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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢（精選8篇）
北京首都電子商務(wù)工程取得較大進展，首都電子商城作為首都電子商務(wù)主要基礎(chǔ)設(shè)施，已開始為國內(nèi)外企業(yè)、商戶開展全國性和全球性電子商務(wù)發(fā)揮作用。以下是小編整理的我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，希望對大家有所幫助。
我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇1
摘要：
世界經(jīng)濟一體化，得力于信息技術(shù)的快速發(fā)展。在我國，電子商務(wù)和物流起步晚、水平低，但是目前也已經(jīng)成為人們進行商務(wù)活動的重要途徑。很多傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛進入到電子商務(wù)行列中來，但是物流的制約，也是影響電子商務(wù)的重要因素，高效、合理、通暢的物流，是電子商務(wù)發(fā)展的基本保障。本文筆者就我國電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀、存在問題及應(yīng)對措施做了論述。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)、物流管理、措施
一、電子商務(wù)物流企業(yè)現(xiàn)狀
隨著越來越多的企業(yè)介入到了電子商務(wù)中來，我國電子商務(wù)物流已經(jīng)達到了一定的規(guī)模，全國有近千家連鎖公司經(jīng)營著電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)遍布全國，全國各地都建立了分公司。其中不乏發(fā)展非常好的上市企業(yè)，目前已有上市公司近40家。由于中國巨大的市場，吸引了很多外國公司進入到我國的物流行業(yè)，造成物流企業(yè)和運遞業(yè)激烈競爭的局面�，F(xiàn)在我國已經(jīng)建有各類配送中心1000多家，應(yīng)該說我國目前的電子商務(wù)物流業(yè)非常興旺。
1、物流基礎(chǔ)設(shè)施
物流業(yè)的發(fā)展離不開道路及樞紐，物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括公路、鐵路、港口、機場以及網(wǎng)絡(luò)通信等。隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施投入的不斷增加，道路設(shè)施日新月異，公路、鐵路、航空網(wǎng)絡(luò)四通八達，再加上水上通道，基本滿足了物流的發(fā)展需求。
2、電子商務(wù)物流企業(yè)管理能力和服務(wù)水平
雖然我國的物流企業(yè)具有了一定的數(shù)量和規(guī)模，發(fā)展也在逐步規(guī)范化，但能適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)的物流企業(yè)仍然寥若晨星，表現(xiàn)為數(shù)量少、規(guī)模小、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量差，物流人才匱乏，特別是高級物流人才更是嚴(yán)重缺少。這與國內(nèi)的培養(yǎng)體系不完善有直接關(guān)系。
二、電子商務(wù)物流企業(yè)存在的問題
1、電子商務(wù)物流企業(yè)規(guī)模小、弱、散
目前看我國的物流企業(yè)還沒有完全形成規(guī)模，特別是對于國外企業(yè)的進入，競爭力顯得不是特別強，經(jīng)營規(guī)模小，市場份額小，服務(wù)能力差，資金能力弱，還沒有形成網(wǎng)絡(luò)化和有效的經(jīng)營秩序。
2、沒有完善和有效的運行管理機制
電子商務(wù)的物流管理需要多方面因素，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備、國家的'相關(guān)政策、資金問題、運輸標(biāo)準(zhǔn)等，而這些因素的主管單位不同，其工作職能不同，沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，多頭管理，是目前電子商務(wù)物流的一大特點。另一方面地方保護主義也制約著物流業(yè)的發(fā)展。
3、缺少相關(guān)的立法
在法律環(huán)境下實施電子商務(wù)的物流，是我國迫切需要的條件和環(huán)境。但是目前我國的與電子商務(wù)物流相關(guān)的法規(guī)多數(shù)是地方性的和部門性的，全國統(tǒng)一的電子商務(wù)物流法還沒有，導(dǎo)致物流企業(yè)的管理缺乏法律的支持。沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，難以真正形成科學(xué)化和規(guī)范化的物流管理，難以建立規(guī)范化的電子商務(wù)的物流市場。對于電子商務(wù)企業(yè)物流的概念界定還不明確，不利于物流業(yè)健康秩序的形成。
三、加強電子商務(wù)物流發(fā)展的措施
1、建立和完善相關(guān)的法律和法規(guī)
對于已經(jīng)頒布實施的地方性法規(guī)進行調(diào)整，建立具有全國性標(biāo)準(zhǔn)的國家層面的法律。變多頭管理為一體化管理，建立和完善設(shè)計物流業(yè)發(fā)展的交通、海關(guān)、通訊業(yè)的協(xié)調(diào)管理機制，實現(xiàn)全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的物流企業(yè)發(fā)展網(wǎng)，在一個標(biāo)準(zhǔn)的法律環(huán)境下進行規(guī)范化的市場管理，公平競爭、有序管理、規(guī)范運營。盡快與國際接軌，特別是在全球經(jīng)濟一體化的今天。
2、優(yōu)化電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)機制
