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通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理淺析
在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，大家都不可避免地要接觸到論文吧，借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問題的的能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎？下面是小編整理的通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理淺析論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
摘要：隨著電信市場競爭的加劇，運(yùn)營商工程項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)在不斷增加，對項(xiàng)目建設(shè)的成本、進(jìn)度、資源控制提出了更高的要求。基于此，以提高通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)管理水平為重點(diǎn)的通信工程項(xiàng)目管理，正逐漸形成為運(yùn)營商的一種全新競爭能力。從世紀(jì)年代中期開始，中國通信行業(yè)進(jìn)入了高速增長期，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為電信運(yùn)營企業(yè)工作的重心之一。經(jīng)歷多年的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)者，都深有體會(huì)，迫切需要建立一套完善的工程項(xiàng)目管理體系。而如何提高工程項(xiàng)目質(zhì)量體系，為項(xiàng)目的成功提供可靠的保證則成為運(yùn)營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)。本文結(jié)合管理學(xué)知識(shí)，依靠質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的有效措施。
關(guān)鍵詞：通信工程;質(zhì)量管理;應(yīng)用;意義
前言
目前通信市場發(fā)展迅速，通信項(xiàng)目大量建設(shè)，企業(yè)每年均投入大量資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的新建、擴(kuò)建、升級(jí)等工程項(xiàng)目活動(dòng)。通信項(xiàng)目不僅具有一次性、臨時(shí)性、目的性等一般項(xiàng)目的特征，同時(shí)又具有技術(shù)導(dǎo)向性、項(xiàng)目干系人眾多、專業(yè)分工細(xì)等特點(diǎn)，要求項(xiàng)目管理理論和方法更加適合通信工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，對項(xiàng)目管理方法提出了更高的要求。
一、通信工程項(xiàng)目管理所面臨的問題
與傳統(tǒng)電信公司通信工程項(xiàng)目相比，通信工程項(xiàng)目時(shí)效增強(qiáng)、周期縮短，現(xiàn)代通信工程項(xiàng)目管理應(yīng)表現(xiàn)出更大的靈活性、時(shí)效性和標(biāo)準(zhǔn)化特征，才能更好的完成工程擴(kuò)容業(yè)務(wù)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)施工過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量等問題。
1、工程施工進(jìn)度管理不力
在通信工程實(shí)際施工中，影響工程進(jìn)度的因素有人為因素、技術(shù)因素、材料因素、環(huán)境因素、社會(huì)因素、資金因素及其他不可預(yù)料的因素等，其中人為影響是最為嚴(yán)重的，這種人為影響因素有的源于電信企業(yè)自身及主管機(jī)構(gòu)，有的來源于設(shè)計(jì)、建設(shè)單位，有的來源于施工材料及設(shè)備供給商等，當(dāng)工程項(xiàng)目管理人員管理不到位或缺乏相應(yīng)的管理組織結(jié)構(gòu)時(shí)，即會(huì)出現(xiàn)工程計(jì)劃編制不合理、工程設(shè)計(jì)方案不完善、原材料及施工設(shè)備質(zhì)量不合格、施工進(jìn)程拖延等由人為因素造成的工程進(jìn)度管理不當(dāng)，工期拖延且施工工作銜接不暢等。
2、缺乏施工溝通管理
通信工程存在著異地建設(shè)現(xiàn)象，因此也就有著大量的異地管理項(xiàng)目，需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作完成。如果在建設(shè)施工中不能建立較好的溝通，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力低、團(tuán)隊(duì)工作效率不高等工程項(xiàng)目管理上的難度，當(dāng)工程管理系統(tǒng)各子項(xiàng)目進(jìn)度難以協(xié)調(diào)、系統(tǒng)互聯(lián)和協(xié)作工作出現(xiàn)爭執(zhí)勢必影響項(xiàng)目管理效率，進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的整體進(jìn)展。
3、項(xiàng)目管理存在風(fēng)險(xiǎn)
通信工程項(xiàng)目施工建設(shè)中存在著很多風(fēng)險(xiǎn)而將可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度緩慢、成本超支、質(zhì)量不合格及安全隱患等不良后果，這種風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在項(xiàng)目管理、溝通、環(huán)境、技術(shù)等管理流程上，這些風(fēng)險(xiǎn)以及其他多種難以確定的風(fēng)險(xiǎn)，如果未納入項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理體系，風(fēng)險(xiǎn)控制不足，識(shí)別不正確、不及時(shí)，必然會(huì)導(dǎo)致很大的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間損失。
二、項(xiàng)目質(zhì)量管理在通信工程建設(shè)中的應(yīng)用
1、工程質(zhì)量控制要求
