(優(yōu))市場營銷論文
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，大家最不陌生的就是論文了吧，論文的類型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。相信很多朋友都對寫論文感到非�？鄲腊桑旅媸切【幘恼淼氖袌鰻I銷論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷論文1
1當(dāng)前企業(yè)市場營銷中存在的問題
1.1企業(yè)市場營銷手段陳舊單一
很多的企業(yè)在發(fā)展過程中存在著營銷意識淡薄的情況，在產(chǎn)品宣傳方面存在著應(yīng)用傳統(tǒng)推銷觀念的情況，導(dǎo)致很多的產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)了滯銷的情況。企業(yè)在宣傳方面可以對電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體進行利用，但是，這些資源往往沒有被重視，導(dǎo)致很多的營銷資源被浪費，對企業(yè)的發(fā)展也起到了阻礙的作用。傳統(tǒng)的推銷模式對企業(yè)的發(fā)展有很大的制約作用，在消費者群體中不能形成良好的印象，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中很難獲得良好的效益。
1.2企業(yè)市場營銷人才流失
企業(yè)在適應(yīng)新形勢下市場經(jīng)濟體制發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了很多的限制因素，其中，營銷人員的準(zhǔn)確定位、科學(xué)系統(tǒng)的營銷理論以及營銷工作人員的工作熱情都是非常重要的影響因素。很多的營銷人員在工作中不具備良好的素質(zhì)，同時，在專業(yè)技能方面也存在著很多的問題，這樣就導(dǎo)致其在營銷工作中經(jīng)常會出現(xiàn)消費者非常反感的情況，對企業(yè)的產(chǎn)品形象樹立產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)在產(chǎn)品推廣過程中沒有專業(yè)的策略作為指導(dǎo)，經(jīng)常會導(dǎo)致產(chǎn)品銷售方面出現(xiàn)很大的問題。市場營銷人員的流失導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品銷售和企業(yè)形象樹立受到了很大的影響，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中要對出現(xiàn)的問題進行及時的解決。
1.3企業(yè)產(chǎn)品對市場定位的不準(zhǔn)確
企業(yè)產(chǎn)品在對市場定位方面出現(xiàn)了不準(zhǔn)確的情況，產(chǎn)品的目標(biāo)市場要進行一定程度的了解，對目標(biāo)市場中是否有競爭企業(yè)也要進行掌握。很多的企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面沒有對目標(biāo)市場進行定位，導(dǎo)致企業(yè)在進行銷售的過程中，沒法給消費群體傳遞一個非常明確的產(chǎn)品形象，導(dǎo)致目標(biāo)消費群體不會購買產(chǎn)品。產(chǎn)品市場定位要準(zhǔn)確，同時，要做到符合實際，這樣能夠在消費者群體中樹立良好的形象，同時，也能更好的促進企業(yè)發(fā)展。
1.4企業(yè)產(chǎn)品缺乏開發(fā)創(chuàng)新的能力
在改革開放以后，我國的經(jīng)濟建設(shè)取得了很大的`成績，與此同時，我國的社會也在不斷的發(fā)展，在這個過程中人們的生活水平得到了很大的改善，消費的需求也在不斷的發(fā)生變化。企業(yè)在發(fā)展過程中要是一直保持著傳統(tǒng)的思維模式就會導(dǎo)致滿足消費者的需求，在市場經(jīng)濟體制下會出現(xiàn)逐漸被取代的情況。企業(yè)在發(fā)展過程中要對不同的消費者的消費需求進行滿足，同時，不斷的開發(fā)新的產(chǎn)品，對市場進行拓展，這樣才能獲得更好地發(fā)展。很多的企業(yè)在發(fā)展過程中缺乏開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場的能力，這樣在激烈的市場競爭中將出現(xiàn)無法適應(yīng)的情況，對企業(yè)未來的發(fā)展也會帶來很大的影響。
2當(dāng)前企業(yè)市場營銷中的解決策略
2.1企業(yè)營銷必須提高營銷意識
良好的營銷意識要從企業(yè)的管理層進行重視，管理人員以其自身的人格魅力能夠更好的影響員工，在企業(yè)環(huán)境建設(shè)方面也要對營銷意識進行重視。企業(yè)在發(fā)展過程中要加大市場營銷的知識培訓(xùn)，使員工對市場營銷有全面的認(rèn)識，將營銷思想和思路逐漸形成一種習(xí)慣。在市場營銷氛圍建設(shè)過程中中要加強團隊的凝聚力，提高員工工作的積極性，能夠更好的在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
2.2企業(yè)市場營銷過程中正確運用各種方式
運用好企業(yè)選擇的推廣工具成為市場營銷過程中的一個必不可少的環(huán)節(jié)。企業(yè)市場營銷工作推廣是企業(yè)在短期促進消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動，從而使消費群體對企業(yè)產(chǎn)品有充分的了解，使產(chǎn)品在消費群體中樹立良好的形象。在企業(yè)選擇推廣工具的同時應(yīng)充分考慮企業(yè)推廣的目標(biāo)以及企業(yè)產(chǎn)品的性能，還要充分考慮消費者的購買心理，甚至在同等市場內(nèi)的其他競爭者采用推廣工具的利弊和成本等。
2.3企業(yè)市場營銷要建立優(yōu)秀的營銷團隊
企業(yè)必須聘用適合自身企業(yè)性質(zhì)的專業(yè)優(yōu)秀營銷人才，因此要就自身企業(yè)文化和基本經(jīng)營理念對其進行培訓(xùn)，使優(yōu)秀的營銷人才彼此融洽，彼此產(chǎn)生很強的凝聚力，從而使專業(yè)人才不會因私而損壞企業(yè)形象。與此同時，在企業(yè)內(nèi)部要形成強有力的市場營銷的氛圍，更要使每個人有明確的分工，進而開始對企業(yè)產(chǎn)品實施推廣。營銷人才是企業(yè)與消費群體的紐帶和橋梁，承擔(dān)著對企業(yè)產(chǎn)品得以全力推廣的重要任務(wù)。建立健全營銷人員的團隊，同時要在其中制定嚴(yán)格的獎懲制度，可以適當(dāng)增加員工壓力。
2.4企業(yè)在市場營銷過程中要正確運用自身策略
企業(yè)在對目標(biāo)市場進行定期思考的前提是要對市場進行調(diào)研考察，這是了解企業(yè)需求與消費群體需求關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)在進行市場定位調(diào)研過程中，要充分考慮競爭者產(chǎn)品的優(yōu)勢以及企業(yè)自身產(chǎn)品在進入市場之前或之后，從而避免自身產(chǎn)品的滯銷或庫存。同時，市場競爭日趨激烈，企業(yè)要依據(jù)發(fā)展策略的需求，建立自身的營銷網(wǎng)絡(luò)進而增大自身的營銷實力。在企業(yè)建立的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺上加強與消費群體的互動，及時掌握市場信息，及時了解消費者需求心理，從而使企業(yè)可以隨時緊跟其后，對企業(yè)營銷策略進行調(diào)整。同時還能對企業(yè)宣傳做出卓越的貢獻，在消費者內(nèi)心建立更完善、美好的形象。
2.5企業(yè)市場營銷必須加強創(chuàng)新能力
在企業(yè)跟進時代發(fā)展的潮流中，企業(yè)創(chuàng)新在其過程中發(fā)揮著決定性的作用，它更是推動企業(yè)立于不敗之地的最根本的方式。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，因此，營銷人員就應(yīng)在當(dāng)前科學(xué)發(fā)展環(huán)境下提高自我能力，對此進行不斷的創(chuàng)新，研究出跟隨消費者需求的產(chǎn)品，從而提高營銷效率。營銷創(chuàng)新的核心最終就是企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新，企業(yè)只要能隨時可以滿足當(dāng)代消費者的需求，就可以保證企業(yè)自身的產(chǎn)品保持領(lǐng)先地位。
3結(jié)束語
企業(yè)在生產(chǎn)中進行營銷活動，要對我國市場的實際情況進行掌握，同時，面對激烈的市場競爭，要不斷的吸收優(yōu)秀的營銷人才，強化隊伍，提高營銷人員的素質(zhì)，對先進的營銷經(jīng)驗進行借鑒，保證企業(yè)在激烈的市場環(huán)境下能夠獲得更好的發(fā)展。
市場營銷論文2
一、我國酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的市場壓力
改革開放以來，我國酒店行業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展，酒店分類更加細致化、功能化，酒店市場也在不斷擴大之中，酒店的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量逐步提高。就酒分類來說，當(dāng)前酒店的分類可以說是越開越多，目標(biāo)客戶也越發(fā)的明確，具體分類有：連鎖酒型店，連鎖酒型店可以說是經(jīng)濟型酒店的精品，其占有的市場份額也是越來越大；度假型酒店，它以接待休假的客人為主，一般多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近；長住型酒店，可以為租居者提供較長時間的食宿服務(wù)；商務(wù)型酒店，主要是以接待從事商務(wù)活動的客人為主酒店；觀光型酒店，主要為觀光旅游者服務(wù)，一般多建造在旅游點，其經(jīng)營特點不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有一定的公共服務(wù)設(shè)施，以滿足旅游者休息、娛樂、購物等綜合需要，使顧客的旅游生活更加豐富多彩，以得到精神上和物質(zhì)上的享受；會議型酒店，它主要是以接待會議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)；經(jīng)濟型酒店，經(jīng)濟型酒店一般多為旅游出差者預(yù)備，其價格相對低廉，服務(wù)更加方便快捷；公寓式酒店，酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務(wù)，又能享受居家的快樂。酒店分類的細致化，滿足了不同客戶的需求，提高酒店服務(wù)的專業(yè)化水平。就酒店市場的發(fā)展規(guī)模來說，據(jù)統(tǒng)計：截至2012年，我國住宿餐飲企業(yè)近330萬家，年營業(yè)收入超過2萬億，占當(dāng)年GDP的5%左右。在住宿業(yè)，全國住宿企業(yè)超過28萬家，其中，全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達1.6萬家，同比增長8.4%;營業(yè)收入2184億元，同比增長23.3%;營業(yè)利潤1603億元。同比增長22%。通過以上的，我們可以知道我國酒店行業(yè)無論是規(guī)模還是服務(wù)功能方面都有著舉得發(fā)展，但是與此同時，隨著市場的不斷擴大，以及我國國際化進程的不斷推進，我國酒店行業(yè)所面臨的市場競爭將更加激烈。
二、市場營銷策略對酒店企業(yè)發(fā)展的重要性
酒店營銷策略對于酒店的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，市場營銷的根本目的就在于創(chuàng)造出更佳效益，營銷面對的是市場，沒有市場，營銷便無從談起，沒有良好的營銷策略和營銷手段，就很難創(chuàng)造出更好的市場，更不會有良好的業(yè)績。因此，面對日益激勵的酒店市場競爭，只有加強營銷，采用好的營銷策略才會拓展更大的市場。另外，好的營銷策略還可以改變客源結(jié)構(gòu)，增收節(jié)流，強化管理，有利于促進酒店企業(yè)的`持續(xù)快速發(fā)展。
三、我國酒店企業(yè)在市場營銷策略方面存在的問題
當(dāng)前，我國不少酒店的市場營銷策略還存在著很多的問題，造成在市場競爭時壓力很大，酒店經(jīng)濟效益不高，具體有以下幾點：
�。ㄒ唬┚频耆狈�(chuàng)新意識，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新
當(dāng)前，很多酒店在產(chǎn)品和服務(wù)上過于雷同，對于產(chǎn)品的個性化設(shè)計能力以及會員增值服務(wù)的設(shè)計不夠完善，造成很多酒店完全稱為單純的餐飲和客房的供給者。但是，隨著酒店市場競爭越來越激烈，酒店消費者的需求呈現(xiàn)越來越多樣化，如果在酒店促銷的過程中一味盲目的強調(diào)自身產(chǎn)品，而忽略掉顧客的心理體驗以及個人需求，會嚴(yán)重影響酒店企業(yè)的發(fā)展。
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目前很多很多酒店競爭手段單一落后，往往僅僅采用降價競爭，這種單純的以削價讓利為手段來提高產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品銷量的競爭，雖然一開始會給酒店企業(yè)帶來一定的銷售額和利潤，但是如果一旦被對手企業(yè)模仿，很容易引起整個行業(yè)的價格大戰(zhàn)，從而降低所有企業(yè)的收入，而且低價格很可能導(dǎo)致酒店企業(yè)走進低質(zhì)量的誤區(qū)，從而失去更多的客戶。
�。ㄈ┐黉N手段單一缺乏創(chuàng)新
很多酒店的營銷手段依然拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式，促銷手段很少變化，都是老一套，廣告宣傳、公共關(guān)系、人員促銷、營業(yè)推廣以及直郵銷售這五類，對于新出現(xiàn)的，效果很不錯的促銷手段認(rèn)識不到位或者重視不夠，如網(wǎng)絡(luò)營銷等。
四、造成酒店營銷策略問題的成因
針對以上的酒店營銷策略存在這些問題，筆者認(rèn)為有以下幾點，具體是：
�。ㄒ唬┚频昶髽I(yè)營銷理念過于落后
隨著社會和經(jīng)濟的不斷進步，人們的消費觀念和消費需求在不斷的變化當(dāng)中，但是當(dāng)前，我國大多數(shù)酒店的經(jīng)營管理理念仍然十分的落后，很難跟上時代的步法，酒店的營銷意識淡薄，在營銷宣傳時多數(shù)只是借助廣告這一單一的宣傳手段，沒有重視公關(guān)公益活動等提升酒店企業(yè)品牌形象的手段，營銷理念十分滯后，過分注重形式。
（二）酒店行業(yè)缺乏專業(yè)素質(zhì)高的管理經(jīng)營人才
當(dāng)今世界市場競爭的實質(zhì)是人才的競爭，人才對于企業(yè)的重要性可以說不言而喻，但是隨著我國酒店業(yè)的快速發(fā)展，酒店對于經(jīng)營管理的人才要求越來越高，但是當(dāng)前我國酒店行業(yè)卻嚴(yán)重缺乏專業(yè)素質(zhì)較高的經(jīng)營管理人才，尤其是營銷管理方面的人才，導(dǎo)致酒店企業(yè)管理欠佳，營銷方式落后。
（三）酒店行業(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò)化程度低
隨著時代的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)影響著人們生產(chǎn)生活的方方面面，信息化、網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)今世界社會與經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，酒店行業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)營銷社會、經(jīng)濟以及科技發(fā)展的必然趨勢，也是信息化時代的必然要求。但是，目前我國有相當(dāng)一部分酒店營銷管理手段沿用傳統(tǒng)的營銷手段，酒店的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度相對較低，最終導(dǎo)致酒店的管理效率和經(jīng)濟效率不高，不利于酒店的發(fā)展。
�。ㄋ模┚频隊I銷缺乏綠色思維方式
建立節(jié)能減排，資源友好型和環(huán)境友好型社會，走可持續(xù)發(fā)展道路是黨和國家對于我國企業(yè)的要求，也是在當(dāng)前資源日益緊張下的必然選擇。但是，目前我國酒店行業(yè)的營銷策略還沒有引進資源保護等一系列的綠色思維方式，這不符合我國節(jié)能減排的號召，與當(dāng)前保護資源能源的背景不相符，背離了可持續(xù)發(fā)展的道路，不利于酒店的長遠發(fā)展。
五、新常態(tài)下酒店營銷策略分析
隨著我國酒店行業(yè)的發(fā)展，以及酒店市場競爭的越發(fā)激烈，酒店企業(yè)必須采用新型營銷策略，以促進酒店發(fā)展。下面是筆者結(jié)合自身的工作實踐提出的幾點建議，主要是從網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗營銷這三個方面展開，具體有：
�。ㄒ唬┚途W(wǎng)絡(luò)營銷而言
網(wǎng)絡(luò)營銷對于酒店營銷來說是一種全新的營銷思維，其隨著信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，必將會得到更大發(fā)展。中國的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷目前還處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足顧客的個性化需求，酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)載入大量酒店信息，以展示自身企業(yè)文化，讓顧客詳細了解酒店的位置、價格以及服務(wù)類型特點等，并且酒店還可以根據(jù)網(wǎng)上信息平臺獲取顧客的偏好，針對性的為顧客提供個性化的需求，提升酒店管理與服務(wù)水平，最大程度的滿足顧客需求；另外，網(wǎng)絡(luò)營銷可以拓寬酒店的營銷市場，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得酒店業(yè)務(wù)全球銷售成為一種可能，這種銷售可以打破時間與空間的限制，將酒店的產(chǎn)品傳遞到世界各地，讓世界各地的人隨時了解酒店的而成為你的顧客，拓展了酒店的銷售渠道。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，結(jié)合自身的特點，讓網(wǎng)絡(luò)營銷更好的為酒店營銷服務(wù)。首先，我們要做的就是健全酒店網(wǎng)站設(shè)計，盡可能的提升酒店品牌的正面形象，提高自身酒店的搜索率，并且培養(yǎng)酒店員工對于網(wǎng)絡(luò)營銷的熱情，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本來降低吸引消費者，給酒店帶來更多的客源。
�。ǘ┚途G色營銷而言
綠色營銷是指以促進可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實現(xiàn)經(jīng)濟利益、消費者需求以及環(huán)境的效益相和諧的營銷方式。在酒店開展綠色營銷是非常有必要的，它是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，有利于酒店自身營銷活動的環(huán)境的良性循環(huán)；將營銷活動與節(jié)省資源和能源，重視環(huán)境保護緊密聯(lián)系在一起，有效的提高了資源、能源的利用率，減少了環(huán)境污染，有利于實現(xiàn)酒店的集約化持續(xù)發(fā)展，提高酒店的經(jīng)濟效益。因此，我們需要樹立綠色經(jīng)營理念，在酒店的發(fā)展過程中，將資源節(jié)約、環(huán)境保護結(jié)合起來；并且利用現(xiàn)在先進的綠色技術(shù)開發(fā)綠色產(chǎn)品以及綠色服務(wù)，將酒店的經(jīng)營管理與綠色技術(shù)相結(jié)合，使用綠色建筑材料，開設(shè)綠色餐廳，推廣綠色食品，提供綠色服務(wù)等。
�。ㄈ┚腕w驗營銷而言
