng)的資本和勞動(dòng)力投入為主向知識(shí)投入為主轉(zhuǎn)變。知識(shí)日益成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的直接資本，提高產(chǎn)品的知識(shí)含量是企業(yè)提高競爭力的必然選擇。
�。�2)由非科技投入主體向科技投入主體轉(zhuǎn)變。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，企業(yè)應(yīng)該改變依賴國家進(jìn)行投資的狀況，自覺的成為投資主體，依賴技術(shù)創(chuàng)新求得發(fā)展。
�。�3）由等級(jí)管理向網(wǎng)絡(luò)管理與等級(jí)管理結(jié)合轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代企業(yè)需要一種更少約束、更為靈活的網(wǎng)絡(luò)組織形式。改變僵化的等級(jí)管理體制，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，加強(qiáng)信息管理，提高決策水平。
（4)由單純運(yùn)用技術(shù)知識(shí)向綜合運(yùn)用各種知識(shí)轉(zhuǎn)變。單純的技術(shù)優(yōu)勢不再成為企業(yè)優(yōu)勢的主導(dǎo)力量，企業(yè)應(yīng)該建立以科技知識(shí)為核心、以綜合知識(shí)為依托的新型知識(shí)體系。
�。�5)由單純的競爭向競爭與合作轉(zhuǎn)變。知識(shí)的發(fā)展和創(chuàng)新決不是僅僅依靠單個(gè)企業(yè)的力量來實(shí)現(xiàn)。除競爭外，企業(yè)之間還需要相互合作，通過分工協(xié)作實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
3.企業(yè)社會(huì)服務(wù)理念創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和全球市場競爭的日益激烈，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任受到普遍關(guān)注。在生產(chǎn)產(chǎn)品、獲取利潤的同時(shí)，必須主動(dòng)承擔(dān)對環(huán)境、社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任。企業(yè)推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，改變生產(chǎn)方式，整合資源，減少對土地等資源占用和浪費(fèi);加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì);協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的關(guān)系;講誠信，樹立企業(yè)公信力，使之成為核心競爭力的重要組成部分等，進(jìn)一步拓寬了管理創(chuàng)新的領(lǐng)域，
4.企業(yè)戰(zhàn)略合作管理創(chuàng)新
企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。現(xiàn)代企業(yè)必須懂得如何把自身的核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌欣母偁庂Y源結(jié)合起來，彌補(bǔ)自身的不足和局限性。在現(xiàn)代企業(yè)的生存原則中，“排他”已被“合作”所取代包容。許多成功企業(yè)形成了多種互利合作的競爭方式：例如，
�。�1）供應(yīng)鏈?zhǔn)叫�，主要是企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作。企業(yè)的增值鏈中，供應(yīng)過程所占成本很多，所以供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)互聯(lián)至關(guān)重要;
�。�2）戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)型，主要是指企業(yè)通過建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及最終用戶的價(jià)值鏈形成一種戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)，競爭已不是單一的公司之間的競爭，而是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)間的競爭;
�。�3）協(xié)作聯(lián)營型，表現(xiàn)為企業(yè)通過有選擇的與競爭對手，以及與供應(yīng)商或其他經(jīng)營組織分享和交換控制權(quán)、成本、資本、進(jìn)入市場機(jī)會(huì)、信息和技術(shù)等，形成聯(lián)營組織，從而在市場競爭中創(chuàng)造更多的價(jià)值;
�。�4）虛擬組織型，是利用信息技術(shù)把各種資源、能力和思想動(dòng)態(tài)地連接起來，成為一種有機(jī)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織，以最低的成本、最快的速度創(chuàng)造價(jià)值。
三 結(jié)束語
企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)管理流程,不斷提高其競爭力和盈利能力。管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的主題,可幫助企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)只有在不同時(shí)期,面對不同的外界挑戰(zhàn)和內(nèi)部問題,從不同角度、不同層面不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,才能獲得和保持競爭優(yōu)勢。
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