護(hù)航數(shù)據(jù)安全信息管理論文

　　這是一個(gè)數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代，也被稱為“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，IDC的統(tǒng)計(jì)顯示，20XX——20xx年間全球數(shù)據(jù)復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)49.8%，到20XX年，全球數(shù)據(jù)量預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)44倍，達(dá)到35.2ZB(1ZB=10億TB)。大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生對(duì)于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)提出了更高的需求，需要投資更多的數(shù)據(jù)中心和存儲(chǔ)設(shè)備，還需要提升存儲(chǔ)設(shè)備利用率并進(jìn)行重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，從而降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本，提升管理效率。

　　在數(shù)據(jù)爆炸的同時(shí)，我們也面臨著更嚴(yán)重的安全威脅。賽門鐵克提供的數(shù)據(jù)顯示，為應(yīng)對(duì)惡意代碼，20XX年公司共創(chuàng)建了160萬(wàn)個(gè)惡意代碼簽名特征，20XX年創(chuàng)建了290萬(wàn)個(gè)，而20XX年創(chuàng)建的數(shù)量達(dá)到前27年之和，惡意代碼增長(zhǎng)之快令人瞠目。除了量的變化外，安全威脅的目的性也越來(lái)越強(qiáng)，駭客們制造安全威脅從最初的技術(shù)能力炫耀，發(fā)展到今天為謀取經(jīng)濟(jì)利益而盜取、攻擊和破壞企業(yè)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站和設(shè)施，這些都對(duì)企業(yè)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)提出了新的要求。

　　作為一家提供信息安全、存儲(chǔ)和管理全方位產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的公司，賽門鐵克于5月20日在中國(guó)澳門舉行的2011大中國(guó)區(qū)合作伙伴大會(huì)上，介紹了應(yīng)對(duì)新的數(shù)據(jù)安全和存儲(chǔ)狀況推出的全新產(chǎn)品、方案和服務(wù)，以及增強(qiáng)版賽門鐵克合作伙伴計(jì)劃，以更好地服務(wù)于大中國(guó)區(qū)用戶，開(kāi)拓大中國(guó)區(qū)市場(chǎng)。本報(bào)總編輯許傳朝借此與賽門鐵克高級(jí)副總裁、亞太及日本區(qū)總裁郭尊華進(jìn)行了深入交流。

　　把握IT大趨勢(shì)

　　許傳朝：今天的IT技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境發(fā)生了很大的變化，您認(rèn)為目前IT技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境主要有哪些趨勢(shì);這些趨勢(shì)對(duì)于數(shù)據(jù)安全和存儲(chǔ)市場(chǎng)會(huì)有怎樣的影響;對(duì)賽門鐵克這樣的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理和安全公司來(lái)說(shuō)，意味著怎樣的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)?

