[優(yōu)]市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文15篇

　　現(xiàn)如今，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，論文是進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說理文章。相信很多朋友都對(duì)寫論文感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文1

　　摘要：校企聯(lián)合共同參與管理，培養(yǎng)有志向的學(xué)生，就需要對(duì)實(shí)習(xí)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程，抓好過程管理和全程監(jiān)控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷;工學(xué)結(jié)合

　　在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例，都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì)，第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。與傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較，第三產(chǎn)業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷人員需要量最大�，F(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要階段，給市場(chǎng)營銷人員提供了更多機(jī)遇、挑戰(zhàn)和市場(chǎng)空間。目前長三角地區(qū)正在進(jìn)行著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代，更加側(cè)重于發(fā)展高端制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)等，給作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營銷行業(yè)帶來了新的要求和發(fā)展機(jī)遇，也產(chǎn)生了相應(yīng)的人才需求。市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)生不但受過系統(tǒng)化的理論教學(xué)，利用在校實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)在企業(yè)得到了錘煉，具有較強(qiáng)的營銷水平。市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生不能滿足市場(chǎng)的需要，在國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下顯然不符合現(xiàn)代營銷職業(yè)化的需要。

　　一、改革的指導(dǎo)思想

　　20xx年，國務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結(jié)合”概念，它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年，教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(教高[20xx]14號(hào))[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高[20xx]16號(hào))[3]等文件，提出高職院校全面實(shí)施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的要求，為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。

　　二、改革方案

　　為了培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)用技能人才，提高市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，在教學(xué)過程中為突出“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，特設(shè)置以下課程改革方案，并于20xx年上半年進(jìn)行試行改革。在改革試行的過程中，遇到了很多問題，但也取得了一定的成績(jī)，為后面改進(jìn)改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專業(yè)人才培養(yǎng)模式為2.5+0.5，即2.5年理論學(xué)習(xí)，0.5年頂崗實(shí)習(xí)。該模式的理論教學(xué)比重大，專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)力度不夠。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實(shí)踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，即培養(yǎng)時(shí)間分四個(gè)階段：第Ⅰ階段：1-3學(xué)期為理論學(xué)習(xí)階段。同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)和未來行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)階段就對(duì)市場(chǎng)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。借助校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，訓(xùn)練學(xué)生單項(xiàng)專業(yè)技能。第Ⅱ階段：第4學(xué)期為校外實(shí)戰(zhàn)階段(教學(xué)實(shí)習(xí))。依托校外實(shí)訓(xùn)基地，將1個(gè)班的學(xué)生分為4-5組，交替對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)與考核，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)和技能通過實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行反復(fù)運(yùn)用，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，提升學(xué)生實(shí)踐技能。第Ⅲ階段：第5學(xué)期為專業(yè)理論知識(shí)深化階段。學(xué)生在不同崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，對(duì)營銷崗位所需具備的理論知識(shí)與技能有了較深入的感性認(rèn)識(shí)后，開設(shè)市場(chǎng)營銷專業(yè)的核心課程及綜合實(shí)踐課，教育學(xué)生要理論聯(lián)系實(shí)際，提升學(xué)生專業(yè)理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力。第Ⅳ階段：第6學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)階段。本階段學(xué)生在具備必要的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上，通過頂崗實(shí)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。這四個(gè)階段中兩個(gè)循環(huán)過程實(shí)現(xiàn)了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進(jìn)式提升。這種模式主要是針對(duì)江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級(jí)市場(chǎng)營銷、14級(jí)市場(chǎng)營銷設(shè)置培養(yǎng)模式，實(shí)踐證明，該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實(shí)踐能力，就業(yè)率顯著提高。

　　三、“工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式”面臨的問題

　　1、學(xué)習(xí)空間的變化在教學(xué)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生從課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)銷售一線，這種空間變化會(huì)觸發(fā)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感，大部分學(xué)生接觸社會(huì)較少加之第一次接觸在校期間實(shí)習(xí)，對(duì)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)模糊，了解不夠，加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴(kuò)大，如同事關(guān)系、公司上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系等因素的影響，多數(shù)學(xué)生很快對(duì)企業(yè)的新鮮感轉(zhuǎn)為失望感，這種負(fù)面的情緒和情緒的擴(kuò)散直接影響到實(shí)習(xí)的效果。

　　2、認(rèn)知觀念的變化部分學(xué)生對(duì)自己在企業(yè)中工作崗位責(zé)任不清楚，也不知道崗位在企業(yè)中的重要性，加上教學(xué)實(shí)習(xí)后仍然對(duì)就業(yè)方向不明確，所以產(chǎn)生了應(yīng)付實(shí)習(xí)的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過高導(dǎo)致落差過大，產(chǎn)生了更換實(shí)習(xí)單位的想法。這些因素給教學(xué)實(shí)習(xí)增加了管理難度。

　　3、心理調(diào)整的適應(yīng)期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，到了實(shí)習(xí)企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化，面對(duì)的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復(fù)雜的同事關(guān)系，學(xué)生需要提前做好心理和思想準(zhǔn)備。由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的`不足，與同事溝通中會(huì)產(chǎn)生心理落差和交往障礙，如果不能有效溝通和疏導(dǎo)，將影響學(xué)生實(shí)習(xí)效果。

　　四、教學(xué)實(shí)習(xí)管理上存在的問題

　　1、管理監(jiān)督不完善當(dāng)前學(xué)校在管理、監(jiān)督教學(xué)實(shí)習(xí)過程和考核、評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)效果時(shí)，缺乏信息反饋和過程考核。在實(shí)際測(cè)評(píng)時(shí)，僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評(píng)價(jià)考核依據(jù)，缺乏定量考核標(biāo)準(zhǔn)及尺度。導(dǎo)致教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)不到預(yù)期效果。

　　2、教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)不到位隨著市場(chǎng)對(duì)營銷專業(yè)人才需求的加大，營銷專業(yè)不斷擴(kuò)招，實(shí)習(xí)人數(shù)也是不斷增加，校方在選擇實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)應(yīng)考慮諸多因素，如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實(shí)習(xí)崗位、交通住宿的便利性等，企業(yè)接納實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的限制，也是造成實(shí)習(xí)地區(qū)、實(shí)習(xí)地點(diǎn)不集中主要原因。實(shí)習(xí)期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)流于形式。如何對(duì)疏散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督和有效管理是教學(xué)實(shí)習(xí)需要解決的問題。

　　五、教學(xué)實(shí)習(xí)管理的對(duì)策

　　校企聯(lián)合共同參與管理，培養(yǎng)有志向的學(xué)生，就需要對(duì)實(shí)習(xí)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程，抓好過程管理和全程監(jiān)控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。

　　1、前期準(zhǔn)備教學(xué)實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備工作是實(shí)現(xiàn)過程管理的前提。前期準(zhǔn)備工作有實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育環(huán)節(jié)是非常重要的，通過前期一系列的灌輸、引導(dǎo)工作，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)教學(xué)實(shí)習(xí)課程，明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的和要求，并結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有針對(duì)性的開展實(shí)習(xí)。最重要的是要讓學(xué)生樹立正確的實(shí)習(xí)觀，并在實(shí)習(xí)過程中獲得工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉營銷技能，端正職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，盡可能和實(shí)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來。淡化金錢觀、消除急功近利的思想。在前期有針對(duì)性的組織動(dòng)員是順利完成教學(xué)實(shí)習(xí)管理過程的前提。在學(xué)生對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)有了充分的認(rèn)識(shí)了解后，安排實(shí)習(xí)老師教授營銷相關(guān)課程，在教學(xué)中和課外活動(dòng)中與學(xué)生交流，摸清學(xué)生的想法和思想動(dòng)態(tài)，排除思想雜念，輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講，讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內(nèi)有哪些實(shí)習(xí)崗位可以選擇及崗位所需要的專業(yè)知識(shí)和技能等等，最后是在實(shí)習(xí)崗位上將要遇到的挑戰(zhàn)和困難，讓學(xué)生提前對(duì)企業(yè)有個(gè)了解。學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)或興趣志向選擇要去實(shí)習(xí)的企業(yè)，并安排用人單位進(jìn)行篩選面試，同時(shí)讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處，為選擇下一企業(yè)面試做好準(zhǔn)備。經(jīng)過多次面試后，企業(yè)確定錄取學(xué)生名單，給出每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生的具體工作崗位和安排相應(yīng)的“師父”，最后企業(yè)確定接收學(xué)生實(shí)習(xí)的具體時(shí)間(在前期13、14級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)中獲得成功)。

　　2、中期過程管理教學(xué)實(shí)習(xí)中的過程管理是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動(dòng)，在實(shí)習(xí)過程中多數(shù)學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實(shí)習(xí)期間會(huì)遇到學(xué)校內(nèi)不曾遇到的困難和挫折，從而導(dǎo)致思想波動(dòng)大，出現(xiàn)退縮的想法，直接影響到實(shí)習(xí)質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實(shí)習(xí)企業(yè)，并和企業(yè)人事部門送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談，讓師徒彼此了解，更多更詳細(xì)的了解具體工作流程和工作安排，老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應(yīng)性和融入性，也可以盡快的適應(yīng)工作環(huán)境。企業(yè)人事部門建立實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)學(xué)生專屬的微信群，并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群，更好的進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。同時(shí)在實(shí)習(xí)過程中校企深入交換意見，促進(jìn)雙方互信互通。通過利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問題和解決問題的潛能，積極和企業(yè)相關(guān)部門溝通，以微信形式開展多形式的任務(wù)驅(qū)動(dòng)，提高實(shí)習(xí)的趣味性、知識(shí)性。每個(gè)月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開展1-2次座談，深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度，同時(shí)希望企業(yè)給校方提出寶貴意見，對(duì)日后的人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行完善，培養(yǎng)更符合企業(yè)需要的人才。

　　3、后期考核評(píng)價(jià)反思、反饋、修正是教學(xué)實(shí)習(xí)考評(píng)的重要環(huán)節(jié)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師給實(shí)習(xí)學(xué)生考核評(píng)價(jià)(企業(yè)評(píng)價(jià)約占總分為80%，校內(nèi)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)占20%)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)習(xí)多角度、全方位的總結(jié)和反思，保證教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量不斷提升。

　　參考文獻(xiàn)

　　1、市場(chǎng)營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究——以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營銷特色專業(yè)建設(shè)為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實(shí)踐20xx-04-25

　　2、市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文2

　　論文關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)型飯店,品牌化,經(jīng)營策略

　　論文摘要：進(jìn)入21世紀(jì)，飯店集團(tuán)品牌化經(jīng)營越來越重要，文章提出經(jīng)濟(jì)型飯店的品牌化經(jīng)營需從集團(tuán)化發(fā)展、品牌定位、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化、營銷宣傳幾個(gè)方面來實(shí)施。

　　品牌代表的是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度，在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和忠誠度，飯店集團(tuán)品牌不僅是產(chǎn)品的標(biāo)志，更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等滿足消費(fèi)者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現(xiàn)，同時(shí)品牌還凝聚著飯店的科學(xué)管理、市場(chǎng)信譽(yù)、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內(nèi)涵。在飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，飯店集團(tuán)品牌的重要性越來越突出，創(chuàng)建知名品牌，讓流動(dòng)的顧客跟著飯店品牌走，是經(jīng)濟(jì)型飯店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功的必然選擇。那么，經(jīng)濟(jì)型飯店該怎樣實(shí)行品牌化經(jīng)營？怎樣才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)發(fā)展呢？筆者試給出以下幾點(diǎn)建議。

　　1 集團(tuán)化發(fā)展是前提

　　飯店要?jiǎng)?chuàng)品牌，其前提是必須集團(tuán)化，通過各種形式的擴(kuò)張，組建跨地區(qū)的飯店集團(tuán)，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢(shì)得以真正顯示。飯店集團(tuán)化可以為企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展具有資本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營銷優(yōu)勢(shì)、物資采購優(yōu)勢(shì)、管理方面的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散等優(yōu)勢(shì)。連鎖經(jīng)營是世界飯店集團(tuán)化發(fā)展的主要趨勢(shì)。英國一家投資機(jī)構(gòu)對(duì)全世界飯店業(yè)進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，到20世紀(jì)末，世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團(tuán)連鎖經(jīng)營，而歐美等發(fā)達(dá)國家的飯店總數(shù)中超過半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營的。

　　經(jīng)濟(jì)型飯店在中國是一個(gè)新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的，在積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和品牌資產(chǎn)以后，逐漸推廣連鎖店。目前，國內(nèi)以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟(jì)型巨頭都采取多種經(jīng)營模式來擴(kuò)張規(guī)模集團(tuán)化發(fā)展 ，從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。主要通過下面四種渠道來拓展其經(jīng)營規(guī)模，一是發(fā)展直營店數(shù)量，即完全由總部投資、管理和控制，這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)；二是管理合同方式，即允許社會(huì)單體飯店用集團(tuán)的名稱，但必須由總部派駐管理人員進(jìn)行日常管理，雙方簽訂管理合同，收取管理費(fèi)或按比例分享利潤；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系，總部為加盟者提供一定的經(jīng)營條件，再加上對(duì)其組織、人員培訓(xùn)、物資采購和經(jīng)營管理的協(xié)助，當(dāng)然要求加盟者給予一定的報(bào)償。四是特許經(jīng)營方式，旨在吸收社會(huì)上的中小飯店、旅館加盟，在向總部交付特許使用費(fèi)的前提下，使用連鎖集團(tuán)的品牌，按照由總部設(shè)計(jì)和規(guī)定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規(guī)范管理和經(jīng)營。這種方式是一種很好的無形宣傳，通過人們的口碑相傳，擴(kuò)大品牌效應(yīng)。

　　2 品牌定位是核心 品牌的亮點(diǎn)和靈魂是要具有個(gè)性特色，國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個(gè)性特色，如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經(jīng)濟(jì)型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國際飯店集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入成熟、快速的跨國擴(kuò)張時(shí)代。因此，國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場(chǎng)，像美國的速8、法國雅高旗下的Ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌，加劇了我國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在飯店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的環(huán)境下，越來越多的國內(nèi)企業(yè)管理者們意識(shí)到創(chuàng)建品牌的重要性，意識(shí)到品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì)型飯店品牌，如家快捷的品牌價(jià)值定位是“潔凈似月，溫馨如家”�？腿巳胱　叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X，滿足了顧客的心理情感需求，同時(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者如家的個(gè)性產(chǎn)品特點(diǎn)。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門店，所有門店的形象設(shè)計(jì)、logo標(biāo)識(shí)都由總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)，做到標(biāo)準(zhǔn)化，保證其品質(zhì)的一致性。

　　3 服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵

　　服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展，良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿意、進(jìn)而達(dá)到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌，就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐，服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個(gè)層面：一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即飯店必須達(dá)到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求，而這些要求最根本的保障就是標(biāo)準(zhǔn)化，世界上具有較高品牌價(jià)值的飯店集團(tuán)都有全面、嚴(yán)格、細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度作為質(zhì)量保障；二是個(gè)性化服務(wù)，飯店必須根據(jù)自身的客源定位，盡可能地打造和提供投客所好的針對(duì)性服務(wù)，只有這些為實(shí)際需求而設(shè)計(jì)的服務(wù)，其品牌在細(xì)分市場(chǎng)上才會(huì)產(chǎn)生美譽(yù)度和影響力。如家的客房設(shè)計(jì)可以說是標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的完美結(jié)合，客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著極具情調(diào)的歐洲風(fēng)格的藝術(shù)畫；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調(diào)，小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺(tái)和茶幾，木質(zhì)的床頭柜簡(jiǎn)潔、別致。簡(jiǎn)潔、溫馨、方便是客人對(duì)如家飯店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會(huì)感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級(jí)飯店的設(shè)施，空調(diào)、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標(biāo)準(zhǔn)席夢(mèng)思床具、24小時(shí)熱水淋浴供應(yīng)等設(shè)施一應(yīng)俱全。同時(shí)，“微笑著對(duì)待如家的每一位客人”是如家的服務(wù)理念，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神，客人走進(jìn)全國任何一家如家店都會(huì)感受到員工親切友善的服務(wù)，給人一種親切、熱情的感覺。