體驗營銷是隨著知識經(jīng)濟的到來消費者對于消費需求和消費觀的發(fā)生深刻變化，為滿足消費者為追求個性化的服務(wù)和產(chǎn)品的一種營銷方式。其服務(wù)不再是是始于酒店，結(jié)束于酒店，而是從咨詢、預(yù)定就開始，直到退房之后的關(guān)懷追蹤調(diào)查為止。酒店企業(yè)開展體驗營銷有利于系統(tǒng)的整合營銷管理體系，首先要做的就是分析顧客的需求側(cè)次以確定體驗的主體，了解目標(biāo)市場的年齡段、收入教育水平，之后決定給他們提供什么層次的體驗，并決定體驗主體；同時，利用好產(chǎn)品和服務(wù)的逆體驗，做好酒店體驗的產(chǎn)品設(shè)計，向消費者提供一種物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗的綜合；在舉辦活動時，需要舉辦體驗性強的活動，通過一些娛樂、表演節(jié)目來吸引消費者的參與體驗。
六、結(jié)束語
綜上所述，酒店行業(yè)對于我國社會與經(jīng)濟的發(fā)展有著非常重要的作用，雖然近些年來，我國酒店行業(yè)取得了非常巨大的發(fā)展，但是我們必須清醒的認(rèn)識到在酒店營銷策略方面還存在著一些問題，嚴(yán)重制約著酒店行業(yè)的發(fā)展。因此，作為酒店企業(yè)在做酒店營銷策略時必要打開思路，開闊眼界，多與國際接軌，在提高自身經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量的同時，促進酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗營銷的水平與能力，從而促使酒店經(jīng)營營銷更趨完善全面，富有特色，促進酒店持續(xù)健康發(fā)展，以應(yīng)對日益激烈的酒店市場競爭環(huán)境。
市場營銷論文3
【摘要】隨著市場競爭的日益激烈，如何在眾多的企業(yè)中脫穎而出，這成為了很多企業(yè)不斷思考的問題。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的提出對于企業(yè)的發(fā)展而言異常重要，若能夠在企業(yè)自身經(jīng)營規(guī)律的基礎(chǔ)之上設(shè)計出科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略，這將會對企業(yè)的發(fā)展做出重要的貢獻。因此本文針對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新問題的研究，試圖找到促進我國企業(yè)向前發(fā)展的重要舉措。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)市場；戰(zhàn)略營銷；創(chuàng)新研究
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性
企業(yè)發(fā)展不再局限于眼前的利益更多的是謀求長遠的發(fā)展，而良好的營銷戰(zhàn)略和方案可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中屹立不倒，甚至能夠獲取更多的資源和渠道。為了滿足市場競爭的實際需要，也是為了幫助企業(yè)不斷開拓市場、增加企業(yè)的影響力，企業(yè)自身需要向長遠的方向看齊不斷改革和創(chuàng)新。
�。ㄒ唬┦袌龈偁幍男枰�
企業(yè)在面對激烈的市場競爭時，只有通過不斷提升自身才能夠在眾多的企業(yè)中脫穎而出。傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前市場的需求，而建立科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展有著不可磨滅的作用。因此加強市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新工作也是為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求，從而在市場上占取一定的地位以帶動企業(yè)的進步和發(fā)展。
（二）開拓市場的需要
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新不僅是為了滿足市場競爭的需要，同時也是為了幫助企業(yè)開拓市場獲得更多的資源和客戶。例如企業(yè)可以開展服務(wù)銷售以及網(wǎng)絡(luò)銷售等形式，幫助企業(yè)吸取市場投資者的注意力，從而幫助企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道獲取更多的資源。這些資源可以包括潛在客戶、銷售渠道、人才資源等，因此開拓市場的工作離不開營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作的支持。
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加強企業(yè)戰(zhàn)略地位和創(chuàng)新對于提升企業(yè)影響力也起到了一定的作用，企業(yè)可以通過改革和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略來增加自身的名氣和號召力。通過企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新加強營銷戰(zhàn)略的改革，可以在一定程度上促進產(chǎn)品的革新，從而保留更多的老客戶、吸引更多的潛在客戶。產(chǎn)品在市場上得到認(rèn)可，在某種意義上來說也是企業(yè)影響力提高的表現(xiàn)。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的不足之處
當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作得不到開展，是由很多因素所共同造成的，從大體上來看我國企業(yè)普遍存在以下幾個問題：例如營銷觀念的落后和營銷模式的守舊；其次資源整合不科學(xué)、調(diào)研工作不足也會影響市場營銷戰(zhàn)略的實施；最后人才市場上缺少與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的人員，這也會阻礙企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的實施。
（一）營銷觀念落后
當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在一些問題亟待解決，而營銷觀念落后就是其中之一。這主要體現(xiàn)在部分企業(yè)一味強調(diào)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，而不能夠認(rèn)識到品牌效應(yīng)所帶來的巨大效益。尤其是年輕人群更喜歡追求品位、追求品牌，其能夠為消費者帶來心理上的滿足。但是這部分企業(yè)還保持著傳統(tǒng)的營銷觀念，在產(chǎn)品的宣傳工作上做的不到位，因此產(chǎn)品也大多不為人所知。
（二）資源整合不到位
除了營銷觀念落后導(dǎo)致企業(yè)市場營銷工作滯后，資源整合不到位也是企業(yè)市場戰(zhàn)略中需要解決的問題之一。尤其是在市場營銷相關(guān)因素的整合工作上更是欠缺，產(chǎn)品質(zhì)量、價格、提供的服務(wù)以及企業(yè)文化等方面，都屬于企業(yè)資源的范疇。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到資源整合的重要性，從而更好地發(fā)揮出產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓更多的消費者熟悉和了解企業(yè)。
（三）營銷模式落后
營銷模式落后指的是從銷售的方式、渠道到售后的管理等，都是沿用傳統(tǒng)的營銷模式，這在很大程度上阻礙了企業(yè)的向前發(fā)展，同時更多的消費人群也會因為企業(yè)落后的營銷模式而流失。再加上隨著人們對生活品質(zhì)和服務(wù)的追求，傳統(tǒng)的營銷模式根本不能滿足消費者的實際需求，并且企業(yè)渠道也會因為營銷模式的落后而得不到拓寬。
（四）調(diào)研工作不足
企業(yè)在進行市場營銷戰(zhàn)略制定前，會對相關(guān)產(chǎn)品和用戶進行數(shù)據(jù)的收集，從而針對分析的數(shù)據(jù)進行整合和錄入系統(tǒng)。加強對市場調(diào)研工作是當(dāng)前企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容，但是從實際情況來看很多企業(yè)并未認(rèn)識到調(diào)研工作的重要性，因此在實際的戰(zhàn)略制定過程中不斷涌現(xiàn)出新的問題。
�。ㄎ澹I銷人才不足
從整個市場上來看有關(guān)市場營銷的.人才屈指可數(shù)，這不僅是企業(yè)不夠重視而引起的，同時也是市場缺失所導(dǎo)致的。營銷戰(zhàn)略人才的不足使得企業(yè)在進行營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新時缺少靈感，營銷戰(zhàn)略的制定工作也缺少可行性。由此可見戰(zhàn)略人才的培育，不僅是整個人才市場的要求，同時也是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略實施的需要。
三、加強企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作
做好市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作需要從多個方面去考慮，不僅要加強市場潛力的挖掘工作，還要明確企業(yè)的市場目標(biāo)；其次傳統(tǒng)的營銷模式也應(yīng)被革除和更新，加強市場資源的重新整合工作也十分重要。只有不斷做好市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，才能夠為企業(yè)開拓更廣闊的發(fā)展空間。
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產(chǎn)品戰(zhàn)略和定價戰(zhàn)略都是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要手段，其是建立在市場潛力挖掘的基礎(chǔ)之上的。即對市場上不同的客戶人群進行調(diào)查，了解他們的真正需求和需要，對企業(yè)市場戰(zhàn)略的制定工作將有很大幫助。不僅如此做好市場潛力挖掘工作也是為了掌握市場上缺少的產(chǎn)品，從而為企業(yè)未來的目標(biāo)設(shè)定提供方向。
（二）明確市場目標(biāo)
明確市場目標(biāo)是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略確立的工作內(nèi)容之一，只有明確了營銷發(fā)展方向才能夠設(shè)計出符合消費者需求的產(chǎn)品。市場目標(biāo)的設(shè)定建立在市場的評估之上，要想明確市場目標(biāo)就要充分調(diào)動消費者的積極性，將消費者的評價和真實想法融入到目標(biāo)設(shè)定的工作當(dāng)中。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新營銷模式
1網(wǎng)絡(luò)營銷最受到廣大消費者歡迎的營銷模式當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)不僅給企業(yè)帶來了更多安定商機，同時也帶動了青年人消費的熱情。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中要充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同時也要提高企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)給企業(yè)營銷開創(chuàng)了新天地，同時也給企業(yè)帶來了效益與便捷。2服務(wù)營銷做好服務(wù)營銷工作是創(chuàng)新型營銷模式的內(nèi)容之一，服務(wù)營銷的宗旨就是一切為客戶服務(wù)。首先要樹立服務(wù)營銷的新理念，在企業(yè)日常的營運和工作中要充分貫徹服務(wù)意識。消費者在服務(wù)營銷模式下獲得了應(yīng)有的服務(wù)，企業(yè)的競爭力和影響力也會因此得到提升。3綠色營銷綠色營銷是比較科學(xué)和先進的營銷理念，其主要是針對環(huán)保工作開展的。人們不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀，同時隨著環(huán)保觀念的深入人心，在進行產(chǎn)品購買時消費者也更加看重其綠色環(huán)保性。4戰(zhàn)略營銷市場營銷戰(zhàn)略不僅牽扯到企業(yè)產(chǎn)品的銷售和品牌的樹立，更是企業(yè)長久發(fā)展的動力。因此企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略營銷模式加入到企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營工作當(dāng)中，將戰(zhàn)略模式創(chuàng)新工作作為企業(yè)發(fā)展的重點工程。因此戰(zhàn)略營銷也會朝著更好的目標(biāo)前進，并實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。
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有效地將市場資源進行整合可以較好地促進企業(yè)發(fā)展，將企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量以及價格相互結(jié)合起來，可以在一定程度上促進企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的確立。其次對市場上已有的寶貴資源進行篩選和整合，可以更好地了解市場行情從而確定未來發(fā)展方向。
結(jié)束語
加強對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新是當(dāng)前企業(yè)的重要工作之一，同時也是企業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢之一。越來越多的企業(yè)開始注重市場營銷戰(zhàn)略的構(gòu)建，但是在建設(shè)的過程中仍存在著許多不足之處。因此本文的研究也是為了分析當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的不足之處，同時試圖找到企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑。
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市場營銷論文4
一、物流市場營銷課程標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)概念
課程標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)定某一課程的課程定位、課程設(shè)計指導(dǎo)思想、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)實施建議、課程考核方案等方面的教學(xué)指導(dǎo)性文件。與傳統(tǒng)的教學(xué)大綱相比，課程標(biāo)準(zhǔn)在課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程內(nèi)容設(shè)計、能力訓(xùn)練項目、教學(xué)實施建議等幾部分闡述的更加詳細和明確。市場營銷是企業(yè)的基本職能之一，是通過市場促進交換，為社會帶來價值增值的活動過程。主要是企業(yè)營銷人員針對目標(biāo)市場開展的市場調(diào)查、預(yù)測、市場細分、銷售等活動。20xx年，管理學(xué)家JameHoyt和FaizulHuq首次把市場營銷理念應(yīng)用在物流研究上。他們認(rèn)為，供應(yīng)鏈關(guān)系中的組織結(jié)構(gòu)及其變化相當(dāng)重要，因為其直接影響了對第三方物流的“購”和“買”的決定。在20世紀(jì)90年代中期以后，國外對于物流企業(yè)營銷的研究主要從深度營銷的角度出發(fā)，集中在物流企業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)品、客戶需求、技術(shù)需求及整合客戶關(guān)系上。
二、物流市場營銷課程標(biāo)準(zhǔn)的研究現(xiàn)狀
目前，我國許多高職院校物流管理相關(guān)專業(yè)已制定了物流市場營銷的課程標(biāo)準(zhǔn)。在課程定位方面，有的將物流市場營銷作為專業(yè)核心課程，有的將其作為重點課程；在設(shè)計思路方面，有的從物流營銷崗位職責(zé)入手確定課程內(nèi)容，有的從物流營銷工作流程出發(fā)設(shè)計課程內(nèi)容；在課程目標(biāo)方面，都主張通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備從事物流市場營銷崗位的工作能力和職業(yè)技能；在教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時的分配上，大多是根據(jù)物流市場營銷實際工作內(nèi)容和流程來確定教學(xué)內(nèi)容，并分配相應(yīng)的學(xué)時。也有部分課程標(biāo)準(zhǔn)按照市場營銷理論的4P或6P理論來確定教學(xué)內(nèi)容。從國內(nèi)物流市場營銷課程標(biāo)準(zhǔn)的研究現(xiàn)狀來看，雖然能夠結(jié)合物流營銷崗位的工作要求制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)崗位工作內(nèi)容和流程來確定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)情景，初步實現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合，但總體上來看，許多課程標(biāo)準(zhǔn)的制定沒有緊密聯(lián)系專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，沒有深入剖析物流市場營銷崗位與普通營銷崗位的區(qū)別，沒有制定出具有物流行業(yè)企業(yè)特色的課程標(biāo)準(zhǔn)。因此，建議在深入分析物流企業(yè)市場營銷活動的特點后，比較物流市場營銷崗位與普通營銷崗位的異同點，以物流市場營銷崗位實際工作要求、工作流程、工作內(nèi)容和職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，制定基于物流市場營銷工作過程的課程標(biāo)準(zhǔn)，使其不同于普通的市場營銷課程標(biāo)準(zhǔn)，具備物流企業(yè)特色和物流市場營銷崗位工作的特點。
三、基于崗位工作過程的《物流市場營銷》課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
1.課程定位
“物流市場營銷”是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)核心職高專學(xué)生特點，結(jié)合本專業(yè)“知識＋素質(zhì)＋能力”的教學(xué)目標(biāo)要求，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，有目的、有步驟地實施以任務(wù)驅(qū)動的項目教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作的能力和良好的溝通、表達能力，使學(xué)生具備細分和選擇物流目標(biāo)市場、制定物流營銷策略和營銷戰(zhàn)略方案等實戰(zhàn)技能。本課程對培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)起到了重要的支撐作用。
2.設(shè)計指導(dǎo)思想
