市場調(diào)查在汽車營銷中的地位與作用分析的論文

　　摘要：近年來，我國的經(jīng)濟建設效果顯著。尤其是進入21世紀以來，我國經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進，人民的生活水平越來越高，對于一些高檔消費品的需求也不斷加大，汽車需求量的逐年增加就是其中最顯著的一個體現(xiàn)。現(xiàn)在私家車隨處可見，越來越普遍，隨著汽車需求量的增大，汽車市場也變得繁榮起來，各種汽車品牌各顯神通來獲得消費者的芳心。面對競爭激烈的汽車銷售市場，汽車營銷者有必要做好充分的市場調(diào)查，了解廣大消費者的需求，才能達到更好的營銷效果。

　　關鍵詞：市場調(diào)查；汽車營銷；地位；作用

　　生活水平的提高必然會帶動消費市場的發(fā)展，汽車行業(yè)處在一個發(fā)展的高峰期。現(xiàn)在的汽車市場已經(jīng)從最初的賣方市場轉入了賣方市場，因此積極地做好市場調(diào)查，了解買方的市場動向是汽車營銷成功的重要手段。

　　一、市場調(diào)查的內(nèi)涵與方法

　�。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查的內(nèi)涵

　　市場調(diào)查指的是以科學的手段，目的明確，對市場中有關于市場營銷的各種資料進行系統(tǒng)的收集和整理，并通過這些數(shù)據(jù)對市場情況進行大致分析，進而了解市場的狀況，對市場航向進行預測，找準未來市場發(fā)展的方向，制定相關的營銷策略，為緊隨市場發(fā)展潮流做好準備。市場調(diào)查是進行市場營銷的第一步，是可以以最少投入獲取最大收益的重要環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)查可以將買方市場的消費者同賣方市場的營銷者聯(lián)系起來，構架起一個雙方互利的交易體系。

　　（二）市場調(diào)查的方法

　　1.觀察法

　　這是進行市場調(diào)查最簡便的方法，可以從外在表現(xiàn)上了解市場的發(fā)展狀況，這種方法需要觀察人員通過觀看、傾聽等感官動作對要調(diào)查研究的對象調(diào)查并收集相關資料，從最直觀的方面對市場做出一個大致的分析。比如調(diào)查者可以到相關禽類市場觀察市場出賣禽類的種類及數(shù)量等情況。

　　2.實驗法

　　這種方法通常是將市場相關的環(huán)境條件特定化，然后將要觀察的對象予以控制，進而對其相關情況進行調(diào)查。在這種方法中，可控制的對象具有多樣性，可以是商品的質量，商品的外形，亦可以是商品的價格等方面。通過對這些方面進行人為的控制，可以發(fā)現(xiàn)平常不易發(fā)現(xiàn)的市場規(guī)律，更有利于掌握市場發(fā)展的規(guī)律。

　　3.訪問法

　　訪問法是通過與顧客、消費者等被訪問者進行交談，詢問問題，以獲得相關信息的方法。根據(jù)訪問形式的不同，訪問的內(nèi)容也不盡相同，有些訪問有一定的結構性，即提前做好相關的問卷或者制定好訪問的大綱然后再以統(tǒng)一的方式和態(tài)度等對相關人員進行問詢。這種訪問的好處在于目的性強，內(nèi)容明確。還有通過現(xiàn)場自由性的與被訪問者進行訪問的方式，這種訪問可發(fā)揮空間大，但需要很好的語言組織能力與交談能力。再就是通過集體性的交談方式聽取訪問者的意見，比如，專家座談會等。

　　4.問卷法

　　最常見的形式，通過將要訪問的內(nèi)容做成書面的問卷，讓相關人員進行真實填寫，然后通過對問卷內(nèi)容進行整理以獲得相關信息的方法。這種訪問雖然方式簡便，但需要較多的人員與時間投入。

　　二、汽車營銷中的市場調(diào)查

　�。ㄒ唬┢�車營銷的概念

　　汽車營銷指的是通過對汽車市場的各種情況進行市場調(diào)查，然后將收集到的信息進行整理分析得出相關結論，為汽車企業(yè)做出相關的經(jīng)營決策提供依據(jù)，進而做出相關的汽車營銷策略。在汽車營銷中，首先要做到的就是以消費者為核心，消費者是汽車營銷的對象，消費者的選擇決定著營銷策略的成敗。其次，汽車營銷的根本原因是汽車市場存在的激烈的競爭，適者生存，要想在汽車市場中占有一席之地，必須做好汽車營銷。最后，汽車營銷是以協(xié)調(diào)的手段，將相關的市場信息與其他部門共享，最終的目的都是為了滿足消費者的需要，從而獲取商業(yè)利潤�？梢哉f，市場營銷的最終目的就是盈利。

　�。ǘ�）市場調(diào)查在汽車營銷中有其獨特的調(diào)查范圍與內(nèi)容

　　由于汽車生產(chǎn)的技術性以及汽車價格較于其他商品的相對昂貴性，所以汽車營銷中的市場調(diào)查內(nèi)容也就與其他產(chǎn)品存在些許的不同。在汽車營銷中進行市場調(diào)查，是通過對汽車的自身各方面內(nèi)容、相關配套設施以及汽車市場狀況等的調(diào)查。例如汽車生產(chǎn)的技術、價格水平、汽車市場的供應量，消費者的需求量，汽車的工藝路線、設備選型，對環(huán)境的影響能力等，從社會、經(jīng)濟、環(huán)境等不同的方面收集資料制定汽車營銷策略。

　　三、市場調(diào)查在汽車營銷中的地位和作用

　　（一）市場調(diào)查是汽車營銷的開端

　　要想整個汽車營銷過程順利實現(xiàn)，必然少不了市場調(diào)查的參與。市場調(diào)查是汽車營銷的第一步，只有先對汽車市場展開調(diào)查，了解觀察汽車市場的發(fā)展狀況，掌握大眾對于汽車的要求，弄清汽車的發(fā)展動向，才能有針對性地制定出符合汽車市場規(guī)律的營銷策略，進而才能幫助相關的汽車企業(yè)制定生產(chǎn)計劃，滿足市場需求。

　　（二）市場調(diào)查可以幫助汽車企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，進軍新的市場

　　現(xiàn)在的汽車種類五花八門，汽車功能也是日新月異，有舒適型的、有低耗能的等等。要想在競爭如此激烈的汽車市場中生存下去，勢必要符合市場發(fā)展的要求，通過市場調(diào)查，了解大眾對于汽車結構功能方面的需要與期待，進而以此為依據(jù)進行科學技術研發(fā)，生產(chǎn)出能滿足大眾需求的新型汽車，獲得消費者的青睞，進軍新的汽車銷售市場指日可待。

　�。ㄈ�）能夠很好地幫助相關人員制定正確的營銷策略

　　要想營銷過程取得成功，首先要有一份經(jīng)得住市場檢驗的營銷策略。通過市場調(diào)查，收集汽車市場中一切有利的信息與資源，然后對這些資料進行嚴謹?shù)姆治稣�理，將其中有價值的信息整合匯總，制定出一份符合市場需求的營銷策略，從而指引著汽車營銷達到最佳的狀態(tài)，為企業(yè)發(fā)展帶來利潤。

　　參考文獻：

　　[1]姚一雯，張發(fā)明，賈惠英，陳慧穎.“行動導向”理念在汽車營銷市場調(diào)查中的應用研究[J].新西部，2010，06：183-184.

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