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淺析企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新研究
摘 要：信息技術(shù)時(shí)代，各種新興技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣與以往相比發(fā)生了巨大的變化。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不是單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，好的產(chǎn)品如果沒有新穎的營(yíng)銷方式，一樣會(huì)被埋沒在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中。本文將圍繞如何進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新改革，提出企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的相關(guān)策略。
關(guān)鍵詞：企業(yè)營(yíng)銷;策略;創(chuàng)新
我們所說的營(yíng)銷創(chuàng)新只是通過營(yíng)銷的環(huán)境變化，與企業(yè)自身的資源條件以及經(jīng)營(yíng)實(shí)力相結(jié)合，找出一條在某方面、系列的突破或變化的過程。一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，只有搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品才是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略。所以企業(yè)必須在營(yíng)銷策略、宣傳方式和促銷手段上不斷地推陳出新，只有這樣才能夠?yàn)橄M(fèi)者提供滿足其需求的產(chǎn)品，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，最終為企業(yè)帶來可觀的利潤(rùn)。
一、企業(yè)發(fā)展的必要條件就是營(yíng)銷創(chuàng)新
營(yíng)銷創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的吸引力，能夠協(xié)助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以，現(xiàn)代消費(fèi)者需求的多元化特征，決定了企業(yè)除了依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式外，還要不斷進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新改革。具體體現(xiàn)在：
第一，只有企業(yè)營(yíng)銷的方式進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷需求日趨個(gè)性化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，使得現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)具有很大的波動(dòng)性。發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)和成熟的市場(chǎng)環(huán)境使眾多新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)變得更加容易。因此，市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的高度同質(zhì)性，使消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)有更多的選擇。
第二，創(chuàng)新有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。任何企業(yè)和產(chǎn)品都無法逃脫產(chǎn)品生命周期的規(guī)律性。企業(yè)如果想要維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性，那么唯一的方法就是不斷創(chuàng)新。不斷更新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和新穎的營(yíng)銷手段，有利于保持企業(yè)對(duì)顧客的吸引力，使顧客持續(xù)購(gòu)買企業(yè)的升級(jí)產(chǎn)品，可以有效延長(zhǎng)企業(yè)的市場(chǎng)生命力，使企業(yè)獲得持久的盈利。
二、營(yíng)銷創(chuàng)新的前提是觀念上的更新
營(yíng)銷創(chuàng)新的前提條件是在觀念上創(chuàng)新，同時(shí)觀念上的創(chuàng)新也對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著全局性和根本性的影響�，F(xiàn)代企業(yè)如果想要更好的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就一定要扔掉陳舊的營(yíng)銷觀念，從基礎(chǔ)上創(chuàng)建一套新的營(yíng)銷理念，進(jìn)而更加準(zhǔn)確地引導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷行為。
2.1 知識(shí)營(yíng)銷觀念
知識(shí)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過合理有效的知識(shí)傳播途徑和方法，把企業(yè)自身所擁有的，對(duì)用戶有一定價(jià)值的知識(shí)，例如：專業(yè)成果、產(chǎn)品知識(shí)、管理思想等，傳遞給潛在的客戶，并且漸漸地培養(yǎng)對(duì)企業(yè)品牌和企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知，最終將潛在客戶轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)客戶的營(yíng)銷行為。
2.2 與客戶之間關(guān)系的營(yíng)銷觀念
