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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文

  無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,許多人都寫(xiě)過(guò)論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。你知道論文怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文,希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文1

  摘要:如今的企業(yè)在新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,想在愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)地位并順利開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就需要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出調(diào)整。漆包線(xiàn)是電機(jī)、電器等產(chǎn)品的主要配件,隨著近幾年新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,漆包線(xiàn)業(yè)務(wù)有了更廣闊的市場(chǎng),隨之而來(lái)是市場(chǎng)對(duì)漆包線(xiàn)產(chǎn)品有了更高的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心,引導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題和思想,提供實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的世界觀(guān)和方法論。筆者針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、市場(chǎng)需求幾方面的變化,就新經(jīng)濟(jì)背景下的漆包線(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維進(jìn)行探討。

  關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略思維

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出的總體規(guī)劃和其實(shí)施的基準(zhǔn)準(zhǔn)則。在新經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略表現(xiàn)出明顯的不適。企業(yè)如何依據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的變化,及時(shí)對(duì)原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出調(diào)整,使自身在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中,把握機(jī)遇更進(jìn)一步是企業(yè)的首要問(wèn)題。

  一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  早在十九世紀(jì)中期,第一次工業(yè)革命時(shí),就有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在二戰(zhàn)之后市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化,工業(yè)的發(fā)展使得產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越豐富,產(chǎn)品數(shù)量也有了量的提升,供給逐漸大于市場(chǎng)需求,消費(fèi)者有了更多的選擇,買(mǎi)方市場(chǎng)取代了賣(mài)方市場(chǎng)。買(mǎi)方市場(chǎng)的形成嚴(yán)重影響了企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售通道,愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)不得不重視營(yíng)銷(xiāo)手段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略被隨之提出。產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)在于怎樣降低生產(chǎn)成本,生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,消費(fèi)者更在意商品的價(jià)格,只有達(dá)到更低的價(jià)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。例如,我國(guó)漆包線(xiàn)生產(chǎn)廠(chǎng)家已超千家,漆包線(xiàn)年產(chǎn)量超25萬(wàn)噸,具是低水平的重復(fù)生產(chǎn)。高產(chǎn)量、低品位、設(shè)備技術(shù)落后,對(duì)于高品質(zhì)漆包線(xiàn)業(yè)務(wù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于產(chǎn)品的延伸如產(chǎn)品的樣式、包裝、內(nèi)涵意義、售后服務(wù)等不重視是漆包線(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施情況的優(yōu)劣,不僅影響著產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,還直接影響著企業(yè)的自身發(fā)展,甚至從某種角度上決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)與否。

  二、新經(jīng)濟(jì)的含義

  新經(jīng)濟(jì)就是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì),有效運(yùn)用信息技術(shù)在內(nèi)的多種創(chuàng)新技術(shù),來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速蓬勃發(fā)展的區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新經(jīng)濟(jì)是如今全球經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式截然不同,新經(jīng)濟(jì)以發(fā)展迅速的人類(lèi)文化作為主體,引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈,合理使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成各部分的溝通,重點(diǎn)對(duì)信息資源及腦力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全球化、國(guó)際化,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的高速發(fā)展?偟膩(lái)說(shuō),新經(jīng)濟(jì)具有許多鮮明的特征及區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革,新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也產(chǎn)生了諸多方面的影響。

  三、新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

  1.全球性、國(guó)際性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。二戰(zhàn)之后各國(guó)都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,全球的經(jīng)濟(jì)都得到了極大的進(jìn)步和提升,并有更加繁榮的趨勢(shì)。與此同時(shí)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步也極大地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的.廣泛運(yùn)用加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,使世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)體系。在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。越來(lái)越多的國(guó)家的國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)始與世界接軌,這是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,漆包線(xiàn)產(chǎn)業(yè)也得到了更廣闊的發(fā)展空間,相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也隨之增大,國(guó)內(nèi)漆包線(xiàn)產(chǎn)品要與國(guó)外漆包線(xiàn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),首先要提升自身品質(zhì),其次是公司對(duì)于新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的思考,以及尋求更適用于新經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)模式。2.微型化、個(gè)性化市場(chǎng)。消費(fèi)者隨著消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)需求也有了翻天覆地般的變化,不再滿(mǎn)足于形式單一的商品,追求更能體現(xiàn)個(gè)性的商品。單一需求的傳統(tǒng)市場(chǎng)不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而被淘汰。個(gè)性化市場(chǎng)就需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,就目標(biāo)消費(fèi)群體的多種消費(fèi)需求提供具有鮮明特色的產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。由于電器行業(yè)的快速發(fā)展,客戶(hù)對(duì)于漆包線(xiàn)的品質(zhì)有了更高,更細(xì)致的要求。突出產(chǎn)品特點(diǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量是漆包線(xiàn)行業(yè)的首要任務(wù)。3.更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得更多的商家在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)輸成本以及商品關(guān)稅的降低,減少了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交流的阻礙,增加了行業(yè)之間的接觸和交流。以上種種都導(dǎo)致了企業(yè)無(wú)論在原有領(lǐng)域還是在更廣泛的領(lǐng)域都將面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的生存壓力也將隨之增大。機(jī)遇與壓力并存,國(guó)內(nèi)漆包線(xiàn)行業(yè)如果能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),抓住機(jī)遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)質(zhì)性的飛躍。4.流行性消費(fèi)。新經(jīng)濟(jì)背景下的商品經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者往往追隨時(shí)代潮流的引領(lǐng),頻繁地更改自身的消費(fèi)需求,更加追求個(gè)性和時(shí)尚,對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度大大降低。這就增大了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的難度,同時(shí)也要求企業(yè)對(duì)于變化多變的市場(chǎng)需求有更好的適應(yīng)性和反應(yīng)能力。

  四、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  1.充分利用電子商務(wù),創(chuàng)建一對(duì)一銷(xiāo)售模式。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的新型商業(yè)模式,較之傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段,電子商務(wù)移除了諸多中間環(huán)節(jié),使消費(fèi)者直接對(duì)話(huà)生產(chǎn)者。通過(guò)這種方式,企業(yè)可以第一手掌握消費(fèi)者資料,對(duì)于消費(fèi)者有更真實(shí)、直接的認(rèn)識(shí),可以更有針對(duì)性的分析消費(fèi)者的需求和特點(diǎn),開(kāi)展有調(diào)查基礎(chǔ)的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)模式。這種營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、提升品牌認(rèn)知度、培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度都有效果顯著的幫助。對(duì)于漆包線(xiàn)業(yè)務(wù),通過(guò)電子商務(wù)可以對(duì)用戶(hù)的消費(fèi)信息、購(gòu)買(mǎi)需求等信息進(jìn)行整合、整理,為產(chǎn)品的生產(chǎn)指標(biāo)提供一定的數(shù)據(jù)參考。2.突出市場(chǎng)特色,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。企業(yè)要根據(jù)不同的消費(fèi)者人群所具有的特異性購(gòu)物需求,具體分化市場(chǎng)需求,突出強(qiáng)調(diào)不同消費(fèi)者的特異性,這一舉動(dòng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我標(biāo)簽、發(fā)掘與企業(yè)產(chǎn)品特色的相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)人群。企業(yè)在確定目標(biāo)消費(fèi)人群之后,應(yīng)深入挖掘目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求和方式,并針對(duì)其特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行有目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)于漆包線(xiàn)行業(yè)而言就需要提升自身技術(shù),達(dá)到更高的品質(zhì)要求。針對(duì)漆包線(xiàn)耐高溫、機(jī)械性能、耐高頻性等眾多特性,將商家優(yōu)先要求的工藝指標(biāo)作為大的范圍將漆包線(xiàn)業(yè)務(wù)分類(lèi),并在大的分類(lèi)里細(xì)分漆包線(xiàn)的具體工藝特色,選取自身優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí),突出自身品牌特點(diǎn)。3.關(guān)注公眾利益,事實(shí)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。隨著消費(fèi)者主觀(guān)消費(fèi)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)、主體意識(shí)的提升,大眾及社會(huì)利益逐漸得到了企業(yè)的關(guān)注,在創(chuàng)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)也會(huì)更多的考慮這方面的影響。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)人漫長(zhǎng)時(shí)間的不懈努力才能打造出一個(gè)品牌,如果在品牌創(chuàng)立之初,企業(yè)就把公眾的利益放在重要位置,并在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)兼顧公眾利益,在產(chǎn)品材質(zhì)的無(wú)公害、環(huán)保方面提高要求,提倡環(huán)保、無(wú)公害的消費(fèi)主張,并時(shí)常資助公益事業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng),就可以在回饋社會(huì)和消費(fèi)者的同時(shí),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,提高企業(yè)品牌的知名度。漆包線(xiàn)企業(yè)參與公益的方式有很多,比如將產(chǎn)品收益的一部分捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)、免費(fèi)為希望工程提供漆包線(xiàn)配件等等。

  五、結(jié)語(yǔ)

  總的來(lái)說(shuō),新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有截然不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及鮮明的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)要求制定與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著本質(zhì)區(qū)別的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,應(yīng)充分運(yùn)用發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、細(xì)致分化市場(chǎng),并在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于社會(huì)公眾利益和環(huán)保意識(shí)的重視。這樣才能在新經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,更進(jìn)一步。

  參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文2

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程,它的英文名稱(chēng)marketing。目前,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較廣泛地采用的是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)定義委員會(huì)的定義和美國(guó)著名學(xué)者菲利普.科特勒(philpkoter)贊同的定義。他說(shuō):“營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。營(yíng)銷(xiāo)一詞不應(yīng)該被認(rèn)為過(guò)去大家認(rèn)定的銷(xiāo)售,而必須賦予新的意義——滿(mǎn)足顧客需求!苯艹龅脑O(shè)備是在實(shí)驗(yàn)室里發(fā)明的,杰出的產(chǎn)品則是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)明的。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的意義

  戰(zhàn)略一詞來(lái)源于古希臘文“Strategos”是智慧軍隊(duì)的藝術(shù)科學(xué),它和市場(chǎng)聯(lián)系一起就是市場(chǎng)戰(zhàn)略。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就是在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的指導(dǎo)下,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)企業(yè)在一定時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。其目的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和資源條件,在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)度內(nèi),與市場(chǎng)環(huán)境所提供的各種機(jī)會(huì)取得動(dòng)態(tài)平衡。煤炭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,它的選擇受總體戰(zhàn)略的制約,必須與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵。它與生產(chǎn)、供應(yīng)相輔相成,相互統(tǒng)一,三者共同保持經(jīng)營(yíng)鏈的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。在過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)是以生產(chǎn)為第一的觀(guān)念,在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以消費(fèi)者為中心,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。其次,煤炭市場(chǎng)需求與供應(yīng)的矛盾,是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)解決的。市場(chǎng)產(chǎn)生的供需矛盾導(dǎo)致短期內(nèi)煤炭企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及下游工業(yè)生產(chǎn)的不平衡,只有通過(guò)建立和完善科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和政策的引導(dǎo)體系,才能消除供需帶來(lái)的不穩(wěn)定因素。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定是現(xiàn)代煤炭企業(yè)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展的客觀(guān)要求,也是煤炭企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段?傊,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是煤炭企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的橋梁紐帶。沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的企業(yè),它將是市場(chǎng)中沉沒(méi)的戰(zhàn)艦,將是凋謝的玫瑰花,也將是市場(chǎng)上最后的晚餐。

  二、煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀

  現(xiàn)階段,煤炭企業(yè)大都是對(duì)其所轄(廠(chǎng))礦區(qū)生產(chǎn)的原煤、精煤、塊煤等煤產(chǎn)品,實(shí)行煤炭企業(yè)統(tǒng)一銷(xiāo)售,統(tǒng)一結(jié)算。由于煤炭企業(yè)所屬的(廠(chǎng))礦區(qū)比較分散,而具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也相應(yīng)地出現(xiàn)了分散管理,包括人員、產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等。在一定范圍內(nèi),這種分散管理影響了企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。其中最重要的仍然是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和開(kāi)拓市場(chǎng)問(wèn)題。現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要是初次產(chǎn)品占銷(xiāo)售收入比例較大;深層產(chǎn)品、高科產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度小、占據(jù)市場(chǎng)份額也小,僅占銷(xiāo)售收入比例極少。市場(chǎng)銷(xiāo)售形成了一元緩慢滲透型主導(dǎo)策略,產(chǎn)品仍絕大部分促使主打產(chǎn)品——原煤的市場(chǎng)占有。深加工產(chǎn)品末精煤、塊精煤,仍然處于緩慢的發(fā)展和過(guò)渡時(shí)期,這樣更不能繼續(xù)談一些高科技產(chǎn)品――煤化、煤油等產(chǎn)品的衍生和效益的擴(kuò)張。按照波士頓評(píng)估戰(zhàn)略業(yè)務(wù)表明:金牛類(lèi)Goldcow(原煤)和明星類(lèi)Star(精煤系列及高科技含量的煤化、煤油等)產(chǎn)品。明星類(lèi)市場(chǎng)成長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有份額相對(duì)高,煤企在未來(lái)投入資金建設(shè)開(kāi)發(fā)明星類(lèi)產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì)是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,也有可能它們會(huì)成為煤炭企業(yè)未來(lái)的金牛類(lèi)業(yè)務(wù)。面對(duì)目前的金牛類(lèi)(原煤)產(chǎn)品的市場(chǎng)成長(zhǎng)率低相對(duì)市場(chǎng)份額高,但它們不能給煤炭企業(yè)帶來(lái)高額利潤(rùn)。隨著國(guó)家環(huán)保事業(yè)的不斷加強(qiáng)和發(fā)展,金牛類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)仍大部分局限在初次產(chǎn)品市場(chǎng)縫隙中。

  三、煤炭產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景與市場(chǎng)挑戰(zhàn)

  目前以至今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),煤炭市場(chǎng)供需矛盾仍然存在。一方面,國(guó)家不斷控制煤炭產(chǎn)能,另一方面,煤炭企業(yè)還要積極組織生產(chǎn),保持原有規(guī)模的生產(chǎn),并不適時(shí)宜地開(kāi)發(fā)電力、冶煉和其他行業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng),加大調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的步伐,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)整合有效資源。目前,恒源公司就是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,按照顧客需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)多規(guī)格煤炭產(chǎn)品,它們以“選煤為中心,以效益為目的”,不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)展深層次產(chǎn)品的加工和洗選,同時(shí),以科學(xué)技術(shù)力量為核心,增加產(chǎn)量技術(shù)含量,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額,比如煤化、煤油、煤電等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和利用,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的活力,為創(chuàng)造一個(gè)新煤企,努力打造自己。

  四、煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇及應(yīng)用

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是在對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合進(jìn)行及分析評(píng)估和規(guī)劃以后,進(jìn)行新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的規(guī)劃和方案。在這方面,市場(chǎng)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)略有三種途徑:密集性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、一元化戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)略和多元化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。從煤炭企業(yè)的整體來(lái)看,筆者認(rèn)為目前的煤炭企業(yè)采取一元化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略較為適合煤炭企業(yè)做大、做強(qiáng)、做久。一元化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的宗旨就是以發(fā)展業(yè)務(wù)為核心,以提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)樨?zé)任,不斷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)展的勢(shì)力范圍,增加利潤(rùn),改善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方向,促進(jìn)自己實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。煤炭企業(yè)可以對(duì)一元化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,可以實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略、前向一體化戰(zhàn)略、也可以實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略,也可以把幾種戰(zhàn)略合并使用。如何發(fā)展后向一體化戰(zhàn)略、前向一體化戰(zhàn)略與橫向戰(zhàn)略的綜合效益呢?首先,煤炭企業(yè)在后向一體化戰(zhàn)略中著重對(duì)初次產(chǎn)品資源進(jìn)行充分開(kāi)發(fā)和利用,擴(kuò)建礦井、兼并、收購(gòu)、重組一部分資產(chǎn),整合優(yōu)勢(shì)資源的`開(kāi)采權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),達(dá)到企業(yè)發(fā)展所需之源;其次,前向一體化戰(zhàn)略就必須對(duì)初次產(chǎn)品的深加工和開(kāi)發(fā),占領(lǐng)可以占領(lǐng)的市場(chǎng),積極拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,使現(xiàn)有市場(chǎng)業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展,提高初次產(chǎn)品的附加值,增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的能力;最后,在實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略重點(diǎn)的過(guò)程中,要在兼并、收購(gòu)、重組的同時(shí),要加大聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的力度,全方位、多角度、多思路,在港口建設(shè)、坑口電廠(chǎng)、煤焦化、煤油、跨地區(qū)作業(yè)等領(lǐng)域做文章,加大開(kāi)拓市場(chǎng)的力度,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)多元化。