　　郭尊華：今天的IT領(lǐng)域主要有五大趨勢(shì)值得關(guān)注，這也將對(duì)數(shù)據(jù)安全和存儲(chǔ)市場(chǎng)產(chǎn)生影響。第一個(gè)趨勢(shì)是數(shù)據(jù)的爆炸性增長(zhǎng)，同時(shí)我們也關(guān)注到IT預(yù)算和投資沒(méi)有相對(duì)應(yīng)地提高，客戶考慮的問(wèn)題是如何用更少的資源去做更多的事情;第二個(gè)趨勢(shì)是安全威脅的改變，無(wú)論從量到質(zhì)都發(fā)生了很大的變化;第三個(gè)趨勢(shì)是虛擬化，虛擬化已經(jīng)走過(guò)了初期階段，現(xiàn)在是考慮如何把更關(guān)鍵的應(yīng)用放在虛擬化環(huán)境里，虛擬化如果處理得不好，存儲(chǔ)的需求會(huì)繼續(xù)提高，同時(shí)虛擬環(huán)境的應(yīng)用跟實(shí)體環(huán)境應(yīng)用息息相關(guān)，但越來(lái)越難以察覺(jué)和監(jiān)測(cè)，需要考慮怎樣使其簡(jiǎn)單化、自動(dòng)化，這是賽門鐵克所能夠提供的;第四個(gè)趨勢(shì)是移動(dòng)終端、IT消費(fèi)化和SNS對(duì)企業(yè)安全帶來(lái)了全新的考驗(yàn)。目前移動(dòng)設(shè)備的普及率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了PC，筆記本電腦的銷量早已經(jīng)超過(guò)了臺(tái)式PC，中國(guó)手機(jī)普及率為61%、日本為92%、美國(guó)為98%、印度為62%。iPad上市一個(gè)月的銷量就突破100萬(wàn)臺(tái)，這些移動(dòng)設(shè)備的使用會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，但同時(shí)有40%的設(shè)備沒(méi)有設(shè)置密碼等保護(hù)措施，而每一周僅在全球的機(jī)場(chǎng)就有1.2萬(wàn)臺(tái)筆記本電腦丟失，這都是潛在的數(shù)據(jù)安全威脅。隨著類似于iPhone和iPad這些消費(fèi)類移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用，企業(yè)在利用這些設(shè)備提高生產(chǎn)力的同時(shí)，也必須要保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)完整性、網(wǎng)絡(luò)的完整性和數(shù)據(jù)安全，企業(yè)對(duì)信息安全的要求越來(lái)越高，所以賽門鐵克必須兼顧到信息安全;第五大趨勢(shì)是云計(jì)算，云計(jì)算帶來(lái)了很多好處，但很多企業(yè)擔(dān)心云計(jì)算帶來(lái)的信息安全問(wèn)題。以上五大趨勢(shì)需要IT技術(shù)、系統(tǒng)和服務(wù)都進(jìn)行相應(yīng)的變化。

　　許傳朝：賽門鐵克近幾年通過(guò)收購(gòu)使自己的能力逐漸擴(kuò)張，業(yè)務(wù)越來(lái)越全面，然而，將服務(wù)做好、做深則需要業(yè)務(wù)更專注、更專業(yè)，在專注、專業(yè)與業(yè)務(wù)越來(lái)越寬泛之間有沒(méi)有矛盾，如何平衡?

　　郭尊華：對(duì)賽門鐵克的挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是怎樣有效利用不同的產(chǎn)品，組成好的解決方案給客戶。很多公司對(duì)客戶都進(jìn)行三角形劃分，我們最擅長(zhǎng)大企業(yè)，像中石油、中移動(dòng);其次是中型企業(yè)，還有一些小型企業(yè)，對(duì)不同類型的企業(yè)賽門鐵克有不同的產(chǎn)品組合和解決方案，例如賽門鐵克端點(diǎn)安全產(chǎn)品(SEP)、備份產(chǎn)品Backup Exec、存儲(chǔ)備份產(chǎn)品NetBackup。我們希望不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、不同的渠道和合作伙伴專注于某一組產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。

　　建立全新的客戶生態(tài)

　　許傳朝：面對(duì)新的IT趨勢(shì)，賽門鐵克正在改變傳統(tǒng)的客戶生態(tài)關(guān)系，不再是簡(jiǎn)單的甲方、乙方關(guān)系，而是非常深度的合作關(guān)系，與合作伙伴也不再是簡(jiǎn)單依靠體制，可能需要非常密切的合作，賽門鐵克有怎樣的體系來(lái)維護(hù)這種全新的生態(tài)關(guān)系?

