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淺談蒙牛的體育營銷策略
[摘要] 內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)股份有限公司自1999年成立至今僅八年多時間,已經(jīng)在全國享有極高的知名度和美譽(yù)度。起初,在沒有資金,沒有市場的條件下,幾乎一夜之間成為全國知名的乳品企業(yè)。其在1999年到2001年的三年時間,以1947.31%的平均成長速度成為中國非上市、非國有企業(yè)的成長冠軍。 其發(fā)展速度震驚業(yè)內(nèi)同行。蒙牛發(fā)展速度為何“牛氣”沖天。它的成功除了一些環(huán)境方面的因素外,最主要的就是其獨到的體育營銷和娛樂營銷。本文運用文獻(xiàn)資料法,對蒙牛乳業(yè)的體育營銷策略進(jìn)行研究分析。[關(guān)鍵詞] 蒙牛 體育營銷 作用 啟示
一、前言
2008年的奧運會,賽場里比的是體育,而市場上更多的競爭,從2007年的賽場外就已經(jīng)展開。誰利用奧運會的機(jī)會,能獲得更多的中國百姓支持和參與,誰就是勝利者。為了達(dá)到這個目的,蒙牛的品牌規(guī)劃在2004年已經(jīng)有所顯示;仡檸啄陙砻膳5暮诵膫鞑ィ骸皬(qiáng)壯中國人…”,2006年,蒙牛就開始了品牌建設(shè)的規(guī)劃,建設(shè)一個具有廣泛參與度的奧運計策,因為,奧運會不是一個單純的活動,更是一個貫穿于整體的營銷行為,也正因為如此,在2006年獲得更多的消費者認(rèn)同的基礎(chǔ)上,更是大張旗鼓的宣傳該理念:“每天一斤奶,強(qiáng)壯中國人…”這些,其實就是蒙牛為2007年的體育營銷主題奠定了基礎(chǔ),一個悄悄讓消費者接受的引子。如果說2004年,蒙牛進(jìn)行的贊助中國運動員只是一個對奧運會的常規(guī)參與,那么對于2008年的奧運會,蒙牛將進(jìn)行更多方面的參與和支持。因為,它面對的是一個具有天時地利的奧運國度,所有的中國人對奧運會的關(guān)注和參與程度將比任何時候單純的以運動員為核心的參與程度更強(qiáng)。如果這時候眼睛只看著奧運會本身和里面的運動員,將是對本次機(jī)會的巨大浪費。
二、蒙牛與體育運動情緣
蒙牛與央視5套共同打造大型體育電視《城市之間》,該活動將在全國南北80個城市之間進(jìn)行對抗。
在不同的城市之間進(jìn)行全民健身的同時,借以傳播蒙牛的影響力。大眾體育傳播和體育營銷在中國都是正在蓬勃發(fā)展的新興行業(yè),2008年奧運會在中國舉行,商家不可能等到了奧運年才開始傳播相關(guān)的事,因為這失去了對奧運會有效利用的最佳階段。 蒙牛知道奧運會對品牌建設(shè)的重要性,但是它更注重的是對消費者的真實的培養(yǎng)和控制,蒙牛更要打的是一張“全民奧運牌”,就像是一場人民戰(zhàn)爭一樣,如果其他企業(yè)僅僅是為奧運本身而發(fā)力,則把更多的賽場之外的機(jī)會讓給了蒙牛,這意味著蒙牛全面啟動體育營銷戰(zhàn)略。早在1998年《城市之間》就被引入中國,其別出心裁的游戲設(shè)計、趣味競技 贏得眾多觀眾。央視5套攜手蒙牛再度重拳出擊,就說明希望借鑒蒙牛在營銷和傳播方面的經(jīng)驗和平臺,把《城市之間》進(jìn)一步營造成一個大眾體育娛樂平臺。此活動也使蒙牛名利雙收,此次牽手央視,更是蒙牛欲借助央視龐大的宣傳平臺大搞體育營銷的又一成功案例。
三、蒙牛奧運營銷之路
