淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新
因地、因時(shí)制定進(jìn)人市場(chǎng)策略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵,以下是小編搜集整理的淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新,供大家閱讀參考。
淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新 篇1
摘要:
本文從介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展歷程入手,并對(duì)近年來(lái)學(xué)者提出的營(yíng)銷(xiāo)新理念進(jìn)行關(guān)注,著重介紹了高效率消費(fèi)者回應(yīng)、文化營(yíng)銷(xiāo)、顧客需求理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念、綠色營(yíng)銷(xiāo)等理念。最后提出一系列應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新的措施,從而使企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐,不斷適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,步步領(lǐng)先,并最終獲勝。
關(guān)鍵詞:
營(yíng)銷(xiāo)理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施
1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新的發(fā)展歷程
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念從總體上來(lái)說(shuō),包含生產(chǎn)導(dǎo)向型、產(chǎn)品導(dǎo)向型、推銷(xiāo)導(dǎo)向型、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型等幾種類型。這些營(yíng)銷(xiāo)理念的演變,正是營(yíng)銷(xiāo)理念不斷創(chuàng)新的歷程。
2、關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理念
2.1 整合營(yíng)銷(xiāo)理念
整合營(yíng)銷(xiāo)是一種將各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化組合,根據(jù)環(huán)境的變化個(gè)=和發(fā)展進(jìn)行靈活的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交換中實(shí)現(xiàn)價(jià)值滿足并達(dá)到價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。
2.2 文化營(yíng)銷(xiāo)
文化營(yíng)銷(xiāo)主要包括以消費(fèi)者的差異性文化需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,具有豐富多彩的文化品格的營(yíng)銷(xiāo)策略組合與以文化觀念為前提的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
隨著IT技術(shù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展,電子商務(wù)近年來(lái)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)越來(lái)越重要的銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)即是指借助于互聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)網(wǎng)上虛擬商店(電子商店)為消費(fèi)者提供商品或服務(wù),公司無(wú)需設(shè)立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務(wù)人員等,只需在網(wǎng)上設(shè)立自己的網(wǎng)址,利用網(wǎng)上收集到的信息,通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商送貨上門(mén),方便快捷,因而經(jīng)營(yíng)成本大大降低。
2.4 綠色營(yíng)銷(xiāo)理念
所謂綠色營(yíng)銷(xiāo),是指將綠色、環(huán)保等概念在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中凸顯,并以此來(lái)選擇和確定營(yíng)銷(xiāo)策略組合,從而吸引顧客的營(yíng)銷(xiāo)理念。綠色營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)企業(yè)從保護(hù)環(huán)境充分利用資源和擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度出發(fā),在產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的措施,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者需求和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展三方面的綜合平衡。綠色營(yíng)銷(xiāo)理念是隨著環(huán)境、資源問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重、環(huán)保和節(jié)約意識(shí)在消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)中逐步得到認(rèn)同而產(chǎn)生的,而且,隨著這種認(rèn)同的不斷普及,人們對(duì)綠色產(chǎn)品的需求也必然將越來(lái)越大,綠色營(yíng)銷(xiāo)理念也必將在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中獲得更多的重視和應(yīng)用。
3、應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新的措施
3.1 重視企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員培育與管理
第一,變過(guò)去單一考核銷(xiāo)售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系,將考核的指標(biāo)由單一銷(xiāo)售額變?yōu)殇N(xiāo)售量、回款率、新客戶開(kāi)發(fā)率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。第二,適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度,并幫助營(yíng)銷(xiāo)人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
3.2 制定營(yíng)銷(xiāo)策略