  五、煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄒ唬┱{(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化

  煤炭企業(yè)應(yīng)改變以往的市場(chǎng)管理格局,積極開(kāi)拓市場(chǎng),科學(xué)合理地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、充分發(fā)揮煤炭深加工的作用,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)多用戶(hù)格局,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的生存能力,實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)品的效益最大化。

 。ǘ﹫(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)思想,建立現(xiàn)代人才機(jī)制

  煤炭企業(yè)要積極挖掘人才、起用人才、要“人盡其才、才盡其用”,大膽使用具有開(kāi)拓精神,能勤奮敬業(yè)和高素質(zhì)的管理人才,建立靈活的用才機(jī)制。從而激勵(lì)全體員工的進(jìn)取心和長(zhǎng)勝不衰的戰(zhàn)斗力,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

 。ㄈ﹦(chuàng)新管理機(jī)制,以效益為中心

  進(jìn)行科學(xué)管理建立現(xiàn)代企業(yè)制度,勇于改革,進(jìn)行科學(xué)管理,增強(qiáng)企業(yè)抗御風(fēng)險(xiǎn)能力和企業(yè)創(chuàng)新能力,提高企業(yè)整體素質(zhì)。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)企業(yè)技術(shù)管理,促進(jìn)產(chǎn)品科技進(jìn)步,提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

  企業(yè)技術(shù)進(jìn)步很大程度上影響著產(chǎn)品的質(zhì)量,從而進(jìn)一步影響市場(chǎng)的占有率和企業(yè)的綜合效益。企業(yè)必須加強(qiáng)技術(shù)管理,聯(lián)合科研院校,走產(chǎn)、學(xué)、研的道路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科技進(jìn)步,提供消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

  (五)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略格局適度調(diào)整,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展

  市場(chǎng)決定企業(yè)的產(chǎn)品,煤炭企業(yè)要改革過(guò)去的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,加大以市場(chǎng)中心服務(wù)的力度,轉(zhuǎn)變以生產(chǎn)為中心的傳統(tǒng)觀(guān)念,堅(jiān)持保電煤、保精煤、保老客戶(hù),開(kāi)拓新客戶(hù)和市場(chǎng)領(lǐng)域,不斷利用科技力量,開(kāi)發(fā)新品種,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)上下產(chǎn)品的有機(jī)鏈,發(fā)揮煤炭企業(yè)的整體效益。總之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容,煤炭企業(yè)要科學(xué)地、合理地制定戰(zhàn)略,充分發(fā)揮科技在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的力量,正確地運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定和持續(xù)、健康發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文3

  摘 要:中國(guó)自加入世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境也隨之發(fā)生巨大的變化,電子商務(wù)開(kāi)始慢慢走入人們的生活,信息經(jīng)濟(jì)也漸漸開(kāi)始國(guó)際化,因此,中國(guó)企業(yè)要戰(zhàn)勝?lài)?guó)外企業(yè)這些強(qiáng)勁的對(duì)手,必須調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力,本文論述了我們企業(yè)信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略研究。

  關(guān)鍵詞:企業(yè) 信息市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  當(dāng)今,信息技術(shù)已經(jīng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)里占據(jù)重要的地位,因特網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)人類(lèi)生活有重大的影響,其正在慢慢改變著人們的生活方式和價(jià)值觀(guān)念,如何能夠跟緊時(shí)代的腳步,發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì),是每個(gè)信息企業(yè)需要深思的問(wèn)題。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和信息營(yíng)銷(xiāo)的基本定義

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為了促進(jìn)個(gè)人和組織的交易活動(dòng),規(guī)劃和實(shí)施新意、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、產(chǎn)品決策、定價(jià)決策、促銷(xiāo)決策和分銷(xiāo)決策的社會(huì)過(guò)程。信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是以網(wǎng)絡(luò)為媒體,用一種以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。

  二、我國(guó)企業(yè)信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

  現(xiàn)在,信息技術(shù)已經(jīng)在科技、農(nóng)業(yè)、鐵路、電力、經(jīng)濟(jì)等眾多行業(yè)建立了國(guó)家級(jí)信息系統(tǒng),是一個(gè)高新的、快速發(fā)展的行業(yè)。目前,我國(guó)因特網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)百萬(wàn),不同類(lèi)型的信息服務(wù)網(wǎng)也有上百家,信息服務(wù)業(yè)的總營(yíng)業(yè)額估計(jì)達(dá)幾千億,同時(shí)加大就業(yè)人員數(shù)量,為我國(guó)就業(yè)壓力大的問(wèn)題減輕了部分負(fù)擔(dān)。在信息服務(wù)業(yè)取得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí),信息市場(chǎng)也就開(kāi)始出現(xiàn)一些問(wèn)題:如我國(guó)目前雖建立了多條信息高速公路,但是信息資源匱乏,導(dǎo)致供應(yīng)不足;信息產(chǎn)品質(zhì)量不好,更新不及時(shí),內(nèi)容重復(fù)次數(shù)多,而且垃圾信息也很多;不合理的信息產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不夠健全,需要完善;信息交易混亂,當(dāng)前我國(guó)對(duì)信息市場(chǎng)的政策等相關(guān)措施只處于探索時(shí)期。因此,我們需要完善這些缺點(diǎn)和漏洞,才能使我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到更快速的發(fā)展。

  三、各類(lèi)信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略研究

  1.信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略

  通過(guò)電子商務(wù),企業(yè)可以及時(shí)了解顧客的最新需求,然后根據(jù)客戶(hù)需求生產(chǎn)和銷(xiāo)售,同時(shí)注重創(chuàng)新,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這種個(gè)性化產(chǎn)品符合客戶(hù)最滿(mǎn)意的利益需求,企業(yè)也會(huì)因此獲得忠實(shí)的客戶(hù)群。在因特網(wǎng)上,商品價(jià)格搜索成本較低,因此客戶(hù)可以方便的搜索到同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格的對(duì)比狀況,所以若想比同行競(jìng)爭(zhēng)者有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就需在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌上加大力度,把價(jià)格差異的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)。這樣既服務(wù)與大眾,也適應(yīng)與未來(lái)發(fā)展。

  2.信息市場(chǎng)的商品定價(jià)策略

  一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系必須有一個(gè)基本的價(jià)格政策,目前中國(guó)的信息市場(chǎng)還不規(guī)范,有些信息經(jīng)營(yíng)者會(huì)因信息商品的特殊性肆意要價(jià),導(dǎo)致信息市場(chǎng)的定價(jià)不規(guī)范。傳統(tǒng)的產(chǎn)品定價(jià)是以成本為基礎(chǔ)的,其中銷(xiāo)售成本占很大的比值。而物質(zhì)產(chǎn)品也可通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行交易,企業(yè)可根據(jù)客戶(hù)提出的可接受成本,提供生產(chǎn)方案與產(chǎn)品設(shè)計(jì)供客戶(hù)選擇,待客戶(hù)滿(mǎn)意認(rèn)同后再進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售。同時(shí)在網(wǎng)站可使價(jià)格透明化,公開(kāi)同行價(jià)格規(guī)定,同時(shí)講明企業(yè)自身價(jià)格的設(shè)置高或低的理由,讓客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)滿(mǎn)意放心。

  3.信息市場(chǎng)銷(xiāo)售商品的策略

  通常傳統(tǒng)的銷(xiāo)售大多數(shù)是通過(guò)促銷(xiāo)方式,與客戶(hù)溝通,傳遞產(chǎn)品的存在和價(jià)值。傳統(tǒng)的促銷(xiāo)方式有推拉式銷(xiāo)售策略,推式促銷(xiāo)是中間商與促銷(xiāo)人員將產(chǎn)品與相關(guān)信息通過(guò)渠道送到顧客手中。而信息市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)根據(jù)平時(shí)對(duì)每個(gè)客戶(hù)的購(gòu)物興趣記錄的記載,通過(guò)發(fā)送郵件的方式,向客戶(hù)傳達(dá)其感興趣的產(chǎn)品信息。這樣可以提高產(chǎn)品信息的有效性,而且避免客戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反感情緒。信息市場(chǎng)銷(xiāo)售就這樣優(yōu)于傳統(tǒng)銷(xiāo)售,把整個(gè)銷(xiāo)售流程壓縮了,并提高了商品的利潤(rùn)空間。

  4.需要加強(qiáng)的安全策略

  在具有自由隱蔽特點(diǎn)的電子商務(wù)交易中也存在一些安全隱患,因此政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息市場(chǎng)的監(jiān)管,保證信息的安全與真實(shí)性,避免在信息商品的交易中存在欺詐行為,嚴(yán)防信息市場(chǎng)中混雜虛假信息,保證其清潔有序的健康發(fā)展。同時(shí)也應(yīng)改進(jìn)現(xiàn)在的信息技術(shù),來(lái)確保信息交易的安全性與不可否認(rèn)性。

  四、信息商品在信息市場(chǎng)流通的特點(diǎn)

  首先,信息產(chǎn)品與物質(zhì)商品不同,是屬于非物質(zhì)性商品。其次,它在流通過(guò)程中與物質(zhì)商品的磨損有所不同,物質(zhì)商品的磨損是自身的磨損,而信息商品的磨損則是其自身價(jià)值的降低,是無(wú)形的。同時(shí)信息商品還具有共享性,不同于物質(zhì)商品購(gòu)買(mǎi)回來(lái)就屬于消費(fèi)者私有,而是顧客在買(mǎi)了信息產(chǎn)品后,便說(shuō)明其對(duì)某種信息資源擁有了共享權(quán)。最后是信息商品具有可再生的優(yōu)勢(shì),與物質(zhì)商品相比其可在流通過(guò)程中生出新的信息資源,而物質(zhì)商品是固有的、不可改變的,且其壽命是有所限制的。

  五、信息市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略的`必要性

  第一,與時(shí)間聯(lián)系緊密的信息產(chǎn)品,即時(shí)效性;通常改變也是很快的,其在有效地時(shí)間段里決定自身價(jià)值的高低,這同時(shí)說(shuō)明著生產(chǎn)者將會(huì)無(wú)法完整的把握行銷(xiāo)的每個(gè)環(huán)節(jié),這一特點(diǎn)尤其是在經(jīng)濟(jì)、新聞等對(duì)信息時(shí)效性要求很強(qiáng)的行業(yè)中表現(xiàn)明顯,;第二、信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)到個(gè)性化,顧客通常會(huì)對(duì)沒(méi)有任何變化的信息產(chǎn)品產(chǎn)生厭煩心理,若企業(yè)能迅速的反饋客戶(hù)的意見(jiàn),進(jìn)行合理的改進(jìn),使自身服務(wù)個(gè)性化,同時(shí)利用因特網(wǎng)來(lái)完成這些溝通的過(guò)程,與傳統(tǒng)銷(xiāo)售中電話(huà)與傳真等費(fèi)用的耗費(fèi)相比將會(huì)便宜很多,從而降低了銷(xiāo)售成本,提高了競(jìng)爭(zhēng)能力。第三,信息市場(chǎng)的國(guó)際化;隨著信息商業(yè)經(jīng)濟(jì)的全球性發(fā)展,國(guó)際性信息企業(yè)也陸續(xù)成立且發(fā)展壯大,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上包含的廣泛信息資源,世界各個(gè)地方的人們都有可能成為企業(yè)的潛在客戶(hù)。這些都是促成信息市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略的必要因素。

  綜上所述,我國(guó)信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)步發(fā)展,需建立在有效完善的信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,從而促使信息產(chǎn)品的流通,在國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文4

  摘要:隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多,因此,就業(yè)壓力也越來(lái)越大。在這種情況下,要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀(guān)念,使他們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性,同時(shí),要配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值進(jìn)行了分析,分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素,最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。

  關(guān)鍵詞:大學(xué)生;初創(chuàng)企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略創(chuàng)新

  隨著我國(guó)教育改革的發(fā)展,高校招生的人數(shù)越來(lái)越多,很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè),既為了可以實(shí)現(xiàn)自身的突破,又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物,起步的時(shí)間比較晚,而且在很多方面存在著不足之處。因此,要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際情況,建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是對(duì)顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析的過(guò)程中,可以間接實(shí)現(xiàn)公共政策的傳播,并且在這中間形成的對(duì)公共問(wèn)題的定位,影響著公共政策的實(shí)施效果。所以,就營(yíng)銷(xiāo)管理的角度來(lái)說(shuō),要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解,并且要掌握顧客的需求,對(duì)他們進(jìn)行分類(lèi)研究,劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場(chǎng)和顧客的'前提下,營(yíng)銷(xiāo)管理者可以根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的指向,從而對(duì)他們實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以,在這個(gè)過(guò)程中,要把握好兩個(gè)問(wèn)題,第一,了解顧客需求指向。第二,為顧客提供更好的服務(wù)。所以,管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。

  二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素的分析

 。ㄒ唬┵Y金不足的因素

  大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會(huì)面臨著一些障礙,其中,資金障礙是最先需要應(yīng)對(duì)的。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,大學(xué)生希望得到資金的支持,但是,他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以,他們的原始投資多是家庭或者親朋好友,這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法,因此,通過(guò)這種方式來(lái)融資,會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)巨大的壓力。

 。ǘ┱哂绊懥舜髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿

  目前,針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況,很多國(guó)家和地方政府出臺(tái)了優(yōu)惠政策,從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是,由于在制定政策的過(guò)程中,很多職能部門(mén)未能經(jīng)過(guò)充分的協(xié)商,因此,政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且,很多政策的門(mén)檻比較高,很多人不能享受到政策的福利,削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。

 。ㄈ﹦(chuàng)業(yè)教育的影響

  通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育的影響,可以使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的了解,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以獲得更多的機(jī)會(huì),有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識(shí),增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是,目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門(mén)選修課程,未能納入到教學(xué)體系中,因此,和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。

 。ㄋ模⿲(zhuān)業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)

  由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,需要辦理一些手續(xù),以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等,這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前,能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少,而且缺乏專(zhuān)業(yè)性。另外,在政府方面,其信息公開(kāi)、創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)等方面的服務(wù)還不夠完善,因此,未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù),加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

  三、大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新

 。ㄒ唬┱C布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿

  政府各個(gè)職能部門(mén)要充分為大學(xué)生考慮,為他們營(yíng)造一個(gè)有利的環(huán)境,因此,要頒布一些有利的優(yōu)惠政策,降低門(mén)檻,并且要出臺(tái)一些針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等,給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障,支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障制度,減輕大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂(yōu)。

 。ǘ┌l(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道

  要建立健全風(fēng)險(xiǎn)投資和信貸體系,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí),還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)基金,使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)貸款,可以吸引社會(huì)上資金,發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道,使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能,做自己能做的事情。

 。ㄈ(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系

  在高校中,要完善課程的設(shè)置,將創(chuàng)業(yè)教育作為一門(mén)必修課程,使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理的知識(shí)。同時(shí),高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來(lái)。結(jié)語(yǔ):大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè),希望獲得質(zhì)量更高的咨詢(xún)服務(wù),因此,這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系,從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此,政府頒布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿;發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道;構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系,從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文5

  隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)增強(qiáng),越來(lái)越多的跨國(guó)公司把進(jìn)軍全球市場(chǎng)作為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中,究竟是采用全球化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(或標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略),還是采用本土化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(或適應(yīng)性戰(zhàn)略),是跨國(guó)公司所面臨的一個(gè)重要決策。然而在實(shí)際運(yùn)作中,純粹的全球化戰(zhàn)略或純粹的本土化戰(zhàn)略都是非常少見(jiàn)的。實(shí)踐中,跨國(guó)公司的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,應(yīng)該是介于單純的全球標(biāo)準(zhǔn)化和單純的本土化適應(yīng)性這兩者之間——“全球本土化”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。這是一種全新的中間戰(zhàn)略模式,已被眾多跨國(guó)公司在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所選擇。

  一、全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式

  在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,跨國(guó)公司采用全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略模式,其著眼點(diǎn)是:通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)效果實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約,并且可以形成全球統(tǒng)一的品牌形象,實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的單元化和管理控制的程序化。從而帶來(lái)低的生產(chǎn)、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)及管理成本,使企業(yè)能為消費(fèi)者提供價(jià)格更低、質(zhì)量更高、更可信賴(lài)的產(chǎn)品,以贏得市場(chǎng)進(jìn)入先機(jī)。

