分析民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)模式構(gòu)建

摘 要 根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)特點(diǎn)和時(shí)代要求，在分析了民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上提出了民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的體系。
　　關(guān)鍵詞 民族地區(qū) 商務(wù)英語(yǔ) 培訓(xùn)模式
1 商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵
　　商務(wù)英語(yǔ)是世界范圍的大市場(chǎng)形成和發(fā)展的產(chǎn)物。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)的使用，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的范疇不斷擴(kuò)大，商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵也在不斷的擴(kuò)大和升級(jí)。對(duì)于非英語(yǔ)國(guó)家而言，商務(wù)英語(yǔ)包含兩大方面：語(yǔ)言媒介和學(xué)科構(gòu)成。語(yǔ)言媒介自然是國(guó)際通用外語(yǔ)—英語(yǔ)；學(xué)科構(gòu)成則是以國(guó)際商務(wù)為核心的國(guó)際商務(wù)學(xué)科�！吧虅�(wù)”英語(yǔ)就其語(yǔ)言本質(zhì)而言，就是在商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)常使用的反映這一領(lǐng)域?qū)�業(yè)活動(dòng)內(nèi)容的語(yǔ)詞匯、句型、文體等的有機(jī)總和，它屬于特殊用途英語(yǔ)(English for specific purpose簡(jiǎn)稱(chēng)ESP)。商務(wù)英語(yǔ)的全稱(chēng)應(yīng)是English for business and economics(EBE)。要弄清楚商務(wù)英語(yǔ)的概念，就要對(duì)ESP的概念有一個(gè)清晰的了解。ESP的最初命名者之一Tom Hutchinson認(rèn)為：ESP不是英語(yǔ)的一種特殊形式； ESP的學(xué)習(xí)內(nèi)容雖可與普通英語(yǔ)有所不同，但其學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)與普通英語(yǔ)一致； ESP只是語(yǔ)言教學(xué)的一種視角，其內(nèi)容與方法取決于學(xué)習(xí)者的目的。由此我們可以對(duì)“商務(wù)英語(yǔ)”的概念有一個(gè)清楚地了解。
　　 “商務(wù)英語(yǔ)”顧名思義，包含著語(yǔ)言(“英語(yǔ)”)與業(yè)務(wù)(“商務(wù)”)兩個(gè)方面�！吧虅�(wù)”指使用英語(yǔ)的商務(wù)工作人員所從事的商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)環(huán)節(jié)的總稱(chēng)，是傳播的內(nèi)容；“英語(yǔ)”是傳播的媒介；“商務(wù)”與“英語(yǔ)”不應(yīng)是簡(jiǎn)單相加的關(guān)系，而應(yīng)是有機(jī)融合。當(dāng)然，商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言基礎(chǔ)是建立在普通英語(yǔ)的基礎(chǔ)之上，從整體上來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)包括英語(yǔ)語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯、語(yǔ)篇和跨文化知識(shí)以及商務(wù)有關(guān)的國(guó)際貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、國(guó)際合作和一個(gè)可交易手段，即以In?鄄ternet為支持的網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)手段。商務(wù)英語(yǔ)的技能包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等語(yǔ)言交際技能，對(duì)于中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，還應(yīng)包括英、漢互譯技能。
2 民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
　　商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)被視為是商務(wù)英語(yǔ)的兩大主要內(nèi)容，而在民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)方面還沒(méi)有科學(xué)地處理兩者關(guān)系的切實(shí)可行的培訓(xùn)體系�，F(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)確切地說(shuō)不能是科學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　 (1)英語(yǔ)培訓(xùn)內(nèi)容不適合培養(yǎng)復(fù)合型人才的需求。大部分的這種培訓(xùn)內(nèi)容只是滿(mǎn)足短期出國(guó)考察、學(xué)習(xí)、職稱(chēng)晉升等的需要，不能滿(mǎn)足商務(wù)活動(dòng)的需求。沒(méi)有適用的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)不是為了商務(wù)英語(yǔ)所要達(dá)到的目的，也沒(méi)有與商務(wù)知識(shí)相銜接的知識(shí)，導(dǎo)致參加培訓(xùn)后，效果也不盡人意。
　　(2)培訓(xùn)時(shí)間常與學(xué)員的工作時(shí)間相沖突，保證不了有效的學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的各項(xiàng)能力。短時(shí)間的培訓(xùn)根本得不到系統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)和很大程度上的提高，更不會(huì)牢固地掌握所學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，也就談不上在商務(wù)活動(dòng)中自如地運(yùn)用英語(yǔ)了。參加培訓(xùn)的學(xué)員因?yàn)橐�兼顧工作，因此而不得不放棄參加培�?xùn)是常有的事。致使本來(lái)時(shí)間就緊張的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)變得時(shí)有時(shí)無(wú)，很難保證足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)，更談不上系統(tǒng)而有效地學(xué)習(xí)。
　　 (3)培訓(xùn)方式陳舊。各種打著商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)牌子的英語(yǔ)培訓(xùn)主要采取的方式還是傳統(tǒng)的以老師為中心，老師講，學(xué)員聽(tīng)，更多的是訓(xùn)練聽(tīng)力，沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)必須用到的口頭上的交流。而商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)要求在教學(xué)中貫徹學(xué)以致用的原則，做到精講多練。那樣的培訓(xùn)下來(lái)，學(xué)員即使能學(xué)到些什么，所學(xué)到的最多也只是英語(yǔ)語(yǔ)言方面的知識(shí)，沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)所要達(dá)到的商務(wù)與英語(yǔ)的整體提高。因而培訓(xùn)過(guò)后，學(xué)員不能在聽(tīng)說(shuō)能力的“說(shuō)”的能力方面得到提高。