2004年,贊助中國運動員,提出“天上宇航員,地上運動員”兩類高關(guān)注人群,建立起產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良的形象,獲得了成功的第一步。但是,在奧運會的過程中,蒙牛并沒有深入的介入進(jìn)去,在對奧運會的支持和參與上,可以說還是浮于表面。一是資本不是非常雄厚,二是準(zhǔn)備太短,三是非本土作戰(zhàn),就算國外影響再大,也不能快速提高在中國的市場占有率。因此,在對奧運會的參與和駕馭上,還有很大的欠缺。對于2008年的奧運會,蒙牛走的是全民奧運路線,不是為了奧運本身而參加奧運,蒙牛推出的體育營銷策略就是:中國蒙牛奧運拉拉隊。并圍繞核心策略,形成一系列的具有強(qiáng)大銷售能力和維護(hù)消費者忠誠度的各種活動:刮卡進(jìn)入拉拉隊或現(xiàn)場看比賽促銷活動;中國貧困山區(qū)心系北京奧運,祝福中國健兒活動;情系奧運百萬拉拉隊全國簽名巡游活動;重點市場區(qū)域電視欄目:“蒙牛——猛牛,中國健兒就是!眾W運轉(zhuǎn)播活動;以建設(shè)“和諧社會,強(qiáng)健中國”為宗旨,以獎勵奧運獎牌選手為表現(xiàn)形式,建立“奧運健兒獎勵基金”,每消費一瓶蒙牛產(chǎn)品,就是給中國奧運健兒增加一份信心和關(guān)心,作為中國奧運會獎牌選手的獎金!皧W運健兒獎勵基金”是中國人民為表彰奧運健兒所建立的基金,每個消費蒙牛的消費者,你都將是為奧運健兒頒發(fā)獎金作出了寶貴的貢獻(xiàn),祖國和人民都會感謝你。
由于伊利已是北京奧運會主贊助商,為此蒙牛就在運動員身上下功夫,因為任何比賽是人完成的,而如果運動員能團(tuán)體的喝蒙牛的產(chǎn)品,對消費者的信任度的提升是至關(guān)重要的。但是現(xiàn)在的蒙牛已經(jīng)不是當(dāng)年的蒙牛,對于產(chǎn)品的品質(zhì)描述階段,蒙牛早已經(jīng)超越,現(xiàn)在更需要的是通過某個點讓消費者得到心靈上的寄托和認(rèn)可。運動員本身也許不能喝蒙牛的奶了,但是不是說不能打運動員的牌,因為可以用中國運動員的精神和健康大做文章。蒙牛還會在運動員上做文章,用的不是給他贊助產(chǎn)品,而是借用運動員的精神和健康形象,由此蒙牛順理成章的推導(dǎo)出2007年蒙牛的主題:“強(qiáng)壯中國人,人人都是運動員,為北京奧運會所有運動員加油!”
這樣一個主題,對于蒙牛來說,有著事半功倍的效果:首先,將強(qiáng)健中國人繼續(xù)傳播,將蒙牛的品牌核心價值進(jìn)一步深入到人心;其次,強(qiáng)健是有標(biāo)準(zhǔn)的,標(biāo)準(zhǔn)就是運動員,一個個體魄健壯,精力充沛,對于運動員不需要說什么是標(biāo)準(zhǔn)了,只要看到那種形象,任何人都知道,那就是健康和強(qiáng)壯;第三,運動員總是少數(shù)的,但是無數(shù)的百姓則是多數(shù)的,讓中國百姓象運動員一樣的強(qiáng)健,將獲得更多的消費者的認(rèn)同和支持,可以說是對消費者樹立一個新的理念,同時也給更多的中國消費者一個全新的選擇;第四,運動員得到的不是企業(yè)的支持,而是整個中國的支持,蒙牛獲得了中國消費者代言人的資格,將是代表更多的人向運動員祝福的形象。蒙牛,就是中國百姓支持運動員的形象大使,給運動員更多的信心:他們的背后是中華民族和偉大的祖國。有了堅實的后盾,將是運動員全力拼搏并獲得好成績的重要保證?梢赃@么說,甚至從某種角度說,運用全民支持的策略,更能激發(fā)運動員的必勝信心。作為蒙牛優(yōu)選的惟一選擇。以運動員作為2007的傳播主題,更是蒙牛以運動員為載體的施加對全國消費者影響的核心。而早在2004年,國家體育總局在經(jīng)過多方考察并經(jīng)多次嚴(yán)格的物理、化學(xué)和微生物分析,以及運動員們的品嘗選擇,最終選定曾為中國航天員專用的蒙牛牛奶作為全體運動員的特供奶。從2004年5月起至2008年北京奧運會,蒙牛奶制品成為中國運動員每天必不可少的食品!懊膳!睘轶w育健兒提供的是完整的“配奶套餐”,除了提供日常訓(xùn)練所需的牛奶,還將提供訓(xùn)練及比賽中均可隨時隨地補(bǔ)充營養(yǎng)、強(qiáng)耐力的奶片,以及清爽解渴的乳飲料、降溫消暑的含奶冰淇淋……。由此可見蒙牛在全國同類產(chǎn)品品牌中就代表著最的質(zhì)量和信譽(yù)!鞍l(fā)展體育運動,增強(qiáng)人民體質(zhì)”始終是體育本身的一個重要的任務(wù)與功能,而作為航天員和中國奧運健兒特選食品的蒙牛奶制品,也成為普通消費者保障健康的首選。
四、蒙牛體育贊助的成功經(jīng)典
