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中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣問題分析與對策研究
網(wǎng)絡推廣就是以企業(yè)產(chǎn)品或服務為核心內(nèi)容,建立網(wǎng)站,再把這個網(wǎng)站通過各種免費或收費渠道展示給網(wǎng)民的一種推廣方式。常見的推廣方式就是整體推廣、百度推廣,谷歌推廣,搜狗推廣,搜搜推廣(CPC,CPS,CPV,CPA)等,免費網(wǎng)站推廣就是論壇、SNS、交換鏈接、B2B平臺建站、博客以及微博、微信等新媒體渠道方式;狹義地說,網(wǎng)絡推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng),離開了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不算是網(wǎng)絡推廣;可以分為兩種:1、做好自身的用戶體驗,2、口碑:利用互聯(lián)網(wǎng)平臺工具進行推廣。
摘要:在互聯(lián)網(wǎng)市場競爭激烈的市場環(huán)境,利用強大的網(wǎng)絡平臺推廣自己的品牌和推銷自己的商品,已經(jīng)被更多的企業(yè)和消費者所接受。本文針對中小企業(yè)的網(wǎng)絡推廣模式進行研究,通過分析中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣過程中存在的問題,分析其原因,并提出解決中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣問題的對策,促進中小企業(yè)更好的發(fā)展。
關鍵詞:營銷;網(wǎng)絡推廣;對策;中小企業(yè)
在目前的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)要謀求發(fā)展,必須積極進行推廣,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來,以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡技術和信息技術飛速發(fā)展,網(wǎng)站推廣是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,利用信息和媒體技術進行企業(yè)和產(chǎn)品推廣的一種新型的營銷方式,具備低成本、可成長、易互動、范圍廣、時效長、效果好等優(yōu)勢,被很多企業(yè)所采用。
一、中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣存在的問題
(1)對網(wǎng)絡推廣的認識存在誤區(qū)。第一個誤區(qū),有些中小企業(yè)對網(wǎng)絡推廣作用的認識比較模糊,片面的認為網(wǎng)絡推廣就是建立企業(yè)的網(wǎng)站,或者將將網(wǎng)上銷售等同于網(wǎng)絡推廣,認為只要讓更多人登錄網(wǎng)站就等于網(wǎng)絡推廣成功。第二個誤區(qū),企業(yè)認為只要將網(wǎng)站建好,就可以很好地進行網(wǎng)絡推廣,就能吸引來更多的消費者,事實并非如此,很少有消費者會對一個企業(yè)網(wǎng)站感興趣,尤其是那些非知名企業(yè)的網(wǎng)站,使得這些網(wǎng)站訪問量非常少,并不能實現(xiàn)網(wǎng)站建設初期的預期收益。
(2)網(wǎng)絡推廣方式錯誤。一方面,由于中小型企業(yè)自身的技術和能力有限,很少靠自己企業(yè)來進行網(wǎng)絡推廣,大多是承包給代理商進行,而在選擇代理商的時候,企業(yè)又缺少系統(tǒng)的考察,僅僅依靠名氣和價格進行選擇,決策具有盲目性。另一方面,受托的網(wǎng)絡營銷代理商為了追求利潤,采取很多不合理的推廣方式,如垃圾郵件或者發(fā)布惡意鏈接等,這些推廣方式往往會引發(fā)消費者的反感,給企業(yè)形象造成了負面影響。
(3)缺乏網(wǎng)絡推廣人才。網(wǎng)絡推廣是一個新興的營銷領域,它與對營銷人才的能力需求的不同的,網(wǎng)絡推廣中包含了計算機、互聯(lián)網(wǎng)、市場營銷學、經(jīng)濟學、媒體技術等多個學科門類,需要具有多學科知識的復合型人才,而在現(xiàn)有的中小企業(yè)中,缺乏對這類人才的重視,更不會投入精力和資源去培養(yǎng)這類人才,這也導致中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣人才的缺乏。
(4)網(wǎng)站建設與運營不利。從網(wǎng)站建設方面來看,大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)站存在一些問題,比如:功能設計簡單、結構框架粗獷、欄目設置重疊、欄目名稱與內(nèi)部內(nèi)容不符、信息量不足等現(xiàn)象,網(wǎng)站卻反鮮明的特色,同質化現(xiàn)象比較嚴重。另外,也有很多中小企業(yè)錯誤的認為,只要將企業(yè)網(wǎng)站做好就等于完成了網(wǎng)絡營銷,就可以等待網(wǎng)絡營銷帶來的收益,這是完全錯誤的。
二、解決中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣問題的對策與建議
(1)探索多樣化推廣模式。網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展,網(wǎng)絡推廣模式也要符合消費者的心理,企業(yè)可以選擇多種網(wǎng)絡推廣形式,以搜索引擎推廣和微信推廣為例。搜索引擎推廣是比較傳統(tǒng)的推廣方式,但是在現(xiàn)在進經(jīng)濟環(huán)境下卻依然有效,通過搜索引擎進行優(yōu)化,依靠提升在搜索引擎的排名以及對關鍵詞的推廣,使消費者在進行相關性搜索的時候取得較高的網(wǎng)絡排名。微信推廣是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下借助微信興起的一種網(wǎng)絡營銷方式,由于使用微信的時候不受距離的限制,用戶可以根據(jù)自己的愛好訂閱自己所需的信息,企業(yè)或者商家通過向消費者提供他們需要的信息,推廣自己的商品或者服務,實現(xiàn)營銷的目標。
網(wǎng)絡推廣并不是各種推廣方式的簡單疊加,當企業(yè)在進行網(wǎng)絡推廣的時候,必須要考慮經(jīng)濟環(huán)境、社會背景、市場行情、產(chǎn)品定位、目標客戶等,根據(jù)企業(yè)自身的實際情況,選擇適合本企業(yè)的推廣方式,還要根據(jù)情況的裱花隨時調(diào)整,這樣才能使網(wǎng)絡推廣發(fā)揮其作用。
(2)培養(yǎng)和引進專業(yè)的網(wǎng)絡推廣人才。中小企業(yè)要重視網(wǎng)絡推廣人才的培養(yǎng)和引進,可以在企業(yè)內(nèi)部選擇一批既掌握計算機網(wǎng)絡基礎,又具有營銷管理經(jīng)驗員工,通過專業(yè)化培訓,培養(yǎng)成網(wǎng)絡推廣人才,或者通過人才招聘的方式,以優(yōu)厚的薪酬待遇和良好的發(fā)展空間,引進網(wǎng)絡推廣人才。
(3)加強企業(yè)網(wǎng)站的建設和維護與更新。中小企業(yè)要加強自身網(wǎng)站的建設,完善企業(yè)與客服互動的功能,增強客戶體驗,提供更詳細的企業(yè)文化介紹和和商品信息,做好網(wǎng)站更新和維護的工作,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)勢。
三、結束語
總之,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下市場營銷的重要方向,企業(yè)應加強對網(wǎng)絡營銷的認識與理解,將目光放長遠,及時分析所屬行業(yè)的發(fā)展趨勢、顧客的偏好、產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,注重企業(yè)品牌價值的提升,突破資源的限制,改善經(jīng)營環(huán)境,是企業(yè)更好的發(fā)展。
參考文獻:
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