　　4 品牌文化是靈魂

　　文化就是品牌的核心價(jià)值問題，培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標(biāo)識(shí)符號(hào)，更重要的是建立飯店品牌的核心價(jià)值，就是我們?cè)诮?jīng)營中怎么突顯我們的差異性文化來進(jìn)一步形成特色，來增強(qiáng)吸引力。飯店在各個(gè)方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價(jià)值性，它是在品牌定位的基礎(chǔ)上，將飯店集團(tuán)所有人員的.生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神，并利用各種內(nèi)、外部的品牌傳播途徑，將其傳達(dá)給目標(biāo)顧客，使受眾對(duì)飯店的品牌在精神上達(dá)到高度認(rèn)同而形成一種文化氛圍，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素，也正是品牌的文化價(jià)值所在。[3]國內(nèi)外成功的飯店集團(tuán)都有非常鮮明的品牌價(jià)值主張，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“東方嘉柏，至誠至愛”；如家快捷“潔凈似月，溫馨如家”。 國內(nèi)大多經(jīng)濟(jì)型飯店品牌文化建設(shè)還比較缺乏，只是在做一些文化符號(hào)，文化表象的東西，沒有悟到文化的真正內(nèi)涵，并把它體現(xiàn)在飯店的各個(gè)方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要長期的慢慢積累、沉淀、提煉，然后滲透到飯店的每一個(gè)角落，使客人隨時(shí)隨地都能切身感受到飯店的個(gè)性文化和魅力，這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價(jià)值。

　　品牌文化一旦形成后會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，但它不會(huì)一成不變，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化，品牌的定位也必須進(jìn)行一定的調(diào)整和創(chuàng)新，品牌定位和品牌價(jià)值主張的創(chuàng)新是品牌文化價(jià)值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌，并不意味著品牌經(jīng)營的成功與完結(jié)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，要求飯店不斷擴(kuò)展自己的品牌內(nèi)涵，圍繞品牌的核心價(jià)值，不斷進(jìn)行創(chuàng)新和維護(hù)。

　　5 品牌營銷是龍頭

　　營銷的方式很多，營銷渠道、營銷組織體系、廣告、宣傳等等，目標(biāo)就是樹立品牌。如家在品牌營銷方面做得相當(dāng)成功，比如：根據(jù)如家品牌定位于中小商務(wù)人士，如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋�(gè)主要載體，主要是這些寫字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體。如家還非常注重公關(guān)活動(dòng)對(duì)于品牌的促進(jìn)作用，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動(dòng)，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時(shí)下流行的圖書。這一公關(guān)活動(dòng)不僅給客人提供了更多的增值服務(wù)，同時(shí)也豐富了如家飯店連鎖的品牌內(nèi)涵[4]。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動(dòng)并參加各種相關(guān)的國際活動(dòng)，借助媒體來宣傳自己，并趁機(jī)將自己的產(chǎn)品推向國際市場(chǎng)。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會(huì)”，作為唯一的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型飯店閃亮登場(chǎng)，引起了各新聞媒體的關(guān)注，而且，為了充分展示如家品牌，市場(chǎng)部從展臺(tái)的設(shè)計(jì)，資料、禮品的準(zhǔn)備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細(xì)的布置。20xx年6月，由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經(jīng)濟(jì)型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開，如家作為協(xié)辦方，做了精心的組織和準(zhǔn)備，如家的CEO還在論壇上發(fā)表了演講，吸引了與會(huì)者的注意力。如家還借開展捐款資助等社會(huì)公益活動(dòng)來樹立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽(yù)度和忠誠度，擴(kuò)展其品牌的影響力，其效果要遠(yuǎn)比單純的廣告宣傳好得多。

　　未來飯店業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是品牌競(jìng)爭(zhēng)，品牌建設(shè)和品牌價(jià)值提升將是我國飯店集團(tuán)現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)目前正處于品牌的建設(shè)發(fā)展階段，需要借鑒和學(xué)習(xí)國外著名飯店集團(tuán)品牌創(chuàng)建和經(jīng)營運(yùn)作的成功經(jīng)驗(yàn)，我們堅(jiān)信，隨著中國經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)品牌化的不斷深入，中國本土飯店集團(tuán)未來的發(fā)展之路將是非常廣闊的。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　葉秉喜.如家飯店連鎖品牌策略.飯店現(xiàn)代化,20xx,11.

　　金麗嬌.如家飯店品牌戰(zhàn)略解讀.北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,12.

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文3

　　摘要：本文從介紹市場(chǎng)營銷理念的發(fā)展歷程入手，并對(duì)近年來學(xué)者提出的營銷新理念進(jìn)行關(guān)注，著重介紹了高效率消費(fèi)者回應(yīng)、文化營銷、顧客需求理念、網(wǎng)絡(luò)營銷理念、綠色營銷等理念。最后提出一系列應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷理念創(chuàng)新的措施，從而使企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐，不斷適應(yīng)營銷發(fā)展的新趨勢(shì)，創(chuàng)新營銷理念，步步領(lǐng)先，并最終獲勝。

　　關(guān)鍵詞：營銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施

　　1 企業(yè)市場(chǎng)營銷理念創(chuàng)新的發(fā)展歷程

　　傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理念從總體上來說，包含生產(chǎn)導(dǎo)向型、產(chǎn)品導(dǎo)向型、推銷導(dǎo)向型、市場(chǎng)營銷導(dǎo)向型等幾種類型。這些營銷理念的演變，正是營銷理念不斷創(chuàng)新的歷程。

　　2 關(guān)注市場(chǎng)營銷新理念

　　2.1 整合營銷理念

　　整合營銷是一種將各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化組合，根據(jù)環(huán)境的變化個(gè)=和發(fā)展進(jìn)行靈活的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交換中實(shí)現(xiàn)價(jià)值滿足并達(dá)到價(jià)值增值的營銷理念與方法。

　　2.2 文化營銷

　　文化營銷主要包括以消費(fèi)者的差異性文化需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷觀念，具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務(wù)。

　　2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷

　　隨著IT技術(shù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展，電子商務(wù)近年來得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)越來越重要的銷售戰(zhàn)場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷即是指借助于互聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的營銷。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)上虛擬商店(電子商店)為消費(fèi)者提供商品或服務(wù)，公司無需設(shè)立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務(wù)人員等，只需在網(wǎng)上設(shè)立自己的網(wǎng)址，利用網(wǎng)上收集到的信息，通過經(jīng)銷商送貨上門，方便快捷，因而經(jīng)營成本大大降低。

　　2.4 綠色營銷理念

　　所謂綠色營銷，是指將綠色、環(huán)保等概念在產(chǎn)品的營銷過程中凸顯，并以此來選擇和確定營銷策略組合，從而吸引顧客的營銷理念。綠色營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)企業(yè)從保護(hù)環(huán)境充分利用資源和擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度出發(fā)，在產(chǎn)品研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的措施，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者需求和社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展三方面的綜合平衡。綠色營銷理念是隨著環(huán)境、資源問題越來越嚴(yán)重、環(huán)保和節(jié)約意識(shí)在消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)中逐步得到認(rèn)同而產(chǎn)生的，而且，隨著這種認(rèn)同的不斷普及，人們對(duì)綠色產(chǎn)品的需求也必然將越來越大，綠色營銷理念也必將在企業(yè)營銷中獲得更多的重視和應(yīng)用。

　　3 應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷理念創(chuàng)新的措施

　　3.1 重視企業(yè)營銷人員培育與管理

　　第一，變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系，將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。第二，適當(dāng)提高基本工資，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度，并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將營銷人員的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。

　　3.2 制定營銷策略

　　因地、因時(shí)制定進(jìn)人市場(chǎng)策略，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵。企業(yè)的自身?xiàng)l件不同，所處的環(huán)境不同，相應(yīng)的營銷策略也不盡相同。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)市場(chǎng)因素分別制定不同的營銷策略進(jìn)人市場(chǎng)：在目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求不高的情況下，可采取在國內(nèi)注冊(cè)生產(chǎn)，在國外銷售的策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力大，質(zhì)量要求不太高的情況下，可在若干地區(qū)(含國內(nèi)外)設(shè)立總部，協(xié)調(diào)處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售，即采用國際市場(chǎng)化策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力不大，質(zhì)量要求高的情況下，針對(duì)不同國家的消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)需求、不同消費(fèi)層次，生產(chǎn)不同質(zhì)量、不同品牌的產(chǎn)品，即市場(chǎng)細(xì)分策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求高，為保證必要的生產(chǎn)和銷售批量，可采角跨國經(jīng)營策略。

　　3.3 靈活運(yùn)用各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

　　3.3.1 靠創(chuàng)新取勝。根據(jù)市場(chǎng)需求研制新產(chǎn)品、開發(fā)新品種、改進(jìn)舊產(chǎn)品，以設(shè)計(jì)新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來迎合消費(fèi)者日新月異的需求。創(chuàng)新的目的在創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。

　　3.3.2 靠?jī)?yōu)質(zhì)取勝。建立一套有效的產(chǎn)品質(zhì)保證體系，把有限的.資金投入到設(shè)備更新和技術(shù)改造上，將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變.用名牌、優(yōu)質(zhì)、高價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)軍國際市場(chǎng)。

　　3.3.3 靠?jī)r(jià)廉取勝。價(jià)格仍然是企業(yè)躋身國際市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)因素。以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標(biāo)市場(chǎng).用“價(jià)廉物美”的形象贏得顧客。站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段代替價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段來確保已經(jīng)獲得的市場(chǎng)份額。

　　3.3.4 靠聯(lián)合取勝。當(dāng)今世界處在一個(gè)既聯(lián)合又競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。國內(nèi)企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來，走實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、國際化的道路。而且還應(yīng)同國際大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合與國際大金融財(cái)團(tuán)聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟(jì)，開拓世界大市場(chǎng)。

　　總之，營銷是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的中心，企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。21世紀(jì)，是一個(gè)以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時(shí)代，傳統(tǒng)的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場(chǎng)。因此，企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐，不斷適應(yīng)營銷發(fā)展的新趨勢(shì)，創(chuàng)新營銷理念，才能步步領(lǐng)先，并最終獲勝。

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文4

　　一、旅游市場(chǎng)的特征

　　旅游市場(chǎng)營銷是旅游企業(yè)以旅游者為中心，通過分析，計(jì)劃，執(zhí)行，控制，反饋市場(chǎng)的過程，將本企業(yè)的旅游產(chǎn)品選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)定位，以滿足旅游市場(chǎng)和旅游者的需求為目的，實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì)的利益“三贏”。

　　旅游市場(chǎng)與一般市場(chǎng)相比有其特殊性，主要表現(xiàn)在：(1)旅游市場(chǎng)具有服務(wù)性的特點(diǎn)，旅游企業(yè)市場(chǎng)營銷必須適應(yīng)旅游市場(chǎng)的這種特點(diǎn);(2)旅游消費(fèi)需求是服務(wù)產(chǎn)品，消費(fèi)者通過旅游消費(fèi)滿足其精神享受和發(fā)展的需要。(3)旅游市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是無形的。

　　二、我國旅游市場(chǎng)營銷存在問題

　　(一)旅游產(chǎn)品開發(fā)不合理

　　(1)目前，國內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一，缺乏較強(qiáng)的吸引力，難以滿足游客多樣的需求;(2)國內(nèi)旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低，缺乏參與性，娛樂性;(3)我國旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有特色往往采用低價(jià)營銷手段吸引顧客，造成旅游市場(chǎng)混亂。

　　(二)營銷信息傳遞渠道不健全

　　由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)水平等因素不同，部分旅游消費(fèi)者難以得到或不能及時(shí)得到詳細(xì)的旅游綜合資訊信息，導(dǎo)致游客對(duì)旅游目的地了解不全面，導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡，甚至不能夠吸引到旅游消費(fèi)者的注意。

　　(三)營銷手段落后，缺乏創(chuàng)新

　　當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來旅游業(yè)發(fā)展的`趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)營銷能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費(fèi)者獲取。但到目前，在我國互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)還沒有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營銷策略，從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。

　　(四)缺乏品牌意識(shí)

　　企業(yè)要,想長遠(yuǎn)發(fā)展，首先要建立品牌意識(shí)。好的產(chǎn)品固然重要，但是有附加值的好產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。中國有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量，忽視品牌的建立。品牌意識(shí)的缺乏導(dǎo)致我國旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，旅漩產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場(chǎng)。

　　三、改善我國旅游市場(chǎng)營銷的途徑

　　(一)把品牌形象作為企業(yè)的生命

　　未來旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于它的附加值。而附加值來自于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出需要建立自己的品牌，用品牌營銷的策略把好產(chǎn)品的價(jià)值激發(fā)出來。

　　(二)提高旅游營銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)

　　旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊(duì)伍的建設(shè)，一只優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍決定了高層次的營銷策略的制定和執(zhí)行，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善用人機(jī)制，選擇有專業(yè)基礎(chǔ)、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力的營銷人員，提高營銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場(chǎng)營銷奠定基礎(chǔ)。

　　(三)發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷

　　通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以反饋旅游市場(chǎng)營銷活動(dòng)效果，并針對(duì)不同營銷效果旅游企業(yè)及時(shí)作出不同的控制，及時(shí)準(zhǔn)確的為決策層提供最新的營銷信息，使旅游企業(yè)管理者出正確的決策，提髙旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立完善的信息系統(tǒng)有利于信息及時(shí)傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運(yùn)營成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，揚(yáng)長避短，更快更好的滿足旅游者的需求。

　　(四)努力提高旅游產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量

　　隨著現(xiàn)代生活水平的提髙，售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購買前考慮的重要因素，提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調(diào)查旅游者對(duì)服務(wù)的滿意度，獲得旅游者對(duì)產(chǎn)品的需求和改進(jìn)建議的反饋。便于企業(yè)細(xì)分顧客并針對(duì)不同的旅游者采用不同的營銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外，建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，建立口碑效應(yīng)，為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　四、未來旅游市場(chǎng)營銷發(fā)展趨勢(shì)

　　(一)整合營銷是將各個(gè)環(huán)節(jié)鏈接起來，形成整體優(yōu)勢(shì)，達(dá)到更髙的營銷效率，是企業(yè)快速發(fā)展。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)營銷。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本：同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本�，F(xiàn)代市場(chǎng)營銷是以顧客為中心的營銷，為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)在旅游市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　(三)綠色營銷。指企業(yè)以保護(hù)環(huán)境為前提，以旅游者的綠色消費(fèi)為中心的營銷觀念和營銷策略。將企業(yè)自身利益，消費(fèi)者利益和環(huán)境利益三者結(jié)合起來，爭(zhēng)取創(chuàng)造利益最大化。

　　綜上所述，我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游市場(chǎng)營銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來越重要，旅游企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營銷用先進(jìn)的市場(chǎng)營銷理念和營銷策略武裝自己，從而促進(jìn)我國旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文5

　　摘要

　　醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的特征是實(shí)踐對(duì)理論的一種表述，市場(chǎng)營銷一詞起源于美國，現(xiàn)階段在我國醫(yī)藥企業(yè)中的發(fā)展也有了一定的起色。但是我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到與西方諸多發(fā)達(dá)國家相比較，我國國民在藥品方面消費(fèi)的水平還是相對(duì)較低的。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技水平的不斷提升，國民的收入自然也隨之增值，此時(shí)我國醫(yī)藥行業(yè)擁有了較為寬廣的發(fā)展空間。但是由于我國東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得相對(duì)不平衡，城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)收入差距較大，因此現(xiàn)階段我國醫(yī)藥市場(chǎng)營銷中仍然存在一些不足，以下本文作者首先對(duì)這些缺陷進(jìn)行客觀的論述，對(duì)其根源進(jìn)行較為詳細(xì)的解析，繼而列舉了與醫(yī)藥市場(chǎng)營銷有關(guān)的有效策略，在文章的篇末闡述醫(yī)藥市場(chǎng)營銷發(fā)展的方向。

　　一、分析目前我國醫(yī)藥市場(chǎng)營銷中存在的缺陷

　　1.藥品的同質(zhì)性問題

　　這是因?yàn)槟壳拔覈�醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度日益加劇，致使具有相同功效或者是相似功效的醫(yī)藥產(chǎn)品種類呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論表示進(jìn)入某一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目的多少與該行業(yè)產(chǎn)品盈利的水平有直接的關(guān)系。通過市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)，普通類藥品在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的重復(fù)率是較高的。在市場(chǎng)對(duì)該藥品需求的潛力不斷增大的情況下，藥品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，此時(shí)醫(yī)藥市場(chǎng)中市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局勢(shì)，導(dǎo)致普通類藥品產(chǎn)品過剩與過期的現(xiàn)象屢見不鮮。