  全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略基于這樣一個(gè)信念:日益全球化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)、文化的發(fā)展,使國(guó)家間的邊界難以有效地分割不同的目標(biāo)市場(chǎng);各國(guó)消費(fèi)者的需求越來(lái)越相似,消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)方式等方面日趨接近,全球日趨變成一個(gè)共同的消費(fèi)市場(chǎng)。例如:隨著許多國(guó)際性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)被越來(lái)越多的國(guó)家和企業(yè)所接受,最終使各國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品變成了全球性的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。再如,美國(guó)的流行文化在全球青少年市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位:運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋、娛樂(lè)、音樂(lè)、電影引導(dǎo)著全球文化的潮流,使世界各國(guó)的文化不斷與之對(duì)接并逐漸融入其中,世界文化正向同一方向演變。在這一全球性市場(chǎng)的背景和形勢(shì)下,跨國(guó)公司采取全球定位、全球營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略是一理性選擇。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化使公司更有效地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化研究,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量;廣告主題同一、品牌名稱(chēng)同一、外形和包裝同一、企業(yè)形象同一,有利于提高全球消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知和偏好,加強(qiáng)公司在顧客中的形象,使公司資源得到更有效的配置,大大降低了成本,從而提高了公司競(jìng)爭(zhēng)力。在這一觀(guān)點(diǎn)支持下,可口可樂(lè)公司決定可樂(lè)的味道在全世界是一樣的,而福特要生產(chǎn)適合大多數(shù)國(guó)家大多數(shù)消費(fèi)者需要的“世界汽車(chē)”。

  二、本土適應(yīng)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式

  本土化適應(yīng)戰(zhàn)略模式是將每個(gè)國(guó)家都作為一個(gè)不同的市場(chǎng)單獨(dú)對(duì)待,跨國(guó)公司針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)整各市場(chǎng)要素,負(fù)擔(dān)的成本高但希望能占有更大的市場(chǎng)份額,獲得更多的收益。采取這一戰(zhàn)略模式的理由如下:一是跨國(guó)公司在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)常常面臨的一個(gè)主要難題是“文化差異”。美國(guó)的“”牌汽車(chē)在美國(guó)很暢銷(xiāo),但在西班牙語(yǔ)國(guó)家中無(wú)人問(wèn)津,原因是“”在西班牙語(yǔ)中的意思是“不走”;一家準(zhǔn)備充分的企業(yè)在巴西銷(xiāo)售洗發(fā)水,品名為“”,很快,公司發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際在宣稱(chēng)賣(mài)“頭皮屑避孕藥”。文化差異不只限于語(yǔ)言,還包括非語(yǔ)言溝通、宗教、價(jià)值觀(guān)念、行為方式、心理思維、風(fēng)俗習(xí)慣、偏好、法律制度等。所有這些,對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)都可能是潛在的陷阱,跨國(guó)公司必須對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的文化差異保持敏感性和適應(yīng)性,根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕蛩氐奶攸c(diǎn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷囊赃m應(yīng)市場(chǎng)需求。二是盡管經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程越來(lái)越快,世界各國(guó)消費(fèi)者的需求相似性越來(lái)越大,但是在不同文化背景下消費(fèi)者的需求仍存在顯著的差異。如英國(guó)人習(xí)慣喝加奶的咖啡,法國(guó)人則喝不加奶的咖啡,拉丁美洲人喜歡菊花味道的咖啡;中國(guó)的自行車(chē)主要用來(lái)作交通工具,而在歐美國(guó)家主要用來(lái)健身等等。除此之外,由于自然、地理?xiàng)l件的極端不同以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的巨大差距,跨國(guó)公司也難以進(jìn)行全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。正是基于以上理由,雀巢公司在不同國(guó)家的生產(chǎn)線(xiàn)和廣告都是不同的,公司認(rèn)為在不同的國(guó)家,消費(fèi)者在地理、人口、知識(shí)、文化特征上的差異很大,造成其需求、購(gòu)買(mǎi)力、產(chǎn)品偏好和購(gòu)物方式各不相同,企業(yè)應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及規(guī)劃以適應(yīng)每一個(gè)國(guó)家消費(fèi)者獨(dú)特的需求。

  三、全球本土化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式

  事實(shí)上,完全統(tǒng)一的全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略看起來(lái)并不現(xiàn)實(shí),難以實(shí)施。一個(gè)不成功的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì)給公司帶來(lái)災(zāi)難性的后果。雖然標(biāo)準(zhǔn)化可以顯著提高公司產(chǎn)品的產(chǎn)量和利潤(rùn),壓濾機(jī)濾布但在所有地方按一種方式營(yíng)銷(xiāo)一種產(chǎn)品會(huì)嚇跑顧客,疏遠(yuǎn)雇員,并會(huì)使公司無(wú)視顧客的需要,公司與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的關(guān)系反應(yīng)遲緩,降低了對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客行為的適應(yīng)能力,因而在當(dāng)?shù)貑适Ц?jìng)爭(zhēng)力。然而,純粹的本土化卻是昂貴的和無(wú)效的。本土化戰(zhàn)略大大提高了公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的成本,降低了公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,并使公司喪失了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的許多良機(jī)。所以,“全球本土化”這一中間戰(zhàn)略模式是大多數(shù)跨國(guó)公司的理想選擇。

  全球本土化戰(zhàn)略是一種“全球化思考,地方化行動(dòng)”的戰(zhàn)略。它從全球的視角來(lái)思考“地方”的問(wèn)題,把地方問(wèn)題納入全球營(yíng)銷(xiāo)的整體中加以解決。全球本土化認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)只是一種思維哲學(xué),它通常只可應(yīng)用于某些品牌、某些地方、某些時(shí)候,在每一個(gè)可能的層次上實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)化是無(wú)法做到的。它注重在一些戰(zhàn)略性元素如產(chǎn)品定價(jià)、品牌培育、形象塑造等方面尋求全球宏觀(guān)和整體上的統(tǒng)一和共性,再輔以“地方化行動(dòng)”來(lái)適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境和文化特色,以確保全球營(yíng)銷(xiāo)的成功。即在與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和當(dāng)?shù)仡櫩椭苯酉嚓P(guān)的營(yíng)銷(xiāo)要素方面采取適應(yīng)性的策略。比如,可口可樂(lè)公司在全世界銷(xiāo)售同樣的可樂(lè)飲品,但它在特定市場(chǎng)推出的廣告都是專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的,有著跨文化的.感召力。不僅如此,公司還銷(xiāo)售許多特別為本地市場(chǎng)口味制造的其他飲料。與此類(lèi)似,麥當(dāng)勞在全世界連鎖店中使用相同的配方、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和管理,同時(shí)也根據(jù)當(dāng)?shù)厝说目谖墩{(diào)整食譜:在印度,濾布牛被視為神圣,麥當(dāng)勞就供應(yīng)雞、魚(yú)、蔬菜漢堡而不是牛肉漢堡;在中國(guó);麥當(dāng)勞多為符合中國(guó)消費(fèi)者飲食習(xí)慣的快餐食品,并開(kāi)展諸如給顧客提供身穿唐裝的吉祥物——小貓和其他新年福飾,與中國(guó)消費(fèi)者同慶春節(jié),向貧困地區(qū)學(xué)生捐贈(zèng)《新華字典》等多種本地化的促銷(xiāo)組合策略。

  全球本土化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略兼容了全球標(biāo)準(zhǔn)化和本土適應(yīng)性二者的優(yōu)點(diǎn)。既降低了成本,又適應(yīng)了不同國(guó)家消費(fèi)者的需求差異,更好地滿(mǎn)足了目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的消費(fèi)者的需求,為公司進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)搶占了先機(jī),提高了競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的門(mén)檻。在實(shí)踐中,不同的跨國(guó)公司采取這一戰(zhàn)略時(shí)是不盡相同的:有的標(biāo)準(zhǔn)化程度高,有的適應(yīng)性程度高,這取決于環(huán)境、公司自身的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、所處的行業(yè)情況、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略等因素。不過(guò),大多數(shù)跨國(guó)公司在選擇這一戰(zhàn)略模式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)存在共同之處:先標(biāo)準(zhǔn)化后本土化。首先采用標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,如:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化形象、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作與標(biāo)準(zhǔn)化管理等,通過(guò)較低的成本、較低的價(jià)格,贏得市場(chǎng)進(jìn)入先機(jī),開(kāi)拓海外市場(chǎng),面向全球,在此基礎(chǔ)上逐步適應(yīng)東道國(guó)市場(chǎng)的文化,漸次本土化。

  值得注意的是,在全球化過(guò)程中首要的問(wèn)題是要克服文化差異。為此必須重視和加強(qiáng)跨文化營(yíng)銷(xiāo)管理,適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?/p>

 、睂(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的文化進(jìn)行廣泛調(diào)研,及時(shí)準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)文化的變動(dòng)情況。

 、矞(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位,依據(jù)當(dāng)?shù)匚幕蛩氐奶攸c(diǎn),對(duì)原產(chǎn)品的名稱(chēng)、品牌包裝、造型設(shè)計(jì)、顏色、文字及廣告促銷(xiāo)、公共關(guān)系等方面進(jìn)行適當(dāng)修改,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好和需求。如可口可樂(lè)公司在香港拓展檸檬汽水時(shí),因最初品牌名譯為“是必力”銷(xiāo)售十分有限,后公司針對(duì)香港居民的中華文化背景及漢語(yǔ)特色,改名為“雪碧”,這種名稱(chēng)既典雅清新又便于記憶,受到包括香港、中國(guó)大陸等在內(nèi)的巨大市場(chǎng)的青睞。⒊實(shí)行“適應(yīng)性管理”,使公司的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)氐奈幕嫒荨H缛肆Y源本土化、管理中心本土化、資本金融、技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)方面皆可以與當(dāng)?shù)睾献鳎瑢?shí)行本土化。這已被許多跨國(guó)公司的成功實(shí)踐所證實(shí)。這樣,跨國(guó)公司才能既成為一個(gè)全球性組織,也成為一個(gè)本地化的組織,實(shí)現(xiàn)全球化與本地化的嫁接與聚合,相互兼容,最終形成“全球本土化”——一個(gè)全新的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式。

  四、結(jié)束語(yǔ)

  上述營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式只是國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段而不是目標(biāo),國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是建立企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在具體的實(shí)踐中,跨國(guó)公司應(yīng)針對(duì)其所面對(duì)的環(huán)境、公司特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、所處行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略等情況,決定在哪些方面標(biāo)準(zhǔn)化?在哪些方面本土化?是標(biāo)準(zhǔn)化程度高還是本土化程度高?以及全球標(biāo)準(zhǔn)化和本土適應(yīng)性的時(shí)序問(wèn)題。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)成功的精辟之處在于處理好全球化與本土化之間的關(guān)系,先經(jīng)由全球標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到節(jié)約成本和規(guī)模經(jīng)濟(jì),再經(jīng)由本土適應(yīng)性達(dá)到進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)和融入當(dāng)?shù)匚幕!叭虮就粱痹谌蚍秶鷥?nèi)采用全球的主題并把適應(yīng)性視作必需,以滿(mǎn)足當(dāng)?shù)氐钠肺缓托枨螅行У靥幚砹藘烧叩霓q證統(tǒng)一關(guān)系。因此,“全球本土化”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是跨國(guó)公司國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理想模式。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文6

  摘要:全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),使各國(guó)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)活動(dòng)更加頻繁,從前的經(jīng)濟(jì)制度顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。全新經(jīng)濟(jì)發(fā)展期的來(lái)臨,使承受巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的企業(yè)面臨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式改革的重任。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維的話(huà)題,從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,從而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

  關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè)發(fā)展;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  引言

  處于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的環(huán)境當(dāng)中,企業(yè)承受著很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為重要的盈利方式,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益具有關(guān)鍵的影響。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)需要,占據(jù)有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,引入全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,運(yùn)用合理的營(yíng)銷(xiāo)方法,制定的科學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維模式,調(diào)整針對(duì)未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo),依靠恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

  一、引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

  面對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大環(huán)境背景,基于滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求的目的,企業(yè)應(yīng)改變從前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,結(jié)合時(shí)代發(fā)展的情況,引入全新的額市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,開(kāi)展更具有吸引力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)引入綠色環(huán)保理念,使其能夠有效運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展,完全對(duì)環(huán)保因素加以忽視,導(dǎo)致取得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效果之后,卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重的破壞影響,導(dǎo)致環(huán)境污染的問(wèn)題十分明顯。近些年來(lái),全球環(huán)境的不斷惡化,極端的天氣情況增多,環(huán)保意識(shí)得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用,在大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念的形勢(shì)下,將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中,可謂一種創(chuàng)新,使企業(yè)效益與環(huán)境保護(hù)緊密相關(guān),在增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保意識(shí)的同時(shí),盡可能降低了環(huán)境保護(hù)和不必要的資源浪費(fèi)所產(chǎn)生的不良影響,采用綠色環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)管理理念,可以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本得到控制,進(jìn)一步降低,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得良好的口碑,為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展時(shí),需結(jié)合國(guó)家的相關(guān)政策,完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度,依靠新穎的營(yíng)銷(xiāo)理念和方式,采用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方法,根據(jù)不同的用戶(hù)的具體需要,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略,完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售,達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)目標(biāo)。

  二、構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制

  很多用戶(hù)在長(zhǎng)期的消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中,均會(huì)呈現(xiàn)出一定的消費(fèi)偏好情況。從產(chǎn)品的角度而言,帶給消費(fèi)者的第一印象十分重要,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生“好感”后,便會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)。因此,消費(fèi)偏好對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō)非常重要。從前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下關(guān)于消費(fèi)者偏好的問(wèn)題沒(méi)有受到關(guān)注,然而當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,企業(yè)對(duì)于廣大民眾的消費(fèi)水平、消費(fèi)意識(shí)以及產(chǎn)品的吸引力的分析和研究則十分必要,有利于確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。通過(guò)構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的通管控機(jī)制,圍繞不同的產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的吸引程度加以分析和評(píng)估,深入掌握消費(fèi)者的偏好情況,以便提供給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略更加準(zhǔn)確、可靠的參考與依據(jù)。比如:企業(yè)可以安排專(zhuān)人針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的偏好情況加以調(diào)查,搜集相關(guān)有價(jià)值的信息,并通過(guò)科學(xué)地分析,找出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利的信息資源,從而改變營(yíng)銷(xiāo)方式,迎合消費(fèi)者的喜好,精準(zhǔn)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

  三、加大電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展力度

  作為近些年來(lái)新興的一種商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展模式,電子商務(wù)的誕生獲得了很大的關(guān)注,并逐漸獲得了廣泛的運(yùn)用。電子商務(wù)憑借其不受空間、時(shí)間限制、便捷快速的優(yōu)點(diǎn),增進(jìn)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)方與消費(fèi)者間的距離,加大了溝通和交流的頻率,同時(shí)有效降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,可謂效果顯著的一種營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)手段。相較于從前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展形式,企業(yè)利用電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,確保了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的.針對(duì)性。尤其面臨著激烈的新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的影響,企業(yè)需要重視電子商務(wù)的作用,依靠該手段,簡(jiǎn)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的流程,有效控制運(yùn)營(yíng)成本,加深對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)情況的掌握,及時(shí)獲得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效的反饋。此外,借助電子商務(wù)平臺(tái),采用一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)模式,完成個(gè)性化的服務(wù)轉(zhuǎn)型,從而逐漸累積消費(fèi)者的信賴(lài)度,提高企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度和價(jià)值,形成更多的固定客戶(hù)群體。

  四、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作

  處于全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)之下,消費(fèi)者和企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性更加密切,基于提升企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的,促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要,有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用,達(dá)到合作雙方雙贏的效果。通過(guò)推動(dòng)不同企業(yè)之間的緊密合作,幫助資金供應(yīng)鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金,并實(shí)現(xiàn)多樣化的管理模式。同時(shí),企業(yè)間的合作,還有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù)的共享,幫助企業(yè)形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈,使產(chǎn)品類(lèi)型更加豐富。當(dāng)然,企業(yè)還需和供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系與合作,例如:建筑工程企業(yè)需要和相關(guān)的建材供應(yīng)商取得緊密的聯(lián)系,達(dá)成相應(yīng)的合作,從而最終達(dá)到共贏的目的,獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。

  五、結(jié)束語(yǔ)

