市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文15篇【精】
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市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文1
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營銷的發(fā)展,市場(chǎng)營銷的概念也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過程,它的英文名稱marketing。目前,我們對(duì)市場(chǎng)營銷比較廣泛地采用的是美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)的定義和美國著名學(xué)者菲利普.科特勒(philpkoter)贊同的定義。他說:“營銷是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。營銷一詞不應(yīng)該被認(rèn)為過去大家認(rèn)定的銷售,而必須賦予新的意義——滿足顧客需求!苯艹龅脑O(shè)備是在實(shí)驗(yàn)室里發(fā)明的,杰出的產(chǎn)品則是在市場(chǎng)營銷部門發(fā)明的。
一、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的意義
戰(zhàn)略一詞來源于古希臘文“Strategos”是智慧軍隊(duì)的藝術(shù)科學(xué),它和市場(chǎng)聯(lián)系一起就是市場(chǎng)戰(zhàn)略。所謂市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略就是在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的指導(dǎo)下,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),對(duì)企業(yè)在一定時(shí)期市場(chǎng)營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。其目的是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營結(jié)構(gòu)和資源條件,在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)度內(nèi),與市場(chǎng)環(huán)境所提供的各種機(jī)會(huì)取得動(dòng)態(tài)平衡。煤炭企業(yè)的市場(chǎng)營銷是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,它的選擇受總體戰(zhàn)略的制約,必須與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。首先,市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵。它與生產(chǎn)、供應(yīng)相輔相成,相互統(tǒng)一,三者共同保持經(jīng)營鏈的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。在過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)是以生產(chǎn)為第一的觀念,在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的經(jīng)營觀念就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以消費(fèi)者為中心,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須滿足市場(chǎng)的需求。其次,煤炭市場(chǎng)需求與供應(yīng)的矛盾,是通過市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略來解決的。市場(chǎng)產(chǎn)生的供需矛盾導(dǎo)致短期內(nèi)煤炭企業(yè)生產(chǎn)、銷售以及下游工業(yè)生產(chǎn)的不平衡,只有通過建立和完善科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和政策的引導(dǎo)體系,才能消除供需帶來的不穩(wěn)定因素。最后,市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定是現(xiàn)代煤炭企業(yè)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展的客觀要求,也是煤炭企業(yè)提升競爭力的重要手段?傊袌(chǎng)營銷戰(zhàn)略是煤炭企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的橋梁紐帶。沒有市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的企業(yè),它將是市場(chǎng)中沉沒的戰(zhàn)艦,將是凋謝的玫瑰花,也將是市場(chǎng)上最后的晚餐。
二、煤炭企業(yè)市場(chǎng)營銷管理現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,煤炭企業(yè)大都是對(duì)其所轄(廠)礦區(qū)生產(chǎn)的原煤、精煤、塊煤等煤產(chǎn)品,實(shí)行煤炭企業(yè)統(tǒng)一銷售,統(tǒng)一結(jié)算。由于煤炭企業(yè)所屬的(廠)礦區(qū)比較分散,而具體的市場(chǎng)營銷工作也相應(yīng)地出現(xiàn)了分散管理,包括人員、產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等。在一定范圍內(nèi),這種分散管理影響了企業(yè)整體的市場(chǎng)營銷管理工作。其中最重要的仍然是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和開拓市場(chǎng)問題,F(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要是初次產(chǎn)品占銷售收入比例較大;深層產(chǎn)品、高科產(chǎn)品開發(fā)力度小、占據(jù)市場(chǎng)份額也小,僅占銷售收入比例極少。市場(chǎng)銷售形成了一元緩慢滲透型主導(dǎo)策略,產(chǎn)品仍絕大部分促使主打產(chǎn)品——原煤的市場(chǎng)占有。深加工產(chǎn)品末精煤、塊精煤,仍然處于緩慢的發(fā)展和過渡時(shí)期,這樣更不能繼續(xù)談一些高科技產(chǎn)品――煤化、煤油等產(chǎn)品的衍生和效益的擴(kuò)張。按照波士頓評(píng)估戰(zhàn)略業(yè)務(wù)表明:金牛類Goldcow(原煤)和明星類Star(精煤系列及高科技含量的煤化、煤油等)產(chǎn)品。明星類市場(chǎng)成長率和市場(chǎng)占有份額相對(duì)高,煤企在未來投入資金建設(shè)開發(fā)明星類產(chǎn)品,這類產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì)是有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì)和高速增長的勢(shì)頭,也有可能它們會(huì)成為煤炭企業(yè)未來的金牛類業(yè)務(wù)。面對(duì)目前的金牛類(原煤)產(chǎn)品的市場(chǎng)成長率低相對(duì)市場(chǎng)份額高,但它們不能給煤炭企業(yè)帶來高額利潤。隨著國家環(huán)保事業(yè)的不斷加強(qiáng)和發(fā)展,金牛類產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)仍大部分局限在初次產(chǎn)品市場(chǎng)縫隙中。
三、煤炭產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景與市場(chǎng)挑戰(zhàn)
目前以至今后相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),煤炭市場(chǎng)供需矛盾仍然存在。一方面,國家不斷控制煤炭產(chǎn)能,另一方面,煤炭企業(yè)還要積極組織生產(chǎn),保持原有規(guī)模的生產(chǎn),并不適時(shí)宜地開發(fā)電力、冶煉和其他行業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng),加大調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的步伐,爭取在短時(shí)間內(nèi)整合有效資源。目前,恒源公司就是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,按照顧客需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)多規(guī)格煤炭產(chǎn)品,它們以“選煤為中心,以效益為目的”,不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)展深層次產(chǎn)品的加工和洗選,同時(shí),以科學(xué)技術(shù)力量為核心,增加產(chǎn)量技術(shù)含量,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額,比如煤化、煤油、煤電等產(chǎn)品的.開發(fā)和利用,增強(qiáng)企業(yè)競爭的活力,為創(chuàng)造一個(gè)新煤企,努力打造自己。
四、煤炭企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的選擇及應(yīng)用
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是在對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合進(jìn)行及分析評(píng)估和規(guī)劃以后,進(jìn)行新業(yè)務(wù)開發(fā)領(lǐng)域的規(guī)劃和方案。在這方面,市場(chǎng)戰(zhàn)營銷略有三種途徑:密集性營銷戰(zhàn)略、一元化戰(zhàn)營銷略和多元化營銷戰(zhàn)略。從煤炭企業(yè)的整體來看,筆者認(rèn)為目前的煤炭企業(yè)采取一元化營銷戰(zhàn)略較為適合煤炭企業(yè)做大、做強(qiáng)、做久。一元化營銷戰(zhàn)略的宗旨就是以發(fā)展業(yè)務(wù)為核心,以提高經(jīng)營業(yè)績?yōu)樨?zé)任,不斷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)展的勢(shì)力范圍,增加利潤,改善市場(chǎng)經(jīng)營方向,促進(jìn)自己實(shí)現(xiàn)利潤最大化。煤炭企業(yè)可以對(duì)一元化營銷戰(zhàn)略進(jìn)行分解,可以實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略、前向一體化戰(zhàn)略、也可以實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略,也可以把幾種戰(zhàn)略合并使用。如何發(fā)展后向一體化戰(zhàn)略、前向一體化戰(zhàn)略與橫向戰(zhàn)略的綜合效益呢?首先,煤炭企業(yè)在后向一體化戰(zhàn)略中著重對(duì)初次產(chǎn)品資源進(jìn)行充分開發(fā)和利用,擴(kuò)建礦井、兼并、收購、重組一部分資產(chǎn),整合優(yōu)勢(shì)資源的開采權(quán)和經(jīng)營權(quán),達(dá)到企業(yè)發(fā)展所需之源;其次,前向一體化戰(zhàn)略就必須對(duì)初次產(chǎn)品的深加工和開發(fā),占領(lǐng)可以占領(lǐng)的市場(chǎng),積極拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,使現(xiàn)有市場(chǎng)業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展,提高初次產(chǎn)品的附加值,增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)競爭的能力;最后,在實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略重點(diǎn)的過程中,要在兼并、收購、重組的同時(shí),要加大聯(lián)合經(jīng)營的力度,全方位、多角度、多思路,在港口建設(shè)、坑口電廠、煤焦化、煤油、跨地區(qū)作業(yè)等領(lǐng)域做文章,加大開拓市場(chǎng)的力度,實(shí)現(xiàn)利潤多元化。
五、煤炭企業(yè)市場(chǎng)營銷策略
。ㄒ唬┱{(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大市場(chǎng)開拓力度,制定科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化
煤炭企業(yè)應(yīng)改變以往的市場(chǎng)管理格局,積極開拓市場(chǎng),科學(xué)合理地制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、充分發(fā)揮煤炭深加工的作用,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)多用戶格局,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的生存能力,實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)品的效益最大化。
。ǘ﹫(jiān)持以人為本的經(jīng)營思想,建立現(xiàn)代人才機(jī)制
煤炭企業(yè)要積極挖掘人才、起用人才、要“人盡其才、才盡其用”,大膽使用具有開拓精神,能勤奮敬業(yè)和高素質(zhì)的管理人才,建立靈活的用才機(jī)制。從而激勵(lì)全體員工的進(jìn)取心和長勝不衰的戰(zhàn)斗力,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
。ㄈ﹦(chuàng)新管理機(jī)制,以效益為中心
進(jìn)行科學(xué)管理建立現(xiàn)代企業(yè)制度,勇于改革,進(jìn)行科學(xué)管理,增強(qiáng)企業(yè)抗御風(fēng)險(xiǎn)能力和企業(yè)創(chuàng)新能力,提高企業(yè)整體素質(zhì)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)企業(yè)技術(shù)管理,促進(jìn)產(chǎn)品科技進(jìn)步,提高市場(chǎng)核心競爭力
企業(yè)技術(shù)進(jìn)步很大程度上影響著產(chǎn)品的質(zhì)量,從而進(jìn)一步影響市場(chǎng)的占有率和企業(yè)的綜合效益。企業(yè)必須加強(qiáng)技術(shù)管理,聯(lián)合科研院校,走產(chǎn)、學(xué)、研的道路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科技進(jìn)步,提供消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(五)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略格局適度調(diào)整,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展
市場(chǎng)決定企業(yè)的產(chǎn)品,煤炭企業(yè)要改革過去的市場(chǎng)經(jīng)營理念,加大以市場(chǎng)中心服務(wù)的力度,轉(zhuǎn)變以生產(chǎn)為中心的傳統(tǒng)觀念,堅(jiān)持保電煤、保精煤、保老客戶,開拓新客戶和市場(chǎng)領(lǐng)域,不斷利用科技力量,開發(fā)新品種,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)上下產(chǎn)品的有機(jī)鏈,發(fā)揮煤炭企業(yè)的整體效益。總之,市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是煤炭企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容,煤炭企業(yè)要科學(xué)地、合理地制定戰(zhàn)略,充分發(fā)揮科技在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的力量,正確地運(yùn)用各種市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定和持續(xù)、健康發(fā)展。
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文2
摘要:隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶動(dòng)了很多企業(yè)的共同提升,企業(yè)在經(jīng)營的過程中,能夠通過適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營與管理,能夠有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。市場(chǎng)營銷就是企業(yè)的經(jīng)營管理的方式之一,能夠使企業(yè)在競爭中獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益,開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng),能夠在市場(chǎng)營銷的作用下,達(dá)成商品的創(chuàng)造,產(chǎn)品的交易等等。在市場(chǎng)營銷的經(jīng)營中,帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文根據(jù)市場(chǎng)營銷中的戰(zhàn)略管理方向進(jìn)行分析,能夠找出市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的方向。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營銷;戰(zhàn)略管理;發(fā)展
作者簡介:姜賀文(1959-),男,遼寧丹東人,遼東學(xué)院商學(xué)院副教授,研究方向:市場(chǎng)營銷
市場(chǎng)營銷是現(xiàn)階段企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中常見的一種手段,能夠通過市場(chǎng)營銷達(dá)到企業(yè)的銷售目標(biāo),從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。但是,近年來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈,很多的企業(yè)為了符合時(shí)代的形勢(shì),能夠在激烈的競爭環(huán)境下更好的生存,在逐漸的創(chuàng)新改變自己的營銷戰(zhàn)略,市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略管理就是其中的方式之一。戰(zhàn)略管理指的是在企業(yè)或者組織中,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),制定一個(gè)發(fā)展的目標(biāo),找到發(fā)展的方向,安排發(fā)展任務(wù),并研究相關(guān)的政策,使用資源調(diào)配的方式進(jìn)行的一種管理方式。
一、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理
1.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的概念
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理指的是,按照企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的需要,在一定時(shí)間內(nèi)制定的相關(guān)的經(jīng)濟(jì)策略,按照不同時(shí)段市場(chǎng)的變化,以及市場(chǎng)環(huán)境的目標(biāo)的變化等等,適當(dāng)?shù)膶?duì)市場(chǎng)營銷的策略做出改變,使企業(yè)更加有效地制定戰(zhàn)略管理的目標(biāo),并確定市場(chǎng)的銷售范圍,制定的對(duì)象等等,最后制定相關(guān)的市場(chǎng)營銷策略,并在策略實(shí)施的過程中對(duì)全過程進(jìn)行控制,達(dá)到有效地實(shí)施效果。2.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的特征
。1)屬性特征
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)的重要組成部分,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,有著不可替代的地位。市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略管理與整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理之間都有著十分母企鵝的關(guān)系。需要通過企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,來制定市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略,能夠保證市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略管理與企業(yè)的發(fā)展方向是一致的,能夠更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
(2)獨(dú)立性特征
市場(chǎng)營銷工作相對(duì)來說具有一定的獨(dú)立性,需要直接的與外界進(jìn)行接觸,能夠獨(dú)立的進(jìn)行與外部環(huán)境之間的交流,能夠進(jìn)行自身的變化,在完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的大小以及企業(yè)的產(chǎn)業(yè)類型等條件,建立一個(gè)完善的營銷部門,具有一定的專業(yè)性,能夠使銷售人員的工作更加的具有指向性。
。3)指向性特征
在企業(yè)中,企業(yè)的整體的營銷戰(zhàn)略,能夠指導(dǎo)企業(yè)中各個(gè)部門的工作方向。但是,在營銷部門中,市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略管理方向就比較有指向性,只針對(duì)市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略實(shí)施,將市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略放置在其他的部門,就不會(huì)再產(chǎn)生任何效果了。
3.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的內(nèi)容
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的內(nèi)容主要指的是,在市場(chǎng)營銷的過程中,能夠找到適合企業(yè)發(fā)展的`市場(chǎng),在市場(chǎng)中能夠有企業(yè)的一席之地。在企業(yè)的發(fā)展過程中,發(fā)展的目標(biāo)是什么,還包括企業(yè)的業(yè)務(wù)量以及企業(yè)的增長向量等,在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理實(shí)施的過程中。還需要注意的是,要能夠在有限的資源中,能夠?qū)Σ煌氖袌?chǎng)活動(dòng)進(jìn)行分配,分配的結(jié)果要能夠符合企業(yè)的發(fā)展,以及企業(yè)的實(shí)力等等。
二、現(xiàn)階段企業(yè)市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)營銷競爭異常,惡性競爭屢見不鮮
企業(yè)的市場(chǎng)營銷環(huán)境指的是在市場(chǎng)經(jīng)營的環(huán)境下,產(chǎn)生的銷售活動(dòng)的影響,都屬于市場(chǎng)營銷的環(huán)境,我們可以將市場(chǎng)營銷環(huán)境分為微觀環(huán)境和宏觀的環(huán)境。微觀的市場(chǎng)營銷環(huán)境主要指的是企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中,一系列的銷售工序,也包括企業(yè)的員工等等。這些因素能夠直接的影響到市場(chǎng)營銷的水平。宏觀的市場(chǎng)營銷環(huán)境主要指的是在市場(chǎng)的環(huán)境下,企業(yè)的文化、市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國家相關(guān)的法律法規(guī),以及一些不可抗力的因素,這些原因都會(huì)影響到企業(yè)市場(chǎng)營銷的效果,在帶來機(jī)遇的同時(shí),也為企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不能夠及時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化而變化,就有可能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)不斷的下滑。所以,市場(chǎng)營銷在企業(yè)中的地位十分的重要,要能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化,適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略,才能夠在不斷地發(fā)展中增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,使企業(yè)得到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
2.市場(chǎng)營銷定位不清,戰(zhàn)略模糊
市場(chǎng)營銷活動(dòng)是一種針對(duì)性極強(qiáng)的營銷活動(dòng),是一種典型的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷活動(dòng),需要營銷主體對(duì)自身有深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)又能夠根據(jù)目標(biāo)群體的特點(diǎn)制定針對(duì)性極強(qiáng)的戰(zhàn)略,進(jìn)而保證從自身出發(fā)到目標(biāo)群體中去的專業(yè)性營銷。但是當(dāng)前因?yàn)闋I銷行業(yè)進(jìn)入門檻較低,人員素質(zhì)參差不齊,沒有合理的管理和激勵(lì)制度都極大的限制了市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略落實(shí)的效果。因此當(dāng)務(wù)之急是要對(duì)自身有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),即精確定位,同時(shí)要基于本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者受眾群體情況,精確劃分目標(biāo)群體。在其基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)專業(yè)性與業(yè)務(wù)能力并重的專業(yè)隊(duì)伍,確保隊(duì)伍中每一個(gè)人都能夠深刻認(rèn)識(shí)到自身定位,并面向客戶進(jìn)行深入改變,以保證營銷戰(zhàn)略的有效貫徹。
三、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的過程
1.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定
企業(yè)的營銷部門在對(duì)市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略制定的過程中,能夠根據(jù)市場(chǎng)的環(huán)境,企業(yè)的實(shí)際情況以及企業(yè)的總的發(fā)展目標(biāo)等等進(jìn)行市場(chǎng)營銷方案的制定。能夠有效地解決現(xiàn)階段企業(yè)的經(jīng)濟(jì)問題,找到企業(yè)的營銷機(jī)會(huì),打破傳統(tǒng)的營銷模式,對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)的具體條件進(jìn)行分析,能夠有效地保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,能夠順利的銷售產(chǎn)品,還要保證企業(yè)在經(jīng)營的過程中,有足夠的經(jīng)濟(jì)資源和人力資源,能夠在銷售的過程中,保證企業(yè)的競爭力,增加了企業(yè)的實(shí)力,也能夠在企業(yè)發(fā)生營銷危機(jī)的情況是開展補(bǔ)救的措施,按照不同的營銷目標(biāo)制定不同的營銷方案。
