工商企業(yè)管理論文15篇[實用]

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家都嘗試過寫論文吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問題進行研究的手段。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？下面是小編整理的工商企業(yè)管理論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工商企業(yè)管理論文1

　　摘要：在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，企業(yè)只有提高內(nèi)部工商管理水平，才能在市場競爭中占有一席之地。因此，本文將概述工商管理及其對企業(yè)發(fā)展的重要性，并在分析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的培訓(xùn)策略，希望可以為相關(guān)工作者的研究提供一些幫助。

　　關(guān)鍵詞：工商管理；企業(yè)管理；企業(yè)培訓(xùn)

　　進入新時代后，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)生存的環(huán)境也發(fā)生了變化，而這也就意味著企業(yè)只有提高自身管理水平，才能更好地發(fā)展。因此，必須了解工商管理及其給企業(yè)發(fā)展帶來的積極影響，并通過相關(guān)措施的實施，促進企業(yè)管理效率與水平的提升，從而為其健康發(fā)展提供有力保障。

　　一、工商管理

　　工商管理指的就是對工商企業(yè)中經(jīng)濟管理的基本理論與一般方法進行研究的學(xué)科，其主要有企業(yè)內(nèi)部行為管理及經(jīng)營戰(zhàn)略制定兩方面內(nèi)容。這一專業(yè)具有較強的應(yīng)用性，其最終目標(biāo)就是通過對會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)以及管理學(xué)等基本理論的分析，以先進的現(xiàn)代管理方法來對企業(yè)進行有效管理，并作出正確合理的經(jīng)營決策，為企業(yè)生存與發(fā)展提供有力保障。同時，由于當(dāng)前市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工商管理還應(yīng)該對會計財務(wù)管理、組織行為、人力資源管理以及生產(chǎn)運作等專業(yè)知識進行掌握，并將其有效融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理中，以此來實現(xiàn)企業(yè)的健康、長遠發(fā)展。由此看來，工商管理涉及到了眾多領(lǐng)域，企業(yè)只有積極開展工商管理培訓(xùn)工作，才能提高內(nèi)部管理水平，并增強自身核心競爭力，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　二、實施工商管理對企業(yè)發(fā)展的重要性

　　在企業(yè)管理中，工商管理實施的重要性主要體現(xiàn)在三個方面：首先，工商管理可以推動企業(yè)管理工作的高效進行。企業(yè)管理指的就是計劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)以及控制企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等活動，其是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。將工商管理運用到這一過程中，可以有效提高企業(yè)決策的針對性與有效性，能夠使企業(yè)向著正確方向快速發(fā)展。其次，企業(yè)是管理的主要服務(wù)對象，且管理的最終目的就是保證企業(yè)的正常運作，促進其可持續(xù)發(fā)展。而工商管理對企業(yè)管理的各方面內(nèi)容都有所涉及，加強對其的實施與運用，不但可以增強企業(yè)的核心競爭力，還能夠提高企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對能力與經(jīng)濟實力，有利于企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場競爭中占有一席之地。最后，工商管理的實施，可以讓企業(yè)及時了解到實際的經(jīng)營情況，并對其內(nèi)部管理工作進行一定指導(dǎo)，有利于有效發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題，從而促進企業(yè)健康發(fā)展。

　　三、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀

　　1.重視度不夠目前，大部分企業(yè)，特別是中小企業(yè)中工商管理的力度較弱，這主要是因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過于重視市場開發(fā)、銷售培訓(xùn)以及專業(yè)學(xué)習(xí)等，而沒有認(rèn)識到工商管理培訓(xùn)的重要性或者是對這一培訓(xùn)存在錯誤認(rèn)知等造成的。同時，部分開展了工商管理培訓(xùn)的企業(yè)也存在著認(rèn)識淺顯、缺乏深入研究等問題，而這也就導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)僅僅是流于表面，無法充分發(fā)揮其作用，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。

　　2.師資力量薄弱在具體培訓(xùn)中，師資力量是非常重要的，但是由于各種因素的限制，大部分企業(yè)的工商管理培訓(xùn)僅僅是剛開始起步，嚴(yán)重缺乏專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀培訓(xùn)師，甚至還有一些企業(yè)在環(huán)境、資金等條件的影響下，采取非專業(yè)人員聘請或者是兼職的方式，來開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)活動，而這也就使內(nèi)部員工無法通過培訓(xùn)獲得有效的知識與技能，不利于企業(yè)管理水平的提升。

　　3.培訓(xùn)方式落后當(dāng)前，加強工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)的一項重要工作。而在實際的培訓(xùn)過程中，大部分企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的、落后的方式進行培訓(xùn)，但這種方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)前社會與企業(yè)發(fā)展的需求，不利于內(nèi)部員工工作能力與水平的提高，會嚴(yán)重阻礙企業(yè)在新時代的健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　4.考核機制不完善在傳統(tǒng)模式與固化思維的影響下，大部分企業(yè)在開展工商管理培訓(xùn)活動時，其并不重視相關(guān)結(jié)構(gòu)間的銜接，不利于員工與培訓(xùn)師的良好交流、互動，在一定程度上會給員工深入理解專業(yè)知識并提高自身實踐能力帶來不良的影響。同時，企業(yè)的考核機制并不完善，存在著內(nèi)容與方式單一的問題，不利于內(nèi)部員工有效結(jié)合理論知識與實踐，無法有效提高企業(yè)的管理水平。

　　四、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施

　　1.加大工商管理培訓(xùn)重視力度要想充分發(fā)揮工商管理作用，企業(yè)就必須加大對其培訓(xùn)的重視力度，具體可以從兩方面入手。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，并發(fā)揮自身帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強對工商管理培訓(xùn)意義、價值以及內(nèi)涵的認(rèn)識，并主動接受相關(guān)培訓(xùn)，端正自身學(xué)習(xí)態(tài)度，積極吸收專業(yè)知識與實踐技能。同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該做好宣傳工作，將工商管理培訓(xùn)的作用與優(yōu)點宣傳給內(nèi)部各級員工，加強其對培訓(xùn)的理解。另一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須及時更正“形式化”的培訓(xùn)觀念，并將培訓(xùn)當(dāng)成一種投資，增強內(nèi)部員工的工商管理培訓(xùn)意識與責(zé)任感。另外，企業(yè)還應(yīng)該讓全體員工知道只有不斷進行工商管理培訓(xùn)，才能建立起高水平、高效率的管理隊伍，才能在提高企業(yè)經(jīng)營管理成效的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和員工的待遇進行有效改善。由此看來，企業(yè)只有把工商管理培訓(xùn)這一工作提到戰(zhàn)略高度的位置上，并通過宣傳與倡導(dǎo)，讓工作人員樹立正確培訓(xùn)理念，才能有效激發(fā)其熱情與積極性，從而使全體員工主動投入到工商管理培訓(xùn)中。企業(yè)還應(yīng)該建立起健全的工商管理培訓(xùn)機制，為培訓(xùn)活動的順利開展提供有力制度保障。在制定培訓(xùn)機制時，企業(yè)應(yīng)該充分考慮自身發(fā)展戰(zhàn)略與實際經(jīng)營情況，并從機構(gòu)設(shè)置、物資管理以及人員安排等方面入手，制定出符合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)合理的培訓(xùn)機制。同時，企業(yè)還應(yīng)該制定出相應(yīng)的責(zé)任制度，明確每一個崗位工作人員的責(zé)任與工作內(nèi)容，避免因權(quán)責(zé)不清晰而給工商管理工作開展帶來不良影響。

　　2.加強對師資隊伍建設(shè)為了提高工商管理培訓(xùn)的有效性與科學(xué)性，充分發(fā)揮其作用，企業(yè)還應(yīng)該加強對師資隊伍的建設(shè)。首先，加強對培訓(xùn)師的資格認(rèn)證。企業(yè)應(yīng)該對專業(yè)人才進行聘請，并綜合考慮其資質(zhì)證書、思想政治態(tài)度、理論水平、專業(yè)能力以及實踐經(jīng)驗等，只有這樣，才能保證工商管理培訓(xùn)的專業(yè)性與有效性，從而促進企業(yè)管理水平的全面提升。其次，積極拓寬培訓(xùn)渠道。企業(yè)應(yīng)該通過專家兼職、外聘以及內(nèi)部培養(yǎng)等方式，提高工商管理培訓(xùn)團隊的整體水平，為此來為培訓(xùn)工作的順利進行提供有力保障。同時，企業(yè)還應(yīng)該積極開展研討會、交流會等活動，加強培訓(xùn)師之間的溝通，讓其通過相互交流與借鑒，提高自身的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)，并給予其相應(yīng)的外出培訓(xùn)機會，讓工商管理培訓(xùn)師可以參加到國際級的交流會中。通過這種方式，培訓(xùn)師的視野與見聞可以得到一定的開闊，有利于其接受先進的培訓(xùn)思路與方法，可以有效提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平。最后，企業(yè)還應(yīng)該和行業(yè)內(nèi)部建立起良好的.合作關(guān)系，通過集中、統(tǒng)一的管理，增強培訓(xùn)的師資力量，使工商管理培訓(xùn)達到理想效果，從而促進企業(yè)健康發(fā)展。綜上所述，企業(yè)只有從發(fā)展、物質(zhì)以及資金等方面為培訓(xùn)師提供有力保障，并讓培訓(xùn)師主動對專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)、積累，才能建立起高素質(zhì)、高水平的培訓(xùn)團隊，才能有效促進企業(yè)管理水平的提升。

　　3.創(chuàng)新培訓(xùn)方法工商管理培訓(xùn)具有難度大、內(nèi)容復(fù)雜以及層次豐富等特點，因此要想通過培訓(xùn)提高內(nèi)部管理水平，企業(yè)就必須對培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法進行創(chuàng)新,防止員工出現(xiàn)厭煩、乏味以及枯燥等心理，從而為工商管理培訓(xùn)的順利進行奠定良好基礎(chǔ)。具體可以從以下三方面入手：首先，我國已經(jīng)進入到了信息化時代，在對市場競爭與環(huán)境進行分析時，使用信息化手段對相關(guān)信息進行收集、整理以及分析等，已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)管理的主要方式。因此，在對內(nèi)部員工進行工商管理培訓(xùn)時，必須結(jié)合當(dāng)前時代發(fā)展需求與不同崗位的特點，將相應(yīng)的信息技術(shù)知識傳授給內(nèi)部員工。其次，在培訓(xùn)過程中，還可以通過案例教學(xué)、現(xiàn)場診斷、講座教學(xué)以及專題討論等方式，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣與熱情，讓其主動參與到工商管理培訓(xùn)中。通過這種方式，不但可以開闊企業(yè)員工的思路和視野，還能夠讓其通過彼此交流、學(xué)習(xí)以及借鑒，提高自身的專業(yè)能力與工作水平，有利于企業(yè)進一步發(fā)展。同時，企業(yè)還可以通過微博、微信等信息平臺的使用，拓寬工商管理培訓(xùn)的途徑，豐富相應(yīng)的培訓(xùn)資源，讓員工可以利用閑暇時間自主進行學(xué)習(xí)，從而在整體上提高企業(yè)的管理水平。最后，企業(yè)應(yīng)該全面掌握員工的實際情況，并通過對不同部門、崗位實際要求的分析，制定出科學(xué)合理且具有針對性的培訓(xùn)方案，以此來提高工商管理培訓(xùn)的效果。在實際培訓(xùn)中，若企業(yè)的人力資源部門僅通過問卷對全體員工進行調(diào)查，那么會因隨意性較大而無法真正反映出員工的需求，也就會使培訓(xùn)無法充分發(fā)揮其作用，而對培訓(xùn)計劃進行細化則可以有效解決這一問題。因此，企業(yè)應(yīng)該將知識與技能細化成專業(yè)知識、相關(guān)知識、操作技能以及通用技能等，并通過個性化培訓(xùn)方案的制定與實施，來提高內(nèi)部員工的整體水平，從而為企業(yè)更好發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

　　4.完善相應(yīng)考核機制目前，大部分企業(yè)都會為領(lǐng)導(dǎo)或者是員工提供深造機會，但由于重視度不足，很多員工經(jīng)常將其當(dāng)作度假機會，并沒有加大學(xué)習(xí)力度，這也就使得工商管理培訓(xùn)無法取得較好的效果。針對這種情況，企業(yè)應(yīng)該通過完善考核機制的方式，對工商管理培訓(xùn)的意義與目標(biāo)進行明確，并讓全體員工正確認(rèn)識培訓(xùn)的重要性，從而使其主動參與到培訓(xùn)活動中。企業(yè)可以從三方面來對考核機制進行完善：首先，企業(yè)應(yīng)該合理設(shè)置考核內(nèi)容，并將理論知識與實踐知識有效融合。只有這樣，員工在接受完培訓(xùn)與考核后，才能將專業(yè)的理論知識有效運用到實際工作中，才能促進企業(yè)管理水平的提升。其次，在具體的工商管理培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該通過對培訓(xùn)內(nèi)容與方法的詳細分析，保證考核目標(biāo)的科學(xué)性、合理性，讓內(nèi)部員工在了解目標(biāo)的基礎(chǔ)上，有效掌握學(xué)習(xí)的重點、難點，促進培訓(xùn)效率與質(zhì)量的提高，從而為企業(yè)管理工作順利進行提供有力保障。最后，在制定考核機制時，企業(yè)還應(yīng)該實現(xiàn)考核內(nèi)容的多元化，并加強對員工情感態(tài)度方面的考核。企業(yè)應(yīng)該客觀評價內(nèi)部員工在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)出來的思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)熱情以及團隊情感，并通過適當(dāng)?shù)墓膭�，增強員工學(xué)習(xí)的自信心與積極性，提高企業(yè)的凝聚力與員工的認(rèn)同感、歸屬感，保證考核的合理性，提高培訓(xùn)的實效性，以此來從整體上促進企業(yè)管理水平的提升。同時，企業(yè)還可以通過相應(yīng)的獎懲措施，將考核成績與員工的切身利益掛鉤，激發(fā)其參與培訓(xùn)的熱情與積極性，并規(guī)范員工的學(xué)習(xí)行為與態(tài)度，充分發(fā)揮工商管理培訓(xùn)的作用，讓其真正意識到工商管理培訓(xùn)的重要性，并將相關(guān)知識運用到實際工作中，提高企業(yè)管理水平的提升，從而促進企業(yè)快速發(fā)展。綜上所述，加強工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項重要工作。因此，必須重視工商管理培訓(xùn)，并通過加大重視力度、加強師資建設(shè)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法以及完善考核制度等措施，提高內(nèi)部工作人員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，從而促進企業(yè)在新時代更好更快的發(fā)展。

工商企業(yè)管理論文2

　　一、前言

　　縱觀歷史，中國古代已經(jīng)擁有了有效的政府與組織的管理，追溯起來從夏朝開始至今已經(jīng)有4000多年的歷史。古代政府組織管理的理論與實踐，經(jīng)過時間與歷史的考驗，沉淀了很多有價值的東西可供現(xiàn)代人學(xué)習(xí)與借鑒。古人留給我們的不僅僅是文字，更重要的是理論和思想。眾所周知，管理不是一種單純的政治或經(jīng)濟行為，它是一定民族文化背景下的產(chǎn)物。作為維護封建主義制度的經(jīng)濟基礎(chǔ)已消亡，但那些已溶于民族血液中的倫理道德、思維方式、心理形態(tài)有些仍然將長期存在，傳統(tǒng)的管理思想至今還深深影響著當(dāng)代企業(yè)的管理意識和行為。

　　二、古代管理思想對企業(yè)管理的積極影響

　　1。“天地之性人為貴”、以人為本的.思想

　　古代思想家認(rèn)為：“天地之性人為貴”、“民為重，社稷次之，君為輕”，宣揚的就是樸素的人本哲學(xué)思想。把人視為現(xiàn)代企業(yè)最為核心和寶貴的資源，重視“仁”與“義”在企業(yè)管理中的運用，通過實施人才戰(zhàn)略、人性化管理和家庭式文化，努力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和發(fā)展一專多能的復(fù)合型人才，讓企業(yè)成為員工生活與工作的希望之“家”。隨著知識經(jīng)濟的極大發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營管理在發(fā)生著深刻的變化，知識經(jīng)濟所倡導(dǎo)的人本主義管理，其政策的出發(fā)點和目標(biāo)都在于“人”，企業(yè)中“人”的地位不斷提高。企業(yè)開始要求員工更廣泛、更積極地投入企業(yè)運作，并通過員工不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高，來達到企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標(biāo)。這種模式正在為越來越多國家的企業(yè)所采納。

　　2。人類社會協(xié)調(diào)的和諧發(fā)展觀

　　《道德經(jīng)》上說：“天地所以能長久者，以其不自生，故能長生。”說的是天地之所以長久，就在于能夠讓人生存，無私奉獻。企業(yè)要協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，也需要具備天地的“不自生”品德，希望能夠為社會創(chuàng)造價值，為客戶貢獻能源，為股東謀取利益，為員工提供發(fā)展，并尋求這四方的和諧與平衡。尤其推崇“和諧”的企業(yè)發(fā)展觀，認(rèn)為和諧是一種穩(wěn)定狀態(tài)，是人類社會協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是中國傳統(tǒng)文化的精髓，實現(xiàn)企業(yè)與社會、股東、客戶與員工的和諧發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)最高的使命和追求。

　　3�！盀樘斓亓⑿�，為生民立極”的“入世精神”

　　古代思想在理論層面上表現(xiàn)為一種以倫理為支撐點的民族文化精神，表現(xiàn)為我國古代知識分子所具有的一種以天下為己任的強烈的社會責(zé)任感。所謂“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，及“為天地立心，為生民立極，為前圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”，都是這種精神的真實寫照。

工商企業(yè)管理論文3

　　摘要

　　自20xx年始，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)猶如橫空出世，在我國受到了極度的追捧與關(guān)注。本文試圖在概述文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義的基礎(chǔ)上針對我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及現(xiàn)存的問題提出一些對策措施和思索，以求能對我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展有所裨益。

　　關(guān)鍵詞：

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意，產(chǎn)業(yè)鏈，營銷，政策，人才

　　一、化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的作用

　　（一）促進經(jīng)濟發(fā)展

　　傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展是建立在資源依賴基礎(chǔ)上的，是以犧牲勞動者的人口紅利和自然資源環(huán)境為代價且邊際效益遞減的發(fā)展道路。而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以知識資源的開發(fā)利用為主，具有高科技、高附加值、高收益的朝陽產(chǎn)業(yè)，可以形成一個國家和地區(qū)的持久競爭力，實現(xiàn)“邊際效益遞增”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，各項創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的增長率都是傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的兩倍，是傳統(tǒng)制造業(yè)的4倍。全世界創(chuàng)意經(jīng)濟每天創(chuàng)造的價值達220億美元，并以每年5%的速度遞增。發(fā)達國家之所以發(fā)達，是發(fā)達國家之所以發(fā)達,是因為文化產(chǎn)業(yè)所占的比重較大,不包括計算機、旅游在內(nèi),僅文化產(chǎn)業(yè)自身的價值占GDP的比重就達到10%-12%，較之傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，更有效促進了就業(yè)率的提高，拉動了其他行業(yè)的發(fā)展進而推動整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。

　　（二）樹立國家形象

　　文化是一個民族的靈魂與面孔，一個國家的形象，首先是依靠文化來展示的。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以文化形象的魅力塑造國家的政治、經(jīng)濟、軍事和外交形象，從而影響世界的眼光和評價，對提升一國的國家形象具有積極的作用。韓國充分利用影視文化產(chǎn)業(yè)樹立了現(xiàn)代與傳統(tǒng)相結(jié)合、充滿活力和歡樂、講究倫理道德的國家形象。好萊塢《拯救大兵瑞恩》、《阿甘正傳》等電影，不僅賺得盆盈缽滿，更傳遞了自由、平等、奮進的“美國夢”。日本民族被很多中國人認(rèn)為是一個不恥的民族，卻通過親和力、滲透力極強的文化產(chǎn)品的海外銷售，極大地改善了戰(zhàn)后日本的國家形象，在由美國《時代》周刊公布的全球最新民意調(diào)查中排名第一。我國國家形象的樹立亦有賴于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。

　　（三）保護文化資源

　　中華民族五千多年的文明史，積累了豐富的歷史文化資源。然而，文化的生命力在于發(fā)展和創(chuàng)新，如果不在內(nèi)容和表現(xiàn)形式上有所創(chuàng)意，其中很多文化就會如同沉湎于地底的石油一樣，不會帶來任何現(xiàn)實的強勁動力，甚至被世人遺忘乃至滅亡。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將創(chuàng)意與文化結(jié)合，在彰顯原有文化元素的基礎(chǔ)上，賦予其鮮明的時代感，可以有效的保護、弘揚我們的文化資源。

　　從宣科的納西古樂到楊麗萍的“云南映像”再到最近的“藏謎”，近年來，這些把原汁原味的少數(shù)民族文化元素與時代流行元素相結(jié)合的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，不但為我們提供了“原生態(tài)”的視聽體驗，更使少數(shù)民族文化在開發(fā)中得到保護與傳承。納西古樂本來已經(jīng)瀕臨失傳，當(dāng)宣科把它變成有利可圖的產(chǎn)業(yè)時，麗江古城一下子就雨后春筍般涌現(xiàn)出一二十個納西古樂演奏團體，過去只有寥寥數(shù)十人識得這種古譜，而現(xiàn)在會演奏納西古樂的麗江人已經(jīng)難以計數(shù)，沒有人再會為它的傳承和保護擔(dān)憂。對民族文化的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)，在獲得經(jīng)濟利益的同時，能驅(qū)使更多的人去研習(xí)、傳承這種文化，使這種文化在傳承中得到保護。