　　2.營銷利益上的不科學(xué)性

　　這是因?yàn)樵谖覈�醫(yī)藥營銷高利潤與代理機(jī)構(gòu)壟斷的情況下，很難滿足消費(fèi)者的需求。站在經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析，藥品數(shù)額供大于求勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)價(jià)格下調(diào)的結(jié)果，但是實(shí)際上該類藥品的價(jià)格有增無減，對(duì)其原因進(jìn)行分析，其一是通貨膨脹的原因，其二是廣告制作的開銷越來越大，此外醫(yī)院回扣現(xiàn)象也是藥品營銷利益不科學(xué)的外在表現(xiàn)之一。

　　3.供需雙方信息缺乏對(duì)稱性

　　醫(yī)藥產(chǎn)品自身具有極強(qiáng)的專業(yè)性，終端消費(fèi)者對(duì)其掌握得不明確也是較為常見的，例如他們通過尋醫(yī)問藥去購買感冒藥，此時(shí)抗生素的銷售處境是相對(duì)難堪的，而抗生素自身具有藥價(jià)低廉的特征，致使產(chǎn)生廠家不愿意為其打廣告做宣傳，此時(shí)給消費(fèi)者與其之間的信息流通帶來了一定的阻礙;此外營銷市場(chǎng)管理的不夠規(guī)范，使一些虛假廣告趁虛而入，此時(shí)很多群眾在面對(duì)一些藥品的促銷活動(dòng)時(shí)心存較大的疑慮。

　　二、探究醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的可行策略

　　1.醫(yī)藥產(chǎn)品的組合策略

　　(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略：這包括兩方面的內(nèi)容，一是拓寬藥品產(chǎn)品組合橫向?qū)挾�，二是加�?qiáng)藥品產(chǎn)品組合的縱向深度。拓寬寬度實(shí)質(zhì)上就是在原有醫(yī)藥產(chǎn)品組合的基礎(chǔ)上再增設(shè)一個(gè)或者多個(gè)藥品產(chǎn)品路線，此時(shí)藥品營銷的范圍不斷的延伸擴(kuò)充;加強(qiáng)縱向深度是指在原來的醫(yī)藥產(chǎn)品營銷路線上添加新型醫(yī)藥產(chǎn)品的營銷路線。其實(shí)，擴(kuò)大醫(yī)藥產(chǎn)品組合這一策略的落實(shí)，具有極大的現(xiàn)實(shí)意義，一方面其能夠協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)提高對(duì)人力、物力、財(cái)力的利用效率，將藥品在營銷過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)程度降低至最低水平，此時(shí)在激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中該醫(yī)藥企業(yè)也會(huì)獲得一定的發(fā)展空間，與同行之間在競(jìng)爭(zhēng)之時(shí)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力;另一方面這一策略的實(shí)施使醫(yī)藥產(chǎn)品在營銷的過程中價(jià)格變動(dòng)的現(xiàn)象得到了有效的緩解，此時(shí)營銷工作沒有太大的起伏或者是波動(dòng)，也就是說在這一醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略的輔助下，醫(yī)藥企業(yè)的營銷工作健康、平穩(wěn)的.運(yùn)行與發(fā)展;除了以上兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)之外，這一醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略的實(shí)施滿足消費(fèi)者各個(gè)方面的要求，此時(shí)醫(yī)藥企業(yè)的藥品營銷規(guī)模隨之?dāng)U大。然而這一醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略的擬定與實(shí)施是建立在該醫(yī)藥企業(yè)擁有多條生產(chǎn)路線的基礎(chǔ)之上，也就是說只有醫(yī)藥企業(yè)的藥品擁有多個(gè)營銷途徑之時(shí)，該企業(yè)的生產(chǎn)成本以及與醫(yī)藥產(chǎn)品營銷有關(guān)的各種費(fèi)用都得到了管控，不會(huì)有增加的趨勢(shì)而給該企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　(2)壓縮產(chǎn)品組合策略：這一策略與擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略是對(duì)立的，其是指采取一定的手段使醫(yī)藥產(chǎn)品組合的寬度與深度壓縮，也就是說在醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中將那些盈利少的、銷量少的醫(yī)藥產(chǎn)品項(xiàng)目或者是某一產(chǎn)品營銷路線拔除。而被拔除的產(chǎn)品營銷路線或者是產(chǎn)品項(xiàng)目不是任意的，其是經(jīng)過嚴(yán)格審批的，其一定是存在盈利小，或者是不盈利等問題。壓縮產(chǎn)品組合策略的實(shí)施發(fā)揮的作用也是不容忽視的，一方面它協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品資源進(jìn)行整合，這樣與醫(yī)藥產(chǎn)品營銷相關(guān)的技術(shù)以及人力資源就會(huì)在少數(shù)產(chǎn)品上發(fā)揮作用，而不會(huì)出現(xiàn)絲毫浪費(fèi)的現(xiàn)象，此時(shí)該部分醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量必然是大快人心的，接下來醫(yī)藥企業(yè)的營銷人員再增大上述醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，借此去使各種營銷渠道的目標(biāo)集中化，此時(shí)資金的占用率降低�？傊�，該醫(yī)藥產(chǎn)品的組合策略在醫(yī)藥企業(yè)藥品營銷過程中的實(shí)施，為企業(yè)獲得了更大的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)然其同樣是一把雙刃劍，其為醫(yī)藥企業(yè)帶來商機(jī)的同時(shí)也使其處于風(fēng)險(xiǎn)隱患之中，因此為了使該策略的優(yōu)勢(shì)彰顯出來，為企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益與較高的社會(huì)聲譽(yù)，醫(yī)藥企業(yè)的相關(guān)人員必須做好市場(chǎng)調(diào)研工作，根據(jù)某一醫(yī)藥產(chǎn)品實(shí)際需求量去推測(cè)其未來的營銷狀況，一次去決定某一營銷路線或者是某一醫(yī)藥產(chǎn)品項(xiàng)目是否從該企業(yè)原油的產(chǎn)品組合中剔除，這樣舉措的落實(shí)使該醫(yī)藥企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)率實(shí)現(xiàn)了降低的目標(biāo)。

　　(3)產(chǎn)品營銷路線延伸的營銷策略：這是指將醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的定位作為更改的對(duì)象，使其全部或者是部分發(fā)生改動(dòng)。延伸策略分為向下延伸向上延伸、與雙向延伸，前者是指醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)在對(duì)某一營銷藥品的市場(chǎng)定位高于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的最高檔次，此時(shí)勢(shì)必會(huì)對(duì)該產(chǎn)品銷售份額造成負(fù)面的影響，因此實(shí)施向下延伸策略是極為可行的;向上延伸實(shí)施的情況與向下延伸相反，為了使醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入高檔次產(chǎn)品營銷的行列，可以通過在該醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品營銷路線中添加幾條高檔次醫(yī)藥產(chǎn)品項(xiàng)目，這樣有助于企業(yè)營銷目標(biāo)的落實(shí);而雙向延伸是指處于中等產(chǎn)品營銷市場(chǎng)檔次的醫(yī)藥企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)上所有藥品運(yùn)營的情況又一個(gè)基本的掌握之后，使該醫(yī)藥產(chǎn)品營銷路線是向上延伸還是向下延伸確定下來，此時(shí)高檔次的醫(yī)藥產(chǎn)品數(shù)量得以增加，而低檔次的醫(yī)藥產(chǎn)品的數(shù)額也得到了有效的管控，在雙向延伸策略的協(xié)助下，該醫(yī)藥企業(yè)將會(huì)獲得更為寬廣的發(fā)展空間。

　　(4)醫(yī)藥產(chǎn)品營銷路線的現(xiàn)代化：信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)是高端先進(jìn)的，現(xiàn)代技術(shù)在醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)輸、營銷過程中的應(yīng)用，使金錢或者是時(shí)間都實(shí)現(xiàn)了節(jié)約的目標(biāo)。但是醫(yī)藥企業(yè)目前無法決斷的是應(yīng)用逐步現(xiàn)代化策略還是快速現(xiàn)代化策略，前一策略的應(yīng)用能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)到節(jié)約資金的目標(biāo)，但是其自身具有耗時(shí)長的特點(diǎn)，這就使同行競(jìng)爭(zhēng)者易于察覺，他們也有較為寬裕的時(shí)間去與應(yīng)用逐步現(xiàn)代化策略的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);快速現(xiàn)代化策略在醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品營銷中的落實(shí)，雖然耗時(shí)短但是經(jīng)費(fèi)消耗量是巨大的，其可以協(xié)助企業(yè)在極短的時(shí)間范圍之內(nèi)高效的完成營銷路線的更新工作，協(xié)助該企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的激流中占據(jù)一席之地，在同行的不經(jīng)意之間將其擊退。

　　2.醫(yī)藥產(chǎn)品的定價(jià)策略

　　(1)折扣折讓策略：是指企業(yè)在現(xiàn)有的藥品價(jià)格上采取的價(jià)格優(yōu)惠政策，以調(diào)動(dòng)廣大群眾的消費(fèi)心理。①現(xiàn)款折扣：是對(duì)那些現(xiàn)場(chǎng)支付貨款的消費(fèi)者采實(shí)施的價(jià)格優(yōu)惠制度，這一策略的實(shí)施使消費(fèi)者的現(xiàn)金具有一定的流通性，呆賬風(fēng)險(xiǎn)降低的同時(shí)收款成本也達(dá)到了壓縮的目的，而折扣率的確定是這一定價(jià)策略實(shí)施的關(guān)鍵;②數(shù)量折扣：就是對(duì)那些采購大量藥品的消費(fèi)者給予相關(guān)優(yōu)惠，此時(shí)該企業(yè)在藥品營銷、運(yùn)輸、記賬等流程中成本費(fèi)用達(dá)到壓縮的目標(biāo);③集結(jié)折扣：在淡季時(shí)醫(yī)藥企業(yè)對(duì)藥品消費(fèi)者實(shí)施的一種價(jià)格優(yōu)惠策略，該策略的應(yīng)用緩解了企業(yè)藥品囤積的現(xiàn)象，同時(shí)使企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)更為通暢，協(xié)助企業(yè)健康、穩(wěn)定的運(yùn)營發(fā)展。

　　(2)差異定價(jià)策略：這是在面對(duì)同一功效或者是相似功效的藥品來說，參照流通程序、營銷對(duì)象、時(shí)間或者是地址的不同，擬定不同營銷價(jià)格的策略。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說，主要是擬定集結(jié)價(jià)格差價(jià)，那么在價(jià)格差價(jià)策略的指引下，藥品生產(chǎn)企業(yè)科學(xué)的安置生產(chǎn)工作、藥品營銷企業(yè)有規(guī)劃的對(duì)該類藥品進(jìn)行推廣，這一不論是淡季還是旺季，該類藥品均會(huì)實(shí)現(xiàn)均衡供應(yīng)的目標(biāo)，此時(shí)藥品采購者的基本需求得以滿足;地址定價(jià)是對(duì)于同一藥品來說，其在不同區(qū)域營銷之時(shí)設(shè)置的價(jià)位不同。

　　(3)心理定價(jià)策略：這是指藥品營銷人員對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行揣測(cè)，進(jìn)而確定藥品價(jià)格的一種策略，其可以分為三種類型。一是整數(shù)定價(jià)，是指在對(duì)營銷產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)，對(duì)價(jià)格尾數(shù)的零頭采取“進(jìn)位制度”,達(dá)到取整的目標(biāo);聲譽(yù)定價(jià)：借助該企業(yè)在市場(chǎng)中的聲望，有意將某種藥品的價(jià)位提高，這符合消費(fèi)者“價(jià)高質(zhì)必優(yōu)”的消費(fèi)心理;習(xí)慣定價(jià)：是指醫(yī)藥企業(yè)參照消費(fèi)者的習(xí)慣，有些營銷產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、代替品等狀況消費(fèi)者是熟知的，那么對(duì)于該類藥品，適合選用習(xí)慣定價(jià)的方法。最小單位定價(jià)：藥品在營銷的過程中如果標(biāo)價(jià)過高，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生望而生畏的心理，對(duì)其遠(yuǎn)遠(yuǎn)的觀望而不去問津，此時(shí)較小單位對(duì)其藥品進(jìn)行標(biāo)價(jià)，此時(shí)消費(fèi)者就會(huì)萌生價(jià)格合算的心理，這一定價(jià)策略的實(shí)施促進(jìn)他們消費(fèi)行為的產(chǎn)生。

　　三、探索醫(yī)藥市場(chǎng)營銷發(fā)展的方向

　　對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的方向進(jìn)行探究這是從宏觀的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)角度出發(fā)的，只有這樣與現(xiàn)代人消費(fèi)習(xí)性相匹配的營銷方式才會(huì)被搜尋出來，為醫(yī)藥企業(yè)、藥品采購者服務(wù)，以下本文作者對(duì)目前幾種實(shí)用性較強(qiáng)的營銷方向進(jìn)行深度的剖析。

　　1.直供連鎖模式的營銷發(fā)展方向

　　在我國醫(yī)藥市場(chǎng)中，連鎖藥店經(jīng)過一段較為漫長的、艱辛的成長歷程之后，規(guī)模越來越大，也就是說連鎖化的概率有了顯著的提升，具體表現(xiàn)在核心連鎖藥店的密集程度越來越高，此時(shí)那些中小型規(guī)模藥店的營銷狀況受到了一定程度的挑戰(zhàn)，這是那些對(duì)中小型藥店依賴性較為強(qiáng)烈的藥品企業(yè)來說也是極為不利的�；�于這樣的藥品營銷情況，那些具有一定社會(huì)知名度的藥品企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷發(fā)展方向，積極而主動(dòng)的與連鎖藥店建立合作伙伴關(guān)系。連鎖藥店自身攜有規(guī)模較大的特點(diǎn)，因此其與那些分散的中小型藥店相對(duì)比，經(jīng)營是較為正規(guī)、科學(xué)的，又因?yàn)檫B鎖藥店大都具有一些知名品牌，此時(shí)他們的資金實(shí)力也是較為強(qiáng)大的，除此之外連鎖藥店的藥品消費(fèi)者流動(dòng)性較差，也就是說穩(wěn)定性較強(qiáng)，這些優(yōu)勢(shì)條件的存在使直供連鎖模式這一藥品營銷方向?qū)��?huì)擁有更為光明的市場(chǎng)發(fā)展空間。

　　2.戰(zhàn)略合作的營銷發(fā)展方向

　　在我國醫(yī)藥市場(chǎng)中，傳統(tǒng)的終端藥品銷售面對(duì)的挑戰(zhàn)越來越大，最終使這一銷售模式被醫(yī)藥市場(chǎng)淘汰。目前藥店獲取經(jīng)濟(jì)利潤的形式日益多元化、繁雜化，那么無論是對(duì)品牌藥還是尋常藥來說，轉(zhuǎn)變營銷方式是刻不容緩的工作項(xiàng)目，因?yàn)橹挥羞@一舉措的落實(shí)，醫(yī)藥企業(yè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)獲得更大經(jīng)濟(jì)利潤的目標(biāo)。那么醫(yī)藥企業(yè)的管理者就應(yīng)該樹立改革創(chuàng)新的意識(shí)觀念，采取多元化的行徑對(duì)藥品營銷的方式進(jìn)行創(chuàng)改優(yōu)化，例如 A 醫(yī)藥企業(yè)決定與規(guī)模較大、資金實(shí)力較雄厚的連鎖終端藥店 B 建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方積極對(duì)藥品銷售的方式進(jìn)行商討，參照市場(chǎng)對(duì)知名品牌藥物、普通藥物的需求量，對(duì)兩種類型的藥品的營銷方式進(jìn)行分別規(guī)劃，此時(shí)多元化布局的藥品營銷模式得以建立健全。除此之外，打造醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)秀形象，拓寬與終端藥品銷售之間的合作渠道，將取得一定藥品營銷利潤的藥店視為“門面擔(dān)當(dāng)”,借此去提高宣傳效果，此時(shí)藥品企業(yè)的社會(huì)知名度勢(shì)必會(huì)增強(qiáng)。總之，藥品企業(yè)與藥品銷售終端踐行戰(zhàn)略合作的市場(chǎng)營銷發(fā)展方向，將會(huì)取得更大的經(jīng)濟(jì)收益并為其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)注入巨大的動(dòng)力，這均是兩者力量凝聚的結(jié)果。