人是一切社會活動主題，人的素質(zhì)決定了社會工作的質(zhì)量。電子商務(wù)物流是一門新興的產(chǎn)業(yè)，人才的培養(yǎng)是目前最迫切需要的。擁有一批高素質(zhì)的物流人才充實到企業(yè)中來，對于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將會起到非常積極的作用。引進人才，自行培養(yǎng)人才，大學(xué)、政府、企業(yè)三方聯(lián)手打造一批我國自主培養(yǎng)的物流人才。
3、優(yōu)化物流企業(yè)的管理水平
強化管理的第一點就是統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由相關(guān)部門根據(jù)我國的實際情況，制定具有我國社會主義特色的統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的速遞傳送，科學(xué)化管理，網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，有效進行聯(lián)運、結(jié)算、查詢、監(jiān)測的管理。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更加有力地保證物流業(yè)的順暢發(fā)展，包括倉儲、配送、通信網(wǎng)絡(luò)的建立，科學(xué)布局合理利用現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
電子商務(wù)的發(fā)展是未來主要的經(jīng)濟發(fā)展之路，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，需要發(fā)達的現(xiàn)代物流業(yè)，發(fā)展和壯大，實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對我國經(jīng)濟發(fā)展具有非常重要的意義。
參考文獻：
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇2
摘 要：
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代貿(mào)易活動的基本形態(tài)，發(fā)展電子商務(wù)是我國企業(yè)適應(yīng)時代要求的重要舉措。數(shù)據(jù)表明我國中小企業(yè)電子商務(wù)進程亟待提速。本文通過對我國目前中小企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，提出目前我國中小企業(yè)電子商務(wù)存在的主要問題，并進一步探討相應(yīng)的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞：
中小企業(yè) ； 電子商務(wù)； 網(wǎng)絡(luò)
電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動，主要指使用Web提供的通訊手段在網(wǎng)上進行交易，包括通過Internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)等。電子商務(wù)可以有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講，電子商務(wù)是指一切借助電子手段的商務(wù)活動，包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)等。從狹義上講，電子商務(wù)可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。根據(jù)國家計委、財政部、國家統(tǒng)計局制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)2000人以下，或銷售額30000萬元以下，或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產(chǎn)總額4000萬元及以上。其余為小型企業(yè)。當(dāng)前，我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4000萬家，占企業(yè)總數(shù)的99%以上，因此，其能否順利發(fā)展關(guān)系到國計民生的大問題�？梢哉f，中小企業(yè)能否快速提升核心競爭力并持續(xù)發(fā)展壯大，對中國經(jīng)濟發(fā)展以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)變大目標(biāo)的實現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。因此，探索中小企業(yè)如何盡快地引進電子商務(wù)，既是中小企業(yè)自身需要認(rèn)真研究的問題，也是理論界需要認(rèn)真探索的問題之一。
一、我國中小企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀
隨著計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)以其自身的高效性、全球性、互動性等優(yōu)勢成為了時代的潮流和新興的經(jīng)營模式，在國民經(jīng)濟和社會的發(fā)展中起到了重要的作用，中小企業(yè)為了迎合和適應(yīng)時代的需要，也應(yīng)積極引進電子商務(wù)，為自身的快速發(fā)展拓寬途徑。然而目前中小企業(yè)在IT應(yīng)用方面水平相對較低。絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應(yīng)用上，國家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示：?目前，全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%，只有40%左右的企業(yè)能用計算機管理部分業(yè)務(wù)，運用計算機軟件進行企業(yè)管理以及電子商務(wù)的甚至不到10%。
二、 我國中小企業(yè)電子商務(wù)存在的問題