客戶關(guān)系營(yíng)銷就是要以客戶為重心，通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與客戶進(jìn)行全方位的了解與溝通，最終形成企業(yè)與客戶整合營(yíng)銷效果的一種營(yíng)銷方式。這種方式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)，不僅可以預(yù)防老客戶的流失，還能夠降低開發(fā)新客戶的成本。
2.3 品牌營(yíng)銷觀念
塑造品牌文化，豐富品牌內(nèi)涵，建立品牌與客戶之間情感溝通的橋梁。利用品牌故事進(jìn)行品牌營(yíng)銷，是新時(shí)代的創(chuàng)新營(yíng)銷方式。通過動(dòng)人的品牌故事，深化品牌內(nèi)涵，強(qiáng)化品牌的獨(dú)特個(gè)性，有利于加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的印象，提高品牌特有的吸引力。品牌故事就是指在產(chǎn)品同質(zhì)化的當(dāng)代，最能夠使商品產(chǎn)生差異的一種工具，建立一個(gè)個(gè)性的品牌，滿足消費(fèi)者的價(jià)值觀，提升品牌形象，是企業(yè)應(yīng)對(duì)新消費(fèi)時(shí)代的營(yíng)銷之道。
三、營(yíng)銷創(chuàng)新的根本是策略的創(chuàng)新
3.1 關(guān)于產(chǎn)品策略上的創(chuàng)新 ①產(chǎn)品策略實(shí)行個(gè)性化。在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)，有一大部分消費(fèi)者都渴望企業(yè)能夠?yàn)樗麄?ldquo;量身定做”產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)不但能夠使消費(fèi)者接收來自各方面的信息，還能夠發(fā)出自己的需求信息，與生產(chǎn)者能夠進(jìn)行雙向交流，生產(chǎn)者也可以根據(jù)消費(fèi)者的需求，為其量身定做屬于自己的產(chǎn)品。②新穎獨(dú)特的包裝策略。產(chǎn)品的包裝不但能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行保護(hù)，還能夠提升產(chǎn)品本身的價(jià)值，從而增加企業(yè)的利潤(rùn)。企業(yè)在完成產(chǎn)品策略的創(chuàng)新后，必須要有好的包裝與之相配套，這樣才能夠吸引消費(fèi)者的眼球。我們要堅(jiān)信在這個(gè)有著大量定制產(chǎn)品的時(shí)代，未來一定可以迎來包裝定制的時(shí)代。③產(chǎn)品的有效組合策略。根據(jù)產(chǎn)品之間的相互聯(lián)系把具有相關(guān)功能的產(chǎn)品組合起來，可以使消費(fèi)者在購(gòu)買一種商品的時(shí)候，對(duì)另一種商品也產(chǎn)生興趣，能夠提升產(chǎn)品銷售的數(shù)量，從而達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售增加企業(yè)盈利的目的。在企業(yè)推出一款新產(chǎn)品時(shí)，與老的產(chǎn)品捆綁在一起，這樣更容易讓消費(fèi)者了解到新產(chǎn)品的功能，從而加快對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。
3.2 關(guān)于品牌營(yíng)銷策略的創(chuàng)新 企業(yè)的實(shí)力及類型決定了企業(yè)是否真的實(shí)行了企業(yè)營(yíng)銷，企業(yè)可以對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)性比較高的生活用品實(shí)行無品牌策略，而針對(duì)那些有明顯特征的產(chǎn)品，則要實(shí)行品牌策略。
�、俳y(tǒng)一品牌的策略。我們把企業(yè)內(nèi)部全部的產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌名稱的策略，稱為品牌統(tǒng)一策略。通過這個(gè)策略，企業(yè)可以利用老產(chǎn)品的知名度來擴(kuò)大新產(chǎn)品的影響力，幫助新產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場(chǎng)。但是這個(gè)策略也有其缺點(diǎn)，即新的產(chǎn)品在宣傳中一旦受到阻礙，就會(huì)影響整個(gè)品牌，所以只有水平相當(dāng)且地位領(lǐng)先的企業(yè)適合此策略。②個(gè)別的品牌策略。我們把企業(yè)這種對(duì)于不同產(chǎn)品使用不同品牌名稱的策略，稱為個(gè)別品牌策略。針對(duì)這個(gè)策略，企業(yè)的推廣費(fèi)用很大，可是如果新產(chǎn)品失敗，不會(huì)涉及其他的產(chǎn)品，這種策略適合于生產(chǎn)水平和生產(chǎn)條件在不同產(chǎn)品上有明顯區(qū)別的企業(yè)。③多品牌策略。企業(yè)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品使用兩個(gè)或者多個(gè)品牌的策略，稱為多品牌策略。使用這個(gè)策略會(huì)引來更多的品牌追隨者，從而提升市場(chǎng)的占有率，但是也會(huì)使得企業(yè)的資源不集中，對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的企業(yè)，在實(shí)行此策略前一定要做好充分的準(zhǔn)備和調(diào)查研究。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)如果想要在當(dāng)今社會(huì)的市場(chǎng)中保持實(shí)力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，不僅需要有完整的、恰到好處的營(yíng)銷方案，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)、消費(fèi)者以及自身發(fā)生的變化對(duì)營(yíng)銷方案做出調(diào)整和創(chuàng)新，只有做到順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)才能夠使企業(yè)更準(zhǔn)確有效的進(jìn)行銷售活動(dòng)，最終為企業(yè)帶來更多的盈利。
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