　　(4)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)不規(guī)范。民族地區(qū)目前還有很多方面的培訓(xùn)不是很規(guī)范，有的部門(mén)把培訓(xùn)當(dāng)作一種有利可圖的生意在做，不管是否具備商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的能力和條件，也不管效果如何，違規(guī)辦班，參加培訓(xùn)往往是耗時(shí)、耗力、費(fèi)錢(qián)，而又不能真正地提高商務(wù)英語(yǔ)的技能。真正具備商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)能力和條件的施教機(jī)構(gòu)又無(wú)事可干。不利于提高民族地區(qū)從事商務(wù)活動(dòng)人員的英語(yǔ)水平。
3 構(gòu)建適合民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)體系
　　加入WTO后，我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)融合得更加緊密。經(jīng)濟(jì)交往的層次和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)要發(fā)展就必須不斷地吸收國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要把自己的產(chǎn)品打出去，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，這就需要外語(yǔ)人才。隨著大批外國(guó)企業(yè)的不斷涌人，他們把國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)則和運(yùn)行慣例帶入了各行各業(yè)，這就對(duì)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了挑戰(zhàn)，同時(shí)也為 民族地區(qū)培養(yǎng)大批精通外語(yǔ)的外向型經(jīng)濟(jì)人才創(chuàng)造了條件。三資企業(yè)的發(fā)展、服務(wù)業(yè)的開(kāi)放、旅游業(yè)的開(kāi)放、招商引資等一系列經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展都向商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提出了新的要求。多層次、寬范圍、高水平地提高民族地區(qū)的商務(wù)英語(yǔ)水平，是關(guān)系到提高民族地區(qū)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的大事。因此，商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)應(yīng)具有一定的先進(jìn)性和現(xiàn)實(shí)性。鑒于上述提到的民族地區(qū)商務(wù)人員英語(yǔ)水平的現(xiàn)狀和商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的緊迫性，以及就商務(wù)人員參加商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方法和效果等方面進(jìn)行的分析和研究，提出了構(gòu)建適合民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的體系，以提高民族地區(qū)從事商務(wù)的工作人員用英語(yǔ)語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的能力。
3.1 學(xué)校教育
　　民族地區(qū)高、中等學(xué)校數(shù)量有限，切實(shí)高效地利用高、中等學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教師資源，使之更好地為商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)之一是它既包含普通英語(yǔ)的內(nèi)容，又包含商務(wù)知識(shí)的特定內(nèi)容。與普通英語(yǔ)相同的是，掌握商務(wù)英語(yǔ)，必須具備聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的基本能力。而高中等學(xué)校的英語(yǔ)教師都具備這些基本能力。不同的是，商務(wù)英語(yǔ)還涉及相當(dāng)廣泛的專(zhuān)業(yè)詞匯和知識(shí)，如貿(mào)易知識(shí)、金融知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、管理知識(shí)等�？梢酝ㄟ^(guò)聯(lián)合高中等學(xué)校進(jìn)行繼續(xù)教育的方式，選擇、編寫(xiě)實(shí)用的教材，強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)。這樣的繼續(xù)教育培訓(xùn)摒棄了英語(yǔ)培訓(xùn)與商務(wù)截然分開(kāi)的模式，選擇和編寫(xiě)的教材具備真實(shí)性和實(shí)用性，把英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)有機(jī)地結(jié)臺(tái)在一起，并把培養(yǎng)高層次的商務(wù)人才由年輕的大學(xué)畢業(yè)生擴(kuò)展到各個(gè)年齡階段的在職商務(wù)人員，變一次性的學(xué)歷教育為終身教育，使廣大的商務(wù)人員的知識(shí)在培訓(xùn)中能夠適時(shí)地得到更新和補(bǔ)充，不斷提高英語(yǔ)語(yǔ)言技能水平和商務(wù)活動(dòng)的能力，使許多商務(wù)人員既懂英語(yǔ)又會(huì)從事商務(wù)活動(dòng)的復(fù)臺(tái)型人才脫穎而出，有效地緩解了民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才供求矛盾。這樣的繼續(xù)教育是民族地區(qū)培養(yǎng)商務(wù)人才、提高商務(wù)人員英語(yǔ)水平的有效途徑。把他們?cè)趯?shí)際工作中有聯(lián)系的，如貿(mào)易、金融、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、管理等所涉及的英語(yǔ)方面的問(wèn)題作為教學(xué)的主要內(nèi)容，以擴(kuò)大詞匯量，建立語(yǔ)法系統(tǒng)，增強(qiáng)語(yǔ)感。提高閱讀速度及口語(yǔ)表達(dá)能力為目標(biāo)，以提高商務(wù)人員英語(yǔ)水平為目的，為民族地區(qū)順利實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
3.2 中介機(jī)構(gòu)教育
　　教育中介機(jī)構(gòu)是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與完善而產(chǎn)生的，在民族地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展的條件下，中介機(jī)構(gòu)在商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中的作用日益突出，將對(duì)民族地區(qū)中小企業(yè)的對(duì)外發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。利用教育中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)中介機(jī)構(gòu)教育培訓(xùn)可以確保商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)規(guī)范有序和有效

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