1、 對電子商務(wù)認(rèn)識不足
很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的相關(guān)知識不甚了解，認(rèn)為開展電子商務(wù)是趕時髦，實際意義并不大。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至對開展電子商務(wù)持消極態(tài)度，仍然把競爭焦點定位于實體市場，沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的認(rèn)識也存在片面性問題，認(rèn)為電子商務(wù)就是上上網(wǎng)，建立一個企業(yè)網(wǎng)站，借以宣傳企業(yè)形象，并未認(rèn)識到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇。由于此種現(xiàn)象大量存在，導(dǎo)致中小企業(yè)中上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，而且主要分布在大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少，瀏覽客戶就少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益趨于減緩，從而形成惡性循環(huán)。
2、缺乏相關(guān)人才
除認(rèn)識不足外，缺乏專業(yè)人才也是制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)的一個現(xiàn)實問題。開展電子商務(wù)首先需要既掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，即我們通常說的信息主管。同時又需要全體員工能夠運用計算機和網(wǎng)絡(luò)。而我國很多中小企業(yè)為家族式企業(yè)，家族成員廣泛參與企業(yè)的管理與運作，但其信息化程度往往不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的要求。因此，人才的匱乏是阻礙中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的直接原因。
3、缺乏必要的資金
電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段在網(wǎng)上進行的商業(yè)活動，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等，亦稱作電子商業(yè)(e-business)。因此，電子商務(wù)是計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。所以電子商務(wù)的前提是企業(yè)需要擁有足夠的計算機和完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是需要大量的資金的。我國中小企業(yè)大多面臨資金短缺、融資困難的處境，因此，短時間內(nèi)完善電子商務(wù)所需的物質(zhì)設(shè)施，對于大多數(shù)中小企業(yè)來說存在資金上的壓力。
4、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
如前所述，發(fā)展電子商務(wù)必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而目前我國大部分中小企業(yè)主要分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村級行政區(qū)域，這些地方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施往往不夠完善，有的地方甚至根本就沒有網(wǎng)絡(luò), 這也在客觀上阻礙了我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。
5、相關(guān)法律法規(guī)不健全
電子商務(wù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實現(xiàn)完整的電子商務(wù)會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)、配送中心等機構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方是互不謀面的，因此整個電子商務(wù)過程并不是物質(zhì)世界商務(wù)活動的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復(fù)雜的環(huán)節(jié)，必然需要一定的法律法規(guī)來保障這一活動的順利進行。雖然我國出臺了一些保障電子商務(wù)的法律、法規(guī)， 但是還很不健全， 尤其是在跨國家，跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題，另外有關(guān)電子商務(wù)的安全問題缺乏保障。以上這些因素， 嚴(yán)重影響電子商務(wù)的發(fā)展。
三、中小企業(yè)開展電子商務(wù)的探討
1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念
在知識經(jīng)濟時代的當(dāng)今，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達、網(wǎng)絡(luò)遍及全球的背景下，中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念，充分認(rèn)識到信息管理的有效性和便捷性，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理和營銷中的作用。其次要確立知識是重要生產(chǎn)要素的觀念，充分認(rèn)識到知識是生產(chǎn)和經(jīng)濟增長的關(guān)鍵因素，知識是重要的生產(chǎn)力。此外，中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。