質(zhì)量控制要求包括對質(zhì)量控制的原則、質(zhì)量控制的因素、質(zhì)量控制的方法等內(nèi)容進(jìn)行分析。質(zhì)量控制需要嚴(yán)格遵守質(zhì)量第一、用戶至上的原則，將質(zhì)量第一作為社會(huì)主義商品經(jīng)營的原則，堅(jiān)持以人為核心，發(fā)揮人的引導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)人的主觀積極性，不斷提高參與者的業(yè)務(wù)水平，提高員工的心理素質(zhì)。此外，質(zhì)量控制還需堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，堅(jiān)持一切用數(shù)據(jù)說話，加強(qiáng)對工程項(xiàng)目質(zhì)量檢查的力度，以嚴(yán)格的檢查數(shù)據(jù)作為項(xiàng)目質(zhì)量評定的標(biāo)準(zhǔn)，在整個(gè)項(xiàng)目控制的過程中，始終貫徹公正、科學(xué)的職業(yè)規(guī)范。影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素有多種，對影響因素進(jìn)行分析，并對其進(jìn)行嚴(yán)加控制，能有效提升項(xiàng)目質(zhì)量管理的水平，以材料的質(zhì)量控制為例，項(xiàng)目經(jīng)理必須對材料的性能、質(zhì)量與特點(diǎn)有一個(gè)較為完整的了解，把好質(zhì)量關(guān)，合理有效的使用材料，通信線路方面的器材，還需要分析其應(yīng)用地的氣候環(huán)境因素，避免因材料問題而影響整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量。質(zhì)量控制的有效方法是通過審核有關(guān)技術(shù)文件實(shí)現(xiàn)的，項(xiàng)目經(jīng)理通過對施工組織設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料、問題的處理報(bào)告等有關(guān)文件進(jìn)行審查，確保對工程質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)較為全面的控制。項(xiàng)目經(jīng)理必須要對施工項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本有一個(gè)較為完整的控制。
2、工程施工過程中的控制手段
工程的實(shí)施階段是決定工程實(shí)體與工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，由于工程項(xiàng)目施工是一個(gè)極為復(fù)雜的過程，在此過程中，有諸多因素影響工程質(zhì)量。因此在施工的過程中進(jìn)行質(zhì)量控制，是極為重要的。施工前準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制，要求實(shí)行嚴(yán)格的建設(shè)監(jiān)理制與招標(biāo)制，監(jiān)理單位對人員素質(zhì)與施工單位資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對進(jìn)場原材料進(jìn)行審查，考慮工作質(zhì)量、工作效率、能源消耗等相關(guān)內(nèi)容，在施工前期，建立較為健全的質(zhì)量管理體制。監(jiān)理單位需要嚴(yán)格控制施工過程，對項(xiàng)目實(shí)施狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，了解施工方法、施工工藝、施工人員、施工機(jī)械設(shè)備是否處于有序狀態(tài)，從而嚴(yán)格保證施工質(zhì)量。此外，掌握良好的事故處理辦法對施工項(xiàng)目來說意義重大，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題與不合格的產(chǎn)品時(shí)，施工單位應(yīng)該必須采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)，從而解決質(zhì)量異常的問題，如果不能及時(shí)解決質(zhì)量問題，或者使用了不合格的原料與配件時(shí)，單位需立即下達(dá)停工的指令。對于一般的工程質(zhì)量控制，為了提升工程質(zhì)量，需要貫徹質(zhì)量指標(biāo)體系，嚴(yán)格按照工序質(zhì)量控制與施工的技術(shù)要求，從整體范圍內(nèi)，確保工程質(zhì)量得以控制。施工過程中一旦出現(xiàn)技術(shù)問題或者質(zhì)量問題，要同監(jiān)理人員進(jìn)行協(xié)商，探討有效的工程項(xiàng)目處理方案。為了進(jìn)行質(zhì)量控制，進(jìn)場的原材料，必須要經(jīng)過較為系統(tǒng)有效的檢驗(yàn)，一旦出現(xiàn)不合格的材料，必須要同供應(yīng)商協(xié)商，不得采用不合格的原材料。在施工項(xiàng)目體系中，有部分關(guān)鍵過程的質(zhì)量控制，這些關(guān)鍵過程的質(zhì)量控制，影響了整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制，由此需要把握質(zhì)量控制的要點(diǎn)，在操作上，嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)要求，確保操作符合質(zhì)量要求。技術(shù)人員向操作人員進(jìn)行交底時(shí)，需明確交待各類注意事項(xiàng)，操作人員需明確質(zhì)量要求與操作要求，不斷提升項(xiàng)目工程質(zhì)量。
三、通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要意義
通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題不僅關(guān)系到通信網(wǎng)絡(luò)通暢使用，同時(shí)也決定著通信企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，有效確保通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量不僅對于通信企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，同時(shí)對于整個(gè)社會(huì)的通信使用和發(fā)展同樣具有重要的意義，隨著我國對外開放水平的不斷提高，我國通信企業(yè)也面臨著來自國外通信企業(yè)的激烈的競爭，因此，通信企業(yè)要想在激烈的通信市場上保持不敗之地，就必須高度重視起通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題，這不管是對于我國通信產(chǎn)業(yè)來說還是對于每一個(gè)通信企業(yè)來說都具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。
結(jié)語
總之，通信工程項(xiàng)目質(zhì)量對于通信工程項(xiàng)目來說至關(guān)重要，相關(guān)單位在進(jìn)行工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理過程中要努力加強(qiáng)對工程的整體規(guī)劃，加強(qiáng)工程相關(guān)單位例如建設(shè)單位、施工單位已經(jīng)監(jiān)理單位等之間的聯(lián)系和溝通，共同將通信工程質(zhì)量提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
參考文獻(xiàn)：
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