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當(dāng)前企業(yè)市場營銷中的問題與對策分析論文
當(dāng)今社會,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步和社會主義市場經(jīng)濟的日益發(fā)展完善,市場競爭壓力越來越大,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也不斷增大。市場營銷是企業(yè)發(fā)展中的重要工作,也是很多企業(yè)在發(fā)展中重視研究的問題
1.1市場營銷的定義
經(jīng)濟學(xué)中,對市場營銷的定義分析研究很多。一般認為,企業(yè)的市場營銷是企業(yè)在發(fā)展中的具體經(jīng)濟活動和行為。企業(yè)制造商品或者提供勞務(wù),通過一定的手段和方式與消費者建立山定的關(guān)系,來滿足消費者對商品或者勞務(wù)的需求,同時也實現(xiàn)企業(yè)自身的利潤。
1.2企業(yè)市場營銷的內(nèi)容分析
通過市場營銷的定義可以得知,市場營銷的內(nèi)容也是多方面的,是在整個經(jīng)營銷售全過程中企業(yè)進行的一系列活動。主要包括企業(yè)前期的市場營銷調(diào)研活動、產(chǎn)品的開發(fā)研制、產(chǎn)品定價、廣告設(shè)計和宣傳、銷售人員推銷以及產(chǎn)品售后服務(wù)等工作。
1.3企業(yè)市場營銷的重要作用
市場營銷對企業(yè)和消費者都具有重要意義。一方面,為消費者了解產(chǎn)品和服務(wù)提供更多的渠道和機會,為顧客選擇滿意的商品和服務(wù)提供參考;另一方面,也為企業(yè)了解消費者的需求提供建設(shè)性意見,這就為市場主體經(jīng)濟活動的開展提供了更多的溝通交流平臺。
2當(dāng)前企業(yè)市場營銷中存在的問題
我國企業(yè)在市場經(jīng)濟體制完善中不斷發(fā)展,企業(yè)的市場營銷工作也在不斷完善,為國民經(jīng)濟的發(fā)展和整體經(jīng)濟實力的提高做出了很大的貢獻。但是當(dāng)前,我國企業(yè)在市場營銷工作中仍然存在很多問題,這些問題不僅給企業(yè)自身的發(fā)展帶來影響,也給我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變帶來消極影響。具體表現(xiàn)在以下方面。
2.1企業(yè)營銷觀念缺乏創(chuàng)新
企業(yè)的經(jīng)營觀念是企業(yè)在長期發(fā)展中形成的意識觀點,是營銷工作中至關(guān)重要的影響因素。長期以來,社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展不充分,傳統(tǒng)的企業(yè)營銷觀念中企業(yè)在銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,消費者處于較被動的地位。
2.2高層營銷管理缺位,部門職能發(fā)揮不協(xié)調(diào)
高層營銷管理部門在整個營銷工作中起著帶頭作用,決定了營銷的具體策略和實施過程。因此高層營銷管理人員必須要高度重視營銷工作。我國少數(shù)企業(yè)在機構(gòu)設(shè)置上,高層營銷管理部門人員缺失,導(dǎo)致營銷工作缺乏政策性的指導(dǎo),營銷方式方法不盡合理,影響整體營銷水平。
此外,營銷工作是一項系統(tǒng)性的長期工作,需要企業(yè)部門之間的協(xié)調(diào)合作共同完成,企業(yè)其他部門要以營銷部門為中心,積極配合開展?fàn)I銷活動。
2.3企業(yè)營銷缺乏戰(zhàn)略性思考
營銷戰(zhàn)略為企業(yè)具體營銷工作提供了策略性的指導(dǎo),也明確了營銷的主要方向和目標(biāo)。當(dāng)下我國部分企業(yè)尤其是中小型企業(yè)中,對營銷缺乏戰(zhàn)略性思考,營銷目標(biāo)不明確,銷售方式手段缺乏指導(dǎo),整個營銷活動處于混亂無序的狀態(tài),對營銷活動缺乏長遠的規(guī)劃,導(dǎo)致營銷工作不能達到預(yù)想的效果。
2.4對新市場的適應(yīng)能力差
市場環(huán)境是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,是連接企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品營銷的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場需求已經(jīng)達到滿足甚至是飽和狀態(tài)。企業(yè)在發(fā)展中要想立于不敗之地,必須做好市場調(diào)研工作,積極開發(fā)新的市場。就目前我國農(nóng)村市場開發(fā)的狀況來說,很多企業(yè)抓住了農(nóng)村市場巨大的發(fā)展?jié)摿,瞄?zhǔn)農(nóng)村市場進行投資生產(chǎn)。
2.5沒有重視營銷網(wǎng)絡(luò)的功能作用
網(wǎng)絡(luò)和品牌是市場營銷中具有極大影響力的因素,是在傳統(tǒng)營銷方式基礎(chǔ)上的創(chuàng)新和發(fā)展,對企業(yè)成長的作用不容忽視。營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進商品流通職能的實現(xiàn),企業(yè)可以在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,設(shè)置一些代售點或者是銷售網(wǎng)絡(luò),通過逐層傳遞借助網(wǎng)絡(luò)終端完成產(chǎn)品的整個銷售過程。同時,銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,還有利于市場信息的收集,通過銷售網(wǎng)絡(luò)了解消費者的需求意見,及時準(zhǔn)確地掌握市場信息,為企業(yè)做出正確的經(jīng)濟決策提供足夠的信息指導(dǎo)。
3新時期如何做好企業(yè)的市場營銷工作
針對當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷工作中存在的問題,要積極探討解決策略,促進企業(yè)健康發(fā)展。
3.1結(jié)合市場經(jīng)濟特點,樹立科學(xué)營銷觀念