2.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施與控制
在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的實(shí)施過程中,還存在著很多的問題沒有解決,企業(yè)沒有按照市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略要求,對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行確立。要積極的將市場(chǎng)營銷的政策與市場(chǎng)營銷的策略相互結(jié)合,能夠有效地保證企業(yè)對(duì)資源的計(jì)劃安排。還要對(duì)市場(chǎng)營銷的資源進(jìn)行配置,能夠有效地保證企業(yè)在經(jīng)營的過程中達(dá)到生產(chǎn)的目標(biāo),更好的進(jìn)行分配,使企業(yè)在經(jīng)營的過程中,協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,促進(jìn)了市場(chǎng)營銷與外部環(huán)境之間的聯(lián)系。要對(duì)市場(chǎng)營銷的結(jié)果進(jìn)行檢測(cè),要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。還要注意的是在生產(chǎn)的過程中,當(dāng)任務(wù)完成時(shí),能夠有效地保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營達(dá)到目標(biāo)。在制定市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略過程中,要不斷的根據(jù)實(shí)踐的情況,適當(dāng)?shù)母淖儬I銷的策略,有助于在更好的完成市場(chǎng)營銷的計(jì)劃。根據(jù)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的具體情況,對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,更有利于企業(yè)在環(huán)境變化速度飛快的市場(chǎng)當(dāng)中生存。
四、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的建議和對(duì)策
1.建立起企業(yè)內(nèi)部的正確的營銷文化
企業(yè)在制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的過程中,要注意根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,除了要了解本企業(yè)的經(jīng)營情況,還要注意對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行了解。能夠培養(yǎng)新的營銷文化,更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的創(chuàng)新文化中要包括科學(xué)性、合理性、以及正確的價(jià)值觀,才能夠保證企業(yè)能夠更加有效的進(jìn)行營銷戰(zhàn)略。通過對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新文化的培養(yǎng),有助于企業(yè)能夠在挑戰(zhàn)中生存,在競爭中發(fā)展。還要制定相關(guān)的規(guī)章制度,能夠起到對(duì)員工的約束作用,培養(yǎng)員工的自覺性,自覺地遵守規(guī)定,在一定程度上增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。
2.建立完善的專業(yè)高素質(zhì)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)
企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理,首先就要建立專業(yè)的人才隊(duì)伍,要招聘一些專業(yè)的管理人才,通過合理的福利制度以及良好的發(fā)展前景等等,能夠吸引人才到公司中來。還可以與學(xué)校進(jìn)行合作,保證人才的輸入。對(duì)于已經(jīng)上崗的工作人員,可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍┡嘤?xùn),找一些在戰(zhàn)略管理方面有經(jīng)驗(yàn)的前輩,或者是到專業(yè)的機(jī)構(gòu)找一些專業(yè)的工作人員等等,對(duì)在崗的職工進(jìn)行培訓(xùn),有助于提升職工的專業(yè)性,培訓(xùn)的課程安排要盡可能地合理,培養(yǎng)全方位的人才,加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì),從而提高市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的整體水平。
五、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)想要在激勵(lì)的市場(chǎng)競爭環(huán)境下生存,首先就要根據(jù)時(shí)代的不斷變化對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)企業(yè)的管理,在不斷地調(diào)整下完善企業(yè)的經(jīng)營策略,能夠有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),逐漸的提升市場(chǎng)的競爭力。在制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的過程中,一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)整,才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)略管理使可靠地有效地。還要注意要建立起完善的高素質(zhì)的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì),能夠提升企業(yè)整體的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的水平,在不斷的進(jìn)步中,逐漸完善企業(yè)的經(jīng)營管理模式。
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市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文3
自我國正式加入WTO以來,大量外企進(jìn)入我國,和國企展開激烈競爭,國企面臨著巨大的挑戰(zhàn),只有對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略實(shí)施有效創(chuàng)新才能提升管理水平,同時(shí)這也是絕大多數(shù)國企所面臨的重大課題。
一、企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀與變化分析
伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,人們生活方式及思想均出現(xiàn)很大的改變,尤其是在精神與物質(zhì)追求上表現(xiàn)出很大的不同,在這種情況之下,企業(yè)想要進(jìn)行市場(chǎng)營銷,首先要對(duì)人們的真實(shí)需求進(jìn)行充分的了解,這也是創(chuàng)建有效營銷策略的關(guān)鍵和前提。
1.經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化與市場(chǎng)國際化。經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展和人們生活需求息息相關(guān),伴隨社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步,人們逐漸發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)是可以滿足正常的供求需要的。而科技水平的日益提升有效縮短了市場(chǎng)間距,使得市場(chǎng)國際化逐步成型。如今,全新的網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)陸續(xù)進(jìn)入人們的視野,并成為人們生活中必不可少的一部分。
2.營銷渠道變化。由于網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使得原本的市場(chǎng)營銷出現(xiàn)重大變革,完成了一次未經(jīng)歷過的改革。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷而言,其主要優(yōu)勢(shì)為有效擺脫了時(shí)空制約,企業(yè)不需要通過批發(fā)商或者是零售商就可以實(shí)現(xiàn)指定產(chǎn)品的銷售。除此之外,企業(yè)還能根據(jù)不同用戶的實(shí)際需求提供相應(yīng)的貨物。
3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力,當(dāng)前大多數(shù)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起到的重要作用,將重點(diǎn)放在推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)完成規(guī)范化上。人們具有很高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力與意識(shí),其具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面,其一為自身智力怎樣才能得到企業(yè)的關(guān)注和保護(hù),其二為自身智力可兌現(xiàn)多少實(shí)際價(jià)值;诖耍髽I(yè)需要不斷提升對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視度,并力爭將知識(shí)作為市場(chǎng)主要競爭力。
4.充分利用人力資源。對(duì)于任何領(lǐng)域而言,人力資源都具有不可替代的重要作用,也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的核心動(dòng)力。如果擁有充足的人力資源,則可對(duì)各類資源實(shí)施有效優(yōu)化,知識(shí)和技能為資源配置過程中起到重要作用和影響的因素。對(duì)此,我國政府正為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)做出良好的準(zhǔn)備。只有不斷學(xué)習(xí)全新理論、知識(shí),才可以更好的積累知識(shí)資本,從而達(dá)到為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的目的。
5.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)行業(yè)。通過對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的了解得知,在市場(chǎng)需求的作用下,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)頻繁調(diào)整,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)行業(yè)逐漸占據(jù)較大的生產(chǎn)總值比例,這也是市場(chǎng)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)前所未有的提升。由此可見,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)自身是具有一定密集性特點(diǎn)的,體現(xiàn)在智力與技術(shù)雙方面,可為經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)步提供必要的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)市場(chǎng)營銷存在的實(shí)際問題
盡管我國的.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在有條不紊的發(fā)展,企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)營銷也具有很強(qiáng)的意識(shí),而且確定了要通過建立規(guī)范戰(zhàn)略來達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的路線,但當(dāng)前國內(nèi)的企業(yè)市場(chǎng)營銷依然存在許多實(shí)際問題,這在很大程度上限制了市場(chǎng)營銷的穩(wěn)定發(fā)展,這些問題主要包括以下方面。
1.忽視營銷服務(wù)體系創(chuàng)建。作為企業(yè),在經(jīng)營時(shí)必須始終貫徹將消費(fèi)者作為核心的基本服務(wù)理念,只有這樣,才可以有效提升每一位消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和滿意度。本質(zhì)上,國內(nèi)很多企業(yè)都未能對(duì)服務(wù)體系創(chuàng)建給予足夠的重視,過分注重經(jīng)濟(jì)利益,忽視了營銷售后服務(wù)。企業(yè)如果忽視了基本的服務(wù)體系,將會(huì)為企業(yè)日后發(fā)展帶來嚴(yán)重的不利影響,企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)長期維系,表現(xiàn)出消費(fèi)群體不穩(wěn)定的情況,不僅無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),還不利于經(jīng)濟(jì)效益的獲取,可謂是得不償失。
2.營銷手段單一,效果有限、如今,打折與促銷等老式價(jià)格競爭方式已經(jīng)無法取得有效的銷售實(shí)效,人們對(duì)這種銷售行為逐漸有一定“抵抗力”,想要促進(jìn)營銷,亟需對(duì)銷售手段進(jìn)行創(chuàng)新。除此之外,一味使用老式營銷手段,不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營造成一定影響,還會(huì)對(duì)營銷信息帶來制約性作用。由此可見,切實(shí)關(guān)注全新的營銷手段,是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)內(nèi)容之一。3.企業(yè)營銷管理不完善。國內(nèi)很多企業(yè)都未能建立專門的服務(wù)于營銷戰(zhàn)略的管理制度,使得相應(yīng)的體系構(gòu)建存在管理缺失的情況,直接對(duì)企業(yè)營銷造成不利影響。如果企業(yè)管理沒有對(duì)市場(chǎng)營銷給予足夠的重視,勢(shì)必對(duì)企業(yè)營銷的后續(xù)發(fā)展造成影響,而且企業(yè)開展的日;顒(dòng)也會(huì)受到不同程度的限制。這對(duì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而言,是極為不利的。
三、企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新措施
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略思想。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略層面上的有效創(chuàng)新,首先必須從思想創(chuàng)新工作入手。對(duì)戰(zhàn)略思想實(shí)施有效創(chuàng)新是整個(gè)戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng)的重要核心,企業(yè)可借此樹立起具有一定超前意識(shí)且整體性極強(qiáng)的思想認(rèn)識(shí),并以此為依據(jù)進(jìn)行后續(xù)創(chuàng)新活動(dòng),主要的戰(zhàn)略思想如下所示。
1.1全方位競爭。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理者在明確自身營銷戰(zhàn)略的過程中,應(yīng)清楚自己是處在市場(chǎng)中進(jìn)行競爭的,要想在市場(chǎng)謀求發(fā)展,必須認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)特性,即為長遠(yuǎn)性與廣闊性,需要用宏觀的眼光看待每一個(gè)競爭對(duì)手。企業(yè)在根據(jù)自身情況制定營銷戰(zhàn)略時(shí),要使其具備層次性特點(diǎn),不僅要制定長期目標(biāo),還要注重每一個(gè)短期目標(biāo),因?yàn)槎唐谀繕?biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)是達(dá)到長期目標(biāo)的重要前提,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中搶占先機(jī)。
1.2全球營銷;谌蚪(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)市場(chǎng)不再局限在某一區(qū)間,整個(gè)世界都可以成為企業(yè)市場(chǎng)。如今,全球營銷即將成為市場(chǎng)營銷核心,是決定企業(yè)生存與競爭結(jié)果的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)首先應(yīng)具備運(yùn)用各種資源及先進(jìn)技術(shù)的能力,進(jìn)而更加深入的了解競爭對(duì)手的實(shí)際情況,再做出針對(duì)性的調(diào)整。其次,企業(yè)需要挖掘出自身所有優(yōu)勢(shì),同時(shí)對(duì)其進(jìn)行放大,以此在市場(chǎng)中占據(jù)不敗的地位。最后,依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和需求,建立一個(gè)和實(shí)際相符的戰(zhàn)略體系,將進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)發(fā)展前景為首要目標(biāo),從而成為具備全球性與競爭性特性的企業(yè)。
1.3服務(wù)營銷。服務(wù)雖然是一種無形的產(chǎn)品,但其具有提升產(chǎn)品附加價(jià)值的能力。企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)注重服務(wù)帶來的實(shí)際作用,而在銷售時(shí)要充分考慮其對(duì)產(chǎn)品造成的影響。當(dāng)前很多企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要作用,逐漸將產(chǎn)品制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為提供服務(wù)的工廠。在制定相應(yīng)的戰(zhàn)略思想時(shí),可將服務(wù)理念作為優(yōu)先考慮對(duì)象,這樣不僅有利于企業(yè)明確規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還能有效完善其戰(zhàn)略方案,真正實(shí)現(xiàn)一舉多得。
2.創(chuàng)新營銷方式。在人們?nèi)粘I钪,信息化與網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用隨處可見。企業(yè)可將其作為契機(jī)努力創(chuàng)新營銷方式,發(fā)揮出新型技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過對(duì)企業(yè)營銷和網(wǎng)絡(luò)的充分結(jié)合,不僅可以為企業(yè)提供豐富的信息資源,還可創(chuàng)建一個(gè)可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有效擴(kuò)展企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。另外,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷開始得到人們的廣泛關(guān)注,它可以實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的零距離溝通,還能在安全的平臺(tái)上向消費(fèi)者展示全新的產(chǎn)品。
四、結(jié)語
綜上所述,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略實(shí)施有效創(chuàng)新在促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展方面效果突出,不但可以使企業(yè)清楚認(rèn)識(shí)到自身存在的實(shí)際問題,還能幫助企業(yè)制定合理的戰(zhàn)略思想與方案,進(jìn)而從根本上提升企業(yè)實(shí)力和競爭力;诖耍髽I(yè)必須給予足夠重視,針對(duì)現(xiàn)存問題,采取合理措施進(jìn)行處理,對(duì)現(xiàn)有方案進(jìn)行完善,從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文4
市場(chǎng)營銷是指企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)資源和利潤,滿足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的一切與市場(chǎng)相關(guān)的經(jīng)營和銷售活動(dòng)。
1中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷創(chuàng)新的必要性
中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用,是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)高效快速發(fā)展的重要力量。近些年,隨著我國改革開放的不斷深入,中小企業(yè)得到了較大的發(fā)展,但與此同時(shí)也出現(xiàn)了較多的問題,其中最為突出的問題表現(xiàn)為營銷水平落后。因此,為了提高自身的市場(chǎng)競爭力,獲得更多的市場(chǎng)資源,中小企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新。
2中小企業(yè)在信息時(shí)代中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2.1信息化
信息化作為現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),各領(lǐng)域在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中已經(jīng)逐漸開始信息化建設(shè)。從企業(yè)角度對(duì)信息化進(jìn)行分析,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中已經(jīng)離不開信息技術(shù)的支撐,企業(yè)想要在全球化經(jīng)濟(jì)格局中占有一席之地,必須在市場(chǎng)銷售及發(fā)展方向上依托信息化開展。信息化是在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展中產(chǎn)生的,伴隨著社會(huì)工業(yè)化的發(fā)展,研究學(xué)者開始逐漸探索將信息在各領(lǐng)域發(fā)展中的應(yīng)用。最先提出信息化概念的是美國研究人員貝爾,他對(duì)于信息化的描述是信息化能夠在未來社會(huì)發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用,最為突出的特點(diǎn)就是科學(xué)與智能。社會(huì)發(fā)展中,對(duì)于信息化概念逐漸完善,現(xiàn)階段已經(jīng)形成了相對(duì)較清楚的信息化概念理論,但是還需要研究人員不斷完善。我國在對(duì)于信息化研究上的時(shí)間較短,在不斷研究中已經(jīng)開始在各領(lǐng)域發(fā)展中應(yīng)用信息化。
2.2中小企業(yè)的概念及發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1中小企業(yè)的概念
中小企業(yè)并沒有一個(gè)十分明確的概念,主要是相對(duì)于大型企業(yè)而言所提出的一個(gè)企業(yè)發(fā)展階段的概念。中小企業(yè)通常情況下指的是經(jīng)營建設(shè)初期或者發(fā)展規(guī)模有限的企業(yè),人們對(duì)于中小企業(yè)認(rèn)識(shí)也存在著一定差異。
2.2.2中小企業(yè)市場(chǎng)定位
現(xiàn)階段,中小企業(yè)發(fā)展建設(shè)的定位為“創(chuàng)新”及“創(chuàng)業(yè)”,這種創(chuàng)業(yè)模式一直是中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。中小企業(yè)一直是社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中堅(jiān)力量,是社會(huì)整體性發(fā)展的根本。我國想要保證整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定建設(shè),就需要增加對(duì)于中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效扶持,解決人們的就業(yè)等問題,緩解我國多余勞動(dòng)力剩余的問題。中小企業(yè)與我國四分之三的勞動(dòng)資源有著密切關(guān)聯(lián),已經(jīng)成為我國現(xiàn)階段新型的勞動(dòng)力資源集中群體。中小企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中的關(guān)鍵就是創(chuàng)新,部分中小企業(yè)為了在市場(chǎng)中具有更高的占有率,花重金購買先進(jìn)的技術(shù)。中小企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中生存發(fā)展存在著一定的困難,大型企業(yè)一直約束著中小企業(yè)發(fā)展,中小企業(yè)想要長期健康發(fā)展必須像大型企業(yè)一樣做大做強(qiáng),否則就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