　　二、我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)存在的問題

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)意不足

　　中國電視劇年產(chǎn)量達到1萬4千部集，居世界第一；電影年產(chǎn)量達到402部，居世界第三；動畫年產(chǎn)量10萬分鐘，也在世界靠前；而電視節(jié)目的數(shù)量更是全球任何國家難以企及；即便舞臺新劇，估計也能居世界前列。從這些意義上說，中國絕對已經(jīng)是文化產(chǎn)品生產(chǎn)的大國。但是，中國如此眾多的產(chǎn)品，卻不僅缺乏世界影響，甚至也缺乏國內(nèi)影響。究其實質(zhì)，創(chuàng)意的缺乏已經(jīng)成為我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)�；�、持續(xù)化發(fā)展的最大瓶頸。我國的影視劇僅僅停留在戲劇創(chuàng)作的人物情感世界中，忽視了知識資源和產(chǎn)業(yè)資源，沒有深入挖掘文化創(chuàng)意的元素符號。以四大名著為例，《水滸傳》中蘊含著大量的民俗文化，《西游記》充滿一系列的神話符號結(jié)構(gòu)，《三國演義》富有歷史人文內(nèi)容，《紅樓夢》更是聚集了中國的近古建筑文化、服飾文化、飲食文化、醫(yī)藥文化、儀式文化、圖騰文化、婚俗文化、宗教文化、裝幀文化、詩學(xué)文化、農(nóng)耕文化、村社文化等一系列人類學(xué)的文化符號，然而電視劇的拍攝卻停留在文學(xué)文本語言藝術(shù)的審美闡釋的人情戲與情節(jié)戲上，戲劇情節(jié)的闡發(fā)與文化書寫中，沒有挖掘其中的文化創(chuàng)意元素，使內(nèi)容蒼白而又空動，不僅在傳播中國文化上失去轟動效應(yīng)，甚至經(jīng)濟效益亦遠遠不夠。

　　與影視產(chǎn)品相比，我國動漫產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意不足有過之而無不及。美國版《花木蘭》使我國的長城、烽火、戰(zhàn)馬、皇室等文化元素流行世界，《功夫熊貓》更是將中國的功夫、廟會、斗笠、蓑衣、傳統(tǒng)手推車、針灸、爆竹、店小二、面條等中國文化元素以及“氣定神閑，海納百川”、“珍惜當(dāng)下”等中國式的傳統(tǒng)哲理表達得淋漓盡致。反躬自問，我們守著如此多的文化資源，為什么生生讓別人拿去做了創(chuàng)意？有資料顯示，在中國青少年最喜愛的動漫作品中，日本動漫占60%，歐美動漫占29%，而中國原創(chuàng)動漫包括港臺地區(qū)的比例只有11%，，將近9成的市場被歐美和日本動畫片占據(jù)。日前更有調(diào)查顯示，僅有14.2%的人愛看國產(chǎn)動畫片，81.9%公眾認(rèn)為國產(chǎn)動畫片缺乏創(chuàng)意，情節(jié)老套。 在20xx年上海舉辦的第四屆動漫游戲博覽會中，一位自稱是資深漫迷的觀眾直言，年年必辦的動漫展越來越缺乏特色，甚至出現(xiàn)了展出作品落后于市面流行的現(xiàn)象。

　�。ǘ�）營銷乏力

　　“酒香也怕巷子深”，在文化產(chǎn)品多如過江之鯽的今天，甚至可以說，文化創(chuàng)意產(chǎn)品“成也營銷，敗也營銷”。惡評如潮的《英雄》、《十面埋伏》因營銷運作而創(chuàng)造了票房過億的神話，異常叫座的電視劇《激情燃燒的歲月》卻由于營銷手段的.單一和策略的失誤而“賠本賺吆喝”。然而，更為不幸的是，《激情燃燒的歲月》的悲劇并非個案，而是恰恰在深層次上折射出我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在營銷上的薄弱。

　　美國電影作為一種“純粹”的商品形式，建立了一套系統(tǒng)完備的市場營銷機制：從影片的選題、編劇到拍攝、制作，乃至映前宣傳、映后市場跟蹤，制片方成立的營銷小組會通過市場調(diào)研、觀眾心理測定和影片市場預(yù)測，確定媒體傳播計劃，制造口碑，引起關(guān)注，來完成影片市場營銷策劃的整個步驟。反觀我國的影視創(chuàng)意產(chǎn)品，要么是像《英雄》、《十面埋伏》等所謂大片一般走上了“掠奪營銷”的不歸路，要么是處于比較初級的階段，不是主要演員的花邊新聞和丑聞，就是導(dǎo)演帶著一幫明星走四方，營銷手段單一，遠遠沒有雪的整合營銷的皮毛，充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、手機短信等多種媒體，通過新聞發(fā)布會、制作專題等方式進行多側(cè)面、全方位的立體傳播，并與企業(yè)合作進行聯(lián)合營銷等。

　�。ㄈ�）產(chǎn)業(yè)鏈封閉

　　產(chǎn)業(yè)化更重要的標(biāo)志是產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的完整鏈條包括資源、內(nèi)容創(chuàng)作、生產(chǎn)、集成包裝、發(fā)行和展示等眾多環(huán)節(jié)，無論是《哈利·波特》還是《米老鼠與唐老鴨》，這些優(yōu)秀的創(chuàng)意作品之所以能創(chuàng)造上千億的市場價值，都是依賴完整而強大的產(chǎn)業(yè)鏈，從小說、游戲到電影、卡通玩具，再到主題公園，不斷挖掘利潤增值點，創(chuàng)造財富。相比之下，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的整合程度尚處在起始階段。

　　譬如，20xx年，全球動漫產(chǎn)業(yè)的衍生品市場達58億美元，而中國僅為0.8億美元。美國每年有70億美元的國內(nèi)票房收入，其份額僅占美國電影產(chǎn)業(yè)的27%，“電影后”收入占73%。

　　中國的電影票房在8億元左右，占電影業(yè)收入的90%-95%，而衍生品僅為5%-10%，以致國外一位知名制片人看到中國影市場時說：“它不是一座金礦，簡直是一座未開發(fā)的鉆石礦�！彪m然自20xx年《英雄》在國產(chǎn)電影衍生產(chǎn)品開發(fā)上首開先河之后，我國電影衍生產(chǎn)品的開發(fā)開始呈現(xiàn)迅速蔓延之勢，但時至今日，衍生產(chǎn)品開發(fā)的市場尚未真正培育起來，沒有一家專門從事真正意義上電影衍生產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)，甚至片商自己也對衍生品開發(fā)后知后覺，造成《長江七號》火爆上映、盜版“七仔”被瘋狂搶購后方匆匆尋找“七仔”系列衍生品授權(quán)企業(yè)的尷尬。

　　（四）人才缺乏

　　人才是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最核心的生產(chǎn)要素，能否擁有大量的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才，將成為奪取創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點的決定因素。從根本上說，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸是創(chuàng)意人才的缺乏。資料顯示，在紐約，文化創(chuàng)意人才占勞動力人口總數(shù)的12%，倫敦是14%，東京是15%，而我國還不到2%。在廣州、北京、上海這幾個地方，創(chuàng)意人才缺口達74%。我國目前創(chuàng)意人才不僅在數(shù)量上偏少，而且在層次和結(jié)構(gòu)上也很有待改善，創(chuàng)意的、策劃的、經(jīng)營管理的復(fù)合型人才和高端人才極為欠缺，會創(chuàng)意的人才不懂經(jīng)營管理，懂經(jīng)營管理的人才又不會創(chuàng)意，這在很大程度上制約著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　三、我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策

　�。ㄒ唬┘哟笳�府扶持力度

　　1、制定文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。做好宏觀調(diào)控，根據(jù)各省市的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展空間在國家層次上進行文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)劃，將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同城市發(fā)展、產(chǎn)業(yè)整合以及科技、教育發(fā)展協(xié)調(diào)起來，仿制在開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的“地域沖動”、“政績沖動”。

　　2、完善政策框架。西方學(xué)者賈斯廷·奧康納在《歐洲的文化產(chǎn)業(yè)和文化政策》中說道：“在很大程度上，文化產(chǎn)業(yè)觀念是受牽涉其中的政策框架驅(qū)動的”。我國要大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，就必須在法律、金融、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面制定完善合理的政策。

　　3、搭建公共服務(wù)平臺。“小政府，大社會”已是時代發(fā)展的必然要求，政府應(yīng)充分發(fā)揮中介機構(gòu)的作用，通過創(chuàng)意中介服務(wù)機構(gòu)這一非政府性的公共服務(wù)平臺整合社會資源，搭配相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。

　�。ǘ�）重視創(chuàng)意人才的培養(yǎng)。

　　1、改革教育機制。從根本上說，創(chuàng)意的缺乏源于我國傳統(tǒng)的教育機制，從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)，孩子的想象力一步步被扼殺在應(yīng)試教育的框架中。創(chuàng)意的培養(yǎng)應(yīng)從娃娃抓起，從整個教育機制的徹底改革中入手，落實素質(zhì)教育，注重人文社科知識的學(xué)習(xí)。

　　2、完善專業(yè)人才培訓(xùn)體系。充分發(fā)揮高校的綜合資源優(yōu)勢，著力加強對創(chuàng)意人才、營銷人才、經(jīng)營管理人才尤其是復(fù)合型高端人才的教育與培養(yǎng)。加強產(chǎn)學(xué)研合作，縮短學(xué)用落差。構(gòu)建系統(tǒng)的社會培訓(xùn)體系，進行資格認(rèn)證考核。

　　（三）保護知識產(chǎn)權(quán)

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是源于個人創(chuàng)造性、技能與才干，通過開發(fā)和運用知識產(chǎn)權(quán)，具有創(chuàng)造財富和增加就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。開發(fā)與運用知識產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)意轉(zhuǎn)換、形成產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵。創(chuàng)意產(chǎn)品極意被侵害，因此要發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，必須加大對版權(quán)的保護力度，因為版權(quán)的市場價值體現(xiàn)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的唯一盈利途徑。在中國，產(chǎn)權(quán)問題越來越嚴(yán)重，模仿隨處可見，盜版屢見不鮮，既削弱了創(chuàng)意人員的研發(fā)動力，不利于創(chuàng)意群體的形成，又阻礙了創(chuàng)意衍生產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈的完善，嚴(yán)重制約著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。為此，應(yīng)實行如下措施：

　　1、不斷完善知識產(chǎn)權(quán)法律體系，加強專利法、版權(quán)法、商標(biāo)法等知識產(chǎn)權(quán)立法，提高執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊知識產(chǎn)權(quán)犯罪。

　　2、提高知識產(chǎn)權(quán)的服務(wù)能力。通過增加知識產(chǎn)權(quán)審查人員、提高工作效率、加強信息檢索能力、改進工作流程、建設(shè)政府上網(wǎng)工程等方式，提高知識產(chǎn)權(quán)審查能力和信息提供能力。

　　3、培養(yǎng)公民保護知識產(chǎn)權(quán)的意識。

　　4、加強國際合作，共享數(shù)據(jù)資源，聯(lián)合打擊盜版。

　　21世紀(jì)是“創(chuàng)意經(jīng)濟”的時代，能否占領(lǐng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的制高點，關(guān)系到一個國家的生死存亡。正確認(rèn)識我國文化創(chuàng)意家產(chǎn)業(yè)中存在的問題，積極為其發(fā)展掃除障礙，才能真正走上“中華崛起”之路。

工商企業(yè)管理論文4

　　工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，首先是工商企業(yè)管理專業(yè)人才對職業(yè)的認(rèn)同。職業(yè)認(rèn)同的發(fā)展其實是在專業(yè)認(rèn)同的基礎(chǔ)之上的，其中包括專業(yè)態(tài)度和就業(yè)認(rèn)知兩個方面，本文利用專業(yè)認(rèn)同的理論，專門就高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知開展研究，了解該專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知情況，為更好的專業(yè)教學(xué)和專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)提供參考。

　　一、文獻綜述

　　國外較早就開始對專業(yè)認(rèn)同進行研究，并取得了大量的理論成果，如CarolL.Colbeck（20xx）對博士教育的專業(yè)認(rèn)同發(fā)展進行了探討；SilviaGilardi&EdoardoLozza（20xx）認(rèn)為在探究型學(xué)習(xí)可以促進大學(xué)本科生專業(yè)認(rèn)同，并且分析了在歐洲探究式課程對學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的發(fā)展的影響；Brooks（20xx）個人的需要、個人對他人相似性的感知和個人對專業(yè)的看法和對專業(yè)的內(nèi)在識別是專業(yè)認(rèn)同主要的三個影響因素。這些研究成果為本文的研究提供了理論基礎(chǔ)。國內(nèi)學(xué)者對專業(yè)認(rèn)同的研究主要是針對教師、護理、英語、檔案等專業(yè)的研究，如王頂明（20xx）對碩士研究生的專業(yè)認(rèn)同進行了研究；胡志海、黃和林（20xx）開展大學(xué)生MBIT人格類型與專業(yè)認(rèn)同之間的相關(guān)研究；劉秋穎（20xx）從教育模式比較的角度研究了本科新生的專業(yè)認(rèn)同。其中有部分學(xué)者研究了就業(yè)認(rèn)知，如朱芳琳（20xx）研究了音樂專業(yè)學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知，并對音樂專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提出了建議；黃娟、萬品敬、夏菲菲（20xx）研究了大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知現(xiàn)狀，分析了大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知的優(yōu)勢和不足，并提出了針對性的建議與意見，從而積極促進大學(xué)生就業(yè)；呂征、蘇娜娜、唐心恬（20xx）研究了大二學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知，為保障大學(xué)生順利就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)；董�。�20xx）對地方教學(xué)型本科院校的學(xué)生就業(yè)認(rèn)知進行了研究；趙黎明（20xx）對農(nóng)業(yè)高職學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知進行了研究；盧銀花、李華、張瑜（20xx）針對高職畢業(yè)生的就業(yè)認(rèn)知開展了研究。

　　從目前研究看，針對大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知的研究對象群體范圍過窄，且較多研究對象為研究生、本科生，但是對于高職院校學(xué)生的研究少之又少，且目前的研究沒有對高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)認(rèn)知研究。本文利用廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查研究工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知，希望了解高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知現(xiàn)狀、影響因素以及針對這些學(xué)生的人才培養(yǎng)提出建議。

　　二、樣本確定

　　本文研究樣本的選擇有兩個標(biāo)準(zhǔn)：（1）樣本學(xué)生為廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生；（2）樣本學(xué)生必須為工商企業(yè)管理專業(yè)在校生，即已經(jīng)入學(xué)且在校就讀的學(xué)生。

　　根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，本文樣本來源于廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)13級、14級和15級三個年級的學(xué)生，調(diào)查對象覆蓋了三個年級，共獲得有效樣本209份，其中男生占38.76%，女生占61.24%；一年級占32.06%，二年級16.27%，三年級51.67%。從樣本分布情況看，樣本性別和年級覆蓋符合研究對象的基本情況，滿足了本研究的需要。

　　三、工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)認(rèn)知

　　1.對專業(yè)就業(yè)前景的認(rèn)知。超過六成工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對未來有設(shè)想，但是能按照設(shè)想實施的較少。從數(shù)據(jù)看，超過61.24%的學(xué)生對未來有大體設(shè)想，但是已經(jīng)開始實施的只有14.35%，其余同學(xué)一部分有設(shè)想但未開始實施，還有37.5%的學(xué)生沒設(shè)想也沒實施，表明工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對未來就業(yè)的認(rèn)知有設(shè)想但是大部分同學(xué)沒有執(zhí)行能力，不能給自己設(shè)定目標(biāo)，并且按照目標(biāo)實施。從性別來看，男生有設(shè)想且實施的占18.52%，有設(shè)想未實施的占50.62%；女生有設(shè)想已實施的.占11.72%，有設(shè)想未實施的占44.53%；表明男生比女生對未來的設(shè)想更多，且具體實施的更多。從年級的分布看，大一有設(shè)想且實施的占13.43%，有設(shè)想未實施的占46.27%；大二有設(shè)想已實施的占29.41%，有設(shè)想未實施的占29.41%；大三有設(shè)想已實施的占10.19%，有設(shè)想未實施的占52.78%；數(shù)據(jù)表明，二年級有設(shè)想且實施的占比最大，三年級占比最小，表明進入求職期間學(xué)生們能有效實施設(shè)想的比重下降。

　　接近八成學(xué)生對工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)認(rèn)知比較明確。工商企業(yè)管理專業(yè)屬于工商管理類專業(yè)，專業(yè)特點是就業(yè)面廣，但不集中。78.95%的學(xué)生對專業(yè)的就業(yè)廣泛性認(rèn)知較清楚，只有不到20%的學(xué)生對專業(yè)就業(yè)認(rèn)知不清楚。表明學(xué)生們對本專業(yè)的特點和就業(yè)特性有認(rèn)知，這對學(xué)生的就業(yè)選擇有一定的幫助。

　　2.對專業(yè)就業(yè)的認(rèn)知。工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)單位認(rèn)知相對基本明確，主要集中在中小企業(yè)、大型民營企業(yè)，分別占36.36%和13.88%，有部分學(xué)生對創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)出認(rèn)知，創(chuàng)業(yè)的比例為10.53%。通過數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生對就業(yè)單位的認(rèn)識大部分有認(rèn)知，但是仍然存在超過一成的學(xué)生對就業(yè)單位表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度。

　　就業(yè)崗位的認(rèn)知主要比較集中。就業(yè)崗位主要集中在行政人事管理崗、市場營銷崗和創(chuàng)業(yè)，分別達到了58.85%、43.54%和44.02%，表明學(xué)生對這三類崗位比較比較認(rèn)可。主要原因在于女生調(diào)查者占的比重較高，女生比較傾向與行政人事崗位，市場營銷崗位入門門檻和收入是受到學(xué)生認(rèn)可的原因，較高的創(chuàng)業(yè)比例表明學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情較高。

　　3.就業(yè)選擇的認(rèn)知。學(xué)生對就業(yè)選擇的認(rèn)知即結(jié)合個人又考慮前途，就業(yè)選擇比較合理。就業(yè)主要考慮的因素即考慮到自己的特長興趣，也兼顧到收入和職業(yè)情景。從數(shù)據(jù)看，就業(yè)選擇考慮的三項主要因素是收入高低與福利待遇情況占76.56%，個人特長與興趣占72.25%，職業(yè)發(fā)展前景與晉升機會占72.25%。表明學(xué)生就業(yè)選擇時考慮的因素即“現(xiàn)實”又有“理想”。從年級的分布來看，大一考慮個人特長與興趣的占70.15%，收入占76.12%，職業(yè)發(fā)展占61.19%；大二考慮個人特長占88.24%，收入占73.53%，職業(yè)發(fā)展占79.41%；大三考慮個人特長占68.52%，收入占77.78%，職業(yè)發(fā)展占76.85%；表明二年級學(xué)生更注重“理想”，三年級更注重“現(xiàn)實”。從性別看，男生考慮個人特長的占77.78%，收入占69.14%，職業(yè)發(fā)展占70.37%；女生考慮個人特長占68.75%，收入占81.25%，職業(yè)發(fā)展占73.44%，表明男生比女生更“理想”，女生更“現(xiàn)實”。

　　就業(yè)優(yōu)勢認(rèn)知主要看重自己的通用能力，較少關(guān)注專業(yè)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)我們看出，學(xué)生們對就業(yè)的優(yōu)勢主要的三個方面認(rèn)知：學(xué)習(xí)能力占69.86%，人際交往能力占58.37%，實習(xí)經(jīng)歷占43.06%，三個方面都屬于通用能力，而學(xué)生對專業(yè)能力的關(guān)注占36.36%，并沒有占主要的三個方面。就業(yè)劣勢的認(rèn)知主要是工作和實習(xí)經(jīng)驗的缺乏和專業(yè)知識技能的缺乏。相關(guān)工作和實習(xí)經(jīng)驗占77.03%，專業(yè)知識技能占68.9%，溝通協(xié)調(diào)能力占41.63%三項是學(xué)生認(rèn)為的主要就業(yè)劣勢，其中工作和實習(xí)經(jīng)驗的缺乏與專業(yè)知識技能占的比較超過了70%。

　　4.就業(yè)求職的認(rèn)知。就業(yè)求職的主要希望得到的指導(dǎo)和服務(wù)是職業(yè)生涯規(guī)劃與職后發(fā)展指導(dǎo)占57.89%，簡歷制作、求職禮儀和面試技巧占61.24%，收集和整理人才需求信息占50.24%。表明學(xué)生對職業(yè)發(fā)展、求職技巧和求職信息的需求比較高。

　　就業(yè)求職方式的認(rèn)知主要的三個方式是學(xué)校組織招聘會占66.03%，各地方人事主管部門組織的招聘會占66.99%，專業(yè)教師推薦占48.8%。說明學(xué)生對就業(yè)求職方式比較看重學(xué)校、政府和老師的作用。

　　就業(yè)準(zhǔn)備認(rèn)知主要的三個方面是努力學(xué)好專業(yè)知識提高自身專業(yè)水平占64.59%，通過兼職或?qū)嵙?xí)獲取工作經(jīng)驗占57.89%，考取技能證書占62.2%。說明學(xué)生主要的就業(yè)準(zhǔn)備在專業(yè)的理論和實踐方面，就業(yè)準(zhǔn)備相對能夠滿足就業(yè)的需要。

　　四、結(jié)論與改進措施

　　本文研究了工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)認(rèn)知情況及其影響因素，根據(jù)研究結(jié)果得到下面4個方面的結(jié)論。第一，工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)前景有設(shè)想但是較少有實施，對專業(yè)就業(yè)認(rèn)知相對比較明確，男生比女生行動性更好，二年級比其他年級行動性更好。超過六成工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對未來有設(shè)想，但是能按照設(shè)想實施的較少；接近八成學(xué)生對工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)認(rèn)知比較明確。第二，工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)單位認(rèn)知相對基本明確，主要集中在中小民營企業(yè)；就業(yè)崗位的認(rèn)知主要比較集中在人事行政、市場營銷和創(chuàng)業(yè)。第三，學(xué)生對就業(yè)選擇的認(rèn)知即結(jié)合個人又考慮前途，就業(yè)選擇比較合理；從年級看二年級學(xué)生更注重“理想”，三年級更注重“現(xiàn)實”。從性別看男生比女生更“理想”，女生更“現(xiàn)實”。就業(yè)優(yōu)勢認(rèn)知主要看重自己的通用能力，較少關(guān)注專業(yè)能力。就業(yè)劣勢的認(rèn)知主要是和實習(xí)經(jīng)驗的缺乏和專業(yè)知識技能的缺乏。第四，就業(yè)求職的主要希望得到的指導(dǎo)和服務(wù)是職業(yè)生涯規(guī)劃與職后發(fā)展指導(dǎo)、簡歷制作、求職禮儀和面試技巧、人才需求信息。就業(yè)求職方式的認(rèn)知表明學(xué)生對就業(yè)求職方式比較看重學(xué)校、政府和老師的作用。就業(yè)準(zhǔn)備認(rèn)知說明學(xué)生主要的就業(yè)準(zhǔn)備在專業(yè)的理論和實踐方面，就業(yè)準(zhǔn)備相對比較能夠滿足就業(yè)的需要。