  從此論文的闡述中可知,探討企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略非常重要,有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維的話(huà)題,從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析:引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制、加大電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展力度、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作。

  參考文獻(xiàn):

  [1]李雪.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維方向分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx,32(05):103-107.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文7

  摘要

  在新的時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,探討企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)意義。本文以四個(gè)角度為切入點(diǎn)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略;品牌歸屬感

  21世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)之間對(duì)市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何占據(jù)更多的市場(chǎng)份額是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素,科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助企業(yè)更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需求,從而使得企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。本文以新形勢(shì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對(duì)象,主要從四個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行了探討,首先發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感;其次明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo),樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念;再次整合營(yíng)銷(xiāo)資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值;最后轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)模式,建立立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。

  一、發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感。

  企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要依據(jù)是市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,市場(chǎng)定位戰(zhàn)略為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定指明了方向。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的作用對(duì)象是廣大消費(fèi)者,因此營(yíng)銷(xiāo)策略必須秉承滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的原則。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行切實(shí)的了解,同時(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣,從而更好的把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。此外,企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)該注重創(chuàng)新,通過(guò)一系列和定價(jià)以及促銷(xiāo)等相關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)吸引更多的潛在的消費(fèi)者,不斷加深消費(fèi)者對(duì)自身品牌的歸屬感。

  二、明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo),樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念。

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員的支持,為了激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵(lì)制度,從而調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是非常重要的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向,總的說(shuō)來(lái)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格起決定性作用的是消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知。制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)既包括長(zhǎng)期目標(biāo),也包括中期和短期目標(biāo),并且制定短期目標(biāo)的主要依據(jù)就是中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。制定短期目標(biāo)的作用主要是動(dòng)態(tài)的滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需求,并且不斷的.激發(fā)新的消費(fèi)需求。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者對(duì)某一類(lèi)產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費(fèi)者,如何構(gòu)建有效的品牌效應(yīng)是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包含很多內(nèi)容,如價(jià)格策略等。

  三、整合營(yíng)銷(xiāo)資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值。

  在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)的。合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略指的就是那些能夠通過(guò)相對(duì)較少的營(yíng)銷(xiāo)成本投入來(lái)?yè)Q取企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益的策略。營(yíng)銷(xiāo)人員在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)需要對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行充分的整合,比較常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)資源主要有:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等。就營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而言,營(yíng)銷(xiāo)人員需要對(duì)其進(jìn)行透徹的了解,明確其中的危險(xiǎn)因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)人員需要重點(diǎn)關(guān)注的,品牌可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的代表;就企業(yè)服務(wù)而言,服務(wù)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費(fèi)者滿(mǎn)意,從而加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度;就營(yíng)銷(xiāo)渠道而言,這是影響營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素,在信息化的今天,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該充分利用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,對(duì)不同渠道進(jìn)行有效的整合。

  四、轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)模式,建立立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性主要和消費(fèi)者有關(guān)。在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員首先要做的工作就是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)進(jìn)行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的規(guī)律性;市場(chǎng)的大;市場(chǎng)的變化趨勢(shì)等,F(xiàn)階段的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)變化狀態(tài),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,所以營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)模式,緊跟營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的步伐。當(dāng)今時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)屬于買(mǎi)方市場(chǎng),消費(fèi)者占據(jù)主體地位,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)充分考慮上述因素,以消費(fèi)者的真實(shí)需求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中,關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,通過(guò)文化內(nèi)涵來(lái)凸顯企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的地域性,這主要體現(xiàn)在,和其他地區(qū)相比,某一地區(qū)的消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營(yíng)銷(xiāo)人員在制定策略時(shí)應(yīng)該考慮這一問(wèn)題。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個(gè)角度切入對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文8

  前言

  隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在當(dāng)下人們生活中普及范圍越來(lái)越廣,我國(guó)中小物流企業(yè)也隨之不斷增加與發(fā)展。但觀(guān)察現(xiàn)階段中小物流企業(yè)發(fā)展情況可見(jiàn),此類(lèi)企業(yè)多數(shù)仍采取從倉(cāng)儲(chǔ)到運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù)流程,真正做到綜合性物流服務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù)[1]。而在目前物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的環(huán)境中,中小物流企業(yè)若僅提供單一的運(yùn)輸服務(wù),未樹(shù)立現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,則意味其會(huì)逐漸無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者與日俱增的需求,因而極易被市場(chǎng)所淘汰。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)重視結(jié)合企業(yè)自身情況來(lái)思考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,并根據(jù)此信息積極探討企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑,確保能為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)遇。

  一、中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題

  1.缺乏先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念

  由于現(xiàn)階段一些中小物流企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍遵照較為傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,使用較落后的營(yíng)銷(xiāo)手段,明顯滿(mǎn)足不了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)商品及服務(wù)的需求與條件,這也對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成了較不利的制約影響。這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在許多中小物流企業(yè)未能結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)者需求來(lái)定位企業(yè)服務(wù)性質(zhì),而多是隨大流地將自身企業(yè)性質(zhì)從倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)或運(yùn)輸類(lèi)轉(zhuǎn)型成物流服務(wù),而此服務(wù)僅是建立在銷(xiāo)售產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)展[2]。并未重視將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求與企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合起來(lái)作服務(wù)完善與市場(chǎng)拓展,從而錯(cuò)過(guò)了在市場(chǎng)中發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模的良好機(jī)遇,由此則極有可能導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平一直止步不前,或是呈逐漸滑坡現(xiàn)象。

  2.企業(yè)管理水平較低

  由于中小物流企業(yè)的規(guī)模一般較小,因而在內(nèi)部管理制度的制定中通常會(huì)存在較多疏漏,或出現(xiàn)制度執(zhí)行不到位的情況,這就意味著此類(lèi)企業(yè)在實(shí)際工作開(kāi)展當(dāng)中必然會(huì)由內(nèi)部管理不到位而導(dǎo)致服務(wù)不規(guī)范、缺乏執(zhí)行力、流程易出錯(cuò)等情況出現(xiàn)[2]。由此不僅會(huì)影響企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量,容易導(dǎo)致客戶(hù)流失,還有可能因管理制度混亂而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾增加,對(duì)相關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展形成極為不良的影響。加之在企業(yè)管理水平不足的影響下,企業(yè)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、人員等一般多會(huì)出現(xiàn)安排不合理,現(xiàn)有設(shè)備無(wú)法充分發(fā)揮應(yīng)用作用的情況,這對(duì)于企業(yè)工作效率也會(huì)起阻礙作用。

  3.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

  在物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,其營(yíng)銷(xiāo)主體為物流服務(wù),而在此服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,多需用到一些交通、儲(chǔ)運(yùn)、物流集散等方面的設(shè)施[4]。而中小物流企業(yè)一般規(guī)模都較小,因資金、資源、客源等因素的影響下,其在一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)中多會(huì)呈現(xiàn)滯后或缺乏的'情況。例如,一些企業(yè)并未建立起信息化平臺(tái),在運(yùn)輸中一般還采用移動(dòng)電話(huà)的形式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。此過(guò)程中不僅無(wú)法及時(shí)、快速地傳遞相應(yīng)信息,更有可能因傳遞過(guò)程中各種因素影響而導(dǎo)致信息傳遞失誤、疏漏,繼而嚴(yán)重影響了物流服務(wù)質(zhì)量。

  二、中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略途徑

  1.服務(wù)戰(zhàn)略途徑

  由于物流的工作性質(zhì)實(shí)際上屬于一種服務(wù)型工作,因而在中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,首先必須明確控制服務(wù)質(zhì)量對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響。在物流服務(wù)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)正視到物流包含的不僅僅是貨物運(yùn)輸,在為消費(fèi)者服務(wù)中還需做好信息共享、運(yùn)輸質(zhì)量保障、后續(xù)服務(wù)等多個(gè)方面。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)樹(shù)立服務(wù)至上的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,并采取獎(jiǎng)勵(lì)、懲處等形式來(lái)樹(shù)立內(nèi)部員工的正確服務(wù)認(rèn)知理念,形成良好的服務(wù)意識(shí),以此才可從根本上保障企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量,同時(shí)也可吸引與留住更多客戶(hù)。

  2.促銷(xiāo)戰(zhàn)略途徑

  由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種隨著市場(chǎng)需求、流行特點(diǎn)等因素而不斷變化營(yíng)銷(xiāo)需求的銷(xiāo)售形勢(shì),因而切實(shí)了解市場(chǎng)流行動(dòng)向?qū)τ谥行∥锪髌髽I(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)也可起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)把握互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn),重視通過(guò)建立企業(yè)網(wǎng)站,利用微信、微博、論壇等現(xiàn)代化信息獲取平臺(tái)來(lái)做好企業(yè)的宣傳工作,確保提升企業(yè)知名度,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),還應(yīng)靈活運(yùn)用電子郵件、網(wǎng)站交流平臺(tái)等方式來(lái)做好客戶(hù)回饋、信息反饋等工作,確保能加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  3.資源戰(zhàn)略途徑

  物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須建立在能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,這就要求相關(guān)企業(yè)需加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源等方面的資源建設(shè)工作。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,企業(yè)可對(duì)內(nèi)部資金進(jìn)行合理調(diào)整,盡量完善企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施。并需加強(qiáng)企業(yè)信息化水平的建設(shè),確保能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)提升物流工作效率。在人力資源建設(shè)方面,則可與當(dāng)?shù)馗咝:献鳎瑸樾7教峁┖线m的實(shí)習(xí)基地,為聘入具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)的人才奠定良好的基礎(chǔ)。

  三、結(jié)語(yǔ)

  總而言之,在現(xiàn)階段我國(guó)中小物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍存在營(yíng)銷(xiāo)理念落后、管理水平不足、基礎(chǔ)設(shè)施落后等問(wèn)題,這對(duì)于中小物流企業(yè)的發(fā)展可形成一定的制約影響,甚至阻礙企業(yè)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在此認(rèn)知基礎(chǔ)上,則要求中小物流企業(yè)自身應(yīng)重視從服務(wù)、促銷(xiāo)、資源等戰(zhàn)略途徑來(lái)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。確保在不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能吸引更多客戶(hù),納入更多優(yōu)秀人才。以為企業(yè)的不斷發(fā)展奠定穩(wěn)定的服務(wù)基礎(chǔ),提供良好的客戶(hù)資源與人力資源,促使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,快速發(fā)展。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文9

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)提升社會(huì)地位的重要方式,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已不再是企業(yè)戰(zhàn)略控制下的一個(gè)子戰(zhàn)略,兩者間的關(guān)系也發(fā)生了明顯變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)占據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略核心。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略概述

  1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),就是企業(yè)為更好的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度出發(fā)而制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。要了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,就要先了解市場(chǎng),明確行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn),并從企業(yè)實(shí)際出發(fā),制定戰(zhàn)略目標(biāo),確定市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略通過(guò)以后,運(yùn)用短期可行操作檢査市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是否可行。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不僅可以使企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)思想得到調(diào)節(jié),還是企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所設(shè)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以讓企業(yè)員工的思想凝聚在一起,更有利企業(yè)資源得以合理配置,并可以使企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn),同時(shí),也可以為企業(yè)帶來(lái)更多的合作伙伴,對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。此外,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也可以全面了解客戶(hù)需求,采取合理措施將客源留住。

  2.企業(yè)戰(zhàn)略

  企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)聯(lián)系實(shí)際所確定的一種計(jì)劃,計(jì)劃的主要目的是為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)別,并在同行中取得優(yōu)勢(shì)地位。面對(duì)變化多端的市場(chǎng),企業(yè)要長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展,就要聯(lián)系實(shí)際情況,制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略。通常情況下,越優(yōu)質(zhì)的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)所獲的`利潤(rùn)就越多。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)醸之問(wèn)的關(guān)系

  1.傳統(tǒng)關(guān)系

  由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的提出參照于企業(yè)整體戰(zhàn)略,所以,傳統(tǒng)觀(guān)念就將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略納入到企業(yè)戰(zhàn)略中,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略分支,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。在這種觀(guān)念的影響下,很多企業(yè)運(yùn)營(yíng)工作都是企業(yè)管理者從持久發(fā)展角度得出的企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),然后,各個(gè)部門(mén)管理者以此為基礎(chǔ)制定出本部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃。由此而來(lái)的計(jì)劃無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都會(huì)受到企業(yè)戰(zhàn)略的影響。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在從屬關(guān)系,也就導(dǎo)致企業(yè)所制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略具有較大局限性。盡管在最初階段可以獲得一定數(shù)量的合作伙伴,企業(yè)也會(huì)迎來(lái)發(fā)展高峰,但在一段時(shí)間以后就會(huì)失去原有優(yōu)勢(shì),不僅失去了客戶(hù),還會(huì)失去市場(chǎng)先機(jī),威脅到企業(yè)生存。

  如某企業(yè)通過(guò)依靠廣告迎來(lái)了發(fā)展鼎盛時(shí)期,由于從廣告中獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,所以,在后期的發(fā)展中也就將廣告作為企業(yè)戰(zhàn)略,所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也以此為基礎(chǔ),但廣告只能為企業(yè)拓寬市場(chǎng),卻帶不來(lái)穩(wěn)定客戶(hù),所以,在一定時(shí)間以后就出現(xiàn)了發(fā)展困境,由此可見(jiàn),以企業(yè)戰(zhàn)略定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的方法已經(jīng)行不通,應(yīng)立即轉(zhuǎn)變兩者之間的關(guān)系。

  2.現(xiàn)代關(guān)系

  為滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需要,企業(yè)逐漸重視到人才優(yōu)勢(shì)的作用,在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中,不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作者參與戰(zhàn)略制定,還要求其要從不同層面提出可行計(jì)劃。企業(yè)管理者也逐漸認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要作用,并從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略角度逐步制定企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,這主要是由于企業(yè)管理者看到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更好的了解用戶(hù)需求與價(jià)值。由于企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)已經(jīng)發(fā)生了明顯改變,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)中的地位也越來(lái)越明顯,并從企業(yè)戰(zhàn)略的控制下走出來(lái),且不斷向市場(chǎng)與客戶(hù)方向發(fā)展。為制定出合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定中融入了大量的成功通用戰(zhàn)略,如專(zhuān)一戰(zhàn)略、差異戰(zhàn)略等,這些戰(zhàn)略的應(yīng)用也成為企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的重要法寶。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中也不再適應(yīng)單一的自上而下的方式,而是采用自下而上的方式,這就是企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系。

  3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位

  由于企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中應(yīng)用了新型方法,也取得了顯著成就,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位,兩者已經(jīng)不再是從屬關(guān)系,而是合作者的關(guān)系,兩者相輔相成,密不可分。很多世界知名企業(yè)都在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中取得了顯著成就,如海爾集團(tuán)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)還需要各個(gè)部門(mén)的協(xié)同幫助,制定出與之相符的策略,這樣才能構(gòu)成以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為中心的總體戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是否合理將直接影響到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,所以,企業(yè)在制定整體戰(zhàn)略的過(guò)程中一定要給予市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略全面支持,并積極配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,只有這樣才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略合理,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

  三、結(jié)論

  無(wú)論是企業(yè)戰(zhàn)略還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,它們所關(guān)心的都是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),要制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略就要得到企業(yè)各個(gè)部門(mén)的支持,不僅要讓企業(yè)員工全面了解企業(yè)目標(biāo),還要全身心的投人到工作中,只有這樣才能為企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的束縛中擺脫出來(lái),兩者已經(jīng)不再是被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,而是合作的關(guān)系。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中應(yīng)注意與企業(yè)實(shí)際的聯(lián)系,進(jìn)而制定出科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文10

  現(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人們的消費(fèi)觀(guān)念也發(fā)生了很大的改變,以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,在同行業(yè)中脫穎而出,必須不斷拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況采取有效的措施,積極創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而目前很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)低下,創(chuàng)新意識(shí)不足,而且企業(yè)也沒(méi)有針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面制定完善的制度,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新工作并不順利,非常不利于企業(yè)的發(fā)展。下面是筆者對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考。