2.2.3中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(1)資本少,技術(shù)能力不足,缺乏信心和技術(shù)來源中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主要問題就是資金有限,用于市場(chǎng)營銷資金更加嚴(yán)重缺乏。中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模較小,這就造成企業(yè)在融資方面存在較大的困難,對(duì)于先進(jìn)技術(shù)研發(fā)上具有較高難度。伴隨著信息時(shí)代的到來,中小企業(yè)想要在社會(huì)市場(chǎng)格局中占有一席之地,就必須提高技術(shù)創(chuàng)新能力。但是中小企業(yè)由于資金上短缺的問題,收集信息能力普遍不高。中小企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)行情掌握有限,無法根據(jù)市場(chǎng)行情的變化制定出針對(duì)性的營銷策略,造成產(chǎn)品僅僅是簡單模式性銷售,無法提高產(chǎn)品中的技術(shù)含量。在這種情況下,中小企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力較低,缺乏對(duì)于市場(chǎng)的開拓。(2)生產(chǎn)經(jīng)營靈活,適應(yīng)性強(qiáng)中小企業(yè)管理人員數(shù)量較少,在制定發(fā)展方向上較為靈活,在市場(chǎng)發(fā)生變化后能夠及時(shí)做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整方式,中小企業(yè)經(jīng)營模式較為靈活,擁有敏捷的反應(yīng)能力,能夠有效提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭性。中小企業(yè)能夠?qū)⒋笮推髽I(yè)經(jīng)營建設(shè)中存在的遺漏環(huán)節(jié)進(jìn)行填補(bǔ),具有填補(bǔ)性作用。中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模有限,所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)環(huán)境中銷售的范圍有限,能夠有效填補(bǔ)大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中涉及不到的地方。中小企業(yè)還具有另一個(gè)作用,就是發(fā)展中需要使用的資金數(shù)量及技術(shù)水準(zhǔn)有限,部分中小企業(yè)不需要先進(jìn)的技術(shù)及充足的資金保證,經(jīng)營范圍廣泛,中小企業(yè)主要發(fā)揮作用的場(chǎng)所就是大型企業(yè)經(jīng)營范圍以外的市場(chǎng)。因此,中小企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)格局的改變調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向。這種中小企業(yè)在市場(chǎng)中靈活運(yùn)行的主要原因是現(xiàn)階段中小企業(yè)產(chǎn)品較為單一,生產(chǎn)數(shù)量有限,技術(shù)含量不高,能夠在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方向。(3)融資困難我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中普遍存在的問題就是資金短缺,資金問題對(duì)于中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)發(fā)展具有嚴(yán)重影響。中小企業(yè)出現(xiàn)資金短缺的原因較多,但是主要可以從三個(gè)角度分析,第一,中小企業(yè)自身擁有的資金數(shù)量不高,造成中小企業(yè)無法在金融市場(chǎng)中爭取到融資。中小企業(yè)主要以個(gè)體及私企為主,因此企業(yè)資金主要來源都是企業(yè)擁有者的個(gè)人資金。中小企業(yè)無法向上市公司那樣發(fā)行股票,造成中小企業(yè)在融資方面存在較大的困難。第二,中小企業(yè)無法從銀行獲得間接性融資。正常情況下,中小企業(yè)普遍處于發(fā)展初期或者生長期,因此,企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限,在銀行方面的信譽(yù)度較低,可以向銀行申請(qǐng)抵押貸款的抵押物少,出現(xiàn)破產(chǎn),因此,銀行由于需要承受較大的風(fēng)險(xiǎn)并不愿意將資金借貸給中小企業(yè)。
3中小企業(yè)營銷創(chuàng)新問題分析
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,營銷理念在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著關(guān)鍵性的作用。營銷作為企業(yè)的管理職能,能夠縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率,滿足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求。
3.1營銷理念落后
處于信息時(shí)代,消費(fèi)者了解產(chǎn)品的途徑越加廣泛,在購買中擁有絕對(duì)的主動(dòng)權(quán),消費(fèi)者可以在最短的時(shí)間通過最低廉的價(jià)位獲得商品。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為一個(gè)虛擬性的交易空間,能夠增加世界上任何兩個(gè)企業(yè)之間的信息交流,讓消費(fèi)者參與到企業(yè)產(chǎn)品營銷中。企業(yè)在這種環(huán)境下想要穩(wěn)定快速發(fā)展,就需要將傳統(tǒng)商品營銷觀念轉(zhuǎn)變,從消費(fèi)者角度對(duì)于產(chǎn)品營銷進(jìn)行分析,創(chuàng)新市場(chǎng)營銷途徑,中小企業(yè)想要在市場(chǎng)經(jīng)營建設(shè)中占有一席之地,就需要構(gòu)建信息化的市場(chǎng)營銷策略。但是中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限,信息資源掌握較少,中小企業(yè)傳統(tǒng)信息掌握的方式僅僅通過客戶及市場(chǎng)調(diào)查。中小企業(yè)現(xiàn)階段還沒有能夠通過多種途徑獲取信息資源,造成中小企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營銷認(rèn)識(shí)有限。
3.2營銷手段簡單
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中對(duì)于生產(chǎn)規(guī)模尤為關(guān)注,對(duì)于生產(chǎn)手段認(rèn)識(shí)不足。目前,中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中主要選擇拓寬產(chǎn)品銷售范圍的形式銷售產(chǎn)品,傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售方式已經(jīng)與先進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間存在較大的差距。信息時(shí)代中的市場(chǎng)更加關(guān)注產(chǎn)品銷售中的柔性。
3.3缺乏理性的營銷戰(zhàn)略
中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中占據(jù)著一定優(yōu)勢(shì),管理人員較少,生產(chǎn)流程較為簡單,因此,中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷中能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的`變化做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整,對(duì)于市場(chǎng)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。中小企業(yè)能夠在市場(chǎng)環(huán)境中生存下來,都已經(jīng)具有了較為敏捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力,但是企業(yè)管理人員由于缺乏專業(yè)性的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,在制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略上往往處于矛盾的狀態(tài)。
4中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新策略
4.1營銷理念的創(chuàng)新
在資本市場(chǎng)中,企業(yè)開展市場(chǎng)營銷都是將消費(fèi)者作為核心,但是消費(fèi)者在不同階段的需要存在差異,市場(chǎng)營銷核心也會(huì)發(fā)生改變。中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷中,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益作為基礎(chǔ),保證企業(yè)利益的最大化,這種市場(chǎng)營銷模式對(duì)于消費(fèi)者的重要性很有限,現(xiàn)在消費(fèi)者已經(jīng)掌握了消費(fèi)的主權(quán),能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在最短的時(shí)間內(nèi)使用最少的錢購買都想買的商品。消費(fèi)者已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營銷的主體,在營銷理念中應(yīng)該將消費(fèi)者的情感理念融入到營銷理念中。企業(yè)開展的營銷活動(dòng)與消費(fèi)者的實(shí)際需要更加吻合,不斷發(fā)掘消費(fèi)者身上的潛力。
4.2營銷戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新
中小企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新發(fā)展的前提就是產(chǎn)品創(chuàng)新。在信息時(shí)代,信息已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的重要資源,也是中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的主要內(nèi)容。中小企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能夠保證在競爭激烈的市場(chǎng)格局中占有一定優(yōu)勢(shì)。任何企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中都應(yīng)該重視產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,如果忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),必定被市場(chǎng)所淘汰。我國中小企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營建設(shè)中活力不夠、經(jīng)濟(jì)利潤不高、市場(chǎng)競爭力較低,這種經(jīng)營建設(shè)模式造成中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上存在一定缺陷。中小企業(yè)首先可以增加對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展情況的調(diào)查,了解消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)中的真正需求,明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向。管理人員在了解消費(fèi)者需求的情況下,針對(duì)指定產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢(shì),為產(chǎn)品創(chuàng)新提供正確的戰(zhàn)略幫助。管理人員最終為提高企業(yè)產(chǎn)品科研人員的專業(yè)水平,逐漸增加中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的能力。
4.3營銷方式的創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中面臨的市場(chǎng)范圍廣泛,企業(yè)在各領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)也較為明顯。但是中小企業(yè)在選擇領(lǐng)域中關(guān)鍵的因素就是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況及特點(diǎn),讓企業(yè)能夠在該領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì),探索產(chǎn)品營銷自身所具有的優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)競爭力。中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷中,首先需要明確目標(biāo)市場(chǎng),果斷參與到市場(chǎng)競爭中。根據(jù)目前我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中存在的問題,建構(gòu)中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)的特點(diǎn),在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該選擇較為零散性的市場(chǎng),與大型企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)分散開,在市場(chǎng)發(fā)展中為消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品,提高對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量,縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。中小企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新中,一定要根據(jù)企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢(shì),這樣才能夠讓中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷中更加具有競爭性。
5結(jié)語
改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,中小企業(yè)也發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)格局中的中堅(jiān)力量,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。中小企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新,能夠增加中小企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭性,目前中小企業(yè)在市場(chǎng)中生存較為困難,造成生存艱難的原因較多,例如融資難、技術(shù)水平低下等,這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了中小企業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)營銷創(chuàng)新就能夠增加企業(yè)競爭能力,保證我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文5
從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分類來看,茶葉市場(chǎng)應(yīng)屬于壟斷競爭結(jié)構(gòu)。該市場(chǎng)結(jié)構(gòu)具有這樣的特征,即產(chǎn)品之間存在著差異性,所以能夠建立自身的市場(chǎng)識(shí)別度;再者,隨著廠商產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng),也會(huì)對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品造成同一方向的影響。這就要求,在創(chuàng)新茶企市場(chǎng)營銷策略時(shí),需要在提升產(chǎn)品市場(chǎng)識(shí)別度和降低自身產(chǎn)品的交叉彈性上下功夫。梳理現(xiàn)階段的相關(guān)文獻(xiàn)不難知曉,不少作者在面對(duì)茶企營銷問題時(shí),大都基于4PS分析框架來建構(gòu)所謂的營銷體系。筆者認(rèn)為,這一策略設(shè)計(jì)方法過于理論化和程序化,難免與現(xiàn)實(shí)茶企所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境相偏離。因此,在實(shí)施營銷策略創(chuàng)新活動(dòng)時(shí),就需要在市場(chǎng)需求導(dǎo)向下通過找尋當(dāng)前的營銷短板,進(jìn)而來建立起創(chuàng)新的切入點(diǎn)。不難看出,以上所指出的市場(chǎng)識(shí)別度和價(jià)格的交叉彈性問題,則是目前茶企營銷策略創(chuàng)新的切入點(diǎn)。本文以中小茶企為考察對(duì)象。
1茶企市場(chǎng)營銷所存在的問題
結(jié)合筆者的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,這里將從四個(gè)方面來討論茶企在市場(chǎng)營銷中的問題:
1.1茶企市場(chǎng)營銷的目的模糊
營銷與推銷不同,營銷關(guān)注的是消費(fèi)者的需求偏好,并根據(jù)消費(fèi)者的需求偏好來進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。因此,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,應(yīng)是極為重要的第一步。但從不少茶企所反饋的信息中可以發(fā)現(xiàn),在以突出渠道銷售為主線的營銷模式下,茶企對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好并不關(guān)心。從中就暴露出一個(gè)問題,即茶企的市場(chǎng)營銷目的模糊。也就是說,營銷的目的應(yīng)是建立在滿足消費(fèi)者需求下的銷售活動(dòng),其最終目標(biāo)在于獲得預(yù)期銷售收益。但不少茶企只重視結(jié)果卻忽略了之前的調(diào)研。
1.2茶企市場(chǎng)營銷的手段單一
由于茶葉屬于普通商品類型,且已經(jīng)深入到國人的生活和工作之中。因此,借助渠道銷售已成為茶企接連市場(chǎng)的主線。另外,中小茶企缺少只有品牌優(yōu)勢(shì),所以在營銷中習(xí)慣于采取價(jià)格策略,以價(jià)格促銷、折扣定價(jià)為基調(diào)的營銷策略,將對(duì)茶葉產(chǎn)品的品牌塑造產(chǎn)生負(fù)面影響,進(jìn)而難以吸引高端消費(fèi)者的青睞。與此同時(shí),過于強(qiáng)調(diào)線下營銷模式也就在一定程度上放棄了年輕一代的消費(fèi)群體?梢,這里的手段單一也可以理解為手段傳統(tǒng)。
1.3茶企市場(chǎng)營銷的管控缺失
中小茶企一般依賴于中間渠道商來進(jìn)行產(chǎn)品銷售,但受制于自身的市場(chǎng)議價(jià)能力,使得茶企在市場(chǎng)營銷中的渠道管控能力較弱。具體表現(xiàn)在,難以干預(yù)渠道商針對(duì)茶企產(chǎn)品所實(shí)施的價(jià)格戰(zhàn),以及也難以監(jiān)管渠道包賣的執(zhí)行情況。許多渠道商出于對(duì)自身利益的考慮,并不理會(huì)與茶企所簽訂的包賣協(xié)議,而是仍然售賣茶企競爭對(duì)手的產(chǎn)品。這樣一來,將使得茶企在渠道管控中處于十分脆弱的地位。不難理解,破解這一問題仍需要茶企不斷增進(jìn)自身的市場(chǎng)話語權(quán)。
1.4茶企市場(chǎng)營銷的績效不高
茶企對(duì)市場(chǎng)營銷的績效評(píng)價(jià),一般聚焦于一段時(shí)間內(nèi)的茶葉制品銷售情況。不可否認(rèn),以茶葉制品的銷售量和銷售額作為評(píng)價(jià)對(duì)象,當(dāng)然具有其合理的一面。但中小茶企應(yīng)在營銷活動(dòng)中不斷增進(jìn)自身的品牌影響,而這卻是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),所以僅僅以短期銷售情況作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將使茶企管理者陷入到功利的泥潭之中。
2營銷策略創(chuàng)新的思路
在問題導(dǎo)向下營銷策略創(chuàng)新的思路,可從以下四個(gè)方面來展開:
2.1明確營銷策略的實(shí)施目的
作為中小茶葉企業(yè),其在企業(yè)的發(fā)展初期應(yīng)以提升產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)品牌號(hào)召力為己任,這就意味著,茶企需要正確認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷的目的。根據(jù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和增進(jìn)品牌號(hào)召力這兩個(gè)方面的任務(wù),營銷策略的實(shí)施目的應(yīng)圍繞著:充分把握目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,以及建立多樣性的產(chǎn)品信息發(fā)布平臺(tái),來不斷增進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)議價(jià)能力。進(jìn)一步來考察提升產(chǎn)品的質(zhì)量問題,其主要指向了售后服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于產(chǎn)品信息發(fā)布平臺(tái)的搭建而言,則需要借助當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略來實(shí)施。
2.2拓展茶企市場(chǎng)營銷的手段
拓展茶企市場(chǎng)營銷手段,應(yīng)本著夯實(shí)現(xiàn)有的營銷手段的基礎(chǔ)上,借助新興媒體來發(fā)布產(chǎn)品信息。根據(jù)上文所提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,茶企應(yīng)著手建立O2O銷售模式。具體的思路表現(xiàn)為,茶企可借助“天貓”這一B2C電商平臺(tái),發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,并在一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷攻勢(shì)下來提升產(chǎn)品品牌?紤]到網(wǎng)上營銷缺乏消費(fèi)者體驗(yàn)的環(huán)境,所以還需要借助中間渠道資源來開展消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)。這里需要注意,應(yīng)放棄價(jià)格策略來強(qiáng)化自身的品牌建設(shè)。
2.3激勵(lì)兼容原則的渠道管控
中小企業(yè)無法在短期內(nèi)提升自己的.市場(chǎng)議價(jià)能力,這就意味著在短期內(nèi)仍無法徹底解決渠道監(jiān)管缺位問題。另外,隨著我國宏觀經(jīng)濟(jì)面步入通縮狀態(tài),也使得渠道商包賣某茶企的產(chǎn)品存在著較大的銷售風(fēng)險(xiǎn)。為此,茶企應(yīng)在激勵(lì)兼容原則下設(shè)計(jì)出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,其中正向激勵(lì)將起到激發(fā)渠道商參與到產(chǎn)品營銷中來的意愿,負(fù)向激勵(lì)則在于給予渠道商機(jī)會(huì)主義行為以懲戒。事實(shí)表明,若要維系良好的渠道環(huán)境,仍需要從建立利益共享機(jī)制上下功夫。
2.4完善茶企的績效評(píng)價(jià)體系
正如前面對(duì)茶企營銷目的的討論那樣,在評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)上應(yīng)能滿足對(duì)兩個(gè)方面的評(píng)價(jià)之需,即產(chǎn)品需求信息的獲取和產(chǎn)品品牌號(hào)召力的建立。對(duì)于前者而言,可以從營銷部門的消費(fèi)者信息資源庫中進(jìn)行考察,其最終目的在于推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的全方位質(zhì)量提升,特別是售后服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于品牌號(hào)召力的評(píng)價(jià),則可以借助與渠道商的議價(jià)能力變化和銷售業(yè)績來獲得。
3實(shí)施方案設(shè)計(jì)
根據(jù)以上思路,下面聚焦網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施方案,可以下5個(gè)方面來設(shè)計(jì):
3.1提煉出茶文化元素
在營銷策略創(chuàng)新中仍然要遵循基本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,針對(duì)壟斷競爭結(jié)構(gòu)下的茶葉市場(chǎng)環(huán)境,提升茶葉產(chǎn)品的差異化特質(zhì),將能增大市場(chǎng)識(shí)別度。那么如何提升中小茶葉企業(yè)產(chǎn)品的差異化特質(zhì)呢?在無品牌優(yōu)勢(shì)的情況下,則需要挖掘當(dāng)?shù)氐牟栉幕瘉碣x予產(chǎn)品這種差異化特質(zhì)。為此,茶企應(yīng)挖掘茶葉與名人的故事,或者茶葉與虛構(gòu)人物的神話故事等,通過差異化的茶文化來建立差異化的茶葉市場(chǎng)識(shí)別度,這樣才能吸引消費(fèi)者的眼球。
3.2突出茶葉綠色環(huán)保
茶葉制品無論是綠茶還是花茶,在網(wǎng)上營銷都無法為消費(fèi)者提供可行的體驗(yàn)場(chǎng)所,所以一味的強(qiáng)調(diào)茶葉的口感可能會(huì)適得其反。然而,在洞察消費(fèi)者消費(fèi)心理后可知,消費(fèi)者對(duì)于茶葉綠色環(huán)保的要求日益提高,特別對(duì)于清明節(jié)之前采摘的茶葉最為青睞,因?yàn)榇藭r(shí)的茶葉被普遍認(rèn)為是綠色無污染的。由此,在網(wǎng)絡(luò)廣告語的發(fā)布上,則可以突出茶葉綠色環(huán)保的優(yōu)勢(shì),以及采摘的時(shí)間段,并配以當(dāng)?shù)夭枞~種植的生態(tài)環(huán)境照片。這樣一來,就能以樸實(shí)的信息感化消費(fèi)者。
3.3配合營銷組合策略
在營銷中需要處處建立起產(chǎn)品的差異化特色,這樣才能降低產(chǎn)品的交叉彈性。因此,這里還需要配合營銷組合策略。即,將具有本土特色的茶具和其它關(guān)聯(lián)用品與茶葉捆綁銷售。這里可以模仿手機(jī)銷售所使用的套餐形式。具體而言,標(biāo)準(zhǔn)套餐:茶葉、套餐一:茶葉+茶具、套餐二:茶葉+茶具+茶畫。這樣一來,就能在網(wǎng)絡(luò)營銷中滿足不同層次消費(fèi)者的需求,同時(shí)也與其它茶企的產(chǎn)品銷售模式形成了差異化。
3.4采取一級(jí)價(jià)格歧視
一級(jí)價(jià)格歧視是針對(duì)購買數(shù)量的差異化定價(jià)模式,這種模式在營銷策略中被廣泛使用,而且這種價(jià)格歧視與二級(jí)價(jià)格歧視不同,后者在實(shí)施中可能會(huì)承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)。因此,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)套餐、套餐一、套餐二的茶葉購買數(shù)量,茶企可以設(shè)計(jì)出不同的價(jià)格層次。但無論怎樣設(shè)計(jì),都應(yīng)是鼓勵(lì)消費(fèi)者增加購買量而展開的。
3.5建立客戶投訴通道
建立客戶投訴通道十分必要,通過接受和及時(shí)反饋客戶投訴,不僅能提高企業(yè)的售后服務(wù)能力(這是建立產(chǎn)品品牌的重要途徑),還能加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系來改善客戶關(guān)系管理。在網(wǎng)絡(luò)營銷格局下,可以設(shè)立專門的對(duì)話窗口來接受客戶的投訴,也可以以電話聯(lián)系、QQ、微信的形式來接受客戶的投訴。以上從五個(gè)方面所構(gòu)建的實(shí)施方案,便在適應(yīng)了茶葉市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),創(chuàng)新了中小茶企的傳統(tǒng)營銷模式。
4問題的拓展
在與節(jié)日慶典進(jìn)行搭配營銷時(shí),今后還應(yīng)努力將銷售范圍拓展到各大賣場(chǎng)以外的區(qū)域。
4.1協(xié)助企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳
茶葉生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳的目的,在于獲得市場(chǎng)差異性的效果。然而,受到企業(yè)自身品牌知名度的制約,其廣告范圍與強(qiáng)度不盡理想。因此,賣場(chǎng)可以借助自身良好的消費(fèi)者關(guān)系資源,通過物業(yè)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。
4.2引入購物專車服務(wù)模式
伴隨著各賣場(chǎng)節(jié)日食品的同質(zhì)化傾向,消費(fèi)者大都采取就近原則。從而,賣場(chǎng)通過引入定點(diǎn)購物專車服務(wù),實(shí)則延伸了自己節(jié)日產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍。同時(shí),還能獲得良好的輿論環(huán)境。
4.3引入商品同城運(yùn)送模式
目前消費(fèi)者的生活節(jié)奏普遍加快,往往會(huì)考慮“購物與返回”之間的時(shí)間機(jī)會(huì)成本。為了拓展賣場(chǎng)節(jié)日產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量,可以引入商品同城運(yùn)送服務(wù)。包括:消費(fèi)者電話購物,以及現(xiàn)場(chǎng)購物的同城運(yùn)送模式。