因地、因時(shí)制定進(jìn)人市場(chǎng)策略,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵。企業(yè)的自身?xiàng)l件不同,所處的環(huán)境不同,相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略也不盡相同。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)市場(chǎng)因素分別制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)人市場(chǎng):在目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求不高的情況下,可采取在國(guó)內(nèi)注冊(cè)生產(chǎn),在國(guó)外銷(xiāo)售的策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力大,質(zhì)量要求不太高的情況下,可在若干地區(qū)(含國(guó)內(nèi)外)設(shè)立總部,協(xié)調(diào)處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷(xiāo)售,即采用國(guó)際市場(chǎng)化策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力不大,質(zhì)量要求高的情況下,針對(duì)不同國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)需求、不同消費(fèi)層次,生產(chǎn)不同質(zhì)量、不同品牌的產(chǎn)品,即市場(chǎng)細(xì)分策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求高,為保證必要的生產(chǎn)和銷(xiāo)售批量,可采角跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略。
3.3 靈活運(yùn)用各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
3.3.1 靠創(chuàng)新取勝。根據(jù)市場(chǎng)需求研制新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新品種、改進(jìn)舊產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來(lái)迎合消費(fèi)者日新月異的需求。創(chuàng)新的目的在創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2 靠?jī)?yōu)質(zhì)取勝。建立一套有效的產(chǎn)品質(zhì)保證體系,把有限的資金投入到設(shè)備更新和技術(shù)改造上,將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變.用名牌、優(yōu)質(zhì)、高價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
3.3.3 靠?jī)r(jià)廉取勝。價(jià)格仍然是企業(yè)躋身國(guó)際市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)因素。以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標(biāo)市場(chǎng).用“價(jià)廉物美”的形象贏得顧客。站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段代替價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)確保已經(jīng)獲得的市場(chǎng)份額。
3.3.4 靠聯(lián)合取勝。當(dāng)今世界處在一個(gè)既聯(lián)合又競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。國(guó)內(nèi)企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來(lái),走實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、國(guó)際化的道路。而且還應(yīng)同國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合與國(guó)際大金融財(cái)團(tuán)聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟(jì),開(kāi)拓世界大市場(chǎng)。
總之,營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心,企業(yè)的成功首先來(lái)自于營(yíng)銷(xiāo)的成功。21世紀(jì),是一個(gè)以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時(shí)代,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念早已落伍于飛速變化的市場(chǎng)。因此,企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐,不斷適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,才能步步領(lǐng)先,并最終獲勝。
參考文獻(xiàn)
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淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新 篇2
摘要
在當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的好壞直接影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功與否,所以營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根基。文章將從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新進(jìn)行較為深入的探討。
關(guān)鍵詞
企業(yè)管理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念;企業(yè)運(yùn)營(yíng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)要發(fā)展,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是衡量一個(gè)企業(yè)是否成功和具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前眾多現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展中,很多企業(yè)為了更好的生存與發(fā)展,選擇在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行改革創(chuàng)新,不斷提出更多適合企業(yè)發(fā)展且符合社會(huì)發(fā)展要求的營(yíng)銷(xiāo)理念,這也是國(guó)際化經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展所給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度加快,很多企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念和模式已經(jīng)不適用,所以在企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中,必須尋找更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,通過(guò)創(chuàng)新的理念來(lái)贏得更加廣闊的市場(chǎng)。本文將通過(guò)當(dāng)前我國(guó)發(fā)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)展的現(xiàn)狀下,如何通過(guò)創(chuàng)新手段來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新發(fā)展的必要性