  1.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要意義

  近年來(lái),我國(guó)正在全面進(jìn)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革,企業(yè)主體發(fā)生了很大變化,我國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制越來(lái)越激烈,不僅需要接受?chē)?guó)內(nèi)同行業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)需要接受?chē)?guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在這樣的背景形勢(shì)下,企業(yè)非常有必要加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的步伐,從而確保能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,并且取得進(jìn)一步發(fā)展。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展而言具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要性具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①可以更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是一成不變的,它始終處于一種動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要是為了使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,然而傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略很難完全適應(yīng)市場(chǎng)的變化,因此需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才可以確保企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,成功的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品。②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓的重要工具。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售等多種方式創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,有利于更好的開(kāi)拓市場(chǎng),將更多的產(chǎn)品成功的銷(xiāo)售出去,獲得一個(gè)良好的口碑,從而提高企業(yè)的影響力,爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。③有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)影響力。創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,同時(shí)配合多種營(yíng)銷(xiāo)手段,有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,使更多的客戶(hù)了解并且接受企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)理念,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及影響力。

  2.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新中的主要問(wèn)題

  2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)

  目前,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并沒(méi)有特別注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,很多企業(yè)管理者并欠缺正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),仍然抱著“酒香不怕巷子深”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念專(zhuān)心的研發(fā)、生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。這種傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念并沒(méi)有很大的錯(cuò)誤,然而在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如果只是埋頭苦干,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)宣傳以及溝通,這樣很難適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬于一種貨幣、信息以及產(chǎn)品交互極為發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體制,如果企業(yè)主體沒(méi)有高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最后只會(huì)使產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重脫離產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)水平,使大量企業(yè)產(chǎn)品滯銷(xiāo),影響企業(yè)的資金流動(dòng)性,使企業(yè)面臨巨大的經(jīng)濟(jì)危機(jī),嚴(yán)重的話(huà)可能會(huì)使企業(yè)倒閉。

  2.2沒(méi)有進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研

  目前,很多企業(yè)主體不僅在主觀(guān)上沒(méi)有充分重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)也沒(méi)有充分重視客觀(guān)的市場(chǎng)條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)象本身就是用戶(hù),因此所有的`內(nèi)容都是緊緊圍繞用戶(hù)展開(kāi)的,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而言,用戶(hù)就是核心,然而很多企業(yè)主體并沒(méi)有明確認(rèn)識(shí)到這個(gè)原則。實(shí)際上非常清楚市場(chǎng)調(diào)研的重要性,然而由于進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研需要花費(fèi)較高的成本,因此在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)之前并沒(méi)有進(jìn)行全面、深入的市場(chǎng)調(diào)研,只是隨機(jī)抽取了相對(duì)小的樣本進(jìn)行調(diào)查、分析。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一定要結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)制定,如果想要清楚的掌握市場(chǎng)現(xiàn)狀及其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)調(diào)研是必不可少的,這一點(diǎn)企業(yè)主體一定要充分明確。

  2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念相對(duì)滯后

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,而消費(fèi)者的需求也會(huì)不斷改變,因此一定要不斷創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。現(xiàn)階段,我國(guó)很多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體并沒(méi)有樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念普遍較為落后,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光,僅僅在乎企業(yè)當(dāng)前的利益,一旦市場(chǎng)上流行什么,就會(huì)盲目跟風(fēng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中重復(fù)、抄襲等現(xiàn)象非常嚴(yán)重,這樣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果也比較差。其次,我國(guó)企業(yè)主體往往只是追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,很少會(huì)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新意識(shí)不足,這樣最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展陷入困境。

  3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新建議

  3.1企業(yè)戰(zhàn)略角度

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新不僅僅是片面或獨(dú)立的創(chuàng)新,應(yīng)該和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)主體是參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要角色,因此在一定程度上具有主觀(guān)能動(dòng)性,但是需要通過(guò)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略才可以將這種主觀(guān)能動(dòng)性彰顯出來(lái),企業(yè)主體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的過(guò)程中,應(yīng)該立足于企業(yè)整體狀況,綜合考慮企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、生產(chǎn)規(guī)模以及經(jīng)營(yíng)方式等多方面因素制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,從企業(yè)的層面上真正解答企業(yè)應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣做,為創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理奠定良好基礎(chǔ),這有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如果基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域分析,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需要明確以下幾點(diǎn)問(wèn)題:①企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。②企業(yè)最后想要生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么。③企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念。只要弄清楚以上這些問(wèn)題,就可以制定一個(gè)科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

  3.2提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,確保企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量

  產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)和核心,只有確保營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的質(zhì)量,才可以使企業(yè)產(chǎn)品贏得良好的口碑。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,首先應(yīng)該注重產(chǎn)量,可以采用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式以及管理手段,保證產(chǎn)品的充足供應(yīng),比如企業(yè)之間的聯(lián)合和外包,設(shè)備更新等,這樣可以保證客戶(hù)具有較高的滿(mǎn)意度,有利于提高客戶(hù)對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量,將產(chǎn)品質(zhì)量控制始終作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的重點(diǎn),市場(chǎng)主體對(duì)于產(chǎn)品的需求是不斷變化的,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品建立長(zhǎng)效質(zhì)量規(guī)范機(jī)制,確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量可以達(dá)到消費(fèi)者的實(shí)際需求。

  3.3深入挖掘市場(chǎng)的潛在需求,確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)分割也越來(lái)越細(xì)化,很多企業(yè)在市場(chǎng)上占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)后,常常會(huì)嚴(yán)重抑制后進(jìn)入企業(yè),特別是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,很多具有相對(duì)行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)為了保護(hù)自己的市場(chǎng)地位,通常會(huì)在相關(guān)領(lǐng)域制定相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而且會(huì)申請(qǐng)專(zhuān)利保護(hù),這樣無(wú)疑就會(huì)給后進(jìn)入企業(yè)設(shè)定了一個(gè)相對(duì)較高的市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻,后進(jìn)企業(yè)想要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域也需要付出高出一倍甚至幾倍的成本。這也告訴企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,不能盲目的將自己的市場(chǎng)定位于看起來(lái)具有豐富利益的領(lǐng)域,應(yīng)該在當(dāng)前的市場(chǎng)基礎(chǔ)上,將自身行業(yè)領(lǐng)域的潛在需求充分挖掘出來(lái)。當(dāng)前市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)化,企業(yè)的市場(chǎng)需求也越來(lái)越細(xì)化,這些需求市場(chǎng)可能還有很多是沒(méi)有被開(kāi)發(fā)的,因此想要進(jìn)入這些未被開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域,可以具備相對(duì)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),不用投入進(jìn)入壁壘企業(yè)領(lǐng)域的門(mén)檻成本,同時(shí)在這些市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)產(chǎn)出相對(duì)于傳統(tǒng)領(lǐng)域會(huì)更高,企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)利益也會(huì)更高。

  3.4確定合適的營(yíng)銷(xiāo)模式

  營(yíng)銷(xiāo)模式是否合理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中極為重要的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇合理的營(yíng)銷(xiāo)模式,而且還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)際生產(chǎn)能力以及未來(lái)發(fā)展目標(biāo)確定最終的營(yíng)銷(xiāo)模式,確保企業(yè)制定的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該能夠促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)需要注意的是,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)該適應(yīng)于企業(yè)產(chǎn)品及其實(shí)際需求,目前現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅速,人均的可支配收入也不斷提高,人們的消費(fèi)行為也有兩大非常鮮明的特點(diǎn),首先是消費(fèi)需求越來(lái)越高,同時(shí)人們對(duì)于消費(fèi)質(zhì)量要求也越來(lái)越高,特別是年輕消費(fèi)群體喜歡追求個(gè)性化,因此企業(yè)選擇營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)候應(yīng)該盡可能滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需求,F(xiàn)代市場(chǎng)消費(fèi)活動(dòng)中,營(yíng)銷(xiāo)模式個(gè)性化是現(xiàn)代市場(chǎng)消費(fèi)活動(dòng)比較明顯的發(fā)展趨勢(shì),如果能夠順應(yīng)個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì),將會(huì)更有利于打開(kāi)市場(chǎng)。比如,就服裝設(shè)計(jì)行業(yè)而言,企業(yè)可以采用無(wú)縫連接營(yíng)銷(xiāo)模式,將服裝的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)銜接起來(lái),企業(yè)可以結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)性需求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì),這種營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì)更加新穎,也可以促使企業(yè)更加的打開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大門(mén)。企業(yè)主體也可以根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求采用多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,比如定制化營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)等等,建立一個(gè)多元化的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),進(jìn)行針對(duì)式營(yíng)銷(xiāo)。

  3.5更新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,積極創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以及員工應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化情況,綜合考慮消費(fèi)者的需求以及生活質(zhì)量水平采用有效的措施,積極創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。筆者認(rèn)為可以采用以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方式:3.5.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越普及,電子商務(wù)就是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)行產(chǎn)品以及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù),借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)具有信息儲(chǔ)存量大、傳播速度快、高效、快捷等諸多優(yōu)勢(shì),因此相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)而言更容易為企業(yè)爭(zhēng)得商機(jī),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以順利展開(kāi)。其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式可以拉近企業(yè)和消費(fèi)者的距離,砍掉一些不必要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節(jié),減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,有利于幫助企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)更多新的客戶(hù),這對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。3.5.2服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這種營(yíng)銷(xiāo)模式主要指進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,打破傳統(tǒng)的思想觀(guān)念,樹(shù)立“顧客至上”的服務(wù)理念,以消費(fèi)者為中心,改善企業(yè)產(chǎn)品的性能,盡可能提高服務(wù)質(zhì)量,使消費(fèi)者滿(mǎn)意。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中,不僅會(huì)關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品的性能,同時(shí)還會(huì)關(guān)注企業(yè)的服務(wù)。這樣的形勢(shì)背景下,企業(yè)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,樹(shù)立先進(jìn)、科學(xué)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,而且應(yīng)該采用有效的措施。比如,根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求研發(fā)令消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品。同時(shí),應(yīng)該為消費(fèi)者提供全套一條龍服務(wù),包括售前、售中及售后,盡可能吸引更多的消費(fèi)者。其次,應(yīng)該多和消費(fèi)者進(jìn)行交流、溝通,多征求消費(fèi)者的建議和意見(jiàn),不斷完善對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)。另外,應(yīng)該強(qiáng)化員工管理以及員工培訓(xùn),在日常實(shí)際工作中,認(rèn)真落實(shí)“消費(fèi)者第一”的服務(wù)理念,企業(yè)也應(yīng)該制定科學(xué)、完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.5.3發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需要一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃,這就要求企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)發(fā)展的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,把企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作上升到發(fā)展戰(zhàn)略層次,從而進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地。因此,企業(yè)如果想要做強(qiáng)做大,就應(yīng)該首先對(duì)自己進(jìn)行明確的定位,制定科學(xué)、合理的發(fā)展目標(biāo),并且制定可執(zhí)行高的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該平時(shí)多學(xué)習(xí)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面的相關(guān)理論知識(shí),而且應(yīng)該將理論和實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)?梢远嘌芯恳恍┍容^成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,并且選擇性的吸收其中的一些成功經(jīng)驗(yàn),盡可能少走一些彎路,確保能夠順利開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而且,應(yīng)該在發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的前提下,大力創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品能夠更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求,得到客戶(hù)的支持以及信任,進(jìn)一步拓寬企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng),增強(qiáng)企業(yè)的影響力以及競(jìng)爭(zhēng)力。3.5.4綠色營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是為了能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,使消費(fèi)者能夠更愿意接受企業(yè)服務(wù),傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念僅僅注重消費(fèi)者的當(dāng)前需求,強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的功能性,F(xiàn)代人的日常生活水平不斷提高,人們的環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅應(yīng)該滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的功能需求以及質(zhì)量需求,而且應(yīng)該加大環(huán)保宣傳力度。大力推廣企業(yè)產(chǎn)品屬于無(wú)公害產(chǎn)品,在環(huán)境保護(hù)方面的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立科學(xué)的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。而且企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)者改變以往的消費(fèi)觀(guān)念,多注意環(huán)境保護(hù)以及身體健康,引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立健康、文明、和諧的生活方式。

  3.6高效整合營(yíng)銷(xiāo)資源,盡可能發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須企業(yè)制定整體的戰(zhàn)略決策,通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù),盡可能以最低的營(yíng)銷(xiāo)成本獲得最大的收益。開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中,應(yīng)該注重產(chǎn)品品牌建設(shè),充分利用品牌效應(yīng),爭(zhēng)取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有利、更有效的達(dá)到期望的目標(biāo)市場(chǎng)。目前消費(fèi)者的收入水平越來(lái)越高,對(duì)于消費(fèi)需求也有了很大變化,這也提示企業(yè)應(yīng)該適時(shí)創(chuàng)新企業(yè)品牌。品牌代表著一個(gè)企業(yè)的形象,承載了很多內(nèi)容,企業(yè)想要提高自身的知名度以及影響力,應(yīng)該不斷更新品牌設(shè)計(jì),而且應(yīng)該不斷加強(qiáng)各功能環(huán)節(jié),盡可能打造一個(gè)國(guó)際知名品牌。服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)組合中極為重要的組成部分,和企業(yè)以及消費(fèi)者的利益有直接的聯(lián)系,只有高效整合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,打破之前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采用更有效、更規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)手段,才可以重新分配營(yíng)銷(xiāo)資源,盡可能發(fā)揮市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求,建立科學(xué)、系統(tǒng)的目標(biāo)管理體系、市場(chǎng)信息體系以及銷(xiāo)售組織體系,確定合理的銷(xiāo)售管理層次以及科學(xué)的工作流程,通過(guò)最佳的方式組織市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售人員以及市場(chǎng)目標(biāo),將企業(yè)的整體能力充分發(fā)揮出來(lái),從而占領(lǐng)盡可能多的市場(chǎng)份額,達(dá)到最理想的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。企業(yè)不僅應(yīng)該創(chuàng)造個(gè)性化的產(chǎn)品,同時(shí)應(yīng)該加大產(chǎn)品的相關(guān)宣傳,樹(shù)立良好的產(chǎn)品品牌形象,使消費(fèi)者能夠意識(shí)到產(chǎn)品的物美價(jià)廉的,進(jìn)而博得消費(fèi)者的信任。但是目前很多企業(yè)的活動(dòng)推廣并不是非常專(zhuān)業(yè),這樣很難實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展目標(biāo)。企業(yè)不僅可以采用常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,也可以利用媒體輿論以及搜索引擎等多種方式構(gòu)建一個(gè)立體化的營(yíng)銷(xiāo)體系。綜上所述,在當(dāng)前的時(shí)代背景下,企業(yè)急需進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該充分意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要意義,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃,深入挖掘市場(chǎng)需求,制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)模式,采用多種營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新,幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文11

  論文關(guān)健詞:體制改革 分析及預(yù)測(cè) 營(yíng)稍戰(zhàn)略

  論文文章摘要“隨著電力體制改革逐步深入,供電和售電即將實(shí)現(xiàn)完全分離,脫離電網(wǎng)支持的供電企業(yè)如何與大量售電公司競(jìng)爭(zhēng)迫在眉睫。通過(guò)對(duì)杭州電力市場(chǎng)供需環(huán)境分析及預(yù)測(cè),并對(duì)眾多不利因素進(jìn)行分析后,本文提出了“以成本領(lǐng)先為墓礎(chǔ),以機(jī)制創(chuàng)新為手段,有效運(yùn)用靈活價(jià)格,提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得主動(dòng)。

  改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)電力事業(yè)進(jìn)人高速發(fā)展階段,電力體制逐步實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,電力供應(yīng)由緊缺逐步走向?qū)捲I踔吝^(guò)剩。從宏觀(guān)的層面來(lái)看,產(chǎn)能過(guò)剩、電力逐步走向買(mǎi)方市場(chǎng)成為必然。國(guó)民經(jīng)濟(jì)要持續(xù)健康發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)軟著陸,產(chǎn)能過(guò)剩、電力這種特殊產(chǎn)品又必須在生產(chǎn)的同一時(shí)間完成銷(xiāo)售和使用,市場(chǎng)形勢(shì)決定了電力企業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”的歷史已經(jīng)一去不復(fù)返。從微觀(guān)的層面來(lái)說(shuō),我國(guó)自從電力體制改革以來(lái),電力市場(chǎng)化已經(jīng)取得了一些階段性的成果,廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)、國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)的成立、電力調(diào)度交易中心發(fā)電競(jìng)價(jià)上網(wǎng)、國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)日益發(fā)揮重要作用等一系列舉措彰示了電力企業(yè)開(kāi)始打破壟斷堅(jiān)冰。20xx年末,伴隨著國(guó)電公司解體、國(guó)網(wǎng)南網(wǎng)和五大發(fā)電集團(tuán)公司的成立,發(fā)電側(cè)( Generation Side)引人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。隨著國(guó)力"[20xx]5號(hào)文《電力體制改革方案》精神繼續(xù)深人,售電側(cè)(Retail Side)事實(shí)壟斷地位也將不復(fù)穩(wěn)固、即將面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,外部環(huán)境的變化、內(nèi)部機(jī)制的變遷及市場(chǎng)角色的轉(zhuǎn)變都要求供電企業(yè)建立全面的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)保障企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、健康地發(fā)展。