　　針對上述工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)認(rèn)知的研究，提出以下建議來改善學(xué)生們的就業(yè)認(rèn)知，提高學(xué)生的就業(yè)能力和促進學(xué)校改善就業(yè)工作。

　　首先，對學(xué)生進行執(zhí)行力教育和培養(yǎng)。大部分學(xué)生有設(shè)想，但是能夠執(zhí)行的比例低，需要幫助學(xué)生提高執(zhí)行力，更好實現(xiàn)自己的設(shè)想。其次，針對學(xué)生的就業(yè)預(yù)期企業(yè)和崗位提供就業(yè)指導(dǎo)，在教學(xué)過程中提高適應(yīng)這類企業(yè)和崗位的理論課程和技能訓(xùn)練比重，滿足就業(yè)需要。再其次，提高學(xué)生就業(yè)的專業(yè)能力，通過入學(xué)、學(xué)習(xí)中和學(xué)習(xí)末的不同實踐教學(xué)提高專業(yè)技能。進行學(xué)習(xí)指導(dǎo)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃結(jié)合提供對就業(yè)選擇的認(rèn)知。最后，提高三個方面的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；加強學(xué)校、政府和老師在就業(yè)求職中的作用，三方分別利用自有優(yōu)勢，開展不同類型和層次的就業(yè)服務(wù)。[課題項目：廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題《工商企業(yè)管理學(xué)生專業(yè)認(rèn)知研究》（課題編號：20xx-13）]

工商企業(yè)管理論文5

　　論文題目：管理的終極價值及人文管理學(xué)與中西方管理差異

　　管理寄寓了人們實現(xiàn)生存的最終目的或最高理想，即管理的終極價值;管理的具體目標(biāo)及其效率，即管理的工具價值。管理的工具價值依賴于管理終極價值而存在; 工具價值本身滲透了終極價值;終極價值也必須依靠工具價值而實現(xiàn)，這就是管理價值的二重性。撇開管理的終極價值，僅僅將管理視為工具，管理就是同質(zhì)的。只有從管理的終極價值這個角度出發(fā)，才能真正理解中西管理差異。盡管在現(xiàn)實生活中不存在 人文管理 ，但將管理價值中的 人文價值 作為重點來進行研究卻是可能的。因為 人文管理學(xué) 是一門普適的管理學(xué)分支。

　　管理的終極價值、工具價值與管理價值二重性。

　　管理的終極價值。

　　從存在關(guān)系的角度來看，人類的存在是作為生產(chǎn)關(guān)系的人類社會存在的，而維系這種生產(chǎn)關(guān)系的就是管理活動。從存在狀態(tài)的角度看，存在是在關(guān)系中生成和變化的，不同的社會結(jié)構(gòu)有不同的管理理念，或者說，不同的管理理念塑造了不同的社會結(jié)構(gòu)，人類社會正是在管理活動和管理結(jié)構(gòu)中存在和發(fā)展的，因此，管理是人類社會存在的方式，管理本身必然滲透了人類對于自身如何存在的理念�，F(xiàn)代資本主義社會絕不會采用中國古代封建社會的管理理念，反之，中國古代封建社會也絕不會產(chǎn)生民主治理、現(xiàn)代企業(yè)等管理結(jié)構(gòu)。

　　將管理與人類的存在方式來聯(lián)系起來，意味著如何理解人類的存在就會如何理解管理，而反過來，有怎樣的人類理想，就有怎樣的`管理理念。人類的本性是在管理中實現(xiàn)的，管理及其理念代表了人類作為社會性存在的本質(zhì)，正是管理構(gòu)建了人類世界。人類的社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、政治結(jié)構(gòu)本質(zhì)上是一種為了更好地協(xié)調(diào)社會活動而形成的管理結(jié)構(gòu)，抽離其中的管理實質(zhì)，人類社會將變成一盤散沙，正是管理構(gòu)建了人類社會。

　　尤其是進入近代以來，人類社會愈來愈以組織的方式而存在，現(xiàn)實的人們必定處于某一組織之中，而管理作為維系組織存在的關(guān)鍵因素對人們的社會生活與實踐有著巨大的影響，人們生存、勞動、生活的意義與管理的理念息息相關(guān)20xx最全工商企業(yè)管理的畢業(yè)論文精選3篇20xx最全工商企業(yè)管理的畢業(yè)論文精選3篇。在這一理念中，必定寄寓了人們實現(xiàn)生存的最終目的或最高理想：即一種合適于人性理想的存在方式和社會協(xié)調(diào)方式，這就是管理的本體價值或終極價值。

　　管理的工具價值。

　　管理不僅僅是關(guān)于人類如何作為社會性存在的理念，管理必須有具體的目標(biāo)。正如管理思想史家雷恩指出的那樣，組織的管理必須要有一個目標(biāo)，或者要實現(xiàn)的某件事，也許這種目標(biāo)就是一年一度的采集果實、狩獵、播種農(nóng)作物或者保護集體免遭游牧民族的掠奪等等。除了具體的目標(biāo)之外，組織的成員還需要擁有工作或戰(zhàn)斗的工具，這些工具是實現(xiàn)目的的資源或手段，其中包括人、武器、耕作工具或者其他任何東西;還需要對參加組織的人的各種活動作出明確的安排，其目的是在實現(xiàn)具體目標(biāo)時，能使他們的行動相互作用和協(xié)調(diào)一致;最后，這個集體發(fā)現(xiàn)，如果有一個專門承擔(dān)保證使整個組織不斷實現(xiàn)其具體目標(biāo)的任務(wù)，那么就有可能取得更好的結(jié)果。

　　因此，管理除了滲透人類關(guān)于如何生存的理念之外，還必須關(guān)心 如何達到具體目標(biāo) 的技術(shù)性問題。在20世紀(jì)初期，法國人法約爾提出，為達成組織的具體目標(biāo)，所有的管理者都必須執(zhí)行 5 項管理活動：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制;為高效地實現(xiàn)具體目標(biāo)，還必須遵循分工、權(quán)力、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一指導(dǎo)、個人利益服從整體利益、報酬、集權(quán)、等級鏈、秩序、平等、人員保持穩(wěn)定、主動性、團結(jié)精神共 14 條原則。

　　馬克思認(rèn)為，價值這個普遍的概念是從人們對待滿足他們需要的外界物的關(guān)系中產(chǎn)生的。這表明價值是主客體之間的需要與滿足關(guān)系的不斷生成。從價值的這一定義來看，人類不僅需要有 理想 信仰 等終極價值，而且需要在現(xiàn)實生活中不斷實現(xiàn)其具體目標(biāo)，從所以，在管理中如何計劃、如何組織、怎樣協(xié)調(diào)、如何控制的方法和手段也當(dāng)然具有價值。

　　歷史上首先認(rèn)識到管理具有上述價值的仍然是法約爾。法約爾所受的是作為工程師的教育，但是作為一個具有900多名員工的多部門大型企業(yè)總經(jīng)理，法約爾認(rèn)識到，組織的成功更多地取決于其領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力而不是技術(shù)能力，管理具有與技術(shù)相互獨立的價值。與管理的終極理想或終極價值相對，管理具體目標(biāo)及其效率的價值可以稱之為管理的工具價值。

　　管理價值的二重性。

工商企業(yè)管理論文6

　　一、實踐課業(yè)教學(xué)的內(nèi)涵所謂實踐課業(yè)教學(xué)，是指能體現(xiàn)專業(yè)崗位能力培養(yǎng)目標(biāo)要求，且要通過學(xué)生自己動手操作完成的技能訓(xùn)練和素質(zhì)培養(yǎng)項目的教學(xué)活動。

　　“實踐課業(yè)教學(xué)”是為了讓學(xué)生熟練掌握專業(yè)崗位技能，教師布置真實的企業(yè)營銷課題，讓學(xué)生走出課堂，走入企業(yè)，經(jīng)過認(rèn)識、實踐、再認(rèn)識、再實踐的學(xué)習(xí)過程，使其專業(yè)崗位技能得到反復(fù)演練的教學(xué)活動。“實踐課業(yè)教學(xué)”是高職課程改革的創(chuàng)新，是學(xué)生專業(yè)崗位能力培養(yǎng)的載體。

　　二、實踐課業(yè)教學(xué)的探究廣東工商職業(yè)學(xué)院《市場營銷》“實踐課業(yè)教學(xué)”的探究

　　始于 20xx 年 9 月。目前，《市場營銷》實踐課業(yè)教學(xué)以“培養(yǎng)營銷崗位技能，充分就業(yè)”為導(dǎo)向，規(guī)劃了“市場營銷認(rèn)識技能”“市場調(diào)研與預(yù)測技能”“目的市場定位技能”和“營銷策劃技能”四個教學(xué)模塊，15 個單項基本技能，4 個綜合應(yīng)用技能，7 個職業(yè)綜合素質(zhì)能力，構(gòu)建了本課程的實踐課業(yè)教學(xué)體系。

　　三、“實踐課業(yè)”在《市場營銷》教學(xué)中的應(yīng)用

　　(一)“實踐課業(yè)”為營銷技能訓(xùn)練載體依據(jù)營銷崗位所需的核心技能——市場營銷認(rèn)識技能、市場調(diào)研與預(yù)測技能、目標(biāo)市場定位技能、營銷策劃技能，把《市場營銷》專業(yè)理論劃分成對應(yīng)的四大理論模塊，并在此基礎(chǔ)上，把《市場營銷》課程教學(xué)設(shè)計成大小若干實踐課業(yè)，作為專業(yè)崗位技能訓(xùn)練的載體。

　　(1)實踐課業(yè)技能訓(xùn)練類型。實踐課業(yè)技能訓(xùn)練有兩種：第一種“單項基本技能訓(xùn)練”，指基礎(chǔ)的、具體的，可通過個體獨立操完成的單項技能訓(xùn)練，也稱“小實訓(xùn)課業(yè)”;第二種“綜合課業(yè)”，指跨不同單項專業(yè)技能，通常需要團隊協(xié)作的綜合型項目，也稱“大實訓(xùn)課業(yè)”。

　　(2)實踐課業(yè)技能訓(xùn)練形式。按實踐場所，設(shè)計了“課堂實踐課業(yè)”和“課外實踐課業(yè)”兩種實踐課業(yè)技能訓(xùn)練形式;按課業(yè)難易度，設(shè)計了“個人課業(yè)”和“小組課業(yè)”的實踐課業(yè)技能訓(xùn)練形式;按學(xué)�，F(xiàn)有技術(shù)條件，設(shè)計了“線上作業(yè)”和“線下作業(yè)”的實踐課業(yè)技能訓(xùn)練形式。各種形式相互補充、相互促進。

　　(3)實踐課業(yè)教學(xué)內(nèi)容。安排課業(yè)教學(xué)內(nèi)容時，主要針對營銷崗位常用的業(yè)務(wù)技能進行安排，如“市場調(diào)查報告”、撰寫“市場STP戰(zhàn)略”、制定“促銷方案”設(shè)計、“營銷策劃方案”撰寫等。

　　(4)實踐課業(yè)教案設(shè)計。針對營銷崗位核心技能規(guī)劃了四大理論模塊，這些理論對具體的單項專業(yè)技能進行指導(dǎo)，并以“成果”“學(xué)分”“方式”“條件”“要求”“程度”“考評”七個項目來編寫“市場營銷課業(yè)規(guī)范”，科學(xué)合理地指導(dǎo)實踐課業(yè)教學(xué)。

　　(二)“以賽促教、以賽促學(xué)”實踐教學(xué)法“以賽促教、以賽促學(xué)”的實踐教學(xué)法是《市場營銷》實踐課業(yè)的特色，真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為主，教師為輔”的教學(xué)理念。通過該教學(xué)法的實踐，學(xué)生能最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力，強化核心技能。同時，該教學(xué)法也體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合、校企合作的高職教育特色。該教學(xué)法的實施主要通過以下步驟實現(xiàn)。

　　(1)實踐課業(yè)安排。第二周，教師布置營銷策劃競賽任務(wù)，學(xué)生自由組隊，選定項目。同時，教師還要傳遞技能競賽理念與精神，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)《市場營銷》的積極性。

　　(2)教師指導(dǎo)實踐。第三周至第十四周，教師講授市場調(diào)研與預(yù)測、STP 戰(zhàn)略及 4P 策略等專業(yè)理論，通過理論指導(dǎo)學(xué)生去發(fā)掘和解決企業(yè)的營銷問題;第十五、十六周，指導(dǎo)教師和企業(yè)人員對學(xué)生的營銷策劃初稿進行評點，指導(dǎo)學(xué)生進行最終修改;第十八周，學(xué)生提交營銷策劃最終方案，并進行校內(nèi)營銷策劃大賽。校內(nèi)比賽前五名團隊被推薦參加全國營銷策劃大賽。

　　(3)學(xué)生動手操作。學(xué)生根據(jù)自己的策劃項目，走出課堂，主動與企業(yè)聯(lián)系溝通，收集市場和企業(yè)的背景資料，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的營銷問題。學(xué)生通過團隊團結(jié)協(xié)作，最大限度地發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力，制定和撰寫出營銷策劃方案，為企業(yè)提出解決方案，最后進行實施與評價。

　　(三)實踐課業(yè)成果為教學(xué)評核標(biāo)準(zhǔn)以實踐課業(yè)成果為標(biāo)準(zhǔn)，進行全面化、過程化、成果化、主體多元性的評核，是實踐課業(yè)教學(xué)的又一特色。

　　1. 全面化依據(jù)實踐課業(yè)教學(xué)目標(biāo)，其教學(xué)內(nèi)容包括專業(yè)理論知識、專業(yè)崗位技能與綜合職業(yè)素質(zhì)三部分。評核時，應(yīng)注重學(xué)生專業(yè)理論運用、崗位技能掌握和職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)。三者評核權(quán)值比例。

　　2. 過程化整個學(xué)期，對學(xué)生依次參與技能訓(xùn)練項目的表現(xiàn)和完成情況進行評核。過程化評核，綜合技能訓(xùn)練四個模塊權(quán)值比例。

　　3. 成果化《市場營銷》實踐課業(yè)成果評價標(biāo)準(zhǔn)，是依據(jù)營銷崗位技能的實際需要進行設(shè)置，包括評核內(nèi)容和權(quán)值比例。

　　四、《市場營銷》實踐課業(yè)成效

　　(一)真正把專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為營銷崗位技能教育部關(guān)于“高等職業(yè)教育教學(xué)改革的指導(dǎo)性文件”規(guī)定，課程教學(xué)中，實踐教學(xué)課時比例不得低于40%。但傳統(tǒng)的《市場營銷》實踐教學(xué)，主要以實驗室為主要場所來進行，包括市場營銷實訓(xùn)、市場 ERP實訓(xùn)等，這類實訓(xùn)通過市場營銷模擬軟件進行仿真情景訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能。但模擬軟件操作缺乏靈活性，與現(xiàn)實出入較大，嚴(yán)重束縛了學(xué)生專業(yè)個性的發(fā)展�！妒袌鰻I銷》實踐課業(yè)顛覆了傳統(tǒng)的 40% 實踐課時框架，探究出課程內(nèi)容百分之百由“實踐課業(yè)”覆蓋的教學(xué)方法。教師根據(jù)“實踐課業(yè)”進行講授、指導(dǎo)，學(xué)生為“實踐課業(yè)”學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)、再實踐�！皩嵺`課業(yè)”使學(xué)生走出課堂、走進企業(yè)，通過體驗現(xiàn)實的'市場狀況和企業(yè)運作，真正掌握營銷崗位技能�！皩嵺`課業(yè)”成為專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為崗位技能的載體。

　　(二)真正從“應(yīng)試”向“應(yīng)用”轉(zhuǎn)變目前，高職課程的實踐教學(xué)，很大程度上還存在“兩張皮”的現(xiàn)象，“應(yīng)試”教育依然較普遍。高職教師仍為“應(yīng)試”而教，學(xué)生仍為“應(yīng)試”而學(xué)。而《市場營銷》實踐課業(yè)的實施，要求真正讓學(xué)生親身參與到企業(yè)營銷項目中，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地掌握崗位技能。《市場營銷》實踐課業(yè)教學(xué)已在廣東工商職業(yè)學(xué)院 75 個相關(guān)專業(yè)班級實施，學(xué)生總?cè)藬?shù)達 3。名 400?《市場營銷》實踐課業(yè)先后完成的成果共 751 項，其中，562 項是為現(xiàn)有企業(yè)做的調(diào)研與策劃，所占比例為 74.83%;437 項是學(xué)生自己做的創(chuàng)業(yè)項目，所占比例為 58.19%。在這些成果中，有近 76% 被用于學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)、就業(yè)應(yīng)聘、自主創(chuàng)業(yè)，并取得了一定成效。因此，《市場營銷》實踐課業(yè)教學(xué)，真正使高職教學(xué)從“應(yīng)試”向“應(yīng)用”轉(zhuǎn)變，為學(xué)生營銷崗位技能訓(xùn)練提供了有效途徑。

　　(三)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)得到培養(yǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：61.32% 的學(xué)生認(rèn)為，《市場營銷》實踐課業(yè)對提高他們的綜合職業(yè)素質(zhì)有顯著效果，38.68% 認(rèn)為效果一般。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，《市場營銷》實踐課業(yè)對培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)有實際成效。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，學(xué)生到課率提升到 98% 以上，有效聽課率達 95% 左右。課堂互動性強、氣氛活躍，遲到早退現(xiàn)象得到改善，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性被激發(fā)。

　　(四)真正體現(xiàn)“學(xué)生為主，教師為輔”的教學(xué)理念《市場營銷》是實操性很強的課程，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程應(yīng)是認(rèn)識、實踐、再認(rèn)識、再實踐的過程。在教學(xué)實施中，第二周教師布置營銷項目任務(wù)，并說明各種完成條件與要求，傳遞競爭理念與精神，激發(fā)學(xué)生的積極性。學(xué)生為完成營銷項目，必須掌握一定的專業(yè)知識。

　　因此，學(xué)生帶著“任務(wù)”主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，主動思考、討論，真正實現(xiàn)了以教師“教”為中心向以學(xué)生“學(xué)”為中心的轉(zhuǎn)變。整個學(xué)期，教師會適時策劃市場調(diào)研大賽和營銷大賽，要求《市場營銷》課程的所有學(xué)生參賽，并一視同仁地對他們進行技能指導(dǎo)。通過《市場營銷》實踐課業(yè)教學(xué)，學(xué)生參與項目實踐的有效率高達 90% 以上，學(xué)生真正成為“教學(xué)”主體。

工商企業(yè)管理論文7

　　摘要：隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，促進了我國商業(yè)的快速發(fā)展。但是在我國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中存在著許多問題，其問題的出現(xiàn)主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)不完善、風(fēng)險管理不健全等方面。企業(yè)為了提高自身的競爭優(yōu)勢，獲得最后的成功，就要做好企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和營銷工作，實現(xiàn)兩者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，互相配合，從而有力的促進企業(yè)的健康順利發(fā)展。本文通過結(jié)合相應(yīng)的實證案例，對企業(yè)的工商管理進行探討分析。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè);工商管理;實證案例;分析

　　近年來，伴隨著我國商業(yè)水平的迅速提高，企業(yè)的發(fā)展也相應(yīng)的出現(xiàn)了很多問題。我國的大多數(shù)企業(yè)，在產(chǎn)品策略和營銷管理方面還處于初級階段，產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理的總體水平不夠高。因此，為了有效的提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理，要將兩者結(jié)合起來，發(fā)揮出最大的效應(yīng)，不僅能夠為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益和社會效益，而且還能夠促進企業(yè)的長遠發(fā)展，并對提高企業(yè)的市場競爭力具有十分重要的作用。本文通過運用實證案例分析的研究方法，對企業(yè)工商管理進行分析。

　　一、某企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理分析

　　通過結(jié)合某企業(yè)的發(fā)展背景，針對其建立的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系進行分析：

　　1.某企業(yè)的發(fā)展背景

　　某企業(yè)于20xx年成立，與其他集團共同創(chuàng)建。在企業(yè)成立初期，該企業(yè)著重于電腦產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理的研究，例如，在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，該企業(yè)電腦產(chǎn)品的設(shè)計，特意組建專業(yè)性強的設(shè)計團隊來進行電腦產(chǎn)品的設(shè)計工作，有力的保障了電腦產(chǎn)品的良好形象;在營銷管理方面，加大對產(chǎn)品的宣傳，樹立良好的服務(wù)理念，為電腦產(chǎn)品提供強大的.支持。其遵循的真誠、完美和舒心三大服務(wù)原則，使該企業(yè)在同類行業(yè)中脫穎而出，提高了自身的市場競爭力。另外，某企業(yè)樹立的“正確思考，熱情服務(wù)，與他人共同協(xié)作”的經(jīng)營理念，促進企業(yè)內(nèi)部和外部的良好溝通交流。

　　2.某企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系

　　某企業(yè)主要通過建立二級研發(fā)體系、構(gòu)建營銷與研發(fā)一體的組織結(jié)構(gòu)、加強人員管理以及健全完善產(chǎn)品與營銷決策機制等途徑來建立系統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系。

　　(1)二級研發(fā)體系

　　由于某企業(yè)在成立初期就特別重視研發(fā)的利用，因此，到現(xiàn)在為止，某企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整系統(tǒng)的項目管理和二級研發(fā)體系。其中，二級研發(fā)體系，第一級指的是該企業(yè)對核心科學(xué)技術(shù)方面的研發(fā)工作，例如信息安全、中間件、工作流程等方面;第二級研發(fā)指的是該企業(yè)的各個部門自身的研發(fā)應(yīng)用，包括了對具體項目的設(shè)計開發(fā)工作。二級研發(fā)體系相輔相成，互相結(jié)合，最終形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖抗芾砗投�級研發(fā)體系，有利于對研發(fā)工作進行分工、降低管理難度，減少了與營銷部門的協(xié)調(diào)力度。

　　(2)營銷與研發(fā)一體的組織結(jié)構(gòu)