　　3.確立價(jià)格體系的藥品營銷發(fā)展方向

　　藥品壓價(jià)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，那么采取怎樣的策略去避免或者是杜絕這一現(xiàn)象的出現(xiàn)呢?其實(shí)只有在藥品營銷企業(yè)或者是與藥品營銷有關(guān)的代理機(jī)構(gòu)建立健全獨(dú)特的藥品銷售價(jià)格體系，這樣相關(guān)藥品的價(jià)格在同業(yè)、同行競(jìng)爭(zhēng)之時(shí)才不會(huì)與過去銷售價(jià)格之間產(chǎn)生明顯的落差。本文作者主觀的認(rèn)為，當(dāng)藥品價(jià)格下放之時(shí)，對(duì)藥品銷售企業(yè)是百害而無一利的，一方面它降低了企業(yè)獲取的經(jīng)濟(jì)利益，另一方面當(dāng)藥品價(jià)格下降時(shí)消費(fèi)者會(huì)存在“是不是藥品質(zhì)量存在問題”這樣的心理，此時(shí)醫(yī)藥企業(yè)的社會(huì)知名度受到一定程度的沖擊。總之，最好藥品價(jià)格體系的為維護(hù)工作是極為重要的，它可以被視為醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展的一個(gè)重要的方向，那么怎樣才能切實(shí)的做好醫(yī)藥價(jià)格體系的維護(hù)工作，使醫(yī)藥企業(yè)以及藥品代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)利益以及社會(huì)利益不受損害呢?本文作者提出以下幾點(diǎn)建議：

　　一是不論是大型的醫(yī)藥企業(yè)還是中小型的藥品代理機(jī)構(gòu)，他們必須做好內(nèi)部系統(tǒng)的管理工作，積極的對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)研，在對(duì)某種藥品在醫(yī)藥市場(chǎng)反應(yīng)程度有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)與確切的掌握之時(shí)，再對(duì)其開展采購工作程序，這樣就避免了大量藥品“被壓貨”這一不良后果的釀造，將醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失降低到最低水平，此外對(duì)不同渠道的銷售的藥品價(jià)格進(jìn)行把關(guān)控制，例如某種藥品在宣傳階段其價(jià)格不能高于某一數(shù)值，但也不能低于某一限度，這樣醫(yī)藥企業(yè)的基本利益就得到了相應(yīng)的保障，資金運(yùn)轉(zhuǎn)不周的現(xiàn)象得以緩解;

　　二是做好藥品營銷團(tuán)隊(duì)的打造、培養(yǎng)與管理工作，使他們積極的學(xué)習(xí)與藥品營銷有關(guān)的法律法規(guī)，例如《藥品法》，尤其是要提升終端藥品營銷工作人員的綜合素質(zhì)，如果有醫(yī)藥營銷人員私自對(duì)藥品營銷的價(jià)格進(jìn)行改動(dòng)之時(shí)，要對(duì)其進(jìn)行懲治，如果一部分醫(yī)藥銷售價(jià)格維護(hù)基金被劃分出來之時(shí)上述懲治工作才會(huì)落實(shí)到位;

　　三是想法設(shè)法使放貸更具科學(xué)性、合理性，而要達(dá)到上述的標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)藥企業(yè)的營銷人員要積極開展市場(chǎng)調(diào)研工作，參照經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)對(duì)某一藥品的實(shí)際需求量，完成其營銷范疇的確定工作。

　　四、結(jié)束語

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，我國醫(yī)藥市場(chǎng)在未來幾年的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈發(fā)的激烈。而現(xiàn)階段醫(yī)藥產(chǎn)品營銷的規(guī)模不斷的擴(kuò)大，營銷模式也是日新月異，營銷策略也是日趨多樣化與完善化，此時(shí)只有那些能夠適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的醫(yī)藥企業(yè)才會(huì)獲得更加光明的發(fā)展空間。對(duì)我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)其正處于高速發(fā)展的時(shí)期，為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益與更為寬廣的市場(chǎng)空間，醫(yī)藥企業(yè)必須把握好醫(yī)藥產(chǎn)品營銷的方向，依據(jù)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的情況決定采用直供連鎖模式的營銷方向還是戰(zhàn)略合作，或者是明確價(jià)格體系的營銷發(fā)展方向;此外擬定科學(xué)的、合理的醫(yī)藥產(chǎn)品營銷策略也是至關(guān)重要的，它能協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，踐行可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營路線。當(dāng)時(shí)策略的制定并非是一朝一夕的事，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要樹立創(chuàng)新的意識(shí)，積極的開展市場(chǎng)調(diào)研工作，以持之以恒的心態(tài)對(duì)擬定出的發(fā)展策略進(jìn)行調(diào)整，使其處于優(yōu)化的模式中，更好的為醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]李良忠。醫(yī)藥新產(chǎn)品上市的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略和策略研究[D].西南交通大學(xué)，20xx.

　　[3]中國市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)：20xx 年醫(yī)藥營銷趨勢(shì)展望[DB/OL].

　　[4]李超。A 醫(yī)藥公司銷售渠道優(yōu)化研究[D].安徽大學(xué)，20xx.

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文6

　　1.題目來源、目的、意義

　　題目來源：實(shí)際題

　　目的：通過分析近年DZH公司銷售管理人員流失嚴(yán)重和銷售業(yè)績(jī)有所下滑的問題，找出了DZH公司銷售管理人員激勵(lì)體系的不足之處，從而結(jié)合已有的激勵(lì)理論提出DZH公司銷售管理人員激勵(lì)策略，從銷售管理人員的晉升和發(fā)展、薪籌體系、企業(yè)文化和激勵(lì)制度等方面提供了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，從而能夠全滿地完成公司的銷售目標(biāo)，促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

　　意義：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)為了能夠順利發(fā)展必須加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，并且能夠采取有效的`方式激勵(lì)銷售管理人員，構(gòu)建銷售管理人員激勵(lì)模型，對(duì)企業(yè)銷售實(shí)踐具有非常重要的促進(jìn)作用。

　　2.主要工作內(nèi)容

　　首先，分析研究的背景和研究的意義，尋求研究的方法，設(shè)計(jì)研究的內(nèi)容;

　　其次，討論銷售管理人員激勵(lì)的本質(zhì)，提出相應(yīng)的理論模型;

　　然后，以DZH公司為例，分析目前公司銷售管理人員激勵(lì)措施的缺陷和成因。

　　最后，提出該公司銷售管理人員的激勵(lì)措施。

　　3.主要參考資料(資料名稱、刊物名稱、年(卷)期號(hào))

　　【1】拉爾夫.羅伯特，銷售管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社.

　　【2】吳筱玫，知識(shí)型員工與全面薪酬戰(zhàn)略[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào). 23(3).

　　【3】閻忠元，推銷理論與技巧[M].北京：國防工業(yè)出版社.

　　【4】張琴，創(chuàng)新，管理理論不斷發(fā)展的靈魂[J].安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào). (5).

　　【5】田心軍，企業(yè)決策者的10種能力[J].國外測(cè)井技術(shù). 20xx. (6).

　　【6】張向葵、叢曉波，心理與行為研究[M]. 20xx.

　　【7】袁和平，團(tuán)隊(duì)管理[M].深圳：海天出版社20xx.

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文7

　　摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于產(chǎn)品自身，更延伸到企業(yè)經(jīng)營理念、管理模式、財(cái)務(wù)管理、營銷模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天，很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開明顯的差距，這就導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到制度建設(shè)、理念創(chuàng)新等方面。市場(chǎng)營銷對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，因此市場(chǎng)營銷模式的創(chuàng)新也就自然成為關(guān)注對(duì)象。考慮如何才能以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)營銷模式創(chuàng)新，改善營銷效果，對(duì)于企業(yè)長期健康發(fā)展至關(guān)重要。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷;營銷模式;模式創(chuàng)新

　　一、市場(chǎng)營銷模式概述

　　1.市場(chǎng)營銷模式的概念

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，市場(chǎng)營銷早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷給顧客以謀取經(jīng)濟(jì)效益，而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點(diǎn)，目的在于吸引更多客戶的市場(chǎng)活動(dòng)。在漫長的發(fā)展過程中，市場(chǎng)營銷的重點(diǎn)逐漸由產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到顧客身上。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加細(xì)致、激烈的特征。相應(yīng)的營銷模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善，市場(chǎng)營銷早已衍化成為一整套科學(xué)體系，指導(dǎo)者現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。

　　2.市場(chǎng)營銷模式中的4p理論

　　尤金麥卡錫為市場(chǎng)營銷的理論發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，于上個(gè)世紀(jì)六十年代提出了著名的4P營銷策略，即產(chǎn)品(Product)，價(jià)格(Price)，渠道(Place)，促銷(Promotion)，是從企業(yè)內(nèi)部可控因素來宏觀考慮市場(chǎng)營銷策略，但隨著市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加鮮明和快節(jié)奏的變化特性，相應(yīng)的市場(chǎng)營銷理論也得到了一定程度的豐富，比較著名的有菲利普?科特勒的6P營銷策略，是在4P營銷策略的基礎(chǔ)上增加了政府和公共關(guān)系兩項(xiàng)非企業(yè)內(nèi)部可控并對(duì)市場(chǎng)營銷影響巨大的因素。

　　二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷模式存在的問題和不足

　　盡管市場(chǎng)營銷模式創(chuàng)新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學(xué)習(xí)，但在實(shí)踐過程中，仍然存在著對(duì)創(chuàng)新原則把握不夠準(zhǔn)確，不能百分之百的將創(chuàng)新意圖執(zhí)行下來等問題。不可否認(rèn)的是，相交于改革開放初期，我國企業(yè)無論是經(jīng)營理念、管理模式還是營銷手段都有了長足進(jìn)步，特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來，我國企業(yè)與國外企業(yè)在市場(chǎng)上正面遭遇、競(jìng)爭(zhēng)的成為新常態(tài)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認(rèn)的是，對(duì)于我國絕大多數(shù)企業(yè)，仍然存在著因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間太短、市場(chǎng)環(huán)境制約等因素造成的諸多問題。這些問題集中在市場(chǎng)營銷模式創(chuàng)新上，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1.營銷觀念沒有根據(jù)市場(chǎng)的變化得到豐富

　　21世紀(jì)，世界進(jìn)入商品全球化和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)在生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，這使得產(chǎn)品升級(jí)換代的周期大大縮減，可以說市場(chǎng)變化節(jié)奏瞬息萬變。為了搶占市場(chǎng)份兒，適應(yīng)市場(chǎng)的變化節(jié)奏就顯得十分重要。然而，在企業(yè)營銷中，普遍存在的現(xiàn)象就是營銷人員由于大多數(shù)是非科班出身，沒有經(jīng)歷過長期的專業(yè)訓(xùn)練，憂患意識(shí)不強(qiáng)，營銷觀念過于陳舊。另一方面，營銷觀念狹隘也是眾多企業(yè)的一大弊病。營銷不是單純的將產(chǎn)品推銷出去，它是一整套科學(xué)體系，不僅針對(duì)的是產(chǎn)品銷售，更應(yīng)該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā)，售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。但現(xiàn)在我國諸多企業(yè)存在的問題是，營銷與售后脫節(jié)，產(chǎn)品銷售出去就萬事大吉的狹隘觀念制約著企業(yè)的進(jìn)步。

　　2.過于重視營銷體系的建立，忽視了執(zhí)行基礎(chǔ)———營銷能力

　　再優(yōu)秀的產(chǎn)品營銷體系，終究需要依靠營銷人員通過具體的營銷行為使之與市場(chǎng)接軌。而市場(chǎng)營銷能力差，這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問題。這主要是由于企業(yè)在營銷過程中過分將產(chǎn)品作為核心，卻忽視了營銷人員對(duì)營銷效果的影響，優(yōu)秀的營銷人才對(duì)企業(yè)能否不打折扣地執(zhí)行營銷策略十分關(guān)鍵，而一個(gè)完整的人才培養(yǎng)體系，是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應(yīng)，為企業(yè)長期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時(shí)，企業(yè)的營銷手段過于單一也是在我國中小企業(yè)中常見的問題，“價(jià)格戰(zhàn)”最直接也是最有效的營銷手段，但卻也存在著不利于企業(yè)品牌形象樹立等諸多弊端，但企業(yè)為了追求最直接的營銷效果，往往過度依賴這一手段，這樣做導(dǎo)致的結(jié)果就是，一方面價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境的惡化，打亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，不利于整個(gè)行業(yè)的長期健康發(fā)展;另一方面，限制了企業(yè)品牌的定位，很難出現(xiàn)高端品牌。

　　3.營銷人員在企業(yè)高層缺少話語權(quán)

　　雖然企業(yè)營銷支撐著企業(yè)的利潤來源，但在許多企業(yè)中，特別是中小企業(yè)中，營銷人員歸企業(yè)營銷部門管理，但是在企業(yè)的決策層中，很少出現(xiàn)營銷人員的身影。在當(dāng)今社會(huì)，營銷早已不是單純的將產(chǎn)品銷售出去，而是應(yīng)該更多的參與到產(chǎn)品的前期調(diào)研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去，可以說，營銷應(yīng)該是企業(yè)制定長期和短期發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)之一。企業(yè)高層缺少營銷人員的位置，直接導(dǎo)致市場(chǎng)信息不能順利傳達(dá)給管理層，營銷模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌。同時(shí)，企業(yè)營銷人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音，也將導(dǎo)致營銷工作得不到應(yīng)有的充分的重視，相應(yīng)的激勵(lì)制度很難滿足營銷團(tuán)隊(duì)的需要，長此以往將導(dǎo)致營銷團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力，基本的營銷任務(wù)量完成不了，就更難抽出精力實(shí)現(xiàn)營銷模式的創(chuàng)新了。

　　4.企業(yè)中營銷團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神

　　團(tuán)隊(duì)意識(shí)一度成為熱點(diǎn)詞匯，一方面說明我國企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視，另一方面也說明我國企業(yè)在團(tuán)隊(duì)合作上確實(shí)有著發(fā)展短板。如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛力，如何合理調(diào)配人力資源進(jìn)行組合等等，都是我國企業(yè)不熟悉的。但現(xiàn)狀是，全球企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，再優(yōu)秀的銷售人員也很難憑借個(gè)人能力脫穎而出，團(tuán)隊(duì)合作才是互贏的必然途徑。這也是我國營銷團(tuán)隊(duì)需要在長期實(shí)踐中磨合和提高的。

　　5.營銷組織結(jié)構(gòu)的不靈活

　　營銷組織結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)營銷創(chuàng)新的開展中所采取的組織形式，組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一個(gè)運(yùn)行載體，其運(yùn)行效率以及運(yùn)行效果很大程度上決定著企業(yè)的營銷創(chuàng)新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴(kuò)大，不同的時(shí)期對(duì)組織結(jié)構(gòu)的'要求不一樣。當(dāng)企業(yè)規(guī)模比較小的時(shí)候，這種模式可能比較適合。當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大，這種營銷組織結(jié)構(gòu)模式已經(jīng)弊端漸顯，整個(gè)營銷并不能靠幾個(gè)主力人員來完成，而此時(shí)組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

　　三、創(chuàng)新市場(chǎng)營銷模式對(duì)策分析

　　1.發(fā)掘市場(chǎng)潛力，確立品牌

　　衡量企業(yè)營銷模式的好壞，總離不開相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境，想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的企業(yè)生命力，必須首先明確自身定位，樹立自己的品牌。企業(yè)營銷必須最大限度地迎合消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求以及潛在消費(fèi)潛力，深度挖掘市場(chǎng)潛力，第一時(shí)間滿足市場(chǎng)需要，通過協(xié)調(diào)供給為社會(huì)提供服務(wù)。與此同時(shí)，要通過一系列的市場(chǎng)營銷活動(dòng)來樹立自身的品牌，并在企業(yè)具體經(jīng)營管理中珍惜已經(jīng)樹立的良好形象，將對(duì)品牌形象的影響作為衡量營銷模式甚至發(fā)展戰(zhàn)略好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，形成具有傳承性的企業(yè)文化符號(hào)，只有具有品牌凝聚力的企業(yè)，才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長久不衰的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)，樹立新的營銷理念