  一、杭州電力市場(chǎng)供需環(huán)境分析及預(yù)測(cè)

  總體需求呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),但需求幅度逐步縮小,供需飽和跡象顯現(xiàn)。杭州作為浙江省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心城市,20xx年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值3441.51億元,比上年增長(zhǎng)14.3%;實(shí)現(xiàn)財(cái)政收人624.49億元;比上年增長(zhǎng)19.9%,在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市中位居第三位;市區(qū)城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入19027元,比上年增長(zhǎng)14.6%;農(nóng)村居民年人均純收入8515元,增長(zhǎng)11.2%,扣除物價(jià)因素,實(shí)際增幅分別比上年提高1 .1和2.7個(gè)百分點(diǎn)。良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、投資環(huán)境和持續(xù)增長(zhǎng)的居民收人水平給電力營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了旺盛的需求,使得杭州電力的售電量也連續(xù)多年超過(guò)10%,“十五”期間平均電量增長(zhǎng)16.81%,即使在缺電嚴(yán)重的20xx年依然保持了相當(dāng)高的增速。20xx年開(kāi)始開(kāi)工建設(shè)的杭州地鐵一號(hào)線(xiàn)二號(hào)線(xiàn)工程勢(shì)必成為新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)。全市用電量20xx年己達(dá)412.73億千瓦時(shí),增長(zhǎng)12.8%。據(jù)預(yù)測(cè),20xx年,我市用電負(fù)荷將增為1220"1444萬(wàn)KW,用電量將達(dá)到668"811億KWH。從杭州市的社會(huì)用電總量來(lái)看,年均增長(zhǎng)率逐步下降。經(jīng)計(jì)算分析,20xx年杭州市的全社會(huì)用電量將達(dá)到433一438億千瓦時(shí),20xx年將達(dá)到580一630億千瓦時(shí),20xx年將達(dá)到810一910億千瓦時(shí),其中“十一五”期間的年均增長(zhǎng)率為11.13%一11. 99% "20xx一20xx”期間的年均增長(zhǎng)率為8.31%一10.02%,“十二五”期間的年均增長(zhǎng)率為5.28%一7.03%,“十三五”期間的年均增長(zhǎng)率為3.72%一3.94%。由此可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)成為必要是社會(huì)發(fā)展的結(jié)果。

  二、目前面臨的主要不利因素

  (一)政府干預(yù)因素

  政府管電的職能隨著電力體制改革不斷深人被剝離,供電企業(yè)失去了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的“保護(hù)圈”;由電源性缺電向電網(wǎng)性缺電轉(zhuǎn)變期間政府重視程度下降,導(dǎo)致電網(wǎng)卡脖子與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、正常供電之間的矛盾;電力部門(mén)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行,使得投人產(chǎn)出不成比例,造成資金上的巨大缺口;另外,基于社會(huì)穩(wěn)定考慮,地方政府往往會(huì)在電力部門(mén)進(jìn)行停電干涉,由此影響了電費(fèi)正常回收和企業(yè)利益的確保。

  (二)替代品因素

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,天然氣、油、煤等可替代能源與電力之間的.競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,尤其國(guó)家加大了對(duì)潔凈能源天然氣的開(kāi)發(fā)和使用力度,“西氣東送”已經(jīng)實(shí)現(xiàn),目前杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)已經(jīng)關(guān)閉煤氣廠(chǎng),全部轉(zhuǎn)為天然氣供應(yīng),熱值大、費(fèi)用也不高,性?xún)r(jià)比較好,這將對(duì)電力消費(fèi)帶來(lái)很大威脅。另外,一些地方小水電小火電和企業(yè)部分在電荒時(shí)期添置的自備油機(jī)也正在擠占大電網(wǎng)的市場(chǎng)空間。

  (三)消費(fèi)者因素

  隨著居民客戶(hù)收人水平和文化素質(zhì)的不斷提高,對(duì)電力產(chǎn)品的差異化需求日益明顯,客戶(hù)已經(jīng)不滿(mǎn)足于能用上電,而發(fā)展為要用高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。這就需要供電部門(mén)保證電網(wǎng)穩(wěn)定,杜絕用戶(hù)損失導(dǎo)致索賠的事件發(fā)生。如杭州下沙經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)高科技行業(yè)云集,不少企業(yè)從事微電子、電腦芯片生產(chǎn),這對(duì)電壓波動(dòng)范圍、供電頻率、諧波狀況、畸變率要求相當(dāng)高,一旦超標(biāo)將直接導(dǎo)致數(shù)控機(jī)床和生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)出大量次品廢品,損失不可估計(jì)。

  三、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  新的市場(chǎng)環(huán)境要求供電企業(yè)必須依靠創(chuàng)新求生存、靠服務(wù)求市場(chǎng)、靠質(zhì)量求效益。根據(jù)對(duì)杭州電力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)分析,我們制定“以成本領(lǐng)先為基礎(chǔ),以機(jī)制創(chuàng)新為手段,有效運(yùn)用靈活價(jià)格,提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

  以成本領(lǐng)先為基礎(chǔ),就是要遵循“成本最小化,利潤(rùn)最大化”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則,通過(guò)降低成本挖掘潛在利潤(rùn)。主要做好三方面的工作:一是優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、降低線(xiàn)路損耗。電力傳輸過(guò)程中的損耗不可避免,但是可以通過(guò)網(wǎng)架改善、設(shè)備更新等手段來(lái)進(jìn)行有效的控制。杭州市電力局20xx年總售電量為353億KWH,線(xiàn)損率為1.8%,即線(xiàn)損電量約6.35億KWH。如果能降低0.1"0.2%,則每年可以節(jié)約0.35億一0.70億KWH,按20xx年平均電價(jià)0.64元/KWH計(jì)算約為2240"44.80萬(wàn)元,相當(dāng)驚人。目前杭州電力局每年投巨資進(jìn)行電網(wǎng)改造,已經(jīng)取得了較好的效果;二是要有效控制管理成本。目前應(yīng)用SAP系統(tǒng),對(duì)提高企業(yè)管理水平、避免浪費(fèi)起了很好的促進(jìn)作用;三是要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、提高電費(fèi)回收。這樣即有利于資金的高效運(yùn)作,又提高了資金的安全性,降低金融財(cái)務(wù)成本支出。

  以機(jī)制創(chuàng)新為手段,就是要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方法,體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)思路與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的匹配性和超前性。主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、觀(guān)念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等方面內(nèi)容。技術(shù)創(chuàng)新就是要充分運(yùn)用發(fā)達(dá)的電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立用電信息共享機(jī)制和全方位、多層次的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),完善需求側(cè)負(fù)荷管理技術(shù)支持系統(tǒng),從而以科技創(chuàng)新帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。觀(guān)念創(chuàng)新就是要樹(shù)立整體營(yíng)銷(xiāo)和全員營(yíng)銷(xiāo)的思想觀(guān)念,讓營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)貫穿于生產(chǎn)、服務(wù)、銷(xiāo)售全過(guò)程。組織創(chuàng)新的重點(diǎn)就是要建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,在各個(gè)環(huán)節(jié)建立有一效的激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制和分配機(jī)制。要以消費(fèi)者為中心構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)和以客戶(hù)服務(wù)中毛、為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。機(jī)制創(chuàng)新就是要以營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用保證制度為依托,根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng),建立電力營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制;根據(jù)客戶(hù)需求,創(chuàng)新用電方一式和電價(jià)機(jī)制;根據(jù)負(fù)荷情況,大力開(kāi)展電力需求側(cè)管理;最終達(dá)到提高社會(huì)用電水平和終端能源占有率,推進(jìn)電能的有效利用等目的。

  有效運(yùn)用靈活價(jià)格,目的是為了不斷提高商品電在終端能源消費(fèi)中的占有率、不斷開(kāi)拓新的用電市場(chǎng)和刺激電力需求,從而緩解買(mǎi)力一市場(chǎng)和可替代能源的雙重壓力。目前市場(chǎng)電價(jià)現(xiàn)狀旱現(xiàn)出不合理的一面,主要體現(xiàn)在相對(duì)電價(jià)較高和行業(yè)電價(jià)扭曲兩大方面。杭州目前非峰谷表的居民電價(jià)每度0.53元,按照一個(gè)家庭每月250度計(jì)算,電費(fèi)支出占到家庭總支出的近50}0,而美國(guó)電價(jià)僅每度0.085美元,電費(fèi)支出僅占家庭總支出的0.4%。另一方面,與國(guó)外相比,上業(yè)電價(jià)在行業(yè)電價(jià)配比中明顯過(guò)高,這些都不利于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。靈活用電價(jià)格,既有利于社會(huì)資源優(yōu)化配置、能源的充分利用,又有利于電力市場(chǎng)的拓展和電力需求的增長(zhǎng)。我們可以采取分時(shí)電價(jià)、超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)、顧客細(xì)分電價(jià)、折扣電價(jià)等不同的售價(jià)方式,提升資源利用率,開(kāi)拓電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

  提供全方一位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),要針對(duì)電力商品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用同時(shí)性的特點(diǎn),從售前、售中、售后全程提供一切可能的服務(wù)以使用戶(hù)滿(mǎn)意,令用戶(hù)放心選擇供電企業(yè)直接作為其電力供應(yīng)商和電力銷(xiāo)售商,從而也有效排斥了替代品的購(gòu)買(mǎi)誘惑。可靠的質(zhì)量是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心,便利的服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。目前杭州電力賣(mài)方市場(chǎng)上“一處三中心營(yíng)銷(xiāo)處、客戶(hù)服務(wù)中心、電費(fèi)帳務(wù)中心和計(jì)量中心)營(yíng)銷(xiāo)體系模式已形成,它從營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)接軌的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式的集約化改革,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要和電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、整體協(xié)同運(yùn)作的管理機(jī)制,是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織保障。要大力推廣以全國(guó)勞模史文斌命名的“阿斌服務(wù)隊(duì)”金字招牌的影響力。當(dāng)然,及時(shí)高效的電力搶修,完善合理的自然災(zāi)害、事故的應(yīng)急機(jī)制等,都是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。

  四、結(jié)語(yǔ)

  戰(zhàn)略的實(shí)施必須有具體的規(guī)劃和保障手段,這需要我們進(jìn)一步探討和研究。我們相信在杭州這個(gè)極富發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)上,電力營(yíng)銷(xiāo)將越來(lái)越體現(xiàn)它的重要性,發(fā)揮它對(duì)企業(yè)、社會(huì)的巨大作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文12

  【摘要】在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只是被單純的看作是營(yíng)銷(xiāo)技巧或者是營(yíng)銷(xiāo)方法,這都是一種片面的營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí),在時(shí)代不斷發(fā)展的今天,每個(gè)企業(yè)都面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而若是想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存,就必須要摒棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,從企業(yè)自身的發(fā)展情況出發(fā),運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方法,才能在新經(jīng)濟(jì)背景下占據(jù)一席之地。

  【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略

  思維科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不但可以加快企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也會(huì)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的創(chuàng)新活力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。因此,在經(jīng)濟(jì)時(shí)代與全球化迅速發(fā)展的今天,我國(guó)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,已經(jīng)不在適合經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展背景,因此,只有轉(zhuǎn)變自身思維,提高服務(wù)意識(shí),重新進(jìn)行產(chǎn)品包裝,才能推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力。

  1、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

  時(shí)代發(fā)展拓寬了人類(lèi)的思維,也轉(zhuǎn)變了人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),而這也從某種程度上為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐提供了動(dòng)力。不可否認(rèn)的是,改革開(kāi)放以后,我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的確已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,在發(fā)展過(guò)程中,也獲得了一定的成效。然而這種發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊的不斷夾擊,在這種大環(huán)境背景下,所有的成績(jī)都顯得微不足道。而從我國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式分析,一直把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為企業(yè)發(fā)展追求的目標(biāo),因此當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境、與用戶(hù)需求、科技手段發(fā)生變化時(shí),企業(yè)很難做出有效的轉(zhuǎn)變,致使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維與經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生代溝,而這種代溝,具有以下幾點(diǎn)危害,第一、在這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維造成了限制,不僅使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成了瓶頸,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也造成了一定的影響。第二、由于營(yíng)銷(xiāo)思維的限制,使企業(yè)的商品很難快速更新,因此也很難達(dá)到用戶(hù)的消費(fèi)需求,致使很多企業(yè)的商品,無(wú)原由的被快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所淘汰,同時(shí)由于沒(méi)有創(chuàng)新的產(chǎn)品可以對(duì)其進(jìn)行替代,致使企業(yè)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)占有權(quán)。第三、在落后的營(yíng)銷(xiāo)思維中,造成企業(yè)產(chǎn)品的積壓,會(huì)限制企業(yè)的資金流動(dòng),不但對(duì)企業(yè)日后的生產(chǎn)造成一定的限制,對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,也很難進(jìn)行有效的保障,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量降低時(shí),就會(huì)降低企業(yè)的品牌和信譽(yù),使企業(yè)自然而然的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所淘汰。第四、由于部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在一定的偏見(jiàn),認(rèn)為這是一種夸大其詞的行為,而這無(wú)疑是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),也是對(duì)企業(yè)品牌的一種忽視,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生這種現(xiàn)象時(shí),企業(yè)很容易陷入價(jià)格戰(zhàn)中的危機(jī),一不小心就是引發(fā)生死存亡的危機(jī)之中。同時(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)的執(zhí)行能力,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思維中的一些限制原因。

  2、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維

  2.1樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念,發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)作用。在現(xiàn)今階段,企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的增值,就需要從信息服務(wù)角度出發(fā),在考慮消費(fèi)者需求的前提下,建立企業(yè)服務(wù)部門(mén),通過(guò)服務(wù)部門(mén)對(duì)用戶(hù)需求信息進(jìn)行采集,進(jìn)而通過(guò)數(shù)據(jù)歸納,有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,進(jìn)而通過(guò)消費(fèi)者的口碑,建立企業(yè)品牌信譽(yù),這對(duì)于企業(yè)而言十分重要。而在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),借助網(wǎng)絡(luò)的傳播力和影響力,將其應(yīng)用在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中,可以有效的發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。其次,隨著一體化市場(chǎng)的不斷加快,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也出現(xiàn)了新的格局,而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不但可以利用網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方案,同時(shí)也可以借助電子商務(wù)平臺(tái),縮小企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,通過(guò)提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率,降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,提高企業(yè)的發(fā)展空間。

  2.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以服務(wù)為中心營(yíng)銷(xiāo)方法。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念之中,企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)是在消費(fèi)者的自行選擇中進(jìn)行的,因此產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)都是由企業(yè)自行決定的,而這就使消費(fèi)者處于一種被動(dòng)的形式地位。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)強(qiáng)烈,如果企業(yè)還是沿襲這套守舊的思想,那么必將會(huì)失去屬于自己的消費(fèi)群體,降低企業(yè)的生產(chǎn)效益。因此無(wú)論何時(shí)何地,企業(yè)都應(yīng)該存著消費(fèi)至上的服務(wù)理念。其次,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,這從某種程度上就縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)之間的差異,無(wú)疑為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與外包裝提供了優(yōu)勢(shì),所以企業(yè)只有利用這些優(yōu)勢(shì),將自身品牌特色與服務(wù)質(zhì)量不斷提升,才能使消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中形成對(duì)企業(yè)的依賴(lài),進(jìn)而縮小企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,增加企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)范圍?梢哉f(shuō)在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者將會(huì)是一項(xiàng)決定性因素,只有抓住消費(fèi)者的依賴(lài),才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中找到優(yōu)勢(shì)。

