電力科技查新項(xiàng)目的中外文檢索質(zhì)量控制分析

　　摘要：概述了科技查新工作的意義，從用戶、查新人員、數(shù)據(jù)庫(kù)3個(gè)方面分析了影響電力科技查新項(xiàng)目檢索質(zhì)量的因素，提出了提高檢索質(zhì)量的具體方法，以期為提高電力科技項(xiàng)目的檢索質(zhì)量提供參考依據(jù)。
　　
　　關(guān)鍵詞：電力科技查新；計(jì)算機(jī)檢索；檢索質(zhì)量；控制分析科
　　
　　技查新工作是指查新機(jī)構(gòu)根據(jù)查新委托人的要求，圍繞查新項(xiàng)目的技術(shù)要點(diǎn)，針對(duì)查新點(diǎn)，通過(guò)手工檢索和計(jì)算機(jī)檢索等手段，運(yùn)用綜合分析和對(duì)比方法查證其新穎性和先進(jìn)性的情報(bào)咨詢服務(wù)工作。在實(shí)際工作中，科技查新工作質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響著查新項(xiàng)目的研究水平判定，因此保證查新檢索質(zhì)量至關(guān)重要。本文主要對(duì)電力科技查新項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)檢索質(zhì)量控制進(jìn)行探討與分析。
　　
　　1 影響電力科技項(xiàng)目查新質(zhì)量的因素
　　
　　電力科技項(xiàng)目查新工作是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、難度大的信息咨詢服務(wù)工作，它的查新質(zhì)量受著諸多因素的影響，而各種因素互相聯(lián)系又相互影響，因而需從影響查新質(zhì)量的各個(gè)因素人手加以分析。
　　
　　1．1 項(xiàng)目委托用戶方面用戶提出查新要求時(shí)，有時(shí)并不十分明確該查新項(xiàng)目的新穎性和選進(jìn)性，有些用戶無(wú)法確切地把握查新項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)，有些用戶希望檢出的相關(guān)文獻(xiàn)越少越好，故意給出比較晦澀難懂的詞或自己獨(dú)創(chuàng)的詞，還有的用戶對(duì)查新工作的要求不十分了解，在描述查新點(diǎn)時(shí)使用宣傳性或商業(yè)廣告性語(yǔ)言。
　　
　　1．2 查新人員的素質(zhì)科技查新工作大部分是查新員的個(gè)人行為，從文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)對(duì)比及查新結(jié)論的撰寫都是由查新檢索人完成的，不同的查新員對(duì)同一個(gè)查新項(xiàng)目所給出的結(jié)論可能有很大出入，有時(shí)甚至是相反的。查新不同于一般的專題文獻(xiàn)檢索，它更立足于查新員對(duì)所檢索項(xiàng)目的新穎性、先進(jìn)性的理解和把握。電力科技項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)性極強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)的局限性和認(rèn)知背景的差異以及與用戶溝通交流的能力都影響查新人員對(duì)查新內(nèi)容及查新要求的理解與分析。
　　
　　1．3 數(shù)據(jù)庫(kù)和全文保障系統(tǒng)的建設(shè)科技查新工作中的查全率是影響查新質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，要提高查全率，首要的條件就是查新機(jī)構(gòu)必須要擁有其所涉及的某個(gè)專業(yè)查新領(lǐng)域的主要數(shù)據(jù)庫(kù)和全文文獻(xiàn)。如果開展的是綜合性查新，則必須擁有國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名的綜合性數(shù)據(jù)庫(kù)、各個(gè)專業(yè)的主要數(shù)據(jù)庫(kù)的全文保障。而目前開展查新服務(wù)的機(jī)構(gòu)擁有的數(shù)據(jù)庫(kù)資源和全文文獻(xiàn)數(shù)量相差較大。目前計(jì)算機(jī)檢索方式已成為查新檢索的主要手段，查新的性質(zhì)要求檢索系統(tǒng)須具備很好的全面性和時(shí)效性，這就對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的質(zhì)量提出了嚴(yán)格的要求。由于檢索軟件的編制水平及數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)引的規(guī)范化程度不一致，導(dǎo)致不同的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索方式不一致，給查新檢索人員造成不方便，從而影響了查新檢索的質(zhì)量。