　　進(jìn)入21世紀(jì)，可以說市場(chǎng)成熟度已經(jīng)非常高了，很少出現(xiàn)上個(gè)世紀(jì)那種大片空白領(lǐng)域的現(xiàn)象。每一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)都異常慘烈。同時(shí)，消費(fèi)者的需求也越來越嚴(yán)苛和具體，對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下，如何才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大限度得到消費(fèi)者青睞，成為市場(chǎng)營銷的一大課題。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變，追求個(gè)性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢(shì)，加之消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來越具體，市場(chǎng)細(xì)分成為當(dāng)下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費(fèi)群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛好、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的政治政策、文化、人口以及已經(jīng)存在的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性等諸多因素，定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品，通過高度契合消費(fèi)者需求來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營銷理念

　　“價(jià)格戰(zhàn)”因?yàn)槠涠唐谛б娓�、見效快等�?yōu)點(diǎn)成為中小企業(yè)打開市場(chǎng)的常用方式，但從營銷角度來講，“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)企業(yè)長期發(fā)展有著許多負(fù)面影響。產(chǎn)品營銷還是應(yīng)該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎(chǔ)上。營銷只是手段，不是根本。企業(yè)“苦練內(nèi)功”，使得產(chǎn)品成為市場(chǎng)中同類產(chǎn)品中性價(jià)比較高的。同時(shí)擺正服務(wù)態(tài)度，完成銷售并不是營銷的終點(diǎn)，售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩，恰恰相反，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當(dāng)今社會(huì)，許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明，很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距，那么這時(shí)售后服務(wù)就起到了決定性作用。規(guī)范售后服務(wù)操作程序、擴(kuò)大售后服務(wù)范圍、延長保修期、建立全國范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費(fèi)者便利和保障成為企業(yè)品牌樹立和形象維護(hù)的重要內(nèi)容，也是市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪的重要保障。

　　4.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立必須以市場(chǎng)為導(dǎo)

　　企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場(chǎng)，因此建立暢通的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于產(chǎn)品銷售十分重要，如何快速準(zhǔn)確的將產(chǎn)品送達(dá)市場(chǎng)的各個(gè)角落，是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)的建立，一方面要依靠于“顧客是上帝”的營銷觀念，只有充分重視消費(fèi)者，才能保證工作人員在具體工作時(shí)積極主動(dòng)，才能最大限度排除市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面，市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)的建立合理性也十分重要，充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)需求、成本等因素做到全盤掌握，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身資源的合理調(diào)動(dòng)和配置，對(duì)渠道進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和疏導(dǎo)，形成不同層次，相互交叉的營銷網(wǎng)絡(luò)。通過一切可能的營銷渠道提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　5.善于運(yùn)用新時(shí)代的市場(chǎng)營銷模式

　　當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營銷與競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開展、線上與線下活動(dòng)的互動(dòng)配合、媒體平臺(tái)的宣傳必須充分利用起來，只有立體的宣傳手段，才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代得到關(guān)注，起到營銷的目的。6.市場(chǎng)營銷的組織人員要有很強(qiáng)的專業(yè)性有了良好的品牌形象和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，保證了營銷渠道的暢通，最重要的營銷還要落在營銷人員的身上，因此，一直專業(yè)的有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。雖然大多數(shù)企業(yè)在營銷上十分重視和倚仗營銷人員，但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線營銷人員工作態(tài)度不夠積極、營銷工作管理人員大局觀不夠，專業(yè)性不強(qiáng)等諸多問題，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)是積極建立激勵(lì)機(jī)制;(2)是加強(qiáng)對(duì)營銷一線人員的培訓(xùn)，使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養(yǎng)營銷管理人才，使?fàn)I銷在企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級(jí)合理、權(quán)責(zé)明確的市場(chǎng)營銷組織，切實(shí)提高營銷效率。

　　四、結(jié)語

　　市場(chǎng)營銷需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行誘導(dǎo)，是產(chǎn)品從心理上適應(yīng)消費(fèi)者的需求的過程，從而使消費(fèi)成為現(xiàn)實(shí)，完成產(chǎn)品的銷售。企業(yè)的營銷人員通過調(diào)研來獲得消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求做出當(dāng)前市場(chǎng)的細(xì)分，進(jìn)而為企業(yè)制定營銷策略，并服務(wù)于企業(yè)整體的長期發(fā)展戰(zhàn)略。營銷模式一旦確立，要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行營銷規(guī)劃及活動(dòng)的效果評(píng)估。但不管營銷策略如何制定，營銷模式如何創(chuàng)新，都應(yīng)該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托，以樹立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標(biāo)，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向和中心，綜合利用多種營銷模式進(jìn)行立體式營銷，為企業(yè)的長期健康發(fā)展提供保障。

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文8

　　一、服裝市場(chǎng)營銷產(chǎn)生的背景

　　服裝市場(chǎng)營銷是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)的理論和方法在服裝企業(yè)營銷實(shí)踐中應(yīng)用的理論概括,是以市場(chǎng)營銷學(xué)的基本原理為理論依據(jù),吸收了服裝設(shè)計(jì)與工藝等有關(guān)的學(xué)科知識(shí)或成果,結(jié)合服裝行業(yè)的營銷特點(diǎn),形成的一門應(yīng)用性學(xué)科.眾所周知,服裝市場(chǎng)營銷同樣以消費(fèi)者需求為中心,從研究消費(fèi)者開始到實(shí)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者需求結(jié)束.所以我們一定要了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求和服裝的流行趨勢(shì),只有這樣企業(yè)才能從根本上解決服裝產(chǎn)品的銷路問題.服裝工作者只有經(jīng)過著重研究,服裝企業(yè)在激烈的市場(chǎng)和變幻無窮的服裝市場(chǎng)營銷環(huán)境中識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、選擇和利用各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)緊緊圍繞住滿足消費(fèi)者對(duì)服裝的需求變化趨勢(shì),而能及時(shí)做好更改應(yīng)對(duì)其變化的策略,努力創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)價(jià)值,為企業(yè)謀取利潤而展開大規(guī)模的總體營銷活動(dòng),達(dá)到服裝市場(chǎng)營銷的最終目標(biāo).隨著新時(shí)期新產(chǎn)品的誕生,人類心理的需求變化,服裝產(chǎn)品從設(shè)計(jì)師的構(gòu)想設(shè)計(jì),到工人生產(chǎn),再到銷售人員的推銷,這一整體過程無時(shí)無刻不滲透著營銷的理念.現(xiàn)代服裝業(yè)內(nèi)人士都應(yīng)深入了解服裝的營銷過程,服裝營銷活動(dòng)的環(huán)環(huán)相扣、緊密相連,是緊緊圍繞“消費(fèi)者的需求”這一核心理念而展開的.所以我們要認(rèn)識(shí)服裝市場(chǎng)營銷的概念、作用及其用途和發(fā)展特點(diǎn).

　　二、我國服裝市場(chǎng)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)

　�。ㄒ唬┠壳胺�裝市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀.

　　1.服裝市場(chǎng)需求分析

　　中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費(fèi)國和生產(chǎn)國.近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.

　　20xx年1-11月,紡織服裝制造業(yè)銷售收入總額達(dá)到10536.604億元,同比增長25.24%；紡織服裝制造業(yè)利潤總額達(dá)到530.462億元,同比增長35.85%.

　　優(yōu)化區(qū)域布局、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)任務(wù)之一.在此形勢(shì)下,20xx年我國服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移在企業(yè)市場(chǎng)行為和國家政策引導(dǎo)的雙重作用下呈現(xiàn)出加速之勢(shì).

　　因此可見,國內(nèi)的品牌服裝消費(fèi)具有巨大的成長空間,快速的城市化進(jìn)程以及中西部地區(qū)的高速發(fā)展將成為服裝消費(fèi)增長的重要推動(dòng)力,未來十年國內(nèi)的服裝消費(fèi)將迎來黃金增長期.

　　2.消費(fèi)群體的分析

　　消費(fèi)者群體可大致分為五個(gè)群體：兒童、青年人、中年人以及老年人.每類消費(fèi)群體具有自己獨(dú)特的個(gè)性,尤其是生活在更為優(yōu)越的生活環(huán)境中,年輕的消費(fèi)者易接受新事物,渴望對(duì)世界知名品牌的追求和崇拜；年歲稍長的消費(fèi)者受到固有的傳統(tǒng)觀念影響,消費(fèi)意識(shí)和對(duì)服裝的消費(fèi)選擇的特異性不是特別強(qiáng)烈.

　　3.競(jìng)爭(zhēng)群體的分析

　　首先,在國內(nèi)童裝市場(chǎng)中,童裝市場(chǎng)的有效需求不足.大量國內(nèi)不知名的`小型服裝廠商提供大批童裝產(chǎn)品,而真正吸引消費(fèi)者的則是那些知名國際品牌的產(chǎn)品,因?yàn)閲�際品牌的產(chǎn)品無論在產(chǎn)品質(zhì)量和營銷策略上都優(yōu)于國內(nèi)童裝產(chǎn)品商家.國內(nèi)的商家只是占據(jù)了少量的市場(chǎng)份額,出現(xiàn)了兩極分化.其次,國內(nèi)青年服裝的有效供給不足.國內(nèi)青年服裝的設(shè)計(jì),主要是緊隨著國際品牌的潮流腳步,在色彩選擇、款式設(shè)計(jì)上都是以國外的服裝廠商的設(shè)計(jì)為主要借鑒,自我品牌的建立較少.最后,國內(nèi)中老年服裝的有效供給不足.眾多提供中老年服裝產(chǎn)品的商家,主要是從產(chǎn)品的質(zhì)量方面去進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā),而對(duì)中老年消費(fèi)者本身也對(duì)服裝的消費(fèi)充滿了訴求的市場(chǎng)現(xiàn)象較少重視,所以中老年產(chǎn)品在對(duì)多功能性設(shè)計(jì)理念、時(shí)代感、品牌形象的建立等方面都沒有給予積極的重視.

　　（二）服裝行業(yè)所面臨的問題與挑戰(zhàn).

　　1.中國服裝行業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式,由于設(shè)計(jì)周期長,試制成本高,造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱,新品開發(fā)周期長,就不容易發(fā)掘適銷對(duì)路的產(chǎn)品.缺乏自主的設(shè)計(jì)風(fēng)格,日益增大的庫存,行業(yè)專業(yè)人才匱乏.

　　2.從消費(fèi)者方面來說,隨著日益增長的物質(zhì)文化需求,人們對(duì)衣著的要求也越來越高.不同階層的消費(fèi)者對(duì)服飾的需求及品味也不盡相同,越來越多的國外品牌進(jìn)駐中國,同中國的本土品牌競(jìng)爭(zhēng),造成更大的壓力.這些都是服裝行業(yè)所面臨的問題與挑戰(zhàn).

　　三、服裝行業(yè)營銷的特點(diǎn)

　　（一）服裝企業(yè)的獨(dú)立實(shí)體相對(duì)規(guī)模較小,這是由于行業(yè)缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模和小批量多品種的特點(diǎn)所致.

　�。ǘ�）服裝行業(yè)的發(fā)展與成熟與外延的集約度有關(guān),一個(gè)都市要成為一個(gè)時(shí)裝中心,必須集合最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,有服裝咨詢服務(wù)業(yè),有發(fā)達(dá)的金融機(jī)構(gòu),有政治、經(jīng)濟(jì)和文化的良好基礎(chǔ),更要有一批時(shí)裝潮流的領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者.

　�。ㄈ�）服裝行業(yè)必須不斷創(chuàng)新,不僅在服裝設(shè)計(jì)制作上創(chuàng)新,還須在服裝營銷上創(chuàng)新.

　�。ㄋ模┓�裝經(jīng)營方式必須靈活,策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)相互滲透,設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)者、經(jīng)營者融為一體,組成各種靈活高效的營銷渠道,才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和多樣的市場(chǎng)細(xì)分.

　�。ㄎ澹┬枰�形成相互信任的生產(chǎn)供購體制和簡(jiǎn)捷的零售方式,以此來保證市場(chǎng)的快速反應(yīng)和及時(shí)供貨,減少或避免因延誤時(shí)機(jī)而造成的機(jī)會(huì)損失和額外的成本投入.

　　四、中國服裝市場(chǎng)三大市場(chǎng)營銷趨勢(shì)

　　隨著眾多國際知名時(shí)裝品牌陸續(xù)進(jìn)軍中國市場(chǎng),各大服裝制造商對(duì)于消費(fèi)者的爭(zhēng)奪日趨激烈.近日,多家知名服裝零售企業(yè)參與了在杭州舉行的尼爾森長三角服裝高峰論壇,共同探討當(dāng)前中國服裝行業(yè)現(xiàn)狀.會(huì)上,尼

　　服裝行業(yè)類有關(guān)論文范例 爾森揭示了當(dāng)前服裝行業(yè)市場(chǎng)營銷趨勢(shì)：

　�。ㄒ唬┲�名本土品牌迅速崛起.

　�。ǘ�）服飾品牌網(wǎng)絡(luò)銷售及營銷發(fā)展迅猛.

　　（三）建立強(qiáng)勢(shì)品牌至關(guān)重要.

　　近年來,中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛.20xx年,一線城市大型零售企業(yè)服裝零售額同比增長21.5%,全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝價(jià)格同比增長19.1%,其中品牌服裝商品價(jià)格上漲顯著.高端品牌市場(chǎng)占有率明顯提升.國際知名快時(shí)尚品牌進(jìn)軍二三線城市,對(duì)于業(yè)已占據(jù)一定市場(chǎng)份額的本土企業(yè),不能不說是一種挑戰(zhàn).陳俊良進(jìn)一步指出,本土品牌需要重新思考其定位.如今,消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都面臨著更多選擇,零售商需要更加精準(zhǔn)地挖掘最有利潤的消費(fèi)者,了解他們的切實(shí)需求.

　　1.把握目標(biāo)消費(fèi)者需求

　　成功品牌定位基于對(duì)我的消費(fèi)者的正確理解.研究揭示,國際快時(shí)尚品牌的成功秘訣在于立足中強(qiáng)購買力的商圈,鎖定年輕白領(lǐng),通過快速更新的款式和中等親民的價(jià)位,與目標(biāo)消費(fèi)者建立穩(wěn)固聯(lián)系.理解消費(fèi)者不僅僅局限于人口特征.成功的服裝零售企業(yè)總是盡可能利用消費(fèi)者細(xì)分,挖掘其細(xì)微的差別和需求,例如理解不同區(qū)域消費(fèi)者的行為差異.以尼爾森對(duì)中國西服品牌研究為例,一線城市消費(fèi)者在選購西服時(shí),首要關(guān)注品牌和質(zhì)量；而二三線城市消費(fèi)者最關(guān)注的則是價(jià)格和款式.除了不同城市級(jí)別,消費(fèi)者需求分歧也體現(xiàn)在不同地域上.尼爾森一項(xiàng)奢侈品消費(fèi)研究結(jié)果顯示,北方消費(fèi)者選購奢侈品以產(chǎn)品為導(dǎo)向,關(guān)注材料和性能.而南方消費(fèi)者注重購物體驗(yàn),期待專業(yè)而貼心的服務(wù).