　　某企業(yè)構(gòu)建的組織機構(gòu)綜合了功能性組織結(jié)構(gòu)和大事業(yè)部結(jié)構(gòu)，并在大事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)中建立產(chǎn)品管理型的組織結(jié)構(gòu)。其中，功能性組織結(jié)構(gòu)有利于保障企業(yè)的基本職能，例如集中制造、財務(wù)等部門的職能，并防止了部門職能間出現(xiàn)重疊浪費的現(xiàn)象，事業(yè)部門不同，所負責(zé)的人員也不同。另外，運用大事業(yè)部結(jié)構(gòu)，有利于集中企業(yè)的精力，著重針對某一個具體的產(chǎn)品。在同一個事業(yè)部結(jié)構(gòu)中，又分為兩個主要的部門，分別是以營銷為主的營銷部門和以開發(fā)產(chǎn)品為主的產(chǎn)品研發(fā)部門，兩個部門有共同的業(yè)務(wù)目標(biāo)。除此之外，兩個部門在同一個業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，有利于更加高效的進行決策、溝通，有利于解決目標(biāo)不一致、溝通存在阻礙等問題。

　　(3)人員管理方面

　　人員管理方面，主要分為人員的招聘和人員的發(fā)展兩個主要方面：

　�、偃藛T的招聘、培訓(xùn)方面

　　某企業(yè)在對工作人員的招聘中，著重于選擇具有很好的市場理解力的技術(shù)人員以及具有很強的營銷能力的營銷人員。招聘這類人員，有利于縮短企業(yè)對其的培訓(xùn)時間和減少培訓(xùn)成本。另外，對企業(yè)新進員工的培訓(xùn)工作主要針對產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品銷售等主要方面的實踐培訓(xùn)，讓新進員工能夠強烈的感受到該企業(yè)中不同部門中的不同職能是緊密聯(lián)系、不能分割的，并有利于加強各個工作崗位上的員工之間進行溝通交流。

　　②人員的未來發(fā)展

　　新進員工在熟悉自身的工作崗位后，可以針對自己的興趣愛好、工作能力進行再就業(yè)的選擇，選擇自己能夠勝任的工作崗位，發(fā)揮自身潛在的能力。某企業(yè)也制定了相關(guān)的規(guī)范，明確指出員工具有再就業(yè)的權(quán)利，并為員工提供更換工作崗位的機會，著重于發(fā)掘潛力大的人才。

　　(4)健全的產(chǎn)品和營銷決策機制

　　該企業(yè)在對新產(chǎn)品進行研究開發(fā)時遇到的問題，可以通過讓項目組針對出現(xiàn)的問題進行管理和解決。針對項目組無法解決的問題，則交給企業(yè)部門管理人員，在各個部門級之間進行討論分析，最終得出解決對策。為了防止出現(xiàn)議而不決、反復(fù)拉鋸的情況發(fā)生，提前對每一個進行決斷的人進行設(shè)定，由最終決策人對存在的問題做出科學(xué)合理的決策。簡單來說，產(chǎn)品的立項階段是以用戶的需求為決定因素，作為用戶代表的營銷部門擁有最終的決定權(quán)。產(chǎn)品的開發(fā)屬于技術(shù)類問題，那么產(chǎn)品開發(fā)部門的負責(zé)人具有最終的決定權(quán)。

　　二、結(jié)語

　　總而言之，通過結(jié)合某企業(yè)的工商管理的案例分析，可以對其的運作模式，構(gòu)建的組織機構(gòu)以及建立的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系進行一定的了解和分析，借鑒其中管理模式中存在的優(yōu)點，結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，具體問題具體分析，從而有效的提高企業(yè)的市場競爭力，做好企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和營銷工作，有力的促進企業(yè)的健康順利發(fā)展。(作者單位：中鋁國際(天津)建設(shè)有限公司)

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工商企業(yè)管理論文8

　　制造型企業(yè)生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理是制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的核心，之所以如此是因為生產(chǎn)車間是企業(yè)的利潤中心和成本管理中心，生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的水平高低直接關(guān)系到企業(yè)能否盈利，它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎(chǔ)，故此生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。

　　1、制造型生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的含義及重要性

　　1.1 現(xiàn)場和現(xiàn)場管理的含義

　　1.1.1、所謂現(xiàn)場，就是指企業(yè)為顧客設(shè)計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場為企業(yè)創(chuàng)造出附加值，是企業(yè)活動最活躍的地方。

　�。�1）、現(xiàn)場管理就是設(shè)置目標(biāo)、編制實施計劃，充分地利用人、物、設(shè)備等物資去實現(xiàn)既定的目標(biāo)。

　�。�2）、企業(yè)要及時為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品，當(dāng)然，好的產(chǎn)品和服務(wù)還應(yīng)具備價格的競爭力，滿足顧客的價格要求，這就需要企業(yè)不斷的降低成本，而降低成本與現(xiàn)場管理也有著密不可分的關(guān)系。

　　1.1.2、現(xiàn)場管理就是指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場備生產(chǎn)要素：包括人（工人和管理人員）、機（設(shè)備、工具、工＆器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。

　　1.2生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的重要性

　　現(xiàn)場是企業(yè)生產(chǎn)運營活動的發(fā)生場所，是企業(yè)提升競爭能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤相關(guān)的主要活動，如推行或開發(fā)一些合適的管理制度，生產(chǎn)現(xiàn)場的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競相學(xué)習(xí)的對象，他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現(xiàn)場管理與馥善密不可分。在現(xiàn)場中，我們能夠清晰的觀察到生產(chǎn)活動中的過程和各種浪費與不合理現(xiàn)象�，F(xiàn)場是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎(chǔ)，現(xiàn)場管理水平的高低，將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項指標(biāo)的宴現(xiàn)。現(xiàn)場是面鏡子，直接反映出企業(yè)經(jīng)營管理水平。面臨日演激烈的市場競爭，需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場，而生產(chǎn)企業(yè)的競爭力來自于現(xiàn)場，可見現(xiàn)場管理的重要性。

　　2、制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的改善方法

　　2.1如何改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理

　　在社會主義市場經(jīng)濟體制下，以銷定產(chǎn)，這是一項基本性的改革，要改善企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理，必定要使其適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的需要，從以下幾個方面改善：

　　2.1.1、企業(yè)要面向國際、國內(nèi)兩個市場，走向市場、適應(yīng)市場、提高企業(yè)的市場競爭力為中心，把加強企業(yè)生產(chǎn)管理貫穿于改革、改組、改造的始終，以人為本，管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新并舉，在實踐中建立起與社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的科學(xué)的生產(chǎn)車間管理體系。

　　2.1.2、建立有效的生產(chǎn)車間管理者和操作者激勵與約束機制，取消國有企業(yè)的行政級別，改革管理者選拔聘任制度，將以前企業(yè)生產(chǎn)管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制，理順國有企業(yè)的黨政、人事關(guān)系。建立國家對國有企業(yè)生產(chǎn)管理者能力和業(yè)績的評價、考核和獎懲制度，建立國家對國有企業(yè)生產(chǎn)車間管理者的職業(yè)管理體系。

　　2.1.3、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)充分重視人才的作用，逐步建立健全包括培訓(xùn)、使用、選拔、獎懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產(chǎn)人才開發(fā)系統(tǒng)。堅持以人為中心，改革傳統(tǒng)的管理方式，努力建立起真正能夠充分調(diào)動生產(chǎn)管理者和廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的激勵機制和約束機制，并將持續(xù)培訓(xùn)人才，提高一線職工素質(zhì)作為一項重要內(nèi)容。

　　2.2改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的方法

　　在企業(yè)生產(chǎn)管理中明確提出優(yōu)化生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理,是我國企業(yè)近年來在管理理論和實踐中倡導(dǎo)的一種新的管理理念,是企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展到相對高級階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強競爭力的重要策略之一。執(zhí)行5S從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的。

　　2.2.1、5S的含義 :

　　所謂5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。來源于日本的5S理論，是日本工業(yè)大發(fā)展時期的產(chǎn)物。日本企業(yè)界始終認(rèn)為：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不良率的最重要的基礎(chǔ)工程。由此便興起了整理(SEiRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSKE)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風(fēng)貌、增強企業(yè)體質(zhì)的管理活動，按這五個詞日語羅馬拼音的第一個字母簡稱5S。

　　2.2.2、如何推行5S:

　　不要片面地認(rèn)為5S活動只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建，它的最終目標(biāo)不僅僅是為了將現(xiàn)場打掃干凈，而是要保證優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。開展5S活動得好壞，將直接影響現(xiàn)場管理水平的提高，所以要順利實施和推進5S，應(yīng)該要循序漸進，從以下幾個方面著手：

　�。�1）確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在，任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負責(zé)組織開展，推行5S也絕不例外。

　　（2）制訂適合本企業(yè)的5S指導(dǎo)性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。

　�。�3）培訓(xùn)、宣傳。有了組織和文件，接下來要做的就是培訓(xùn)。培訓(xùn)的對象是全體員工，主要內(nèi)容是5S基本知識，以及5S指導(dǎo)性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5S意識。

　�。�4）全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室，從廠長到普通職工，都要投入到5S中來，在企業(yè)中建立一個良好的5S工作風(fēng)氣。

　�。�5）監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督，使5S在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個人做事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時間去改正。這一點可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動結(jié)合起來進行。

　　3、動態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建

　　3.1企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力概念的界定。

　　從管理流程的角度出發(fā)，執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程，任何企業(yè)決策和經(jīng)營的過程都是一個循環(huán)的圓，而生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力又是這個圓中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。關(guān)于執(zhí)行及執(zhí)行力的.定義，理論界莫衷一是，執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務(wù)論、變革執(zhí)行力論等，每一個觀點都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對于執(zhí)行力目前較權(quán)威的說法是三種能力，即生產(chǎn)車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力，以及部門生產(chǎn)車間之間良好協(xié)調(diào)的能力；影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程)似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認(rèn)同的觀點，然而無論國內(nèi)外理論或企業(yè)界對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此，生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進行充分的檢驗和論證。生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理者更多地把生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場員工不折不扣地完成任務(wù)的能力；現(xiàn)場員工則將企業(yè)的現(xiàn)場管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務(wù)的能力；其他的利益相關(guān)者則更注重對現(xiàn)場各個方面的系統(tǒng)考慮，較為關(guān)注管理的規(guī)范化與人性化的結(jié)合，并試圖找尋這兩者的最佳結(jié)合點。結(jié)合理論界對執(zhí)行力的理解，動態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的執(zhí)行力應(yīng)定義為：通過生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理者發(fā)揮現(xiàn)場人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源 ，從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務(wù)和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。

　　3.2企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素分析

　　3.2.1、戰(zhàn)略與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力

　　生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理者認(rèn)為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場作業(yè)層，對現(xiàn)場管理層的影響也是不太顯見的，而普遍認(rèn)為企業(yè)如果制定了明晰的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略，將真正地對現(xiàn)場作業(yè)及管理層產(chǎn)生較為直接的影響，它是提升現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因為，生產(chǎn)運作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下而制定的職能性戰(zhàn)略，它通過對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策，改善產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等，以獲取長期的競爭優(yōu)勢。生產(chǎn)運作戰(zhàn)略確定了產(chǎn)品市場及內(nèi)部資源與外部市場的匹配關(guān)系，直接著眼于內(nèi)部現(xiàn)場和外部市場的對接。因此，明晰的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略對于提升生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的水平是至關(guān)重要的影響因素。

　　3.2.2、人員與現(xiàn)場管理執(zhí)行力

　　如果企業(yè)不具備一種科學(xué)和完善的人員流動體系，將永遠不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無可厚非，人是執(zhí)行的載體。對于生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理層面，與執(zhí)行力最為密切的人員應(yīng)包括生產(chǎn)戰(zhàn)略制定者、生產(chǎn)戰(zhàn)略傳導(dǎo)者、生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員之間的工作關(guān)系；同時這些人員本身的素質(zhì)、能力、專業(yè)技術(shù)等都是影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要因素。

　　3.2.3、現(xiàn)場環(huán)境與現(xiàn)場管理執(zhí)行力

　　現(xiàn)場環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分，軟環(huán)境指的是員工之間的工作關(guān)系及現(xiàn)場工作氣氛。在生產(chǎn)現(xiàn)場，員工之間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)將直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的高低，因為一個滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品的，相應(yīng)他的生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機器設(shè)備、物料、現(xiàn)場布置、溫濕度等等。

　　3.2.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場運營與現(xiàn)場管理執(zhí)行力

　　企業(yè)現(xiàn)場中存在的非正式組織必然會對現(xiàn)場管理執(zhí)行力造成影響，有必要對現(xiàn)場中存在的非正式組織進行深入研究，思考如何有效地利用工作團隊來實現(xiàn)現(xiàn)場管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認(rèn)為是執(zhí)行力提升的有效組織，扁平化組織結(jié)構(gòu)是否有利于現(xiàn)場管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國內(nèi)企業(yè)在運營過程中，多是依靠各級領(lǐng)導(dǎo)的推動來完成工作的，如果上下級之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差，各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等，很自然地執(zhí)行力將無法到位。

　　3.2.5、管理機制與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力

　　（1）績效考核及監(jiān)督機制

　　公正合理的績效考核和監(jiān)督機制是生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的核心，顯然有效的考核和激勵機制必然能夠給現(xiàn)場的執(zhí)行提供動力。因為，企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力，企業(yè)的執(zhí)行力才會提高，而要想激勵員工提高執(zhí)行力，企業(yè)必須建立起科學(xué)的績效考評體系，并在此基礎(chǔ)上建立起以執(zhí)行力為重點的薪酬和獎懲制度。因此，如何針對現(xiàn)場管理設(shè)置科學(xué)合理的績效考核體系是提升現(xiàn)場管理執(zhí)行力的助推器。

　�。�2）溝通和反饋機制

　　在制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的會議上坦誠地溝通只是溝通的開始，要想保證最終決策能夠具體落實到每一個環(huán)節(jié)，還必須保證每一個人都了解整個戰(zhàn)略并明確自己所應(yīng)擔(dān)負的職責(zé)，只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標(biāo)，明確執(zhí)行工作的起止時間，明確自己在行動中所扮演的角色，明確自己的新任務(wù)和職責(zé)；再通過由下往上的反饋機制——第一線員工向基層領(lǐng)導(dǎo)作出承諾和反饋，只有通過這種雙向的溝通，執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。

　�。�3）一個執(zhí)行型企業(yè)里

　　不僅要求生產(chǎn)管理者有很高的執(zhí)行能力，同時也要求每一個生產(chǎn)車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因為員工是最終完成工作任務(wù)的執(zhí)行者。當(dāng)今社會日益復(fù)雜多變， 要想提高應(yīng)變能力，就要求每個人不斷地學(xué)習(xí)。對于一個企業(yè)來說，教育和培訓(xùn)員工是提升員工能力的有效途徑，也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。

　�。�4）.能崗的匹配度

　　能崗匹配對執(zhí)行力具有重要的影響，人設(shè)崗在市場經(jīng)濟的今天似乎顯得很不科學(xué)，其中似乎還存在計劃經(jīng)濟人情性的考慮，對于現(xiàn)場管理的執(zhí)行力來說，有時候在現(xiàn)場人員基本穩(wěn)定的前提下，設(shè)崗似乎成為必需，不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要影響因素。

　　3.2. 6、信息化程度與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力

　　信息能否順暢地溝通，能否透明到現(xiàn)場，顯然也是影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的一個重要因素。信息與生產(chǎn)的同步化，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的適時動態(tài)控制是生產(chǎn)管理人員期望達到的最佳狀態(tài)，但在企業(yè)實際操作中，這一狀態(tài)很難達到。無論是管理過程控制還是現(xiàn)場作業(yè)控制，信息化程度越高，執(zhí)行越便利，這一 觀點得到了廣泛認(rèn)可。但另一個不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負相關(guān)性。信息化程度的增加無疑加大成本開支，如何在信息化程度與成本利潤之間尋求平衡點，以求得現(xiàn)場管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。

　　3.2.7、執(zhí)行力文化與生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力

　　動態(tài)環(huán)境中，文化應(yīng)該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素，文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)行從強制走向自發(fā)的重要途徑，保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場管理中的反應(yīng)就是現(xiàn)場員工行動的一致性，這種現(xiàn)場執(zhí)行力來源于企業(yè)的價值觀思 想和長期形成的規(guī)范，文化是現(xiàn)場執(zhí)行由被動向主動轉(zhuǎn)化的催化劑�，F(xiàn)場管理的最終結(jié)果應(yīng)該是形成擁有強大現(xiàn)場管理執(zhí)行力的現(xiàn)場執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化 并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場管理中是現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點。

　　3.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建

　　3.3.1、通過生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析，我們可以在此基礎(chǔ)上建立一個動態(tài)環(huán)境下的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構(gòu)建囊括了理論界已經(jīng)形成的執(zhí)行力的三大構(gòu)成要素，即人員、生產(chǎn)戰(zhàn)略和運營的內(nèi)容。同時，擬創(chuàng)建的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的組織功能強化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進和文化塑造等內(nèi)容，使執(zhí)行力在生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的作用得以放大，進而提升企業(yè)的核心競爭力。

　　3.3.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的保證體系是一個有機的系統(tǒng)，體系中任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的提升，就像木桶原理中的“短板原則”。在我國的企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理實踐中，我們不能完全照搬某些國外的先進生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理理論或方法，不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國，要想從根本上解決生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力問題，必須結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實際，從保證體系的根基著手，在打牢根基的基礎(chǔ)上逐步將國際先進的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理理論應(yīng)用于企業(yè)實際，實現(xiàn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理水平的全面提升。

　　4、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)樹立“以人為本”的理念

　　4.1“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實意義

　　4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產(chǎn)車間把人當(dāng)作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件，把人才真正視為企業(yè)的無形財富。就是以人為基礎(chǔ)，以人為前提，以人為動力，以人為目的。在現(xiàn)代社會，以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟社會發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護人的利益的一種需要，一種追求和目的。

　　4.1.2、這種理念思想內(nèi)涵深刻，具有很大的現(xiàn)實意義。

　　首先，樹立以人為本的理念，要把增進每個人的利益作為評價和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項發(fā)展措施的標(biāo)準(zhǔn)。對于企業(yè)來說，人的全面發(fā)展應(yīng)該理解為一個整體，應(yīng)該是企業(yè)對人的潛在才能的發(fā)展、對人的個性的發(fā)揮、對人的整體素質(zhì)的優(yōu)化提供一個良好的平臺。以人為本的企業(yè)文化，把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產(chǎn)車間管理理念的核心，企業(yè)員工素質(zhì)的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競爭力的因素。

　　其次，增強企業(yè)的競爭力，把“客戶價值”的概念融入企業(yè)生產(chǎn)管理中，正是以人為本企業(yè)文化的內(nèi)容。把“客戶價值”植入每一個員工心中，以此激勵員工的創(chuàng)新行為，增強員工的責(zé)任心，把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結(jié)合起來，企業(yè)就會充滿活力，就會越來越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價值。

　　4.2、倡導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念的關(guān)鍵是做到“以人為本”

　　提倡以人為本的企業(yè)文化，是因為這樣的文化對企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有重要的價值。在市場經(jīng)濟條件下，以人為本的企業(yè)文化價值，主要體現(xiàn)在員工素質(zhì)的全面發(fā)展和客戶信譽的全面提高兩個方面。從根本上說這是提高企業(yè)競爭力，增強企業(yè)搏擊市場經(jīng)濟大潮能力的基礎(chǔ)�，F(xiàn)代企業(yè)的員工應(yīng)該是一個全面發(fā)展的人，如果員工對勞動沒有任何興趣，那么這個企業(yè)就一定沒有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡單地理解為每個人可以無所不能。就人的能力和技能而言，永遠不可能是絕對全面的，科技越發(fā)展，人的分工就越細，人的特長就越明顯，企業(yè)的每一個人都應(yīng)該是有個性化的人。

　　4.3、建議

　　4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念，應(yīng)建立起科學(xué)合理的企業(yè)生產(chǎn)車間架構(gòu)，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此，要合理進行工作設(shè)計，盡可能把工作安排得具有激發(fā)個人的能力，使個人在工作中得到一種滿足感和責(zé)任感，從而喜歡自己的工作。只有當(dāng)工作中包含了挑戰(zhàn)性和責(zé)任感，自主性和發(fā)展可能性等因素時，才會對員工產(chǎn)生激勵。與此同時，還要注重員工的個性差別，采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。

　　4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化，應(yīng)該具有明確的企業(yè)生產(chǎn)價值取向。要實現(xiàn)這一目的，企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，首先要明確企業(yè)的生產(chǎn)價值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。同時，還要了解員工的個人目標(biāo)，努力尋找員工目標(biāo)的共同部分。在此基礎(chǔ)上力爭達到員工奮斗目標(biāo)與企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的最大一致和對企業(yè)生產(chǎn)價值取向的基本一致看法，通過交流，讓員工充分理解并知道實現(xiàn)個人目標(biāo)應(yīng)以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)總目標(biāo)為基礎(chǔ)和前提，認(rèn)識到個人命運與企業(yè)命運緊密相連的關(guān)系，營造“人人為企業(yè)，企業(yè)為人人”的文化氛圍，從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻自己的力量。

　　4.3.3、以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化建設(shè)應(yīng)遵循心理規(guī)律。第一，重視強化。我們要通過對一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復(fù)或制止，運用強化心理機制及時表揚和獎勵與企業(yè)精神相一致的思想和行為，及時批評和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為，使物質(zhì)獎懲成為企業(yè)精神的載體，使企業(yè)精神變成可見、可感的現(xiàn)實因素。第二，培養(yǎng)認(rèn)同心理。認(rèn)同是指個體將自己和另一對象能融為一體，休戚與共。所以在企業(yè)文化建設(shè)中取得全體成員的認(rèn)同是十分重要的。為此，企業(yè)在制定目標(biāo)時要使組織目標(biāo)包含眾多的個人目標(biāo)，使組織利益和個人利益密切掛鉤，并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性，真正產(chǎn)生對組織的認(rèn)同感。同時采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽感和自豪感，從而突出強烈的主人翁責(zé)任感。

　　4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。員工是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量的生產(chǎn)者，是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源。“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化應(yīng)該是尊重知識、尊重人才的文化，充分重視人才的價值，視員工的生命、財產(chǎn)安全高于一切。企業(yè)的運作和發(fā)展，依靠的是全體員工的力量，而不單單是依靠某個人、某幾個人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神，同心同德，共謀發(fā)展。