2、創(chuàng)造軟硬件條件，為實施電子商務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)
實施最簡單的電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)硬件和軟件條件其實并不復(fù)雜，從廣泛意義的角度講，只要企業(yè)擁有一臺電子計算機并上了網(wǎng)，就可以說已經(jīng)具備了電子商務(wù)的基本條件了。許多企業(yè)管理者對電子商務(wù)有一種誤解，認(rèn)為電子商務(wù)門檻很高，認(rèn)為電子商務(wù)一定要做網(wǎng)上商場，有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng)，需要大量的投入。其實，最簡單的電子商務(wù)起步價至多也不過萬元左右，包括一臺能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊一個域名。所以，中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務(wù)關(guān)鍵是觀念，而不是物質(zhì)限制。
3、加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進
電子商務(wù)是一項復(fù)雜的商務(wù)活動，在開展電子商務(wù)的過程中，企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來統(tǒng)籌運作企業(yè)的電子商務(wù)活動，其中包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、美工、貿(mào)易、營銷、翻譯等，因此，企業(yè)要有計劃地培養(yǎng)和引進所需的電子商務(wù)人才。培訓(xùn)的方式可以多種：可以對企業(yè)員工通過開設(shè)各種形式的.短期學(xué)習(xí)班進行電子商務(wù)知識及應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；也可以鼓勵企業(yè)員工到有關(guān)院校學(xué)習(xí)進修電子商務(wù)專業(yè)知識；通過各種政策鼓勵留住人才或引進人才等等。人員培訓(xùn)不僅是指員工的培訓(xùn)，更重要的是加強對企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)。大力推進電子商務(wù)的首要問題是解決企業(yè)一把手的觀念問題。政府部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)通過多種形式，加強對企業(yè)經(jīng)營者信息化知識和電子商務(wù)知識方面的培訓(xùn)，并重視輿論宣傳，推廣典型經(jīng)驗，為推動中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)營造輿論氛圍。廣大中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該加強自身的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。
4、利用第三方平臺開展電子商務(wù)
第三方平臺電子商務(wù)是指以第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，通過計算機和通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與顧客之間的普通商務(wù)活動。第三方電子商務(wù)平臺的實質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務(wù)，因第三方電子商務(wù)平臺具有專業(yè)性、公用性、公平性和服務(wù)性等特點，中小企業(yè)利用第三方平臺的電子商務(wù)服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上交易，會給企業(yè)帶來很多好處：首先是節(jié)省了自己建設(shè)電子商務(wù)所需的財力、物力和人力；其次是市場范圍得以拓寬，商業(yè)機會得以增加。中小企業(yè)在選擇第三方平臺服務(wù)時要慎重，一是要選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的第三方平臺服務(wù)；二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平臺型網(wǎng)站，企業(yè)可以選擇幾個第三方平臺網(wǎng)站提供服務(wù)，但不宜過多，如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機會信息的質(zhì)量，有的網(wǎng)站提供的服務(wù)信息缺乏有效控制，導(dǎo)致虛假商業(yè)信息過多，反而給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。在國內(nèi)，比較成熟悉的第三方電子商務(wù)平臺有阿里巴巴、慧聰和環(huán)球資源網(wǎng)等。
5、加強企業(yè)信息化建設(shè)
企業(yè)管理要向信息化靠攏，搭建信息化的基礎(chǔ)平臺，并逐步實現(xiàn)辦公自動化，無紙化辦公，轉(zhuǎn)變觀念，增加對企業(yè)信息化的投入。搞好企業(yè)資訊化的基本建設(shè)，整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)所有系統(tǒng)。在滿足客戶的同時，最大限度地降低企業(yè)成本，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的推銷自己產(chǎn)品為中心的模式，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論所強調(diào)的客戶、成本、便利、溝通，即以客戶為中心的模式上來。同時還要積極探索適合我國國情電子商務(wù)的運用方式，切實發(fā)揮電子商務(wù)的作用，以信息技術(shù)改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高我國企業(yè)在全球市場中的競爭能力。