5小結(jié)
本文認(rèn)為,當(dāng)前茶企營銷存在著四個(gè)主要問題:市場(chǎng)營銷的目的模糊、市場(chǎng)營銷的手段單一、市場(chǎng)營銷的管控缺失、市場(chǎng)營銷的績效不高。那么創(chuàng)新策略則應(yīng)圍繞著:提煉出茶文化元素、突出茶葉綠色環(huán)保、配合營銷組合策略、采取一級(jí)價(jià)格歧視、建立客戶投訴通道等五個(gè)方面來構(gòu)建。
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文6
摘要:企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營目標(biāo),對(duì)自身市場(chǎng)營銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,當(dāng)高信息時(shí)代到來時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略不斷探索新的道路,將傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略融入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,通過良好營銷戰(zhàn)略可及時(shí)改變相應(yīng)的營銷策略,利用有利條件,保證企業(yè)的良好運(yùn)行。
關(guān)鍵字:企業(yè)市場(chǎng) 營銷戰(zhàn)略 管理研究
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)營銷不斷發(fā)展,存在的原因來自于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的增大和產(chǎn)品數(shù)量的增加速度大于社會(huì)的需求增加的速度而產(chǎn)生的,它的產(chǎn)生同時(shí)也是來自于企業(yè)之間競爭的不斷激烈。面臨企業(yè)產(chǎn)品增多和社會(huì)需求縮減時(shí),企業(yè)就必須重視如何才能更好的銷售自己的產(chǎn)品,增加企業(yè)的銷售量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加。生產(chǎn)企業(yè)開始將市場(chǎng)的需求作為自身的重點(diǎn),以市場(chǎng)作為導(dǎo)向,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際條件,研究制定企業(yè)市場(chǎng)營銷的策略,從而提高企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營的效率,促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。
一、企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的必要性
企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性體現(xiàn)在時(shí)代性和選擇性兩個(gè)方面。隨著我國改革開放的深入,加入世貿(mào)組織的步伐不斷加快,企業(yè)面臨的生存和競爭環(huán)境也隨之變得更加復(fù)雜,在這個(gè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著來自全球的競爭者,他們有著領(lǐng)先于我國企業(yè)傳統(tǒng)的營銷新型戰(zhàn)略,在中國市場(chǎng)上占據(jù)了半壁江山,面對(duì)這樣的時(shí)代環(huán)境,我國企業(yè)不得不重新自我審視,找尋新時(shí)代的新型營銷戰(zhàn)略,為自己未來的生存和發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。整個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了高速信息時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,信息技術(shù)成為了企業(yè)經(jīng)營管理中的重要技術(shù),也是時(shí)代給予他們的必然選擇,為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,在新時(shí)代的眾多競爭者中獲得一席生存和發(fā)展之地,利用信息技術(shù)發(fā)展傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略是他們唯一可行的創(chuàng)新之舉,通過這樣的方式,他們能夠在充分展示傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的同時(shí),并利用現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)一步將這份優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大,從而提高傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略的效用,并在全球化的競爭當(dāng)中,獲得更好的生存和發(fā)展道路。
二、中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中存在的問題及不足
1、營銷理念不夠先進(jìn)
中小企業(yè)沒有放寬眼光,他們的經(jīng)營思路還是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。這就是說讓消費(fèi)者被動(dòng)適應(yīng)自己的產(chǎn)品,而沒有考慮消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,怎樣主動(dòng)去適應(yīng)消費(fèi)者來考慮經(jīng)營思路。這種經(jīng)營指導(dǎo)思想在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代非常適用,然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競爭越來越激烈。我們企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就會(huì)得到廣大消費(fèi)者的贊同,企業(yè)的市場(chǎng)就會(huì)逐步壯大。還有些不成熟的企業(yè),他們只做表面文章,特別注重廣告的效應(yīng)。自己沒有好的產(chǎn)品,想通過廣告把自己塑造成一個(gè)所謂的知名企業(yè)。這種營銷思路是行不通的,沒有好的產(chǎn)品,沒有好的市場(chǎng)營銷能力,光靠廣告是不會(huì)長久地占有市場(chǎng)的。
2、管理水平低下
個(gè)別中小企業(yè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總管一切,這是一種舊的管理模式,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的能力、經(jīng)驗(yàn)、精力等等各方面是存在很大的局限性的。隨著企業(yè)在市場(chǎng)中不斷地壯大,經(jīng)常會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)錯(cuò)誤決策而使企業(yè)陷入危機(jī)。中小企業(yè)還有一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象,就是憑經(jīng)驗(yàn)和直覺去判斷市場(chǎng)的走向,這種不成熟的局限性思路,也許在短時(shí)期內(nèi)會(huì)有些效果,但最終會(huì)落后于其他中小企業(yè)的。這就要求我們發(fā)展中的企業(yè)決策者們開拓思想、調(diào)整思路,從深層次對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和將來要出現(xiàn)的潛在機(jī)會(huì)要心知肚明。決策者要提高自身素質(zhì),努力鉆研市場(chǎng)營銷方面的`技能。因?yàn)橐粋(gè)決策者的錯(cuò)誤判斷,就會(huì)使企業(yè)一敗涂地。
3、營銷手段還需進(jìn)一步改進(jìn)
在眾多的中小企業(yè)中,有許多中小企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)力度不夠,搜取信息方式不夠?qū)拸V,對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不夠全面,往往把市場(chǎng)營銷作為一般的推銷。這就要求企業(yè)開拓營銷思想,更新營銷手段,從各個(gè)渠道獲取營銷信息,使企業(yè)迅速發(fā)展。
4、營銷創(chuàng)新動(dòng)力有待提高
社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,政府部門也為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利的條件,給中小企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的平臺(tái),出臺(tái)了很多的優(yōu)惠政策。但有些企業(yè)不按國家政策執(zhí)行,盲目競爭,擾亂了市場(chǎng)秩序,這樣對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。有些中小企業(yè),為了自己能夠得到更多的市場(chǎng),減少成本的投入,互相壓價(jià),沒有考慮產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠滿足消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格出現(xiàn)了混亂。究其原因,就是因?yàn)闆]有新的創(chuàng)新動(dòng)力,思路狹窄和低水平重復(fù)生產(chǎn)。
5、營銷人才相對(duì)缺乏
人才是企業(yè)資源中最重要的資源,企業(yè)沒有好的人才就沒有好的發(fā)展,人才的競爭在現(xiàn)代企業(yè)中是最為重要的。通過對(duì)有些中小企業(yè)的觀察,企業(yè)中營銷人才的缺乏是很嚴(yán)重的。形成這種人才缺乏的原因,就是中小企業(yè)沒有形成一個(gè)科學(xué)合理的、適當(dāng)前市場(chǎng)營銷發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。
三、提升中小企業(yè)營銷能力的措施
1、富有創(chuàng)意的營銷文化的培養(yǎng)
培養(yǎng)創(chuàng)意的企業(yè)營銷文化,其關(guān)鍵在于決策者的營銷理念,建立一個(gè)科學(xué)的、現(xiàn)代化的營銷文化,通過創(chuàng)新的營銷文化培育,形成各企業(yè)間相互的生存與發(fā)展,提高與互惠的企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀。同時(shí)還要得到企業(yè)高、中、低各階層員工的認(rèn)可和支持,使企業(yè)員工有主人翁的精神,不斷地發(fā)揮自己的潛在能力,能夠自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,全身心為企業(yè)的壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
2、建立高效的營銷管理機(jī)制
高效的營銷管理機(jī)制,關(guān)鍵在于對(duì)營銷人員的分工是否到位,是否各盡其才,對(duì)營銷人員的各項(xiàng)管理制度能否落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處,分配制度是否得到全體員工的贊同,這些都是影響企業(yè)發(fā)展的因素,F(xiàn)在很多中小企業(yè)營銷人員只做單一的業(yè)績考核,這種管理方式不利于企業(yè)發(fā)展和員工綜合能力的提高。把過去單一考核變?yōu)槎囗?xiàng)綜合考核。建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度,形成合理的獎(jiǎng)罰制度,將營銷人員的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)要有一個(gè)長期合理的規(guī)劃,通過銷售例會(huì),聽取員工的合理建議。有些員工的建議是在銷售經(jīng)驗(yàn)中摸索出來的,他們能夠提供市場(chǎng)今后的發(fā)展動(dòng)向。對(duì)于那些優(yōu)秀的員工要給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以此來激勵(lì)他們的工作積極性,增強(qiáng)員工與企業(yè)的凝聚力。
3、選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略的正確的選擇是企業(yè)發(fā)展中的核心。“補(bǔ)缺營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)基礎(chǔ)薄,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,抵御市場(chǎng)沖擊能力差,很難和大企業(yè)抗衡。這就要求中小企業(yè)細(xì)心觀察那些大企業(yè)在市場(chǎng)中所忽略的地方。首先要找到那些大企業(yè)未關(guān)注到的市場(chǎng),以及大企業(yè)關(guān)注了但又不想干的市場(chǎng)。他們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益不可觀,對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有大的幫助,所以不愿意去做。把這些大企業(yè)所空缺的市場(chǎng)作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,既可以避免風(fēng)險(xiǎn)投資,又可以積累實(shí)力,等到強(qiáng)大了,自然就有了和大企業(yè)爭市場(chǎng)的能力。
“恒星營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)要以大企業(yè)為依托。大企業(yè)資金雄厚,營銷渠道寬,在技術(shù)和人才儲(chǔ)備上有著很大的實(shí)力,它們就像是市場(chǎng)上閃閃發(fā)光的“恒星”。中小企業(yè)要想擁有像那些大企業(yè)一樣的優(yōu)勢(shì),可以先為大企業(yè)服務(wù)來取得發(fā)展機(jī)會(huì),充當(dāng)配角。
“聯(lián)合營銷”戰(zhàn)略。一個(gè)中小企業(yè)勢(shì)單力薄,在競爭激烈的市場(chǎng)中很容易被淘汰。具有相同生產(chǎn)能力、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的中小企業(yè)聯(lián)合在一起,化零為整,這樣就能抵御市場(chǎng)變化帶來的沖擊,就能夠取長補(bǔ)短,在市場(chǎng)中強(qiáng)大起來。
4、塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊(duì)
一個(gè)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)首先便對(duì)高等營銷人才選拔制定科學(xué)合理的機(jī)制。其次,企業(yè)各成員之間應(yīng)齊心合力,共同研究市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn),能夠準(zhǔn)確根據(jù)產(chǎn)品隨市場(chǎng)的變化和潛在的需求,制訂與市場(chǎng)相適應(yīng)的營銷計(jì)劃,為本企業(yè)下一步產(chǎn)品的開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立人才預(yù)警機(jī)制也是一個(gè)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)所必備的。要不斷地增強(qiáng)人才貯備意識(shí),培養(yǎng)中小企業(yè)的高級(jí)人才。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)從內(nèi)部培養(yǎng)高級(jí)人才,應(yīng)該對(duì)員工經(jīng)常進(jìn)行理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉。中小企業(yè)要打造一支強(qiáng)有力的、專業(yè)化的營銷團(tuán)隊(duì),還應(yīng)該開闊視野,從多方面吸
結(jié)語:
企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的管理對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。企業(yè)市場(chǎng)營銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,企業(yè)需要及時(shí)的根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整相應(yīng)的營銷策略,F(xiàn)階段在企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理中存在著機(jī)制不完善, 制度不健全,市場(chǎng)營銷觀念需要進(jìn)一步提高和市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理信息化程度不高等問題,文章結(jié)合市場(chǎng)營銷的實(shí)際,提出了相應(yīng)的企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的措施。通過研究提高了企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的水平, 提升企業(yè)了市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文7
現(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭日益激烈,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大的改變,以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷方式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩(wěn)腳跟,在同行業(yè)中脫穎而出,必須不斷拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷渠道,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況采取有效的措施,積極創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。然而目前很多企業(yè)的市場(chǎng)營銷人員整體素質(zhì)低下,創(chuàng)新意識(shí)不足,而且企業(yè)也沒有針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷方面制定完善的制度,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作并不順利,非常不利于企業(yè)的發(fā)展。下面是筆者對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考。
1.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要意義
近年來,我國正在全面進(jìn)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革,企業(yè)主體發(fā)生了很大變化,我國企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭機(jī)制越來越激烈,不僅需要接受國內(nèi)同行業(yè)企業(yè)的競爭,同時(shí)需要接受國外企業(yè)的競爭,在這樣的背景形勢(shì)下,企業(yè)非常有必要加快市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的步伐,從而確保能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,并且取得進(jìn)一步發(fā)展。由此可見,市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展而言具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要性具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①可以更好的滿足市場(chǎng)競爭的實(shí)際需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是一成不變的,它始終處于一種動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài),市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略主要是為了使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,然而傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷策略很難完全適應(yīng)市場(chǎng)的變化,因此需要對(duì)營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才可以確保企業(yè)能夠在市場(chǎng)競爭中取得勝利,成功的銷售出自己的產(chǎn)品。②市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是營銷市場(chǎng)開拓的重要工具。通過網(wǎng)絡(luò)銷售、服務(wù)銷售等多種方式創(chuàng)新市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,有利于更好的開拓市場(chǎng),將更多的產(chǎn)品成功的銷售出去,獲得一個(gè)良好的口碑,從而提高企業(yè)的影響力,爭得更多的市場(chǎng)份額。③有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)影響力。創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,同時(shí)配合多種營銷手段,有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷售,使更多的客戶了解并且接受企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)理念,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競爭力以及影響力。
2.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新中的主要問題
2.1市場(chǎng)營銷意識(shí)不強(qiáng)
目前,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并沒有特別注重市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,很多企業(yè)管理者并欠缺正確的市場(chǎng)營銷意識(shí),仍然抱著“酒香不怕巷子深”的生產(chǎn)經(jīng)營理念專心的研發(fā)、生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。這種傳統(tǒng)的經(jīng)營理念并沒有很大的錯(cuò)誤,然而在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如果只是埋頭苦干,沒有強(qiáng)調(diào)宣傳以及溝通,這樣很難適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬于一種貨幣、信息以及產(chǎn)品交互極為發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體制,如果企業(yè)主體沒有高度重視市場(chǎng)營銷活動(dòng),最后只會(huì)使產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重脫離產(chǎn)品的實(shí)際營銷水平,使大量企業(yè)產(chǎn)品滯銷,影響企業(yè)的資金流動(dòng)性,使企業(yè)面臨巨大的經(jīng)濟(jì)危機(jī),嚴(yán)重的話可能會(huì)使企業(yè)倒閉。
2.2沒有進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研
目前,很多企業(yè)主體不僅在主觀上沒有充分重視市場(chǎng)營銷活動(dòng),同時(shí)也沒有充分重視客觀的市場(chǎng)條件。市場(chǎng)營銷活動(dòng)的對(duì)象本身就是用戶,因此所有的內(nèi)容都是緊緊圍繞用戶展開的,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)而言,用戶就是核心,然而很多企業(yè)主體并沒有明確認(rèn)識(shí)到這個(gè)原則。實(shí)際上非常清楚市場(chǎng)調(diào)研的重要性,然而由于進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研需要花費(fèi)較高的成本,因此在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)之前并沒有進(jìn)行全面、深入的市場(chǎng)調(diào)研,只是隨機(jī)抽取了相對(duì)小的樣本進(jìn)行調(diào)查、分析。企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略一定要結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)制定,如果想要清楚的掌握市場(chǎng)現(xiàn)狀及其未來發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)調(diào)研是必不可少的,這一點(diǎn)企業(yè)主體一定要充分明確。
2.3市場(chǎng)營銷理念相對(duì)滯后
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)瞬息萬變,而消費(fèi)者的需求也會(huì)不斷改變,因此一定要不斷創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營銷理念,F(xiàn)階段,我國很多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體并沒有樹立正確的市場(chǎng)營銷理念,市場(chǎng)營銷理念普遍較為落后,缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展眼光,僅僅在乎企業(yè)當(dāng)前的利益,一旦市場(chǎng)上流行什么,就會(huì)盲目跟風(fēng),市場(chǎng)營銷中重復(fù)、抄襲等現(xiàn)象非常嚴(yán)重,這樣的企業(yè)營銷效果也比較差。其次,我國企業(yè)主體往往只是追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,很少會(huì)關(guān)注市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新意識(shí)不足,這樣最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展陷入困境。
3.企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新建議
3.1企業(yè)戰(zhàn)略角度
企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新不僅僅是片面或獨(dú)立的創(chuàng)新,應(yīng)該和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來。企業(yè)主體是參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要角色,因此在一定程度上具有主觀能動(dòng)性,但是需要通過企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略才可以將這種主觀能動(dòng)性彰顯出來,企業(yè)主體進(jìn)行市場(chǎng)營銷創(chuàng)新的過程中,應(yīng)該立足于企業(yè)整體狀況,綜合考慮企業(yè)的營銷方式、生產(chǎn)規(guī)模以及經(jīng)營方式等多方面因素制定一個(gè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,從企業(yè)的層面上真正解答企業(yè)應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣做,為創(chuàng)新企業(yè)營銷管理奠定良好基礎(chǔ),這有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如果基于企業(yè)營銷領(lǐng)域分析,企業(yè)營銷戰(zhàn)略需要明確以下幾點(diǎn)問題:①企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。②企業(yè)最后想要生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么。③企業(yè)的營銷理念。只要弄清楚以上這些問題,就可以制定一個(gè)科學(xué)、有效的營銷戰(zhàn)略。