新時期,市場經(jīng)濟得到不斷發(fā)展和完善,市場競爭環(huán)境愈加激烈。企業(yè)要結(jié)合當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展的特點,生產(chǎn)要以市場具體需求為出發(fā)點,注重消費者的地位,了解顧客所需,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的經(jīng)濟活動,要樹立科學(xué)合理的營銷理念。具體包括:
3.1.1樹立知識營銷的觀念
新時期是知識和人才得到重視并發(fā)展的大好時期。競爭的重點也由以前的物質(zhì)資源的競爭逐漸轉(zhuǎn)移到知識的掌握運用和對人才的重視程度上來。企業(yè)在營銷中,也要樹立知識營銷的觀念,重視知識在企業(yè)發(fā)展中的作用,產(chǎn)品的營銷從一定意義上來講也是企業(yè)觀念的營銷,要建立品牌戰(zhàn)略,重視品牌在產(chǎn)品銷售中的作用,樹立品牌意識和競爭意識。
3.1.2樹立全球意識
隨著經(jīng)濟全球化浪潮的推進,全球經(jīng)濟一體化趨勢不斷加強。企業(yè)發(fā)展面對國內(nèi)外市場的巨大壓力,這既為企業(yè)的市場營銷工作提供了更為廣闊的市場,也使得企業(yè)面臨更多更大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要正確認識經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢,樹立全球經(jīng)營意識,實施“走出去”戰(zhàn)略,提高企業(yè)的國際影響力。
3.1.3樹立綠色營銷觀念
綠色營銷理念是可持續(xù)發(fā)展的要求,企業(yè)發(fā)展要增強社會責(zé)任意識,加強環(huán)保。綠色營銷觀念要求企業(yè)營銷工作的各個環(huán)節(jié)對環(huán)境無破壞,營銷系統(tǒng)有序進行等。
3.2正確認識買方市場觀
買方市場是與賣方市場相對的,是社會總供給大于社會總需求帶來商品價格有所下降的趨勢。在買方市場中,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭激烈,但同時也給企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營帶來了機遇。企業(yè)不能以消極的態(tài)度對待競爭,要采取積極措施,樹立創(chuàng)新和發(fā)展意識,大膽探索,保證市場營銷工作能夠取得較好的成效。
3.3實施“品牌戰(zhàn)略”
企業(yè)市場競爭力的競爭一定意義上講也就是企業(yè)品牌的競爭。企業(yè)制定正確合理的品牌戰(zhàn)略,就為占有市場提供了更多的機會,也是企業(yè)長遠經(jīng)營發(fā)展的基本戰(zhàn)略。當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展中,品牌已經(jīng)成為了山種重要的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部眾。
傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)雖在短期的經(jīng)營中能夠取得一定的利潤,但是隨著生產(chǎn)成本的增加,單從價格上取得優(yōu)勢已經(jīng)無法滿足社會對企業(yè)發(fā)展的要求,消費者在選擇產(chǎn)品和服務(wù)時,受心理變化的影響,往往有從眾心理,也往往將產(chǎn)品的品牌、知名度與產(chǎn)品的質(zhì)量聯(lián)系在一起。
3.4制定合理的營銷政策,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用
市場營銷工作不是簡單的促銷和銷售,需要策略性的指導(dǎo)。企業(yè)要成立專門的部門,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定適合本企業(yè)營銷工作的政策措施。傳統(tǒng)意義上,人員促銷是較為流行的推銷方式,也是最為直接的促銷手段。人員促銷在促進產(chǎn)品銷售的同時,同時也能了解和掌握消費者的需求問題,并及時向企業(yè)反饋自己與顧客交流中得到的經(jīng)濟信息,為消費者提供便利,也為企業(yè)經(jīng)濟決策提供建設(shè)性意見。
3.5加強高效、科學(xué)營銷網(wǎng)絡(luò)的建立
營銷網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷工作中營銷手段的創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)在營銷推廣工作中發(fā)揮著重要的職能。企業(yè)要充分借用網(wǎng)絡(luò)平臺,建立完善營銷網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合不同銷售地區(qū)的發(fā)展特點,對市場進行細分,對不同范圍的市場進行調(diào)查研究,將市場特點和企業(yè)發(fā)展情況相結(jié)合,建構(gòu)高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。將營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為營銷工作重要的組成部眾。
4結(jié)語
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中,在完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時,要加強企業(yè)社會責(zé)任意識的培養(yǎng)。將營銷目標(biāo)與社會整體發(fā)展結(jié)合,全面了解市場營銷工作對企業(yè)發(fā)展和社會進步的積極作用。轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念,加強企業(yè)與消費者的交流溝通,探討科學(xué)的營銷策略、采用合理的營銷手段和方式,做好企業(yè)的市場營銷工作,促進企業(yè)利潤的實現(xiàn)和社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。
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