　　郭尊華：賽門鐵克與客戶、合作伙伴所追求的是建立一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)性合作伙伴關(guān)系，合作伙伴首先會(huì)考慮賽門鐵克有沒(méi)有全世界一流、該領(lǐng)域一流、最全面的解決方案，而不是一個(gè)單點(diǎn)解決方案或單點(diǎn)產(chǎn)品�？蛻粢�看到最好的技術(shù)，看到解決方案有能力符合今天的一些要求，但同時(shí)也會(huì)考慮賽門鐵克財(cái)務(wù)狀態(tài)如何、公司的創(chuàng)新力有沒(méi)有問(wèn)題。賽門鐵克以13%左右的收入比重投資在研究和開(kāi)發(fā)上，財(cái)務(wù)非常健康，有足夠的能力繼續(xù)收購(gòu)，將產(chǎn)品線擴(kuò)大。還有，賽門鐵克在中國(guó)建立了合資公司，也建立了研究開(kāi)發(fā)中心、安全響應(yīng)中心;服務(wù)技術(shù)資源部在中國(guó)成立資源中心，讓產(chǎn)品和服務(wù)適合中國(guó)，而且賽門鐵克在中國(guó)的業(yè)務(wù)也保持著非常健康的增長(zhǎng)。

　　許傳朝：賽門鐵克已經(jīng)在國(guó)內(nèi)建立了兩個(gè)技術(shù)研發(fā)中心，技術(shù)研發(fā)在立足國(guó)內(nèi)用戶需求的情況下，如何與全球聯(lián)動(dòng)，如何提供最新的技術(shù)更好地適合中國(guó)?

　　郭尊華：賽門鐵克在國(guó)內(nèi)的兩個(gè)技術(shù)研發(fā)中心的確要同時(shí)兼顧國(guó)內(nèi)需求和最新技術(shù)趨勢(shì)。一方面要做符合中國(guó)需求的產(chǎn)品研發(fā);另一方面配合美國(guó)總部參與全球研發(fā)，全球所有研發(fā)中心是緊密聯(lián)動(dòng)的，牽一發(fā)而動(dòng)全身。所以，國(guó)內(nèi)的兩個(gè)技術(shù)研發(fā)中心所做的事情一方面要符合中國(guó)的要求，一方面必須兼顧世界各地的需求和技術(shù)趨勢(shì)。

　　許傳朝：目前，中國(guó)企業(yè)不缺資金、不缺技術(shù)，但缺乏管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，賽門鐵克有沒(méi)有計(jì)劃將優(yōu)秀、成功的管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)傳授給國(guó)內(nèi)企業(yè)?

　　郭尊華：賽門鐵克愿意并一直在與所有合作伙伴分享經(jīng)驗(yàn)，渠道大會(huì)就是分享經(jīng)驗(yàn)的一種方式，我們推出了面向合作伙伴的專業(yè)認(rèn)證，這也是一種分享。我們不但在市場(chǎng)推廣的時(shí)候要讓合作伙伴更專業(yè)、更專注，也會(huì)與合作伙伴分享我們的管理理念，管理理念實(shí)質(zhì)上是制定策略，策略本身是選擇，選擇做什么選擇不做什么。

　　中國(guó)市場(chǎng)值得期待

　　許傳朝：從公布的財(cái)報(bào)看，賽門鐵克的整體業(yè)績(jī)不錯(cuò)，您領(lǐng)導(dǎo)的亞太和日本市場(chǎng)尤其是中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r如何?

　　郭尊華：賽門鐵克公司目前的狀況非常健康，不久前公布的公司業(yè)績(jī)?nèi)�面超過(guò)了華爾街分析師預(yù)期。而我們?cè)趤喬�及日本地區(qū)方面，基于經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn)，客戶對(duì)賽門鐵克公司提供的解決方案需求旺盛。業(yè)績(jī)公布中的數(shù)據(jù)，整個(gè)亞太及日本地區(qū)增長(zhǎng)了22%，超過(guò)了整個(gè)公司的增長(zhǎng)率，中國(guó)的比例在這期間也逐漸提高，中國(guó)在賽門鐵克全球業(yè)務(wù)中所扮演的角色越來(lái)越重。

　　許傳朝：中國(guó)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理和安全市場(chǎng)與全球市場(chǎng)相比有哪些特點(diǎn)，您對(duì)未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)有怎樣的判斷?