　　
　　2 提高查新檢索質(zhì)量的措施
　　
　　2．1 加強(qiáng)與用戶的溝通及用戶培訓(xùn)與查新項(xiàng)目委托人進(jìn)行有效的溝通，就委托人委托的項(xiàng)目進(jìn)行有關(guān)事項(xiàng)的詢問(wèn)、告知或與其進(jìn)行商討，將大大提高查準(zhǔn)率，從而提高查新效率。查新員與委托人進(jìn)行溝通是查新過(guò)程巾不可缺勤少的一部分，它可以明確各自的責(zé)任與義務(wù)，增進(jìn)彼此間的了解，建立良好的工作關(guān)系，加強(qiáng)相互問(wèn)的協(xié)作與配合，使查新檢索工作順利完成。
　　查新過(guò)程離不開與用戶的溝通、交流，查新質(zhì)量的提高也需要用戶素質(zhì)的提高�？梢酝ㄟ^(guò)各種培訓(xùn)講座、文獻(xiàn)檢索及參觀輔導(dǎo)等活動(dòng)，幫助用戶了解查新工作的操作流程，使用戶在立項(xiàng)、鑒定和報(bào)獎(jiǎng)之前，做好文獻(xiàn)調(diào)研，從而在填寫查新委托單時(shí)，能夠就課題內(nèi)容、技術(shù)要點(diǎn)等精煉、準(zhǔn)確地直奔要害，甚至還能協(xié)助查新檢索人員在第-He問(wèn)內(nèi)選擇正確的檢索策略和途徑，為查新項(xiàng)目的順利完成打好基礎(chǔ)。
　　
　　2．2 提高查新人員的素質(zhì)和能力電力科技項(xiàng)目的查新丁作是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、難度大的工作，它要求查新人員需要掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還要具備一定的電力專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，并能熟練地運(yùn)用一門外語(yǔ)進(jìn)行網(wǎng)上信息服務(wù)。全面掌握查新課題的專業(yè)知識(shí)及行業(yè)習(xí)慣說(shuō)法也就是人們常說(shuō)的“行話”是十分必要的。例如筆者曾查過(guò)的課題“整體煤氣化聯(lián)合循環(huán)中低溫余熱的回收與利用”，最初選取的檢索詞為：煤氣化聯(lián)合循環(huán)、余熱回收、余熱利用、IGCC，只查到少量相關(guān)文獻(xiàn)，由于覺(jué)得不太可信，便與委托人溝通，改換檢索詞為：水煤漿、氣化、余熱、換熱器，結(jié)果檢索出多篇與課題密切相關(guān)文獻(xiàn)。還有一查新課題“變壓器復(fù)合式組合電器的研制”，用戶提供的關(guān)鍵詞為：“全封閉組合電器”“GIS”；相應(yīng)的外文關(guān)鍵詞為：“gas insulated system”，可外文檢索情況很不理想，后來(lái)將相關(guān)的中國(guó)專利文獻(xiàn)的專利號(hào)作為檢索入口，經(jīng)《世界專利數(shù)據(jù)庫(kù)》檢索，得出正確的外文關(guān)鍵詞為：“gas insulatedswitcher”，用此關(guān)鍵詞檢出多篇相關(guān)文獻(xiàn)。由此可見：采用最初的檢索策略就會(huì)發(fā)生漏檢，查新人員及與委托人溝通交流是十分重要的，不僅提高了查全率、查準(zhǔn)率，又能節(jié)約時(shí)間，并降低查新檢索的費(fèi)用。
　　
　　2．3 核心文獻(xiàn)保障以計(jì)算機(jī)、多媒體技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息存儲(chǔ)傳遞技術(shù)為主體的計(jì)算機(jī)檢索手段已在查新檢索中廣泛使用，與國(guó)外知名的數(shù)據(jù)庫(kù)相比較，國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)還存在資料滯后現(xiàn)象、更新速度慢、標(biāo)引不規(guī)范、邏輯運(yùn)算符在檢索中不能充分運(yùn)用等問(wèn)題，因此查新機(jī)構(gòu)可從以下幾個(gè)方面保障核心文獻(xiàn)：購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)仔細(xì)比較，注意專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與綜合數(shù)據(jù)庫(kù)的相互補(bǔ)充，利用有限資金，建立本單位實(shí)用全面的信息資源系統(tǒng)；保證原始文獻(xiàn)的擁有量；構(gòu)建資源共享體系。
