高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學體系存在的問題及對策

【摘要】目前，從高職高專教育人才培養(yǎng)工作的全局看，還存在著教學基本建設薄弱，尤其是實踐教學環(huán)節(jié)亟待加強的問題。文章就我國高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀進行了簡要分析，提出了實踐教學體系應圍繞以提高學生職業(yè)素質(zhì)為中心，通過課堂實驗教學環(huán)節(jié)、實訓仿真摸擬操作環(huán)節(jié)、一線實習環(huán)節(jié)、社會實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文(設計)環(huán)節(jié)等五個環(huán)節(jié)，構建一個適應市場需要的，能培養(yǎng)學生營銷實戰(zhàn)能力的實踐教學體系。
　　【關鍵詞】高職院校；市場營銷；實踐教學
　　
　　
　　實踐能力在市場營銷專業(yè)學生的整體素質(zhì)中占有非常重要的地位。如何加強實踐能力的培養(yǎng)，使學生在學習中不僅掌握扎實的理論知識，又具備較強的實踐能力，是每一個有市場營銷專業(yè)的高職院校必須思考的問題。因此構建一個適應市場需要的，能培養(yǎng)學生營銷實戰(zhàn)能力的實踐教學體系顯得尤為重要，這也是培養(yǎng)高級技術應用型人才的中心環(huán)節(jié)和社會經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。
　　
　　一、高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀分析
　　
　�。ㄒ唬┊斍笆袌鰻I銷專業(yè)實踐教學模式存在的問題
　　當前高職院校市場營銷專業(yè)的實踐教學模式主要可分為兩種，一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學模式(以下簡稱“模式一”)。該模式主要通過大量的案例加強學生對市場營銷學、推銷技能等課程的感性認識，并在普及以案例為基礎的理論教學模式的同時，針對課程中出現(xiàn)的一些特殊內(nèi)容，如市場調(diào)查、消費者行為分析等，再安排專題調(diào)查和討論。學生通過調(diào)查討論，加強了對課本知識的深入理解。
　　另一種模式是以頂崗操作、畢業(yè)實習為主導的實踐教學模式(以下簡稱“模式二”)，即組織學生到校辦企業(yè)或商業(yè)企業(yè)頂崗實習。目的在于使學生掌握有關商貿(mào)實務活動的基本程序與過程，在商務實踐活動中摸索市場營銷的技巧，培養(yǎng)學生的營銷實際操作能力。同時，在積累了一定的理論知識和頂崗操作經(jīng)驗后，通過畢業(yè)實習，對學生專業(yè)技能進行一次全方位的考核，設計一定的評價體系，檢驗實踐教學的效果。由于該模式易操作，比較實用，又可以進行效果檢驗，所以在很多高職院校被普遍采用。
　　但是，在實際的教學工作中，傳統(tǒng)的教學模式越來越體現(xiàn)出它的缺欠。就“模式一”而言，在選擇案例和專題時，許多高職院校在教學上都以國內(nèi)著名企業(yè)作為分析對象，如“聯(lián)想”、“長虹”集團的營銷戰(zhàn)略等。而學生在實際工作中都是從基層做起，大企業(yè)的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”，盡管普及率較高，但在實際運作中，越來越暴露出一些問題：如實踐教學的目的要求很難明確，部分學生興趣不大，以完成任務為主；實踐教學沒有形成系統(tǒng)的體系，實踐歸實踐，教學歸教學，兩者不能相輔相成；師資力量與實踐教學之間存在差距，部分教師本身實踐經(jīng)驗就很少，在指導中與預期效果差距明顯等。
　　
　　（二）校外實訓基地存在的問題
　　為了彌補學校實驗、實訓條件的不足,一些高職院校也不同程度的建立了校外實習基地，以此來彌補校內(nèi)實踐教學資源不足的問題。但從長期運作的結果看，校外實習基地僅起實習場所而已。而且，隨著市場經(jīng)濟體制改革的逐步深化，市場競爭日趨激烈，通過筆者對各企業(yè)的了解，企業(yè)的商業(yè)秘密也日益增多，大多單位不讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務,認為接受學生實習是一種負擔，怕泄露商業(yè)秘密。結果到實習崗位去接觸不到本崗位的實質(zhì)工作。例如到市場開拓部門實習的學生不能接觸市場，到生產(chǎn)部門實習的學生不能了解企業(yè)生產(chǎn)流程和營銷策劃，到財務部門實習的學生不能看財務賬目和做賬，到外貿(mào)部門實習的學生不能接觸客戶，到銷售部門實習的學生不能銷售產(chǎn)品等。除此之外，實習基地提供實習內(nèi)容的有限性、當?shù)厝藛T變動對校外實習基地的影響，導致多數(shù)校外實習基地名存實亡。顯然這種動口不動手的實習是難以達到實習效果的。造成這種現(xiàn)狀的原因很多，在主觀上重視不夠，在客觀上主要有對傳統(tǒng)理論教學體系的依賴；實習場所和崗位的特殊性以及社會環(huán)境因素的影響；市場經(jīng)濟條件下辦學條件和經(jīng)費短缺的限制等因素。