3.2提高企業(yè)的運(yùn)營效率,確保企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)營銷的基礎(chǔ)和核心,只有確保營銷產(chǎn)品的質(zhì)量,才可以使企業(yè)產(chǎn)品贏得良好的口碑。因此,企業(yè)市場(chǎng)營銷的過程中,首先應(yīng)該注重產(chǎn)量,可以采用科學(xué)的經(jīng)營模式以及管理手段,保證產(chǎn)品的充足供應(yīng),比如企業(yè)之間的聯(lián)合和外包,設(shè)備更新等,這樣可以保證客戶具有較高的滿意度,有利于提高客戶對(duì)于企業(yè)的忠誠度。其次,市場(chǎng)營銷過程中還應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量,將產(chǎn)品質(zhì)量控制始終作為企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)管理的重點(diǎn),市場(chǎng)主體對(duì)于產(chǎn)品的需求是不斷變化的,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的'實(shí)際需求,針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品建立長效質(zhì)量規(guī)范機(jī)制,確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量可以達(dá)到消費(fèi)者的實(shí)際需求。
3.3深入挖掘市場(chǎng)的潛在需求,確定營銷目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競爭越來越激烈,市場(chǎng)分割也越來越細(xì)化,很多企業(yè)在市場(chǎng)上占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)后,常常會(huì)嚴(yán)重抑制后進(jìn)入企業(yè),特別是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,很多具有相對(duì)行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)為了保護(hù)自己的市場(chǎng)地位,通常會(huì)在相關(guān)領(lǐng)域制定相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而且會(huì)申請(qǐng)專利保護(hù),這樣無疑就會(huì)給后進(jìn)入企業(yè)設(shè)定了一個(gè)相對(duì)較高的市場(chǎng)進(jìn)入門檻,后進(jìn)企業(yè)想要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域也需要付出高出一倍甚至幾倍的成本。這也告訴企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營的過程中,不能盲目的將自己的市場(chǎng)定位于看起來具有豐富利益的領(lǐng)域,應(yīng)該在當(dāng)前的市場(chǎng)基礎(chǔ)上,將自身行業(yè)領(lǐng)域的潛在需求充分挖掘出來。當(dāng)前市場(chǎng)越來越細(xì)化,企業(yè)的市場(chǎng)需求也越來越細(xì)化,這些需求市場(chǎng)可能還有很多是沒有被開發(fā)的,因此想要進(jìn)入這些未被開發(fā)的領(lǐng)域,可以具備相對(duì)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),不用投入進(jìn)入壁壘企業(yè)領(lǐng)域的門檻成本,同時(shí)在這些市場(chǎng)領(lǐng)域的開發(fā)產(chǎn)出相對(duì)于傳統(tǒng)領(lǐng)域會(huì)更高,企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)利益也會(huì)更高。
3.4確定合適的營銷模式
營銷模式是否合理是企業(yè)運(yùn)營過程中極為重要的問題,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇合理的營銷模式,而且還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況、實(shí)際生產(chǎn)能力以及未來發(fā)展目標(biāo)確定最終的營銷模式,確保企業(yè)制定的營銷戰(zhàn)略應(yīng)該能夠促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)需要注意的是,企業(yè)營銷模式應(yīng)該適應(yīng)于企業(yè)產(chǎn)品及其實(shí)際需求,目前現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅速,人均的可支配收入也不斷提高,人們的消費(fèi)行為也有兩大非常鮮明的特點(diǎn),首先是消費(fèi)需求越來越高,同時(shí)人們對(duì)于消費(fèi)質(zhì)量要求也越來越高,特別是年輕消費(fèi)群體喜歡追求個(gè)性化,因此企業(yè)選擇營銷模式的時(shí)候應(yīng)該盡可能滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,F(xiàn)代市場(chǎng)消費(fèi)活動(dòng)中,營銷模式個(gè)性化是現(xiàn)代市場(chǎng)消費(fèi)活動(dòng)比較明顯的發(fā)展趨勢(shì),如果能夠順應(yīng)個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì),將會(huì)更有利于打開市場(chǎng)。比如,就服裝設(shè)計(jì)行業(yè)而言,企業(yè)可以采用無縫連接營銷模式,將服裝的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)銜接起來,企業(yè)可以結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)性需求進(jìn)行專門設(shè)計(jì),這種營銷模式會(huì)更加新穎,也可以促使企業(yè)更加的打開市場(chǎng)營銷的大門。企業(yè)主體也可以根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求采用多種多樣的營銷模式,比如定制化營銷、實(shí)體營銷以及網(wǎng)上營銷等等,建立一個(gè)多元化的企業(yè)營銷系統(tǒng),進(jìn)行針對(duì)式營銷。
3.5更新企業(yè)市場(chǎng)營銷觀念,積極創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營銷方式
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以及員工應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念,結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化情況,綜合考慮消費(fèi)者的需求以及生活質(zhì)量水平采用有效的措施,積極創(chuàng)新市場(chǎng)營銷方式。筆者認(rèn)為可以采用以下幾種營銷方式:3.5.1網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)代社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用越來越普及,電子商務(wù)就是一種新興的營銷模式,進(jìn)行產(chǎn)品以及服務(wù)營銷的過程中,企業(yè)應(yīng)該充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù),借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)具有信息儲(chǔ)存量大、傳播速度快、高效、快捷等諸多優(yōu)勢(shì),因此相對(duì)于傳統(tǒng)營銷而言更容易為企業(yè)爭得商機(jī),市場(chǎng)營銷活動(dòng)可以順利展開。其次,網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以拉近企業(yè)和消費(fèi)者的距離,砍掉一些不必要的市場(chǎng)營銷中間環(huán)節(jié),減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,有利于幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓市場(chǎng),開發(fā)更多新的客戶,這對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。3.5.2服務(wù)營銷這種營銷模式主要指進(jìn)行市場(chǎng)營銷的過程中,打破傳統(tǒng)的思想觀念,樹立“顧客至上”的服務(wù)理念,以消費(fèi)者為中心,改善企業(yè)產(chǎn)品的性能,盡可能提高服務(wù)質(zhì)量,使消費(fèi)者滿意。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的過程中,不僅會(huì)關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品的性能,同時(shí)還會(huì)關(guān)注企業(yè)的服務(wù)。這樣的形勢(shì)背景下,企業(yè)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念,樹立先進(jìn)、科學(xué)的服務(wù)營銷理念,而且應(yīng)該采用有效的措施。比如,根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求研發(fā)令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。同時(shí),應(yīng)該為消費(fèi)者提供全套一條龍服務(wù),包括售前、售中及售后,盡可能吸引更多的消費(fèi)者。其次,應(yīng)該多和消費(fèi)者進(jìn)行交流、溝通,多征求消費(fèi)者的建議和意見,不斷完善對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)。另外,應(yīng)該強(qiáng)化員工管理以及員工培訓(xùn),在日常實(shí)際工作中,認(rèn)真落實(shí)“消費(fèi)者第一”的服務(wù)理念,企業(yè)也應(yīng)該制定科學(xué)、完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.5.3發(fā)展戰(zhàn)略營銷市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略需要一個(gè)長期規(guī)劃,這就要求企業(yè)應(yīng)該樹立一個(gè)發(fā)展的戰(zhàn)略營銷觀念,把企業(yè)市場(chǎng)營銷工作上升到發(fā)展戰(zhàn)略層次,從而進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)營銷工作,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中爭得一席之地。因此,企業(yè)如果想要做強(qiáng)做大,就應(yīng)該首先對(duì)自己進(jìn)行明確的定位,制定科學(xué)、合理的發(fā)展目標(biāo),并且制定可執(zhí)行高的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該平時(shí)多學(xué)習(xí)關(guān)于市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略方面的相關(guān)理論知識(shí),而且應(yīng)該將理論和實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來?梢远嘌芯恳恍┍容^成功的市場(chǎng)營銷案例,并且選擇性的吸收其中的一些成功經(jīng)驗(yàn),盡可能少走一些彎路,確保能夠順利開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)。而且,應(yīng)該在發(fā)展戰(zhàn)略營銷的前提下,大力創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品能夠更好的滿足客戶的多樣化需求,得到客戶的支持以及信任,進(jìn)一步拓寬企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng),增強(qiáng)企業(yè)的影響力以及競爭力。3.5.4綠色營銷市場(chǎng)營銷主要是為了能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,使消費(fèi)者能夠更愿意接受企業(yè)服務(wù),傳統(tǒng)的企業(yè)營銷觀念僅僅注重消費(fèi)者的當(dāng)前需求,強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的功能性。現(xiàn)代人的日常生活水平不斷提高,人們的環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng),企業(yè)市場(chǎng)營銷不僅僅應(yīng)該滿足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的功能需求以及質(zhì)量需求,而且應(yīng)該加大環(huán)保宣傳力度。大力推廣企業(yè)產(chǎn)品屬于無公害產(chǎn)品,在環(huán)境保護(hù)方面的優(yōu)勢(shì),樹立科學(xué)的綠色營銷觀念。而且企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)者改變以往的消費(fèi)觀念,多注意環(huán)境保護(hù)以及身體健康,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立健康、文明、和諧的生活方式。
3.6高效整合營銷資源,盡可能發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)營銷必須企業(yè)制定整體的戰(zhàn)略決策,通過企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù),盡可能以最低的營銷成本獲得最大的收益。開發(fā)產(chǎn)品的過程中,應(yīng)該注重產(chǎn)品品牌建設(shè),充分利用品牌效應(yīng),爭取比競爭對(duì)手更有利、更有效的達(dá)到期望的目標(biāo)市場(chǎng)。目前消費(fèi)者的收入水平越來越高,對(duì)于消費(fèi)需求也有了很大變化,這也提示企業(yè)應(yīng)該適時(shí)創(chuàng)新企業(yè)品牌。品牌代表著一個(gè)企業(yè)的形象,承載了很多內(nèi)容,企業(yè)想要提高自身的知名度以及影響力,應(yīng)該不斷更新品牌設(shè)計(jì),而且應(yīng)該不斷加強(qiáng)各功能環(huán)節(jié),盡可能打造一個(gè)國際知名品牌。服務(wù)是營銷組合中極為重要的組成部分,和企業(yè)以及消費(fèi)者的利益有直接的聯(lián)系,只有高效整合企業(yè)的市場(chǎng)營銷渠道,打破之前的市場(chǎng)營銷方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采用更有效、更規(guī)范的營銷手段,才可以重新分配營銷資源,盡可能發(fā)揮市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求,建立科學(xué)、系統(tǒng)的目標(biāo)管理體系、市場(chǎng)信息體系以及銷售組織體系,確定合理的銷售管理層次以及科學(xué)的工作流程,通過最佳的方式組織市場(chǎng)信息、銷售人員以及市場(chǎng)目標(biāo),將企業(yè)的整體能力充分發(fā)揮出來,從而占領(lǐng)盡可能多的市場(chǎng)份額,達(dá)到最理想的營銷目標(biāo)。企業(yè)不僅應(yīng)該創(chuàng)造個(gè)性化的產(chǎn)品,同時(shí)應(yīng)該加大產(chǎn)品的相關(guān)宣傳,樹立良好的產(chǎn)品品牌形象,使消費(fèi)者能夠意識(shí)到產(chǎn)品的物美價(jià)廉的,進(jìn)而博得消費(fèi)者的信任。但是目前很多企業(yè)的活動(dòng)推廣并不是非常專業(yè),這樣很難實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展目標(biāo)。企業(yè)不僅可以采用常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段,也可以利用媒體輿論以及搜索引擎等多種方式構(gòu)建一個(gè)立體化的營銷體系。綜上所述,在當(dāng)前的時(shí)代背景下,企業(yè)急需進(jìn)行市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該充分意識(shí)到市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要意義,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念,制定長遠(yuǎn)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃,深入挖掘市場(chǎng)需求,制定科學(xué)、合理的營銷目標(biāo),選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷模式,采用多種營銷策略,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,幫助企業(yè)開拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷售量,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文8
[摘要]隨著中國電信業(yè)的改革和重組, 通信行業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化, 國內(nèi)電信行業(yè)面臨著越來越激烈的競爭環(huán)境。大客戶同大眾客戶相比較,對(duì)通信的需求更具個(gè)性化,具有相對(duì)的穩(wěn)定性,而對(duì)通信公司的貢獻(xiàn)附加值更大。因此,如何吸引大客戶入網(wǎng),滿足大客戶需求,是通信公司在競爭中取得優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵所在。 本文首先分析了電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,然后對(duì)顧客市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,確定出高顧客價(jià)值的大客戶市場(chǎng),分析了大客戶顧客群的分類和特征。 最后結(jié)合公司現(xiàn)狀,對(duì)大客戶戰(zhàn)略營銷進(jìn)行深入研究。
[關(guān)鍵詞] 中國電信; 大客戶價(jià)值; 市場(chǎng)細(xì)分; 營銷戰(zhàn)略
電信大客戶是通信業(yè)務(wù)收入的重要來源,在公司占有十分重要的地位。本文所指的大客戶是指對(duì)于電信運(yùn)營商而言,使用電信業(yè)務(wù)種類多樣、電信業(yè)務(wù)量大、電信使用費(fèi)高、跨區(qū)域聯(lián)網(wǎng),成為競爭對(duì)手爭奪對(duì)象以及具有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻羧后w。它是根據(jù)客戶的電信消費(fèi)水平、社會(huì)地位及其發(fā)展?jié)摿Φ葘?duì)電信客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的結(jié)果。大客戶已經(jīng)成為目前通信市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn),在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期和3G時(shí)代企業(yè)間競爭的焦點(diǎn)。
1細(xì)分大客戶市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)
為了有針對(duì)性地開展服務(wù),滿足大客戶的電信要求,在營銷中的一項(xiàng)重要工作就是按照不同的規(guī)模對(duì)大客戶進(jìn)行細(xì)分。有了周密的市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)確的`市場(chǎng)細(xì)分,就有可能制定出科學(xué)的營銷策略,實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)。
目前,按行業(yè)細(xì)分大客戶市場(chǎng)主要分為5大類:
金融及保險(xiǎn)類大客戶:各大銀行,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),證券基金等金融行業(yè)。
黨政軍類大客戶:當(dāng)?shù)卣块T,各部委及直屬單位,全國政協(xié)及其組成部門和所屬單位,軍隊(duì),法院,檢察院等黨政軍重要客戶。
采掘業(yè)和一般制造業(yè)類大客戶:特大型、大型國企,大型國內(nèi)集體、民營企業(yè),連鎖機(jī)構(gòu)等。
科教文衛(wèi)類大客戶:大專院校,科研院所,中小學(xué)校,醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位。
交通運(yùn)輸類大客戶:從事物流運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)等。
有了周密的市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分,就有可能制定出科學(xué)的營銷策略,實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)。
針對(duì)黨政軍類大客戶,可以采取以下營銷策略:
。ǎ保 推動(dòng)政府部門專網(wǎng)信息化建設(shè),重點(diǎn)發(fā)展MPLS VPN, 網(wǎng)元出租,寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
。ǎ玻 抓住政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型的有利時(shí)機(jī),大力發(fā)展呼叫中心,寬帶商務(wù),寬視界業(yè)務(wù)。
。ǎ常 利用政府部門的資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展政府行業(yè)信息化建設(shè),重點(diǎn)推出電子政務(wù),遠(yuǎn)程教育,醫(yī)療信息化,警務(wù)信息化,平安中國,網(wǎng)上申報(bào)等行業(yè)化應(yīng)用。
針對(duì)金融及保險(xiǎn)類大客戶,可以采取以下營銷策略:
。ǎ保 在保障通信質(zhì)量的前提下,為客戶提供一攬子解決方案,重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)元出租業(yè)務(wù),對(duì)重點(diǎn)高端客戶主動(dòng)進(jìn)行光纖化改造,以期穩(wěn)定客戶。
(2) 挖掘客戶深層次需求,隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,向客戶提供短信等增值業(yè)務(wù)。
2多級(jí)營銷是大客戶營銷的主要方式
如果說傳統(tǒng)營銷的核心是獲得新的大客戶的話,那么關(guān)系營銷的核心則是企業(yè)在獲得新的大客戶的同時(shí),保持住老的大客戶。
但是如何將新的大客戶成為老的大客戶并轉(zhuǎn)為企業(yè)長期合作的伙伴,這是企業(yè)操作過程中的難點(diǎn)。我們可以借鑒美國營銷學(xué)者貝瑞和帕拉蘇拉曼歸納的三級(jí)建立客戶關(guān)系營銷手段,以加強(qiáng)與新老大客戶的聯(lián)系,使其成為企業(yè)的“回頭客”、“忠誠客”。
一級(jí)關(guān)系營銷也可被稱為財(cái)務(wù)層次營銷,主要是運(yùn)用財(cái)務(wù)方面的手段,使用價(jià)格優(yōu)惠來刺激目標(biāo)大客戶以增加企業(yè)收益。在一級(jí)關(guān)系營銷中,具有代表性的是頻繁市場(chǎng)營銷計(jì)劃及其運(yùn)作。所謂頻繁市場(chǎng)營銷計(jì)劃,指的是給予那些頻繁購買以及按穩(wěn)定數(shù)量進(jìn)行購買的大客戶以財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的營銷計(jì)劃。
二級(jí)關(guān)系營銷的主要表現(xiàn)形式是建立大客戶組織,以某種方式將大客戶納入到企業(yè)的特定組織中,使企業(yè)與大客戶保持更為緊密的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶的有效控制。它一般包括兩種形式:無形的大客戶組織和有形的大客戶組織。無形的大客戶組織是企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫建立大客戶檔案來與大客戶保持長久的聯(lián)系。中國電信成立了“信之緣”大客戶俱樂部,并以此為平臺(tái),加強(qiáng)與大客戶的溝通,增進(jìn)主客相互之間的友誼,實(shí)現(xiàn)與大客戶的“零距離”,以更好地為大客戶服務(wù)。
三級(jí)關(guān)系營銷是企業(yè)在向大客戶提供財(cái)務(wù)利益和社會(huì)利益的同時(shí),與大客戶結(jié)成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)紐帶聯(lián)系。這種關(guān)系的建立不是僅僅依靠企業(yè)銷售或者服務(wù)人員交際的態(tài)度和技巧,而更多依賴于企業(yè)通過自身競爭優(yōu)勢(shì)建立起來的企業(yè)核心競爭力。所謂企業(yè)的核心競爭能力是指企業(yè)在特定經(jīng)營中獲取、配置資源,形成并保持競爭優(yōu)勢(shì)、奠定市場(chǎng)地位的關(guān)鍵能力。通過這樣的核心競爭能力與客戶建立起良好的結(jié)構(gòu)性關(guān)系,在減少大客戶轉(zhuǎn)向其他競爭者可能性的同時(shí),力求增加新的大客戶脫離其他競爭者而轉(zhuǎn)向本企業(yè)的可能性。
財(cái)務(wù)層次營銷、社交層次營銷和結(jié)構(gòu)層次營銷這3種與客戶建立關(guān)系營銷的手段,在實(shí)際操作過程中應(yīng)根據(jù)具體企業(yè)和當(dāng)?shù)卮罂蛻舻牟町惽闆r加以靈活運(yùn)用,從而使更多大客戶成為企業(yè)的長期合作伙伴,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
3真誠溝通是成功營銷的有力保證
電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造和利用多種渠道和場(chǎng)合加強(qiáng)與大客戶的溝通,溝通必須是真誠和雙向互動(dòng)的。這樣的溝通才是成功進(jìn)行關(guān)系營銷的有力保證。
如何讓大客戶在接受服務(wù)時(shí),體會(huì)到“回家”的感覺,這其中有個(gè)服務(wù)理念、職業(yè)道德和服務(wù)藝術(shù)相適應(yīng)并和諧運(yùn)用的過程。服務(wù)藝術(shù)是需要我們不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)水平的,這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn);服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí),我們也要不斷強(qiáng)化,以促進(jìn)職業(yè)道德的不斷完善。而所有這些的關(guān)鍵則應(yīng)是:我們要待人以“誠”,才能取之以“信”。只有我們以真心真情來接待、服務(wù)大客戶,縮短與他們的心理距離,并向他們奉獻(xiàn)出貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,讓他們充分感受到你的一片赤誠之心和到“家”的便利,他們才能以“信”回報(bào)你!