　　國際服飾企業(yè)并非品牌建設(shè)的唯一受益者.迅速崛起的中國本土服裝巨頭們,只有審慎思考打造品牌形象和提升品牌知名度的問題,才能更有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).陳俊良評(píng)論說：近年來,本土服裝企業(yè)在經(jīng)營方面的重大變化之一,就是改變了原有的加盟或者代理形式,收回發(fā)展權(quán),通過自營統(tǒng)一打造品牌形象.這個(gè)過程也許會(huì)給企業(yè)造成短期收益變化,但是由于通過差異化經(jīng)營塑造了清晰的品牌形象,長遠(yuǎn)來看大有裨益. 2.本土品牌回應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　3.實(shí)體店打造品牌形象,網(wǎng)店擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　目前,在線服飾購買已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域.網(wǎng)絡(luò)無店鋪直銷方式通過降低庫存,零鋪?zhàn)獾姆绞絹碜畲笙薅冉档统杀緩亩�提高利潤增�?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力.那么,服裝品牌網(wǎng)店的迅速發(fā)展是否意味著實(shí)體店將會(huì)被取代?筆者認(rèn)為,這兩種業(yè)態(tài)可以理解為雙線并行的互補(bǔ)關(guān)系.盡管兩者的最終目標(biāo)均在于拉動(dòng)銷售,其定位有所不同.實(shí)體店重在提供購物體驗(yàn),在品牌形象建立方面具有重要作用；而網(wǎng)店旨在提高消費(fèi)者觸及率,通過擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售環(huán)境,為市場(chǎng)提供更多的機(jī)會(huì)點(diǎn).隨著互聯(lián)網(wǎng)接入終端日益觸手可及,網(wǎng)購的便捷性等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)獲得消費(fèi)者認(rèn)同.尼爾森研究結(jié)果顯示,服裝和電子產(chǎn)品是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購買最多的產(chǎn)品.從城市來看,北京的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購服裝尤為偏好.陳俊良總結(jié)說：“服裝零售企業(yè)應(yīng)該抓住消費(fèi)者的網(wǎng)購心理,制定相應(yīng)的營銷和銷售策略,實(shí)現(xiàn)線上和線下相統(tǒng)一。

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文9

　　一、改革開放以來企業(yè)市場(chǎng)營銷環(huán)境的變化

　　改革開放以來，我國的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)飛速地發(fā)展，與國外的貿(mào)易往來也越來越頻繁，在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸從國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成國際競(jìng)爭(zhēng)，我國企業(yè)市場(chǎng)營銷將面臨著更多的挑戰(zhàn);如今，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越普遍，知識(shí)、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素，任何領(lǐng)域都能找到知識(shí)信息的影子，企業(yè)的活動(dòng)也向著知識(shí)信息化發(fā)展，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，為我國企業(yè)市場(chǎng)營銷提供了更多的便利;我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使著國民生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)管理與消費(fèi)需求也發(fā)生巨大變化，消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng)，消費(fèi)者開始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，個(gè)性消費(fèi)成為消費(fèi)主流。所以，我國企業(yè)市場(chǎng)營銷的發(fā)展將有更多的機(jī)遇。

　　二、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營銷管理的重要性

　　企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理與企業(yè)內(nèi)部的管理不同，它是存在于時(shí)刻變化的市場(chǎng)環(huán)境中的管理，企業(yè)的發(fā)展與生存都需要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營銷管理，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營銷管理可以時(shí)刻提醒企業(yè)管理者，一切工作都要以市場(chǎng)為中心，圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃的制定，各項(xiàng)工作的分配，以科學(xué)、合理的手段對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財(cái)務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理并不是一成不變的，它需要企業(yè)時(shí)刻把握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的工作，使各個(gè)部門的工作都圍繞著“實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的中心團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作。所以說，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門相互協(xié)作，按照科學(xué)的管理方案，共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展，是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念，還要具備足夠的專業(yè)知識(shí)，能夠與其他員工很好地溝通，時(shí)刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來看待，而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷售有直接關(guān)系，一旦產(chǎn)品銷售不好，大量積壓，那么不僅企業(yè)不能獲利，甚至可能陷入困境，面臨生存危機(jī)。產(chǎn)品銷售與銷售理念、營銷管理有莫大管理，所以，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷管理，能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進(jìn)行有效分配，生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，這樣才可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　三、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營銷管理的策略

　　市場(chǎng)營銷管理是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等活動(dòng)的管理，是為了滿足消費(fèi)者的需求而制定的有效促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)之間的'交換順利進(jìn)行的過程，同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高企業(yè)效益的重要工作。所以，研究創(chuàng)新市場(chǎng)營銷管理的策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。

　　第一，樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營銷管理的基石，只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能刺激消費(fèi)者的購買欲望，才能夠得到消費(fèi)者的好評(píng)，進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的占有份額，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，應(yīng)該樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，合理有效地利用企業(yè)的資源，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理，無論是產(chǎn)品的品種、特色、性能，還是產(chǎn)品的包裝、款式等，都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，保證為消費(fèi)者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費(fèi)者購買欲望的產(chǎn)品，企業(yè)與消費(fèi)者建立特定的價(jià)值傾向關(guān)系，才會(huì)為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)帶來社會(huì)效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　第二，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念，時(shí)刻注意市場(chǎng)的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷管理必須是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，這樣才能夠在掌握市場(chǎng)的需求后，企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設(shè)計(jì)，合理調(diào)配人力資源與物力、財(cái)力資源，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，再針對(duì)市場(chǎng)需求與消費(fèi)者的消費(fèi)心理制定出一系列的營銷方案，并以“市場(chǎng)第一，消費(fèi)者至上”的營銷理念為指導(dǎo)思想進(jìn)行營銷活動(dòng)，開拓企業(yè)市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)，使消費(fèi)者能夠從多角度詳細(xì)地了解企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率，促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。

　　第三，企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營銷管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，以技術(shù)力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。隨著科技的發(fā)展，很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬戶，人們對(duì)于科技力量也越來越重視，尤其是企業(yè)在發(fā)展中，應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù)，可以有效地提高企業(yè)市場(chǎng)營銷管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以說，企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新是市場(chǎng)營銷管理的關(guān)鍵。創(chuàng)新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等，還可以包括創(chuàng)新的管理理念與手段，企業(yè)管理者應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù)，可以有效地提高員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣，企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場(chǎng)前列，引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　第四，提高企業(yè)營銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，建立專業(yè)化的營銷隊(duì)伍。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的支持，同樣企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的創(chuàng)新也需要專業(yè)化的營銷隊(duì)伍的支持。這個(gè)營銷隊(duì)伍不僅包括專業(yè)化、知識(shí)化、正規(guī)化的營銷人員，還要包括具有足夠能力領(lǐng)導(dǎo)這支高素質(zhì)營銷隊(duì)伍的管理者。營銷管理者需要具有一定的冒險(xiǎn)精神，當(dāng)然這種冒險(xiǎn)精神是需要在了解市場(chǎng)發(fā)展的前提下產(chǎn)生的，堅(jiān)決杜絕盲目自信與冒險(xiǎn)的情況發(fā)生。所以，營銷隊(duì)伍根據(jù)市場(chǎng)需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略體系，通過完善的管理制度規(guī)定每一個(gè)營銷人員的職責(zé)，充分發(fā)揮每一個(gè)營銷人員的聰明才智，努力適應(yīng)市場(chǎng)營銷環(huán)境并積極開拓市場(chǎng)，保證企業(yè)的市場(chǎng)份額，提高企業(yè)受益。

　　四、結(jié)語

　　企業(yè)要想發(fā)展，必須有一套適合自身的營銷方案，并可以針對(duì)這套營銷方案，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理，這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在創(chuàng)新市場(chǎng)營銷管理過程中，企業(yè)要嚴(yán)格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，因?yàn)樗�是市�?chǎng)營銷創(chuàng)新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新，它是市場(chǎng)營銷創(chuàng)新管理的關(guān)鍵，最后注意企業(yè)營銷隊(duì)伍的管理，它是市場(chǎng)營銷創(chuàng)新管理的保障，只有做好這些，才能創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營銷管理，促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文10

　　實(shí)踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法，因?yàn)樗�不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。這種教學(xué)方法在市場(chǎng)營銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會(huì)，高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向，以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)，實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要，這也對(duì)學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此，在市場(chǎng)營銷學(xué)課程中采取實(shí)踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對(duì)實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營銷學(xué)課程中的運(yùn)用，提出了一些建議和措施，希望能對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)營銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力起到一定的作用。

　　0前言

　　當(dāng)前，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，國家之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，各個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷人才提出了更高的要求，要求從事市場(chǎng)營銷的人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，還要具備各種工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。營銷環(huán)境隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，于是要求市場(chǎng)營銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際，具體問題具體分析，有效地解決問題。由此可以看出，市場(chǎng)營銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時(shí)需要很大的技巧性和靈活性。

　　1傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題

　　在當(dāng)今社會(huì)的背景下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷學(xué)課程存在著明顯的缺陷。首先，課程設(shè)置較為單一，缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng)，考核方式未能全面檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次，市場(chǎng)營銷學(xué)課程過于注重理論傳授，學(xué)生往往是被動(dòng)接受知識(shí)，課堂參與度較低;同時(shí)，學(xué)生課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活，由此造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實(shí)踐課，由于現(xiàn)實(shí)情況的種種因素而失衡，難以取得理想的教學(xué)效果。

　　最后，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，學(xué)生的思想意識(shí)不再拘泥于課堂現(xiàn)狀，而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識(shí)傳授的層面，這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)逐漸降低�；�于上述各種問題，市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)迫切需要注入新的元素，以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。

　　2市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)

　　社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求，而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此，我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路，在改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時(shí)，不斷探索切實(shí)可行的新教學(xué)方法，培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識(shí)又具備實(shí)踐技能的優(yōu)秀人才，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。

　　2.1新體系——加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性

　　要想滿足社會(huì)對(duì)新型市場(chǎng)營銷人員的需求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，首先要樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化，面向社會(huì)，在課程教學(xué)過程中，教師要做到的不僅僅是“授之以魚”，更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們，應(yīng)該樹立“知識(shí)-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀，突出創(chuàng)新教育和個(gè)性化教育的人才培養(yǎng)理念，以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長”的教學(xué)理念，從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　市場(chǎng)營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程，它有著很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，綜合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個(gè)知識(shí)體系的構(gòu)建。市場(chǎng)營銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科，加強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性，可以有效地把整個(gè)學(xué)科重點(diǎn)知識(shí)串聯(lián)起來，逐漸形成一個(gè)由點(diǎn)及面、由理論到實(shí)踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè)，是學(xué)校對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要充分認(rèn)識(shí)的結(jié)果。通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)以及實(shí)際社會(huì)中的營銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識(shí)，從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。

　　我們?cè)趶?qiáng)調(diào)市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)時(shí)，不能忽視對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)理論知識(shí)的研究。把握理論與實(shí)踐之間的度是非常重要的，注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性，不能顧此失彼，要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實(shí)的市場(chǎng)營銷理論知識(shí)，也能提升各個(gè)方面的實(shí)踐技能，達(dá)到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。

　　2.2新思維——加強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性

　　教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中，學(xué)校要時(shí)時(shí)關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài)，積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境，使每位教師都能發(fā)揮其主動(dòng)性，鼓勵(lì)每個(gè)教育工作者敢于實(shí)踐、勇于探索、善于創(chuàng)新，真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容，督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系，鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。

　　另外，學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立實(shí)踐教學(xué)基地，改善教學(xué)環(huán)境，為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)思想和方法，重視自身教學(xué)能力的提高，不能因循守舊，要充分認(rèn)識(shí)到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)教育手段提出的更高要求，不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生成長成才。同時(shí)，高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的.重要作用，把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來，促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容，逐漸把“以學(xué)生為中心，人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。

　　教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，以及社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，要求我們?cè)诰唧w的課程教學(xué)中，運(yùn)用多種教學(xué)方式，例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn)，與學(xué)生展開教學(xué)互動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬等來鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。教師在教授課程知識(shí)的同時(shí)，可以采取理論和實(shí)際相結(jié)合，課上和課下相結(jié)合，課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。

　　教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性，包括學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷知識(shí)、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式，將市場(chǎng)營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)從短時(shí)間的課堂傳授延伸至長時(shí)間的課下實(shí)踐，更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、研究和解決問題的能力。

　　2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性

　　首先，在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上，可以采取設(shè)立實(shí)驗(yàn)課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生假期開展社會(huì)實(shí)踐、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種實(shí)踐形式。其次，可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察，參觀企業(yè)和單位，通過觀察和研究工商企業(yè)的實(shí)際營銷活動(dòng)，來培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后，可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)學(xué)生參與教師課題研究。

　　另外，還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項(xiàng)目的申報(bào)和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐環(huán)境和條件，可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實(shí)習(xí)基地，聘請(qǐng)成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，將教學(xué)的重點(diǎn)變?yōu)橥ㄟ^有效實(shí)踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。

　　2.4新方法——強(qiáng)化知識(shí)的實(shí)踐性

　　市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)應(yīng)從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看，學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體，學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，要考慮不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看，教師在授課時(shí)應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場(chǎng)營銷活動(dòng)，如課堂市場(chǎng)營銷知識(shí)技能大賽、市場(chǎng)營銷個(gè)人思路構(gòu)想、市場(chǎng)營銷展望討論等，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動(dòng)中來，積極配合教師完成市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)。

　　2.5新要求——把握社會(huì)的需求性

　　我們一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求的重要性，原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才，以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，因此在市場(chǎng)營銷學(xué)課程的設(shè)置和實(shí)施過程中，應(yīng)充分考慮市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會(huì)需要的人才類型，塑造優(yōu)秀人才的方法，重視市場(chǎng)營銷人才培養(yǎng)的過程，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。按照社會(huì)需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)，使其不斷地走向?qū)�業(yè)化、全面化。

　　2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的科學(xué)性

　　在現(xiàn)今市場(chǎng)營銷學(xué)課程評(píng)價(jià)中，單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識(shí)掌握的真實(shí)情況，而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以，學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要改變以往以考試成績(jī)?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn)，要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，采用綜合測(cè)評(píng)的方式，對(duì)學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評(píng)價(jià)，把培養(yǎng)社會(huì)所需人才作為教學(xué)的一個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方式，使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研報(bào)告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法，增加日常成績(jī)?cè)诰C合成績(jī)測(cè)評(píng)中的比重，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的民主性和科學(xué)性。

　　3結(jié)語

　　市場(chǎng)營銷學(xué)是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端，其發(fā)展速度緩慢，甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道，由此導(dǎo)致市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐無法適應(yīng)時(shí)代的需求，學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場(chǎng)營銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律，從學(xué)科理論和實(shí)踐方法兩方面做出調(diào)整，從而培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文11

　　摘要：營銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場(chǎng)營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，企業(yè)的運(yùn)營模式勢(shì)必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營銷通路的變革也就不可避免

　　關(guān)鍵詞：營銷通路;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);客戶關(guān)系;管理;品牌戰(zhàn)略管理

　　一個(gè)企業(yè)要銷售產(chǎn)品就要建設(shè)渠道，在渠道上的各個(gè)環(huán)節(jié)都要遵循相應(yīng)的規(guī)則，這個(gè)營銷渠道的建設(shè)、管理和規(guī)則的制定我們把它叫做營銷通路�？梢哉f營銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場(chǎng)營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，企業(yè)的運(yùn)營模式勢(shì)必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營銷通路的變革也就不可避免。

　　一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營銷環(huán)境的變革趨勢(shì)

　　1、從局部市場(chǎng)到全球性的市場(chǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)的開放、互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離縮短,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越擺脫國界的限制，從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng)，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng)，同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營銷手段，即通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行營銷。

　　2、從多環(huán)節(jié)銷售到少環(huán)節(jié)銷售。傳統(tǒng)營銷通路是通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成，是一種長而窄的渠道模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者，即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易，營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少，導(dǎo)致銷售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格。

　　3、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制。伴隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。分工越來越細(xì)，環(huán)節(jié)愈來愈多，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離越來越遠(yuǎn)，消費(fèi)者的需求常常由于過長的生產(chǎn)銷售鏈而不為生產(chǎn)者所知。從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn)，我們可以看到工業(yè)社會(huì)為克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無法完全消除。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了一對(duì)多的關(guān)系和生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位，使用者重新加入到生產(chǎn)中。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時(shí)了解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個(gè)性化定制而各不相同，但由于網(wǎng)絡(luò)的作用而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)者和消費(fèi)者因?yàn)楣�業(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大規(guī)模定制而破鏡重圓。

　　4、從實(shí)體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營。虛擬化經(jīng)營也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營方式，正在為世界經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)全新的、倍增了的拓展空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從兩個(gè)方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給虛擬化經(jīng)營提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，可以只保留最為關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進(jìn)行整合來實(shí)現(xiàn)。其次，市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)方式的新特點(diǎn)，形成了對(duì)虛擬化經(jīng)營的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場(chǎng)和以服務(wù)取勝的競(jìng)爭(zhēng)條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經(jīng)營方式就從實(shí)體經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M經(jīng)營。