  2.3建立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,把社會(huì)利益作為出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言,最終的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)就是能夠吸引更多的消費(fèi)者,繼而在占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。而在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念之中,很多企業(yè)只能滿(mǎn)足消費(fèi)者當(dāng)前的消費(fèi)目標(biāo),也就是只能展示出現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),卻不能對(duì)未來(lái)的消費(fèi)群體進(jìn)行預(yù)測(cè),而這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,無(wú)疑是一種阻礙。因此,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想真正的提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,就要對(duì)企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)品牌進(jìn)行多個(gè)角度的分析,進(jìn)而通過(guò)眾多因素的整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得注意的一點(diǎn),在現(xiàn)階段由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化非常迅速,因此,若想實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效把握,無(wú)疑是一件十分困難的事情,因此,企業(yè)只有整合自身的人力、物力通過(guò)多種資源的有效配合,才能使企業(yè)具有自身的發(fā)展特色,在綠色營(yíng)銷(xiāo)理念下,從社會(huì)利益角度出發(fā),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活力。

  2.4加大商品創(chuàng)新力度,樹(shù)立發(fā)展思維營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。中國(guó)有一句古話(huà),叫做“有備無(wú)患”而這一句話(huà),在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中,同樣可以適用。因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)一定要具備超前的發(fā)展意識(shí),才能更好的把握自身發(fā)展方向,為此制定一套科學(xué)、有效且合理的發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)思維計(jì)劃,是必不可少的,而在營(yíng)銷(xiāo)思維計(jì)劃中,企業(yè)一定要杜絕見(jiàn)風(fēng)使舵或者一邊遙望的發(fā)展態(tài)度,企業(yè)只有有意識(shí)的.向自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn),才能使企業(yè)的員工具備實(shí)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,與此同時(shí)企業(yè)也要從自身的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)思維的指引,落實(shí)企業(yè)科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理運(yùn)用,最后企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“大發(fā)展”的營(yíng)銷(xiāo)概念,通過(guò)提高企業(yè)內(nèi)部工作人員的營(yíng)銷(xiāo)手段,加大企業(yè)商品創(chuàng)新力度,通過(guò)生產(chǎn)有層次差異的產(chǎn)品,削弱競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的力量,用商品力度的優(yōu)勢(shì),拓寬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

  2.5制定多樣營(yíng)銷(xiāo)策略,全方位匹配消費(fèi)者需求。在企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)之前,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的全面了解和深入,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求作為前提條件,才能使企業(yè)制定的營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的口味,進(jìn)而提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。為此企業(yè)可以指定多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略,例如,企業(yè)可以利用廣告宣傳的形式,提高企業(yè)現(xiàn)有的知名度,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)立一個(gè)良好的市場(chǎng)形象。同時(shí)企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)直播以及電視媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,提高產(chǎn)品知名度以及消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)程度。當(dāng)然在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可以采取的營(yíng)銷(xiāo)策略數(shù)不勝數(shù),絕不僅有以上這幾種形式,而為了打開(kāi)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之門(mén),提高用戶(hù)層次,企業(yè)也可以采用試用、促銷(xiāo)等形式,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)嘗試,當(dāng)形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體時(shí),在原價(jià)銷(xiāo)售,同時(shí)在有必要時(shí),也可以采取上門(mén)銷(xiāo)售主動(dòng)出擊的方式,拓展企業(yè)銷(xiāo)售路線(xiàn),全方位匹配消費(fèi)者需求。

  2.6開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,夯實(shí)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們的消費(fèi)觀(guān)念也發(fā)生了不同的改變,現(xiàn)如今的消費(fèi)者,已經(jīng)不像七八十年代的人群,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)那么盲目,其更注重的是綠色,長(zhǎng)遠(yuǎn)的使用價(jià)值。因此,企業(yè)為了更好的滿(mǎn)足群眾的消費(fèi)需求,也要走綠色可持續(xù)發(fā)展的路線(xiàn),而為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)要求,就要在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),將綠色環(huán)保的理念融入其中,這樣才能使企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中,保障其產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的特性,因此對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,或者是對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層而言,一定要了解企業(yè)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言的重要性,只有盡可能的采取有效的措施,對(duì)企業(yè)品牌以及形象做出維護(hù),才能促進(jìn)企業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展。因此從開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品出發(fā),進(jìn)而夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ),是存在一定必要性的。綜上所述,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法,已經(jīng)不在適合現(xiàn)階段的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此若想提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就必須要樹(shù)立創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,為企業(yè)樹(shù)立良好的市場(chǎng)導(dǎo)向,才能促進(jìn)企業(yè)全方位發(fā)展。經(jīng)本文的分析,希望可以為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供有效的幫助。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文13

  摘要:

  營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也愈發(fā)受到人們的重視,企業(yè)只有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略目標(biāo)這兩個(gè)部分不斷地創(chuàng)新,才能確保企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)得以占領(lǐng)市場(chǎng)。筆者試圖分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況和相關(guān)問(wèn)題,從而提出對(duì)如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的解決方法。

  關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略;創(chuàng)新

  自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)以后,許多的外國(guó)企業(yè)紛紛涌入中國(guó)市場(chǎng),和國(guó)內(nèi)的本土企業(yè)進(jìn)行著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。而面對(duì)國(guó)外企業(yè)的挑戰(zhàn),在如此激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中,我國(guó)企業(yè)只有重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新,這樣才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施管理目的,也是我國(guó)企業(yè)目前在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

  1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的現(xiàn)狀和變化

  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們的生存方式和思維方式較之上個(gè)世紀(jì)都有了巨大的變化,不可同日而語(yǔ),人們的精神需求與物質(zhì)需求也與過(guò)去迥然不同了。所以企業(yè)要想進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)中站穩(wěn),就需要去掌握社會(huì)人群的不同需求,這也是企業(yè)管理者制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的前提。

  1.1經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化與市場(chǎng)國(guó)際化

  經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展是和人們的實(shí)際需求息息相關(guān)的,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步,人們逐漸發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展是可以滿(mǎn)足人們的精神需求與物質(zhì)需要的。同時(shí)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使世界形成一體化,縮小了國(guó)家與國(guó)家,人與人,市場(chǎng)和市場(chǎng)之間的距離,迅速地拉近了彼此的距離,使得市場(chǎng)國(guó)際化逐漸形成,人們可以購(gòu)買(mǎi)到更多的商品。最后信息科技時(shí)代的到來(lái),使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為新的風(fēng)潮,當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)已經(jīng)開(kāi)始成為人們?nèi)粘I钪械囊徊糠帧?/p>

  1.2營(yíng)銷(xiāo)渠道的革新變化

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)樾率兰o(jì)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)產(chǎn)生了變化,展開(kāi)了一次革新,逐漸地脫離傳統(tǒng)的定點(diǎn)銷(xiāo)售、定點(diǎn)取物的營(yíng)銷(xiāo)方式,而開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)較之過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)勢(shì)在于能夠擺脫時(shí)間和空間的限制,任何時(shí)間,無(wú)需固定銷(xiāo)售點(diǎn),只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)就可以不通過(guò)零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)直接將產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者。此外企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與顧客交流,按照他們的要求供應(yīng)所需商品。

  1.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)額規(guī)范化

  知識(shí)就是力量,同樣是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家早已意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范化的`重要性,只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到保護(hù),才會(huì)有更多的人愿意投身于知識(shí)的更新和創(chuàng)造,從而創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀作品,例如游戲、音樂(lè)、小說(shuō)等領(lǐng)域的繁榮與興盛都離不開(kāi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),所以當(dāng)下企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到知識(shí)保護(hù)機(jī)制的重大意義。而人們對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的提高主要體現(xiàn)為自己的腦力勞動(dòng)價(jià)值是怎樣獲得企業(yè)的保護(hù)認(rèn)可的,同時(shí)其自身的勞動(dòng)價(jià)值在企業(yè)中能夠彰顯出多少的價(jià)值。所以企業(yè)就需要加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的了解,需要讓人才為企業(yè)服務(wù),使知識(shí)成為其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要籌碼。

  1.4人力資源得到充分的使用

  當(dāng)下伴隨著科學(xué)技術(shù)額的不斷進(jìn)步,人才已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素,所以人力資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,企業(yè)可以通過(guò)人力資源的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)對(duì)于其他資源的優(yōu)化配置,而知識(shí)和技能往往是資源配置中最主要的決定性環(huán)節(jié)。所以各國(guó)政府與企業(yè)都在為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展而不斷做著努力,尊重知識(shí),培養(yǎng)人才,這樣才能在新時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。企業(yè)也是如此,只有企業(yè)內(nèi)部人員不斷地跟上時(shí)代潮流,儲(chǔ)備新知識(shí),這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展而服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)。

  1.5產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)的增加

  我們看全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因?yàn)槭袌?chǎng)的需求,使得市場(chǎng)結(jié)構(gòu)一直在調(diào)整當(dāng)中,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)總產(chǎn)值中的比重不斷增加,這是發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展的必然趨勢(shì)。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)不僅生產(chǎn)總值高,而且對(duì)于高級(jí)人才需求更高,對(duì)于環(huán)境的影響更小,這也是未來(lái)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),使得高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中額比重繼續(xù)提高。這是因?yàn)楦呒夹g(shù)產(chǎn)業(yè)需要高技術(shù)人才,其特征表現(xiàn)為智力密集、技術(shù)密集,發(fā)展此類(lèi)產(chǎn)業(yè)能夠有效地提高我國(guó)的技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和知識(shí)創(chuàng)新,從而為經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面存在的問(wèn)題

  盡管因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)企業(yè)的管理者逐漸對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有了一定認(rèn)識(shí),也了解到要想擴(kuò)大市場(chǎng)占有,就需要制定出良好的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,但是目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略依舊存在著某些不足與缺陷。

  2.1營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系構(gòu)建中的問(wèn)題

  顧客即上帝,這是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)所應(yīng)當(dāng)始終秉持的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,這也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立足之本,只有如此才可以有效地加強(qiáng)顧客對(duì)于企業(yè)服務(wù)的好感。事實(shí)上,我國(guó)的許多企業(yè)由于種種原因還是缺少對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的構(gòu)建和完善的重視,還是同改革開(kāi)放之初一樣,盲目地追逐利益,甚至還將營(yíng)銷(xiāo)中最基本的售后服務(wù)等工作也棄之如敝履。如果企業(yè)長(zhǎng)期都不關(guān)注消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的構(gòu)建,那么顧客會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn),這對(duì)于企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展是極為不利的,會(huì)影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。

  2.2營(yíng)銷(xiāo)手段中的問(wèn)題

  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),過(guò)去傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)手段的效果越來(lái)越差,像打折、促銷(xiāo)等方法已經(jīng)得不到顧客的青睞。這些傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法不僅不能幫助企業(yè)銷(xiāo)售商品,甚至還會(huì)阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的效果,更有甚者還會(huì)影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息的更新。所以企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,更多地使用現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)促使商品銷(xiāo)售。

  2.3企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題

  自改革開(kāi)放發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也在不斷的進(jìn)步之中,但是企業(yè)的成熟還是比不上歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè),這也是為何許多的企業(yè)都沒(méi)有為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略專(zhuān)門(mén)設(shè)置高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)這一方面的業(yè)務(wù),這也造成了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面高層管理無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài),使得這一方面不受企業(yè)重視。而企業(yè)高管對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的消極對(duì)待在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,肯定會(huì)阻礙企業(yè)的商品銷(xiāo)售,影響企業(yè)的正常運(yùn)行,這對(duì)于企業(yè)的未來(lái)可持續(xù)發(fā)展也是極為不好的。

  3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新

  3.1營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想方面的創(chuàng)新

  企業(yè)如果想完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新就需要先從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想入手,先完成這方面的創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新是其戰(zhàn)略整體創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn),所以企業(yè)也能夠借助建立具備了超前意識(shí)的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略思想來(lái)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的整體創(chuàng)新。全方位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想。企業(yè)的管理者在確認(rèn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之際,應(yīng)當(dāng)明白不能只關(guān)注眼前的利益,更應(yīng)該注重的是未來(lái)長(zhǎng)期利益、更大的市場(chǎng),這就需要從更長(zhǎng)的時(shí)間線(xiàn)上和從整體格局出發(fā)來(lái)看待市場(chǎng)、合作伙伴以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。因此企業(yè)在完成戰(zhàn)略制定時(shí),需要保證其層次豐富,不僅需要有對(duì)于未來(lái)的展望,也需要有對(duì)于當(dāng)下的計(jì)劃,只有將未來(lái)與目前的計(jì)劃統(tǒng)籌兼顧起來(lái),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。

  3.2營(yíng)銷(xiāo)方式方面的創(chuàng)新

  隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái),信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)逐漸成為人們?nèi)粘I罾锊豢煞指畹囊徊糠帧K云髽I(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),就應(yīng)該盡量利用這一點(diǎn),來(lái)實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)越性,從而有效地促使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方式上得到創(chuàng)新。同時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行科學(xué)合理地結(jié)合,不僅可以利用網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)提供大量的所需信息資源,還可以讓企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)極大的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品的銷(xiāo)售。此外新時(shí)代中電子商務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展也一同崛起,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更是逐漸成為當(dāng)下主要的營(yíng)銷(xiāo)方式的一種而受到人們的注重,這種營(yíng)銷(xiāo)方式不但可以讓企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行直接的溝通,還可以為消費(fèi)者提供更多想要了解的產(chǎn)品信息。

  總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的管理還是發(fā)展都起到非重大的意義,它的作用在于不但能夠讓企業(yè)全面地認(rèn)識(shí)到自身運(yùn)行時(shí)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面的不足和缺陷,還能有效地督促企業(yè)制定出符合消費(fèi)者需要以及市場(chǎng)實(shí)情的方案,從而提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。所以企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的確認(rèn)需要慎重,因?yàn)閼?zhàn)略創(chuàng)新的制定不僅關(guān)系到企業(yè)商品的銷(xiāo)售、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感度以及企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。因此需要根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中實(shí)際存在的缺陷與不足采取對(duì)應(yīng)的解決方法,從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的方案不斷進(jìn)行完善,保證企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。如前所述,自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)以后,世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合,外國(guó)企業(yè)和我國(guó)企業(yè)互換市場(chǎng),地區(qū)的差異影響正在減少。因此,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)更加嚴(yán)峻,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的研究對(duì)企業(yè)意義重大。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文14

  在我國(guó)入世后,不少外國(guó)的企業(yè)融入到我國(guó)的市場(chǎng)中,跟我國(guó)企業(yè)之間的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,鑒于此,我國(guó)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,以及注重管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),從而應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的挑戰(zhàn),推動(dòng)我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

  一、清楚市場(chǎng)的目標(biāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的新意識(shí)

  在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接影響到企業(yè)的發(fā)展。為了順利地銷(xiāo)售產(chǎn)品,需要清楚市場(chǎng)的目標(biāo),提高營(yíng)銷(xiāo)的新意識(shí),將最為理想的服務(wù)和產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)牽涉到一系列的要素,像是中間商、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、文化等,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)性和綜合性地把握,設(shè)計(jì)合適的營(yíng)銷(xiāo)方案,進(jìn)而跟改變的市場(chǎng)相符合,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的需要,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。當(dāng)然,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)少不了消費(fèi)著的參與,能夠激發(fā)消費(fèi)者的積極主動(dòng)性,讓消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行參與,實(shí)現(xiàn)自主品牌的開(kāi)發(fā)。并且,有助于消費(fèi)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的同時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行熟悉,促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展。

  二、挖掘市場(chǎng)的潛力,讓消費(fèi)者增強(qiáng)品牌歸屬感

  需要在以市場(chǎng)戰(zhàn)略作為指導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)定價(jià)策略與產(chǎn)品策略進(jìn)行制定,從而順利地銷(xiāo)售產(chǎn)品。想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈環(huán)境當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要注重自身品牌形象的樹(shù)立,優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后等一系列的環(huán)節(jié),進(jìn)而得到社會(huì)以及消費(fèi)者的肯定。企業(yè)還需要具備比較強(qiáng)的適應(yīng)能力,跟消費(fèi)者異樣的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)需要相符合,實(shí)現(xiàn)顧客的要求,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿(mǎn)意程度的提升,以及應(yīng)當(dāng)洞察消費(fèi)者的需要和心理,發(fā)掘潛在的市場(chǎng)需要,提高消費(fèi)者的品牌歸屬意識(shí),從而實(shí)現(xiàn)更加理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效。

  三、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思想,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

