試論機(jī)房的科學(xué)行政管理論文

　　行政管理是國家行政機(jī)關(guān)依法對國家和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理。無論是哪個(gè)行業(yè)，那種職業(yè)，其行政工作千頭萬緒。詳細(xì)內(nèi)容請看下文試論高校機(jī)房的科學(xué)行政管理。

　　要管理社會(huì)各種公共事務(wù)，需要政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和法學(xué)等學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。行政管理學(xué)就是綜合了這些學(xué)科的基本知識(shí)，自成體系，形成一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。筆者在臨滄師專從事機(jī)房的管理工作，尤其覺得行政管理對我們開展工作影響極大，特別是科學(xué)的行政管理對提高機(jī)房管理工作實(shí)績至關(guān)重要。為此，結(jié)合自己的工作實(shí)際，從以下幾個(gè)方面簡要談?wù)剬Ω咝�機(jī)房的科學(xué)行政管理。

　　一、提高機(jī)房管理人員工作效率方面的科學(xué)行政管理

　　高校機(jī)房的管理涉及課程教學(xué)過程中的管理、課后的設(shè)備管理、維護(hù)維修等管理任務(wù)。許多高校機(jī)房管理分工越來越細(xì)，越來越明確，相應(yīng)的管理人員也就越來越多，甚至造成管理崗位設(shè)置不合理，所以科學(xué)的行政管理對高校的發(fā)展起著不可估量的作用。科學(xué)的行政管理能合理安排管理人員的工作時(shí)間，使管理人員人人有事可做、責(zé)任到人，最終將高校機(jī)房管理人員的工作效率和工作任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。那么，如何將提高高校機(jī)房管理人員的工作效率和工作任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來呢?那就需要科學(xué)的行政管理。

　　1.制作一份便于實(shí)施的工作計(jì)劃。對于平時(shí)的日常管理工作，應(yīng)先制定一份工作計(jì)劃，計(jì)劃在先，心中有數(shù)才能使工作有條不紊。高校要有機(jī)房管理的工作計(jì)劃，無計(jì)劃工作是盲目的、無目的的，是不允許的。對于高校來說，制定機(jī)房管理計(jì)劃的依據(jù)是機(jī)房的教學(xué)計(jì)劃或機(jī)房的課程表。制作計(jì)劃的周期定為一個(gè)學(xué)期，但應(yīng)將機(jī)房管理的計(jì)劃分解為日計(jì)劃和周計(jì)劃。因?yàn)楦咝＝虒W(xué)是以周為周期安排的，而機(jī)房設(shè)備故障卻呈現(xiàn)出臨時(shí)性，設(shè)備維護(hù)需每天進(jìn)行。每個(gè)工作日結(jié)束的前半個(gè)小時(shí)，先盤點(diǎn)當(dāng)天計(jì)劃的完成情況，并整理第二天計(jì)劃內(nèi)容的工作思路與方法。一般來講，機(jī)房管理人員會(huì)盡力完成當(dāng)天的工作，因?yàn)楫?dāng)天完不成的工作將不得不延遲到下一天完成。這樣必將影響下一天乃至本周的整個(gè)工作計(jì)劃，從而陷入明日復(fù)明日的被動(dòng)局面。在制定日計(jì)劃的時(shí)候，必須考慮計(jì)劃的彈性，不能將計(jì)劃制定在能力所能達(dá)到的100%，而應(yīng)該制定在能力能達(dá)到的80%，這是由管理者的工作性質(zhì)決定的。因?yàn)椋�管理者每天都�?huì)遇到一些意想不到的情況，如上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。如果每天的計(jì)劃都是100%，那么，在完成臨時(shí)任務(wù)時(shí)，就必然會(huì)擠占已制定好的工作計(jì)劃，原計(jì)劃就不得不延期了。久而久之，計(jì)劃就失去了嚴(yán)肅性，機(jī)房設(shè)備不能及時(shí)修復(fù)，將大大影響機(jī)房的使用。將管理工作分類。分類原則主要包括輕重緩急原則、相關(guān)性原則、工作屬地相同原則。