　　二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營銷通路的變革趨勢(shì)

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，面對(duì)企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)營銷通路出現(xiàn)了新的變革趨勢(shì)。

　　1、營銷通路地位的轉(zhuǎn)變。在激烈的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營銷通路扮演著一個(gè)極其重要的角色，一個(gè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。而隨著現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期，商品處于供不應(yīng)求狀態(tài)，生產(chǎn)商由于能為社會(huì)提供稀缺的商品而在通路內(nèi)處于支配地位。但是，市場(chǎng)格局的變化使?fàn)I銷通路系統(tǒng)權(quán)力由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向零售商，零售商逐漸居于舉足輕重的地位。

　　首先，市場(chǎng)供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買方市場(chǎng)，消費(fèi)者成為稀缺資源，由于零售商處于通路的最前沿，最能夠接近和直接影響目標(biāo)市場(chǎng)顧客，因而成為產(chǎn)品流向市場(chǎng)的“守門人”。其次，零售商通過擴(kuò)張、兼并、連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等方式急劇擴(kuò)張規(guī)模，零售商的集中程度大大提高。零售商實(shí)力的日益壯大增強(qiáng)了他們與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)，使廠商在整個(gè)價(jià)值鏈中處于不利的地位。

　　2.營銷通路結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷售通路結(jié)構(gòu)呈金字塔式，存在著許多不可克服的缺點(diǎn)：一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高，且臃腫的通路不利于形成產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);三是單項(xiàng)式、多層次的流通使得信息不能準(zhǔn)確、及時(shí)反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實(shí)。因而，許多企業(yè)正將傳統(tǒng)“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結(jié)構(gòu)。

　　3、營銷通路終端的個(gè)性化。針對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié)，沒有產(chǎn)品積壓，而且個(gè)性化的產(chǎn)品價(jià)格缺乏彈性，所以可以為企業(yè)帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱，可以按照消費(fèi)者的偏好換門板，正是憑著這種“以人為本”的理念，在進(jìn)入中國市場(chǎng)的短短幾個(gè)月中，市場(chǎng)占有率已進(jìn)入同類家電行業(yè)的前五名。相反，看不見消費(fèi)者差異的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代將難以生存。

　　4.新型營銷通路的拓展與延伸。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了營銷通路的變革，互聯(lián)網(wǎng)開辟了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間，在這個(gè)由數(shù)以萬計(jì)的計(jì)算機(jī)主機(jī)和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進(jìn)行測(cè)試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場(chǎng)調(diào)查等一系列的商務(wù)活動(dòng)。這種新型通路的突出優(yōu)勢(shì)在于其便捷性和透明度。供求雙方同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行交易，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本，供求信息能夠及時(shí)獲得溝通，對(duì)雙方都具有較大吸引力。

　　5.注重營銷通路中的客戶關(guān)系管理。由于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本，所以建立同顧客之間的聯(lián)系，并管理這些事關(guān)顧客和公司利益的關(guān)系顯得尤為重要。關(guān)系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用更加普遍，通過開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件，可以建立起目標(biāo)客戶群檔案。針對(duì)具體目標(biāo)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行“一對(duì)一”營銷。今天的營銷方法不再是強(qiáng)加信息給顧客，而是試圖吸引消費(fèi)者的興趣，獲得他們的許可，然后同他們開展產(chǎn)品的溝通和對(duì)話，培養(yǎng)顧客的忠誠度。

　　三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營銷通路的改進(jìn)辦法

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的營銷通路模式和管理方式已經(jīng)不適合全球一體化、需求多樣化、消費(fèi)個(gè)性化的市場(chǎng)。因此，對(duì)企業(yè)營銷通路進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)具有必要性。

　　1、企業(yè)的供應(yīng)鏈再造。供應(yīng)鏈再造是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一方面企業(yè)要精心挑選供應(yīng)商，通過收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應(yīng)商形成緊密的關(guān)系，從而使企業(yè)的供應(yīng)鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過控制核心能力，而將非核心能力的業(yè)務(wù)虛擬化，外包給專門的供應(yīng)商。企業(yè)可以通過電子商務(wù)手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接，通過對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)整合他們的能力，以達(dá)到對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確、快速反應(yīng)。

　　2、建立扁平化的通路結(jié)構(gòu)。通路扁平化作為潮流，是市場(chǎng)規(guī)則使然，最大限度地減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，降低成本，提升利潤，同時(shí)給通路合作伙伴盈利空間，是當(dāng)代企業(yè)通路建設(shè)和發(fā)展的方向。

　　3、與合作伙伴建立良好的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)全球化的今天，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)朝著國際化的方向發(fā)展，只有與當(dāng)?shù)氐暮献髌髽I(yè)建立起長期可依賴的關(guān)系，采取“雙贏”戰(zhàn)略，才能借助合作伙伴的通路贏得市場(chǎng)地位。與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，不僅要考慮自己的市場(chǎng)占有，更要為對(duì)方提供廣闊的贏利空間。

　　4、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)�？蛻絷P(guān)系管理(GRM)，源于“以客戶為中心”的商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理機(jī)制。它實(shí)施于企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的工作部門。目標(biāo)在于通過提供快速、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引和保持更多的客戶，通過優(yōu)化面對(duì)客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本，它關(guān)系到企業(yè)在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進(jìn)行交流和互動(dòng)。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關(guān)系資源，擴(kuò)展新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)渠道，提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。

　　5、實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理，提升和管理顧客資產(chǎn)。通過互動(dòng)的、個(gè)性化的、長期的、以增加價(jià)值為目的的接觸、交流與溝通，建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是一種思想，更是一種全新的品牌管理方法，它交叉了產(chǎn)品生命周期與顧客生命周期，將傳統(tǒng)的純粹收益管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾�，�?qiáng)調(diào)品牌與顧客之間的交流與關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理是一種互動(dòng)式的營銷管理。在互動(dòng)過程中，可以培養(yǎng)顧客的品牌體驗(yàn)與品牌感覺，進(jìn)而提高顧客的品牌忠誠度，增強(qiáng)品牌與顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化的銷售活動(dòng)，讓顧客融入銷售流程，這不僅可以增加顧客的參與感，滿足其個(gè)性化接觸的需求，而且還能夠降低交易成本，品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值。

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文12

　　摘要：企業(yè)的發(fā)展需要市場(chǎng)營銷維護(hù)市場(chǎng)，市場(chǎng)營銷方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿足社會(huì)的發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高，為市場(chǎng)營銷模式帶來了更多的選擇和變化，為了更好地滿足時(shí)代發(fā)展的需求，需要對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營銷工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善，借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對(duì)市場(chǎng)營銷的環(huán)境和條件進(jìn)行改善，不斷提高制定市場(chǎng)營銷策略的質(zhì)量和效率。

　　關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;市場(chǎng)營銷;創(chuàng)新策略;發(fā)展需求

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征，消費(fèi)市場(chǎng)被詳細(xì)劃分，與國際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費(fèi)者的多方面需求，本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀分析

　　１．市場(chǎng)營銷的范圍不斷擴(kuò)大

　　與傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷相比較，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營銷可以更好地滿足消費(fèi)者的需求，且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場(chǎng)營銷涉及的范圍在不斷擴(kuò)大�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制，可以充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)過程和意識(shí)。不同年齡階段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費(fèi)者所接受，為市場(chǎng)營銷帶來方便，同時(shí)有效促進(jìn)了國民消費(fèi)和社會(huì)的發(fā)展。

　�。玻�支付與交易手段多種多樣

　　現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的交易手段，伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費(fèi)者的購物提供了極大便利，這對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費(fèi)者歡迎和喜愛。

　�。常�市場(chǎng)營銷日趨國際化

　　隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開展，市場(chǎng)營銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國，想要享受國際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系，與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系，通過國際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟(jì)利益�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的改革提出更高的要求，同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國際貿(mào)易市場(chǎng)邁進(jìn)。

　　二、市場(chǎng)營銷策略的創(chuàng)新策略

　　營銷策略的國際化可以方便引進(jìn)國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，結(jié)合我國目前市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)有營銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑，也是增強(qiáng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營銷活力的有效辦法。

　�。保�提高市場(chǎng)營銷優(yōu)越性

　　網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)平臺(tái)，為市場(chǎng)營銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢(shì)條件。企業(yè)首先必須注重消費(fèi)者的價(jià)值，傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷注重量的銷售，而忽略了與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營銷策略強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立和培養(yǎng)長期的合作關(guān)系，注重消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和需求。在市場(chǎng)營銷策略制定過程中，需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費(fèi)者的心聲，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程，對(duì)消費(fèi)者給予交易的評(píng)價(jià)要高度重視，并根據(jù)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調(diào)整�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營銷最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性，增加與消費(fèi)者交流溝通的機(jī)會(huì)，可以深入了解消費(fèi)者的需求和個(gè)性化差異，在積極有效的互動(dòng)過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營過程中需要對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向，對(duì)自身的商品和市場(chǎng)營銷方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價(jià)值存在，最大限度地滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要做到良性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享，避免兩敗俱傷的局面。互聯(lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更多的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，我們需要借用這種優(yōu)勢(shì)不斷提高市場(chǎng)營銷策略的質(zhì)量和效率。

　�。玻�市場(chǎng)營銷機(jī)制同步性

　　企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整，降低供需之間的矛盾。市場(chǎng)營銷策略需要相應(yīng)的營銷機(jī)制同步，從而增強(qiáng)經(jīng)營的協(xié)調(diào)性，找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費(fèi)者是市場(chǎng)營銷的主體和目標(biāo)，因此應(yīng)該采取有效措施提高消費(fèi)者加入營銷活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中，應(yīng)該多聽取消費(fèi)者的意見和想法，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，多從消費(fèi)者的角度和立場(chǎng)思考問題，學(xué)會(huì)換位思考，這樣消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)傾聽企業(yè)的聲音�；ヂ�(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)打造良好的企業(yè)形象和口碑，生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費(fèi)者的需求。

　�。常疇I銷方式的多樣性

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，這為市場(chǎng)營銷的方式和手段帶來更多選擇性，不斷豐富的'營銷方式和手段可以有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注，從而真正做到以消費(fèi)者的需求展開生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營銷的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也可以開展有效的營銷活動(dòng)，通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷，從而擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì)，企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)，從而真正了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求。綜上所述，市場(chǎng)營銷策略的創(chuàng)新是滿足社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容，為消費(fèi)者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求，需要我們對(duì)市場(chǎng)營銷的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級(jí)，緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流，建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系，通過對(duì)市場(chǎng)營銷策略的創(chuàng)新來促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　�。郏保輳�?jiān)屏瑁�移�?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營銷策略轉(zhuǎn)變研究［Ｊ］．商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，２０１６（４）：５５－５６．

　�。郏玻蓊櫺丬姡�新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷策略創(chuàng)新的發(fā)展思考［Ｊ］．商業(yè)時(shí)代，２０１４（４）：５４－５５．

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文13

　　摘要：物流時(shí)代，企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)營銷的角度有效分析物流。從表層的產(chǎn)品貨物流動(dòng)，到深層的客戶需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)水平等，本質(zhì)上都是企業(yè)利潤的流動(dòng)。企業(yè)應(yīng)有機(jī)融合物流與營銷策略，根據(jù)物流服務(wù)的特點(diǎn),結(jié)合客戶的個(gè)性化需求，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。優(yōu)化供應(yīng)鏈，控制成本，擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　關(guān)鍵詞：物流;市場(chǎng)營銷;分析

　　一、引言

　　美國管理學(xué)家La Lan Londe預(yù)言21世紀(jì)將是物流時(shí)代。美國物流管理協(xié)會(huì)最新認(rèn)為:物流是在供應(yīng)鏈運(yùn)作中，以滿足客戶要求為目的，對(duì)貨物、服務(wù)和相關(guān)信息在產(chǎn)出地和銷售地之間,實(shí)現(xiàn)高效率和低成本的正向和反向的流動(dòng)和儲(chǔ)存所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程。生產(chǎn)企業(yè)物流實(shí)現(xiàn)了商品使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移，為顧客服務(wù);物流企業(yè)市場(chǎng)營銷是自身能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　二、物流的市場(chǎng)營銷分析

　　1.物流與市場(chǎng)營銷的關(guān)系密切。

　　(1)物流是市場(chǎng)營銷的研究范疇之一

　　學(xué)者L.D.H威爾德(Weld)指出市場(chǎng)營銷產(chǎn)生了所有權(quán)效用、空間效用和時(shí)間效用。弗萊德E克拉克認(rèn)為市場(chǎng)營銷是指商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移所發(fā)生的各種活動(dòng)以及物流在內(nèi)的各種活動(dòng)。在實(shí)踐中，物流縮短了生產(chǎn)商與顧客的時(shí)間距離和空間距離，加快交易，增加交易價(jià)值。因此，物流不是單獨(dú)存在的，它與市場(chǎng)營銷的關(guān)系密不可分，并且已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)組合營銷產(chǎn)生了重大影響。

　　(2)物流屬于整體產(chǎn)品中的延伸層次

　　市場(chǎng)營銷理論認(rèn)為：整體產(chǎn)品是指向市場(chǎng)提供的能滿足顧客某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個(gè)層次。菲利普科特勒指出:“一個(gè)產(chǎn)品或提供物由實(shí)體商品、服務(wù)和創(chuàng)意三個(gè)因素組成�！倍�物流處理顧客滿意問題，是非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，它本身就是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分，成為一種延伸的獨(dú)特的服務(wù)產(chǎn)品，能幫助企業(yè)通過物流服務(wù)的差異化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。因此，物流是一種延伸產(chǎn)品。但物流中的包裝對(duì)產(chǎn)品的外觀產(chǎn)生作用，可作為產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)的一部分。

　　2.物流的市場(chǎng)營銷分析

　　從表層看,物流僅僅是產(chǎn)品貨物的流動(dòng);從深層看,物流涉及到客戶需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)水平等問題;從本質(zhì)看是企業(yè)利潤的流動(dòng)。企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈，配合銷售，擴(kuò)大或縮小配送網(wǎng)絡(luò)，控制成本、擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(1)物流的營銷機(jī)會(huì)分析

　　企業(yè)通過需求預(yù)測(cè)和快速反應(yīng)，創(chuàng)造了營銷機(jī)會(huì)。在供應(yīng)商、制造商、零售商和消費(fèi)者組成的供應(yīng)鏈物流末端，零售商分析銷售資料，管理顧客關(guān)系，建立最接近實(shí)際情況的需求預(yù)測(cè)，并為制造商的產(chǎn)品和服務(wù)提供穩(wěn)定的需求訂單。例如，海爾以訂單信息流為核心，專注于客戶的需求，創(chuàng)造了顧客滿意和市場(chǎng)需求，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

　　(2)物流的產(chǎn)品營銷價(jià)格優(yōu)勢(shì)分析

　　企業(yè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理、實(shí)施效率化配送、采用經(jīng)濟(jì)快捷的大批量運(yùn)輸?shù)确绞�，支持采購、配送和產(chǎn)品分撥的快速反應(yīng)，減少從原材料到制造，再到銷售全過程的庫存和產(chǎn)品滯留成本。在美國，產(chǎn)品的制造成本不足總成本的10%，與儲(chǔ)存、搬運(yùn)、運(yùn)輸、包裝、庫存等活動(dòng)相比，產(chǎn)品的制造加工時(shí)間只有這些活動(dòng)耗時(shí)的1/20。一般來說，物流成本大約占商品成本的30%-40%。主要是因?yàn)閾碛幸粋�(gè)高效的節(jié)點(diǎn)和流暢的線路所組成的網(wǎng)絡(luò)體系，由點(diǎn)和點(diǎn)之間、要素和要素之間偶然的、隨機(jī)的松散關(guān)系轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)成員之間的`穩(wěn)定的、緊密的戰(zhàn)略伙伴聯(lián)系。因此，企業(yè)可以為終端顧客提供最大的讓渡價(jià)值。例如，“天天低價(jià)”的沃爾瑪超市比對(duì)手更好地控制了采購、存貨、配貨等各種成本，降低了商品的價(jià)格,薄利多銷。