  一是實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)指的是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)變思想意識(shí),緊緊地圍繞“消費(fèi)者至上”、“更好地為消費(fèi)者服務(wù)”等,優(yōu)化產(chǎn)品性能和提升服務(wù)水平,將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給消費(fèi)者。針對(duì)消費(fèi)者而言,他們不但購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且重視企業(yè)帶來(lái)的服務(wù)。鑒于此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想,增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),且實(shí)施行之有效的策略。例如,立足于消費(fèi)者的需要,對(duì)消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā);注重跟消費(fèi)者之間的聯(lián)系,認(rèn)真地聽(tīng)取消費(fèi)者的建議或者是意見(jiàn),優(yōu)化各種服務(wù)工作;將優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)提供給消費(fèi)者,更加有效地吸引消費(fèi)者;注重培訓(xùn)和管理員工,以使員工在平時(shí)的工作過(guò)程中貫徹實(shí)施“消費(fèi)者為先”的原則;健全激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工的工作積極主動(dòng)性,將更好的.服務(wù)提供給消費(fèi)者。二是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。在產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,重視應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)速度快、儲(chǔ)存信息量大、高效、快捷等的長(zhǎng)處,進(jìn)而便于商機(jī)的取得,有助于正常地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事項(xiàng)。并且,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式能夠使消費(fèi)者和企業(yè)間的距離縮短,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中間程序的減少,這有助于成本的減少,從而推動(dòng)企業(yè)開(kāi)發(fā)客戶(hù)和拓展市場(chǎng)。三是實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。得到消費(fèi)者的肯定以及讓消費(fèi)者獲得企業(yè)帶來(lái)的服務(wù),這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)。以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心思想是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者當(dāng)前的要求,尤為關(guān)注產(chǎn)品的功能。在人們?nèi)找嫣嵘镔|(zhì)生活條件的影響下,人們的環(huán)保觀(guān)念增強(qiáng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不但重視消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與性能上的需要,而且注重宣傳環(huán)保。并且,這樣也能夠啟發(fā)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)思想,立足于保護(hù)環(huán)境與身體的健康,進(jìn)而使產(chǎn)品的質(zhì)量與性能不但跟消費(fèi)者的需要相適應(yīng),而且還可以啟發(fā)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)思想,形成健康和文明的生活、消費(fèi)習(xí)慣。四是實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和創(chuàng)新,進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)。企業(yè)想要獲得進(jìn)一步的發(fā)展,就需要樹(shù)立發(fā)展戰(zhàn)略。具體來(lái)講,企業(yè)在平時(shí)的發(fā)展中需要了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略思想理論內(nèi)容,且有效地統(tǒng)一實(shí)際工作與理論內(nèi)容;重視學(xué)習(xí)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,有針對(duì)性和目的性地吸收、應(yīng)用;創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),更加有效地實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的要求,得到客戶(hù)的支持和信任,持續(xù)地拓展市場(chǎng),增強(qiáng)市場(chǎng)影響力與競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

  四、結(jié)語(yǔ)

  總之,企業(yè)要想獲得可持續(xù)的發(fā)展,就務(wù)必創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,完善自身面臨的不足之處,明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略機(jī)制的價(jià)值和意義,增強(qiáng)戰(zhàn)略觀(guān)念,使其跟市場(chǎng)的要求與社會(huì)的發(fā)展需要相符合,從而推動(dòng)企業(yè)的迅速發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文15

  從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分類(lèi)來(lái)看,茶葉市場(chǎng)應(yīng)屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。該市場(chǎng)結(jié)構(gòu)具有這樣的特征,即產(chǎn)品之間存在著差異性,所以能夠建立自身的市場(chǎng)識(shí)別度;再者,隨著廠(chǎng)商產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng),也會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品造成同一方向的影響。這就要求,在創(chuàng)新茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),需要在提升產(chǎn)品市場(chǎng)識(shí)別度和降低自身產(chǎn)品的交叉彈性上下功夫。梳理現(xiàn)階段的相關(guān)文獻(xiàn)不難知曉,不少作者在面對(duì)茶企營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí),大都基于4PS分析框架來(lái)建構(gòu)所謂的營(yíng)銷(xiāo)體系。筆者認(rèn)為,這一策略設(shè)計(jì)方法過(guò)于理論化和程序化,難免與現(xiàn)實(shí)茶企所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境相偏離。因此,在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新活動(dòng)時(shí),就需要在市場(chǎng)需求導(dǎo)向下通過(guò)找尋當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)短板,進(jìn)而來(lái)建立起創(chuàng)新的切入點(diǎn)。不難看出,以上所指出的市場(chǎng)識(shí)別度和價(jià)格的交叉彈性問(wèn)題,則是目前茶企營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的切入點(diǎn)。本文以中小茶企為考察對(duì)象。

  1茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題

  結(jié)合筆者的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,這里將從四個(gè)方面來(lái)討論茶企在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題:

  1.1茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的模糊

  營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)不同,營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的是消費(fèi)者的需求偏好,并根據(jù)消費(fèi)者的需求偏好來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售。因此,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,應(yīng)是極為重要的第一步。但從不少茶企所反饋的信息中可以發(fā)現(xiàn),在以突出渠道銷(xiāo)售為主線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)模式下,茶企對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好并不關(guān)心。從中就暴露出一個(gè)問(wèn)題,即茶企的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目的模糊。也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)的目的應(yīng)是建立在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求下的銷(xiāo)售活動(dòng),其最終目標(biāo)在于獲得預(yù)期銷(xiāo)售收益。但不少茶企只重視結(jié)果卻忽略了之前的調(diào)研。

  1.2茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段單一

  由于茶葉屬于普通商品類(lèi)型,且已經(jīng)深入到國(guó)人的生活和工作之中。因此,借助渠道銷(xiāo)售已成為茶企接連市場(chǎng)的主線(xiàn)。另外,中小茶企缺少只有品牌優(yōu)勢(shì),所以在營(yíng)銷(xiāo)中習(xí)慣于采取價(jià)格策略,以?xún)r(jià)格促銷(xiāo)、折扣定價(jià)為基調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)策略,將對(duì)茶葉產(chǎn)品的品牌塑造產(chǎn)生負(fù)面影響,進(jìn)而難以吸引高端消費(fèi)者的青睞。與此同時(shí),過(guò)于強(qiáng)調(diào)線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式也就在一定程度上放棄了年輕一代的消費(fèi)群體?梢(jiàn),這里的手段單一也可以理解為手段傳統(tǒng)。

  1.3茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管控缺失

  中小茶企一般依賴(lài)于中間渠道商來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,但受制于自身的市場(chǎng)議價(jià)能力,使得茶企在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道管控能力較弱。具體表現(xiàn)在,難以干預(yù)渠道商針對(duì)茶企產(chǎn)品所實(shí)施的價(jià)格戰(zhàn),以及也難以監(jiān)管渠道包賣(mài)的執(zhí)行情況。許多渠道商出于對(duì)自身利益的考慮,并不理會(huì)與茶企所簽訂的包賣(mài)協(xié)議,而是仍然售賣(mài)茶企競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。這樣一來(lái),將使得茶企在渠道管控中處于十分脆弱的地位。不難理解,破解這一問(wèn)題仍需要茶企不斷增進(jìn)自身的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)。

  1.4茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效不高

  茶企對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效評(píng)價(jià),一般聚焦于一段時(shí)間內(nèi)的茶葉制品銷(xiāo)售情況。不可否認(rèn),以茶葉制品的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額作為評(píng)價(jià)對(duì)象,當(dāng)然具有其合理的一面。但中小茶企應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不斷增進(jìn)自身的品牌影響,而這卻是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),所以?xún)H僅以短期銷(xiāo)售情況作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將使茶企管理者陷入到功利的泥潭之中。

  2營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的思路

  在問(wèn)題導(dǎo)向下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的思路,可從以下四個(gè)方面來(lái)展開(kāi):

  2.1明確營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施目的

  作為中小茶葉企業(yè),其在企業(yè)的發(fā)展初期應(yīng)以提升產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)品牌號(hào)召力為己任,這就意味著,茶企需要正確認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。根據(jù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和增進(jìn)品牌號(hào)召力這兩個(gè)方面的任務(wù),營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施目的應(yīng)圍繞著:充分把握目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,以及建立多樣性的產(chǎn)品信息發(fā)布平臺(tái),來(lái)不斷增進(jìn)企業(yè)的`產(chǎn)品市場(chǎng)議價(jià)能力。進(jìn)一步來(lái)考察提升產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,其主要指向了售后服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于產(chǎn)品信息發(fā)布平臺(tái)的搭建而言,則需要借助當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。

  2.2拓展茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段

  拓展茶企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,應(yīng)本著夯實(shí)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)手段的基礎(chǔ)上,借助新興媒體來(lái)發(fā)布產(chǎn)品信息。根據(jù)上文所提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,茶企應(yīng)著手建立O2O銷(xiāo)售模式。具體的思路表現(xiàn)為,茶企可借助“天貓”這一B2C電商平臺(tái),發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,并在一系列的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)下來(lái)提升產(chǎn)品品牌?紤]到網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)缺乏消費(fèi)者體驗(yàn)的環(huán)境,所以還需要借助中間渠道資源來(lái)開(kāi)展消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)。這里需要注意,應(yīng)放棄價(jià)格策略來(lái)強(qiáng)化自身的品牌建設(shè)。

  2.3激勵(lì)兼容原則的渠道管控

  中小企業(yè)無(wú)法在短期內(nèi)提升自己的市場(chǎng)議價(jià)能力,這就意味著在短期內(nèi)仍無(wú)法徹底解決渠道監(jiān)管缺位問(wèn)題。另外,隨著我國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)面步入通縮狀態(tài),也使得渠道商包賣(mài)某茶企的產(chǎn)品存在著較大的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。為此,茶企應(yīng)在激勵(lì)兼容原則下設(shè)計(jì)出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,其中正向激勵(lì)將起到激發(fā)渠道商參與到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)的意愿,負(fù)向激勵(lì)則在于給予渠道商機(jī)會(huì)主義行為以懲戒。事實(shí)表明,若要維系良好的渠道環(huán)境,仍需要從建立利益共享機(jī)制上下功夫。

  2.4完善茶企的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

  正如前面對(duì)茶企營(yíng)銷(xiāo)目的的討論那樣,在評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)上應(yīng)能滿(mǎn)足對(duì)兩個(gè)方面的評(píng)價(jià)之需,即產(chǎn)品需求信息的獲取和產(chǎn)品品牌號(hào)召力的建立。對(duì)于前者而言,可以從營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的消費(fèi)者信息資源庫(kù)中進(jìn)行考察,其最終目的在于推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的全方位質(zhì)量提升,特別是售后服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于品牌號(hào)召力的評(píng)價(jià),則可以借助與渠道商的議價(jià)能力變化和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)獲得。

  3實(shí)施方案設(shè)計(jì)

  根據(jù)以上思路,下面聚焦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,可以下5個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì):

  3.1提煉出茶文化元素

  在營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新中仍然要遵循基本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,針對(duì)壟斷競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)下的茶葉市場(chǎng)環(huán)境,提升茶葉產(chǎn)品的差異化特質(zhì),將能增大市場(chǎng)識(shí)別度。那么如何提升中小茶葉企業(yè)產(chǎn)品的差異化特質(zhì)呢?在無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)的情況下,則需要挖掘當(dāng)?shù)氐牟栉幕瘉?lái)賦予產(chǎn)品這種差異化特質(zhì)。為此,茶企應(yīng)挖掘茶葉與名人的故事,或者茶葉與虛構(gòu)人物的神話(huà)故事等,通過(guò)差異化的茶文化來(lái)建立差異化的茶葉市場(chǎng)識(shí)別度,這樣才能吸引消費(fèi)者的眼球。

  3.2突出茶葉綠色環(huán)保

  茶葉制品無(wú)論是綠茶還是花茶,在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)都無(wú)法為消費(fèi)者提供可行的體驗(yàn)場(chǎng)所,所以一味的強(qiáng)調(diào)茶葉的口感可能會(huì)適得其反。然而,在洞察消費(fèi)者消費(fèi)心理后可知,消費(fèi)者對(duì)于茶葉綠色環(huán)保的要求日益提高,特別對(duì)于清明節(jié)之前采摘的茶葉最為青睞,因?yàn)榇藭r(shí)的茶葉被普遍認(rèn)為是綠色無(wú)污染的。由此,在網(wǎng)絡(luò)廣告語(yǔ)的發(fā)布上,則可以突出茶葉綠色環(huán)保的優(yōu)勢(shì),以及采摘的時(shí)間段,并配以當(dāng)?shù)夭枞~種植的生態(tài)環(huán)境照片。這樣一來(lái),就能以樸實(shí)的信息感化消費(fèi)者。

  3.3配合營(yíng)銷(xiāo)組合策略

  在營(yíng)銷(xiāo)中需要處處建立起產(chǎn)品的差異化特色,這樣才能降低產(chǎn)品的交叉彈性。因此,這里還需要配合營(yíng)銷(xiāo)組合策略。即,將具有本土特色的茶具和其它關(guān)聯(lián)用品與茶葉捆綁銷(xiāo)售。這里可以模仿手機(jī)銷(xiāo)售所使用的套餐形式。具體而言,標(biāo)準(zhǔn)套餐:茶葉、套餐一:茶葉+茶具、套餐二:茶葉+茶具+茶畫(huà)。這樣一來(lái),就能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求,同時(shí)也與其它茶企的產(chǎn)品銷(xiāo)售模式形成了差異化。

  3.4采取一級(jí)價(jià)格歧視

  一級(jí)價(jià)格歧視是針對(duì)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的差異化定價(jià)模式,這種模式在營(yíng)銷(xiāo)策略中被廣泛使用,而且這種價(jià)格歧視與二級(jí)價(jià)格歧視不同,后者在實(shí)施中可能會(huì)承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)。因此,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)套餐、套餐一、套餐二的茶葉購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,茶企可以設(shè)計(jì)出不同的價(jià)格層次。但無(wú)論怎樣設(shè)計(jì),都應(yīng)是鼓勵(lì)消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)量而展開(kāi)的。

  3.5建立客戶(hù)投訴通道

  建立客戶(hù)投訴通道十分必要,通過(guò)接受和及時(shí)反饋客戶(hù)投訴,不僅能提高企業(yè)的售后服務(wù)能力(這是建立產(chǎn)品品牌的重要途徑),還能加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系來(lái)改善客戶(hù)關(guān)系管理。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)格局下,可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的對(duì)話(huà)窗口來(lái)接受客戶(hù)的投訴,也可以以電話(huà)聯(lián)系、QQ、微信的形式來(lái)接受客戶(hù)的投訴。以上從五個(gè)方面所構(gòu)建的實(shí)施方案,便在適應(yīng)了茶葉市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),創(chuàng)新了中小茶企的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

  4問(wèn)題的拓展

  在與節(jié)日慶典進(jìn)行搭配營(yíng)銷(xiāo)時(shí),今后還應(yīng)努力將銷(xiāo)售范圍拓展到各大賣(mài)場(chǎng)以外的區(qū)域。

  4.1協(xié)助企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳

  茶葉生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳的目的,在于獲得市場(chǎng)差異性的效果。然而,受到企業(yè)自身品牌知名度的制約,其廣告范圍與強(qiáng)度不盡理想。因此,賣(mài)場(chǎng)可以借助自身良好的消費(fèi)者關(guān)系資源,通過(guò)物業(yè)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。

  4.2引入購(gòu)物專(zhuān)車(chē)服務(wù)模式

  伴隨著各賣(mài)場(chǎng)節(jié)日食品的同質(zhì)化傾向,消費(fèi)者大都采取就近原則。從而,賣(mài)場(chǎng)通過(guò)引入定點(diǎn)購(gòu)物專(zhuān)車(chē)服務(wù),實(shí)則延伸了自己節(jié)日產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍。同時(shí),還能獲得良好的輿論環(huán)境。

  4.3引入商品同城運(yùn)送模式

  目前消費(fèi)者的生活節(jié)奏普遍加快,往往會(huì)考慮“購(gòu)物與返回”之間的時(shí)間機(jī)會(huì)成本。為了拓展賣(mài)場(chǎng)節(jié)日產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量,可以引入商品同城運(yùn)送服務(wù)。包括:消費(fèi)者電話(huà)購(gòu)物,以及現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的同城運(yùn)送模式。

  5小結(jié)

  本文認(rèn)為,當(dāng)前茶企營(yíng)銷(xiāo)存在著四個(gè)主要問(wèn)題:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的模糊、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段單一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管控缺失、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效不高。那么創(chuàng)新策略則應(yīng)圍繞著:提煉出茶文化元素、突出茶葉綠色環(huán)保、配合營(yíng)銷(xiāo)組合策略、采取一級(jí)價(jià)格歧視、建立客戶(hù)投訴通道等五個(gè)方面來(lái)構(gòu)建。

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