對物流企業(yè)的營銷策劃員、攬貨員、業(yè)務(wù)員等崗位進行調(diào)研，了解崗位職責(zé)、工作流程和工作內(nèi)容，由物流企業(yè)專家和學(xué)校專業(yè)負責(zé)人共同分析崗位應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)、技術(shù)技能，按照技術(shù)和素質(zhì)的要求，結(jié)合崗位應(yīng)完成的工作任務(wù)，設(shè)計課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域，并結(jié)合物流師職業(yè)資格技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，細分學(xué)習(xí)情境，實現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位工作內(nèi)容、職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)三者的統(tǒng)一。課程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域分為營銷基礎(chǔ)認(rèn)知、物流市場分析、目標(biāo)市場選擇、營銷手段策略制定、營銷戰(zhàn)略策劃等五大模塊。在課程教學(xué)中，學(xué)生扮演物流營銷崗位工作人員，教師通過情境教學(xué)、項目教學(xué)，利用各種營銷工具和方法，讓學(xué)生在物流營銷各個學(xué)習(xí)情境中進行實戰(zhàn)演練，從而鍛煉學(xué)生的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。此外，本課程將建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)互動平臺，平臺內(nèi)容包括課程標(biāo)準(zhǔn)、電子課件和教材、能力訓(xùn)練區(qū)、互動答疑、實訓(xùn)視頻等，學(xué)生可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)和互動交流。這些體現(xiàn)了課程開發(fā)的職業(yè)性、實踐性和開放性。
3.課程目標(biāo)
�。�1）知識目標(biāo)。通過對營銷基礎(chǔ)認(rèn)知、物流市場分析、目標(biāo)市場選擇、營銷手段策略制定等模塊的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，掌握物流市場營銷理論知識，了解營銷對物流企業(yè)經(jīng)營管理的重要意義。（2）能力目標(biāo)。一是會使用物流市場營銷各種實戰(zhàn)工具和工作技巧；二是能應(yīng)用物流市場營銷分析方法；三是會制定物流市場營銷調(diào)研方案；四是能制定物流市場營銷4P方案。（3）素質(zhì)目標(biāo)。一是能自主進行學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)；二是能較好地進行書面表達和口頭表達，善于與人交流和溝通；三是具備物流營銷職業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)；四是通過團隊合作鍛煉，能夠迅速融入集體，具備團隊合作精神。
4.教學(xué)實施建議
鑒于物流市場營銷是一門實踐性、操作性較強的課程，因此，建議在教學(xué)中根據(jù)現(xiàn)代物流企業(yè)和市場的發(fā)展變化趨勢、依據(jù)物流市場營銷崗位工作任務(wù)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生為教學(xué)中心，根據(jù)教學(xué)情境采用角色扮演法、小組討論法、實地調(diào)研法等教學(xué)方法，以工作任務(wù)為引導(dǎo)開展課程學(xué)習(xí)，教師在教學(xué)中邊操作、邊講解、邊指導(dǎo)，讓學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作，形成學(xué)中做、做中學(xué)的教學(xué)模式，從而達到課程教學(xué)目標(biāo)。
5.課程考核方案
課程考核以物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，結(jié)合課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)，注重過程考核和結(jié)果考核，將能力和素質(zhì)考核放在首位，同時輔以知識考核，力求能客觀地考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在具體考核時，從項目考核和期末考試兩個方面進行，項目考核總分占總成績的'50%，期末考試占總成績的50%，匯總得出本課程的整體成績。項目考核從5個能力訓(xùn)練項目開展，其中各個項目的分值分別為：營銷基礎(chǔ)認(rèn)知10%，物流市場分析調(diào)查與預(yù)測20%，目標(biāo)市場選擇策略20%，物流營銷手段策略20%，綜合性項目30%。每個項目通過學(xué)生平時在項目實訓(xùn)情況和課堂表現(xiàn)來考核，著重考核學(xué)生動手能力和團隊合作精神，根據(jù)每次提交的實訓(xùn)報告或作業(yè)完成質(zhì)量來評分。
6.教學(xué)設(shè)計特色與創(chuàng)新
�。�1）教學(xué)內(nèi)容的實踐性和可操作性強。課程的教學(xué)內(nèi)容完全基于物流市場營銷崗位工作過程設(shè)計，按照工作任務(wù)由簡到雜、由單一到綜合的原則選取和序化教學(xué)內(nèi)容，并細分教學(xué)內(nèi)容確定了學(xué)習(xí)情境。學(xué)生在學(xué)習(xí)情境中扮演物流營銷相關(guān)工作崗位員工，完成基于工作任務(wù)的教學(xué)任務(wù)，在真實的學(xué)習(xí)情境中工作，在仿真的實踐環(huán)境中學(xué)習(xí)，形成做中學(xué)、學(xué)中做的良好學(xué)習(xí)模式，完成教學(xué)目標(biāo)，符合物流師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求，使學(xué)生逐漸具備從事初級物流市場營銷崗位工作的能力和素質(zhì)。（2）課程設(shè)計體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想。本課程是按照職業(yè)崗位（群）的任職要求、營銷崗位的工作過程來設(shè)計和開發(fā)的，一切都與學(xué)生將來的就業(yè)崗位息息相關(guān)，關(guān)注的重點在于學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和專業(yè)技能是否有利于以后的就業(yè)和提高就業(yè)質(zhì)量，并在后續(xù)的頂崗實習(xí)指導(dǎo)中根據(jù)學(xué)生的反饋來提高課程設(shè)計的水平，從而形成良好的教學(xué)循環(huán)。
市場營銷論文5
一、當(dāng)前中國高等教育市場及營銷現(xiàn)狀
現(xiàn)階段我國理論界對高等教育市場營銷情況表現(xiàn)為：大學(xué)生就業(yè)難可以用市場營銷的理論加以指導(dǎo)；另一方面，很多高校認(rèn)識到了市場經(jīng)濟對他們的影響，在采取的眾多市場營銷策略中人員推銷可謂和考生及家長直接、面對面的接觸同，因為高校明白了生源的多寡還是對他們的生存起十分重要的作用的。而為了擴大招生，高校融資渠道越來越多，如為更好的培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)校不得不加收學(xué)費，我國特殊的國情，公立高校多于私立高校。和國外的高校相比，我們的高等教育的市場進程還是慢了，當(dāng)然，國家撥款在逐年增加，這是不爭的事實。在國家財政有困難的情況下，有人提出發(fā)行彩票的辦法籌集辦學(xué)資金。目前的高等教育市場能容納的教育需求是巨大的，家庭對高等教育支付能力開始形成。人們對教育的需求呈現(xiàn)出不斷擴大的趨勢和多樣：學(xué)校教育系統(tǒng)主要是滿足以學(xué)歷教育為主的需求，人才培養(yǎng)層次也由單一專科發(fā)展到�？啤⒈究�、獨立本科和中專以及部分職業(yè)證書考試。大多數(shù)人認(rèn)為工作后仍要繼續(xù)學(xué)習(xí)，近半數(shù)的人選擇參加各類培訓(xùn)，學(xué)習(xí)將成為人一生中不可缺少的活動。留學(xué)人員低齡化的情況越來越明顯，如英國首相布萊爾曾明確地對英國大學(xué)的校長們說，你們要看好中國這一市場。從市場和營銷的角度來講，中國高等教育發(fā)展存在的問題很多，主要是供需不平衡和營銷手段、策略貧乏。在供給層面看來，教育供給短缺。目前中國所能提供的教育機會遠遠滿足不了社會對教育的需求，教育資源仍沒有得到很好的配置與利用；中國高等教育市場潛力無窮但發(fā)展不足，許多高校還抱著“鐵飯碗”的思想，沒有服務(wù)消費者的意識，沒有一種市場危機感，往往是以管理者的姿態(tài)對待學(xué)生；中國高等教育市場營銷手段和營銷策略貧乏，國家政策對高等教育的扶持不到位，人才市場不健全。
二、中國高等教育市場
要接受高等教育的學(xué)生為市場中的買方或消費者，高等學(xué)校是市場中的生產(chǎn)者或賣方，高校要贏得市場就必須分析和掌握顧客的需求變化，要求其決策和管理層快速響應(yīng)。也應(yīng)該十分注意高等學(xué)校內(nèi)部決策和管理的科學(xué)性，要求高等學(xué)校在市場經(jīng)濟發(fā)展中快速響應(yīng)。產(chǎn)品是高等學(xué)校所提供的知識和服務(wù)等，學(xué)校也應(yīng)以更開放的眼光來積極向市場看齊。高等教育的價格指學(xué)生在接受高等教育時所付出的各種費用，應(yīng)對教學(xué)計劃與內(nèi)容作適當(dāng)調(diào)整，全面組織學(xué)校各機構(gòu)的正常運行。高等教育市場基本原則。競爭是市場經(jīng)濟的基本原則之一，要立足于提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量從而提高學(xué)校的社會地位和知名度，一個學(xué)校辦得好壞，教師是關(guān)鍵。高等教育市場生產(chǎn)者應(yīng)具備健康的競爭觀，大學(xué)之間的.相互競爭有助于高等教育更有效的發(fā)揮社會經(jīng)濟和科技進步推進器的作用；等價交換原則也是市場經(jīng)濟的基本原則，學(xué)校質(zhì)量越高、名氣越、大學(xué)費便越多，有利于鼓勵、推動各高等學(xué)校為獲得更多的經(jīng)費收入和學(xué)術(shù)地位；高等教育作為社會的一種投入——產(chǎn)出活動，要努力提高資金的使用效率，提高成本——效益；必須遵循供需均衡的原則，從而有效地利用資源，使特定需求獲得最大限度的滿足。
三、中國高等教育營銷措施
要確定高等教育細分市場和選擇目標(biāo)市場，首先要認(rèn)識高校的顧客及其需求，學(xué)校要根據(jù)自身資源條件選定目標(biāo)市場，在學(xué)校的辦學(xué)自主權(quán)放開的情況下，還要決定怎樣占領(lǐng)市場。在辦學(xué)規(guī)模和培養(yǎng)層次的定位上應(yīng)使特定需求獲得最大限度的滿足。根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和市場定位，合理制定各服務(wù)、獎勵價格，開展學(xué)術(shù)交流的總體策劃，適應(yīng)社會發(fā)展的學(xué)科發(fā)展方向。高校的市場營銷屬大市場營銷，高等學(xué)校提供給學(xué)生的價值主要包括豐富的知識、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要樹立正確的教育質(zhì)量觀，應(yīng)抓緊構(gòu)建高等教育質(zhì)量保障體系。要以新的多元化高等教育質(zhì)量觀為指導(dǎo)，切實把學(xué)生需要的接受服務(wù)的方式規(guī)范出來，從課程設(shè)置、授課方式、課程評估等方面來保證學(xué)生的自由度。作為高校來說，他們提供的是一種服務(wù)產(chǎn)品，要做到與企業(yè)聯(lián)姻創(chuàng)建科技園區(qū)，加大力度擴招普通高等教育學(xué)生，著重培養(yǎng)研究型人才，要積極發(fā)展高等職業(yè)教育，為社會人員的培訓(xùn)服務(wù)，培養(yǎng)為社區(qū)建設(shè)服務(wù)的人才，為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻。
市場營銷論文6
所謂社交網(wǎng)絡(luò)營銷是基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)企業(yè)相關(guān)信息間接或直接的傳播，以提升企業(yè)知名度,提高產(chǎn)品銷售量,獲得經(jīng)濟效益的一種營銷方式。社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)致使市場營銷出現(xiàn)了很多模式,在一定程度上實現(xiàn)了預(yù)期營銷目標(biāo)。
1社交網(wǎng)絡(luò)概述
社交網(wǎng)絡(luò)是在SNS理念的基礎(chǔ)上建立的網(wǎng)絡(luò)平臺，用戶可以通過在網(wǎng)絡(luò)上填寫個人資料或建立個人主頁來認(rèn)識與自己興趣愛好相通或者背景相通的人，并與這些人保持聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)形式交流彼此信息，分享彼此的愛好。從本質(zhì)上來分析，社交網(wǎng)絡(luò)就是一個為人們提供交流和分享的平臺，通過用戶之間良好的互動性、積極性、分享性使其成為一個影響力極其深遠的傳播平臺，并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術(shù)下，進行一場大范圍的改革。對于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)，只有地方整改效果好，大環(huán)境才有可能得到改善。在區(qū)域生態(tài)管理中，在時間和空間上都需對環(huán)境進行管理，同時也要避免因環(huán)境跨度所帶來的影響。管理辦法也應(yīng)從應(yīng)急型、消耗型轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防型、效力型，采取跨區(qū)域、跨部門、跨學(xué)科的生態(tài)管理辦法,維護當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。
2市場營銷在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方面的借篷意義
社交網(wǎng)絡(luò)的主要價值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關(guān)系使網(wǎng)絡(luò)平臺上的用戶之間更加相互信任，因此能夠更大膽地在網(wǎng)絡(luò)平臺上分享信息，并互相影響消費決策。與之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷相比,依托社交網(wǎng)絡(luò)而建立的市場營銷模式更具有真實性和說服力，因為無論如何，在現(xiàn)實生活中某個真實朋友對產(chǎn)品或服務(wù)的評價看法往往都比陌生網(wǎng)友的點評更加可信，也更具參考價值。因此在社交網(wǎng)絡(luò)上展開市場營銷活動，可以通過現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更好地宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，使每一個社交網(wǎng)絡(luò)的用戶都成為該品牌的宣傳者，從而以最低的成本來取得最佳的效果，達到較好的市場營銷效果。
3基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷橫式
3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時了解客戶需求
當(dāng)今企業(yè)想要真正立于市場中，就不能只滿足于眼前利益，而應(yīng)該做好長遠發(fā)展的打算。不能只是做一次性買賣，而應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢建立一個完善的顧客信息系統(tǒng)，以便了解顧客需求。只有這樣，企業(yè)才能了解客戶，有針對性地為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。這種方式并不困難，特別是現(xiàn)代的計算機技術(shù)已經(jīng)比較成熟，利用網(wǎng)絡(luò)建立顧客信息系統(tǒng)并不難。在顧客信息系統(tǒng)建立時,應(yīng)該主要放在三個方面：客戶的基本資料；客戶的消費心理;客戶的消費習(xí)慣。
顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶，更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產(chǎn)品。消費習(xí)慣也能反映客戶的'消費水平甚至是收人水平，挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個性化服務(wù)帶來便利。
3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺，開啟用戶聚集模式
企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后，還需要建立一個與客戶溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺，使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對產(chǎn)品的一些想法和意見。同時，聚集用戶、提高信息發(fā)布效率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長目標(biāo)。聚集用戶有吸引用戶和主動尋找用戶之分。其中吸引用戶時應(yīng)重點把握以下內(nèi)容。第一，企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺使用品牌名命名，以方便用戶搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡(luò)平臺。當(dāng)用戶了解企業(yè)產(chǎn)品或品牌信息時就會添加關(guān)注，為聚集更多的用戶奠定基礎(chǔ)。第二，注重線下客戶向線上的引導(dǎo)。例如，企業(yè)可將關(guān)注方式、網(wǎng)址等印在廣告海報上進行宣傳。目前，最為流行的方式是通過掃描二維碼引導(dǎo)客戶添加關(guān)注等。同時，企業(yè)還可舉辦大型市場活動并評選出獲獎觀眾，而獲獎觀眾的信息可發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，以不斷擴大企業(yè)用戶群。第三，在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上舉辦抽獎、優(yōu)惠活動以最大限度地聚集用戶。例如，企業(yè)在舉行相關(guān)活動時，可要求熱門的社交網(wǎng)絡(luò)平臺進行轉(zhuǎn)發(fā)等，借助熱門社交網(wǎng)絡(luò)平臺加以推廣。
3.3內(nèi)容發(fā)布及傳播模式
內(nèi)容發(fā)布及傳播模式的重點在于如何將消費者感興趣的話題進行合理分類，而后確定最佳比例并在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布。通過研究可知，企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布的話題內(nèi)容最佳比例為：10%是能夠引起討論或引領(lǐng)行業(yè)的話題，30%是品牌產(chǎn)品咨詢，60%為行業(yè)內(nèi)質(zhì)量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質(zhì)量的行業(yè)內(nèi)容，企業(yè)不僅要運用行業(yè)內(nèi)專業(yè)術(shù)語，而且還應(yīng)與自身風(fēng)格相近。一般情況下，企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識比較多，可將一些服務(wù)知識或主打產(chǎn)品以話題的形式定期與客戶分享。同時，企業(yè)還應(yīng)注重所在領(lǐng)域的新聞動態(tài)分享，以提高企業(yè)的專業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強行業(yè)信息收集，并加以精心提煉，定期以話題的形式進行發(fā)布。另外，為鼓勵用戶自動發(fā)布有關(guān)品牌的相關(guān)內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)積極與用戶互動。例如，可贈送禮品以回饋用戶，在增強用戶歸屬感的同時,更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。
3.4提供個性化服務(wù)提升企業(yè)品牌效應(yīng)
