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互聯(lián)網(wǎng)整治方式與自律體制探討論文
中國互聯(lián)網(wǎng)管理模式的調(diào)整與“治理”趨勢
我國的互聯(lián)網(wǎng)管理屬于典型的重規(guī)制模式,這在一定程度上對互聯(lián)網(wǎng)起到了管制作用。但是我國的網(wǎng)民規(guī)模大、素質(zhì)良莠不齊,使得互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境呈現(xiàn)出比較復雜、混亂的局面,政府的力量始終有限,政策的滯后也無法適應快速變化的新形式,需要建立新的管理模式來應對。從我國的現(xiàn)狀出發(fā),雖然不能完全照搬發(fā)達國家那種以行業(yè)自律為主的輕規(guī)制模式,但可以在現(xiàn)有的政府主導型管理模式的基礎(chǔ)上做一些漸進式的微調(diào),從權(quán)威管理走向共同治理。中國特色的互聯(lián)網(wǎng)治理模式應當追求一種開放的思維模式,力求動員一切可以調(diào)動的力量,形成政府主導下的,各利益相關(guān)方共同參與、多元互動的綜合治理模式。
一方面,政府要對社會可以解決的問題逐步放權(quán),并動員社會力量參與互聯(lián)網(wǎng)治理;另一方面,政府對于社會解決不了的問題必須配置充分資源予以解決。在向共同治理模式轉(zhuǎn)型的過程中,政府還應該建立符合產(chǎn)業(yè)特性的互聯(lián)網(wǎng)治理機制以及完善的法律法規(guī)體系,明晰各參與管理主體的權(quán)利與責任,加強部門協(xié)調(diào),鼓勵市場競爭,大力推進互聯(lián)網(wǎng)信譽體系建設(shè),加強國際合作等。讓非政府組織、企業(yè)以及個人參與到互聯(lián)網(wǎng)管理中來,這與公共管理理論中的“治理”理念不謀而合。面對互聯(lián)網(wǎng)上逐漸凸顯的各種問題,我國需要借鑒發(fā)達國家普遍采用的“治理”理念,其含義是“最低限度的國家干預、企業(yè)管理模式、新公共管理、社會控制體制以及自組織網(wǎng)絡(luò)”。
“全球治理委員會把治理定義為:治理是各種公共的或私人的個人和機構(gòu)管理公共事務(wù)的諸多方式的總和。它是使相互沖突的或不同的利益得以調(diào)和并且采取聯(lián)合行動的持續(xù)過程。這既包括有權(quán)迫使人們服從的正式制度和規(guī)則,也包括各種人們同意或以為符合其利益的非正式制度安排!敝卫聿皇强刂,而是協(xié)調(diào)、合作與自律,雖然在治理理念中,國家仍然發(fā)揮主要作用,但這一概念也超越了國家權(quán)力中心論,強調(diào)必須和其他管理主體合作,形成多元主體的互動機制。治理中的權(quán)力運行包括上下互動、合作和協(xié)商等,其方式不僅包括法律法規(guī),也包括自律、教育。因此治理方式彌補了政府規(guī)制那樣的樹狀或金字塔形的自上而下管理方式的缺陷,互聯(lián)網(wǎng)具有開放的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),需要多元主體形成一個具有多重責任體系的自主網(wǎng)絡(luò)來治理。
在我國,新的共同治理模式正在形成:政府的立法執(zhí)法工作逐步加強;互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會正在成為互聯(lián)網(wǎng)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在屏蔽不良信息、引導輿論、制定企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范方面做了大量工作;大量非政府、非營利組織涌現(xiàn)并發(fā)揮越來越重要的作用;網(wǎng)民也開始發(fā)揮積極作用,進行社會監(jiān)督、管理論壇、舉報不良信息、提高媒介素養(yǎng)等,各管理主體初步形成了我國的互聯(lián)網(wǎng)共同治理體系。