當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,而且全球化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)越來(lái)越激烈。眾多企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,必須通過(guò)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售進(jìn)行改革創(chuàng)新,才能做到與時(shí)俱進(jìn),并在全球的經(jīng)濟(jì)中占有一席之地。而且當(dāng)前我國(guó)眾多企業(yè)的發(fā)展方向則是更加看重發(fā)展中的多元化、產(chǎn)品豐富化和發(fā)展的一體化的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展模式。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo),在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,其是與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有著密切相關(guān)聯(lián)的一種學(xué)科和藝術(shù)。綜合實(shí)力較強(qiáng)的大型企業(yè)都會(huì)選擇把營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展中最為核心的內(nèi)容。因?yàn)橹匾暡⒆龊脿I(yíng)銷(xiāo),就能抓住和擴(kuò)大企業(yè)所在的領(lǐng)域,并達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。但我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展中,其經(jīng)濟(jì)情況隨時(shí)都有可能產(chǎn)生巨大的變化,所以企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中要得到生存與發(fā)展并取得相應(yīng)的成功,必須做好企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之間的密切關(guān)系。而且企業(yè)更換交替較快,在這個(gè)過(guò)程中不會(huì)改變的是生存下來(lái)的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略和失敗的企業(yè)是有很大區(qū)別的。
所以綜合來(lái)講,做好企業(yè)的發(fā)展必須改革創(chuàng)新,改變過(guò)去傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念和模式,并逐步過(guò)渡到更加新穎和符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)策略上來(lái)。作為企業(yè)只有得到這個(gè)生存之本,才能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展興衰具有主動(dòng)掌控權(quán)。企業(yè)要重視和強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),并把用戶所需、所想當(dāng)成營(yíng)銷(xiāo)的第一要?jiǎng)?wù),這樣企業(yè)才能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,并將企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)形象在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上達(dá)到平衡統(tǒng)一,才能得到更大空間的發(fā)展和提升。而作為這種企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新并不是單純的模仿,而是從根本上擺脫企業(yè)自身原本落后、陳舊的營(yíng)銷(xiāo)理念,然后切合實(shí)際,結(jié)合企業(yè)自身特色,經(jīng)過(guò)一定的調(diào)查開(kāi)發(fā)本身的特色,從而形成具有一定方法策略的來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的一種改革行為。所以現(xiàn)代化企業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展,必須改革創(chuàng)新,并迎合市場(chǎng)發(fā)展的需要,為企業(yè)帶來(lái)突破性的發(fā)展。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新應(yīng)用
。ㄒ唬┢髽I(yè)要善于利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響和作用來(lái)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
經(jīng)濟(jì)全球化給我國(guó)眾多有實(shí)力的企業(yè)潛移默化中帶來(lái)了機(jī)遇的同時(shí),也讓企業(yè)面臨了眾多發(fā)展前景的挑戰(zhàn)。但這種發(fā)展趨勢(shì)給企業(yè)帶來(lái)的重大影響是企業(yè)帶著產(chǎn)品開(kāi)始走向國(guó)家化的市場(chǎng),在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中求得更加廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái),并爭(zhēng)取企業(yè)產(chǎn)品成為全球產(chǎn)品。而當(dāng)前發(fā)展和應(yīng)用最為廣泛的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),讓企業(yè)通過(guò)全球計(jì)算機(jī)將全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展往來(lái)聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)信息系統(tǒng),這也是未來(lái)企業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的營(yíng)銷(xiāo)改革的發(fā)展模式,而且這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也是當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最為重要的渠道。