傳統(tǒng)的市場營銷模式的弊端之一就是所有產(chǎn)品都是量化生產(chǎn)，已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)下的人們對新鮮事物的追求。傳統(tǒng)營銷模式不能提供個性化服務(wù)不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展，流失了部分市場資源。而基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的市場營銷利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營銷模式的弊端，旦企業(yè)應(yīng)該清楚地認(rèn)識到所謂的個性化服務(wù)包含了具體到某個消費者的個人需求與喜好。在客戶做出具體的購買意向時，企業(yè)就已經(jīng)能提供相關(guān)產(chǎn)品供消費者瀏覽與選擇，這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通。個性化服務(wù)減少了客戶在網(wǎng)絡(luò)購物中的購買時間，給企業(yè)留下了一個好的印象。提供個性化服務(wù)滿足了客戶需求，也增強了客戶對企業(yè)的忠誠度。
3.5對營銷效果進行測量和評價
在社K網(wǎng)絡(luò)上開展了一系列營銷活動后，營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動所帶來的效果，具體可以測量消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注程度是否提髙、該產(chǎn)品在營銷活動的作用之下銷量是否上升等。除一些免費的測量統(tǒng)計工具外，市場上還有一些較為專業(yè)的測量統(tǒng)計工具，如Cymfony和BuzzMetric等。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復(fù)雜，能夠從海量的信息中提煉出具有較高價值的信息，并對其展開深人分析和處理，最后自動計算出營銷活動所帶來的利潤與成本之間的比例，為營銷人員帶來更加精確準(zhǔn)確的結(jié)論。
3.6持續(xù)改進
網(wǎng)絡(luò)社K對人們來說是一個較為新鮮的平臺，在信息化快速發(fā)展的時代中，不斷萌芽出各種新型的技術(shù)和理念，與此同時，用戶需求也在發(fā)生變化，社區(qū)若想長久地留住現(xiàn)有成員并在將來吸引更多新的成員加人進來，就必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做好持續(xù)改進工作。首先，營銷人員應(yīng)認(rèn)真傾聽顧客呼聲。在順利結(jié)束社交網(wǎng)絡(luò)的某項活動之后，營銷人員應(yīng)密切關(guān)注社區(qū)成員對該活動的意見，并收集一些有價值的建議，不能等到緊要關(guān)頭才開始進行。其次，應(yīng)以所收集到的意見為基礎(chǔ)，嘗試更多創(chuàng)新。目前，已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)新正在網(wǎng)絡(luò)社K中出現(xiàn)，為確保該社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中的穩(wěn)固地位，營銷人員必須與時俱進，進行同步創(chuàng)新，并保證所創(chuàng)新的內(nèi)容與用戶的要求相一致，這樣才能更好地留住現(xiàn)有客戶并吸引更多新的客戶。
4結(jié)語
基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷模式已經(jīng)成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一，甚至部分企業(yè)完全將營銷模式投人到互聯(lián)網(wǎng)中，這也說明了社交網(wǎng)絡(luò)中的市場營銷模式對企業(yè)的重要性，特別是網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷遞增，拓寬企業(yè)發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷渠道。利用社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)線上的市場營銷，不僅開拓了企業(yè)銷售產(chǎn)品的渠道，拉近了企業(yè)與客戶之間的距離，實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產(chǎn)品。
市場營銷論文7
摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天，新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體，具有傳播速度快，影響廣泛等特點，也是目前媒體的發(fā)展趨勢。分析新媒體對市場營銷方式影響及新媒體背景下市場營銷方式存在問題，提出新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場營銷方式
一、新媒體特征
新媒體不同于以往的舊媒體，其表現(xiàn)形式多種多樣，具有很強的時代性�？傮w來說，新媒體特征可以概括為以下幾個方面。第一，內(nèi)容個性化。微博微信的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化，抒發(fā)的都是個人的主觀情緒，帶有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標(biāo)簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨特的受眾群體。第二，內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快，使得人們大片的時間都用來工作，碎片化的時間增多。因此新媒體為了適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，將內(nèi)容設(shè)計成碎片化的方式，讓更多擁有碎片化時間的人去閱讀。第三，內(nèi)容隨機性。對于大部分的舊媒體而言，內(nèi)容都是固定的，有程序的。比如新聞廣播就是用來播放新聞，音樂臺就是用來放音樂。但是新媒體與舊媒體不同，它的內(nèi)容具有很強的隨機性，微信朋友圈，上一篇還是寫實，下一篇就是推銷面膜了。因此，在新媒體背景下，市場營銷人員需要費盡心思去構(gòu)思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引，從而成為潛在受眾者。第四，傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博，再到抖音小視頻，都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的，以前的舊媒體可能通過報紙和電視機去傳播信息，受眾范圍是有限的。但是，新媒體出現(xiàn)后，受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設(shè)備的人。因此，一旦某個信息是重大的，它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時間之快是舊媒體望塵莫及的。
二、新媒體對市場營銷方式的影響
新媒體的廣泛普及使得其對市場營銷方式影響重大。第一，新媒體促進了市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變。新媒體對于市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變具有很強的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時代，市場營銷策略都是以市場營銷企業(yè)作為主要的`營銷主體。企業(yè)提供怎么樣的營銷策略，消費者就接受這樣的營銷宣傳。但是在新媒體時代，信息迅速爆炸，信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費者很容易在新媒體時代接觸到自己無意中看到的信息，并且接受它們。新媒體的時代讓消費者成為營銷策略中的主體，需要企業(yè)進一步地去揣摩大眾的喜好，并且做出一定的轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)不得不做出營銷策略的轉(zhuǎn)變，從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二，新媒體促進了市場營銷方式的轉(zhuǎn)變。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛，其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設(shè)備的人。受眾群體可能在微信，微博，在移動電視平臺，也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此，市場營銷策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新媒體時代的發(fā)展，其內(nèi)容及形式都應(yīng)當(dāng)變得更加具有時代性。
三、目前市場營銷方式存在的問題
第一，缺乏專業(yè)的管理運作人才。專業(yè)的人才才能干專業(yè)的事情。但是現(xiàn)階段，大部分市場營銷人員并不具備新媒體的運作流程，也不熟悉新媒體的特點和營銷策略。盡管在舊媒體時代下，這些營銷人員工作能力突出，并且有自己的營銷特長。但是在新媒體時代，不掌握新媒體的營銷要點，不理解新媒體的營銷流程是不可能將市場營銷做好的。然而在現(xiàn)階段，新媒體的專業(yè)性人才少之又少，營銷人才更是短缺。因此，缺乏專業(yè)的管理運作人才是新媒體市場營銷目前存在的一個大問題。第二，營銷方式單一。在舊媒體時代，營銷方式是相對單一的。某衣服品牌的宣傳可以通過在電視打廣告或者在線下進行促銷活動。但是，這種傳播方式是有限并且死板的。酒香還怕巷子深。在新媒體時代，只要有網(wǎng)絡(luò)，有移動通訊設(shè)備，即使足不出戶也能了解全世界的美景美食和文化。因此，市場營銷策略絕對不能僅限于電視報紙和線下。通過各種移動終端就能傳播大量的信息，并且宣傳自己的品牌是大部分營銷人員都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的方式和方法。單一的營銷方式只會讓消費者對自己的產(chǎn)品過目即忘，并且白白花費了高額的成本。第三，缺乏新媒體營銷的系統(tǒng)規(guī)劃。新媒體營銷需要系統(tǒng)規(guī)劃，而不只是通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己的產(chǎn)品或者作品。系統(tǒng)的規(guī)劃和舊媒體時代的營銷策略有一定的聯(lián)系，舊媒體的營銷策略的制定也是有規(guī)劃有戰(zhàn)略的，新媒體的營銷策略的制定也應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的，全面的，而不是片面的零散的。但是，由于專業(yè)人才的缺乏，新媒體下的市場營銷策略制定往往會顯得雜亂無序。因此，在沒有系統(tǒng)規(guī)劃的情況下，新媒體的營銷策略不僅浪費了人力物力成本，更使得市場營銷策略效率低下。
四、新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略
第一，通過手機進行市場營銷。通過手機進行市場營銷是新媒體背景下的重要市場營銷策略，手機是現(xiàn)當(dāng)代人不可或缺的一個移動終端設(shè)備。通過手機進行市場營銷有范圍廣，速度快等特點。通過手機進行市場營銷，可以通過短信推送，抽獎問答，下載APP試用抽獎等等方式去引導(dǎo)消費者對產(chǎn)品的了解。通過手機進行市場營銷，可以讓廣大的受眾更快更便捷地了解產(chǎn)品，隨時隨地成為潛在客戶。第二，通過網(wǎng)絡(luò)手段進行市場營銷。網(wǎng)絡(luò)手段多種多樣，通過網(wǎng)絡(luò)手段進行市場營銷，其收益并不會小于通過手機進行的市場營銷活動。在現(xiàn)當(dāng)代，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就有市場。因此，開拓市場，就要從網(wǎng)絡(luò)開始。在科技迅猛發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)帶給人們更加快捷和便利的生活方式，也成為了人們接觸外界的橋梁。網(wǎng)絡(luò)讓我們了解外界，也讓外界了解我們。個人尚且如此，企業(yè)更是如此。企業(yè)要懂得宣傳自己，就需要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個媒介。在有網(wǎng)絡(luò)的各個地方各個角落進行宣傳，把握自己的宣傳策略，讓企業(yè)的宣傳變得更加有趣更有意義。第三，通過移動電視進行市場營銷。移動電視作為移動設(shè)備在現(xiàn)當(dāng)代也越來越走近人們的生活，小到汽車?yán)锩娴囊苿与娨�，大到各種地鐵上的廣告燈箱等等，都是移動設(shè)備的一個宣傳載體。良好的宣傳策略可以使自身的宣傳得到很好的展示。例如公交車和地鐵上的移動電視，播出時間長，受眾范圍廣，是一個良好的宣傳手段。在專業(yè)的設(shè)計者眼中，這些地方的宣傳效果不會比手機和網(wǎng)絡(luò)上的宣傳效果差。因此，要充分利用這些公共移動設(shè)備。第四，通過微信微博抖音等進行市場營銷。微博微信等的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化，現(xiàn)階段微博微信的內(nèi)容具有很強的個性化，帶有很強的主觀情緒，并且也有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標(biāo)簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨特的受眾群體。因此要充分利用微信微博抖音等來進行市場營銷。進一步來看，在當(dāng)代中國，幾乎每一個有手機的人都有屬于自己的社交平臺，有的可能在很多社交平臺頻繁活躍。因此，通過此類社交平臺進行市場營銷，會收到良好的效果。但是，宣傳要點需要新穎，需要有個性，需要符合大眾的審美。良好的市場策略制定者要了解現(xiàn)當(dāng)代社交平臺使用者的口味，迎合這些口味去制定相應(yīng)的市場營銷策略就能夠收到意想不到的效果。
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市場營銷論文8
隨著經(jīng)濟全球化進程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變革，企業(yè)的管理模式、營銷模式相應(yīng)的也發(fā)生了變化，一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，其產(chǎn)品的市場營銷模式必須與時俱進，以下是“市場營銷論文”希望能夠幫助的到您！
一、引言
全球經(jīng)濟全球化進程在不斷加快，機械制造業(yè)的外部市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)的市場營銷目標(biāo)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心，從盲目追求產(chǎn)品數(shù)量的增加轉(zhuǎn)為根據(jù)市場需要生產(chǎn)產(chǎn)品。市場營銷的工作重點變成最大限度滿足客戶的需要，這便要求機械制造業(yè)高度重視市場營銷相關(guān)工作，在務(wù)實中不斷創(chuàng)新，從而實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。機械產(chǎn)品的特點是成交過程中單位產(chǎn)品價值大，客戶成交周期較長，單位產(chǎn)品價值大的變數(shù)較多，客戶決策相對理性的變數(shù)較多，客戶決策相對理性，同時，機械產(chǎn)品銷售對銷售人員的要求較高。因而，市場環(huán)境的不斷發(fā)展和變化使得以前的一些陳舊的市場營銷理念和思維方式已不能滿足當(dāng)代經(jīng)濟環(huán)境的要求，必須根據(jù)當(dāng)今時代發(fā)展的需要，不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新市場營銷的相關(guān)工作。
二、培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍
市場營銷是一種專業(yè)性強、業(yè)務(wù)性高的社會活動，不能片面的理解為推銷產(chǎn)品。它具有解決生產(chǎn)和消費矛盾，滿足生活消費和生產(chǎn)消費的需求，避免社會資源和企業(yè)資源的浪費、最大限度滿足客戶需求等職能。企業(yè)營銷隊伍是市場營銷的關(guān)鍵角色，營銷人員的能力和素質(zhì)與企業(yè)產(chǎn)品銷售和經(jīng)濟效益有著不可分割的聯(lián)系，建立一支品質(zhì)好、能力強、業(yè)務(wù)精、責(zé)任感強的營銷隊伍是實施營銷工作的第一步。營銷人員既是市場信息的傳播者，也是市場的開拓者；既是客戶的導(dǎo)購伙伴，也是企業(yè)的宣傳代表，通過一系列的市場營銷活動，企業(yè)和客戶被緊密聯(lián)系起來。市場營銷人員每天要與各種各樣的人打交道，可以說每天都向公眾展示著自己的素質(zhì)，并由此而展示他所代表的企業(yè)的“素質(zhì)”。一名高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營銷隊伍需要具有三方面的品質(zhì)：
（一）敏銳的市場洞悉力
市場營銷以消費者需求為出發(fā)點，強調(diào)企業(yè)整體營銷活動，不僅重視產(chǎn)后的推銷宣傳，也重視產(chǎn)前的調(diào)研工作，因而要求營銷人員能夠在瞬息萬變的市場環(huán)境中認(rèn)清市場動向，迅速找到市場規(guī)律，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
�。ǘY博的知識
市場營銷人員必須以淵博的科技文化知識作為營銷活動的后盾，其中掌握一般文化知識是基本條件，同時精通本專業(yè)的知識是必備條件，包括商品、心理、市場、營銷、管理、人際關(guān)系等知識，這樣才能與客戶有更多的共同語言。同時，需了解本企業(yè)的歷史文化、發(fā)展?fàn)顩r、生產(chǎn)能力以及機械產(chǎn)品特性等知識，這要求營銷人員積極學(xué)習(xí)人際交流、市場營銷、企業(yè)文化、機械設(shè)備流通等方面的知識，以便更好地傳遞信息和銷售產(chǎn)品。
�。ㄈ┝己玫男睦硭刭|(zhì)
心理素質(zhì)滲透在人們的各種社會活動中，影響著人們的行為方式和活動質(zhì)量。優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)具備的心理特征是：有濃厚的職業(yè)興趣，它可以增強營銷人員開拓進取的精神，使市場營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索市場營銷人員的成功之路；要有充分的自信心，這是決定營銷工作能否成功的內(nèi)在力量。
三、高度重視營銷工作
機械企業(yè)搞好市場營銷工作的先決條件是對營銷工作的高度重視，日常工作中要把機械設(shè)備的營銷工作擺到企業(yè)的重要日程上。鑒于目前機械制造業(yè)激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)需結(jié)合自身實際情況，建立有效的市場營銷管理方案和實施策略，實行天天分析，天天調(diào)度，及時掌握的市場動態(tài)；采取“快、精、準(zhǔn)”的行動，爭取營銷工作的迅速性和主動權(quán)；建立市場導(dǎo)向和追蹤制度，組織營銷人員深入同類行業(yè)中開展調(diào)查研究，根據(jù)他們的.生產(chǎn)經(jīng)營狀況，靈活地調(diào)整營銷策略，在實際的市場營銷過程中，企業(yè)要做好產(chǎn)品定位和市場定位。
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位
每個企業(yè)對于自己的產(chǎn)品都會有明確的定位。是中檔的還是高檔的，是以什么樣的賣點取悅于客戶，是技術(shù)的領(lǐng)先，是生產(chǎn)設(shè)備的完備高級，還是產(chǎn)品運行的速度、精準(zhǔn)與平穩(wěn)。銷售人員首先要充分地認(rèn)識產(chǎn)品定位，完整地掌握產(chǎn)品的賣點，并能夠在面對不同的客戶時，言簡意賅地說明產(chǎn)品特性和功能，分析產(chǎn)品與客戶需求的適應(yīng)性。
（二）市場定位
市場定位是市場營銷的關(guān)鍵，企業(yè)必須明了主要的市場在哪里，相對于不同的機械設(shè)備來說，其使用方向決定了不同區(qū)域的市場的差異性。銷售人員應(yīng)當(dāng)分析主要的市場在哪些區(qū)域，主要的客戶分布在哪些區(qū)域。當(dāng)銷售人員需要突破當(dāng)前市場，如果屬于重要的市場或者該市場具有相對較大的需求，那么如果企業(yè)和銷售人員的在具有明確的市場定位下，可以預(yù)見重要市場的區(qū)域，銷售人員將取得較好的業(yè)績。同時，由于重要的市場中，使用公司產(chǎn)品的客戶相對較多，因此對于銷售工作，必然能夠創(chuàng)造更多更好的條件，利于銷售人員的借勢。