　　
　　2．4 選定正確的關(guān)鍵詞并制定靈活的檢索策略檢索策略是指為實(shí)現(xiàn)檢索目標(biāo)而制定的全盤計(jì)劃和方案，根據(jù)委托人的查新要求及檢索員作的課題分析來(lái)確定檢索詞，并根據(jù)不同的概念組配不同的檢索表達(dá)式，并以此來(lái)對(duì)整個(gè)檢索過(guò)程進(jìn)行謀劃和指導(dǎo)。制定的檢索策略既要依據(jù)具體課題的需要，又要兼顧各種數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索特點(diǎn)，這樣才能取得較為滿意的結(jié)果。另外，正確、恰當(dāng)?shù)臋z索策略能優(yōu)化檢索過(guò)程，有助于查全、查準(zhǔn)，提高文獻(xiàn)信息的相關(guān)性比例。比如上面提到的檢索課題，筆者根據(jù)選取定的關(guān)鍵詞，制定了如下檢索策略：
　　中文：IGCC*余熱煤氣化 聯(lián)合循環(huán) 余熱水煤漿 氣化 (余熱利用+換熱器)外文：1GCC and waste(S)heatIGCC and(CWS or coal(w)water(w)slurry)(CWS or coal(W)water(W)slurry)and gasification andwaste(S)water(CWS or coal(W)water(W)slurry)and gasification andheat(s)exchanger經(jīng)巾外文檢索，檢出國(guó)內(nèi)外密切相關(guān)文獻(xiàn)l5篇，有關(guān)IGCC系統(tǒng)余熱同收利用方案及設(shè)計(jì)技術(shù)，國(guó)外已有文獻(xiàn)報(bào)道，也正是．FH戶需要參考和借鑒的，用戶也正是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了1GCC系統(tǒng)中低溫余熱回收利用方案及高效換熱器設(shè)計(jì)。
　　
　　2．5 搜索引擎在電力科技查新中的應(yīng)用隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，檢索工具越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化，在實(shí)際應(yīng)用中，搜索引擎以其搜索速度快、內(nèi)容全、范圍廣、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，越來(lái)越受到查新人員的重視。以綜合搜索引擎Google為例，搜索引擎具有獨(dú)特的搜圖功能、頁(yè)面翻譯功能及網(wǎng)絡(luò)鏈接搜索功能。通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，當(dāng)查新項(xiàng)目在專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索過(guò)程中沒(méi)有獲得足夠的可對(duì)比文獻(xiàn)，尤其是產(chǎn)品類項(xiàng)目的科技查新，可充分發(fā)揮搜索引擎的優(yōu)越性，擴(kuò)大檢索范圍。例如筆者曾為用戶做“一牽二多用途牽張機(jī)的研制與開發(fā)”的中外文查新，用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，檢索結(jié)果是相關(guān)文獻(xiàn)為“零”，利用搜索引擎，在Google上進(jìn)行檢索，分別輸入“牽張機(jī)”“牽張兩用機(jī)”“puller—tensioner”，檢出相關(guān)文獻(xiàn)多篇，其中有意大利、加拿大、德國(guó)等電力機(jī)具公司的相關(guān)產(chǎn)品，并附有國(guó)外生產(chǎn)廠家的網(wǎng)址、產(chǎn)品型號(hào)、主要技術(shù)參數(shù)、尺寸的詳細(xì)列表及彩色圖片等，對(duì)比分析一目了然。所以，在Internet上利用搜索引擎進(jìn)行檢索是網(wǎng)絡(luò)商用數(shù)據(jù)庫(kù)必不可少的補(bǔ)充，是查新工作必不可少的一環(huán)。應(yīng)該列入課題查新范圍中。

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