這種發(fā)展已經(jīng)逐步擴(kuò)大到整個(gè)全球領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系中。這其中利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大的特點(diǎn)是計(jì)算機(jī)具備可儲(chǔ)存大量信息的特點(diǎn),幫助消費(fèi)者通過(guò)更加便捷、快速并擺脫地域、空間的限制實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品功能的了解、購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)。這種方式所產(chǎn)生的性能作用要優(yōu)于其他方式,而且這種營(yíng)銷(xiāo)方式能夠讓消費(fèi)者及時(shí)對(duì)產(chǎn)品的更新和價(jià)格的變化有著較為密切的了解,這也無(wú)形中為企業(yè)的發(fā)展降低了營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的成本投入,可避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)電子交易、互動(dòng)服務(wù)、市場(chǎng)信息分析等多種功能。許多支柱產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)際支柱產(chǎn)業(yè),而不是某一國(guó)的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè),尤其是擁有綜合實(shí)力較強(qiáng)的跨國(guó)公司,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍不斷拓展到全球市場(chǎng)的領(lǐng)域,以一種全球營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)指導(dǎo)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。尤其是近年來(lái)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始帶來(lái)了虛擬組織的營(yíng)銷(xiāo)理念和模式,而且這種營(yíng)銷(xiāo)方式不需要大而固定的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所,即可實(shí)現(xiàn)全球化業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展使得企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)掙脫了地域和空間的限制。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為不受時(shí)空限制,全球化、全天候的服務(wù)使交易更加便捷和快速。企業(yè)商戶通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)自己產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的展示和銷(xiāo)售,并讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,而且交易支付只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn),商戶接到訂單就送貨上門(mén)。這樣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,逐漸讓產(chǎn)品在消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)過(guò)程中還得到更多的產(chǎn)品使用的售后建議的搜集,并不斷幫助企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行高質(zhì)量、高需求的優(yōu)化和提升,從而更好地滿足顧客的需求。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)造成沖擊,而且大部分企業(yè)也意識(shí)到這一點(diǎn),并開(kāi)始積極與軟件產(chǎn)業(yè)密切聯(lián)系與合作。
。ǘ┚G色營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展
綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起和發(fā)展也是在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是人類社會(huì)和企業(yè)發(fā)展對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注以及人類生存的環(huán)境的關(guān)注所逐步建立起來(lái)的一種以環(huán)保、節(jié)能為根本出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理念,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這種營(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展也是有效落實(shí)貫徹我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要目標(biāo)實(shí)踐,并重視發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、節(jié)能環(huán)保經(jīng)濟(jì),注重對(duì)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的保護(hù)。這種發(fā)展理念是在考慮到自然環(huán)境對(duì)人類是否存在威脅的因素下所提倡發(fā)展起來(lái)的新的營(yíng)銷(xiāo)理念。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念的重點(diǎn)在于把消費(fèi)者需求與企業(yè)利益和環(huán)保利益三者有機(jī)地結(jié)合協(xié)調(diào)起來(lái),形成一個(gè)整體,并顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,這無(wú)形中就促使企業(yè)必須從營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)境包括生產(chǎn)都需要通過(guò)理念到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變,不斷形成以安全、環(huán)保、綠色為根本發(fā)展觀念的企業(yè)精神,并不斷將這種觀念上升到與時(shí)俱進(jìn)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念,努力做到綠色營(yíng)銷(xiāo)并發(fā)展綠色產(chǎn)品,進(jìn)行綠色生產(chǎn),才能真正做到企業(yè)發(fā)展與綠色營(yíng)銷(xiāo)理念的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(三)通過(guò)科學(xué)合理地利用資源創(chuàng)造財(cái)富的營(yíng)銷(xiāo)理念