四、以客戶為中心
市場競爭的核心是競爭顧客，獲得并保持客戶是企業(yè)生存及發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)既要不斷獲得新顧客，增大市場占有率，也要保持當(dāng)前顧客，穩(wěn)定市場占有率。然而，在企業(yè)實際的經(jīng)營運作中，一方面新顧客不斷增加，另一方面現(xiàn)有顧客也在悄然流失，因此，以客戶為中心的營銷理念和營銷獲得是培養(yǎng)顧客長期忠誠和實現(xiàn)顧客高度滿意的核心。
對于機械行業(yè)，不同的客戶面對不同的產(chǎn)品加工需求以及對于機械設(shè)備各方面的要求是不同的。同樣，不同的客戶，由于其實力不同，進入行業(yè)的時間不同，對于客戶的特點和能力不同，在區(qū)域市場中的位置分布也不同，因此作為設(shè)備銷售人員應(yīng)當(dāng)對客戶進行不同的分類，針對不同的客戶，采用不同的突破策略。集團客戶的特點、區(qū)域內(nèi)較有實力客戶的特點、新進入的行業(yè)參與者特點，都是作為企業(yè)和營銷人員要去細細研究的問題。同時，判斷客戶選擇你所銷售的設(shè)備的常規(guī)考慮因素是什么，你的產(chǎn)品或你的服務(wù)怎么去滿足和配合他，在“不能滿足”的情況下，你如何加以化解，如何讓客戶明白設(shè)備怎樣為他創(chuàng)造價值。相對來說，集團客戶較重視設(shè)備的整體性能與企業(yè)的整體配合能力與服務(wù)水準(zhǔn)；區(qū)域內(nèi)較有實力的客戶考慮的多是該設(shè)備能夠怎么提升他的產(chǎn)品的競爭力；剛進入行業(yè)的客戶則主要考慮性能、價格、投入后的生產(chǎn)效率問題等，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同客戶內(nèi)在的選擇標(biāo)準(zhǔn)與尺度來決定市場營銷工作的重點與解決方案的選擇問題，找出最恰當(dāng)?shù)那腥朦c與接觸技巧。
五、創(chuàng)新營銷觀念，制定營銷策略
創(chuàng)新是新技術(shù)的產(chǎn)生在市場中實現(xiàn)的價值，市場營銷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的前提。企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——創(chuàng)新、營銷，創(chuàng)新的營銷觀念要求企業(yè)不能循規(guī)蹈矩，需改變營銷觀念，唯有樹立創(chuàng)新觀念，企業(yè)才能永葆競爭力和發(fā)展力。由于營銷活動具有“開放性、多變性、自主性”等特點，必須制定一套具有自我特色的、符合市場規(guī)律的、靈活多變的營銷策略。實踐中可以從以下幾個方面考慮：
�。ㄒ唬┲鲃有�
改變“守株待兔”的現(xiàn)象，把營銷策略從坐等上門變?yōu)橹鲃訉で�，根�?jù)當(dāng)前市場變化形式和經(jīng)濟動向，積極主動地進行市場細分、產(chǎn)品定位以及客戶保持和發(fā)展等。
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加強與有合作關(guān)系的相關(guān)機械企業(yè)的信息共享和經(jīng)驗交流，實行強強聯(lián)合策略，做到共同進步，協(xié)調(diào)發(fā)展。同時，增強市場信息管理，走在市場前沿，利用計算機通信信息網(wǎng)絡(luò)，加強市場的調(diào)研開發(fā)，對市場信息進行統(tǒng)一化和智能化管理。
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積極學(xué)習(xí)和引進先進的營銷理念和方法，企業(yè)需以現(xiàn)有的營銷策略為基礎(chǔ)，與時俱進地采取當(dāng)今流行的營銷方式，在務(wù)實中不斷創(chuàng)新。如：聯(lián)合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及社區(qū)營銷。
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采用“賦予權(quán)力、限定責(zé)任、給予激勵、設(shè)定約束”的獎懲策略，充分調(diào)動營銷人員的熱情和培養(yǎng)營銷人員的責(zé)任感，制定一套完善的營銷管理政策，按照績效考核制度對銷售人員進行業(yè)績評估，實行特殊的經(jīng)濟按勞分配辦法，充分調(diào)動銷售人員的積極性和潛力性，實現(xiàn)自身的個人價值。
六、結(jié)語
經(jīng)濟全球化進程的逐步加快，機械制造業(yè)的競爭日趨激烈，市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)生變革，機械制造業(yè)市場營銷工作須堅持“顧客至上，服務(wù)第一”，以市場化為導(dǎo)向，以滿足客戶需求、提高客戶滿意度為目標(biāo)，通過創(chuàng)新性的、現(xiàn)代化的市場營銷方案，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)社會需求效益與企業(yè)經(jīng)濟效益的統(tǒng)一，這是機械企業(yè)及廣大市場營銷者應(yīng)樹立的重要理念。只有務(wù)實創(chuàng)新，企業(yè)才會永葆生命力，才能在競爭中立于不敗之地。
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作者簡介：彭新龍（1963-），男，漢族，就職于桂林中核機械廠，研究方向：企業(yè)理論。
市場營銷論文9
近年來，廣東白云學(xué)院不斷深化教育教學(xué)改革，并實行與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的機制，在人才培養(yǎng)上取得了較大成功，有力地促進了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。廣東白云學(xué)院作為全國民辦教育的一面旗幟，作為廣東民辦高等教育的排頭兵，在新的發(fā)展形勢下，為主動適應(yīng)新時期區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級對應(yīng)用型人才的新要求，廣東白云學(xué)院系統(tǒng)地引進國際CDIO工程教育改革的最新成果，有效地借鑒近年來國內(nèi)部分高校CDIO教育教學(xué)改革的成功經(jīng)驗，以科學(xué)界定人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格要求、重構(gòu)人才培養(yǎng)方案為龍頭，以構(gòu)建基于CDIO理念課程和課程體系為主線，以團隊建設(shè)和項目管理為抓手，以軟、硬件平臺建設(shè)為支撐，以功效分配、激勵機制與管理制度創(chuàng)新為保障，分步、系統(tǒng)構(gòu)建以市場為導(dǎo)向，以能力為本位，以項目為載體與驅(qū)動力的教育教學(xué)一體化本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的大跨越。
CDIO是構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計（Design）、實施（Implement）、運作（Operate）四個英文單詞的縮寫，它是“做中學(xué)”原則和“基于項目教育和學(xué)習(xí)”的集中概括和抽象表達。它以工程項目（包括產(chǎn)品、生產(chǎn)流程和系統(tǒng)）從研發(fā)到運行的生命周期為載體，讓學(xué)生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)，目前已經(jīng)成為國際工程教育的通用模式。CDIO不僅傳承了歐美20多年來的工程教育改革理念，而且更重要的是還提出了系統(tǒng)的能力培養(yǎng)、全面的實施指導(dǎo)（包括培養(yǎng)計劃、教學(xué)方法、師資、學(xué)生考核、學(xué)習(xí)環(huán)境）以及完整的實施過程和嚴(yán)格的結(jié)果檢驗等12條標(biāo)準(zhǔn)，其培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統(tǒng)能力四個層面，以綜合的培養(yǎng)方式使學(xué)生在這四個層面達到預(yù)定目標(biāo)，具有很強的可操作性。
作為一種面向產(chǎn)品、過程、系統(tǒng)生命周期的工程教育方法，CDIO不僅符合高等工程教育發(fā)展的需要，而且對于院校相關(guān)專業(yè)教育與教學(xué)改革也有重要的參考和推廣價值。正如率先把CDIO工程教育理念引入汕頭大學(xué)的顧佩華教授所說：“CDIO是一個平臺和框架，在這個框架里面，每個國家、學(xué)校、學(xué)院和專業(yè)可根據(jù)需要融入自己的教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容，對CDIO進行本土化，而這正是CDIO存在和發(fā)展的意義”。
在經(jīng)濟全球化背景下，社會對大學(xué)生個人的職業(yè)道德、掌握學(xué)科知識和運用知識解決問題的能力、終生學(xué)習(xí)和團隊工作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力都提出了新的要求。因此，實行符合國際標(biāo)準(zhǔn)、以CDIO模式為載體，實施產(chǎn)學(xué)合作的辦學(xué)機制，應(yīng)該成為院校人才培養(yǎng)的有效途徑。鑒于營銷實踐教學(xué)滿足實現(xiàn)CDIO的三個基本條件，可將“產(chǎn)品、流程、乃至系統(tǒng)的構(gòu)思、設(shè)計、實現(xiàn)和操作過程”作為營銷實踐教育的環(huán)境。那么，如何將CDIO教育模式植入院校營銷專業(yè)實踐教學(xué)當(dāng)中，如何對CDIO模式進行本土化，選擇什么作為切入點？筆者認(rèn)為，精心規(guī)劃和設(shè)置獨具特色的構(gòu)思、設(shè)計、實施、運行項目（營銷全真實訓(xùn)項目），以引導(dǎo)學(xué)生對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣和能力培養(yǎng)，可以作為院校營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革的切入點和突破口。
市場營銷專業(yè)教學(xué)改革是以課程體系建設(shè)為核心，包括教學(xué)方法、教學(xué)大綱和課程考核體系改革等方面。
1、建立以培養(yǎng)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型高級專門人才為目標(biāo)，具有先進教育思想和時代特色的一體化課程體系。借鑒CDIO的理念，市場營銷專業(yè)一體化課程體系是培養(yǎng)個人能力、團隊能力以及營銷管理和應(yīng)用能力的系統(tǒng)方法。在構(gòu)建過程中，需要按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求對課程和教學(xué)資源進行重新整合，但這種整合并不是課程簡單的合并和疊加，而是應(yīng)以市場營銷項目為背景，打破目前的課程框架對課程內(nèi)容進行重新安排。因此，改革后的市場營銷課程體系應(yīng)是一個圍繞學(xué)科進行組織，由相互支持的'專業(yè)課程構(gòu)成的有機體系。它將個人能力、人際團隊能力、市場營銷的管理和應(yīng)用能力滲透到課程體系中，通過每一門課、每一個模塊、每一個教學(xué)環(huán)節(jié)來落實關(guān)于學(xué)科知識、個人能力、人際團隊能力、營銷管理和應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)效果，從而實現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
2、以市場營銷項目為依托，構(gòu)建貫穿于課程計劃的實踐課程體系，建立一批優(yōu)質(zhì)的相對穩(wěn)定的校內(nèi)外實訓(xùn)基地。實踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵，要想讓學(xué)生具備營銷的管理和應(yīng)用能力，就要不斷進行實踐。因此，市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)致力于探索出一個以項目為依托、貫穿于整個課程計劃的市場營銷專業(yè)實踐課程體系。該實踐課程體系將既包括概念實習(xí)、技能實習(xí)、專業(yè)綜合實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計等集中實踐環(huán)節(jié)，還包括融入專業(yè)課程的課內(nèi)實踐。在項目安排上，早期應(yīng)注重學(xué)生對營銷基本概念和方法的掌握，通過實踐練習(xí)鼓勵學(xué)生的創(chuàng)造力，而在組織形式上通常以3～5人為一組，實現(xiàn)對學(xué)生溝通和團隊協(xié)作能力的訓(xùn)練。后期則是通過比較復(fù)雜的項目去幫助學(xué)生整合整個課程計劃的知識和能力，在項目選擇上應(yīng)強調(diào)創(chuàng)造力和對多門課程的綜合運用能力，實現(xiàn)對學(xué)生思維連貫性的訓(xùn)練。在校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)方面，要改變以往形同虛設(shè)的狀態(tài)，通過聘請企業(yè)專家作為專業(yè)客座教授或教師到企業(yè)交流等方式，使之穩(wěn)定并實現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”的真正融合，為學(xué)生從校園到企業(yè)的無縫連接搭建橋梁。
3、不斷深化市場營銷教學(xué)方法和手段改革，為實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。市場營銷專業(yè)是一個應(yīng)用性和實踐性都很強的專業(yè)，知識的運用比知識本身顯得更為重要，多年來教學(xué)方法和手段一直在不斷改革。目前，“老師滿堂灌，學(xué)生被動接受”的填鴨式傳統(tǒng)教學(xué)方法已經(jīng)有所改變，“案例教學(xué)”、“情景模擬”等教學(xué)方法也已引入課堂。但為了實現(xiàn)一體化課程體系所達到的一體化教學(xué)效果，使學(xué)生在學(xué)到知識的同時，個人能力、人際團隊能力、營銷的管理和應(yīng)用能力同時得到訓(xùn)練，教學(xué)方法和手段的改革需要不斷深化。在國外的教學(xué)中有一句諺語：“如果讓我告訴你，你可能會忘記；如果讓我演示給你看，你可能會記住；如果我們共同來操作，你肯定會牢記�！彼裕谑袌鰻I銷專業(yè)的教學(xué)改革中，在綜合運用多種教學(xué)方法的同時，應(yīng)以項目為背景強化學(xué)生在教學(xué)過程中的主體意識，在教學(xué)的全過程中注重“互動式”教學(xué)和學(xué)生個人經(jīng)驗的交流、總結(jié)。教師作為整個課程的策劃者和組織者，在教學(xué)中要注重對學(xué)生的行為和效果進行反饋和評價，這是講授知識和提升學(xué)生能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、開發(fā)和整合課程教學(xué)大綱，以保證一體化課程體系教學(xué)效果。在市場營銷一體化課程體系設(shè)計理念中，課程的教學(xué)大綱應(yīng)是教學(xué)效果的體現(xiàn)。它是按照專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，由行業(yè)專家、課程體系設(shè)計者和授課教師共同制定完成。在教學(xué)大綱中，不僅要體現(xiàn)出市場營銷專業(yè)知識的教學(xué)效果，還要落實對學(xué)生個人能力、人際團隊能力以及營銷管理和應(yīng)用能力等方面的訓(xùn)練。具體來說，教學(xué)大綱應(yīng)包括課程的總體目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)和次序的安排，課程中包含的項目及其具體的實施計劃、課程的每個環(huán)節(jié)對學(xué)生能力（包括個人能力、職業(yè)能力和態(tài)度、團隊工作和交流能力、營銷管理和應(yīng)用能力等）的訓(xùn)練方案以及課程的考核體系。
5、合理運用多種考核方式，完善課程考核體系。課程的考核體系是衡量學(xué)生學(xué)習(xí)效果的方法和手段，完善的考核體系將對課程教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)起到積極的推動作用。傳統(tǒng)的考核大多采取期末考試的形式進行，考核的過程獨立于教學(xué)，這對調(diào)動學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動性作用有限。所以，在市場營銷的教學(xué)改革中，要改革傳統(tǒng)的考核方式，建立以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心、融合多種考核方法的完善的課程考核體系。以學(xué)為中心的考核體系是與教學(xué)過程相結(jié)合，是對學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中在專業(yè)知識、個人能力、人際團隊能力以及營銷應(yīng)用和管理能力等各方面綜合評價。在評價過程中，教師可以采用筆試、口試、表現(xiàn)評分、營銷項目評估和團隊內(nèi)自我測評等多種方法，預(yù)先設(shè)定每項評估方法的標(biāo)準(zhǔn)和評分范圍，綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)成績。
結(jié)合廣東白云學(xué)院的實際情況，我們針對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，具體提出了以下改革措施：
1、建立以CDIO為指導(dǎo)思想的培養(yǎng)模式。以項目設(shè)計、實施為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，精心規(guī)劃一系列適用于不同教學(xué)階段的項目，在教學(xué)活動中，將學(xué)生需要掌握和學(xué)習(xí)的內(nèi)容與項目設(shè)計和實施有機聯(lián)系、緊密結(jié)合。通過設(shè)計和實施過程，學(xué)生學(xué)以致用，從而達到能力培養(yǎng)和綜合發(fā)展的目的。初步計劃改革的課程有：《產(chǎn)品促銷方案設(shè)計》、《市場營銷專業(yè)導(dǎo)論》、《專業(yè)能力綜合訓(xùn)練》、《商務(wù)策劃方案設(shè)計》、《網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計》和《超市營銷方案設(shè)計》。
2、以CDIO能力培養(yǎng)大綱為目標(biāo)，建立以項目設(shè)計、實施為導(dǎo)向的課程體系。從師資的角度來考慮，比較缺乏有企業(yè)實踐經(jīng)驗的教師來指導(dǎo)學(xué)生的教學(xué)，我們計劃利用自身資源，首先鼓勵老師利用寒暑假進行下企業(yè)進修；其次利用我院的人事部門以及老師自身的人脈關(guān)系，介紹有企業(yè)實踐經(jīng)驗的老師來校授課（專職與兼職都可以）。
3、實施課程建設(shè)和教學(xué)改革項目建設(shè)工程。大力實施雙語教學(xué)，采用原版教材；全面采用多媒體授課；通過多種形式提高學(xué)生的英語技能；注重因材施教、個性化培養(yǎng)，學(xué)生選課面寬；大力加強實踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實際動手能力和工程能力。聘請國內(nèi)知名教授、專家到校授課，保證教學(xué)水平與國際信息發(fā)展水平同步。我們計劃增加雙語教學(xué)的課程數(shù)量，初步?jīng)Q定為《國際貿(mào)易》、《消費者行為學(xué)》和《國際市場營銷》三門課程。
4、進一步加強與企業(yè)的合作關(guān)系，積極推進校企聯(lián)合實驗室、企業(yè)實習(xí)、實訓(xùn)基地建設(shè)，為培養(yǎng)滿足行業(yè)需求的人才營造良好的實戰(zhàn)環(huán)境。鼓勵本科學(xué)生結(jié)合實習(xí)企業(yè)的實際項目需求進行畢業(yè)設(shè)計選題，采用校外、校內(nèi)雙導(dǎo)師制，學(xué)生在企業(yè)中完成畢業(yè)設(shè)計主要內(nèi)容。
