談通信工程項目信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作論文
【摘要】社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的增長推動了信息技術(shù)的發(fā)展，其中包括了通信工程項目，論文對通信工程項目中信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作進(jìn)行了研究，闡述了信息管理系統(tǒng)在通信工程項目中的應(yīng)用，探討了實際技術(shù)操作中存在的不足，針對不足提出了相應(yīng)的改善對策。
【關(guān)鍵詞】通信工程；信息管理系統(tǒng)；技術(shù)操作
1引言
信息化技術(shù)作為當(dāng)前較為先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，有效將其應(yīng)用到通信工程當(dāng)中，可以使通信工程在社會中體現(xiàn)出最大的價值。但在實際通信工程項目信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作的過程中，依然還存在一些不足，使信息化技術(shù)在通信工程項目中無法發(fā)揮出最大的作用。因此，對通信工程項目中信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作進(jìn)行研究具有重要意義，為通信工程項目更好的建設(shè)提供重要幫助。
2信息管理系統(tǒng)在通信工程項目中的應(yīng)用
通信工程項目應(yīng)用信息管理系統(tǒng)時，主要包括了以下幾個方面：一是在郵政領(lǐng)域中的應(yīng)用。利用信息管理系統(tǒng)的幫助，極大程度上提高了郵政樞紐的性能，達(dá)到自動化、智能化的目的，只需要通過對關(guān)鍵信息的搜索，即可快速的獲得相關(guān)信息，提高了工作效率，并減少了人力資源的投入。同時，還可以利用信息管理系統(tǒng)對郵政設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管，當(dāng)設(shè)施產(chǎn)生故障時，能夠第一時間發(fā)現(xiàn)出來，并準(zhǔn)確地顯示故障位置與原因，自動生產(chǎn)處理的對策，無需通過人員緩慢的查找；二是城市電話中的應(yīng)用。一方面可以快速地進(jìn)行固話辦理，只要將客戶的身份信息輸入到系統(tǒng)內(nèi)，會自動將客戶的信息儲存起來，并生成固話號碼，增加了業(yè)務(wù)辦理的快捷性。另一方面為固話的維修提供了幫助，客戶的固話產(chǎn)生問題時，通過客服電話向通信公司提交問題，通信公司根據(jù)客戶提供的固話號碼，自動向相關(guān)人員派遣任務(wù)，優(yōu)化了維修流程；三是城市移動通信中的應(yīng)用�？蛻艮k理移動通信業(yè)務(wù)時，可以利用信息管理系統(tǒng)將信息儲存起來，如客戶的電話卡出現(xiàn)問題，客戶攜帶辦理身份給到通信公司，直接對問題進(jìn)行處理[1]。
3通信工程項目中信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作的不足
3.1管理體制不完善
近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，在通信工程項目的過程中，逐漸加強(qiáng)了信息管理系統(tǒng)的重視程度，廣泛的對信息技術(shù)進(jìn)行了應(yīng)用，為通信工程項目的建設(shè)提供了幫助。但在建設(shè)時可以發(fā)現(xiàn)，依然缺乏完善的管理體制，導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。即使存在一些管理體制，受到人員、制度等多種因素的影響，也無法在實際當(dāng)中有效的實施。受到體制不完善因素的影響，使信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作時，工作人員不能建立健康的價值觀，責(zé)任心較低，沒有認(rèn)真地對待每一項工作，減緩了建設(shè)速度，延長了建設(shè)周期。同時，還未合理地進(jìn)行前期預(yù)算，導(dǎo)致材料選擇、設(shè)備投入當(dāng)中出現(xiàn)很多問題，增加了整個工程的投入成本[2]。
3.2整體管理不健全
利用信息管理系統(tǒng)對通信工程項目建設(shè)時，需要確保整個工程的質(zhì)量，只有這樣才會為客戶提供良好的服務(wù)，若管理系統(tǒng)缺乏全面性，將會對整個通信工程帶來嚴(yán)重影響，使信息化操作與實際不服，降低了通信工程的作用效果。特別是系統(tǒng)化構(gòu)建時，缺乏對質(zhì)量管理統(tǒng)一的理解，導(dǎo)致整體管理不健全，并出現(xiàn)了很多不良問題，為通信工程項目中信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作增加了難度。受到這一因素的影響，導(dǎo)致實際建設(shè)當(dāng)中常常出現(xiàn)以次充好、沒有按照相關(guān)規(guī)定操作、材料應(yīng)用不合理等問題，這些問題的存在，不僅會降低通信工程信息化建設(shè)的質(zhì)量，而且還為成本控制增加了難度，想要達(dá)到預(yù)期的建設(shè)目標(biāo)，必須要投入更多的成本。
3.3缺乏細(xì)節(jié)管理