　　5、企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的市場導(dǎo)向

　　5.1企業(yè)現(xiàn)場管理的市場導(dǎo)向，按照現(xiàn)場的生產(chǎn)要素分類有以下幾方面的內(nèi)容：

　　一是人員導(dǎo)向。市場競爭表面看是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，實質(zhì)是人員素質(zhì)的較量。發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及產(chǎn)品、設(shè)備、生產(chǎn)工藝條件的科技含量不斷提高，都要求企業(yè)必須造就一支與（本文來自博銳鄧正紅專欄）市場相配、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)一流的現(xiàn)代生產(chǎn)職工隊伍，這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的整體水平和工作效率，創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)一流的產(chǎn)品。

　　二是設(shè)備導(dǎo)向。企業(yè)能否在市場中站穩(wěn)腳跟，很大程度取決于自身的經(jīng)濟規(guī)模。裝置設(shè)備的生產(chǎn)潛力往往又反映了企業(yè)的競爭實力。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)實和潛在的市場容量，以及企業(yè)在競爭環(huán)境中所處（本文來自博銳鄧正紅專欄）的地位，決定生產(chǎn)裝置的更新改造，避免設(shè)備超負荷運轉(zhuǎn)，保證安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn)，不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟規(guī)模，增強市場抗衡能力。

　　三是工藝導(dǎo)向。產(chǎn)品質(zhì)量是靠工序質(zhì)量來保證的，如果現(xiàn)場哪道工序出了問題，將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品報廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場觀念延伸到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)車間現(xiàn)場，從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結(jié)的銷售部門到生產(chǎn)全過程的每個內(nèi)部單位、以至每個工序，形成一條逆向的“用戶導(dǎo)（本文來自博銳鄧正紅專欄）向”鏈帶，把用戶需求標(biāo)準(zhǔn)落實到每個內(nèi)部單位和工序、崗位，并建立上下工序之間層層把關(guān)的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，確保產(chǎn)品各項質(zhì)量指標(biāo)100%的合格。

　　四是成本導(dǎo)向。根據(jù)市場中同類產(chǎn)品價格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)利潤，把成本控制納入企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理。通過對生產(chǎn)車間現(xiàn)場的人、機、料、法、環(huán)、資、信等生產(chǎn)要素的合理配置和優(yōu)化組合，使諸要素處于最（本文來自博銳鄧正紅專欄）佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過挖潛改造、技術(shù)攻關(guān)，改進車間現(xiàn)場工藝條件和管理方法，杜絕跑冒滴漏，不斷盤活生產(chǎn)資金，降低生產(chǎn)成本，最終保證企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

　　五是機制導(dǎo)向。把市場機制中某些運作方式引入車間現(xiàn)場管理，建立企業(yè)內(nèi)部市場，增強全員的市場意識和競爭意識；按市場經(jīng)濟的發(fā)展，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的實際情況，不斷完善生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理制度，規(guī)范職工行為（本文來自博銳鄧正紅專欄）。有了完備的規(guī)范制度，企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理就能有章可循，有法可依，職工就能明確什么能做，什么不能做，按照什么程序方法做，做到什么程度，達到什么要求。

　　5.2 正確把握市場導(dǎo)向，搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理，使生產(chǎn)車間現(xiàn)場與市場

　　有機地結(jié)合起來，應(yīng)注意幾個問題：

　　5.2.1、破除舊的思維定勢，樹立全新的市場觀念。要樹立投入產(chǎn)出比的效益觀念，使生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理通過對生產(chǎn)要素的最佳優(yōu)化組合，追求“投入的最小化，產(chǎn)出的最大化”目標(biāo)，“管理出效益”應(yīng)由投入產(chǎn)出比（本文來自博銳鄧正紅專欄）的“事后核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑翱刂啤保�把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點。要樹立追求實際效果的有效管理觀念，做到任何生茶車間現(xiàn)場管理措施都有具體目標(biāo)，有實施標(biāo)準(zhǔn)，有操作對象，有保證體系，有檢查考核，有明確獎懲，以效益作為最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.2.2、要堅持“兩手抓”，即一手抓市場，一手抓生產(chǎn)車間現(xiàn)場。在實際工作中，有的企業(yè)忙于找市場，卻忽視了生產(chǎn)車間現(xiàn)場，出現(xiàn)“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象。在企業(yè)營銷活動中，生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理直接反映企業(yè)的素質(zhì)、管理水平、（本文來自博銳鄧正紅專欄）產(chǎn)品質(zhì)量、信譽度和實力。因此，越是拓寬市場，越要抓好生產(chǎn)車間現(xiàn)場；越是市場看好，越要抓住生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理不放。只有做到以市場促生產(chǎn)現(xiàn)場，以生產(chǎn)現(xiàn)場保市場，才能提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量及市場的競爭力。

　　5.2.3、在強調(diào)市場導(dǎo)向的同時，必須堅持以人為本，堅持精神、理想導(dǎo)向原則，建立起富有精神效應(yīng)的道德規(guī)范，以及榮譽激勵等制度，建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度，尊重人、理解人、關(guān)心人，激勵職工上進，群策群力搞好現(xiàn)場管理。

　　5.2.4、在市場導(dǎo)向下，企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的核心是要實行精細生產(chǎn)車間管理，即從現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā)，樹立科學(xué)態(tài)度，尊重客（本文來自博銳鄧正紅專欄）觀規(guī)律，強調(diào)集約經(jīng)營，嚴(yán)格各項制度，全員、全過程、全方位地搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，努力做到“生產(chǎn)精耕細作，經(jīng)營精打細算，管理精雕細刻，技術(shù)精益求精”。

　　5.2.5、要做好車間現(xiàn)場超前決策管理。超前是一個時間概念，是相對于市場需求變化而言的。在充分運用投資決策權(quán)和經(jīng)營決策權(quán)的基礎(chǔ)上，不僅要求決策超前，而且必須有超前的科技開發(fā)和超前的生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理來保證超前決策的實現(xiàn)。生產(chǎn)現(xiàn)場超前決策管理，在于營銷現(xiàn)場要善于捕捉和抓住有利的市場時機，根（本文來自博銳鄧正紅專欄）據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和宏觀戰(zhàn)略，從發(fā)揮自己的優(yōu)勢出發(fā)，優(yōu)選產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)市場空檔，用快速引進消化技術(shù)（或自己開發(fā)的先進技術(shù)）和嚴(yán)格而高效的生產(chǎn)現(xiàn)場管理，去贏得時機，使產(chǎn)品捷足先登，投入市場，不斷提高市場占有率

　　6、加強生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理促進安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本

　　6.1我國許多企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在，如物品隨意堆放，工具隨意亂放，廢棄物不及時清理，場地通道，狹窄使操作者行動不便，安全標(biāo)志不設(shè)置或設(shè)置不規(guī)范，安全防護設(shè)施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中，有不少是由于生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境的人機不協(xié)調(diào)而引起的。所以使生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因為生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境空間及其設(shè)施布置的整潔、有序情況對作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當(dāng)大的影響。一個合理的作業(yè)環(huán)境應(yīng)該是作業(yè)者在任何時刻的操作、觀察都很方便，即使較長時間維持某種作業(yè)姿勢，也盡可能少地產(chǎn)生不適感與疲勞感、沒有危害操作者健康的有毒因素，各種安全標(biāo)志齊全、裝置符合標(biāo)準(zhǔn)。因此，迅速制定現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)和改善生產(chǎn)現(xiàn)場管理狀態(tài)刻不容緩。

　　6.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人流、物流、場所三者之間的關(guān)系進行科學(xué)地分析研究，使之達到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法�？陀^存在以物在場所的科學(xué)管理為前提，以完整的信息系統(tǒng)為媒介，以實現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的，通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓，把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉，把需要的物品在規(guī)定位置上，使其隨手可得，促進生產(chǎn)現(xiàn)場管理文明、科學(xué)、達到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。

　　6.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理是一種實實在在的管理技術(shù)，實施后的效果，看得見、摸得著，職工樂于接受，不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅持以人為中心來研究現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)的管理，充分調(diào)動現(xiàn)場作業(yè)人員和現(xiàn)場管理人員的創(chuàng)造性、主動性和積極性，不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境，培養(yǎng)職工安全意識，增強職工的凝聚力。

　　6.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理強調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場的過程管理，通過現(xiàn)場的科學(xué)管理活動，使動態(tài)的現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序，由“動中求序”而獲得“序中求安”措施�，F(xiàn)場的管理從生產(chǎn)構(gòu)成要素的管理入手，以現(xiàn)代化工業(yè)工程學(xué)、人機工程學(xué)、系統(tǒng)論，信息論、控制論、現(xiàn)代物流學(xué)等的理論和理念為指導(dǎo)，對現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)實施管理。

　　6.5、生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理同樣需要增加安全設(shè)施的投入，不斷投資搞技改。針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全新問題，工廠要舍得投資搞技改，加以完善。

　　6.6、現(xiàn)場安全管理要與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，完善現(xiàn)場管理模式，促進安全生產(chǎn)的管理，通過導(dǎo)入ISO14001、OSHAS18001標(biāo)準(zhǔn)管理體系先進管理模式，提高管理水平。OSHAS18001的導(dǎo)入，建立了職業(yè)健康安全管理體系，通過職業(yè)健康安全管理體系基本知識的培訓(xùn)，建立健全職業(yè)健康安全管理體系構(gòu)架，完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范體系的運行，并持續(xù)改進。6.7生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理講究以人為本，以文化為載體，提高職工的安全意識，使安全意識和行為準(zhǔn)則滲透到安全生產(chǎn)的各個要素、各個環(huán)節(jié)、各個方面中去，滲透到企業(yè)職工的一切行為之中，成為安全生產(chǎn)的“潤滑劑”。重點強化教育培訓(xùn)，堅持對員工進行廠級、分廠、班組“三級”安全教育培訓(xùn)，以及主要危險危害因素、安全事項和預(yù)防工傷事故的主要措施等，并結(jié)合一些典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施，強化對安全重要性的認(rèn)識。企業(yè)安全文化以尊重人、關(guān)心人、愛護人為原則，突出了一個愛字，是企業(yè)職工實現(xiàn)平等、承認(rèn)個性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。

　　結(jié) 論

　　認(rèn)真抓好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理是很重要的。企業(yè)的經(jīng)營要以銷售為中心，生產(chǎn)的組織要以生產(chǎn)車間現(xiàn)場為中心。毋庸置疑，在如今的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，國內(nèi)外的一些大公司都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的，而且，都明白產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的，是制造出來的而不是檢驗出來的。我國一些專家參觀了日本第一電子產(chǎn)業(yè)株式會社的明石工廠，就工藝而言，我國深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大，但勞動生產(chǎn)率，日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理是很重要的，也說明我國企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理工作，對提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的責(zé)任感、榮譽感，提高企業(yè)在市場中的競爭力，都具有深刻的現(xiàn)實意義。

工商企業(yè)管理論文9

　　“工學(xué)結(jié)合”超市工商企業(yè)管理是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的的教育模式。本文以長江職業(yè)學(xué)院為例，用實證分析的方法，結(jié)合該校校內(nèi)實習(xí)基地“長江大學(xué)生超市”的建立及多家校企合作的實踐經(jīng)歷，來探索目前工商企業(yè)管理專業(yè)如何進行有效的人才模式培養(yǎng)。

　　截至20xx年，我國獨立設(shè)置的高職院校達到1168所，占普通高等學(xué)�？倲�(shù)的60％以上，在校生達到860萬人，高等職業(yè)教育已經(jīng)成為我國現(xiàn)代高等教育中不可缺少的一部分。當(dāng)前，我國高等職業(yè)教育的辦學(xué)方向是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”；培養(yǎng)目標(biāo)是面向地方、基層經(jīng)濟建設(shè)，適應(yīng)市場的實際需要，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線崗位需要的高級技術(shù)應(yīng)用型人才。因此，職業(yè)能力的培養(yǎng)與形成是高職教育教學(xué)工作的核心任務(wù)，這就要求高等職業(yè)教育的教學(xué)要與各項勞動就業(yè)制度相一致，課程設(shè)置內(nèi)容及教學(xué)模式要與企業(yè)崗位需求、就業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的要求相銜接。

　　實踐證明，要使高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生能夠達到較高的就業(yè)率，就必須使專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求相一致；實行“工學(xué)結(jié)合”、校企合作的人才培養(yǎng)模式；加強素質(zhì)建設(shè)，不斷改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，努力追求學(xué)生就業(yè)與企業(yè)人才需求的契合。

　　“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵及意義

　　“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的的教育模式。在人才培養(yǎng)的整個過程中，它以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競爭力為主，充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，通過學(xué)校和企業(yè)雙方介入，將學(xué)校的理論學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練與在企業(yè)實際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，為生產(chǎn)、服務(wù)第一線培養(yǎng)實際操作人才。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的主要內(nèi)涵應(yīng)包括：能力培養(yǎng)的專業(yè)化、教學(xué)環(huán)境企業(yè)化、教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)化。以及教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃與質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的制定要企業(yè)與學(xué)校相結(jié)合；教學(xué)過程要理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合；學(xué)生的角色要與企業(yè)員工的角色相結(jié)合；學(xué)習(xí)的內(nèi)容要與職業(yè)崗位的內(nèi)容相結(jié)合。

　　工學(xué)結(jié)合的基本特征及意義具體表現(xiàn)為：

　　(1)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)計劃是將在校內(nèi)學(xué)習(xí)與在企業(yè)工作經(jīng)歷學(xué)習(xí)有機結(jié)合的教育計劃，使學(xué)生既能獲得學(xué)歷教育，又能經(jīng)歷職業(yè)資格培訓(xùn)。

　　(2)學(xué)校與合作教育企業(yè)建立相對穩(wěn)定的契約合作關(guān)系，形成互惠互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的動力機制。

　　(3)合作企業(yè)為學(xué)生提供的工作崗位都是經(jīng)學(xué)校開發(fā)或認(rèn)定的，是從事專業(yè)工作適宜的學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)境。企業(yè)對學(xué)生的錄用是由企業(yè)與學(xué)生雙向選擇決定的。

　　(4)學(xué)生從事的是合作企業(yè)的實際生產(chǎn)和經(jīng)營工作，企業(yè)對學(xué)生按正式員工要求和管理。

　　(5)學(xué)生在合作企業(yè)的工作與其學(xué)業(yè)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)密切相關(guān)。

　　(6)學(xué)生在實踐中的工作進展是由學(xué)校主導(dǎo)和監(jiān)控的。

　　(7)由學(xué)校和企業(yè)共同考查評價參加合作教育學(xué)生在工作中的表現(xiàn)。

　　(8)企業(yè)要把錄用和培養(yǎng)參加合作教育的學(xué)生作為發(fā)展企業(yè)和培養(yǎng)人才的企業(yè)事業(yè)發(fā)展的重要部分。工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式給學(xué)生帶來諸多的好處：增加了工作經(jīng)驗，提高了工作能力，鍛煉了信息判斷力，營造了就業(yè)機會和對社會的體驗，而同時學(xué)生有一定的收入，能夠補償相應(yīng)的學(xué)費。

　　“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的實施

　　長江職業(yè)學(xué)院經(jīng)管院在招收工商企業(yè)管理高職學(xué)生時，不僅對傳統(tǒng)教育模式進行了深入研究，而且根據(jù)社會的信息反饋不斷對教學(xué)計劃進行相應(yīng)的調(diào)整，努力探究高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式。學(xué)校先后進行了以校內(nèi)實訓(xùn)基地為依托，以訂單教育為突破口的多次改革。在改革中始終堅持把“工學(xué)結(jié)合”作為人才培養(yǎng)的基本模式。

　　1建立以院長為首，實訓(xùn)中心為輔的工商管理實踐聯(lián)合會

　　實踐聯(lián)合會由校外長期從事企業(yè)基層工作，并具有豐富實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀管理人員、技術(shù)專家以及校內(nèi)專業(yè)骨干教師組成。

　　聯(lián)合會成員為學(xué)院提供有關(guān)工商企業(yè)管理方向的市場需求預(yù)測、人才需求信息和技術(shù)發(fā)展信息，直接參與人才培養(yǎng)模式的論證、專業(yè)教學(xué)計劃的開發(fā)工作。另外，相關(guān)成員及教師還采取個人面談、問卷調(diào)查、崗位觀察和工作描述等方法來獲取上述有關(guān)信息，從而為學(xué)生就業(yè)開展相關(guān)性指導(dǎo)工作。

　　2校內(nèi)實訓(xùn)基地“長江大學(xué)生超市”對工商管理專業(yè)的實訓(xùn)作用

　　長江大學(xué)生超市自20xx年成立至今，一年來結(jié)合課程學(xué)習(xí)，超市完成課程學(xué)習(xí)項目6項，參加實訓(xùn)達標(biāo)三四百余人次，為課程實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)發(fā)揮了重要作用。

　　3工商企業(yè)管理專業(yè)的“訂單式”人才培養(yǎng)模式

　　“訂單式”人才培養(yǎng)模式，是指企業(yè)根據(jù)崗位需求與學(xué)校簽訂用人協(xié)議后，由校企雙方共同參與組織教學(xué)、選拔學(xué)生、考核上崗等一系列教育教學(xué)活動，是“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式方式的一種。作為培養(yǎng)方的高職院校與作為用人方的企事業(yè)單位針對社會和市場需求共同制定了人才培養(yǎng)計劃，簽訂用人訂單(合同)，并在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面合作，通過“工學(xué)交替”的方式分別在學(xué)校和用人單位進行教學(xué)。校內(nèi)教學(xué)以理論課為主，輔之以實驗、實習(xí)等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)；學(xué)生在企業(yè)的以頂崗實習(xí)為主，同時學(xué)習(xí)部分專業(yè)課，結(jié)合生產(chǎn)實際選擇畢業(yè)設(shè)計題目，并于第六學(xué)期在學(xué)校、企業(yè)指導(dǎo)教師的`共同指導(dǎo)下完成畢業(yè)實踐報告。

　　該模式是根據(jù)用人單位的實際需要(訂單)，有目標(biāo)地對學(xué)生的未來進行必要的設(shè)計，即圍繞職業(yè)崗位要求確定知識技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容，依托用人單位，為企業(yè)“量身定做”職業(yè)人才，實現(xiàn)職業(yè)教育與就業(yè)崗位的最大限度地?zé)o縫對接。

　　“訂單式”人才培養(yǎng)模式，提前為學(xué)生預(yù)訂了就業(yè)崗位，使學(xué)生感到學(xué)有所向、學(xué)有所用，專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性大大提高；為企業(yè)儲備和培養(yǎng)了大批基礎(chǔ)理論扎實、動手能力強、發(fā)展后勁足的應(yīng)用型人才，為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力，成為企業(yè)發(fā)展的人才基地；可以引起企業(yè)對教育投入的興趣，推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的步伐；使高職院校拓寬了辦學(xué)思路和辦學(xué)空間，提高了人才培養(yǎng)的針對性、實用性和時代性，實現(xiàn)了為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的辦學(xué)目標(biāo)。因此，“訂單式”人才培養(yǎng)模式收到了校、企、生三贏的良好效果。

　　“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式延續(xù)性的思考

　　1如何利用課內(nèi)實訓(xùn)和專題實訓(xùn)提高學(xué)生的專業(yè)技能

　　縱觀長江職業(yè)學(xué)院20xx級工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)計劃，在職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技術(shù)課、職業(yè)限選課中，課內(nèi)實訓(xùn)課時占總課時的8～10％左右。過低的實訓(xùn)課時造成目前學(xué)院的教師在安排課程時過多的講述理論知識，而忽略了對學(xué)生進行更加重要的實踐環(huán)節(jié)的操作技能訓(xùn)練。院領(lǐng)導(dǎo)曾多次強調(diào)實踐課程的重要性，但教學(xué)計劃的限定使實踐教學(xué)實施起來困難重重，改革教條化的教學(xué)計劃迫在眉睫，相信這應(yīng)該是學(xué)生和教師更愿意看到的結(jié)果。

　　2如何能發(fā)揮出工商管理實踐聯(lián)合會的優(yōu)勢和作用

　　工商管理實踐聯(lián)合會隸屬于學(xué)院，但基本的日常管理仍然歸于教師，學(xué)院對于實踐聯(lián)合會的管理僅浮于表面，大量的工作需要教師去擔(dān)任，如何處理好實訓(xùn)指導(dǎo)和教學(xué)兩項重任是目前急需解決的問題。一方面，教師需要承擔(dān)院里規(guī)定的任務(wù)量，教學(xué)任務(wù)艱巨；另一方面，在沒有資金的支持下開展實踐聯(lián)合會工作，如何能有效的打開工作局面。協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)校、學(xué)校與教師的關(guān)系，并充分挖掘企業(yè)和學(xué)生的潛能，將有助于實踐聯(lián)合會的成長和發(fā)展。

　　3“長江大學(xué)生超市”如何能為工商管理專業(yè)建設(shè)提供有效的實習(xí)實訓(xùn)

　　雖然“長江大學(xué)生超市”是我院所創(chuàng)設(shè)的一個校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)基地，但由于其本身規(guī)模以及體制的限制，所以其實習(xí)基地的作用并不是非常明顯，學(xué)院為此曾多次召集各級領(lǐng)導(dǎo)、實訓(xùn)教師及學(xué)生開展座談，一起探討如何充分利用校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)基地的優(yōu)勢，充分挖掘其實習(xí)實訓(xùn)的價值，但效果都不太明顯。

　　4工商企業(yè)管理專業(yè)怎樣打造具有專業(yè)特色的“訂單式”人才培養(yǎng)模式

　　在高學(xué)歷人才過剩的當(dāng)今社會，高職高專院校開設(shè)工商企業(yè)管理專業(yè)就顯得有點尷尬，不僅招生難度大，而且專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)工商企業(yè)從事基層管理工作的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才，也很難較好的實現(xiàn)。就目前與長江職業(yè)學(xué)院經(jīng)管院有合作關(guān)系的企業(yè)來說，能提供的崗位大多是營銷或者服務(wù)類的，企業(yè)不可能為沒有任何實踐經(jīng)驗的學(xué)生提供管理崗位，所以怎樣打造具有專業(yè)特色的“訂單式”人才培養(yǎng)模式將是筆者今后思考的重點。