　　
　�。ㄈ�）構建高職院校市場營銷專業(yè)實踐體系緊迫性和現(xiàn)實性
　　高職院校作為培養(yǎng)高技能型人才的主要陣地,必須以市場為基礎、滿足市場需要為基本出發(fā)點。新世紀高技能人才的知識、能力、技能應是一個完整的體系,具有優(yōu)化的結構,這種整體的形成和結構優(yōu)化則依賴于構建三個教育教學體系：一是構建有利于學生具有較寬的知識面,一定理論基礎的理論教學體系;二是構建有利于培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和實踐技能的實驗實踐教學體系;三是構建有利于學生提高綜合素質(zhì)、全面健康成長的職業(yè)素質(zhì)教育體系。這三個教學體系缺一不可,但從上面關于高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀分析可以看出，目前我們所最缺乏的也恰恰是實踐教學體系。因此，探討構建一個適應市場需要的，能培養(yǎng)學生營銷實戰(zhàn)能力的實踐教學體系，具有緊迫性和現(xiàn)實性。
　　
　　二、構建高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學體系的對策
　　
　　所謂實踐教學是包括理論實踐、社會實踐、畢業(yè)實習、畢業(yè)設計(論文)、綜合實驗及課堂內(nèi)實踐能力培養(yǎng)等教學環(huán)節(jié)的統(tǒng)稱。根據(jù)市場營銷專業(yè)教學內(nèi)容和課程體系的要求，其實踐教學體系應圍繞“一個中心,五個環(huán)節(jié)”進行安排和運作。“一個中心”,即以提高學生職業(yè)素質(zhì)為中心;“五個環(huán)節(jié)”，即通過課堂實驗教學環(huán)節(jié)、實訓仿真摸擬操作環(huán)節(jié)、一線實習環(huán)節(jié)、社會實踐環(huán)節(jié)及畢業(yè)論文(設計)環(huán)節(jié)等五個環(huán)節(jié)，對學生進行職業(yè)技能的培養(yǎng)與鍛煉。
　　
　�。ㄒ唬┱n堂實驗教學環(huán)節(jié)
　　建立課堂實驗教學環(huán)節(jié)的目的是通過多種形式，培養(yǎng)學生的分析思考能力和基礎實際操作能力，鍛煉學生動筆、動口和動手的三動能力。這一系統(tǒng)包括市場營銷的案例分析、課堂習題訓練、辯論會等環(huán)節(jié)。案例分析課是指任課教師印發(fā)與市場營銷有關的案例材料給學生,學生根據(jù)材料補充分析材料，進行分析判斷，分組討論，教師給予一定的指導,提出看法、評價。通過這一形式的訓練,培養(yǎng)學生結合理論知識對市場現(xiàn)象進行觀察、分析和評判的能力。課堂習題訓練雖是傳統(tǒng)的基本方式,但也是使學生熟悉、深化理論的必須環(huán)節(jié)。辯論會是由任課教師針對課程內(nèi)容提出辯論題目，分為正反方進行辯論，目的是訓練學生的敏捷思維和辨析能力。
　　
　　 （二）實訓仿真摸擬操作環(huán)節(jié)
　　該環(huán)節(jié)的建立,主要是針對市場營銷專業(yè)課程的技術性、操作性特點進行的。通過建立摸擬實訓、市場營銷信息系統(tǒng)(MIS)、安裝各種先進適用的市場營銷軟件、管理軟件、經(jīng)濟信息數(shù)據(jù)庫，為學生提供一個仿真環(huán)境,使學生在校學到的技能,到企業(yè)里能直接使用。
　　
　　（三）一線實習環(huán)節(jié)
　　完成模擬訓練后，學生到實習基地的企業(yè)、市場進行專業(yè)實習。這一階段的目的是讓學生把理論知識與前兩個環(huán)節(jié)中學到的操作技術在現(xiàn)實中得到檢驗,縮短理論與實際、學與用的工作差距，縮短學生的社會適應期。同時有利于學生在進一步的理論學習與技能培訓中重新認識自己、有針對地選擇后續(xù)課程，利用畢業(yè)前的時間調(diào)整和補充知識與技能結構。
　　
　　（四）社會實踐環(huán)節(jié)