通信工程項目中信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作的.過程中，往往由很多細(xì)節(jié)構(gòu)成，只有確保這些細(xì)節(jié)管理合理地進(jìn)行，才會使整個通信工程良好的建設(shè)下去。但在實際當(dāng)中，未對這一內(nèi)容產(chǎn)生應(yīng)有的重視，過度的重視技術(shù)操作上的成本控制，將項目決策、設(shè)計與施工這三個環(huán)節(jié)的整體作為管理重點(diǎn)，而對于每個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)，沒有開展科學(xué)化的管理，特別是在成本管理中，未制定出科學(xué)的研究報告，導(dǎo)致整個通信工程項目建設(shè)中常常漫無目的的投入，使工程造價不斷提升，為成本控制增加了難度[3]。
4通信工程項目中信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作的改善對策
4.1構(gòu)建完善的管理體制
為了在通信工程項目中更好地對信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行操作，必須要構(gòu)建完善的管理體制。這一過程中，可以對現(xiàn)有的管理體制進(jìn)行分析，尋找出其中存在缺陷的內(nèi)容，并通過科學(xué)的方式將其補(bǔ)全。同時，還可以對國外發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的管理體制進(jìn)行借鑒，去其糟粕，取其精華，結(jié)合我國社會主義固有特色，打造出適合我國應(yīng)用的管理體制。另外，為了使管理體制有效的落實到實際當(dāng)中，必須要避免人員、制度等因素管理制度帶來的影響，所以，要打造出良好的文化與制度氛圍，加強(qiáng)對管理體制的約束性，確保其在實際建設(shè)中發(fā)揮出最大的作用[4]。
4.2提升整體管理力度
由于整體管理中存在一些問題，一定程度上影響了通信工程項目中信息化管理操作，所以，為了改善這一現(xiàn)象，必須要提升整體管理力度，如合同化的管理方式。在通信工程項目中信息化管理操作時，應(yīng)嚴(yán)格按照合同中的規(guī)定開展各項工作，合理地對投入、質(zhì)量、時間進(jìn)行控制，避免通過違規(guī)方式獲取工程的建設(shè)權(quán)。同時，作為工程的擁有者，通信公司應(yīng)加強(qiáng)對成本的重視程度，提高審批與控制效果，節(jié)約工程投入，阻止投入失控等現(xiàn)象的出現(xiàn)。這樣加強(qiáng)對合同管理重視之后，使整體管理得到了有效提升，確保工程有序進(jìn)行[5]。
4.3加強(qiáng)管理監(jiān)督
通信工程項目中信息管理系統(tǒng)操作時，每一個細(xì)節(jié)都會起到至關(guān)重要的作用，只要某一個細(xì)節(jié)未達(dá)到要求，都會影響到整個通信工程項目的質(zhì)量。所以，必須要提高對每個細(xì)節(jié)的重視程度，加強(qiáng)細(xì)節(jié)監(jiān)督力度。一是需要進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督，以現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，建立出監(jiān)督部門，通過該部門對工程中的每個細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督；二是外部監(jiān)督，即聘請具有監(jiān)督資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)參與到通信工程項目信息化建設(shè)中，進(jìn)一步提升監(jiān)督的效果。這樣通過內(nèi)外部相結(jié)合的監(jiān)督方式，能夠及時發(fā)現(xiàn)每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中出現(xiàn)的問題，并及時制定出最佳的解決方案，使整個工程能夠動態(tài)平衡，有序地達(dá)到預(yù)期操作目標(biāo)，從而推動整個工程項目順利進(jìn)行，使信息化管理系統(tǒng)在通信工程中發(fā)揮出最大化的作用。
5總結(jié)
綜上所述，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動了信息化技術(shù)的進(jìn)步，使信息化技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到各個領(lǐng)域當(dāng)中，為社會的發(fā)展提供了重要幫助。在通信工程項目領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用，將會提高通信運(yùn)行的質(zhì)量與效率，提升了信息的安全性，為人們提供更加良好的服務(wù)。所以，通信工程項目中信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作時，應(yīng)針對其中存在的問題，采用科學(xué)的方式進(jìn)行處理，確保信息化技術(shù)在通信工程項目中發(fā)揮出最大化的作用。
【參考文獻(xiàn)】
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【4】侯艷，唐懷坤，魏賢虎.提升通信工程質(zhì)量的項目管理PIP協(xié)同機(jī)制與實施方法[J].中國管理信息化，2015，18(13)：213-217.
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