工商企業(yè)管理論文10

　　一、當(dāng)前我國中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及成因

　　1、管理層缺乏內(nèi)部控制意識。缺乏良好的內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，它決定著其他要求能否發(fā)揮和如何發(fā)揮。我國中小企業(yè)相當(dāng)一部分來源于早期的個體戶，企業(yè)的投資者往往就是經(jīng)營者，沒有董事會和監(jiān)事會，或者董、監(jiān)、高形同虛設(shè)。企業(yè)股東、管理者和廣大員工缺乏風(fēng)險意識，遇事無章可循或有章不循的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。再者，我國相當(dāng)部分中小企業(yè)采用的是家族式的管理方式，管理者往往認(rèn)為憑個人的直接控制和直接觀察來評價企業(yè)的經(jīng)營成果就可以了，沒有必要依靠現(xiàn)代管理技術(shù)來監(jiān)督經(jīng)營的全過程，在潛意識中重生產(chǎn)輕管理，重開發(fā)輕內(nèi)部控制。甚至有些中小企業(yè)的負責(zé)人會認(rèn)為按流程和規(guī)定程序辦事的內(nèi)控制度束縛了自己的手腳，內(nèi)部環(huán)境完全缺失。

　　2、 內(nèi)部控制制度缺乏或不完整.資產(chǎn)安全系數(shù)低，風(fēng)險較大。近年來，內(nèi)部控制實際上是已經(jīng)上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。曾經(jīng)有人戲言內(nèi)控不是萬能的，但沒有內(nèi)控是萬萬不能的。如此重要的內(nèi)控制度在我國中小企業(yè)內(nèi)部卻不盡如人意：一些中小企業(yè)對內(nèi)部控制作為整體框架作用缺乏足夠的認(rèn)識， 以內(nèi)部財務(wù)制度代替企業(yè)內(nèi)部控制制度，部分企業(yè)的管理者和財務(wù)人員甚至將內(nèi)控制度與財務(wù)制度等同起來。因此造成了企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)不完整。

　　3、缺乏有效的監(jiān)督機制， 內(nèi)部控制職能弱化。內(nèi)部監(jiān)督是內(nèi)部控制的重要保障。監(jiān)督包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督一般是通過審計監(jiān)察來實現(xiàn)的，但中小企業(yè)的內(nèi)部審計監(jiān)察的效果卻不敢恭維。出于成本的考慮，中小企業(yè)一般人員較少，有的根本沒有審計部門，無法監(jiān)督，有的雖然有內(nèi)審部門，卻從屬于財務(wù)部門，缺乏足夠的獨立性，實際上形同虛設(shè)，根本談不上監(jiān)督，不能充分發(fā)揮其職能。外部監(jiān)督包括社會監(jiān)督(主要是注冊會計師的外部審計監(jiān)督)輿論監(jiān)督和司法監(jiān)督，但是由于信息不對稱不透明，對于中小企業(yè)的外部監(jiān)督往往需要很高的監(jiān)督成本，致使內(nèi)部控制失去了有效執(zhí)行的外在壓力。

　　4、缺乏專業(yè)的管理人才， 內(nèi)部監(jiān)督失控。內(nèi)部控制著眼于過程，其成功實施來源于企業(yè)的治理層、管理層和全體員工的共同努力，是一個全員參與的系統(tǒng)工程。在管理層和員工層面， 由于中小企業(yè)特別是中小民營企業(yè)在高管人員甚至是普遍員工的配置和選擇上，更多的依賴于基于血緣和親緣的自己人，限制了優(yōu)秀的管理人才進駐企業(yè)，使得企業(yè)很難從外部引入合理有效的內(nèi)部控制理念和體制。即使在建立了內(nèi)部控制體系的企業(yè)，受到內(nèi)部員工固有的血緣和親緣的牽制影響，其內(nèi)部監(jiān)督的效果也會大打折扣，造成目前我國整個監(jiān)督體系對于中小企業(yè)來說起不到一定的約束力，同時也給部分事業(yè)單位的財會人員和領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)人提供了獨斷專權(quán)的空間，“小金庫”屢禁不止。監(jiān)督體系的缺乏也會使中小企業(yè)內(nèi)部員工責(zé)任心不強，思想和行為規(guī)范缺乏約束，進而可能出現(xiàn)賄賂、侵吞公款，偽造虛等情況。

　　5、缺少企業(yè)文化， 內(nèi)部行為規(guī)范無法融入管理者的管理理念。我國相當(dāng)部分的中小企業(yè)采用的管理方式是家族式的管理方式， 主要依靠自己對市場的`判斷力和個人的冒險精神完成了資本的原始積累，激烈的市場競爭讓他們無暇顧及總結(jié)自身的管理理念和提煉企業(yè)精神，更多的原因是對內(nèi)部控制不太熟悉，不認(rèn)同— — 內(nèi)部控制畢竟耗費的財力物力和精力較多。

　　企業(yè)的負責(zé)人在潛意識里還沒有認(rèn)識到企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要位置，因而內(nèi)部控制無法融人企業(yè)的文化當(dāng)中。

　　二、完善中小企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，樹立正確的內(nèi)部控制管理理念，不斷優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境一般包括治理結(jié)構(gòu)、機構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。內(nèi)部環(huán)境支配著員工的內(nèi)部控制意識，影響著員工實施控制活動和履行責(zé)任的態(tài)度、認(rèn)識和行為。內(nèi)部控制是否有效，與領(lǐng)導(dǎo)是否重視，是否帶頭執(zhí)行有很大的關(guān)系。中小型企業(yè)應(yīng)強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的責(zé)任意識，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制定出行之有效的內(nèi)部控制目標(biāo)和制度。應(yīng)走出誤區(qū)，更新觀念，建立產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度;應(yīng)理順管理體制，完善法人治理結(jié)構(gòu)，形成股東大會授權(quán)、董事會決策、監(jiān)事會監(jiān)督、經(jīng)理層執(zhí)行的協(xié)調(diào)高效的運行機制;應(yīng)建立內(nèi)部控制的專門機構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工的權(quán)利與責(zé)任。

　　2、建立科學(xué)有效的控制活動，確保資產(chǎn)安全�？刂苹顒邮菍嵤﹥�(nèi)部控制的具體方式， 中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點和經(jīng)營者管理的需要做好如下的控制：

　　(1)不相容職務(wù)分離。不相容職務(wù)分離的核心是“內(nèi)部牽制” ，主要包括：授權(quán)審批與執(zhí)行經(jīng)辦相分離、執(zhí)行與審核相分離、執(zhí)行與記錄相分離、財產(chǎn)物資保管與資產(chǎn)記錄崗位相分離。

　　(2)授權(quán)審批控制。授權(quán)審批控制是指企業(yè)在處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)支付時，必須經(jīng)過規(guī)定的程序授權(quán)批準(zhǔn)。在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生之前，應(yīng)按照既定程序，對其正確性、合理性加以核準(zhǔn)，并能確定是否讓其發(fā)生，如何發(fā)生，怎樣發(fā)生。授權(quán)批準(zhǔn)分為常規(guī)授權(quán)和特殊授權(quán)。

　　(3)會計控制。為保證內(nèi)部控制的有效性和可靠性，中小型企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，依法設(shè)置會計機構(gòu)，配備從業(yè)人員，嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計準(zhǔn)則制度，加強會計基礎(chǔ)工作，明確會計憑證、賬簿、報告的處理程序，保證會計資料真實完整。

　　(4)財產(chǎn)保護控制。財產(chǎn)保護控制是指為保護各種實物資產(chǎn)的安全完整，防止舞弊行為而進行的控制。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，首先建立財產(chǎn)物資限制接觸制度。根據(jù)各種實物的性質(zhì)和管理特點，合理制定允許接近的人員，并對限制接近的遵守情況進行嚴(yán)格地監(jiān)督檢查。其次要進行財產(chǎn)記錄和實物保管，對財產(chǎn)物資進行會計記錄，并妥善保存會計資料，防止篡改銷毀會計賬薄。再其次要進行資產(chǎn)定期盤點和賬實核對，清查財產(chǎn)物資昀實有數(shù)量，妥善處理盤盈盤虧，確保賬實相符，以保證財產(chǎn)物資的安全完整。

　　(5)預(yù)算控制、運營分析。在中小企業(yè)的運營過程中，要突出全面預(yù)算管理和經(jīng)濟運營分析工作，要充分發(fā)揮全面預(yù)算的管理作用，維護預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性，定期對預(yù)算的執(zhí)行情況進行分析，適時調(diào)整。

　　(6)制定嚴(yán)格的獎懲制度。中小企業(yè)要科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系，對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的業(yè)績進行定期的考核和客觀的評價， 實行獎優(yōu)罰劣。

　　3、建立風(fēng)險評估機制，降低企業(yè)風(fēng)險。風(fēng)險評估是內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)。目前，一些中小企業(yè)沒有定期進行的風(fēng)險評估，風(fēng)險防范能力薄弱，這將嚴(yán)重威脅中小企業(yè)的生存和發(fā)展。眾所周知，風(fēng)險是不可能完全避免的，但可以通過選擇最優(yōu)的應(yīng)對措施，在經(jīng)營過程中對風(fēng)險進行合理地控制，將風(fēng)險降到最低。企業(yè)可以利用SOWT等分析方法，通過分析企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境的機會和發(fā)展，來制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，建立風(fēng)險管理機制，增強自身抵抗風(fēng)險的能力。通過目標(biāo)設(shè)定一一風(fēng)險識別——風(fēng)險分析——風(fēng)險應(yīng)對這樣的程序來實現(xiàn)對企業(yè)風(fēng)險的管理， 實現(xiàn)對風(fēng)險的控制。

　　4、三位一體，加強信息溝通，強化內(nèi)部監(jiān)督力度。內(nèi)部監(jiān)督是實施內(nèi)部控制的重要保證。中小企業(yè)內(nèi)部控制，基礎(chǔ)是中小企業(yè)控制，中介是社會控制，保障是政府控制。為提高中小企業(yè)內(nèi)部會計控制的效果，必須使三者在各行其職的同時相互配合，建立行之有效的監(jiān)督體系。首先應(yīng)以內(nèi)部會計控制的相關(guān)要求為依據(jù)，完善并實施內(nèi)部會計控制制度，為使內(nèi)部會計控制發(fā)揮其相應(yīng)有的作用。內(nèi)部審計應(yīng)形成制度化，中小企業(yè)必須對內(nèi)部會計控制執(zhí)行情況進行定期的監(jiān)督和考核， 以掌握好中小企業(yè)內(nèi)部控制制度的落實。其次在社會方面，必須使注冊會計師在我國各項社會經(jīng)濟活動中充分發(fā)揮其監(jiān)督作用和服務(wù)作用。再其次行使我國監(jiān)督職能的稅務(wù)、財政、銀行等部門必須分工合理，加強中小企業(yè)內(nèi)部會計控制情況的審核、監(jiān)督，還應(yīng)注意各部門之間的信息交流，可通過定期展開情報溝通，以形成有力的監(jiān)督合力，進而加大會計控制監(jiān)管力度，從而確保中小企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的有效實施。

　　5、提高全員素質(zhì)。全面提升內(nèi)控水平。控制活動靠人去執(zhí)行和完善，人的因素至關(guān)重要。不管是管理者還是員工，既是內(nèi)部控制的執(zhí)行者，又是被控制對象，其觀念、素質(zhì)和責(zé)任意識都影響著內(nèi)部控制的效果，因此要體現(xiàn)以人為本的思想，走出小我的誤區(qū)。中小企業(yè)應(yīng)廣納良才，把優(yōu)秀的人員招聘至自己麾下，將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實加強員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)，組織員工學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、并建立激勵機制，培養(yǎng)員工忠實勤奮的品質(zhì)和良好的敬業(yè)精神;組織員工學(xué)習(xí)財政部等5部門聯(lián)合發(fā)布的企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范、應(yīng)用指引、評價指引和審計指引等，建立良好的內(nèi)部控制制度，全面提升中小企業(yè)的競爭力。

工商企業(yè)管理論文11

　　進入二十一世紀(jì)以來，我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展進入了新時期，同時我國深入貫徹全面改革開放的政策。新時期新形勢新常態(tài)，給我國工商業(yè)帶來巨大機遇的同時，也給我國企業(yè)工商管理水平的提升提出了嚴(yán)峻的考驗，如何提高企業(yè)管理團隊的管理能力，提升團隊凝結(jié)力和創(chuàng)新能力，更重要的是提升企業(yè)管理團隊信息化管理的能力，已經(jīng)成為了影響新形勢下我國企業(yè)生存與發(fā)展的重要影響因素。本文分析了工商管理培訓(xùn)對提升企業(yè)管理水平的重要作用，同時也提出了進一步完善和發(fā)展工商管理培訓(xùn)工作的方法，只在更好地促進我國企業(yè)管理工作的有效展開。

　　一、我國企業(yè)工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

　　目前，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各個行業(yè)間的競爭越來越激烈，企業(yè)生存壓力越來越大。愈發(fā)殘酷的市場競爭，促使我國企業(yè)正在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的擴大規(guī)模減少生存壓力的思路，而轉(zhuǎn)向通過更高水平的管理提升企業(yè)競爭力的道路上來。企業(yè)間的'管理由以往的粗放式管理越來越朝著精細化管理進步。但是應(yīng)當(dāng)注意到的是，相比與西方發(fā)達國家，我國企業(yè)工商管理水平仍然有待提高，為了讓企業(yè)管理水平進一步提升，就必須要進行企業(yè)工商管理培訓(xùn)。結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)管理工作現(xiàn)狀，以及我國高等教育和企業(yè)培訓(xùn)出來的工商管理人才素質(zhì)進行分析，可以看出我國工商管理人才培養(yǎng)有很大問題。工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰，培養(yǎng)體系不如西方發(fā)達國家健全，同時培養(yǎng)出來的人才管理經(jīng)驗不足，創(chuàng)新能力不足等現(xiàn)象十分明顯。在未來一段時間，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實際情況以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，合理制定工商管理培訓(xùn)計劃，將培養(yǎng)合格優(yōu)秀的管理人才作為企業(yè)管理的重要工作去抓。

　　越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到工商管理培訓(xùn)對于企業(yè)生存與發(fā)展的重要性，但是受制于我國歷史與傳統(tǒng)的影響，仍有相當(dāng)一部分企業(yè)管理者對于工商管理培訓(xùn)的重要性意識不充足，尤其是在企業(yè)管理層內(nèi)部經(jīng)常性忽視工商管理培訓(xùn)工作。管理層不重視工商管理培訓(xùn)工作，上行下效，企業(yè)內(nèi)部就無法對工商管理培訓(xùn)工作的重要性有一個真正深入的了解，因此也就無法保證工商管理培訓(xùn)工作在企業(yè)內(nèi)部真正高效展開。除了思想上的不重視之外，企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的投入不足，工商管理培訓(xùn)機構(gòu)師資力量不足，工商管理培訓(xùn)方法單一，培訓(xùn)考核方法單一等問題都制約著我國工商管理培訓(xùn)水平的提升。企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展中，如果沒有高素質(zhì)的培訓(xùn)團隊助力，工商管理培訓(xùn)活動就無法有序展開，同時也就無法讓管理層做到與時俱進得學(xué)習(xí)，企業(yè)管理層對于時下熱門的新知識、新熱點、新案例也就無法了解，長此以往企業(yè)管理層就會被時代所淘汰。

　　二、提升工商管理培訓(xùn)工作水平，為企業(yè)發(fā)展做貢獻

　　縱觀全世界各個優(yōu)秀的企業(yè)可以清晰地看到，優(yōu)秀企業(yè)一定會有一支優(yōu)秀的管理團隊，而優(yōu)秀的管理團隊背后一定是有優(yōu)質(zhì)的工商管理培訓(xùn)為團隊的不斷進步發(fā)展提供幫助。工商管理培訓(xùn)可以讓企業(yè)管理者在日常企業(yè)管理工作中掌握先進、科學(xué)、新穎的科學(xué)管理知識與管理手段，并且可以讓這些理論知識融入到企業(yè)日常的經(jīng)營管理工作中，從而不斷提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。我國大多數(shù)企業(yè)生存時間短，競爭壓力大，淘汰率高，一定與這些企業(yè)經(jīng)營管理水平不高有著密不可分的聯(lián)系，而要想保持企業(yè)管理能力一直處在一個相對高的水平上，管理者就應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，抓住時代的脈搏，而工商管理培訓(xùn)正是實現(xiàn)這一目標(biāo)的好辦法。在企業(yè)具體的經(jīng)營管理工作中，強化工商管理培訓(xùn)，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，與時俱進改進培訓(xùn)方式，建立優(yōu)秀的工商管理培訓(xùn)團隊都是對于企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的重要策略。

　　第一，改進企業(yè)工商管理培訓(xùn)方式與內(nèi)容。社會發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的工商管理培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式已經(jīng)無法適應(yīng)高速發(fā)展的社會要求，也無法滿足企業(yè)在日益激烈的社會競爭中生存與發(fā)展的要求。在目前社會環(huán)境下，信息技術(shù)已經(jīng)取得了長足的發(fā)展，并且各種信息技術(shù)已經(jīng)滲入到了企業(yè)工商管理培訓(xùn)各個方面中來，成為企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的重要手段。工商管理培訓(xùn)必須要積極應(yīng)對信息化的發(fā)展對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，充分利用一切信息資源與信息技術(shù)手段，不斷豐富更新工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)手段。同時要強化工商管理理論在實際工作中的應(yīng)用，讓參與培訓(xùn)的管理人員都能夠設(shè)身處地感覺到企業(yè)進行工商管理培訓(xùn)的作用，從而自覺主動參與工商管理培訓(xùn)，提升自己的能力。

　　第二，建立優(yōu)秀的企業(yè)工商管理培訓(xùn)團隊。優(yōu)秀的工商管理培訓(xùn)團隊，就必須要有專業(yè)的培訓(xùn)教師。在企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)教師管理制度，要對培訓(xùn)教師的思想道德、專業(yè)知識、授課經(jīng)驗等等方面進行綜合考察，鼓勵教師不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷提升，了解社會各方對于企業(yè)管理新知識新理念的動態(tài)，為企業(yè)管理水平提升做出貢獻。

　　第三，企業(yè)管理層重視工商管理培訓(xùn)的重要性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)以身作則，自覺主動參加企業(yè)工商管理培訓(xùn)，同時重視培訓(xùn)工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識并重視企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作，能夠很大程度上促進員工對于企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的認(rèn)識與重視，也能夠盡最大可能提升企業(yè)工商管理的效果。

　　三、結(jié)語

　　為了企業(yè)能夠在激烈的社會競爭中生存下來，獲得更好的發(fā)展，就必須要提升企業(yè)的管理水平，而企業(yè)內(nèi)部重視并開展工商管理培訓(xùn)正是提升企業(yè)管理水平的重要方法。在企業(yè)發(fā)展過程中，要不斷提高工商管理培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化企業(yè)管理，是企業(yè)管理者所必須要思考的問題。

　　參考文獻：

　　[1]李新.工商管理培訓(xùn)對提高企業(yè)管理水平的作用研究[J].商場現(xiàn)代化，20xx，05：114-115.

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　　[3]吳伯釗.芻議工商管理培訓(xùn)對提高企業(yè)管理水平的作用[J].中國商貿(mào)，20xx，09：26-27.