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文9
摘要:電力行業(yè)的市場(chǎng)競爭是激烈的,對(duì)于燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)來講,市場(chǎng)營銷環(huán)境尤為嚴(yán)峻。在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,要客觀的分析企業(yè)所處的市場(chǎng)競爭環(huán)境,用科學(xué)的、發(fā)展的觀點(diǎn),制定切合實(shí)際的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,并指導(dǎo)市場(chǎng)營銷工作。
關(guān)鍵詞:環(huán)境營銷戰(zhàn)略
面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,在國家宏觀調(diào)控政策、電力市場(chǎng)、電價(jià)、天然氣市場(chǎng)等多重環(huán)境蒸力的夾縫中,燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)制定怎樣的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,才能求得企業(yè)的生存,才能使企業(yè)得到發(fā)展,這就要求我們甩科學(xué)的、發(fā)展的觀念去認(rèn)真分祈研究市場(chǎng)形勢(shì),實(shí)事求是地去面對(duì),探討出切合實(shí)際的對(duì)策,變被動(dòng)為主動(dòng),充分做好燃?xì)獍l(fā)電事業(yè)發(fā)展的技術(shù)和項(xiàng)目準(zhǔn)備,這是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的根本課題。
一、電力市場(chǎng)方面:
發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和運(yùn)行方式靈活的優(yōu)勢(shì),為電網(wǎng)提供調(diào)峰、調(diào)尖峰、調(diào)相、提供黑啟動(dòng)源等輔助服務(wù),以優(yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)電力市場(chǎng)。
大打環(huán)保牌。天然氣發(fā)電,作為一種清潔能源,對(duì)改善地方大氣環(huán)境和自然環(huán)境質(zhì)量,相對(duì)于燃煤發(fā)電,具有明顯的優(yōu)勢(shì),尤其是在中心城醛或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園這及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)這,環(huán)境保護(hù)的起點(diǎn)高、要求高,為燃?xì)怆姀S的生存和發(fā)展創(chuàng)造了條件。
為電網(wǎng)調(diào)峰,提供電網(wǎng)黑啟動(dòng)等輔助服務(wù),就是要改善電量質(zhì)量結(jié)構(gòu),用優(yōu)質(zhì)電量服務(wù)電網(wǎng)、服務(wù)社會(huì),占領(lǐng)電力市場(chǎng)空間。充分發(fā)揮發(fā)電機(jī)組啟停靈活的優(yōu)勢(shì),在電力市場(chǎng)峰段和非峰谷段滿負(fù)荷運(yùn)行,低谷段停機(jī),并使機(jī)組處于熱備用狀態(tài),最大限度降低啟停機(jī)損耗,以兩班制運(yùn)行適應(yīng)電網(wǎng)調(diào)峰需要。去年海南省因臺(tái)風(fēng)造成豹電網(wǎng)全俘事故,給全國各電網(wǎng)安全敲響了警鐘,為積極應(yīng)對(duì)電兩突發(fā)事件,各地方電網(wǎng)都在作電網(wǎng)黑啟動(dòng)的系統(tǒng)、技術(shù)和物質(zhì)準(zhǔn)備,而燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組具有啟動(dòng)迅速、雇動(dòng)電源小的特點(diǎn),具備黑啟動(dòng)源的條件,這就為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)提供了千載難逢的機(jī)會(huì)。海南省電網(wǎng)全停后,就是由國電大廣壩發(fā)電有限公截作為黑啟動(dòng)源,成功地實(shí)現(xiàn)了海南電網(wǎng)的黑啟動(dòng)。天津市電力公司已經(jīng)在成功地進(jìn)行了天津電網(wǎng)黑啟動(dòng)試驗(yàn),現(xiàn)正進(jìn)行項(xiàng)目方案的落實(shí)。
二、電價(jià)市場(chǎng)方面:
用優(yōu)質(zhì)電量取得調(diào)峰電價(jià)及調(diào)相補(bǔ)償,依托電網(wǎng)黑啟動(dòng)源的必要設(shè)施及服務(wù),取得容鬢電費(fèi),執(zhí)行兩部制電價(jià)。
利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的杠杠,優(yōu)質(zhì)電量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取較高的上網(wǎng)電價(jià)是符合市場(chǎng)規(guī)律的,也是目前燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭取較高電價(jià)有效途徑。之所以說電拜進(jìn)行黑啟動(dòng)的準(zhǔn)備是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)千載難逢的機(jī)遇,是因?yàn)槿細(xì)獍l(fā)電企業(yè)可以籍此獲取輔助服務(wù)收益,在當(dāng)前艱難的.市場(chǎng)環(huán)境下,奠定企業(yè)生存的基礎(chǔ)。攀電天津?yàn)I海電。力有限公尾,在集團(tuán)公司和華北分公司的領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下,經(jīng)過艱苦的市場(chǎng)營銷工作,于20xx年5月1日爭取到了容量電價(jià),使企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧,20xx年能夠超額完成國電案趁下達(dá)的利潤總額指標(biāo)。執(zhí)行兩部制電價(jià),為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭取到了生存的條件。
三、天然氣市場(chǎng)方面:
盡量開辟多種氣源,或在氣源相對(duì)緊張狀況下,為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰,確保氣源供應(yīng)。
隨著天然氣消費(fèi)市場(chǎng)的過度開發(fā),在當(dāng)前天然氣賣方市場(chǎng)條件下,單一氣源難以承受市場(chǎng)波動(dòng),甚至出現(xiàn)因供氣量不足而停產(chǎn)的情況,對(duì)燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成不良的影響。霎電哭津?yàn)I海電力有限公司設(shè)計(jì)使用中海石油渤西油氣田的伴生天然氣,自1999年7月發(fā)電機(jī)組投產(chǎn),僅維持到20xx年的穩(wěn)定氣源供應(yīng)。隨著渤潺油氣黔產(chǎn)能的衰減以及塘沽地區(qū)民用氣量的逐年遞增,用于發(fā)電的天然氣自20xx年逐年遞減,20xx年僅有900余萬立方米用于發(fā)電,企業(yè)基本處于停產(chǎn)狀態(tài)。在此情況下,爭取到了天津市燃?xì)饧邢薰脸鞘泄艿捞烊粴猓儦猓┬職庠,并?0xx年3月6月開始供氣發(fā)電,并以渤西油氣田天然氣作為補(bǔ)充,使今年生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)趨于穩(wěn)定。
受現(xiàn)有條件豹限制,未能實(shí)現(xiàn)氣源豹直洪,就要受群地區(qū)總體供氣負(fù)荷變化豹影響?傮w的變化規(guī)律是冬季采暖期負(fù)荷緊張,沒有富裕氣量供應(yīng)發(fā)電,而非采暖期則有相對(duì)穩(wěn)定的氣源用于發(fā)電,尤其在夏季用電負(fù)荷高峰階段,正處于燃?xì)夤軆傻牡拓?fù)荷期,有較充足的氣量供應(yīng)發(fā)電,燃?xì)怆姀S可實(shí)現(xiàn)為電網(wǎng)和燃?xì)夤芫W(wǎng)雙重調(diào)蜂的作用。另外,為燃?xì)夤馨炅追,還能爭取。到相對(duì)較低的天然氣價(jià)格。
四、營造良好的營銷氛圍
追求利益最大化是企業(yè)的根本經(jīng)的,在市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下,市場(chǎng)營銷工作更要追求企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和可持續(xù)發(fā)展,因此,在開展市場(chǎng)營銷工作中,要把眼光放長遠(yuǎn),要有戰(zhàn)略眼光。在具體行為方式上,營銷工作的底線,是社會(huì)或行業(yè)的平均利益以上,任何事情都追求利益的最大化,或許能取得一時(shí)的突土業(yè)績,但最大化的利益不可能維持長久,反倒會(huì)對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益造成傷害,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,只有建立在共贏基礎(chǔ)上的市場(chǎng)營銷工作才能維系長久,這就要求準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營銷工作的“度”,在現(xiàn)有的狀況下,實(shí)現(xiàn)燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)價(jià)值的墩大化,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自身的貢獻(xiàn)。始終保持與地方政府和電癬公凳長久的、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,用真誠和情感去打動(dòng)他們,使企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作處于健康的狀態(tài)。這也是我們幾年來電價(jià)工作的一點(diǎn)切身體會(huì)。
五、結(jié)論
燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和調(diào)峰的優(yōu)勢(shì),為電網(wǎng)提供黑啟動(dòng)源等相關(guān)的輔助服務(wù),以優(yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)立足電力市場(chǎng);用優(yōu)質(zhì)電量及輔助服務(wù)優(yōu)勢(shì)電價(jià)及輔助服務(wù)收益;盡黛開辟多渠道氣源,或在氣源相對(duì)緊張狀況下,為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰,確保氣源供蘸營造良好的營銷氛圍,建立良好的市場(chǎng)營銷秩序;順應(yīng)燃?xì)獍l(fā)電的發(fā)展方向,做好IGCC的技術(shù)及項(xiàng)昌儲(chǔ)備,迎接燃?xì)獍l(fā)電新的。發(fā)展機(jī)遇。
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文10
摘要:在結(jié)合層次分析法和因子分析法構(gòu)建出農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,利用我國31個(gè)省市自治區(qū)20xx年相關(guān)數(shù)據(jù),計(jì)算出各省農(nóng)產(chǎn)品物流和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力綜合得分,并進(jìn)一步利用相關(guān)分析、等級(jí)差分類分析、發(fā)展水平程度的九類劃分法等,多角度研究我國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之間的協(xié)調(diào)性。研究表明:我國省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)整體協(xié)調(diào)性較差,協(xié)調(diào)性具有兩極分化、高位弱協(xié)調(diào)的特點(diǎn)。據(jù)此,本文提出今后研究的方向。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品物流;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì);綜合評(píng)價(jià);協(xié)調(diào)性
農(nóng)產(chǎn)品物流作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),它有降低農(nóng)業(yè)成本、增加農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值的功能,農(nóng)產(chǎn)品物流是農(nóng)業(yè)高速發(fā)展的重要保障,農(nóng)業(yè)的高速發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品物流的進(jìn)一步發(fā)展[1][2]。農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)問題是研究農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的重要內(nèi)容,正確認(rèn)識(shí)兩者的協(xié)調(diào)程度,是促進(jìn)兩者良性互動(dòng)發(fā)展的前提條件,對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品物流健康發(fā)展具有重要意義。國內(nèi)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之間關(guān)系的研究大多屬于理論研究,且所有理論研究均具有一致的結(jié)論:農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之間具有相互促進(jìn)的關(guān)系[1]-[5]。實(shí)證方面的研究較少,主要代表有:田雯等利用1991-20xx年農(nóng)業(yè)GDP與農(nóng)產(chǎn)品物流總額的年度數(shù)據(jù)對(duì)中國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,得出兩者存在長期均衡的關(guān)系[6];王桂花等利用1985-20xx年農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值和貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量年度數(shù)據(jù)分析江蘇農(nóng)業(yè)和物流的協(xié)調(diào)關(guān)系,得出兩者之間具有格蘭杰因果關(guān)系的結(jié)論[7];孫良濤在闡述農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的理論關(guān)系的基礎(chǔ)上,利用客運(yùn)量和農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1978-20xx的數(shù)據(jù)對(duì)云南省農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,得出云南省農(nóng)產(chǎn)品物流不是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)格蘭杰原因,而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是農(nóng)產(chǎn)品物流格蘭杰原因的結(jié)論[8]。筆者認(rèn)為,在實(shí)證分析方面,學(xué)者普遍選擇農(nóng)產(chǎn)品物流總額、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量、客運(yùn)量、GDP代表農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo),難免有些片面;且對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)性的研究較多,對(duì)兩者協(xié)調(diào)性的研究較少。本文在利用因子分析法和層次分析法建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,對(duì)省域農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合實(shí)力準(zhǔn)確測(cè)度,并對(duì)兩者的相關(guān)性和協(xié)調(diào)性進(jìn)行深入研究,力求創(chuàng)新。
一、省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力測(cè)度
。ㄒ唬┗舅枷
農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是一個(gè)綜合性的指標(biāo),它是多方面、多層次的,影響農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的因素眾多,關(guān)系復(fù)雜。因子分析法能把這些錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的因素通過降維的方法,概括為少數(shù)幾個(gè)相關(guān)性較弱的綜合性變量,稱為公因子,這些公因子能囊括原始變量的絕大多數(shù)信息,并可以進(jìn)行一定的命名解釋。也就是說,因子分析可以分解原始變量,從中歸納出潛在的“類別”[9]。本文整合使用因子分析法和層次分析法,通過因子分析法從反映農(nóng)產(chǎn)品物流或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的眾多變量中提取若干公共因子作為準(zhǔn)則層,各公共因子支配的相關(guān)指標(biāo)作為子準(zhǔn)則層,農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展綜合實(shí)力或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力作為目標(biāo)層,并通過一定的方法確定不同層的權(quán)重,進(jìn)而建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以期對(duì)二者準(zhǔn)確測(cè)度的基礎(chǔ)上,分析其協(xié)調(diào)性[10]。
。ǘ┲笜(biāo)選取
農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)均是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),為全前言:市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著指導(dǎo)性的意義,是現(xiàn)代企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃的核心內(nèi)容。面臨日益激烈的市場(chǎng)競爭,對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說是巨大的考驗(yàn),只有不斷的改革創(chuàng)新,才能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),創(chuàng)新市場(chǎng)營銷手段,樹立全新的企業(yè)經(jīng)營管理理念,以市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略為指導(dǎo),推動(dòng)企業(yè)更快、更好的發(fā)展。
二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷面臨的形勢(shì)
1、經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理的理念和思維隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,人們?cè)诰駥用嬉约拔镔|(zhì)層面有了更高的要求,而企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略同樣需要根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境做出適應(yīng)性的調(diào)整和創(chuàng)新。因而,當(dāng)前的企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略需要適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),滿足市場(chǎng)需求。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)國際化、市場(chǎng)化的發(fā)展。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中,良好的'市場(chǎng)營銷意識(shí)對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營有著決定性的意義。開拓全新的市場(chǎng)營銷方式,新興的網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化大環(huán)境下的產(chǎn)物,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
2、營銷渠道的豐富
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)入到市場(chǎng)營銷當(dāng)中,推動(dòng)了市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等新營銷方式的興起,極大的豐富了市場(chǎng)營銷的渠道。充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),打破時(shí)間和空間的局限,有效提升了市場(chǎng)營銷的效率。隨著市場(chǎng)營銷模式的轉(zhuǎn)換,形成了立體化的營銷體系,遵循市場(chǎng)營銷的規(guī)律,更加清楚的了解市場(chǎng)形勢(shì)的變化,進(jìn)而選擇正確的營銷手段,通過多元的營銷渠道,充分滿足客戶的需求,樹立良好的企業(yè)形象,對(duì)提升企業(yè)競爭力有著積極的作用。
3、規(guī)范化市場(chǎng)經(jīng)營
只有在規(guī)范化的市場(chǎng)體制當(dāng)中,企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略才能充分發(fā)揮其作用。保證企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營的規(guī)范化,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)以及人力資源的合理利用,在此基礎(chǔ)之上,通過市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,為企業(yè)經(jīng)營管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,不斷調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu),使企業(yè)在市場(chǎng)競爭當(dāng)中贏得優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新思路
1、準(zhǔn)確定位
執(zhí)行企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的第一步就是定位,從某種意義上來說,是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展指引了方向。首先,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,深入到市場(chǎng)內(nèi)部,了解當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的實(shí)際情況,以此為基礎(chǔ),自身產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估分析,做好初步定位。其次,拓展和豐富市場(chǎng)營銷的手段,可以用廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等形式加強(qiáng)營銷宣傳,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分滿足顧客的需求。第三,樹立良好的企業(yè)品牌形象,贏得消費(fèi)者的信任,以此來吸引更多的消費(fèi),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,根據(jù)他們的特點(diǎn)制定相應(yīng)的營銷策略,擴(kuò)大消費(fèi)人群,以占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有著積極的影響。
2、企業(yè)市場(chǎng)營銷理念的創(chuàng)新
在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷的過程中,對(duì)于文化、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問題要進(jìn)行全面的考慮,選擇正確的營銷策略,結(jié)合市場(chǎng)形式,圍繞消費(fèi)者的需求來進(jìn)行營銷。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的競爭愈發(fā)激烈,在“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中,保證企業(yè)的競爭力有著非常關(guān)鍵性的作用,企業(yè)市場(chǎng)營銷理念的創(chuàng)新的意義重大。市場(chǎng)營銷的主體是消費(fèi)者,需要讓消費(fèi)者積極的參與進(jìn)來,成為企業(yè)市場(chǎng)營銷當(dāng)中的“一員”,企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的想法和創(chuàng)意來設(shè)計(jì)和執(zhí)行,既了解了消費(fèi)者的需要,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的相互了解,以達(dá)到企業(yè)市場(chǎng)營銷預(yù)期的效果。將全方位競爭戰(zhàn)略、全球營銷戰(zhàn)略以及服務(wù)營銷戰(zhàn)略有機(jī)的融合在一起,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營銷理念的創(chuàng)新。
3、建立完善的市場(chǎng)營銷體系
在市場(chǎng)營銷新理念的指導(dǎo)下,充分利用現(xiàn)代化的營銷手段,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立完善的市場(chǎng)營銷體系,為企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。滿足新形勢(shì)下企業(yè)營銷的要求,并根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化而做出調(diào)整。在進(jìn)行產(chǎn)品營銷的過程中,充分考慮客戶的需求,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,充分發(fā)揮市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的重要作用。以全新的營銷模式來面向消費(fèi)者,通過網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)營銷以及綠色營銷等方法,關(guān)注產(chǎn)品功能、質(zhì)量以及環(huán)保等多方面的內(nèi)容,推動(dòng)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
結(jié)論:
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的指路明燈,是提升企業(yè)競爭力的有效手段。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,而企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略需要做出適應(yīng)性調(diào)整。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的必然需要。結(jié)合當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷面臨的形勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的準(zhǔn)確定位,創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營銷理念,建立完善的市場(chǎng)營銷體系,以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文11
【摘要】隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈,如何在眾多的企業(yè)中脫穎而出,這成為了很多企業(yè)不斷思考的問題。企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的提出對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言異常重要,若能夠在企業(yè)自身經(jīng)營規(guī)律的基礎(chǔ)之上設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略,這將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。因此本文針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新問題的研究,試圖找到促進(jìn)我國企業(yè)向前發(fā)展的重要舉措。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)市場(chǎng);戰(zhàn)略營銷;創(chuàng)新研究
一、企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性
企業(yè)發(fā)展不再局限于眼前的利益更多的是謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展,而良好的營銷戰(zhàn)略和方案可以幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中屹立不倒,甚至能夠獲取更多的資源和渠道。為了滿足市場(chǎng)競爭的實(shí)際需要,也是為了幫助企業(yè)不斷開拓市場(chǎng)、增加企業(yè)的影響力,企業(yè)自身需要向長遠(yuǎn)的方向看齊不斷改革和創(chuàng)新。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)競爭的需要