世界杯期間,蒙牛一反大多企業(yè)選擇斥巨資聘請球星代言和冠名電視轉(zhuǎn)播的“傳統(tǒng)做法”,啟動一個新的全民體育運動廣告片戰(zhàn)術(shù):白色牛奶幻化成一個動感小人,與大家快樂地踢著足球奔跑。這一宣傳效果出奇的好,蒙牛銷售也因此獲得很大提升。正是嘗到了體育營銷的甜頭,蒙牛在這一方面的步伐也越邁越大。借助超女張含韻和李宇春,蒙牛成功“俘獲”了全國人民的眼球,它出名了,讓老百姓在超市貨架上,能夠一眼就認(rèn)出它。然而,高關(guān)注度并沒有帶來等比銷售額的提升,蒙牛心里一直沒譜:老百姓都知道了蒙牛,但他們會因此喜歡蒙牛,甚而尊重蒙牛嗎?2005年全國臺球排名賽在丁俊暉獲得中國公開賽冠軍,國內(nèi)掀起臺球熱潮的有利形勢下拉開戰(zhàn)幕。世界上從來沒有哪個國家,有著中國臺球一樣的普及,臺球已經(jīng)化身為了一項大眾化運動,就象跑步一樣。蒙牛欣喜的發(fā)現(xiàn),中國臺球影響如此之大,而臺球明星的商業(yè)開發(fā)卻遠(yuǎn)未開始,特別是中國臺球小將丁俊暉。一旦丁俊暉向世界冠軍再靠攏幾步,他將獲得不亞于姚明的影響力,那時的身價,與今天將完全不可同日而語。
因而,蒙牛此時牽手丁俊暉,絕對是“逢低進(jìn)入”,“后盤”大勢絕對不可限量。隨著2006年人們對丁俊暉關(guān)注度的提高,“丁之隊”有關(guān)丁俊暉的系列推廣活動的開展,以及丁俊暉本身少有商業(yè)品牌代言的“干凈出身”,都讓蒙牛覺得,牽手丁俊暉,絕對又是一樁低投入高產(chǎn)出的超值買賣。 以蒙牛一貫“小成本大回報”的傳播個性,它沒有理由錯過。2006年3月,蒙牛正式牽手臺球神童丁俊暉,讓丁俊暉擔(dān)當(dāng)蒙牛集團(tuán)企業(yè)品牌形象代言人。體育明星和娛樂明星,雖然都能最大限度聚焦老百姓眼球,但娛樂明星在塑造品牌美譽(yù)度上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有體育明星穩(wěn)定。老百姓會覺得,娛樂明星是炒作出來,靠著臉蛋和運氣,而體育明星卻是貨真價實,特別是冠軍,沒有心血與汗水的澆灌,是不可能成就的。老百姓可能喜歡并尊重體育明星,可娛樂明星,他們也許喜歡,但不一定尊重。老百姓更信任伊利,是因為伊利形象更“正派”,而蒙牛就好像是“花心大少”,總是沉迷新潮事物,朝三暮四。這次蒙牛將繡球拋給丁俊暉,并讓他代言蒙牛集團(tuán),而不是某一產(chǎn)品,說明蒙牛正痛下決心,希望借丁俊暉之力,抹掉2005超女一年喧囂帶給蒙牛品牌的陰影,讓蒙牛品牌重新樹立航天英雄時期“健康、積極、強(qiáng)壯、陽光”的正派形象。至此,蒙牛才真正彌補(bǔ)了與伊利之間的品牌短板。
試想,如果蒙牛不及時補(bǔ)上“信任”,那么與伊利雙體育冠軍代言的角逐,蒙牛在品牌塑造上必然處于下風(fēng),對市場的銷售拉動力,也自然會比伊利遜色很多。企業(yè)選擇品牌代言人,向來都是“排除法”。蒙牛在種種不得已之下,獨獨挑中了丁俊暉,也是如此。
五、結(jié)語
2007年蒙牛的體育營銷預(yù)算高達(dá)1500萬元,一系列成功的體育營銷措施也使得蒙牛取得了豐厚的回報:2005年度業(yè)績報告:全年實現(xiàn)銷售額108億元,同比增長50%,實現(xiàn)凈利潤4.5億元,同比增長了43.7%。與同處內(nèi)蒙古的伊利乳業(yè)雙雙成為乳業(yè)百億軍團(tuán)。是而以前與伊利、蒙牛如影隨形的光明乳業(yè)在2005年則顯露疲態(tài),事實上已經(jīng)被甩出了第一軍團(tuán)的行列。呈現(xiàn)在人們面前的中國乳業(yè)第一軍團(tuán)從“三駕馬車”變成了“雙子星座”。蒙牛已躋身中國民營企業(yè)上市10強(qiáng)之列?梢娒膳5捏w育營銷策已取得了巨大成功!
參考文獻(xiàn):
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[3]欣溪:中國奧運軍團(tuán)秘密武器[J].中國食品,2004年5期
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