　　郭尊華：中國(guó)市場(chǎng)的成長(zhǎng)性很強(qiáng)，首先從數(shù)據(jù)增長(zhǎng)率看，2010年全球數(shù)據(jù)增長(zhǎng)率為65%，過(guò)去和未來(lái)幾年年平均增長(zhǎng)率在50%左右，中國(guó)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)率則是全球的兩倍，所以中國(guó)用戶對(duì)高速增長(zhǎng)的信息量如何管理和保護(hù)將是未來(lái)的熱門話題;其次，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入第十二個(gè)五年規(guī)劃，規(guī)劃讓我印象比較深刻的是國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)非常重視，中國(guó)要控制總體的電量輸出，所以綠色I(xiàn)T將會(huì)越來(lái)越受關(guān)注。最后，中國(guó)的用戶很喜歡自己研究問(wèn)題，很多企業(yè)的老總都對(duì)技術(shù)方面有很深的了解，所以中國(guó)的CIO不單只善于管理，對(duì)技術(shù)本身的研究也有自己的一套。

　　許傳朝：作為一家技術(shù)廠商的領(lǐng)導(dǎo)者，從技術(shù)提供端角度，您會(huì)給中國(guó)的CIO一些怎樣的建議，使其更好地存儲(chǔ)和管理企業(yè)的數(shù)據(jù)?

　　郭尊華：第一，不能只看當(dāng)下，而是要顧全未來(lái)，給自己最大的空間、最大的彈性。今天的投資必須要考慮明天是否可以繼續(xù)用。

　　第二，在選擇技術(shù)時(shí)一定要考慮對(duì)技術(shù)的控制權(quán)，不要被技術(shù)公司綁架，架構(gòu)必須要安全、開(kāi)放、有彈性。比如云計(jì)算，云計(jì)算本身意味著架構(gòu)非常有彈性，可以擴(kuò)張，不用的時(shí)候可以縮小。賽門鐵克的存儲(chǔ)解決方案能力就可以擴(kuò)張，不需要太多存儲(chǔ)。所以，CIO必須非常有效地知道你究竟使用什么、在什么環(huán)境里應(yīng)用最有用，是在虛擬環(huán)境，還是在硬件環(huán)境、物理環(huán)境，此外，我認(rèn)為彈性管理對(duì)于CIO非常重要。

　　第三，保證信息安全，信息安全必須要提前進(jìn)行部署。我們通常將不能管理的環(huán)境定義為不安全的環(huán)境，而信息安全是七分管理、三分技術(shù)，管理方面也是非常關(guān)鍵的元素。

　　總編觀察

　　企業(yè)文化是做出來(lái)的

　　做企業(yè)如同做人，要有正確的態(tài)度和性格，這都是企業(yè)文化的范疇�！捌髽I(yè)文化本身就是你的行為，所以企業(yè)文化不是怎么去講，而是怎么去做。”這是郭總關(guān)于企業(yè)文化的理解，也是他所領(lǐng)導(dǎo)的賽門鐵克亞太及日本區(qū)共同的態(tài)度和性格。

　　幾乎所有的企業(yè)都會(huì)講以客戶為中心，但真正能將客戶放在第一位的不多。在賽門鐵克，將客戶放在第一位，首先會(huì)換位思考，從客戶的角度、合作伙伴的角度，考慮客戶和合作伙伴對(duì)賽門鐵克的需要和要求，同時(shí)賽門鐵克要考慮如何提升自己的能力，怎么滿足客戶的需要，怎么解決客戶的問(wèn)題，在提供技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，分享賽門鐵克對(duì)于IT大趨勢(shì)、IT市場(chǎng)的理解，分享技術(shù)、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，幫助客戶和合作伙伴一起成長(zhǎng)，建立起一種全新的客戶生態(tài)。

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)生產(chǎn)、存儲(chǔ)、管理和安全形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，相關(guān)生態(tài)越來(lái)越復(fù)雜，客戶需求也會(huì)越來(lái)越多樣，單純的買賣關(guān)系無(wú)法滿足今天客戶的需求，需要一種新生態(tài)讓客戶、合作伙伴和技術(shù)提供者更好地協(xié)同和分享，解決客戶問(wèn)題、滿足客戶需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)鏈中各方的生存和發(fā)展。

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