　　社會實踐貫穿學生整個學習期間在不同的學習階段因理論知識和技能掌握的程度不同,具有社會調(diào)查和社會服務不同的形式。社會調(diào)查適合于任何一個學習階段。由院校(系)組織,并選派專業(yè)教師指導學生深入到企業(yè)和市場營銷部門，開展經(jīng)濟、社會等方面的調(diào)查，并要求學生寫出調(diào)查報告，交流經(jīng)驗、討論發(fā)現(xiàn)的問題。社會服務是指學校發(fā)動學生利用節(jié)假日、周末和寒暑假，到企業(yè)開展營銷咨詢服務、經(jīng)濟政策法規(guī)的宣傳。 　　
　　 （五）畢業(yè)論文(設計)環(huán)節(jié)
　　畢業(yè)設計系統(tǒng)可以全方位鍛煉學生發(fā)現(xiàn)、分析、研究和解決問題的能力，是對高職三年所學知識和能力培養(yǎng)的總檢閱。從第五學期開始進行畢業(yè)實習前的有關準備工作，第六學期進行具體的實習。主要內(nèi)容包括結合市場營銷實踐，對市場營銷的熱點和難點問題進行調(diào)查、對經(jīng)濟進行調(diào)查、分析。畢業(yè)實習的運作包括以下幾個方面：（1）教師確定實習題目,供學生自主選擇；（2）按每個教師指導學生人數(shù)不超過8人的原則，根據(jù)教師特長，師生雙向選擇，要求指導教師向?qū)W生講明實習目的和要求,結合所選題目，介紹該領域現(xiàn)有的發(fā)展動態(tài)和存在的問題；（3）學生寫出調(diào)查內(nèi)容或論文寫作要點與指導教師研討完善；（4）在實習中教師和學生應經(jīng)常聯(lián)系，及時、反復的給予指導，以便修正；（5）學生實習完畢,匯報實習情況，上交實習材料和畢業(yè)論文；（6）院(系)組織教師形成畢業(yè)論文答辯小組對學生進行畢業(yè)論文答辯，根據(jù)論文質(zhì)量和答辯成績評定畢業(yè)實習的最終成績。
　　
　　三、高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學體系的實施基礎
　　
　�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導，轉(zhuǎn)變觀念，逐步形成完整和相對獨立的實踐教學體系
　　要建立高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學體系，必須深入學習《高等教育面向21世紀教學內(nèi)容和課程體系改革計劃》，全面開展教育思想和教育觀念的研討，努力提高對實踐教學在培養(yǎng)學生知識、能力、素質(zhì)等方面作用的認識，把實踐教學放到高職學生教學的重要位置，要從重視和加強學生實踐能力的培養(yǎng)出發(fā)，完善管理和激勵機制，規(guī)范教學，激發(fā)教師和學生參加實踐教學的積極性和主動性。
　　
　　（二）改進教學方法和教學手段
　　堅持以學生為中心，以掌握基本技能為基礎，以培養(yǎng)能力為重點，以提高職業(yè)素質(zhì)為目標的指導思想，以打造具有商科特色專業(yè)為理念，改進教學方法和教學手段，加強創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)教學方式早已不能適應現(xiàn)代教育發(fā)展的要求，聲形并茂的多媒體教學開拓了實踐教學的廣闊前景。大力推進現(xiàn)代化教育技術運用于實踐教學，將現(xiàn)代信息技術、現(xiàn)代教育技術引入實驗實踐教學，使實驗實踐教學內(nèi)容和過程更形象逼真，一目了然，學生更容易接受，也更能調(diào)動學生學習的積極性，增強學生對實際專業(yè)環(huán)境的體驗和感受，同時又鍛練了學生對現(xiàn)代信息技能的學習使用。
　　
　�。ㄈ�）加大經(jīng)費投入，確保實踐教學的物質(zhì)基礎
　　實踐教學要順利實施需要學校加大資金的投入。因此，學校應要開拓投入資金來源的主渠道，在爭取國家資金的同時，又要充分利用校內(nèi)的辦學資源，積極爭取企業(yè)的合作與支持，并建立穩(wěn)定的產(chǎn)學研合作機制。有了經(jīng)費的保障才能購置先進齊備的教學、實驗資源。同時與企業(yè)合作也能為優(yōu)化實踐教學提供活動場所和有利條件。
　　總之，高職教育在注重學生實踐能力培養(yǎng)的同時，要建立起與之相適應的實踐教學體系。
　　
　　參考文獻
　　 [1]史保金.普通高等學校市場營銷專業(yè)實踐教學體系探討[J].河南職業(yè)技術師范院校學報(職業(yè)教育版)，2006，（6）.
　　 [2]俞林.高職營銷專業(yè)實踐教學體系構建探析[J].無錫職業(yè)技術學院學報，2006，（4）.

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