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新時期社交網(wǎng)絡(luò)下的市場營銷創(chuàng)新論文

時間:2024-07-25 11:32:55 市場營銷畢業(yè)論文 我要投稿
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新時期社交網(wǎng)絡(luò)下的市場營銷創(chuàng)新論文

  摘要:我國已經(jīng)進(jìn)入了市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展階段,在市場經(jīng)濟(jì)中市場的功勞很大,時代的發(fā)展、科技的進(jìn)步使得先進(jìn)的信息及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在市場營銷中應(yīng)用十分廣泛。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺不斷地涌現(xiàn),并陸續(xù)出現(xiàn)了很多的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。人們對社交網(wǎng)絡(luò)平臺保持著很大的關(guān)注度,社交網(wǎng)絡(luò)的用戶越來越多,點擊率也在不斷地增高。社交網(wǎng)絡(luò)對市場營銷產(chǎn)生了巨大的影響,企業(yè)在市場營銷方面也加強了對社交網(wǎng)絡(luò)的重視。構(gòu)建起新的以社交網(wǎng)絡(luò)為主的市場營銷模式,不但可以滿足客戶的各種實際要求,還可以對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)客戶的相應(yīng)使用特點進(jìn)行充分的體現(xiàn)。本篇文章首先從社交網(wǎng)絡(luò)與市場營銷的現(xiàn)狀談起,并對新時期社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷模式的發(fā)展進(jìn)行了闡述,期望可以給市場營銷的研究提供有益的參考。

新時期社交網(wǎng)絡(luò)下的市場營銷創(chuàng)新論文

  一、市場營銷與社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀

  1、市場營銷的現(xiàn)狀

  互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期很多企業(yè)已經(jīng)了解到社交網(wǎng)絡(luò)對人們的生活帶來的巨大影響。因此,這些企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為基礎(chǔ)的新媒體環(huán)境對企業(yè)營銷所產(chǎn)生的重要作用很清楚。并在進(jìn)行產(chǎn)品營銷活動時運用互聯(lián)網(wǎng)與新媒體。最初企業(yè)利用聯(lián)網(wǎng)主要表現(xiàn)在建立淘寶、天貓店鋪等,后來微信溝通方式廣泛應(yīng)用之后,二維碼又變成了企業(yè)進(jìn)行營銷活動的重要方式,把二維碼印刷在產(chǎn)品的包裝上,這樣用戶可以通過二維碼的掃描對企業(yè)的一些活動進(jìn)行直接或間接的參與,從而增強客戶與企業(yè)間的溝通。運用這些新媒體可以讓消費者與企業(yè)進(jìn)行直接的互動,給企業(yè)帶來更多的信息發(fā)布渠道與空間。許多本地的企業(yè),像房地產(chǎn)及汽車公司等,由于其客戶群體有比較強的地域性,常常會運用新媒體來跟客戶互動,進(jìn)行更多現(xiàn)場活動的舉辦,把相應(yīng)的客戶群體自線下引導(dǎo)至線上,繼而實現(xiàn)更好的營銷目的。

  2、社交網(wǎng)絡(luò)的意義

  社交網(wǎng)絡(luò)顧名思義就是進(jìn)行社會交往的網(wǎng)絡(luò),是人們利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行彼此聯(lián)系、溝通,使人與人交往在網(wǎng)絡(luò)中更加親密的網(wǎng)絡(luò)社交活動。通過互聯(lián)網(wǎng)的運用,使毫無關(guān)系的個體產(chǎn)生一定的聯(lián)系,達(dá)到彼此獨立存在,卻又相互依存的目的。通過網(wǎng)絡(luò)的傳輸,可以把自己的人生觀、價值觀及對事物的認(rèn)知等傳達(dá)給別人,使社會的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系變得更加的多樣而繁雜。社交網(wǎng)絡(luò)的最初是電子郵件的運用,其高效而便捷的特點給網(wǎng)民提供了更多的便利,受到人們的喜愛;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得人們之間溝通交流的互聯(lián)網(wǎng)平臺變得更加的多樣化,獲得了人們廣泛的使用。社交網(wǎng)絡(luò)各種新型工具的崛起,也使其發(fā)生了巨大的變化,不同的社交平臺間激烈的競爭也慢慢地顯現(xiàn)出來。