企業(yè)在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭時(shí),只有通過不斷提升自身才能夠在眾多的企業(yè)中脫穎而出。傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前市場(chǎng)的需求,而建立科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著不可磨滅的作用。因此加強(qiáng)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新工作也是為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求,從而在市場(chǎng)上占取一定的地位以帶動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
。ǘ╅_拓市場(chǎng)的需要
企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新不僅是為了滿足市場(chǎng)競爭的需要,同時(shí)也是為了幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)獲得更多的資源和客戶。例如企業(yè)可以開展服務(wù)銷售以及網(wǎng)絡(luò)銷售等形式,幫助企業(yè)吸取市場(chǎng)投資者的注意力,從而幫助企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道獲取更多的資源。這些資源可以包括潛在客戶、銷售渠道、人才資源等,因此開拓市場(chǎng)的工作離不開營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作的支持。
。ㄈ┰黾邮袌(chǎng)影響力
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略地位和創(chuàng)新對(duì)于提升企業(yè)影響力也起到了一定的作用,企業(yè)可以通過改革和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略來增加自身的名氣和號(hào)召力。通過企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新加強(qiáng)營銷戰(zhàn)略的改革,可以在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品的革新,從而保留更多的老客戶、吸引更多的潛在客戶。產(chǎn)品在市場(chǎng)上得到認(rèn)可,在某種意義上來說也是企業(yè)影響力提高的表現(xiàn)。
二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的不足之處
當(dāng)前我國企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作得不到開展,是由很多因素所共同造成的,從大體上來看我國企業(yè)普遍存在以下幾個(gè)問題:例如營銷觀念的落后和營銷模式的守舊;其次資源整合不科學(xué)、調(diào)研工作不足也會(huì)影響市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施;最后人才市場(chǎng)上缺少與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的.人員,這也會(huì)阻礙企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施。
。ㄒ唬I銷觀念落后
當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略存在一些問題亟待解決,而營銷觀念落后就是其中之一。這主要體現(xiàn)在部分企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,而不能夠認(rèn)識(shí)到品牌效應(yīng)所帶來的巨大效益。尤其是年輕人群更喜歡追求品位、追求品牌,其能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來心理上的滿足。但是這部分企業(yè)還保持著傳統(tǒng)的營銷觀念,在產(chǎn)品的宣傳工作上做的不到位,因此產(chǎn)品也大多不為人所知。
。ǘ┵Y源整合不到位
除了營銷觀念落后導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營銷工作滯后,資源整合不到位也是企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略中需要解決的問題之一。尤其是在市場(chǎng)營銷相關(guān)因素的整合工作上更是欠缺,產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、提供的服務(wù)以及企業(yè)文化等方面,都屬于企業(yè)資源的范疇。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到資源整合的重要性,從而更好地發(fā)揮出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓更多的消費(fèi)者熟悉和了解企業(yè)。
。ㄈI銷模式落后
營銷模式落后指的是從銷售的方式、渠道到售后的管理等,都是沿用傳統(tǒng)的營銷模式,這在很大程度上阻礙了企業(yè)的向前發(fā)展,同時(shí)更多的消費(fèi)人群也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)落后的營銷模式而流失。再加上隨著人們對(duì)生活品質(zhì)和服務(wù)的追求,傳統(tǒng)的營銷模式根本不能滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,并且企業(yè)渠道也會(huì)因?yàn)闋I銷模式的落后而得不到拓寬。
。ㄋ模┱{(diào)研工作不足
企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略制定前,會(huì)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品和用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,從而針對(duì)分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和錄入系統(tǒng)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作是當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容,但是從實(shí)際情況來看很多企業(yè)并未認(rèn)識(shí)到調(diào)研工作的重要性,因此在實(shí)際的戰(zhàn)略制定過程中不斷涌現(xiàn)出新的問題。
。ㄎ澹I銷人才不足
從整個(gè)市場(chǎng)上來看有關(guān)市場(chǎng)營銷的人才屈指可數(shù),這不僅是企業(yè)不夠重視而引起的,同時(shí)也是市場(chǎng)缺失所導(dǎo)致的。營銷戰(zhàn)略人才的不足使得企業(yè)在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新時(shí)缺少靈感,營銷戰(zhàn)略的制定工作也缺少可行性。由此可見戰(zhàn)略人才的培育,不僅是整個(gè)人才市場(chǎng)的要求,同時(shí)也是企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略實(shí)施的需要。
三、加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作
做好市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作需要從多個(gè)方面去考慮,不僅要加強(qiáng)市場(chǎng)潛力的挖掘工作,還要明確企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo);其次傳統(tǒng)的營銷模式也應(yīng)被革除和更新,加強(qiáng)市場(chǎng)資源的重新整合工作也十分重要。只有不斷做好市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,才能夠?yàn)槠髽I(yè)開拓更廣闊的發(fā)展空間。
。ㄒ唬┩诰蚴袌(chǎng)潛力
產(chǎn)品戰(zhàn)略和定價(jià)戰(zhàn)略都是企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的重要手段,其是建立在市場(chǎng)潛力挖掘的基礎(chǔ)之上的。即對(duì)市場(chǎng)上不同的客戶人群進(jìn)行調(diào)查,了解他們的真正需求和需要,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定工作將有很大幫助。不僅如此做好市場(chǎng)潛力挖掘工作也是為了掌握市場(chǎng)上缺少的產(chǎn)品,從而為企業(yè)未來的目標(biāo)設(shè)定提供方向。
。ǘ┟鞔_市場(chǎng)目標(biāo)
明確市場(chǎng)目標(biāo)是企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略確立的工作內(nèi)容之一,只有明確了營銷發(fā)展方向才能夠設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。市場(chǎng)目標(biāo)的設(shè)定建立在市場(chǎng)的評(píng)估之上,要想明確市場(chǎng)目標(biāo)就要充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性,將消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和真實(shí)想法融入到目標(biāo)設(shè)定的工作當(dāng)中。
。ㄈ﹦(chuàng)新營銷模式
1網(wǎng)絡(luò)營銷最受到廣大消費(fèi)者歡迎的營銷模式當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)不僅給企業(yè)帶來了更多安定商機(jī),同時(shí)也帶動(dòng)了青年人消費(fèi)的熱情。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中要充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),同時(shí)也要提高企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)給企業(yè)營銷開創(chuàng)了新天地,同時(shí)也給企業(yè)帶來了效益與便捷。2服務(wù)營銷做好服務(wù)營銷工作是創(chuàng)新型營銷模式的內(nèi)容之一,服務(wù)營銷的宗旨就是一切為客戶服務(wù)。首先要樹立服務(wù)營銷的新理念,在企業(yè)日常的營運(yùn)和工作中要充分貫徹服務(wù)意識(shí)。消費(fèi)者在服務(wù)營銷模式下獲得了應(yīng)有的服務(wù),企業(yè)的競爭力和影響力也會(huì)因此得到提升。3綠色營銷綠色營銷是比較科學(xué)和先進(jìn)的營銷理念,其主要是針對(duì)環(huán)保工作開展的。人們不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀,同時(shí)隨著環(huán)保觀念的深入人心,在進(jìn)行產(chǎn)品購買時(shí)消費(fèi)者也更加看重其綠色環(huán)保性。4戰(zhàn)略營銷市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略不僅牽扯到企業(yè)產(chǎn)品的銷售和品牌的樹立,更是企業(yè)長久發(fā)展的動(dòng)力。因此企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略營銷模式加入到企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營工作當(dāng)中,將戰(zhàn)略模式創(chuàng)新工作作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工程。因此戰(zhàn)略營銷也會(huì)朝著更好的目標(biāo)前進(jìn),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。
。ㄋ模┱鲜袌(chǎng)資源
有效地將市場(chǎng)資源進(jìn)行整合可以較好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,將企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量以及價(jià)格相互結(jié)合起來,可以在一定程度上促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的確立。其次對(duì)市場(chǎng)上已有的寶貴資源進(jìn)行篩選和整合,可以更好地了解市場(chǎng)行情從而確定未來發(fā)展方向。
結(jié)束語
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新是當(dāng)前企業(yè)的重要工作之一,同時(shí)也是企業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。越來越多的企業(yè)開始注重市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的構(gòu)建,但是在建設(shè)的過程中仍存在著許多不足之處。因此本文的研究也是為了分析當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的不足之處,同時(shí)試圖找到企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑。
【參考文獻(xiàn)】
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市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文12
摘要:
在新的時(shí)代背景下,市場(chǎng)營銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,探討企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略具有關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)意義。本文以四個(gè)角度為切入點(diǎn)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營銷;戰(zhàn)略;品牌歸屬感
21世紀(jì)是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代,企業(yè)之間對(duì)市場(chǎng)份額的競爭越來越激烈,如何占據(jù)更多的市場(chǎng)份額是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場(chǎng)營銷是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素,科學(xué)合理的市場(chǎng)營銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,從而使得企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。本文以新形勢(shì)下的企業(yè)市場(chǎng)營銷策略為研究對(duì)象,主要從四個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行了探討,首先發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感;其次明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo),樹立營銷新理念;再次整合營銷資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值;最后轉(zhuǎn)換營銷模式,建立立體化營銷體系。
一、發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感。
企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場(chǎng)營銷策略主要依據(jù)是市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,市場(chǎng)定位戰(zhàn)略為市場(chǎng)營銷策略的制定指明了方向。市場(chǎng)營銷策略的作用對(duì)象是廣大消費(fèi)者,因此營銷策略必須秉承滿足消費(fèi)者需求的原則。市場(chǎng)營銷策略是企業(yè)營銷活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行切實(shí)的了解,同時(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣,從而更好的把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場(chǎng)營銷策略。此外,企業(yè)在制定營銷策略時(shí)應(yīng)該注重創(chuàng)新,通過一系列和定價(jià)以及促銷等相關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)來吸引更多的潛在的消費(fèi)者,不斷加深消費(fèi)者對(duì)自身品牌的歸屬感。
二、明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo),樹立營銷新理念。
企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)離不開營銷人員的支持,為了激發(fā)營銷人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵(lì)制度,從而調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營銷目標(biāo)是非常重要的,市場(chǎng)營銷目標(biāo)的`制定必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向,總的說來對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格起決定性作用的是消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知。制定營銷目標(biāo)既包括長期目標(biāo),也包括中期和短期目標(biāo),并且制定短期目標(biāo)的主要依據(jù)就是中期目標(biāo)和長期目標(biāo)。制定短期目標(biāo)的作用主要是動(dòng)態(tài)的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,并且不斷的激發(fā)新的消費(fèi)需求。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競爭中,消費(fèi)者對(duì)某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費(fèi)者,如何構(gòu)建有效的品牌效應(yīng)是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場(chǎng)營銷是企業(yè)提升競爭力的有效手段,市場(chǎng)營銷策略包含很多內(nèi)容,如價(jià)格策略等。
三、整合營銷資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值。
在制定市場(chǎng)營銷策略時(shí),營銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,營銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)的。合理的市場(chǎng)營銷策略指的就是那些能夠通過相對(duì)較少的營銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益的策略。營銷人員在制定營銷策略時(shí)需要對(duì)各種營銷資源進(jìn)行充分的整合,比較常見的營銷資源主要有:營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營銷渠道等。就營銷環(huán)境而言,營銷人員需要對(duì)其進(jìn)行透徹的了解,明確其中的危險(xiǎn)因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應(yīng)是營銷人員需要重點(diǎn)關(guān)注的,品牌可以說是一個(gè)企業(yè)的代表;就企業(yè)服務(wù)而言,服務(wù)是產(chǎn)品銷售的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費(fèi)者滿意,從而加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度;就營銷渠道而言,這是影響營銷工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素,在信息化的今天,營銷人員應(yīng)該充分利用多樣化的營銷渠道,對(duì)不同渠道進(jìn)行有效的整合。
四、轉(zhuǎn)換營銷模式,建立立體化營銷體系。
市場(chǎng)營銷存在一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性主要和消費(fèi)者有關(guān)。在開展市場(chǎng)營銷工作時(shí),營銷人員首先要做的工作就是對(duì)營銷市場(chǎng)進(jìn)行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營銷市場(chǎng)的規(guī)律性;市場(chǎng)的大。皇袌(chǎng)的變化趨勢(shì)等,F(xiàn)階段的營銷市場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)變化狀態(tài),傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足市場(chǎng)的需求,所以營銷人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換營銷模式,緊跟營銷市場(chǎng)的步伐。當(dāng)今時(shí)代的營銷市場(chǎng)屬于買方市場(chǎng),消費(fèi)者占據(jù)主體地位,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場(chǎng)營銷模式時(shí)充分考慮上述因素,以消費(fèi)者的真實(shí)需求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建立體化的市場(chǎng)營銷體系。在產(chǎn)品營銷中,關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,通過文化內(nèi)涵來凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營銷具有一定的地域性,這主要體現(xiàn)在,和其他地區(qū)相比,某一地區(qū)的消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營銷人員在制定策略時(shí)應(yīng)該考慮這一問題。企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個(gè)角度切入對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略進(jìn)行了研究。
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市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文13
摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)了很大變化。在新經(jīng)濟(jì)背景下,探索企業(yè)市場(chǎng)營銷的新戰(zhàn)略,對(duì)于提高企業(yè)營銷效率,推動(dòng)企業(yè)升級(jí)跨越發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文立足企業(yè)市場(chǎng)營銷實(shí)踐,分析在新經(jīng)濟(jì)背景下開展企業(yè)市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略新思維,并提出相應(yīng)的切實(shí)可行策略。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè)營銷;市場(chǎng)營銷;戰(zhàn)略思維
近年來,我國經(jīng)濟(jì)一直保持高速增長的態(tài)勢(shì),隨著經(jīng)濟(jì)增長速度日趨放緩,我國也開始進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”,在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場(chǎng)營銷也開始出現(xiàn)新的局面。轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷策略,創(chuàng)新市場(chǎng)營銷方法,是現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展的重要方向。通過整合市場(chǎng)營銷資源,優(yōu)化資源配置,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷體系的提檔升級(jí),在營銷過程當(dāng)中,營銷戰(zhàn)略思維是重中之重。在新經(jīng)濟(jì)背景下,探討企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略新思維,對(duì)于提升企業(yè)營銷效率具有至關(guān)重要的作用。
一、緊跟時(shí)代脈搏,深刻了解現(xiàn)代營銷市場(chǎng)
在進(jìn)行企業(yè)營銷策略制定的過程中,要充分了解行業(yè)規(guī)律,把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的周期性,這種周期性往往伴隨著價(jià)格的波動(dòng),這種市場(chǎng)規(guī)律對(duì)于消費(fèi)者的購買意愿影響較大。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)營銷的時(shí)候,如果忽視宏觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和形勢(shì),盲目進(jìn)行營銷宣傳,不但無法起到應(yīng)有的效果,很多時(shí)候還會(huì)適得其反,浪費(fèi)大量金錢和精力?v觀現(xiàn)代國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),買方市場(chǎng)基本已經(jīng)形成,在進(jìn)行營銷的時(shí)候,不能無視這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu),要摒棄傳統(tǒng)的營銷理念,通過多種方式激發(fā)市場(chǎng)活力,滿足消費(fèi)者需求。企業(yè)要將精力放在滿足客戶需求上,以市場(chǎng)為中心,根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶需求,制定最合適的營銷策略,根據(jù)不同人群和消費(fèi)者的偏好,進(jìn)行分門別類有針對(duì)性的服務(wù),隨行就市,創(chuàng)新營銷理念和營銷方法,準(zhǔn)確把握客戶需求,通過階段性的營銷宣傳,提高企業(yè)營銷水平,降低企業(yè)營銷成本。在企業(yè)經(jīng)營過程中,營銷費(fèi)用一直占據(jù)著比較大的比重,通過把握市場(chǎng)熱點(diǎn)和行情,可以更好的提升企業(yè)市場(chǎng)營銷效率,提高企業(yè)經(jīng)營收益率,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速、健康發(fā)展。在把握市場(chǎng)動(dòng)向方面,企業(yè)不僅要關(guān)注消費(fèi)者心理的變化,對(duì)于國家大政方針也要有比較準(zhǔn)確的把握。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)經(jīng)營受國家調(diào)控影響比較大,市場(chǎng)行情和利率變化等緊密掛鉤,因此在進(jìn)行市場(chǎng)營銷策略制定的過程中,營銷企業(yè)要綜合考慮多種因素,提升市場(chǎng)營銷效率,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)和消費(fèi)者的最新動(dòng)向,按照國家的規(guī)劃和引導(dǎo)方向,準(zhǔn)確科學(xué)開展?fàn)I銷工作。
二、利用“大數(shù)據(jù)”思維,開展精準(zhǔn)營銷
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行各業(yè)開始進(jìn)行深度融合,企業(yè)市場(chǎng)營銷同樣不例外。在現(xiàn)代營銷當(dāng)中,“大數(shù)據(jù)”得到了廣泛運(yùn)用,運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確掌握用戶的信息,了解用戶的需求,大數(shù)據(jù)更體現(xiàn)出一種精準(zhǔn)營銷理念。在企業(yè)開展市場(chǎng)營銷過程當(dāng)中,要充分踐行“精準(zhǔn)營銷”理念,根據(jù)客戶的需求,進(jìn)行精準(zhǔn)定位,提供有針對(duì)性的產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟(jì)體系的深入發(fā)展,多元化的市場(chǎng)需求開始出現(xiàn),這也給企業(yè)營銷提出了更大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)不注重挖掘客戶群體需求,不注重精準(zhǔn)營銷,營銷策略選擇不正確,營銷效果明顯不夠理想。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)營銷的過程中,要選擇合適的營銷對(duì)策,充分了解目標(biāo)客戶群體的需求,不單從廣告環(huán)節(jié)入手,還要從設(shè)計(jì)和建設(shè)環(huán)節(jié)入手,滿足不同購買者的多樣需求,將營銷優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化定制,在營銷過程中融入大數(shù)據(jù)思維,提升營銷效率。
三、堅(jiān)持誠信營銷理念,推行誠信營銷策略