　　輕重緩急包括時(shí)間和任務(wù)兩方面的內(nèi)容。很多時(shí)候管理者會(huì)忽略時(shí)間的要求，只看中任務(wù)的重要性，這樣的理解是片面的。相關(guān)性主要是指不要將某一件任務(wù)孤立的看待。因?yàn)楣芾肀旧硎且豁?xiàng)連續(xù)性的工作，任務(wù)可能是過去某項(xiàng)工作的延續(xù)，或者是未來某項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。所以，任務(wù)開始以前，應(yīng)先向后看一看，再往前想一想，以避免前后矛盾造成返工。工作屬地相同原則指將工作地點(diǎn)相同的業(yè)務(wù)歸并到一塊完成，這樣可以減少因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)變化造成的時(shí)間浪費(fèi)，這一點(diǎn)對現(xiàn)場管理人員尤為重要。如果這一點(diǎn)處理得好，可避免在現(xiàn)場、自己的辦公地、其他部門以及其他教師之間頻繁接觸，既節(jié)約了時(shí)間，又提高了工作效率。例如我校為了節(jié)約時(shí)間，提高工作效率，對機(jī)房管理人員進(jìn)行了分類，把機(jī)房管理人員分為課間值班人員、設(shè)備維護(hù)維修人員、設(shè)備管理人員等多種類型;同樣，管理人員也分為基層管理員、中層管理員、高層管理員等多個(gè)級(jí)別，且各級(jí)別的分工不同、工作性質(zhì)也不同，但都具有專業(yè)性等特點(diǎn)。按時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)的工作。管理人員在接受工作任務(wù)的同時(shí)，都被要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，常常將時(shí)間與質(zhì)量兩個(gè)基本要求貫穿在完成任務(wù)的過程中。作為管理者，將任務(wù)完成的時(shí)間定在提交任務(wù)成果的最后一刻是很不明智的，這與上面提到的計(jì)劃的彈性是一脈相承的。

　　因?yàn)�，事情不�?huì)一味按個(gè)人主觀設(shè)定前進(jìn)，當(dāng)應(yīng)提交的任務(wù)與臨時(shí)的事項(xiàng)沖突時(shí)，就只能選擇其中一項(xiàng)，不能二者兼顧。一個(gè)能按期按質(zhì)完成工作任務(wù)的管理人員，即使不是天天加班加點(diǎn)，終日忙忙碌碌，也會(huì)讓主管覺得你是一個(gè)讓人放心的人，他不會(huì)天天追問你的工作進(jìn)度如何。例如臨滄師專教務(wù)處每個(gè)學(xué)期制定使用機(jī)房的教學(xué)計(jì)劃，并將計(jì)劃分解到管理機(jī)房的現(xiàn)代教育技術(shù)中心和信息科學(xué)與技術(shù)系�，F(xiàn)代教育技術(shù)中心和信息科學(xué)與技術(shù)系根據(jù)學(xué)校機(jī)房的基本情況以及教學(xué)的實(shí)際需求制定機(jī)房使用計(jì)劃和機(jī)房管理、維護(hù)維修計(jì)劃。機(jī)房管理員和機(jī)房高層管理員各盡其責(zé):機(jī)房管理員按照上述兩種計(jì)劃，對機(jī)房進(jìn)行課程教學(xué)過程中的管理、課后的設(shè)備管理、維護(hù)維修;機(jī)房高層管理員對整個(gè)機(jī)房管理工作進(jìn)行追蹤、檢查，評價(jià)效果，并要求管理人員按時(shí)按質(zhì)按量完成各自的管理任務(wù)，為師生提供滿意的服務(wù)。監(jiān)督過程管理。因?yàn)楦咝�機(jī)房管理工作涉及各個(gè)教學(xué)系、教務(wù)處、后勤管理處等多個(gè)部門或是崗位。由于這項(xiàng)特定的工作有很多中間環(huán)節(jié)，增加了協(xié)調(diào)的難度，所以管理人員在組織某項(xiàng)工作時(shí)往往只偏重于自己本身所應(yīng)完成的職責(zé)，將工作傳遞到相關(guān)工作部門與工作崗位之后便聽之任之了，這樣就出現(xiàn)了工作總是不能按時(shí)完成的狀況。