5、開設(shè)學(xué)院網(wǎng)站，教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、課件等教學(xué)資源全部上網(wǎng)。同時，提供了立體的教學(xué)資源供師生共享，使學(xué)生成為教學(xué)的主體，通過自主學(xué)習(xí)來了解、掌握相關(guān)知識。通過學(xué)院教學(xué)論壇，開設(shè)學(xué)術(shù)學(xué)科、課程交流、專業(yè)學(xué)習(xí)、實習(xí)園地、營銷技術(shù)、考研在線等版塊，進行師生互動交流。
廣東白云學(xué)院已全面吹響基于CDIO理念的應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式改革的進軍號，全體白云人正以“追求卓越，敢為人先”的精神，迎接教育教學(xué)模式改革創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，共同為培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才而努力。
市場營銷論文10
摘要：現(xiàn)階段社會的不斷發(fā)展，我國酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競爭中越來越激烈，酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展，就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過程中是重要的組成部分，它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來我國酒店企業(yè)在營銷管理中還存在諸多問題，本文對市場營銷在酒店發(fā)展中存在的問題進行探討，并提出了市場營銷對酒店發(fā)展的重要性，以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施，使得我國酒店在未來服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
關(guān)鍵詞：酒店管理；市場營銷；問題；優(yōu)化措施
引言
酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利，酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經(jīng)營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經(jīng)營銷售，它所包括的具體項目是：負責(zé)了解消費者的服務(wù)要求與消費需求。酒店確定市場經(jīng)濟需求的目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品，以此來滿足經(jīng)濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門密切合作，營銷往往代表消費者的要求利益，面對挑剔的消費者，營銷部門也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應(yīng)關(guān)系，以保證酒店的最佳效益，以此酒店的營銷管理是酒店企業(yè)中的一個重要核心。
一、酒店管理市場營銷的概念
酒店管理市場營銷即是實現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營，其具備的特點需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容，進行不同的營銷制定方式，以滿足不同類型消費者的需求�，F(xiàn)代社會的發(fā)展，酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿，更是具有娛樂休閑、商務(wù)活動為一體的綜合表現(xiàn)，酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等，對酒店的各項設(shè)施資源展開優(yōu)化配置�，F(xiàn)在的酒店管理市場營銷過程中，是要與內(nèi)部的各個部門息息相關(guān)的，要不斷提高消費者對酒店的滿意度，以實現(xiàn)酒店各項活動的順利高展開，以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力，酒店就必須要重視市場營銷的重要性，從而有效的使酒店企業(yè)，在我國提升知名度來獲得相應(yīng)的利益。
二、酒店管理市場營銷存在的問題
(一)缺乏酒店品牌意識
在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨立品牌相關(guān)意識，酒店管理營銷中缺乏特色、個性化，不能有效的了解到消費者心理的需求，進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面，嚴(yán)重缺乏獨立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作，目光狹隘并不放長遠目標(biāo)對酒店企業(yè)經(jīng)營管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為，只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達到一定的要求，消費者對酒店的滿意度就會提升，但在現(xiàn)在情況看來這是一個錯誤的想法，對于酒店企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德營銷方式過于保守，只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式上，根本沒有任何的突破性進展，更加沒有對于國內(nèi)外酒店企業(yè)的.營銷方式進行借鑒，還有許多酒店在營銷過程中，對社會市場中的定位也不是很明確，導(dǎo)致酒店的盈利沒有有效的提升。
(二)對酒店內(nèi)部營銷體系不重視
由于當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展體系較為開放，相關(guān)部門對酒店企業(yè)的支持不斷增加，因此，在這一系列有利的條件下，使得各個酒店的硬件設(shè)施逐漸完善，酒店企業(yè)之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上，從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場營銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過程中，缺少了對酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升，并缺乏對員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督，以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力，并沒有看做是一個酒店的重要運營體系，甚至酒店管理人員對服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理，以此情況導(dǎo)致了酒店無法實現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場營銷運作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善，以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高，酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流，對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。
三、酒店管理市場營銷的優(yōu)化措施
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前，我國酒店企業(yè)發(fā)展過程中，很多服務(wù)內(nèi)容相似，缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌，以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此，為了實現(xiàn)我國酒店獨立品牌個性化的有效提升，需制定良好的特色化品牌的應(yīng)用策略，以此來實現(xiàn)酒店品牌的投放效率，走進大眾視野，提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用，選擇合適的媒體，提升酒店廣告的渲染力，實現(xiàn)消費者視覺與聽覺的調(diào)動，從而產(chǎn)生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的定位，進行相關(guān)廣告投放媒體的選擇，主要目的是要突出酒店特色，制定與眾不同的廣告，并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務(wù)的需求進行有效分析，并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務(wù)要求的模式，以此來有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動營銷模式的創(chuàng)新
酒店企業(yè)管理市場營銷工作，需依靠酒店服務(wù)人員具體來完成，所以，酒店企業(yè)應(yīng)注重對酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力，還要加強酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力，來有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前，我國酒店服務(wù)人員普遍存在專業(yè)技能不強與服務(wù)意識差等問題，這些問題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展，因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專業(yè)人才，還需對服務(wù)人員進行定期的考核與專業(yè)技能培訓(xùn)，相應(yīng)的對酒店的專業(yè)知識進行有效指導(dǎo)。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創(chuàng)新營銷模式，找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進行社會市場銷售，并預(yù)測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數(shù)據(jù)來吸引大量客戶，從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性，并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤。
四、結(jié)語
目前，隨著社會市場營銷的不斷發(fā)展，我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善，在此過程中我國酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴大，也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問題。所以，我國酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營的最大利益，需針對酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r，對管理市場營銷作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施，從而實現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場營銷的需求，來有效提升酒店企業(yè)在社會市場中的競爭力。
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市場營銷論文11
摘要:近幾年來，我國金融產(chǎn)品無論數(shù)量還是種類，都日漸增多。為了進一步提升產(chǎn)品銷量，金融產(chǎn)品的市場營銷活動逐漸增多。為此，本文詳細分析金融產(chǎn)品的市場營銷措施，希望可以有效促進金融行業(yè)市場的繁榮發(fā)展。
關(guān)鍵詞:金融產(chǎn)品;市場營銷;行業(yè)
目前，市場上的金融產(chǎn)品種類繁雜，這些金融產(chǎn)品如不能形成自身特色，吸引潛在客戶，那么它很快會被淘汰。所以，要提升金融產(chǎn)品的銷量，需要提高產(chǎn)品的創(chuàng)新力。
1提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力
怎樣才能提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力呢?首先要增加產(chǎn)品的功能，切實做到以客戶為中心，全方位為客戶服務(wù)。如，在產(chǎn)品的設(shè)計上，需要考察不同客戶群，根據(jù)用戶年齡、地域、資產(chǎn)、風(fēng)險偏好等，準(zhǔn)確把握用戶的需要。其次，要形成自身經(jīng)營特色，做到人無我有、人有我新，創(chuàng)新特色服務(wù)，體現(xiàn)自身優(yōu)勢。如，加強開發(fā)金融組合產(chǎn)品，自主策劃多個產(chǎn)品，根據(jù)客戶需要，在產(chǎn)品原有基礎(chǔ)上新增特色內(nèi)容，以實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化、個性化發(fā)展，搶占市場份額，提高產(chǎn)品自身競爭力。
2科學(xué)評估投資風(fēng)險
(1)為客戶提供完整的宣傳資料，包括金融產(chǎn)品類型、投資周期、收益情況及風(fēng)險評測，這樣可以增強產(chǎn)品的可信度。企業(yè)需要制訂專門的風(fēng)險告知，先簡明扼要的介紹并分析金融產(chǎn)品，再向客戶們告知其風(fēng)險，并注明“投資有風(fēng)險，購買需謹(jǐn)慎”，以減少盲目性帶來的投資損失。
(2)金融產(chǎn)品推銷人員要為客戶分析金融產(chǎn)品風(fēng)險，并對客戶進行風(fēng)險評估，明確客戶的風(fēng)險承受力。然后，根據(jù)評估結(jié)果劃分的等級為客戶推薦合適的產(chǎn)品。同時，根據(jù)風(fēng)險告知書的有關(guān)事項逐條向客戶介紹，以確�？蛻袅私猱a(chǎn)品風(fēng)險，謹(jǐn)慎做出選擇。銷售員在介紹過程中，需要著重圍繞各種金融理財產(chǎn)品可能在運行期間出現(xiàn)的風(fēng)險和收益波動進行分析，不可單純強調(diào)最高預(yù)期收益率。當(dāng)金融理財產(chǎn)品到期時，金融理財機構(gòu)需為客戶提供流水賬單，以便客戶了解其所投資金在此區(qū)間內(nèi)的運行狀況，提高客戶認(rèn)可度。
3做好金融產(chǎn)品的售后服務(wù)
金融產(chǎn)品作為一項特殊的商品，在營銷上并不能脫離其商品屬性，商品要想長久的銷售，必須重視售后服務(wù)，良好的售后服務(wù)對提高客戶滿意度、培養(yǎng)客戶忠誠度是極其重要的。為了提高金融產(chǎn)品的銷量，需要改變一些營銷人員重銷售和開發(fā)而忽視售后服務(wù)的理念，加強客戶的后期服務(wù)，使客戶在需要時隨時能找到你。用創(chuàng)建品牌的精神去經(jīng)營金融產(chǎn)品的售后服務(wù)，才能使客戶對金融產(chǎn)品的態(tài)度從懷疑轉(zhuǎn)為信任，從嘗試投資轉(zhuǎn)為忠實客戶，甚至從普通客戶轉(zhuǎn)為推廣者，老客戶的帶動，往往能造成點－線－面的銷售業(yè)績跳躍式增長。通過不斷加強與客戶的溝通互動，根據(jù)客戶的需求來調(diào)整服務(wù)方向，打造無死角的服務(wù)“套餐”，再結(jié)合量身定制的金融產(chǎn)品打造的無死角的產(chǎn)品“套餐”，雙管齊下，實現(xiàn)客戶滿意度與銷售業(yè)績的雙贏。企業(yè)方面要重視客戶管理系統(tǒng)的細節(jié)升級，利用計算機技術(shù)彌補人工的疏漏，如在客戶金融產(chǎn)品的特定周期自動發(fā)送賬單信息，客戶生日和節(jié)日自動發(fā)送生日祝福，從細微的小事上溫暖、感動客戶，使其更信賴企業(yè)的金融產(chǎn)品，從而增加銷量。
4開發(fā)新的產(chǎn)品營銷渠道
要不斷創(chuàng)新金融理財產(chǎn)品的營銷渠道，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡(luò)渠道。能夠預(yù)見發(fā)展周期的情況下，把實體的線下網(wǎng)點作為固定的營銷方式，其作用無可替代，因此要在維護原有成熟銷售渠道的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)線上銷售渠道，以提升產(chǎn)品服務(wù)性能、節(jié)約客戶時間、優(yōu)化服務(wù)流程。在實際工作中，除了增加普通的柜臺服務(wù)，還要開設(shè)VIP客戶接待室，成立專屬的貴賓服務(wù)小組，為高級客戶提供更舒適、更專業(yè)的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，交易模式發(fā)生改變，線下營銷模式已失去原來的營銷優(yōu)勢。因此，企業(yè)需要著眼于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，不斷開拓全新的互聯(lián)網(wǎng)線上營銷渠道，建立自助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電話網(wǎng)絡(luò)營銷、手機網(wǎng)絡(luò)平臺等多方面的一體化的金融產(chǎn)品營銷平臺。利用網(wǎng)絡(luò)提供金融服務(wù)，讓客戶體驗試用服務(wù)，可以大大降低勞動成本，并且給客戶帶來新鮮感，更易于收集客戶反饋，為優(yōu)化產(chǎn)品性能奠定堅實基礎(chǔ)。
5加大金融產(chǎn)品APP的營銷力度
絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使每個人都能通過網(wǎng)絡(luò)享受到金融服務(wù)，智能手機這一掌上終端更是成為人們獲取信息的主流渠道，為了更方便及時地將信息傳達至客戶，擴展產(chǎn)品的服務(wù)平臺至移動端成為當(dāng)今的主流趨勢，移動網(wǎng)絡(luò)為金融服務(wù)插上了科學(xué)技術(shù)的.翅膀，給金融產(chǎn)品的營銷提供了更方便快捷的途徑。因此，開發(fā)出好用適用的終端金融APP，才能充分發(fā)揮移動網(wǎng)絡(luò)的作用，留住和吸引更多客戶。金融APP不僅要求信息及時準(zhǔn)確，還要穩(wěn)定快速，界面美觀易用，上手難度低，這樣才能吸引客戶經(jīng)常使用，充分發(fā)揮其作用。另外，短信渠道不可廢棄，畢竟有部分客戶尤其是年長者，通常不會使用相對較復(fù)雜的金融APP，而且APP的推送有時會失效。短信的推送一定要合理且可以通過短信代碼自動回復(fù)，以實現(xiàn)互動查詢功能。切忌盲目推送，應(yīng)按客戶需求合理推送，以免客戶產(chǎn)生抵觸心理。
6適度開展市場促銷活動
開展促銷的目的是把金融產(chǎn)品送到客戶眼前，讓其產(chǎn)生超值的感覺并刺激購買，實現(xiàn)雙贏。促銷策略的制訂直接關(guān)系到促銷活動的效果，并非幅度越大越有利于銷售目標(biāo)的完成，如果頻繁的進行大幅度促銷，勢必使沒有參加到促銷活動的客戶產(chǎn)生抱怨，降低滿意度。因此，在金融產(chǎn)品的營銷中，應(yīng)根據(jù)具體情況，制訂合理的促銷方案。
7結(jié)束語
總之，在金融產(chǎn)品的市場營銷過程中，不僅需要完善的風(fēng)險保障機制，更需要結(jié)合各種創(chuàng)新方式進行深入而廣泛的探索。無論是對于產(chǎn)品的創(chuàng)新，還是市場營銷模式的創(chuàng)新，都需要以客戶需求為前提，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品品質(zhì)，并為其提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)保障，由此既能顯著擴大產(chǎn)品銷量，還能有效促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
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市場營銷論文12
