特殊旅客服務(wù)技巧畢業(yè)論文提綱
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題目：民航特殊旅客權(quán)利保護法律制度的比較研究
目錄
摘要
ABSTRACT
引言
第一章緒論
1.1選題背景與意義
1.2文獻綜述
1.2.1國外研究現(xiàn)狀
1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3研究目的與內(nèi)容
1.3.1研究目的
1.3.2研究內(nèi)容
1.4創(chuàng)新點
第二章特殊旅客的界定
2.1國內(nèi)立法對“特殊旅客”的界定與分類
2.1.1《國際客規(guī)》的規(guī)定
2.1.2《國內(nèi)客規(guī)》的規(guī)定
2.2國際公約與各國立法對特殊旅客的'界定與分類
2.2.1《國際民用航空公約》的規(guī)定
2.2.2歐盟《關(guān)于殘疾人和行動不便者在航空旅行中權(quán)利的第1107/2006號條例》的規(guī)定
2.2.3其他國家的嘗試
2.3機場和航空公司的實踐
2.4對“特殊旅客”進行界定的立法建議
第三章特殊旅客權(quán)利保護的法理依據(jù)
3.1人權(quán)理念是對特殊旅客權(quán)利保護的價值基礎(chǔ)
3.2明確法律權(quán)利是落實對特殊旅客權(quán)利保護的有效方式
3.3實質(zhì)平等是特殊旅客權(quán)利保護的價值追求
第四章國際組織與各國國內(nèi)法對特殊旅客權(quán)利保護之比較
4.1《國際民用航空公約》附件九的規(guī)定
4.2國際航空運輸協(xié)會關(guān)于特殊旅客權(quán)利保護的規(guī)則
4.3美國對民航特殊旅客權(quán)利保護的規(guī)定
4.3.1《美國殘疾人法案》《航空承運人準(zhǔn)入法》對于殘疾人旅客權(quán)利的規(guī)定
4.3.2《空中旅行行動不便者非歧視規(guī)則》的規(guī)定
4.3.3美國其他法案的規(guī)定
4.4歐盟關(guān)于民航特殊旅客權(quán)利保護的法律規(guī)定
4.5加拿大關(guān)于特殊旅客權(quán)利保護的規(guī)定
第五章我國特殊旅客權(quán)利保護立法現(xiàn)狀
5.1殘疾人旅客的權(quán)利保護
5.1.1《殘疾人保護法》的相關(guān)規(guī)定
5.1.2《國際客規(guī)》與《國內(nèi)客規(guī)》的規(guī)定
5.1.3《殘疾人航空運輸辦法（試行）》的規(guī)定
5.1.4《殘疾人航空運輸管理辦法》的規(guī)定
5.2其他特殊旅客的權(quán)利保護
5.2.1老年人旅客的權(quán)利保護
5.2.2被押解犯人旅客的權(quán)利保護
5.2.3無成人陪伴兒童、嬰兒、孕婦等旅客的權(quán)利保護
第六章我國立法的不足之處及改進
6.1我國立法對特殊旅客權(quán)利保護的不足之處
6.1.1民航特殊旅客運輸規(guī)則缺乏一套系統(tǒng)的法律體系
6.1.2在特殊旅客權(quán)利保護具體執(zhí)法上缺乏有效的制度支持
6.1.3相關(guān)部門規(guī)章內(nèi)容落后
6.1.4《殘疾人航空運輸辦法（試行）》中存在的問題
6.1.5《殘疾人航空運輸管理辦法》存在的問題
6.2我國關(guān)于特殊旅客保護法律制度的改進
6.2.1明確特殊旅客的法定權(quán)利
6.2.2加強特殊旅客的權(quán)利保護機制建設(shè)
6.2.3提高社會對特殊旅客權(quán)利保護的人文關(guān)懷
結(jié)語
參考文獻
致謝
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