　　在檢查工作結(jié)果的時(shí)候，所涉及的中間環(huán)節(jié)會(huì)各自抱怨給予他的時(shí)間太短了，或者是某個(gè)中間環(huán)節(jié)耽誤的時(shí)間太久了等等，而工作結(jié)果只有一個(gè)，那就是你沒有如期按質(zhì)按量完成工作，你的工作業(yè)績等級(jí)被打了折扣。所以作為一名高校機(jī)房的高層管理者，要把握工作的完整性。在事先給定各個(gè)中間環(huán)節(jié)完成工作量的同時(shí)，要經(jīng)常關(guān)注他們完成的質(zhì)量與進(jìn)度，以避免其中的某個(gè)或是某些環(huán)節(jié)影響整體工作進(jìn)度;要監(jiān)督中間環(huán)節(jié)處理者按你的要求及時(shí)完成分管任務(wù)，這就應(yīng)實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行過程管理。高校機(jī)房應(yīng)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，設(shè)置分管校領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人、機(jī)房管理負(fù)責(zé)人和機(jī)房管理員，形成層層管理模式，讓一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，自上而下，抓好細(xì)節(jié)督促，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，就追究哪一個(gè)環(huán)節(jié)管理者的責(zé)任，通過這些有效的科學(xué)管理，大大提高了管理人員的工作效率。因?yàn)閷τ谶^程管理的方法研究是永恒的，所以每個(gè)人只有有效地利用自己的時(shí)間才能有效地提高自己的績效。

　　二、節(jié)約大量的人力和物力方面的科學(xué)行政管理

　　科學(xué)的行政管理要在提高管理人員的工作效率的同時(shí)節(jié)約大量的物力和人力。如果高校機(jī)房的行政管理缺乏科學(xué)性，不利于充分利用和合理調(diào)配高校的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等資源，不利于調(diào)動(dòng)管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不利于開源節(jié)流，那將會(huì)造成高校人力和物力的浪費(fèi)。所以提倡科學(xué)的行政管理，可以節(jié)約大量的物力和財(cái)力。高校要充分挖掘和最大限度地利用本�，F(xiàn)有的人力、物力等各種資源，提高管理人員工作積極性，開源節(jié)流�？茖W(xué)的行政管理往往根據(jù)高校實(shí)際發(fā)展需要經(jīng)常進(jìn)行更新、變招，因而帶有很強(qiáng)的靈活性，比較能符合時(shí)代的發(fā)展和高校的實(shí)際。例如臨滄師專一方面根據(jù)本校的規(guī)模、學(xué)生的數(shù)量、機(jī)房的數(shù)量確定機(jī)房管理人員的職數(shù)，制定人才引進(jìn)的方案，出臺(tái)引進(jìn)高素質(zhì)人才的政策，采取可行的措施引進(jìn)計(jì)算機(jī)水平高、能力強(qiáng)、維護(hù)技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、有可塑性和發(fā)展?jié)摿Φ挠?jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員作機(jī)房管理人員;另一方面通過業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)、與同行交流等形式不斷培養(yǎng)機(jī)房管理人員。這樣，合理配備和培養(yǎng)了機(jī)房管理人員，實(shí)現(xiàn)機(jī)房管理人員少而精。除此之外，不斷完善和改進(jìn)一些相關(guān)的規(guī)章制度和管理模式，使之變得精練、實(shí)用、簡結(jié)、便利、省時(shí)、省錢，講究勤儉節(jié)約，反對大手大腳隨意浪費(fèi)，如設(shè)法修復(fù)硬盤、主板、鍵盤等配件，反對一旦出現(xiàn)故障便即刻扔掉，不作任何故障處理而立即更換新配件的浪費(fèi)做法，為學(xué)校節(jié)約了大量購買配件的資金。采用這種規(guī)范性的行政管理，可以節(jié)約大量的物力和財(cái)力。

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