【摘要】隨著社會信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)也不斷的引入信息技術(shù)改變以往的發(fā)展形式，我國電力公司的發(fā)展直接與電力營銷信息系統(tǒng)的改革以及創(chuàng)新相關(guān)，因為電力公司改革的中心是由市場營銷信息化的組成。把信息技術(shù)與電力系統(tǒng)進行結(jié)合，可以完善電力營銷業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)，也為企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理創(chuàng)造了條件，使企業(yè)的市場力加強，本文主要闡述了電力營銷信息化工作中的主要影響因素，并且提出了相應(yīng)的營銷對策。
【關(guān)鍵詞】電力營銷；信息化；問題
1 引言
今年來，我和電力事業(yè)蓬勃發(fā)展，大部分地區(qū)形成了跨省的區(qū)域性高電壓等級的主網(wǎng)架，電力工業(yè)有力地支持著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展；然而我國電力能源緊張問題至今仍未緩解已經(jīng)嚴(yán)重影響了經(jīng)濟發(fā)展和人民的生活，電力事業(yè)自身的發(fā)展也因此而受到限制本文就電力營銷工作中存在的問題進行分析，并建議性的提出解決的對策。近幾年來，伴隨著信息化技術(shù)的發(fā)展以及電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變，大多數(shù)的電力公司都建設(shè)電力營銷信息化的平臺，電力公司的業(yè)務(wù)壁壘被電力營銷信息平臺所打破，實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化它是符合時代特色的重要變革。
2 信息化與電力營銷的含義和意義
2.1 含義
電力信息化主要是指信息技術(shù)在電力工業(yè)中的應(yīng)用，為了實現(xiàn)電力企業(yè)的高度技術(shù)化、高度知識化等做了基礎(chǔ)而電力營銷管理信息化就是在電力營銷中應(yīng)用信息技術(shù)進行企業(yè)的營銷管理，提高營銷效益，增強企業(yè)的競爭力，促進電力企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建立，促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的信息化主要是指以科學(xué)的管理模式進行企業(yè)的管理。在管理過程中應(yīng)用先進的技術(shù)手段增強企業(yè)的管理效率，使企業(yè)的決策能及時讓各個部門了解，進行信息共享、比較等，提高企業(yè)的經(jīng)營管理效益對于企業(yè)來說，信息化建設(shè)主要是依靠信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和公司的管理思想進行結(jié)合，對企業(yè)的資源進行優(yōu)化配置，規(guī)范各個操作流程，以及對各個運營單位進行實時監(jiān)控。
2.2 意義
2.2.1減少了運營成本
隨著國民經(jīng)濟和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，帶動了電力企業(yè)的發(fā)展，使電力企業(yè)的運營方式發(fā)生了變化隨著市場競爭的激烈，電力企業(yè)要想在競爭力激烈的市場上站穩(wěn)腳步，就需要不斷地進行提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，增加競爭方式，如:實行電費優(yōu)惠的價格方式，這就要求企業(yè)降低運營成本。電力營銷可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷以減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)約成本在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)，為用戶增設(shè)網(wǎng)上購電業(yè)務(wù)，這樣既節(jié)省了人力資源也節(jié)省了辦公場地和辦公費用。利用信息化的營銷方式可以滿足客戶額度多樣要求，使電力企業(yè)的業(yè)務(wù)提高，并有效地節(jié)約了運營成本。
2.2.3提高了電費的回收率
在電力企業(yè)中面臨的最大問題就是電費問題，電費收繳不及時，而且還常常有拖欠電費的現(xiàn)象發(fā)生，這給電力企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟損失。隨著電力營銷信息化的發(fā)展，它可以有效的避免這種情況出現(xiàn)，使企業(yè)減少不必要的損失。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法為電力企業(yè)解決電費問題提供了技術(shù)支持，主要表現(xiàn)在計算機技術(shù)網(wǎng)絡(luò)與抄表機之間進行連接，用計算機進行計算數(shù)據(jù)和分析，快速有效的進行數(shù)據(jù)核算為收繳電費提供了基礎(chǔ)，建立了電費信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，把客戶的相關(guān)信息和繳費情況進行標(biāo)注，并與經(jīng)融機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系，使客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上繳費，這不僅方便了用戶，而且也使電力企業(yè)的工作效率提高了。
3 影響電力營銷信息化進程的因素
在電力公司的實際應(yīng)用中，營銷信息化的信息化平臺在建設(shè)中存在諸多的問題，比如，電力系統(tǒng)的維護不及時，技術(shù)工作人員的業(yè)務(wù)水平欠缺，電力系統(tǒng)的安全性能不強等問題。電力公司的系統(tǒng)安全防范落后。目前部分僅重視電力公司的基礎(chǔ)建設(shè)，而在網(wǎng)絡(luò)方面的結(jié)構(gòu)不合理，更對信息安全沒有重視，在安全方面沒有采取有效措施，主要表現(xiàn)在內(nèi)部與外部之間或內(nèi)部與各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間。
電力公司營銷管理機制繁瑣。以前，我國電力公司的業(yè)務(wù)流程一般是在傳統(tǒng)的營銷系統(tǒng)下進行的，而其工作的流程是相當(dāng)繁瑣的，在操作運行中，工作效率是相對較低的，與目前電力公司的營銷系統(tǒng)存在著很大的差距。電力公司信息化建設(shè)的要求跟電力營銷工作人員的計算機應(yīng)用水平還有很大差距，在投入電力營銷信息化建設(shè)的硬件設(shè)備很大，而工作人員精通計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及精通電力營銷業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才則很少。在電力公司進行的工作中，由于各個部門的管理工作人員對電力營銷信息化系統(tǒng)沒有足夠的重視起來，工作人員在針對電力營銷信息化管理方而的觀念上處于被動狀態(tài)。
4 電力公司營銷信息化的有效管理對策
4.1完善電力營銷信息化系統(tǒng)
電力公司營銷信息系統(tǒng)打破各地市電力公司的業(yè)務(wù)壁壘，解決了各個電力分公司營銷業(yè)務(wù)管理模式、業(yè)務(wù)流程以及標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，促進資源共享數(shù)據(jù)技術(shù)合作，實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，營銷信息化系統(tǒng)應(yīng)用水平差異大的問題，從上而下組建起標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、集約的電力營銷信息化系統(tǒng)。歷經(jīng)幾年的發(fā)展時間，在電力公司領(lǐng)導(dǎo)正確管理卜，電力營銷信息化系統(tǒng)的建設(shè)是按照“先試點、后推行”的實施路線，經(jīng)過公司上下各方面的通力合作和實施人員的艱苦努力，各項工作扎實推進，確保完成由前期準(zhǔn)備到試點運行，再到應(yīng)用推行三個階段的艱巨任務(wù)，順利實現(xiàn)了電力單位的建設(shè)推的任務(wù)，為加快營銷信息化系統(tǒng)的深化應(yīng)用和實用化進程奠定了堅定基礎(chǔ)。營銷信息化系統(tǒng)的建立以及完善，實現(xiàn)了營銷信息高度共享，營銷服務(wù)高效便捷，營銷業(yè)務(wù)高度規(guī)范，營銷全面決策分析的.功能，促進了營銷集約化發(fā)展、精細化管理以及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進了發(fā)展方式以及營銷管理方式的根木性轉(zhuǎn)變。
4.2建立新的營銷管理系統(tǒng)，提高服務(wù)質(zhì)量
電力公司應(yīng)盡快整合公司資源，把現(xiàn)有的營銷模式逐步優(yōu)化，建立以市場為向?qū)�、以信息技術(shù)為后盾以及以客戶需求為中心的新型營銷化管理模式。做好售前、售中、售后的服務(wù)體系，提供多樣化服務(wù)方式，進一步創(chuàng)新電費收繳方式，與社會化服務(wù)接軌。為電力公司的客戶提供快捷、經(jīng)濟、安全、高效的服務(wù)，形成以客戶需求為主導(dǎo)的電力營銷管理體制。通過對營銷客戶信息進行聯(lián)機分析，實現(xiàn)客戶信用度評估、客戶價值評價，通過對用電行業(yè)和市場需求進行綜合分析，從中挖掘潛在客戶的價值和市場潛力，為企業(yè)制定營銷策略提供支持。著力建設(shè)成信息傳遞快捷、業(yè)務(wù)流暢、整體運作協(xié)調(diào)、管理責(zé)任清晰、業(yè)務(wù)人員專業(yè)水平高的新型管理體系。
4.3加強對電力營銷化系統(tǒng)的安全管理
在我國電力公司進行信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，電力系統(tǒng)信息化的建設(shè)重點是網(wǎng)絡(luò)安全制度管理的建設(shè)和安全系統(tǒng)建設(shè)，除繼續(xù)實施電力信息安全的示范工程外，從網(wǎng)絡(luò)層、用戶層、系統(tǒng)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層等多層面進行，加強網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)。一是加強信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)安全管理，把信息網(wǎng)絡(luò)安全的管理重點納入電力安全生產(chǎn)體系。二是重點加強電力信息網(wǎng)絡(luò)防病毒、身份論證和防攻擊的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)方面的建設(shè)。提高全員安全意識，加大信息安全資金投入，建立網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)案，進行信息安全人才的培養(yǎng)，規(guī)范和強化網(wǎng)絡(luò)與信息安全的管理，針對信息網(wǎng)絡(luò)安全運行報告制度和監(jiān)督管理制度嚴(yán)格實行。提高網(wǎng)絡(luò)信息安全保障工作的水平。加強信息化系統(tǒng)安全技術(shù)的研究和開發(fā)工作，建立信息安全監(jiān)控體系。
5 結(jié)束語
總之，電力營銷管理與信息化的結(jié)合，就在于電力企業(yè)對于營銷信息化不斷進行改革和創(chuàng)新，這就需要電力企業(yè)不斷完善營銷業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化的管理模式，提高企業(yè)的競爭力和綜合水平，促進電力事業(yè)的發(fā)展。我們應(yīng)立足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局，看眼市場質(zhì)量穩(wěn)步提升，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)管理，以市場開拓工程為總抓手和突破口，多方面實施管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和形象創(chuàng)新，有力地推進了市場化、服務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、職業(yè)化建設(shè)，營銷發(fā)展呈現(xiàn)出嶄新局面。
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市場營銷論文13
摘要：當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是年輕人購物的一個重要途徑，種類繁多的購物商城給消費者提供了良好的商品和服務(wù)。但是想要從眾多的購物商城中脫穎而出，不僅僅要依靠良好的商品和服務(wù)，優(yōu)秀的營銷策劃也起到非常重要的作用。京東商城在推廣的過程中巧妙地利用整合營銷策略，使自己的產(chǎn)業(yè)不斷的擴大。整合營銷傳播在網(wǎng)站的發(fā)展中將發(fā)揮越來越大的作用，但整合營銷傳播的系統(tǒng)性、完整性，不能完整的執(zhí)行將會影響企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)對京東商城營銷策劃做出幾下幾點分析。
第一，廣告。由于京東的營銷模式?jīng)Q定了其在廣告投放方面的特性，以網(wǎng)絡(luò)營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網(wǎng)站流量達到吸引客戶購買之目的。如在塞班手機論壇等投放與產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)廣告，可以說廣告達到了有價值目標(biāo)精準(zhǔn)投放;但在戶外廣告的投放中京東只是簡單的投放了部分公交車體戶外廣告，且廣告內(nèi)容不夠清晰化，只是簡單的提升了京東的知名度和形象，沒有傳達給客戶明確的傳播點使廣告的部分價值喪失了意義。
第二，促銷。京東的促銷對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，京東做了很多的促銷專
場和夜黑風(fēng)高的搶購，以及送代金卷，對于商城暫時的銷量提升確實起到了巨大作用，但在促銷方面存在隨意性、實效性，沒有形成獨特的主題促銷行為，只是簡單的做出國慶節(jié)專場等促銷，促銷方式單一不利于形成客戶忠誠與習(xí)慣性消費;如配合節(jié)日做出相應(yīng)的主題促銷則能將促銷行為發(fā)揮至極致，吸引客戶形成習(xí)慣性消費，如在父親節(jié)做父親節(jié)專場促銷、母親節(jié)專場促銷、學(xué)生專場促銷，使客戶形成習(xí)慣性消費達到促銷與穩(wěn)定客戶忠誠的目的。
第三，DM。京東目前沒有在DM方面做出任何行動，可以說使商城整合營銷傳播中的嚴(yán)重缺失。在B2C領(lǐng)域同樣成功的紅孩子則將DM發(fā)揮至極致，以母嬰用品在行業(yè)占優(yōu)勢地位的優(yōu)勢的成功點正在于紅孩子采用DM目錄直投和網(wǎng)絡(luò)直銷的營銷方式獲得了大量的客戶，使紅孩子獲得巨大成功。京東要做DM有先天的大量會員優(yōu)勢，又可以在定向的目標(biāo)中實施大規(guī)模、高頻率的DM客戶覆蓋，使之轉(zhuǎn)化為直接的購買行為;京東DM傳播的缺失使京東的銷售形成階段性的增長，不利于商城的長期銷售增長與商城的品牌發(fā)展。
第四，市場活動。市場活動是配合廣告、促銷等提高市場占有率的有效行為,如果活動創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場活動策劃案,無論對于企業(yè)的提升銷售額、知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。市場活動策劃針對于不同的企業(yè)情況和市場分析，都可以衍變出無數(shù)的形式，是整合營銷傳播中的一個重要組成部分。京東在此方面形式單一，只是簡單的與廣告、促銷相互滲透，并沒有形成品牌與商城特色相適合的市場活動。
第五，公共關(guān)系。2007年京東商城宣布與支付寶、財付通正式達成戰(zhàn)略合作，集成支付寶、財付通為在線支付渠道。通過支付寶、財付通賬戶進行網(wǎng)上付款，更加便捷地完成購物環(huán)節(jié)，促進京東商城的用戶量和銷售量的大幅提升。神州數(shù)碼京東商城的合作，使京東商城實現(xiàn)供貨渠道的正規(guī)化、集成化和專業(yè)化，也是
對京東商城在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域所表現(xiàn)出來的實力與未來發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)可。京東在新聞發(fā)布會、展會、論壇等相關(guān)組織的公共關(guān)系方面的未有動作，對于要提升京東的品牌形象來說迫在眉睫。速途網(wǎng)
第六，網(wǎng)站。網(wǎng)站的內(nèi)容化發(fā)展將是網(wǎng)站發(fā)展的大趨勢，京東論壇的單一性與專業(yè)購物論壇相距甚遠，沒有形成完整的營銷傳播鏈，與網(wǎng)站論壇內(nèi)容來帶動流量的趨勢有一定距離;京東獲得風(fēng)險投資后的發(fā)展使京東成為行業(yè)最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站，但京東網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播沒有形成系統(tǒng)有效的傳播策略，與綠森、紅孩子等電子商務(wù)網(wǎng)站相比發(fā)展速度慢了很多;從網(wǎng)站的互動營銷傳播看還有許多未盡之處。
總體來講，京東的市場整合營銷傳播還能符合目前的發(fā)展速度，雖然在廣告方面如購買北京668路公交車體戶外廣告可以在北京站及國貿(mào)周邊產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng)，但因其線路有接近50%路程使行駛在京通快速，且通向的通州終點人口密集程度與城區(qū)相比減少了許多，使傳播力和影響力沒有得到最大的發(fā)揮。促銷方面的“各項專場”促銷、“月黑風(fēng)高”等促銷活動確實賺足了現(xiàn)有客戶及潛在客戶眼球，也提高了商城的部分銷量，但對于一個要穩(wěn)步擴展客戶，實現(xiàn)穩(wěn)定增長的京東來說還是要用戰(zhàn)略的眼光來組織系統(tǒng)的整合營銷傳播，如針對大學(xué)生用戶可以細分市場做出結(jié)合“DIY”節(jié)、“音樂節(jié)”贊助“校園個手大賽”等市場活動，擴大京東的知名度來挖掘潛在的市場。當(dāng)然，每個B 2C企業(yè)的整合營銷策略不盡相同，在整合營銷傳播策略中也都是摸索前進的;期望京東的整合營銷傳播越來越完善。
結(jié)課感想：
學(xué)習(xí)市場營銷的過程中，我感覺市場營銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科，它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。在學(xué)習(xí)的`過程中也開發(fā)了我們的思維，而且
改變了我們的思維方式。通過老師細心的講解，讓我明白市場營銷不僅僅是為了把商品推銷出去，也為了讓公司樹立良好的形象等等。對我印象最深刻的就是王老吉促銷這個案例。在汶川地震的時候，王老吉公司向災(zāi)區(qū)人民捐贈了一個億。也許很都人都說王老吉抓住了這個機會，無形之中完成了一個優(yōu)秀的營銷策劃。但是我更愿意認(rèn)為，這次捐贈更處于王老吉公司的社會責(zé)任感，之后王老吉涼茶的暢銷只是帶給他們的意外收獲。
市場營銷，是現(xiàn)在社會的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會競爭大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險大，這就要求我們要把市場營銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會需要。無論畢業(yè)后我將會從事什么工作，我想市場營銷都會給我很大的幫助，因為社會就是一個龐大的市場。
在課堂上老師也經(jīng)常和我們互動，由于老師有豐富的經(jīng)驗，將課本上理論與企業(yè)里的實踐完美地結(jié)合，所以我們學(xué)起來不覺枯燥乏味，這個講課過程非常的深入淺出。我覺得這門課程包含的知識非常的多，我了解掌握的只是其中很少的一部分，雖然這門課程結(jié)束了，但是我對市場營銷的學(xué)習(xí)還會繼續(xù)，并且在未來的工作中我會把學(xué)到理論知識與實踐集合起來。總之，學(xué)習(xí)這門課程讓我受益匪淺。