企業(yè)的發(fā)展,通過(guò)何種有效的資源利用方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的并達(dá)成相應(yīng)的產(chǎn)品效益,這就要求企業(yè)善于對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)合理的利用,并善于發(fā)現(xiàn)資源的可利用點(diǎn),然后通過(guò)其來(lái)創(chuàng)造資源財(cái)富,這是一種創(chuàng)新。這個(gè)過(guò)程要求企業(yè)從當(dāng)前現(xiàn)代化的發(fā)展中回落到最原始、最根本的本質(zhì)上來(lái),用企業(yè)發(fā)展中最原始的資源來(lái)反思如何充分有效地創(chuàng)造資源,并得到有效利用,這種創(chuàng)新資源的實(shí)現(xiàn)要求企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)并抓住企業(yè)發(fā)展中的細(xì)節(jié),從而發(fā)現(xiàn)價(jià)值并利用價(jià)值,這種創(chuàng)新所得到的效果不是人們創(chuàng)造新的價(jià)值,其在于人所發(fā)揮的作用。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的發(fā)展
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,與消費(fèi)者、合作者之間所建立起來(lái)一種長(zhǎng)期的、持續(xù)的具有促進(jìn)作用的關(guān)系,其目的是為了實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),并形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系。這種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理念是企業(yè)結(jié)合了所有營(yíng)銷(xiāo)參與者包括消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾之間的關(guān)系,通過(guò)與他們所建立的關(guān)系來(lái)產(chǎn)生互動(dòng)作用的過(guò)程。這種關(guān)系的建立和處理要求企業(yè)必須做到重視并采取策略來(lái)完善和融洽這種關(guān)系,這種關(guān)系的處理也直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗。它從根本上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)將交易視作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)鍵和終結(jié)的狹隘認(rèn)識(shí),所以企業(yè)要發(fā)揮主觀能動(dòng)性來(lái)處理這些關(guān)系,通過(guò)主動(dòng)溝通、互惠互利、承諾信任來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上的作用,還可以通過(guò)利用親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、文化習(xí)慣關(guān)系來(lái)建立與消費(fèi)者、分銷(xiāo)商、其他組織個(gè)人之間的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,并在企業(yè)發(fā)展中不斷保持并促進(jìn)這些關(guān)系的融洽和諧。在互惠互贏的情況下,更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)的國(guó)際化趨勢(shì)使得整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)形成一個(gè)整體。所以企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和策略必須圍繞市場(chǎng)需求來(lái)進(jìn)行不斷的改革和創(chuàng)新,不斷滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)者的需求,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),以一種全球營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)指導(dǎo)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新 篇3
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的缺陷
1.輕視非目標(biāo)市場(chǎng)中消費(fèi)者的需求
一個(gè)企業(yè)要想達(dá)到自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),根據(jù)買(mǎi)方市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求來(lái)看,首先我們要分辨出那些沒(méi)能達(dá)到顧客的需求,或者是還沒(méi)被提及的客戶要求,因此我們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致劃分即市場(chǎng)細(xì)分,從而確定自己的市場(chǎng)目標(biāo)及定位,用特定的產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)目標(biāo)及定位中客戶的特殊要求,對(duì)于這樣比較單一的思考方式,在目標(biāo)市場(chǎng)中我們往往忽略了消費(fèi)者的切身利益和真實(shí)感受,也增長(zhǎng)了一些消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和服務(wù),違反了道德規(guī)定、非健康性的追求。
2.導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成資源的浪費(fèi)
市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的追求其利益標(biāo)準(zhǔn)直接影響到企業(yè)的影響管理方式,這種方式是通過(guò)實(shí)現(xiàn)客戶的需求,合理的利用各種營(yíng)銷(xiāo)搭配來(lái)占取市場(chǎng)地位,為自身謀取更大的利益及份額,企業(yè)在市場(chǎng)利益競(jìng)爭(zhēng)中,為能能夠打敗其他企業(yè),從而競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,這樣的競(jìng)爭(zhēng)方式不僅優(yōu)勝分明,能夠促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步,而且在人力資源的浪費(fèi)及壟斷方面也有所體現(xiàn),然而激烈的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中是在所難免的。