作為一種經(jīng)濟(jì)行為,現(xiàn)代企業(yè)營銷工作具有一般市場(chǎng)的共性特征。作為經(jīng)營者,企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時(shí)候,要秉持誠信原則,踐行誠信經(jīng)營理念,特別是在宣傳過程中要實(shí)事求是,根據(jù)實(shí)際情況開展切合實(shí)際的營銷宣傳。如此一來,才能為企業(yè)長久生存注入活力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,市場(chǎng)競爭已經(jīng)度過了野蠻生長期,購買者對(duì)于商品或服務(wù)價(jià)格較為敏感,同時(shí)對(duì)于企業(yè)的承諾與配套項(xiàng)目也較為關(guān)注,因此企業(yè)在開展?fàn)I銷的過程中,不可以夸大商品性能,也不能一味靠噱頭和承諾吸引購買者,要秉持對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的態(tài)度,滿足客戶的需求,通過客戶的口碑開拓潛在市場(chǎng),形成長久經(jīng)營格局。很多企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時(shí)候,都會(huì)刻意夸大產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),許下很多空頭承諾,利用簽訂買賣合同的機(jī)會(huì),規(guī)避很多問題,很多承諾的服務(wù)都沒有體現(xiàn)在合同中,這樣的做法很容易傷害至小客戶,雖然可以獲得一時(shí)利潤,但不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
四、注重營銷層次,推動(dòng)市場(chǎng)廣告提檔升級(jí)
在現(xiàn)代企業(yè)營銷領(lǐng)域,存在著不注重廣告品質(zhì)的現(xiàn)象,很多企業(yè)營銷策略十分低俗,不符合現(xiàn)代市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。從企業(yè)市場(chǎng)營銷廣告本身來說,是為了讓客戶更好的了解商品,同時(shí)在了解商品的'過程中,體會(huì)到樂趣,實(shí)現(xiàn)一種較為舒適的享受過程。在進(jìn)行市場(chǎng)營銷的過程中,要注重商市場(chǎng)營銷品質(zhì),通過高端廣告的投放,吸引最合適的消費(fèi)者,發(fā)揮廣告本身應(yīng)用的作用。很多企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中,往往不注重文化品牌的塑造,單純凸顯奢華概念,讓很多消費(fèi)者產(chǎn)生反感,因此,要利用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)營銷,打造高端廣告。很多企業(yè)在投放廣告的過程中,熱衷于請(qǐng)明星,購買熱門時(shí)段廣告,而忽視了廣告效果本身,不注重提升廣告品質(zhì),不斷沒能達(dá)到市場(chǎng)營銷效果,反而浪費(fèi)了大量金錢,無法達(dá)到理想的傳播效果。因此,在企業(yè)營銷實(shí)踐中,廣告投放商要根據(jù)客戶心理,充分利用“大數(shù)據(jù)”分析技術(shù),提升廣告品質(zhì),打造高端產(chǎn)品,進(jìn)而吸引合適的消費(fèi)者,在投資最小化的情況下,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)宣傳效果。
五、結(jié)語
綜上所述,隨著我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,我國企業(yè)營銷體系日趨成熟,客戶對(duì)于企業(yè)營銷策略也有了更清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),因此需要企業(yè)營銷者創(chuàng)新營銷理念,轉(zhuǎn)變營銷方式,不斷推動(dòng)我國營銷策略體系提檔升級(jí),滿足現(xiàn)代市場(chǎng)需求,構(gòu)建現(xiàn)代健康的市場(chǎng)體系,通過差異化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化、高效化的市場(chǎng)運(yùn)作與營銷,提升商品服務(wù)與附加值,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí),激發(fā)市場(chǎng)活力。
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市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文14
摘要:隨著我國社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多,因此,就業(yè)壓力也越來越大。在這種情況下,要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念,使他們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性,同時(shí),要配合市場(chǎng)營銷的策略,提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對(duì)市場(chǎng)營銷的價(jià)值進(jìn)行了分析,分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素,最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;初創(chuàng)企業(yè);市場(chǎng)營銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新
隨著我國教育改革的發(fā)展,高校招生的人數(shù)越來越多,很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè),既為了可以實(shí)現(xiàn)自身的突破,又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物,起步的時(shí)間比較晚,而且在很多方面存在著不足之處。因此,要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際情況,建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。
一、市場(chǎng)營銷的價(jià)值
市場(chǎng)營銷主要是對(duì)顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析的過程中,可以間接實(shí)現(xiàn)公共政策的傳播,并且在這中間形成的對(duì)公共問題的定位,影響著公共政策的實(shí)施效果。所以,就營銷管理的角度來說,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解,并且要掌握顧客的需求,對(duì)他們進(jìn)行分類研究,劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場(chǎng)和顧客的前提下,營銷管理者可以根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的指向,從而對(duì)他們實(shí)施有效的營銷策略,從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以,在這個(gè)過程中,要把握好兩個(gè)問題,第一,了解顧客需求指向。第二,為顧客提供更好的服務(wù)。所以,管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I銷項(xiàng)目,從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素的分析
。ㄒ唬┵Y金不足的因素
大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會(huì)面臨著一些障礙,其中,資金障礙是最先需要應(yīng)對(duì)的。在創(chuàng)業(yè)的過程中,大學(xué)生希望得到資金的支持,但是,他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且社會(huì)關(guān)系比較簡單,因此,他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以,他們的原始投資多是家庭或者親朋好友,這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法,因此,通過這種方式來融資,會(huì)給大學(xué)生帶來巨大的壓力。
(二)政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿
目前,針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況,很多國家和地方政府出臺(tái)了優(yōu)惠政策,從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是,由于在制定政策的過程中,很多職能部門未能經(jīng)過充分的協(xié)商,因此,政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且,很多政策的門檻比較高,很多人不能享受到政策的福利,削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。
。ㄈ﹦(chuàng)業(yè)教育的影響
通過創(chuàng)業(yè)教育的影響,可以使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的了解,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以獲得更多的機(jī)會(huì),有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識(shí),增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是,目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程,未能納入到教學(xué)體系中,因此,和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。
。ㄋ模⿲I(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)
由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)關(guān)系比較簡單,因此,在創(chuàng)業(yè)的過程中,需要辦理一些手續(xù),以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等,這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前,能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少,而且缺乏專業(yè)性。另外,在政府方面,其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善,因此,未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù),加大了初創(chuàng)企業(yè)的'經(jīng)營成本。
三、大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
(一)政府頒布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿
政府各個(gè)職能部門要充分為大學(xué)生考慮,為他們營造一個(gè)有利的環(huán)境,因此,要頒布一些有利的優(yōu)惠政策,降低門檻,并且要出臺(tái)一些針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等,給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障,支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障制度,減輕大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。
(二)發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道
要建立健全風(fēng)險(xiǎn)投資和信貸體系,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí),還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)基金,使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)貸款,可以吸引社會(huì)上資金,發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道,使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能,做自己能做的事情。
(三)構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系
在高校中,要完善課程的設(shè)置,將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程,使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能,如市場(chǎng)營銷、人力資源管理的知識(shí)。同時(shí),高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來。結(jié)語:大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè),希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù),因此,這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系,從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此,政府頒布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿;發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道;構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系,從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來。
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略論文15
【摘要】在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷過程中,營銷活動(dòng)只是被單純的看作是營銷技巧或者是營銷方法,這都是一種片面的營銷認(rèn)識(shí),在時(shí)代不斷發(fā)展的今天,每個(gè)企業(yè)都面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而若是想在激烈的市場(chǎng)競爭中得以生存,就必須要摒棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷思維,從企業(yè)自身的發(fā)展情況出發(fā),運(yùn)用創(chuàng)新的營銷方法,才能在新經(jīng)濟(jì)背景下占據(jù)一席之地。
【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè);市場(chǎng)營銷;戰(zhàn)略
思維科學(xué)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),不但可以加快企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,也會(huì)提高企業(yè)市場(chǎng)競爭中的創(chuàng)新活力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。因此,在經(jīng)濟(jì)時(shí)代與全球化迅速發(fā)展的今天,我國傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷思維,已經(jīng)不在適合經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展背景,因此,只有轉(zhuǎn)變自身思維,提高服務(wù)意識(shí),重新進(jìn)行產(chǎn)品包裝,才能推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力。
1、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀
時(shí)代發(fā)展拓寬了人類的思維,也轉(zhuǎn)變了人們對(duì)市場(chǎng)營銷的認(rèn)識(shí),而這也從某種程度上為企業(yè)的營銷實(shí)踐提供了動(dòng)力。不可否認(rèn)的是,改革開放以后,我國的市場(chǎng)營銷的確已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,在發(fā)展過程中,也獲得了一定的成效。然而這種發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨以及網(wǎng)絡(luò)營銷模塊的不斷夾擊,在這種大環(huán)境背景下,所有的成績都顯得微不足道。而從我國傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷模式分析,一直把銷售業(yè)績作為企業(yè)發(fā)展追求的目標(biāo),因此當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境、與用戶需求、科技手段發(fā)生變化時(shí),企業(yè)很難做出有效的轉(zhuǎn)變,致使企業(yè)的營銷思維與經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生代溝,而這種代溝,具有以下幾點(diǎn)危害,第一、在這種傳統(tǒng)的營銷觀念下,對(duì)企業(yè)的營銷思維造成了限制,不僅使企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展造成了瓶頸,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也造成了一定的影響。第二、由于營銷思維的限制,使企業(yè)的商品很難快速更新,因此也很難達(dá)到用戶的消費(fèi)需求,致使很多企業(yè)的商品,無原由的被快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所淘汰,同時(shí)由于沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品可以對(duì)其進(jìn)行替代,致使企業(yè)失去市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢(shì)占有權(quán)。第三、在落后的營銷思維中,造成企業(yè)產(chǎn)品的積壓,會(huì)限制企業(yè)的資金流動(dòng),不但對(duì)企業(yè)日后的生產(chǎn)造成一定的限制,對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,也很難進(jìn)行有效的保障,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量降低時(shí),就會(huì)降低企業(yè)的品牌和信譽(yù),使企業(yè)自然而然的在市場(chǎng)競爭中所淘汰。第四、由于部分企業(yè)營銷存在一定的偏見,認(rèn)為這是一種夸大其詞的行為,而這無疑是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),也是對(duì)企業(yè)品牌的一種忽視,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生這種現(xiàn)象時(shí),企業(yè)很容易陷入價(jià)格戰(zhàn)中的危機(jī),一不小心就是引發(fā)生死存亡的危機(jī)之中。同時(shí)企業(yè)營銷人員的專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)的執(zhí)行能力,也是企業(yè)營銷思維中的一些限制原因。
2、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略新思維
2.1樹立網(wǎng)絡(luò)營銷概念,發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)作用。在現(xiàn)今階段,企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的增值,就需要從信息服務(wù)角度出發(fā),在考慮消費(fèi)者需求的前提下,建立企業(yè)服務(wù)部門,通過服務(wù)部門對(duì)用戶需求信息進(jìn)行采集,進(jìn)而通過數(shù)據(jù)歸納,有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度,進(jìn)而通過消費(fèi)者的口碑,建立企業(yè)品牌信譽(yù),這對(duì)于企業(yè)而言十分重要。而在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),借助網(wǎng)絡(luò)的傳播力和影響力,將其應(yīng)用在營銷過程之中,可以有效的發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。其次,隨著一體化市場(chǎng)的不斷加快,市場(chǎng)營銷也出現(xiàn)了新的格局,而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,不但可以利用網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方案,同時(shí)也可以借助電子商務(wù)平臺(tái),縮小企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,通過提升企業(yè)的營銷效率,降低企業(yè)的營銷成本,提高企業(yè)的發(fā)展空間。
2.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷觀念,以服務(wù)為中心營銷方法。在傳統(tǒng)營銷理念之中,企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)是在消費(fèi)者的自行選擇中進(jìn)行的,因此產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)都是由企業(yè)自行決定的,而這就使消費(fèi)者處于一種被動(dòng)的形式地位。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也越發(fā)強(qiáng)烈,如果企業(yè)還是沿襲這套守舊的思想,那么必將會(huì)失去屬于自己的消費(fèi)群體,降低企業(yè)的生產(chǎn)效益。因此無論何時(shí)何地,企業(yè)都應(yīng)該存著消費(fèi)至上的服務(wù)理念。其次,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,這從某種程度上就縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)之間的差異,無疑為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與外包裝提供了優(yōu)勢(shì),所以企業(yè)只有利用這些優(yōu)勢(shì),將自身品牌特色與服務(wù)質(zhì)量不斷提升,才能使消費(fèi)者在產(chǎn)品購買過程中形成對(duì)企業(yè)的依賴,進(jìn)而縮小企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,增加企業(yè)的營銷范圍?梢哉f在未來的企業(yè)競爭中,消費(fèi)者將會(huì)是一項(xiàng)決定性因素,只有抓住消費(fèi)者的依賴,才能讓企業(yè)在競爭中找到優(yōu)勢(shì)。
2.3建立綠色營銷理念,把社會(huì)利益作為出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言,最終的`營銷目標(biāo)就是能夠吸引更多的消費(fèi)者,繼而在占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。而在傳統(tǒng)的營銷理念之中,很多企業(yè)只能滿足消費(fèi)者當(dāng)前的消費(fèi)目標(biāo),也就是只能展示出現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),卻不能對(duì)未來的消費(fèi)群體進(jìn)行預(yù)測(cè),而這對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,無疑是一種阻礙。因此,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想真正的提高自身的市場(chǎng)競爭能力,就要對(duì)企業(yè)自身的營銷品牌進(jìn)行多個(gè)角度的分析,進(jìn)而通過眾多因素的整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得注意的一點(diǎn),在現(xiàn)階段由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化非常迅速,因此,若想實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效把握,無疑是一件十分困難的事情,因此,企業(yè)只有整合自身的人力、物力通過多種資源的有效配合,才能使企業(yè)具有自身的發(fā)展特色,在綠色營銷理念下,從社會(huì)利益角度出發(fā),增加企業(yè)的競爭活力。
2.4加大商品創(chuàng)新力度,樹立發(fā)展思維營銷觀念。中國有一句古話,叫做“有備無患”而這一句話,在企業(yè)的市場(chǎng)營銷發(fā)展中,同樣可以適用。因此,在企業(yè)營銷過程中,企業(yè)一定要具備超前的發(fā)展意識(shí),才能更好的把握自身發(fā)展方向,為此制定一套科學(xué)、有效且合理的發(fā)展?fàn)I銷思維計(jì)劃,是必不可少的,而在營銷思維計(jì)劃中,企業(yè)一定要杜絕見風(fēng)使舵或者一邊遙望的發(fā)展態(tài)度,企業(yè)只有有意識(shí)的向自身企業(yè)的市場(chǎng)營銷人員進(jìn)行先進(jìn)的市場(chǎng)營銷知識(shí)培訓(xùn),才能使企業(yè)的員工具備實(shí)時(shí)的市場(chǎng)營銷思維,與此同時(shí)企業(yè)也要從自身的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),通過營銷思維的指引,落實(shí)企業(yè)科學(xué)有效的市場(chǎng)營銷方案,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理運(yùn)用,最后企業(yè)應(yīng)樹立“大發(fā)展”的營銷概念,通過提高企業(yè)內(nèi)部工作人員的營銷手段,加大企業(yè)商品創(chuàng)新力度,通過生產(chǎn)有層次差異的產(chǎn)品,削弱競爭企業(yè)的力量,用商品力度的優(yōu)勢(shì),拓寬企業(yè)營銷市場(chǎng)。
2.5制定多樣營銷策略,全方位匹配消費(fèi)者需求。在企業(yè)進(jìn)行銷售活動(dòng)之前,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查,通過對(duì)市場(chǎng)的全面了解和深入,以滿足市場(chǎng)需求作為前提條件,才能使企業(yè)制定的營銷策略,滿足更多消費(fèi)者的口味,進(jìn)而提升企業(yè)自身競爭力。為此企業(yè)可以指定多樣化的營銷策略,例如,企業(yè)可以利用廣告宣傳的形式,提高企業(yè)現(xiàn)有的知名度,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)立一個(gè)良好的市場(chǎng)形象。同時(shí)企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)直播以及電視媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,提高產(chǎn)品知名度以及消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)程度。當(dāng)然在實(shí)際營銷過程中,可以采取的營銷策略數(shù)不勝數(shù),絕不僅有以上這幾種形式,而為了打開企業(yè)的市場(chǎng)營銷之門,提高用戶層次,企業(yè)也可以采用試用、促銷等形式,刺激消費(fèi)者購買嘗試,當(dāng)形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體時(shí),在原價(jià)銷售,同時(shí)在有必要時(shí),也可以采取上門銷售主動(dòng)出擊的方式,拓展企業(yè)銷售路線,全方位匹配消費(fèi)者需求。
2.6開發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,夯實(shí)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了不同的改變,現(xiàn)如今的消費(fèi)者,已經(jīng)不像七八十年代的人群,購買產(chǎn)品時(shí)那么盲目,其更注重的是綠色,長遠(yuǎn)的使用價(jià)值。因此,企業(yè)為了更好的滿足群眾的消費(fèi)需求,也要走綠色可持續(xù)發(fā)展的路線,而為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)要求,就要在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),將綠色環(huán)保的理念融入其中,這樣才能使企業(yè)在銷售過程中,保障其產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的特性,因此對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,或者是對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層而言,一定要了解企業(yè)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言的重要性,只有盡可能的采取有效的措施,對(duì)企業(yè)品牌以及形象做出維護(hù),才能促進(jìn)企業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展。因此從開發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品出發(fā),進(jìn)而夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ),是存在一定必要性的。綜上所述,傳統(tǒng)的營銷方法,已經(jīng)不在適合現(xiàn)階段的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此若想提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭實(shí)力,就必須要樹立創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷思維,為企業(yè)樹立良好的市場(chǎng)導(dǎo)向,才能促進(jìn)企業(yè)全方位發(fā)展。經(jīng)本文的分析,希望可以為企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供有效的幫助。
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