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基于電子商務(wù)的個(gè)性化體育營銷系統(tǒng)研究

時(shí)間:2024-08-04 06:18:20 市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文 我要投稿
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基于電子商務(wù)的個(gè)性化體育營銷推薦系統(tǒng)研究

[摘要] 分析了電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題,提出了一種采用“企業(yè)對(duì)個(gè)人”運(yùn)營模式的個(gè)性化體育營銷推薦系統(tǒng),給出了該系統(tǒng)的模塊、體系結(jié)構(gòu)及實(shí)現(xiàn)策略,為企業(yè)實(shí)施體育產(chǎn)品營銷提供借鑒和指導(dǎo)。
  [關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 體育營銷 個(gè)性化推薦系統(tǒng)
  
  近年來,電子商務(wù)的快速發(fā)展極大地改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式,為企業(yè)和消費(fèi)者提供了一個(gè)相互交流的便捷平臺(tái)。本文旨在提出一個(gè)適合于體育營銷的個(gè)性化推薦模式,以期使電子商務(wù)能廣泛、高效地為發(fā)展體育事業(yè)服務(wù)。
  一、國內(nèi)電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)的現(xiàn)狀
  目前個(gè)性化推薦已開始在國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域初現(xiàn)端倪,PC零售業(yè)的巨頭——Dell公司正是通過提供個(gè)性化推薦在電子商務(wù)活動(dòng)中獲得了巨大的成功。然而,在電子商務(wù)推薦系統(tǒng)的應(yīng)用方面,國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站與國外網(wǎng)站相比差距還較大,主要表現(xiàn)在:
  1.缺乏個(gè)性化的推薦: 由于很多推薦籠統(tǒng)地粗放地面向所有用戶,而非個(gè)性化的推薦,其結(jié)果與每一用戶的特殊興趣并不相符合,這是我國電子商務(wù)推薦系統(tǒng)最主要的缺陷。
  2.推薦的自動(dòng)化程度低: 大多數(shù)的推薦功能都需要用戶經(jīng)過一段時(shí)間與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互,輸入自己感興趣的信息,然后才能得到結(jié)果。并且,系統(tǒng)不能保存用戶每次輸入的信息。總體來說,所有的推薦策略都基本上停留在查找這一層次上,不能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推薦。
  3.推薦的持久性程度低: 目前大多數(shù)的推薦策略都是建立在當(dāng)前用戶會(huì)話的基礎(chǔ)上,不能利用用戶以前的會(huì)話信息,因而推薦的持久性程度非常低。這也是國內(nèi)推薦系統(tǒng)的不足之處。
  4.推薦策略單一: 大多數(shù)推薦系統(tǒng)所用的推薦策略基本上就是分類瀏覽和基于內(nèi)容的檢索,缺乏多種推薦策略的結(jié)合使用,尤其缺少個(gè)性化與非個(gè)性化推薦策略的混合使用。
  產(chǎn)生以上問題的主要原因,首先是消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)不信任的社會(huì)心理還比較普遍,不愿提供真實(shí)的個(gè)人信息。其次,是現(xiàn)實(shí)生活中電子商務(wù)個(gè)性化推薦不到位,管理制度不完善,無法達(dá)到消費(fèi)者要求的水平,建立提供電子商務(wù)個(gè)性化推薦的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)也欠發(fā)達(dá)。
  二、電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)及其分類
  電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)(Personalized Recommendation Systems for E -Commerce)的正式定義由Resnick

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