  3、社交網(wǎng)絡(luò)的營銷模式所存在的問題

  運用社交網(wǎng)絡(luò)參與營銷活動,會帶給企業(yè)巨大的影響,不但讓企業(yè)在此過程中實現(xiàn)了營銷目標(biāo),還有效提升了企業(yè)的產(chǎn)品銷售額與利潤,使市場變得更加的活躍。這樣的企業(yè)營銷活動有很大的成效,但是在活動的過程中卻存在著一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在,企業(yè)產(chǎn)品不斷的更新,對不同新產(chǎn)品進(jìn)行的營銷活動也有不同的針對性,這樣每一次的營銷活動便有了獨立性,從而缺乏了新媒體營銷所應(yīng)該具有的相關(guān)連貫性;不同時期的營銷活動針對客戶的營銷服務(wù)也會有所不同,客戶還沒有足夠的時間對產(chǎn)品進(jìn)行深刻的了解與認(rèn)識,活動卻截止了,可下一次的活動卻又區(qū)別于本次活動,無法實現(xiàn)對客戶進(jìn)行深刻影響,對企業(yè)良好形象的樹立作用不大;另外,企業(yè)在運用新媒體進(jìn)行產(chǎn)品的大量宣傳時,缺乏對客戶的針對性,沒有重點,這樣的后果是在活動時客戶的參與度雖然很高,但是實際的銷售卻沒有很好的效果。

  二、新時期的社交網(wǎng)絡(luò)下市場營銷的相關(guān)優(yōu)勢

  1、成本的降低

  企業(yè)運用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行目標(biāo)客戶的尋找,準(zhǔn)客戶的數(shù)量會有穩(wěn)定的增長,這種企業(yè)與消費者之間直接的互動,給企業(yè)節(jié)約了很多的廣告宣傳費用與代言的費用,相比于傳統(tǒng)的營銷模式,可以提升企業(yè)的影響力與知名度,讓企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地。

  2、營銷的目標(biāo)比較精準(zhǔn)

  新時期進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)的運用,能夠讓企業(yè)找到更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,使企業(yè)的營銷部門可以把目標(biāo)客戶進(jìn)行限定,讓其在一定的具體范圍之內(nèi),繼而在這個限定的范圍中重點針對目標(biāo)客戶提供質(zhì)量更高的服務(wù),使客戶的滿意度增強,對企業(yè)品牌形象進(jìn)行有效提升。

  3、對市場信息進(jìn)行更好的把握與利用

  目前市場環(huán)境具有很強的復(fù)雜性,企業(yè)在營銷的過程中對市場持續(xù)變化的信息進(jìn)行有效把握,針對市場所發(fā)生的變化做出及時的判斷與調(diào)整具有十分重要的意義。企業(yè)運用社交網(wǎng)絡(luò)做營銷,可以使消費者與企業(yè)之間進(jìn)行直接聯(lián)系,通過一系列的直接溝通,可以對市場消費者的需求變化進(jìn)行及時的了解,可以幫助企業(yè)及時改善產(chǎn)品,避免一些問題的發(fā)生,使企業(yè)資源利用最大化,保障企業(yè)可以長期穩(wěn)定地健康發(fā)展。

  三、新時期社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷模式的發(fā)展

  1、構(gòu)建比較完善的信息服務(wù)系統(tǒng)

  企業(yè)要想進(jìn)行長期穩(wěn)定的發(fā)展,產(chǎn)品一定要對客戶持續(xù)變化的需求進(jìn)行有效滿足,對客戶的信息做出及時的掌握。在社交網(wǎng)絡(luò)的模式下,相應(yīng)的客戶群體較為精準(zhǔn),企業(yè)可以綜合客戶所反饋的信息進(jìn)行相關(guān)信息系統(tǒng)的構(gòu)建,分析這些客戶的信息之后,對客戶實際需求進(jìn)行了解,在此基礎(chǔ)上生產(chǎn)并且推出更具有市場性的企業(yè)產(chǎn)品,可以有效促進(jìn)企業(yè)的市場營銷渠道的擴(kuò)展。

  2、增強產(chǎn)品的廣告宣傳力度

  社交網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)營銷中的應(yīng)用價值特別的大,其能夠達(dá)到信息快速傳遞的目的。企業(yè)可以把植入企業(yè)產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)虛擬禮品等進(jìn)行贈送、回贈,繼而增強企業(yè)的相應(yīng)廣告宣傳力度,提升企業(yè)產(chǎn)利潤的同時,有效提高企業(yè)的知名度。

  3、建立正規(guī)的社交網(wǎng)絡(luò)的營銷制度

  目前,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)變成市場營銷必然的發(fā)展趨勢。然而,因為在我國社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用時間不是太長,相關(guān)的規(guī)章制度還很混亂。網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏相應(yīng)的科學(xué)約束,其營銷模式還沒有構(gòu)成完整、科學(xué)、規(guī)范的營銷渠道。因此,在這種形勢下,要想更進(jìn)一步地把社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢發(fā)揮出來,就需要進(jìn)行規(guī)章制度的及時制定,讓我國的社交網(wǎng)絡(luò)的營銷模式變得更加的完整與規(guī)范,對市場的秩序進(jìn)行更好地規(guī)范,充分運用社交網(wǎng)絡(luò)的營銷渠道,針對企業(yè)的產(chǎn)品做出廣泛的宣傳,從而有效提升社交網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)產(chǎn)生的良性作用。進(jìn)一步提升經(jīng)濟(jì)效益。

  作者:周彬彬 單位:三門技師學(xué)院

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