　　(3)物流的銷售渠道分析

　　物流擁有了發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸系統(tǒng)、先進(jìn)的信息技術(shù)支持，第三方物流企業(yè)還有運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)、訂單處理、信息傳遞等功能，把產(chǎn)品直接送到零售商或顧客手中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營銷渠道的目的，可以隨時(shí)滿足銷售的動(dòng)態(tài)需求。如沃爾瑪(Walmart)、麥德龍(Metro)、家樂福( Carrefour)等都因此而取得了令人矚目的市場(chǎng)地位。企業(yè)如果需要在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的滲透銷售時(shí)，更是要擁有一個(gè)有效完整的物流網(wǎng)絡(luò)。如海爾在160多個(gè)國家和地區(qū)，有近1000家分銷商，有50000多個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，有6000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　(4)物流的服務(wù)營銷優(yōu)勢(shì)分析

　　企業(yè)把物流定位為一種服務(wù)能力，創(chuàng)造顧客價(jià)值，最終贏得市場(chǎng)的認(rèn)可。例如，海爾通過再造業(yè)務(wù)流程，形成了“前臺(tái)一張網(wǎng)(客戶關(guān)系管理網(wǎng)站)，后臺(tái)一條鏈(市場(chǎng)鏈)”的閉環(huán)系統(tǒng)，構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng),ERP系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、資金流管理結(jié)算系統(tǒng)和遍布全國的分銷管理系統(tǒng)及客戶服務(wù)響應(yīng)Call- Center系統(tǒng)，并形成了以定單信息流為核心的各子系統(tǒng)之間無縫連接的系統(tǒng)集成。

　　(5)物流的營銷觀念分析

　　物流歷經(jīng)了“實(shí)物配送”、“擴(kuò)市場(chǎng)后勤管理”等觀念，20世紀(jì)90年代，逐步成為企業(yè)的市場(chǎng)營銷競(jìng)爭(zhēng)手段。傳統(tǒng)觀念是以企業(yè)的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，局限于倉儲(chǔ)和運(yùn)輸;現(xiàn)代觀念更加注重強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)物流管理,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為起點(diǎn),系統(tǒng)地思考企業(yè)整體和全過程物流的問題。例如，Ups、聯(lián)邦快遞等國際物流企業(yè)，以服務(wù)為本，大打親情牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌，強(qiáng)調(diào)人性化理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為用戶奉獻(xiàn)最大能力、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)流程的有效接合等。

　　(6)物流的個(gè)性化營銷分析

　　市場(chǎng)的產(chǎn)品豐富、更新速度快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;消費(fèi)者日趨成熟，消費(fèi)需求復(fù)雜化、個(gè)性化。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)個(gè)性化需求來生產(chǎn)，進(jìn)行個(gè)性化營銷。物流企業(yè)要根據(jù)物流服務(wù)的無形性、不可分離性、不可存儲(chǔ)性、差異性、替代性等特點(diǎn),開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。因此，企業(yè)可以在選擇運(yùn)輸方式;決定發(fā)運(yùn)的批量、時(shí)間及最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸路線;倉儲(chǔ)管理;支付條件等方面提供不同的服務(wù)。例如，戴爾公司實(shí)現(xiàn)了物料的低庫存和成品的零庫存，僅庫存一項(xiàng)就有8%左右的價(jià)格優(yōu)勢(shì);在收到免費(fèi)電話、網(wǎng)上商店的訂單后，再購進(jìn)原材料進(jìn)行生產(chǎn)，然后通過第三方物流企業(yè)的配送體系，將產(chǎn)品送到指定的地點(diǎn)。

　　(7)物流的營銷戰(zhàn)略分析

　　顧客更加關(guān)注商品的服務(wù)、質(zhì)量?jī)r(jià)值、速度，物流成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。如果企業(yè)擁有精煉而強(qiáng)大的供應(yīng)和儲(chǔ)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，就可以為產(chǎn)品制造提供快速反應(yīng)能力;如果企業(yè)擁有完整高效的商品配送網(wǎng)絡(luò)，就可以獲取強(qiáng)大銷售后勤支持，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。因此,物流就會(huì)被企業(yè)高度集成化，并定位成一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力，從而推動(dòng)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，并為各種營銷活動(dòng)提供全面的保障。

　　三、結(jié)束語

　　現(xiàn)代企業(yè)的物流從產(chǎn)品貨物流動(dòng)，到客戶需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)水平等方面，有機(jī)融合了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營銷策略。企業(yè)為滿足消費(fèi)者需求，既要根據(jù)個(gè)性化需求進(jìn)行生產(chǎn)，實(shí)施個(gè)性化營銷;又要根據(jù)物流服務(wù)的產(chǎn)品特點(diǎn),利用先進(jìn)的物流系統(tǒng)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，控制成本，完成原材料和最終產(chǎn)品從產(chǎn)地向消費(fèi)地的轉(zhuǎn)移，擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)企業(yè)的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文14

　　摘要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過程中，極大的沖擊了傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營銷發(fā)生翻天覆地的變化，必須要正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，才能保證企業(yè)市場(chǎng)營銷的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營銷背景，然后分析市場(chǎng)營銷在這一時(shí)代下的各種轉(zhuǎn)變，最后探討其具體的發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)策，望采納。

　　關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；市場(chǎng)營銷；變革

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將世界連成一個(gè)有機(jī)的整體，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過程中，市場(chǎng)營銷理念、營銷環(huán)境、營銷方式等都發(fā)生了重要的變化，也對(duì)市場(chǎng)營銷工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營銷發(fā)展步伐，讓企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向，必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下市場(chǎng)營銷各種變化進(jìn)行分析，并采取針對(duì)性的營銷策略。基于此，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營銷變革的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

　　1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營銷背景

　　第一，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，每個(gè)國家都在積極的開拓國際市場(chǎng)，甚至有些國家國際市場(chǎng)貿(mào)易的總額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額。因此，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對(duì)于企業(yè)生存再說至關(guān)重要。第二，線上線下共同發(fā)展。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下，線上市場(chǎng)得到了長足的發(fā)展，各個(gè)國家線上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)也十分的成熟。消費(fèi)者通過線上交易，然后通過物流將產(chǎn)品送到消費(fèi)者受眾，將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結(jié)合起來。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，有型的市場(chǎng)也逐漸向無形轉(zhuǎn)變，企業(yè)則需要順應(yīng)時(shí)代變化，制定針對(duì)性的營銷策略。第三，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下，市場(chǎng)營銷環(huán)境不斷變化，市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升，并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消除了空間束縛，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的，同時(shí)也讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷提升。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)方面也不單單體現(xiàn)在產(chǎn)品，如果企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，必須改變自身的營銷策略。

　　2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營銷各方面轉(zhuǎn)變

　　2.1營銷環(huán)境發(fā)生變化

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，傳統(tǒng)的營銷模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者交易成本不斷降低，企業(yè)庫存量也隨之減少，市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少，為企業(yè)、消費(fèi)者雙方都提供了更多發(fā)展的機(jī)會(huì)，消費(fèi)者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費(fèi)者理念在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生了很大的改變，消費(fèi)者的對(duì)消費(fèi)的需求也不斷增多，從以往的數(shù)量、質(zhì)量消費(fèi)觀念，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣�消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)。在科技發(fā)展過程中，企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深，在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)被其他企業(yè)模仿，加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，促進(jìn)了更多新的營銷方式，消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)等，選擇自己需要的商品，并通過線上支付，對(duì)產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。

　　2.2營銷理念發(fā)生變化

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下，消費(fèi)者具有更多的選擇，能夠根據(jù)自己的需要，從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中獲取商品的信息，企業(yè)必須做出有效的調(diào)整，按照顧客就是上帝的理念，不斷的滿足消費(fèi)者的需求。從現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境來說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)參與到市場(chǎng)營銷中，通過阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費(fèi)人員基尼系那個(gè)直接溝通，能夠?qū)⒆约旱男枨髠鬟_(dá)給企業(yè)，企業(yè)根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類，消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)觀念也不斷增多，通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比實(shí)體店消費(fèi)更加方便、靈活，更能夠滿足客戶挑剔的`需求。這種營銷理念的改變，能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。

　　2.3營銷策略的變化

　　營銷環(huán)境與理念的轉(zhuǎn)變，是為了營銷策略能夠更好的轉(zhuǎn)變，能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動(dòng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)模式下，由于信息來源不足等因素，導(dǎo)致企業(yè)不能把握住先機(jī)，市場(chǎng)營銷策略的長遠(yuǎn)性發(fā)展不足。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中，能夠運(yùn)用信息資源，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后調(diào)整市場(chǎng)營銷策略。同時(shí)，現(xiàn)階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也正逐漸向著服務(wù)內(nèi)容方向發(fā)展，改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí)，在營銷策略上，必須綜合運(yùn)用各種營銷手段，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，現(xiàn)代化營銷過程中，企業(yè)通過構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通，同時(shí)注重技術(shù)更新等，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代市場(chǎng)營銷發(fā)展趨勢(shì)及策略

　　3.1市場(chǎng)營銷發(fā)展趨勢(shì)

　　第一，在市場(chǎng)營銷理念不斷改變過程中，一是要改變市場(chǎng)營銷的結(jié)構(gòu)，二是其正向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展，三是不斷的完善企業(yè)營銷模式。第二，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下，消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念不斷完善，在商品選擇過程中消費(fèi)者更加的獨(dú)立，消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化，企業(yè)營銷手段更加多樣化，消費(fèi)者需求也不斷增多。第三，產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向，信息的傳播是企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向選擇，而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類更加具體化。

　　3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營銷策略

　　第一，必須對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集，并進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，結(jié)合營銷對(duì)象制定針對(duì)性的營銷策略，構(gòu)建合理的組織框架；第二，應(yīng)該讓消費(fèi)者與企業(yè)都樹立正確的市場(chǎng)觀，幫助市場(chǎng)形成良性的競(jìng)爭(zhēng)，確保企業(yè)與消費(fèi)者的合法利益；第三，建立品牌信譽(yù)，發(fā)揮品牌的效應(yīng)；第四，通過網(wǎng)絡(luò)化的高效營銷手段，借助于計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)等，提出有效的營銷策略。

　　4、總結(jié)

　　通過上述分析可知，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營銷理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有效的考慮，然后制定針對(duì)性的營銷策略，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也促進(jìn)市場(chǎng)營銷的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文15

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)加快了體制改革深入進(jìn)行，當(dāng)前電力市場(chǎng)存在著供需之間的嚴(yán)懲矛盾，傳統(tǒng)的電力營銷理論已越來越無法解決當(dāng)前電力市場(chǎng)發(fā)展的需求，所以需要在這種情況下，嚴(yán)格遵照電力市場(chǎng)的發(fā)展博采眾長發(fā)，使電力企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能夠更好的服務(wù)于電力營銷，采取切實(shí)有效的營銷策略，從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)作，提升電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)一步加大電力市場(chǎng)的開拓。

　　1、電力市場(chǎng)營銷的作用及地位

　　1.1市場(chǎng)營銷關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展

　　營銷部門作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分，其需要按照國家統(tǒng)一制定的電價(jià)進(jìn)行電能的銷售工作，而且還需要承擔(dān)電費(fèi)回收及線損管理等任務(wù)，所以營銷工作開展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實(shí)現(xiàn)及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。

　　1.2市場(chǎng)營銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向

　　電力企業(yè)營銷作為電力企業(yè)的窗口服務(wù)，其直接面對(duì)市場(chǎng)，同時(shí)為廣大客戶提供服務(wù)，其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮著導(dǎo)向作用，與電力企業(yè)的整體規(guī)劃存在著必然的聯(lián)系。

　　1.3市場(chǎng)營銷反映供電企業(yè)形象

　　在電力市場(chǎng)中，電力營銷需要面向市場(chǎng)，通過高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營銷體制來對(duì)千家萬戶提供良好的服務(wù)，不僅需要確保營銷服務(wù)的質(zhì)量，而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短，從而更好的滿足用電客戶的用電要求，使電力營銷工作的根本目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

　　2、我國電力營銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問題

　　2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

　　目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源的出現(xiàn)，使電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈，這對(duì)于電力企業(yè)，不僅面臨著嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，而且也迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇。

　　2.2供電企業(yè)營銷隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升

　　由于當(dāng)前電力市場(chǎng)的不斷完善，這就對(duì)電力企業(yè)營銷人員提升出了更高的要求，但在當(dāng)前我國供電企業(yè)營銷隊(duì)伍中，普及存在著人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，營銷人員年齡較大，而且文化素質(zhì)較低，對(duì)新事物接受的能力較強(qiáng)，對(duì)當(dāng)前新營銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用存在著較大的不適應(yīng)性。再加偏遠(yuǎn)地區(qū)供電企業(yè)在用工管理上較為落后，營銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態(tài)，對(duì)當(dāng)前大市場(chǎng)和大營銷的理念不了解，更談不上服務(wù)意識(shí)，這在很大程度上制約了我國電力企業(yè)營銷工作的開展。

　　2.3電力營銷滯后于用戶需求

　　在電力營銷過程中，對(duì)很大一部分終端用戶的需求不了解，不能根據(jù)客戶的需求來缺額完整的營銷服務(wù)體系，不僅影響了電力營銷的正常進(jìn)行，而且也對(duì)市場(chǎng)的正常發(fā)展帶來了一定的影響，目前電力營銷市場(chǎng)中存在著有效需求與電力結(jié)構(gòu)之間的矛盾，居民用電的需求得不到很好的滿足。

　　2.4市場(chǎng)營銷手段有限

　　目前電力營銷隊(duì)伍由于受到自身素質(zhì)的限制，在觀念上還較為落后，而且缺乏責(zé)任感，客戶的基礎(chǔ)信息存在著不完善的情況，不能深入到用電的需求及用電潛力進(jìn)行調(diào)查和分析，對(duì)用戶在生產(chǎn)經(jīng)營過程中容量的增減情況不能及時(shí)進(jìn)行掌握，導(dǎo)致電力市場(chǎng)的開發(fā)受到了較大的制約。

　　3、創(chuàng)新電力營銷管理

　　3.1更新電力營銷理念

　　一是樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理，把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評(píng)估，并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整電力營銷策略，有效開拓市場(chǎng)。

　　二是樹立以用戶需求為導(dǎo)向的營銷理念。電力營銷需要做到一切以用戶為中心，樹立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念，通過對(duì)供配電網(wǎng)絡(luò)的完善，從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施，從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。

　　三是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求，建立社會(huì)化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。

　　3.2創(chuàng)新電力市場(chǎng)營銷策略

　　一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì)，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶的重視，以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。

　　二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中充分考慮各類費(fèi)用因素，建立梯度電價(jià)體系，對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià)，爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。

　　三是豐富多樣的促銷策略。在電力營銷策劃時(shí)，需要加強(qiáng)利用多種促銷手段，來進(jìn)行全方位的促銷活動(dòng)，使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強(qiáng)信息溝通，通過為電力用戶提供完整、及時(shí)的用電信息，從而增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的信任感，打造良好的企業(yè)形象，為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過電力用戶市場(chǎng)細(xì)分，可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律，研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的`電力價(jià)格，擴(kuò)大供電銷售。

　　3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)

　　一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道，加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí)，不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平，進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。

　　3.4創(chuàng)新企業(yè)的大客戶

　　為了滿足大客戶的用電需求，要開展針對(duì)性的服務(wù)，在現(xiàn)實(shí)營銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后，營銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費(fèi)客戶，并且具有一定規(guī)模的效益時(shí)，企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機(jī)遇。電力企業(yè)應(yīng)對(duì)大客戶進(jìn)行針對(duì)性的營銷策略研究，始終堅(jiān)持市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，對(duì)客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解，掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢(shì)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局勢(shì)有所掌控，從容制定出有效的價(jià)格、營銷、和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。

　　4、結(jié)束語

　　目前我國電力企業(yè)體制改革得以深入進(jìn)行，相關(guān)法律法規(guī)也不斷的完善，這為電力企業(yè)營銷的開展提供了良好的契機(jī)，電力企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整企業(yè)的營銷策略，在發(fā)展中進(jìn)行不斷創(chuàng)新，確保服務(wù)和銷售的質(zhì)量，加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。

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