3.導(dǎo)致自然資源的過(guò)度消耗,影響企業(yè)和人類的`持續(xù)發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念通常是以創(chuàng)新、研發(fā)和達(dá)到消費(fèi)者需求為出發(fā)的核心點(diǎn),有效的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造”人的想法,開(kāi)展和銷(xiāo)售規(guī)定的產(chǎn)品及服務(wù)要求,最終發(fā)現(xiàn)并滿足人們的需求,最終目標(biāo)是為了能讓產(chǎn)品達(dá)到最好的銷(xiāo)售、企業(yè)的利潤(rùn)達(dá)到最佳效果。針對(duì)人們的欲望需求而言,不僅自然資源是有限的,比較稀有,就連資源的存量和翻新也是有限的。根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的引導(dǎo)下,我們首先要顧及到的是如何合理的運(yùn)用有效資源存量多創(chuàng)造出能夠讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,在消費(fèi)過(guò)度期和自然資源存量中的消耗是不可避免的,從而導(dǎo)致資源更新的根本受到嚴(yán)重的破壞。雖然人們能夠運(yùn)用自然資源的再生功能,或者在其他地方找尋可替代的資源,但是,當(dāng)人類運(yùn)用資源的速度要比資源重生及技術(shù)翻新的速度快時(shí),資源就變成了不可持續(xù)再生資源,因此企業(yè)和人類本身的發(fā)展也將不能夠持久生存。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新途徑
1.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中死板的4P組合策略已經(jīng)被超越,如今有效的運(yùn)用各種資源,采用適當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄,讓企業(yè)和其相關(guān)利益者比如分銷(xiāo)商、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府部門(mén)等長(zhǎng)期建立合作關(guān)系,使彼此間成為相互信任、相互得利并且牢固的友好合作伙伴,其中企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系尤為重要。在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中體現(xiàn)出了大部分人對(duì)色彩的關(guān)懷,而直接的金錢(qián)交易關(guān)系去逐漸變少,更著重于與消費(fèi)者之間的良好溝通和交流,針對(duì)顧客服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)并方便消費(fèi)者的需求,為了能夠滿足消費(fèi)者的需求和忠誠(chéng)度,從而使市場(chǎng)份額量有所提高并得以達(dá)標(biāo)。怎樣留住消費(fèi)者,并與其長(zhǎng)期建立友好穩(wěn)定的合作關(guān)系,是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心。要想留住現(xiàn)有消費(fèi)者,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期并高度忠誠(chéng)的客戶,企業(yè)一樣要重視與客戶之間的友好合作關(guān)系,以客戶的需求為基準(zhǔn),為客戶切身利益多考慮,并為顧客提供能帶來(lái)增值的服務(wù)。在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理的同時(shí),對(duì)于顧客的服務(wù)是企業(yè)在市場(chǎng)中能得到高份額的重點(diǎn),同時(shí)也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
2.利用資源創(chuàng)造財(cái)富的營(yíng)銷(xiāo)理念
人類的本來(lái)面目是最自然的。彼得#杜拉克之所以偉大,是因?yàn)樗ㄈチ巳藗兘o創(chuàng)新涂上的裝扮,歸還創(chuàng)新的根本。根據(jù)杜拉克的講述而言,我們也許會(huì)認(rèn)為創(chuàng)新就是價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和展示。發(fā)現(xiàn)價(jià)值就是意識(shí)到事物自身的價(jià)值,并不是人類的創(chuàng)新。展示價(jià)值就是人們所發(fā)揮的作用。杜拉克還在他的理論中添加了運(yùn)用資源來(lái)創(chuàng)造財(cái)富,也是新意,這樣的闡述只是對(duì)于展示價(jià)值的急躁補(bǔ)充罷了。
3.不斷追求顧客價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)理念
根據(jù)買(mǎi)方市場(chǎng)來(lái)說(shuō),以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念,為滿足消費(fèi)者需求為基準(zhǔn)。然而在不同的歷史時(shí)期,特別是消費(fèi)者的核心需求,一般情況下是不一樣的,因此營(yíng)銷(xiāo)理念也應(yīng)隨著改變。廠商觀念是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的根本,即企業(yè)的最大利益,現(xiàn)實(shí)的決定過(guò)程包括市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售、策略、銷(xiāo)售策略、反向營(yíng)銷(xiāo)調(diào)控等,并沒(méi)有把顧客的需求融入到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)決策中去,把廠商的利益建立在消費(fèi)者的利益之上。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系中,消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的形式,才能得以實(shí)現(xiàn)需求的滿足,這樣的滿足對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一種受約束的滿足。隨著社會(huì)的發(fā)展,信息時(shí)代的改革,消費(fèi)者擁有主動(dòng)選擇的權(quán)利。他們能夠在最短的時(shí)間,最低的消費(fèi),同網(wǎng)絡(luò)上任意一個(gè)企業(yè)進(jìn)行雙方面的信息交流和溝通。消費(fèi)者并不是在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品及勞務(wù)中做出取舍。正好相反的,企業(yè)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,是根據(jù)消費(fèi)者的決定來(lái)取舍。如今,在這樣能夠充分體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì),消費(fèi)者早已經(jīng)把購(gòu)買(mǎi)力視為體現(xiàn)自身價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行衡量。所以在如今的信息時(shí)代中,針對(duì)于追求價(jià)值的消費(fèi)者而言,宏觀意義上的滿足要求,已經(jīng)不能夠解決問(wèn)題的根本了。
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