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農(nóng)村市場體驗(yàn)營銷策略初探
摘要:體驗(yàn)營銷在城市市場中的實(shí)施為一些創(chuàng)造了可觀的利潤,但隨著城市市場競爭手段的同質(zhì)化,一些企業(yè)在思考將體驗(yàn)營銷從城市市場延伸到市場。本文認(rèn)為,在農(nóng)村市場實(shí)施體驗(yàn)營銷,應(yīng)該從農(nóng)村市場的特點(diǎn)出發(fā),做好以下幾方面的工作:提供培訓(xùn)機(jī)會,創(chuàng)造體驗(yàn);帶動農(nóng)民致富,創(chuàng)造收獲體驗(yàn);重視可戶溝通,加強(qiáng)情感體驗(yàn);調(diào)查促銷方式,創(chuàng)造快樂體驗(yàn);把握農(nóng)村需求,提供個性體驗(yàn)。關(guān)鍵詞:體驗(yàn)營銷 農(nóng)村市場 策略
繼產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)來臨。進(jìn)入21世紀(jì),消費(fèi)者不再滿足于被動地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,而是表現(xiàn)出主動地分辨和選擇企業(yè)與產(chǎn)品、主動地提出自己對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)的意見,或是參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)的強(qiáng)烈愿望。隨著消費(fèi)者的這種自主意識的提高,企業(yè)的營銷模式也在發(fā)生相應(yīng)的變化,由原來的產(chǎn)品營銷,到服務(wù)營銷,最后發(fā)展到體驗(yàn)營銷。我國城鄉(xiāng)差別很大,城市得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)條件。地理環(huán)境等等因素使得體驗(yàn)營銷得以順利地發(fā)展。隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快和個體私營經(jīng)濟(jì)的繁榮,各地農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢逐年趨好,廣大農(nóng)民的購買力不斷增強(qiáng),農(nóng)村市場有巨大的發(fā)展?jié)摿屯⒌男枨蟆?
體驗(yàn)營銷的概念
體驗(yàn)是一種感覺,它是在一定的時空條件下,人們達(dá)到情緒、體力、智力、經(jīng)驗(yàn)甚至是精神的某一個特定水平時,在意識層面所產(chǎn)生的感覺;體驗(yàn)是創(chuàng)造記憶的經(jīng)歷和過程;體驗(yàn)是個性化和互動的一系列事件和經(jīng)歷。
《哈佛商業(yè)評論》認(rèn)為:體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞著消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動�？梢�,體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動,企業(yè)要采取一定的措施對消費(fèi)者施加并引起內(nèi)在反應(yīng),消費(fèi)者在受影響的過程中形成一定的印象儲存于大腦并可以引起的回憶。
那么,什么是體驗(yàn)營銷?施密特博士(Bernd H
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