工商企業(yè)管理論文12

　　一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性

　　市場經(jīng)濟的大潮將中國的經(jīng)濟帶動了起來，國外的汽車制造企業(yè)來到了中國，他們將國外企業(yè)管理的先進水平帶到了中國。這樣促進了中國經(jīng)濟的發(fā)展，也給他們的企業(yè)帶來了利潤。 一個汽車零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動，其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng)，活動是指實施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過程和行為。

　　（一）對企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性

　　1.加強汽車零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進行質(zhì)量管理，真正達到法制化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。20xx年初，福特重慶工廠要求南京發(fā)動機公司將量產(chǎn)以來的所有發(fā)動機進行返修，起主要原因是蓋罩的變形導(dǎo)致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟損失。加強質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。

　　2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質(zhì)競爭中立于不敗之地。當(dāng)前國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構(gòu)成傾銷，還會受到貿(mào)易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取，所以當(dāng)前的競爭就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競爭。在今天，質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場份額，這個道理是顯而易見的。較好的質(zhì)量也會給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤回報。

　　3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車零部件的責(zé)任。各國在執(zhí)行汽車品質(zhì)法的實踐中，由于對汽車零部件品質(zhì)的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復(fù)雜，追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。嚴(yán)格執(zhí)行加強零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場投訴，還可以降低后續(xù)更換維護的成本。

　　4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費用。在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一方面，一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔(dān)；另一方面，需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M用，有時花了錢還達不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。

　�。ǘ�）對消費者而言質(zhì)量管理的重要性

　　1.有利于提高消費者滿意度，增強社會質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿意的必要因素，因此較好的質(zhì)量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報同時讓消費者滿意而歸，獲得消費的滿足感。

　　2.有利于保持和延長汽車的壽命，提高整車的利用率，為消費者節(jié)約經(jīng)濟支出。對于消費者來說，沒有什么比自己愛車的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過關(guān)的汽車零配件，汽車與之裝配部分會受到極大損耗。如長期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器，就會使大量灰塵進入發(fā)動機，令發(fā)動嚴(yán)重受損，那么汽車性能發(fā)揮將受損；長期使用質(zhì)量不好的火花塞，則很有可能導(dǎo)致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車零配件如發(fā)動機各部件，不僅可以使車性能提高，還可以省油，為消費者節(jié)約日常經(jīng)濟支出，而用了質(zhì)量偏次的零部件，就會對車形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟支出。

　　3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護傘，嚴(yán)抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽度；加強質(zhì)量管理也是維護生命財產(chǎn)的必要措施，汽車配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車零部件例如安全關(guān)鍵件——剎車片，在汽車行駛過程中可能會造成制動失靈，無法控制車速，帶來預(yù)想不到的嚴(yán)重后果，給消費者健康帶來很大安全隱患。

　�。ㄈ�）對社會國家而言質(zhì)量管理的重要性

　　1.有利于跨越國際貿(mào)易技術(shù)壁壘，獲得國際貿(mào)易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。只有加強零部件的質(zhì)量，才能走向世界，才能使國家的經(jīng)濟貿(mào)易不斷走向世界。

　　2.有利于社會的和諧發(fā)展，國家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車配件會提高汽車的穩(wěn)定性安全性，降低交通事故發(fā)率，有效的保護人們生活的安定，有利于和諧社會的發(fā)展促進國家的興旺。

　　二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問題

　�。ㄒ唬┰O(shè)計初期質(zhì)量管理問題分析 設(shè)計的功能是把用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計圖樣和技術(shù)文件，并通過產(chǎn)品試制、驗證以確定設(shè)計，保證所設(shè)計的.產(chǎn)品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質(zhì)量問題統(tǒng)計資料表明：產(chǎn)品質(zhì)量問題中有50%的問題屬于先天不足的設(shè)計問題。主要設(shè)計質(zhì)量問題如下：

　　1.方案設(shè)計研制階段有簡化或超越程序的情況。設(shè)計階段劃分與質(zhì)量控制點的設(shè)置不明確不合理也沒有形成書面文件，甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計量測試保證要求都沒有得到有效性實施和書面交叉性驗證。定型前的設(shè)計評審沒有形成書面文件，對評審中提出的問題無法進行跟蹤管理，也沒有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，定型中遺留的技術(shù)問題的不到更本性的重視也就不會進行質(zhì)量跟蹤管理。

　　2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩，內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力，最終導(dǎo)致設(shè)計出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿足項目生產(chǎn)技術(shù)要求。

　　3.缺乏對質(zhì)量設(shè)計初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動和質(zhì)量計劃流于形式，未能得到有效地運用并指導(dǎo)設(shè)計控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統(tǒng)分析報告、質(zhì)量計劃檢查清單等。

　　4.未能識別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續(xù)加工或使用過程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。

　　5.設(shè)計輸出不配套。方案設(shè)計研制完成后在驗證時部分設(shè)計不能滿足設(shè)計規(guī)范和各項技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。繼而開發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴(yán)重影響。

　�。ǘ�）原材料采購質(zhì)量管理存在的問題

　　1.缺少按需要進行采購的意識，造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫存和物流等經(jīng)營管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費還會導(dǎo)致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導(dǎo)致原材料質(zhì)量不過關(guān)。

　　2.中國式的“多家訂購”造成采購質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產(chǎn)廠商在采購慣例上的“多家訂購”，是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購，而中國的習(xí)慣做法是即使一個品種也要從多家訂購。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過小，不足以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過小，就無法投入足夠資金進行研究開發(fā)，開發(fā)能力自然也就無法提高。主機 3 廠實行多家訂購，零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單，也就無法進行充分投資，產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。 3.盲目追求ISO及QS認(rèn)證，忽略采購遠材料固有質(zhì)量屬性。目前國內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認(rèn)證，很多汽車生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量，要求零部件廠家取得ISO認(rèn)證并以此作為采購條件。其結(jié)果是，很多零部件廠家都取得了ISO認(rèn)證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營管理好，因為ISO以及QS認(rèn)證審查是按中國國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進行的，不一定滿足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。再者，有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營管理，通過認(rèn)證后又恢復(fù)舊態(tài)。

　　4.進料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格。企業(yè)有大量原材料是外購來的，企業(yè)也有專門的零件檢測機構(gòu)。但常常會發(fā)生，零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應(yīng)不上，生產(chǎn)銜接不好，任務(wù)無法完成，客戶訂單不能按期完成，給企業(yè)造成的損失更大，但使用這樣的零件則會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。

　　（三）制造加工過程中質(zhì)量管理存在的問題

　　1.質(zhì)量意識淡薄，質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識可以理解為一個企業(yè)從最高管理者到每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認(rèn)知程度。它對企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機械為主，但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷售放到了第一位，至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認(rèn)為只是質(zhì)量職能部門的事情，將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認(rèn)為憑經(jīng)驗生產(chǎn)出來的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求，這樣嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。

　　2.加工過程質(zhì)量控制缺乏,過程質(zhì)量損失嚴(yán)重。眾所周知,在汽車零部件生產(chǎn)過程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動�，F(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測、推斷整個生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況。當(dāng)生產(chǎn)過程處于統(tǒng)計不受控制狀態(tài),并且不能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求時,則不合格品的就生產(chǎn)出來了。

　　3.生產(chǎn)指標(biāo)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問題。生產(chǎn)指標(biāo)指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標(biāo)是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的，通常來說，對于熟練操作工來說，在八小時內(nèi)認(rèn)真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會按相關(guān)規(guī)定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機床出現(xiàn)問題等等，這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)，因為趕任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見現(xiàn)象。

　　4.公司及車間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實施。公司及車間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法，實際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個方面。比如：按照規(guī)定，上螺絲必須上12圈，在實際生產(chǎn)中操作工認(rèn)為檢驗不會每個活測量，偷懶少上幾圈，短期內(nèi)這點小問題不會被發(fā)現(xiàn)，但最后驗試整機時，會因上不夠螺絲圈數(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導(dǎo)致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車門板變形；有的則使是加工機械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會有大量不合格品流出，對成品檢驗造成很大壓力同時也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。 6.每天現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù)得不到有效檢測。生產(chǎn)班組在制造過程中實施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長負責(zé)實施，雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗規(guī)定，但實際操作時會有千篇一律的編撰現(xiàn)象，產(chǎn)品加工過程中動態(tài)質(zhì)量問題不能及時發(fā)現(xiàn)。

　�。ㄋ模┭b配過程中質(zhì)量管理存在的問題

　　隨著客戶對汽車零配件的要求越來越高，裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此對質(zhì)量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區(qū)別在于機械化操作減少人員操作較多，因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過程質(zhì)量管理問題總結(jié)如下:

　　1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過程的信息實時記錄下來。當(dāng)前國內(nèi)很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況，但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改，從而不能將裝配過程的信息實時記錄無法及時反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因及準(zhǔn)確跟蹤裝配過程。

　　2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)不能及時統(tǒng)計。不能及時統(tǒng)計質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計的及時可查詢性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證，從而不能將裝配過程的信息實時記錄下來并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

　　3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個性化的要求，希望企業(yè)實現(xiàn)單品管理，記錄單個產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當(dāng)前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題主要通過整機流水號查詢零部件的批次號和供應(yīng)商代號，無法準(zhǔn)確快速的追溯到對應(yīng)的批次，造成質(zhì)量追溯困難。

　　4.車間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝，錯裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯部位，給后續(xù)使用帶來很大的風(fēng)險。

　　5.裝配過程中常有異物落入零部件中間，導(dǎo)致裝配設(shè)備碰撞壓壞，產(chǎn)品也隨之報廢。

　　6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時驗證。車間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車間指標(biāo)合理設(shè)置檢驗工序內(nèi)控點和配備必要的檢測（試驗）器具或檢測工裝。但由于長時間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無法得到質(zhì)量管理部門的監(jiān)督，最終導(dǎo)致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。

　　三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進的決策

　�。ㄒ唬┘訌娫O(shè)計初期質(zhì)量管理的改進

　　1.對方案設(shè)計控制內(nèi)涵的再認(rèn)識，增強質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計量測試保證要求；對工程設(shè)計階段的各個工作環(huán)節(jié)進行獨立，系統(tǒng)的檢查和評價，以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性；在設(shè)計定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，加強對零缺陷管理思想的再認(rèn)識，增強質(zhì)量管理的充分性。

　　2.建立外部以顧客為導(dǎo)向、內(nèi)部以項目為導(dǎo)向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責(zé)和權(quán)限，開展多方論證小組會議，加強顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計出來的汽車零部件滿足顧客需要，符合量產(chǎn)項目的技術(shù)要求。

　　3.加強對設(shè)計初期質(zhì)量管理機構(gòu)化邏輯程序的培訓(xùn)。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計劃、設(shè)計驗證計劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系，推薦質(zhì)量活動和質(zhì)量計劃的制度化。

　　4.采取適當(dāng)?shù)姆治黾夹g(shù)。例如QFD（質(zhì)量功能配置）、DOE（實驗設(shè)計法）、FMEA（潛在失效模式分析）等來識別與產(chǎn)品有關(guān)的要求，后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。

　　5.制定與本組織項目設(shè)計管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊、供方開發(fā)流程、供方能力評價準(zhǔn)則、供方業(yè)績評價準(zhǔn)則等，有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過程管理，為產(chǎn)品的質(zhì)量和開發(fā)周期提供有力保障。

　　（二）原材料采購質(zhì)量管理改進 1.積極引進外企的原材料采購的質(zhì)量控制方法例如ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發(fā)展而來，所以在原材料采購質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢，且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當(dāng)成熟，同時也增強了原材料采購的計劃性，不會出現(xiàn)庫存積壓的狀態(tài)。材料進料質(zhì)量；運用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實，獲取質(zhì)量改進線索；采用PDCA循環(huán)法分析質(zhì)量問題的各種原因找出主要原因不斷改進，不斷提高原材料的采購質(zhì)量等。

　　5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數(shù)量指標(biāo)來評定和計算，如成份百分比。如“通過/通不過”量表：制定質(zhì)量量化測試標(biāo)準(zhǔn)，使變量按照屬性的評定方法進行測試：確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過測試標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ㄈ�）加強制造加工過程中質(zhì)量改進

　　在ISO9000：20xx標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項質(zhì)量管理原則，它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓，是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。在制定TS16949具體質(zhì)量管理機制文件時，要按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求，將八項管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇，貫穿于質(zhì)量管理體系文件中，在汽車零配件制造加工過程中根據(jù)八項質(zhì)量管理原則實施質(zhì)量改進是行之有效的。

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行八項質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強制造過程中質(zhì)量改進首先要加強每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。

　　2.采用SPC統(tǒng)計過程控制技術(shù)。一個過程控制技術(shù)可以稱為一個反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀察控制圖，如成不正常形態(tài)分布就對某項過程加強控制。 3.生產(chǎn)計劃員根據(jù)銷售計劃制定出合理的生產(chǎn)計劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上�？梢詫γ颗_機械和操作人員進行工程能力指數(shù)分析，還可以通過提高機械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。

　　4.采用DFMEA（過程潛在失效模式分析）工程技術(shù)。這項技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。DFMEA是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務(wù)得到有效地完成。

　　5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力，機器，設(shè)備，環(huán)境，方法五個方面進行分析，并采取相應(yīng)的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。 6.充分采用PDCA循環(huán)模式不斷改進生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同，總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進措施--再實施加工--......由此我們可以看到這是個循環(huán)和提高的過程，也就是車間制造加工過程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標(biāo)，；其次加強加工過程的控制；再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)制定確實有效的改進措施。

　�。ㄋ模┝悴考�裝配過程中質(zhì)量改進

　　1.實行生產(chǎn)過程動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)，構(gòu)建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)�？蛻魧ζ�車零部件的個性化要求越來越高，裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過程中急需一種新的信息識別技術(shù)來改進條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過程，能夠滿足裝配線管理的信息化需求，實現(xiàn)對裝配的實時、準(zhǔn)確的跟蹤。同時也實現(xiàn)了對單品的質(zhì)量管理和記錄，有利于產(chǎn)品的追溯。

　　2.車間負責(zé)制定各工序檢驗指導(dǎo)書、明確一線人員質(zhì)量職責(zé)。加強宣導(dǎo)裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標(biāo)，在過程控制中車間對其實施監(jiān)督和考核。

　　3.督促、指導(dǎo)車間裝配人員嚴(yán)格按工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責(zé)任人，應(yīng)對自己裝配工位的過程質(zhì)量負責(zé)和對上工序質(zhì)量實施監(jiān)督控制，嚴(yán)禁將有明顯缺陷（表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷）的零部件進行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準(zhǔn)確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車間工序檢驗實施巡檢，工序檢驗員巡檢項目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標(biāo)記，作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據(jù)。對重大質(zhì)量問題和批量性質(zhì)量問題必須向質(zhì)量管理部報告。

　　4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責(zé)任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強員工自主檢驗和后續(xù)檢驗力度，落實和分清質(zhì)量事故責(zé)任，嚴(yán)格控制質(zhì)量風(fēng)險，提升部門產(chǎn)品質(zhì)量，提高部門員工質(zhì)量意識，做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.

　　5.車間確保檢測器具工裝有效。內(nèi)控點設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車間共同審理，報質(zhì)量管理部備案。檢驗器具由車間管理，計量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負責(zé)。檢測工裝由車間制定校對規(guī)程，確定校對頻次和內(nèi)容，并妥善保管。

　　四、總結(jié)與展望

　　著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”，三次工業(yè)革命以后，社會發(fā)展的進程正一步步驗證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，市場競爭日益激烈，汽車零部件制造企業(yè)只有加強質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場競爭中立足。長期以來由于歷史原因質(zhì)量管理工作進展緩慢，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當(dāng)務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的應(yīng)用作為研究重點，主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過程中存在的問題為目標(biāo)，進行具體分析，結(jié)合相關(guān)理論提出了改進和完善對策。通過對汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進，目的為了增強汽車制造企業(yè)質(zhì)量管理水平；提高生產(chǎn)率；提高產(chǎn)品合格率；使質(zhì)量管理更具科學(xué)性；對汽車零配件制造類的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實借鑒作用。

　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步和社會分工的不斷發(fā)展，生產(chǎn)的自動化程度越來越高，可以預(yù)見，新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn)，現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要，企業(yè)在開展質(zhì)量管理實踐時存在很多問題，要全面、深入的分析和解決這些問題，需要相當(dāng)?shù)睦碚撍�平和實踐經(jīng)驗作保障，由于我的水平有限，對困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進對策還需要在實踐中加以檢驗。針對企業(yè)每個發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式，需要企業(yè)進行不斷的改進和完善，有待今后進一步的研究。

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工商企業(yè)管理論文13

　　摘要：隨著改革開放的逐漸深入，我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善，在市場發(fā)展中，企業(yè)也逐漸面臨著越來越激烈的競爭。在此環(huán)境下，為了使綜合競爭力得到提高，保證企業(yè)平穩(wěn)&有序&長久和健康發(fā)展，需要企業(yè)不斷的完善自身建設(shè)和科學(xué)管理水平。因此，做好企業(yè)工商管理工作，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。本文根據(jù)企業(yè)工商管理工作的實際情況，重點分析了在工作中存在的主要問題，并提出了完善措施，僅供參考。

　　關(guān)鍵詞：工商管理;概述;現(xiàn)狀;對策

　　工商管理在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)運營中發(fā)揮著重要的作用，對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有指導(dǎo)性意義，是企業(yè)運營內(nèi)部協(xié)調(diào)和控制的依據(jù)，是企業(yè)運營的組織和計劃的主導(dǎo)。通過工商管理能夠使企業(yè)規(guī)范化，能夠更好的適應(yīng)時代的發(fā)展。但是，目前我國企業(yè)的工商管理制度尚不完善，與其他國家相比，還存在著一定的差距，在實際應(yīng)用中還存在著諸多的問題，制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，必須進一步加強對工商管理方面的探索與研究，不斷完善工商管理模式，提高工商管理的工作效率。

　　1工商管理概述

　　企業(yè)工商管理主要指的是用現(xiàn)代化管理學(xué)的思想&技術(shù)和方法進行管理，使企業(yè)管理工作得到有效保護。工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科，其包含了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定&企業(yè)綜合性研究&管理思想等等，是企業(yè)管理人員的必修課。企業(yè)管理人員利用所學(xué)到的相關(guān)知識及管理方法，通過管理經(jīng)濟的形式開展工作，其工作內(nèi)容有戰(zhàn)略管理&資源管理&運作管理&項目管理&財務(wù)管理&技術(shù)管理等等。通過系統(tǒng)的分析管理數(shù)據(jù)，可以準(zhǔn)確分析出企業(yè)的未來發(fā)展方向，確保企業(yè)能夠在正確的發(fā)展軌道上前進。

　　2工商管理存在的問題

　　2.1企業(yè)的管理模式滯后�，F(xiàn)代企業(yè)管理缺少系統(tǒng)的理論知識及管理經(jīng)驗，致使企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善，造成無法制定出企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略方針。目前很多企業(yè)高層管理者缺乏專業(yè)的工商管理知識與想法，很多企業(yè)發(fā)展模式大同小異，沒有自己獨特的管理方法，只會模仿一些成功企業(yè)的管理方法和管理模式。隨著市場的不斷發(fā)展與變化，而單純的模仿不利于企業(yè)的長遠發(fā)展，逐漸成為企業(yè)發(fā)展的負擔(dān)。

　　2.2工商管理的體制還不夠健全。當(dāng)前的工商管理體制是按照行政區(qū)劃來進行管理的，因此，在企業(yè)管理中普遍存在權(quán)責(zé)界定不夠清晰的現(xiàn)象。而造成權(quán)責(zé)不清晰的原因，主要是不規(guī)范不合理的職權(quán)界定。這不僅削弱了工商管理的力度，影響工作的正常推進，嚴(yán)重制約企業(yè)的順利發(fā)展。建立健全工商管理體制，是加快社會主義市場經(jīng)濟新體制建立的重要舉措。

　　2.3企業(yè)缺乏明確的管理目標(biāo)。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變和工商管理的思想普及對企業(yè)的管理方式具有新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的生存之本是獲得高額的經(jīng)濟效益。然而，如果企業(yè)只追求利潤，而不關(guān)注自身價值的所在，對于企業(yè)的長遠發(fā)展是非常不利的。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變現(xiàn)有思想，在企業(yè)經(jīng)濟效益提高的同時，還要承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。但是，目前很多企業(yè)價值觀沒有明確的定位，無法按照既定的章程去指導(dǎo)員工的工作，不關(guān)注企業(yè)文化的宣傳。

　　2.4缺乏品牌意識。隨著市場經(jīng)濟的不斷深入，國家開始減少對企業(yè)的約束，地域限制也不再成為企業(yè)發(fā)展的障礙，企業(yè)應(yīng)該對環(huán)境和實際發(fā)展情況進行分析，適時地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營管理模式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促使企業(yè)朝著品牌化的方向發(fā)展。但是，很多企業(yè)在實際發(fā)展的過程中，缺乏品牌意識，對品牌與維權(quán)沒有正確的理解與認(rèn)識，因此，企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　3工商管理發(fā)展對策分析

　　3.1提高工商管理的專業(yè)性。在企業(yè)管理過程中，要進行不斷的實踐與探索，將管理經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合，提高管理的專業(yè)性。同時，將管理經(jīng)驗應(yīng)用于企業(yè)管理中，并總結(jié)出自身的管理特點，使企業(yè)文化建設(shè)得到進一步發(fā)展。企業(yè)特色文化建設(shè)可以強化企業(yè)的責(zé)任意識，利于企業(yè)全局觀念的樹立，增強企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力，是企業(yè)快速發(fā)展的重要保障，必須對此予以高度重視。

　　3.2建立健全的工商管理制度。管理制度實現(xiàn)綜合化與規(guī)范化，明確劃分各部門的管理職能，提高企業(yè)的生產(chǎn)管理效率，讓企業(yè)的內(nèi)部管理工作有法可依&有理可循。根據(jù)企業(yè)實際管理的情況為基礎(chǔ)，有效制定和完善工商管理規(guī)章制度，通過規(guī)范的管理制度全面提升員工的積極性。以企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展和提升員工利益為目的的理念，來貫穿企業(yè)發(fā)展的'目標(biāo)，保證員工的有效配合制度。

　　3.3加強對管理人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況注重人才的培養(yǎng)，管理人才可以幫助企業(yè)正常運行&規(guī)劃&營銷和管理，可以及時準(zhǔn)確的分析出企業(yè)目前存在問題，并提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景分析。因此，企業(yè)應(yīng)制定工商管理人才培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)一批精良的資質(zhì)隊伍，進而帶動企業(yè)向全面發(fā)展。

　　3.4促進企業(yè)向國際化發(fā)展。國內(nèi)商品市場日趨飽和，競爭激烈，在全球化進程不斷發(fā)展的今天，開拓世界市場是中國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我國企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化，首先創(chuàng)建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化，并且要有廣闊的國際意識和理念來實行企業(yè)管理與實踐，在國際市場的競爭中推動我國企業(yè)的迅速發(fā)展。

　　3.5加強企業(yè)的誠信觀念。企業(yè)的價值體現(xiàn)不但要體現(xiàn)在經(jīng)營效益方面，更應(yīng)該注重企業(yè)誠信，通過樹立良好的企業(yè)形象企業(yè)才能順利經(jīng)營發(fā)展。這實際上就是要求企業(yè)在取得經(jīng)營利潤的同時還要擔(dān)負起一定的社會責(zé)任，在宣傳企業(yè)文化的過程的同時，也充分體現(xiàn)出企業(yè)的價值。良好的企業(yè)形象才能夠構(gòu)建符合現(xiàn)代化條件的市場經(jīng)濟體制，并不斷向著可持續(xù)的方向發(fā)展，從而營造一個良好的經(jīng)濟環(huán)境，使社會主義精神文明在企業(yè)工商管理中得到弘揚和發(fā)展。

　　4結(jié)論

　　工商管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)要想在當(dāng)今社會經(jīng)濟體系中取得長足發(fā)展，首先加強工商管理的研究力度，提高工商管理水平，制定科學(xué)完善的管理體制，培養(yǎng)專業(yè)的工商管理人才。同時對企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，加強企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟的革新和發(fā)展，跟上世界市場經(jīng)濟的步伐。

　　參考文獻

　　王娜娜 分析國內(nèi)外工商管理現(xiàn)狀比較及發(fā)展建議。

　　尹玉霞 工商管理的熱點問題分析及發(fā)展趨勢。

工商企業(yè)管理論文14

　　論文關(guān)鍵詞:信息安全 外包 風(fēng)險 管理

　　論文摘要:文章首先分析了信息安全外包存在的風(fēng)險，根據(jù)風(fēng)險提出信息安全外包的管理框架，并以此框架為基礎(chǔ)詳細探討了信息安全外包風(fēng)險與管理的具體實施。文章以期時信息安全外包的風(fēng)險進行控制，并獲得與外包商合作的最大收益。