市場營銷論文14
在數(shù)字時代下，營銷行業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，無論是營銷模式、營銷理念、營銷方式、營銷手段都需要全面整合式的創(chuàng)新升級，只有這樣企業(yè)才能適應(yīng)當(dāng)下市場的需求，實現(xiàn)營銷目標(biāo)，保證可持續(xù)發(fā)展。
一、數(shù)字時代市場營銷迎來轉(zhuǎn)折點
數(shù)字化時代，消費者、媒體環(huán)境、營銷手段都發(fā)生了極大的顛覆，新的數(shù)字營銷體系逐漸形成，數(shù)字科技已經(jīng)造出龐大的媒體通路。日本，數(shù)字技術(shù)能夠?qū)鹘y(tǒng)的戶外廣告變成數(shù)字屏幕，并提供多元化的素材和近乎網(wǎng)站的營銷功能，網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造的虛擬空間更是漫無邊界。新媒體的玩法、廣告的新算法使傳統(tǒng)廣告模式無法滿足日益變化的營銷需求。在經(jīng)濟下行預(yù)算縮減和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下，國際上兩股“去乙方化”的風(fēng)暴正在營銷圈醞釀：媒體自營廣告和品牌自營內(nèi)容。在國外，百事集團在寸土寸金的曼哈頓新開了4000平方英尺的內(nèi)容制作中心，聯(lián)合利華整合乙方資源一手創(chuàng)建了U-Studio和U-Entertainment兩大內(nèi)部內(nèi)容制作中心。
營銷行業(yè)正在經(jīng)歷有史以來最殘酷的生存演變，勢必踐行優(yōu)勝劣汰的演進法則：企業(yè)或是改變自身適配數(shù)字化潮流，或是固守傳統(tǒng)停滯不前被市場淘汰，唯有清晰意識到傳統(tǒng)營銷模式的不足，及時調(diào)整才能在日新月異的商業(yè)環(huán)境中存活。
二、數(shù)字時代市場營銷模式存在的問題
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進步，傳統(tǒng)企業(yè)所習(xí)慣的營銷模式開始逐漸出現(xiàn)局限性。尤其是在數(shù)字時代下，傳統(tǒng)營銷方式暴露出越來越多的問題。
1.忽視新媒體營銷環(huán)境差異性
目前，大部分企業(yè)在做市場營銷方案中，所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)都是長時間市場調(diào)研延續(xù)下來的外部因素以及傳統(tǒng)的市場環(huán)境，卻忽略了網(wǎng)上消費者群體的最新特點。很多企業(yè)在市場營銷過程中，普遍會認(rèn)為網(wǎng)上消費人群與線下市場消費者并無差異，不去考慮網(wǎng)上消費人群的年齡特點、興趣愛好等個人因素。于是便容易出現(xiàn)一種現(xiàn)象：企業(yè)所推出的產(chǎn)品或是服務(wù)，網(wǎng)上消費者并沒有過多的興趣去了解，甚至缺乏購買動力。此問題的出現(xiàn)，原因在于營銷人員對于新媒體環(huán)境下消費者購物行為的變化缺乏認(rèn)知。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，企業(yè)品牌對于消費者的洞察可以做到細致入微，標(biāo)簽化的處理可以讓每一個消費者都具有獨特的可識別性。而這正是目前傳統(tǒng)營銷人員所欠缺的。
2.營銷人員自身能力有待提高
在數(shù)字時代下，進行新媒體營銷，對于營銷人員的專業(yè)技術(shù)能力仍有一定的要求，但是目前大部分企業(yè)的`市場營銷人員缺乏專業(yè)的新媒體營銷技能，這在很大程度上降低了工作效率。
另一方面，互聯(lián)網(wǎng)時代，現(xiàn)在的市場營銷已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)模式，不需要營銷人員每天奔波在人海中。但是較多企業(yè)的管理者，尤其是對于年齡偏大的管理者而言，不了解相關(guān)的信息技術(shù)，對軟件操作不熟練、系統(tǒng)防范工作沒有完善，缺乏新媒體營銷意識，對企業(yè)自身未來利益增長造成了一定的阻礙。大數(shù)據(jù)時代的到來深刻改變了營銷行業(yè)的競爭格局。大數(shù)據(jù)的獲取、存儲、挖掘技術(shù)成為市場營銷下一個風(fēng)口。但這些專業(yè)的技術(shù)名詞對于傳統(tǒng)營銷人員而言無疑是陌生的概念。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)廣告市場缺乏完善的監(jiān)管體系，部分營銷人員缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，或許會為了自身的利益犧牲公司的利潤。
3.營銷模式缺乏創(chuàng)新
即使在數(shù)字時代下，還是有很多企業(yè)在實際營銷中單純采用傳統(tǒng)的營銷方式，利用電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體進行營銷傳播，通過大量的廣告向消費者傳遞信息，或是利用明星效應(yīng)尋求代言人，或是促銷人員簡單直接進行推銷，或是借助依靠于各層次的分銷渠道，來吸引線下消費者的注意。運用這些傳統(tǒng)的營銷模式并非不再實用，而是在今天的營銷環(huán)境下單一的媒介傳播無法實現(xiàn)利益最大化，越來越“落伍”。尤其是新媒體營銷在今天普遍被認(rèn)為是高性價比的營銷方式，成功的新媒體營銷可以為品牌帶來事半功倍的效果。因此，企業(yè)品牌要將傳統(tǒng)的營銷手段與網(wǎng)絡(luò)營銷手段有效結(jié)合，并且充分利用各種資源，為企業(yè)營銷傳播獲取更大的利益。
4.全球化進展較慢
在經(jīng)濟全球化背景下，更多的國民品牌開始走出國門走向世界，但是我國企業(yè)在進行國際市場營銷過程中面臨著很多問題。一是戰(zhàn)略問題，目前大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)沒有國際營銷的意識，一些企業(yè)在參加國際競爭中遇到了很大阻礙便放棄海外市場，從而將更多的時間、精力用于國內(nèi)的競爭上，缺少全球化競爭的膽魄；二就是缺少豐富的營銷經(jīng)驗，缺乏整體大局觀念。由于企業(yè)自身的因素，即使能夠進行全球競爭，但是很難作出實際具體的規(guī)劃。這就源于發(fā)展模式的固化，國內(nèi)與國外環(huán)境的巨大差別需要企業(yè)制定差異化的營銷策略，然而國內(nèi)很多企業(yè)在發(fā)展模式上并沒有太大的區(qū)別，思維缺乏創(chuàng)新，以相同的路徑開拓不同的市場無疑是困難重重。
三、數(shù)字時代的市場營銷模式創(chuàng)新路徑
數(shù)字時代的市場營銷，要不斷創(chuàng)新企業(yè)的自身營銷戰(zhàn)略。充分考慮各方面的因素，不僅要注重企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r，還要充分考慮現(xiàn)實社會中的消費人群以及互聯(lián)網(wǎng)上消費人群，想要制定更好的市場營銷模式，就一定要將這兩方面進行有效的結(jié)合。
1.個性化定制，精準(zhǔn)鎖定線上消費者
在傳統(tǒng)營銷模式中，一般都是企業(yè)做好市場調(diào)查后，根據(jù)統(tǒng)計后的結(jié)構(gòu)，以消費者需求較高的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，來設(shè)計、生產(chǎn)，然后將產(chǎn)品通過各渠道的分銷商進行銷售。傳統(tǒng)的營銷模式無法滿足消費者的自身需求。但是在數(shù)字時代下，各企業(yè)所面臨的大部分來自互聯(lián)網(wǎng)消費者，相比較于傳統(tǒng)的消費者而言，他們更具有主觀意識，會要求在市場中凸顯自己的地位，并要求企業(yè)根據(jù)他們的想法來設(shè)計產(chǎn)品。由于在數(shù)字時代環(huán)境下，消費者與營銷人員能夠進行有效的溝通，能夠清楚消費者的內(nèi)心想法，這樣能夠在很大程度上滿足消費者的需求。
2.提高營銷人員自身能力
目前，很多企業(yè)的營銷人員并沒有一定的專業(yè)能力，營銷手段傳統(tǒng)，思維方式落后，不能滿足社會的發(fā)展需求。因此，各企業(yè)要積極培養(yǎng)工作人員，招聘更多的新媒體營銷人才。
企業(yè)內(nèi)部完善好人力資源建設(shè)，制定相應(yīng)的獎懲制度，用來提高工作人員的積極性。在進行薪酬構(gòu)建中，要注重合理分配。要尊重營銷人員的想法意識，根據(jù)營銷人員自身的能力、等級來構(gòu)建合理的薪酬。
3.緊跟潮流，創(chuàng)新營銷模式
數(shù)字時代如何創(chuàng)新營銷模式，是各個企業(yè)普遍關(guān)注的問題，現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相比較于傳統(tǒng)的營銷模式有著較大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠?qū)a(chǎn)品功能、促銷活動、消費者意見、廣告、服務(wù)等各個營銷形式利用文字、視頻、圖片等方法進行有效的結(jié)合，與消費者進行有效的溝通，最終實現(xiàn)營銷的最佳效果。由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有更大的優(yōu)勢，給傳統(tǒng)營銷帶來了一定的沖擊。但是，傳統(tǒng)的營銷模式不能完全被網(wǎng)絡(luò)營銷所代替，企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略中，要嘗試將傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷進行結(jié)合。
4.加快全球化進展
由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，加快了全球化的發(fā)展進程，市場營銷已經(jīng)不受國界的影響。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將各國、各企業(yè)進行有效的聯(lián)系，使其不受時間、空間的影響。這就要求我國企業(yè)在傳統(tǒng)的營銷模式中要進行有效的完善，不斷的更新營銷模式，以國際市場的營銷模式進行調(diào)整。不僅使企業(yè)要面臨更多方面的挑戰(zhàn)，還要不斷提高自身的競爭力，充分掌握全球市場的環(huán)境變化，學(xué)習(xí)全球化的先進營銷經(jīng)驗以及營銷模式，不斷完善企業(yè)品牌。在數(shù)字時代下，消費者能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺購買到世界各國的產(chǎn)品，這在一定程度上減少了企業(yè)品牌全球化的成本。因此在這樣的形勢下，企業(yè)一定要敢于提高企業(yè)全球化競爭意識。
四、結(jié)束語
在數(shù)字時代下，我國各企業(yè)之間要不斷創(chuàng)新營銷模式，使其能夠滿足社會的需求，營銷模式的創(chuàng)新能夠使企業(yè)在經(jīng)濟市場中更加長久穩(wěn)定的發(fā)展，在國際市場中占據(jù)重要位置，進而推動我國社會經(jīng)濟發(fā)展。
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市場營銷論文15
1.內(nèi)容為王的產(chǎn)品營銷策略
廣播媒體與其他媒體最大的區(qū)別在于它的傳播僅依靠聲音的形式，沒有視覺影像，這種不同之處也正是廣播媒體獨特的魅力所在。充分利用自身優(yōu)勢，打造精品廣播節(jié)目是廣播媒體發(fā)展的必經(jīng)之路。廣播媒體要想實現(xiàn)成功市場營銷首先要明確自身定位，準(zhǔn)確把握市場方向，借助新媒體的渠道資源優(yōu)化節(jié)目內(nèi)容，推動廣播節(jié)目的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
樹立專業(yè)的品牌形象。在傳統(tǒng)媒體節(jié)目日趨同質(zhì)化的當(dāng)下，探尋不同的節(jié)目內(nèi)容，提升廣播節(jié)目品質(zhì)是提升品牌辨識度，吸引更多聽眾的重要手段。廣播媒體節(jié)目的制作固然要保持自身的特色，但也切忌固步自封，必須要堅持與時俱進的思想。因此，廣播媒體在內(nèi)容制作方面要借助新媒體豐富的資源，從受眾需求出發(fā)，創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容，將單一的廣播音頻節(jié)目打造成適應(yīng)時代潮流的多元化音頻產(chǎn)品，以產(chǎn)業(yè)化運營思維推動廣播節(jié)目的商品化發(fā)展，形成品牌優(yōu)勢。
加快資源整合。廣播媒體作為老牌的媒體產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過長期的發(fā)展積累了豐富的資源，但這些資源并沒有得到充分的利用。在市場競爭日趨激烈的大環(huán)境下，廣播媒體必須加快資源整合速度，推動營銷方式的多元化和立體化。一方面，廣播媒體要加強與其他媒體的合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享；另一方面，深入挖掘資源優(yōu)勢，以科學(xué)技術(shù)為依托，推動廣播媒體的數(shù)字化發(fā)展。
創(chuàng)新節(jié)目理念。優(yōu)秀的節(jié)目內(nèi)容是維系原有受眾群體和擴展新受眾的重要手段。廣播節(jié)目的發(fā)展一方面要堅持獨特的聽覺魅力，充分利用自身的權(quán)威性和公信力，定位市場需求。另一方面要加強與新媒體技術(shù)的融合，在滿足受眾聽覺享受的同時可以開展線上活動，通過微信、微博、客戶端等公眾平臺加強與聽眾的互動交流，改變傳統(tǒng)廣播媒體線性的傳播方式，推動廣播節(jié)目的交互式發(fā)展。此外，要不斷豐富線下活動，加強與聽眾線上與線下的雙向互動，促進節(jié)目形式的多樣化發(fā)展，從而擴大節(jié)目的影響力。
迎合市場需求，打造精品節(jié)目。有需求才會有市場，廣播節(jié)目要想受到大眾青睞勢必要清楚掌握聽眾的喜好和要求。打造精品節(jié)目是廣播媒體持續(xù)發(fā)展的核心所在，也是提高廣播節(jié)目辨識度的重要手段。以《葉文有話要說》節(jié)目為例，該節(jié)目以時下備受關(guān)注的情感、婚姻生活為宗旨，兼顧新聞性、思辨性和參與性，自20xx年開播以來受到全國各地聽眾的廣泛歡迎。該節(jié)目之所以獲得成功，在于它的制作意圖和節(jié)目內(nèi)容精準(zhǔn)地抓住了群眾的心理，為人際關(guān)系給人們帶來的浮躁、困惑的情緒提供了一個很好的發(fā)泄口和解決平臺。這也是其他廣播節(jié)目需要借鑒和參考的經(jīng)驗。
2.市場為導(dǎo)向的廣告營銷策略
廣告投放是廣播媒體獲利的重要途徑，而廣告反饋的效果主要取決于廣播受眾的年齡和分布。隨著技術(shù)的進步和互聯(lián)網(wǎng)的H益普及，廣播的受眾也開始呈現(xiàn)年輕化的趨勢，這就使得廣播廣告在定位上更應(yīng)該向年輕和時尚靠攏。
廣播媒體的廣告投放目的和產(chǎn)品受眾定位。不同于其他媒體重在“品牌推廣”，廣播媒體的優(yōu)勢在于產(chǎn)品銷售。利用廣播的“聽覺”手段將產(chǎn)品成功推銷出去是廣播媒體廣告營銷的主要H標(biāo),，H前，廣播受眾主要集屮在購買力較強的車載廣播和移動收聽的年輕群體當(dāng)屮，因此廣播收聽主要集中在白天，且具有非常高的精準(zhǔn)度，因此在廣告投放上應(yīng)該以迎合這一群體需求為主，有針對性地進行產(chǎn)品推銷。酒類和房地產(chǎn)類的廣告一直是廣播媒體的“大戶”。酒類廣告之所以廣泛進駐廣播媒體，一方面是由于限制“三公”消費政策的出臺，促使酒類廣告逐漸退出視覺媒體，開始以標(biāo)榜平民消費，進入廣播廣告中；另一方面，酒類的消費對象主要集屮在中青年人群，與廣播的受眾群體十分相符。此外，房產(chǎn)也是當(dāng)下中青年的剛性需求和投資方向，W此能收到良好的廣告效果。
定制化整合廣告營銷方案。廣播媒體將受眾的注意力集屮在聽覺上，更加凸顯聲音的魅力，加之廣播媒體經(jīng)過長久發(fā)展積累的知名度和公信力也使得其在信息傳播中更具有推動力和可信度。這些優(yōu)勢要求廣播媒體在廣告營銷上要更加突出對產(chǎn)品內(nèi)容的傳遞。除了硬性廣告之外，未來廣播媒體更加趨向于整合型營銷方案。針對不同的客戶實施個性化定制的廣告營銷策略，既能夠打破千篇一律的廣告內(nèi)容，突出產(chǎn)品亮點，又可以豐富廣播內(nèi)容，避免聽眾產(chǎn)生排斥情緒。目前，我W許多地方性廣播媒體充斥著大量醫(yī)療、保健、養(yǎng)生類的廣告，這些廣告不僅形式單一，且占用時間長，很容易引起聽眾尤其是年輕聽眾的反感和排斥。這種廣告形式，短時間內(nèi)可能會獲得廣告收益，長遠來看容易導(dǎo)致聽眾的流失。因此，廣播媒體在投放廣告時要有針對性，將廣告進行頻段分類投放，豐富廣告內(nèi)容，避免聽眾產(chǎn)生聽覺疲勞。
3.充滿地域特色的融合營銷策略
地域壟斷搭配地域聯(lián)合，形成合力。眾所周知，廣播媒體具有很強的地域壟斷性，地方性廣播在當(dāng)?shù)氐母采w使其具有很高的影響力。
制定營銷策略時要充分結(jié)合本地的實際情況和地方特色。一方面，根據(jù)地方聽眾的收聽習(xí)慣和收聽愛好進行節(jié)目設(shè)置，增強節(jié)目的實用性和區(qū)域服務(wù)性。例如，地方交通頻道要加強地區(qū)路況的實時報道，為群眾出行提供便利，新聞頻道要及時發(fā)布當(dāng)?shù)匦侣�，對保證群眾了解最新的地方政策法規(guī)等；另一方面，制定有地方特色的廣告營銷方案，擺脫全國統(tǒng)一的廣播廣告模板，突出地方特色，提高地域認(rèn)同感。
通過地域聯(lián)合的方式，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，擴大影響力。具體而言，處于同一文化領(lǐng)域中的廣播媒體之間可以針對地域性不強的.節(jié)目開展交流合作，在廣告銷售上形成合力，實現(xiàn)聯(lián)動互助。這些做法既有利于廣播媒體擴展更為廣闊的傳播市場，又可以獲得更為豐富的聽眾資源，同時還可以降低節(jié)目運營成本，進一步提高廣播產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營效率。事實上，這種跨區(qū)域經(jīng)營的傳播思路在一些地區(qū)已經(jīng)初見成果。例如，區(qū)域性聯(lián)合廣播--“中W城市廣播聯(lián)盟”就是廣播行業(yè)沖破地方壁壘和條塊分割的有效加強傳統(tǒng)廣播與新媒體的融合，擴展廣播媒體傳播渠道�；ヂ�(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展催生新媒體時代的到來。它在給傳統(tǒng)廣播媒體帶來沖擊的同時也促使廣播媒體由線性收聽向雙叼交互轉(zhuǎn)型。在市場競爭屮，如何實現(xiàn)廣播媒體音頻價值的最大化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運作.關(guān)鍵還在于如何與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，找到廣播媒體與新媒體的最佳切入點，整合接收終端，牢牢把握“HM融合”的良好時機，增強廣播媒體的產(chǎn)品生命力，提升廣播媒體的產(chǎn)業(yè)運作能力。
一是借力移動互聯(lián)網(wǎng)科技，拓展廣播媒體傳播渠道。傳統(tǒng)廣播媒體的生命力短暫，不論是節(jié)目和廣告都是轉(zhuǎn)瞬即逝，聽眾只能按順序收聽，缺乏收聽節(jié)目的主動性。而互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展恰恰能彌補廣播媒體存在的不足，有效加強廣播與聽眾間的交流與互動。廣播媒體可以在站開設(shè)官方賬號，及時發(fā)布節(jié)目信息或電臺里的奇聞趣事，聽眾則可以進行自由評論和轉(zhuǎn)發(fā)。對于移動手機客戶可以通過公眾微信平臺向聽眾發(fā)布消息。
事實上，電臺APP因其內(nèi)容的個性化和資源的豐富性越來越受到時下年輕人的追捧。它們不斷壯大的用戶群受到資本的青睞，“喜馬拉雅”電臺曾在20xx年5月獲得了SIG領(lǐng)投的11.W萬美元投資，而另一位行業(yè)翹楚“荔枝FM”也在205年1月宣布獲得2?00萬美元的C輪融資，它們不斷滿足UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容）的成功經(jīng)驗也可以成為傳統(tǒng)廣播媒體未來的發(fā)展思路。
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