中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律機制待完善之處
行業(yè)自律是互聯(lián)網(wǎng)治理的重要方式,是采用輕規(guī)制模式的發(fā)達國家治理互聯(lián)網(wǎng)的主要手段,我國互聯(lián)網(wǎng)共同治理方式的實施主要體現(xiàn)在行業(yè)自律機制的完善方面。行業(yè)自律給予業(yè)界更多的靈活性來應對迅速發(fā)展變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,強調(diào)各管理主體的自覺性,其主要含義有:自我約束、自我保護以及自發(fā)舉報不良信息;ヂ(lián)網(wǎng)用戶和業(yè)界都是行業(yè)自律的主體,他們有兩種任務(wù):一方面,代表本行業(yè)的整體權(quán)益,向政府爭取盡可能多的利益;另一方面,不斷推動本行業(yè)實施自律,迫使違法、違規(guī)者改正錯誤。我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)形成了具有自律規(guī)范、自律組織、自律技術(shù)和熱線等元素的比較成體系的自律機制。
然而由于媒體行業(yè)自律規(guī)范本身是不具有法律強制性的道德行為準則,自律組織也不具有國家強制性的特征,互聯(lián)網(wǎng)自律措施的執(zhí)行并不十分容易。我國的行業(yè)自律機制相比發(fā)達國家來說還處于萌芽階段,存在的問題也更多,比如:
組織體系角色沖突。行業(yè)自律組織應屬于具有“公共責任和監(jiān)督機制”的非營利組織,應該具有相對的獨立性。而我國目前的狀況是這些組織受政府控制比較多,實質(zhì)上是一種政府主導下的準政府組織,其自身具有官方性質(zhì)和民間性質(zhì)并存的二重性特征,產(chǎn)生了明顯的“角色沖突”,無法真正實現(xiàn)與政府之間的平等參與和分權(quán)合作。
各組織溝通不暢,各自為政。目前國家、地方層面的網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)自律組織之間沒有直接的業(yè)務(wù)上的銜接關(guān)系,而且在地方自律組織中受到的處罰也沒有可以繼續(xù)上訴到全國性自律組織的正常渠道,組織間各自運行,導致各類自律行為的重復操作。
規(guī)范體系適用性差。雖然我國近年來各行業(yè)自律組織發(fā)布的自律規(guī)范比較多,看似包羅萬象,但沒有一個系統(tǒng)的、有延續(xù)性的框架。規(guī)范出臺程序簡單,缺乏足夠的討論研究,數(shù)量多而濫,新舊規(guī)范之間內(nèi)容雷同、相互交織,這導致每一則規(guī)范的分量下降,難以深入人心。
責任模糊、機制欠缺,F(xiàn)有的行業(yè)自律規(guī)范未能精準地界定各類自律主體的不同責任,并且大多缺少《實施細則》之類的操作性規(guī)定以及處罰機構(gòu)和處罰細則等。全面而長遠的預防機制并未建立起來,行業(yè)自我主導型的平行監(jiān)控、自我管理機制仍然缺失,缺乏社會公眾力量的“橫向聯(lián)網(wǎng)”式參與。
針對這些問題,我國可以借鑒西方媒體自律的經(jīng)驗,培養(yǎng)相對獨立的行業(yè)自律組織,樹立行業(yè)組織的權(quán)威性;制定體系完整、層次分明、應用為先、注重方法的自律規(guī)范;在媒體內(nèi)部和外部設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)和人員(意見調(diào)查員或讀者代表);明確各組織之間的關(guān)系和各管理主體的責任;完善行業(yè)自律組織的內(nèi)部架構(gòu)、運作流程和處罰機制;倡導提升業(yè)界與網(wǎng)絡(luò)用戶素質(zhì)等。
總之,我國應該結(jié)合國情,借鑒發(fā)達國家行業(yè)自律的經(jīng)驗,努力完善互聯(lián)網(wǎng)治理模式和機制。
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