　　1信息安全外包的風(fēng)險

　　1.1信任風(fēng)險

　　企業(yè)是否能與信息安全服務(wù)的外包商建立良好的工作和信任關(guān)系，仍是決定時候?qū)�安全服�?wù)外包的一個重要因素。因為信息安全的外包商可以訪問到企業(yè)的敏感信息，并全面了解其企業(yè)和系統(tǒng)的安全狀況，而這些重要的信息如果被有意或無意地對公眾散播出去，則會對企業(yè)造成巨大的損害。并且，如若企業(yè)無法信任外包商，不對外包商提供一些關(guān)鍵信息的話，則會造成外包商在運作過程中的信息不完全，從而導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)的失效，這也會對服務(wù)質(zhì)量造成影響。因此，信任是雙方合作的基礎(chǔ)，也是很大程度上風(fēng)險規(guī)避的重點內(nèi)容。

　　1.2依賴風(fēng)險

　　企業(yè)很容易對某個信息安全服務(wù)的外包商產(chǎn)生依賴性，并受其商業(yè)變化、商業(yè)伙伴和其他企業(yè)的影響，恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險緩釋方法是將安全服務(wù)外包給多個服務(wù)外包商，但相應(yīng)地會加大支出并造成管理上的困難，企業(yè)將失去三種靈活性:第一種是短期靈活性，即企業(yè)重組資源的能力以及在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化時的應(yīng)變能力;第二種是適應(yīng)能力，即在短期到中期的事件范圍內(nèi)所需的靈活性，這是一種以新的方式處理變革而再造業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略的能力，再造能力即包括了信息技術(shù);第三種靈活性就是進化性，其本質(zhì)是中期到長期的靈活性，它產(chǎn)生于企業(yè)改造技術(shù)基本設(shè)施以利用新技術(shù)的時期。進化性的獲得需要對技術(shù)趨勢、商業(yè)趨勢的準(zhǔn)確預(yù)測和確保雙方建立最佳聯(lián)盟的能力。

　　1.3所有權(quán)風(fēng)險

　　不管外包商提供服務(wù)的范圍如何，企業(yè)都對基礎(chǔ)設(shè)施的安全操作和關(guān)鍵資產(chǎn)的保護持有所有權(quán)和責(zé)任。企業(yè)必須確定服務(wù)外包商有足夠的能力承擔(dān)職責(zé)，并且其服務(wù)級別協(xié)議條款支持這一職責(zé)的履行。正確的風(fēng)險緩釋方法是讓包括員工和管理的各個級別的相關(guān)人員意識到，應(yīng)該將信息安全作為其首要責(zé)任，并進行安全培訓(xùn)課程，增強常規(guī)企業(yè)的安全意識。

　　1.4共享環(huán)境風(fēng)臉

　　信息安全服務(wù)的外包商使用的向多個企業(yè)提供服務(wù)的操作環(huán)境要比單獨的機構(gòu)內(nèi)部環(huán)境將包含更多的風(fēng)險，因為共享的操作環(huán)境將支持在多企業(yè)之間共享數(shù)據(jù)傳輸(如公共網(wǎng)絡(luò))或處理(如通用服務(wù)器)，這將會增加一個企業(yè)訪問另一企業(yè)敏感信息的可能性。這對企業(yè)而言也是一種風(fēng)險。

　　1.5實施過程風(fēng)險

　　啟動一個可管理的安全服務(wù)關(guān)系可能引起企業(yè)到服務(wù)外包商，或者一個服務(wù)外包商到另一個外包商之間的人員、過程、硬件、軟件或其他資產(chǎn)的復(fù)雜過渡，這一切都可能引起新的風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)該要求外包商說明其高級實施計劃，并注明完成日期和所用時間。這樣在某種程度上就對實施過程中風(fēng)險的時間期限做出了限制。

　　1.6合作關(guān)系失敗將導(dǎo)致的風(fēng)險

　　如果企業(yè)和服務(wù)商的合作關(guān)系失敗，企業(yè)將面臨極大的風(fēng)險。合作關(guān)系失敗帶來的經(jīng)濟損失、時間損失都是不言而喻的，而這種合作關(guān)系的失敗歸根究底來自于企業(yè)和服務(wù)外包商之間的服務(wù)計劃不夠充分完善以及溝通與交流不夠頻繁。這種合作關(guān)系在任何階段都有可能失敗，如同其他商業(yè)關(guān)系一樣，它需要給予足夠的重視、關(guān)注，同時還需要合作關(guān)系雙方進行頻繁的溝通。

　　2信息安全外包的管理框架

　　要進行成功的信息安全外包活動，就要建立起一個完善的管理框架，這對于企業(yè)實施和管理外包活動，協(xié)調(diào)與外包商的關(guān)系，最大可能降低外包風(fēng)險，從而達到外包的目的是十分重要的。信息安全外包的管理框架的內(nèi)容分為幾個主體部分，分別包括企業(yè)協(xié)同信息安全的外包商確定企業(yè)的信息安全的方針以及信息安全外包的安全標(biāo)準(zhǔn)，然后是對企業(yè)遭受的風(fēng)險進行系統(tǒng)的評估.并根據(jù)方針和風(fēng)險程度.決定風(fēng)險管理的內(nèi)容并確定信息安全外包的流程。之后，雙方共同制定適合企業(yè)的信息安全外包的控制方法，協(xié)調(diào)優(yōu)化企業(yè)的信息安全相關(guān)部門的企業(yè)結(jié)構(gòu)，同時加強管理與外包商的關(guān)系。

　　3信息安全外包風(fēng)險管理的實施

　　3.1制定信息安全方針

　　信息安全方針在很多時候又稱為信息安全策略，信息安全方針指的是在一個企業(yè)內(nèi)，指導(dǎo)如何對資產(chǎn)，包括敏感性信息進行管理、保護和分配的指導(dǎo)或者指示。信息安全的方針定義應(yīng)該包括:(1)信息安全的定義，定義的內(nèi)容包括信息安全的總體目標(biāo)、信息安全具體包括的范圍以及信息安全對信息共享的重要性;(2)管理層的目的的相關(guān)闡述;(3)信息安全的原則和標(biāo)準(zhǔn)的.簡要說明，以及遵守這些原則和標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的重要性;(4)信息安全管理的總體性責(zé)任的定義。在信息安全方針的部分只需要對企業(yè)的各個部門的安全職能給出概括性的定義，而具體的信息安全保護的責(zé)任細節(jié)將留至服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的部分來闡明。

　　3.2選擇信息安全管理的標(biāo)準(zhǔn)

　　信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)BS7799與信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)IS013335是目前通用的信息安全管理的標(biāo)準(zhǔn):

　　(1)BS7799:BS7799標(biāo)準(zhǔn)是由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會指定的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)，是國際上具有代表性的信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)包括如下兩部分:BS7799-1;1999《信息安全管理實施細則》;BS7799-2:1999((信息安全管理體系規(guī)范》。

　　(2)IS013335:IS013335《IT安全管理方針》主要是給出如何有效地實施IT安全管理的建議和指南。該標(biāo)準(zhǔn)目前分為5個部分，分別是信息技術(shù)安全的概念和模型部分;信息技術(shù)安全的管理和計劃部分;信息技術(shù)安全的技術(shù)管理部分;防護和選擇部分以及外部連接的防護部分。

　　3.3確定信息安全外包的流程

　　企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的商業(yè)特性、地理位置、資產(chǎn)和技術(shù)來對信息安全外包的范圍進行界定。界定的時候需要考慮如下兩個方面:(1)需要保護的信息系統(tǒng)、資產(chǎn)、技術(shù);(2)實物場所(地理位置、部門等)。信息安全的外包商應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的信息安全方針和所要求的安全程度，識別所有需要管理和控制的風(fēng)險的內(nèi)容。企業(yè)需要協(xié)同信息安全的外包商選擇一個適合其安全要求的風(fēng)險評估和風(fēng)險管理方案，然后進行合乎規(guī)范的評估，識別目前面臨的風(fēng)險。企業(yè)可以定期的選擇對服務(wù)外包商的站點和服務(wù)進行獨立評估，或者在年度檢查中進行評估。選擇和使用的獨立評估的方案要雙方都要能夠接受。在達成書面一致后，外包商授予企業(yè)獨立評估方評估權(quán)限，并具體指出評估者不能泄露外包商或客戶的任何敏感信息。給外包商提供關(guān)于檢查范圍的進一步消息和細節(jié)，以減少任何對可用性，服務(wù)程度，客戶滿意度等的影響。在評估執(zhí)行后的一段特殊時間內(nèi)，與外包商共享結(jié)果二互相討論并決定是否需要解決方案和/或開發(fā)計劃程序以應(yīng)對由評估顯示的任何變化。評估所需要的相關(guān)材料和文檔在控制過程中都應(yīng)該予以建立和保存，企業(yè)將這些文檔作為評估的重要工具，對外包商的服務(wù)績效進行考核。評估結(jié)束后，對事件解決方案和優(yōu)先級的檢查都將記錄在相應(yīng)的文件中，以便今后雙方在服務(wù)和信息安全管理上進行改進。

　　3.4制定信息安全外包服務(wù)的控制規(guī)則

　　依照信息安全外包服務(wù)的控制規(guī)則，主要分為三部分內(nèi)容:第一部分定義了服務(wù)規(guī)則的框架，主要闡明信息安全服務(wù)要如何執(zhí)行，執(zhí)行的通用標(biāo)準(zhǔn)和量度，服務(wù)外包商以及各方的任務(wù)和職責(zé);第二部分是信息安全服務(wù)的相關(guān)要求，這個部分具體分為高層服務(wù)需求;服務(wù)可用性;服務(wù)體系結(jié)構(gòu);服務(wù)硬件和服務(wù)軟件;服務(wù)度量;服務(wù)級別;報告要求，服務(wù)范圍等方面的內(nèi)容;第三部分是安全要求，包括安全策略、程序和規(guī)章制度;連續(xù)計劃;可操作性和災(zāi)難恢復(fù);物理安全;數(shù)據(jù)控制;鑒定和認(rèn)證;訪問控制;軟件完整性;安全資產(chǎn)配置;備份;監(jiān)控和審計;事故管理等內(nèi)容。

　　3.5信息安全外包的企業(yè)結(jié)構(gòu)管理具體的優(yōu)化方案如下:

　　(1)首席安全官:CSO是公司的高層安全執(zhí)行者，他需要直接向高層執(zhí)行者進行工作匯報，主要包括:首席執(zhí)行官、首席運營官、首席財務(wù)官、主要管理部門的領(lǐng)導(dǎo)、首席法律顧問。CSO需要監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項安全措施在公司的執(zhí)行情況，并確定安全工作的標(biāo)準(zhǔn)和主動性，包括信息技術(shù)、人力資源、通信、法律、設(shè)備管理等部門。

　　(2)安全小組:安全小組的人員組成包括信息安全外包商的專業(yè)人員以及客戶企業(yè)的內(nèi)部IT人員和信息安全專員。這個小組的任務(wù)主要是依照信息安全服務(wù)的外包商與企業(yè)簽訂的服務(wù)控制規(guī)則來進行信息安全的技術(shù)性服務(wù)。

　　(3)管理委員會:這是信息安全服務(wù)外包商和客戶雙方高層解決問題的機構(gòu)。組成人員包括雙方的首席執(zhí)行官，客戶企業(yè)的CIO和CSO，外包商的項目經(jīng)理等相關(guān)的高層決策人員。這個委員會每年召開一次會議，負責(zé)審核年度的服務(wù)水平、企業(yè)的適應(yīng)性、評估結(jié)果、關(guān)系變化等內(nèi)容。

　　(4)咨詢委員會:咨詢委員會的會議主要解決計劃性問題。如服務(wù)水平的變更，新的技術(shù)手段的應(yīng)用，服務(wù)優(yōu)先等級的更換以及服務(wù)的財政問題等，咨詢委員會的成員包括企業(yè)內(nèi)部的TI’人員和安全專員，還有財務(wù)部門、人力資源部門、業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員，以及外包商的具體項目的負責(zé)人。

　　(6)安全工作組:安全工作組的人員主要負責(zé)解決信息安全中某些特定的問題，工作組的人員組成也是來自服務(wù)外包商和企業(yè)雙方。工作組與服務(wù)交換中心密切聯(lián)系，將突出的問題組建成項目進行解決，并將無法解決的問題提交給咨詢委員會。

　　(7)服務(wù)交換中心:服務(wù)交換中心由雙方人員組成，其中主要人員是企業(yè)內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)部門中與信息安全相關(guān)的人員。他們負責(zé)聯(lián)絡(luò)各個業(yè)務(wù)部門，發(fā)掘出企業(yè)中潛在的信息安全的問題和漏洞，并將這些問題報告給安全工作組。

　　(8)指令問題管理小組:這個小組的人員組成全部為企業(yè)內(nèi)部人員，包括信息安全專員以及各個業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人。在安全小組的技術(shù)人員解決了企業(yè)中的安全性技術(shù)問題之后，或者，是當(dāng)CSO發(fā)布了關(guān)于信息安全的企業(yè)改進方案之后，這些解決方案都將傳送給指令問題管理小組，這個小組的人員經(jīng)過學(xué)習(xí)討論后，繼而將其發(fā)布到各個業(yè)務(wù)部門。

　　(9)監(jiān)督委員會:這個委員會全部由企業(yè)內(nèi)部人員組成。負責(zé)對外包商的服務(wù)過程的監(jiān)督。

　　3.6管理與外包商的關(guān)系

　　管理好與外包商之間的關(guān)系，意味著企業(yè)應(yīng)致力于和外包商建立長期合作關(guān)系，這將有助于安全服務(wù)的外包商更多地了解企業(yè)文化，從而提供更好的服務(wù)。在管理與外包商關(guān)系的過程中，企業(yè)應(yīng)該在注重監(jiān)督與控制的同時，同樣注重對外包商的激勵和協(xié)作。以建立良好的可發(fā)展的關(guān)系為關(guān)系管理的基礎(chǔ)。保持外包商行為規(guī)范的基本方法就是監(jiān)督和控制。監(jiān)督是用來觀察外包商是否在做他應(yīng)該做的事情。如果通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)外包商正在偏離預(yù)定的行為目標(biāo)，此時就需要控制，控制就是使外包商返回到正確的軌道上去。在有了控制規(guī)則來規(guī)范外包商服務(wù)績效之后，要保持外包商和企業(yè)客戶經(jīng)常的溝通，以便能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，進行標(biāo)準(zhǔn)化的控制活動。

工商企業(yè)管理論文15

　　[摘要]我國粗放式增長方式的不協(xié)調(diào)越來越突出，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，迫切需要轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式。本文詳細敘述了我國在轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式的過程中遇到的問題，并提出相應(yīng)的建議。加強對我國貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變，加大科技投入、大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，同時關(guān)注環(huán)境的變化，并且需要提高我國企業(yè)的自身競爭能力，從根本上走集約型增長道路，切實從國際貿(mào)易增長中獲利。

　　[關(guān)鍵詞]外貿(mào)增長方式高新技術(shù) 服務(wù)貿(mào)易

　　前言

　　“十一五規(guī)劃”提出全面改變經(jīng)濟增長方式，轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式就是在這種大的背景下提出的。當(dāng)前，巨額貿(mào)易順差使得中國的貿(mào)易摩擦加劇，進一步加大了人民幣升值壓力。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，我國外貿(mào)增長方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國的歷史性跨越目標(biāo)的迫切需要。

　　一、轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式的經(jīng)濟學(xué)解釋

　　十一屆三中全會以后我國開始對外貿(mào)體制進行改革，受重商主義的獎入限出的影響，國家采取鼓勵出口的政策，這種改革適應(yīng)了當(dāng)時國家加快經(jīng)濟建設(shè)，釋放剩余生產(chǎn)力和獲取外匯的要求。

　　產(chǎn)品生命周期理論是國際貿(mào)易的理論的一個動態(tài)理論，該理論認(rèn)為發(fā)達國家作為創(chuàng)新國率先進行生產(chǎn)并出口某一產(chǎn)品到國際市場，在產(chǎn)品達到成長期時，達到最大進口量后選擇出口；發(fā)展中國家在發(fā)達國家進口后很長一段時間才進口該產(chǎn)品，而且進口該產(chǎn)品的時間較長，之后才開始生產(chǎn)、進口該產(chǎn)品，但此時大多數(shù)產(chǎn)品已到了成熟期，產(chǎn)品的價格也就相應(yīng)的降低，減少了產(chǎn)品出口利潤所得。由此可見，我國的粗放型外貿(mào)增長大大降低了貿(mào)易效益，轉(zhuǎn)變成為必然。

　　二、中國外貿(mào)增長方式轉(zhuǎn)變面臨的問題

　　隨著美國次級貸款危機的爆發(fā)，美元持續(xù)疲軟，人民幣不斷升值，我國出口產(chǎn)品價格優(yōu)勢下降，這在一定程度上促使我國出口產(chǎn)品朝著高附加值轉(zhuǎn)變。但在這個過程中，我國轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式仍面臨著一些比較突出的問題。

　　1。技術(shù)進步的促進作用不明顯。雖然在積極引入外資的大潮中的確引入了一批相對我國而言的先進技術(shù)，但其中許多技術(shù)處于技術(shù)生命周期中的成熟期甚至衰退期，并不是當(dāng)前國外最先進的技術(shù)。同時，我國針對國際市場的信息反饋機制尚未建立起來。

　　2。服務(wù)貿(mào)易與商品貿(mào)易不協(xié)調(diào)。在世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)向以服務(wù)業(yè)為主轉(zhuǎn)變的時候，服務(wù)業(yè)發(fā)展水平將更能體現(xiàn)一國的綜合競爭力。中國是一個商品貿(mào)易大國，服務(wù)貿(mào)易規(guī)模卻不突出，

　　3。貿(mào)易高度增長的資源與環(huán)境代價日益提高。環(huán)境惡化的代價無法顯示在產(chǎn)品交易的成本中，因此外貿(mào)增長過程伴隨著“負外部性”，致使貿(mào)易品企業(yè)邊際效益與邊際社會效益、企業(yè)邊際成本與

　　邊際社會成本嚴(yán)重背離，付出了很高的自然與社會環(huán)境代價。

　　4。我國的大部分企業(yè)無品牌意識。認(rèn)為創(chuàng)品牌既有經(jīng)濟負擔(dān)還要承擔(dān)風(fēng)險，沒有從企業(yè)的長期發(fā)展考慮，安于現(xiàn)狀，在這個品牌競爭的市場經(jīng)濟時代，不斷被打壓利潤空間。

　　三、推動我國貿(mào)易增長方式轉(zhuǎn)變的對策

　　20xx年6月18日，中國財政部和國家稅務(wù)總局發(fā)布通知，宣布自20xx年7月1日起，調(diào)整部分商品的出口退稅政策。這一政策的實施，從長遠來看，正是對增強我國高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)并出口的有力促進。

　　1。將環(huán)境可持續(xù)性融入外貿(mào)增長政策之中。提高全社會資源憂患意識和節(jié)約意識，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，全面推進能源、原材料、水、土地等資源節(jié)約和綜合利用，促進向高效益的集約型貿(mào)易增長方式轉(zhuǎn)變。我國在調(diào)整國內(nèi)投資結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，控制高能耗、高污染行業(yè)發(fā)展的同時，建立和完善重要資源保障制度，調(diào)整國內(nèi)投資結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格控制低水平重復(fù)建設(shè)和高耗能、高污染行業(yè)的發(fā)展，逐漸改變我國傳統(tǒng)的以資源高消耗拉動外貿(mào)增長的進出口方式。

　　2。重視科技興貿(mào)。樹立“科技興貿(mào)”的思想，充分發(fā)揮知識資本在出口貿(mào)易中的作用。

　�。�1）加大科技投入，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策。我國的科技產(chǎn)品大部分處于其生命周期的成熟期，我們應(yīng)遵守動態(tài)比較利益中“揚長避短，發(fā)展優(yōu)勢”的原則，發(fā)展勞動――技術(shù)混合密集型產(chǎn)業(yè)增加資金投入，即加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)先發(fā)展以信息技術(shù)為先導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，促進知識經(jīng)濟的成長，不斷提高知識技術(shù)含量，使出口結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可以及時隨國際市場需求和國際分工格局的變化而變化。

　�。�2）建立科研與市場的中介機構(gòu)，推動技術(shù)商品化。為使科技成果商品化，引導(dǎo)企業(yè)利用高技術(shù)生產(chǎn)科技含量高、附加值高的出口產(chǎn)品，我國應(yīng)建立起富有效率的國家科技成果轉(zhuǎn)化的'中介機構(gòu)和市場咨詢機構(gòu)，使企業(yè)和科研機構(gòu)能緊密結(jié)合，及時捕捉國際市場上新技術(shù)的發(fā)展和科技成果商品化的最新動態(tài)。

　　3。大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。新形勢下我國要順應(yīng)國際服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展的新趨勢，推進服務(wù)貿(mào)易立法，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，健全服務(wù)貿(mào)易支撐體系，增加服務(wù)貿(mào)易進口，鼓勵城鄉(xiāng)居民擴大國外消費。通過服務(wù)業(yè)的合資合作，培育和發(fā)展我國新興的服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，提高國民經(jīng)濟運行的總體效率。

　　4。鼓勵國內(nèi)企業(yè)打造自主出口品牌，提高出口經(jīng)濟效益。

　�。�1）企業(yè)應(yīng)增強品牌保護意識，高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護。20xx年《government工作報告》要求，在一些對國家發(fā)展至關(guān)重要的關(guān)鍵領(lǐng)域和若干技術(shù)發(fā)展前沿形成自主知識產(chǎn)權(quán)。鼓勵企業(yè)參加國際品牌競爭，加強品牌在境外的注冊工作，使名牌產(chǎn)品獲得法律保護。

　�。�2）我國企業(yè)要認(rèn)真對待自主品牌培養(yǎng)，進行從生產(chǎn)到銷售的全面質(zhì)量管理，保證出口商品的高質(zhì)量、高效用，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上達到競爭的目的，在國際市場上樹立本企業(yè)的品牌信譽。

　�。�3）以名牌為龍頭形成產(chǎn)業(yè)集群。利用集群效用，把握機會，做好市場營銷，擴大產(chǎn)品知名度，提高品牌競爭力。

　　四、結(jié)論

　　對外貿(mào)易是國民經(jīng)濟的重要組成部分，在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，我國外貿(mào)增長方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國的歷史性跨越目標(biāo)的迫切需要。因此我國要在外貿(mào)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，加速對外貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變。

　　參考文獻：

　　保羅克魯格曼茅瑞斯奧伯斯法爾德。國際經(jīng)濟學(xué)[m]。中國人民大學(xué)出版社，第5版

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