四、結(jié)束語
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，我國的中小企業(yè)面臨著巨大的商務(wù)機會和挑戰(zhàn)。一些發(fā)達國家已率先實現(xiàn)了無紙化電子貿(mào)易，發(fā)展中國家也正向這一目標(biāo)邁進，這就意味著，如果我國中小企業(yè)不加快發(fā)展電子商務(wù)，屆時就有可能被剔除出“貿(mào)易鏈條”。因此，如何快速發(fā)展電子商務(wù)已成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。總之，我國的中小企業(yè)的電子商務(wù)才剛剛起步，路還很漫長，作為中小企業(yè)的經(jīng)營者，應(yīng)該根據(jù)自身狀況有機地發(fā)展電子商務(wù)，這不僅對中小企業(yè)的生存、發(fā)展具有重大意義，而且對保持國民經(jīng)濟持續(xù)、健康發(fā)展也具有深遠(yuǎn)影響。
參考文獻:
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇3
摘要
文章主要闡述了制約我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，并提出了解決我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的對策。
關(guān)鍵詞
電子商務(wù)、物流瓶頸、對策
一、 前言
近年來，隨著電子商務(wù)環(huán)境的改善及電子商務(wù)優(yōu)勢的凸現(xiàn)，電子商務(wù)受到政府、企業(yè)界的高度重視。然而人們發(fā)現(xiàn)作為支持有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的物流，不僅成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)的一個障礙，而且也已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動能否順利進行和發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。沒有一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng)，電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮，電子商務(wù)就難以得到有效的發(fā)展。
二、制約我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸
1.對物流的認(rèn)識不足
北京市對不同類型企業(yè)就其對企業(yè)配送中心的功能及作用的認(rèn)識進行調(diào)查，被調(diào)查的大中型商店，小型商店和生產(chǎn)企業(yè)中，認(rèn)為配送中心具有批發(fā)銷售功能的分別為20%，40%和66%;認(rèn)為配送中心具有存儲功能的分別為40%，16%和34%;認(rèn)為配送中心具有送貨功能的分別有60%，36%和34%;認(rèn)為配送中心具有流通加工功能的分別有20%，5%和0%。由此可見，企業(yè)對物流與配送的功能和作用的認(rèn)識尚不全面，很多企業(yè)認(rèn)為物流就是運輸。因此造成重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)，重電子、輕商務(wù)的現(xiàn)象，這在很大程度上影響物流和配送的發(fā)展。
2.相關(guān)體制和政策法規(guī)尚未完善
我國現(xiàn)代物流的發(fā)展仍處于起步階段，與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的融資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、用人、市場準(zhǔn)入與退出制度等方面的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。制度和法規(guī)的缺陷阻礙了企業(yè)在改善自身物流效率時對物流資源的再分配。
3.物流管理人才缺乏，管理水平滯后
國外物流的發(fā)展實踐表明，物流從業(yè)人員具有較高的物流專業(yè)知識和較強的操作經(jīng)驗，是電子商務(wù)發(fā)展所必須具備的條件。據(jù)統(tǒng)計，我國商業(yè)系統(tǒng)具有大專以上學(xué)歷的各類人才只占3%左右。可見，從業(yè)人員素質(zhì)低下嚴(yán)重制約著物流管理水平的提高，物流管理水平的低下又直接制約著電子商務(wù)服務(wù)水平的提高。
4.我國物流平臺難以支撐電子商務(wù)的迅猛發(fā)展
電子商務(wù)在網(wǎng)上完成之后，能否實現(xiàn)實物適時、適量、低成本地轉(zhuǎn)移，關(guān)鍵在于是否具有完善的社會物流服務(wù)系統(tǒng)。發(fā)達國家物流平臺的建設(shè)已經(jīng)進行了幾十年，供應(yīng)鏈、配送、第三方物流等物流經(jīng)濟已具有較高水平。而我國的物流技術(shù)水平卻相當(dāng)落后，物流體系遠(yuǎn)不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展。在我國，較先進的電子商務(wù)和十分落后的物流技術(shù)形成了鮮明的對比。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，電子商務(wù)的快速發(fā)展，更加劇了物流的瓶頸作用。
5.物流配送中心建設(shè)滯后
從商業(yè)角度看，電子商務(wù)的發(fā)展需要具備兩個重要的基礎(chǔ)條件:一是貸款的支付，二是商品的配送。商品的配送則是制約當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的一個瓶頸。我國的物流配送體系原來就落后于發(fā)達國家，而電子商務(wù)的發(fā)展對物流配送提出了更高的要求，一是要進一步降低物流成本，二是要大大加快物流配送的速度。
我國物流配送中心建設(shè)滯后:
(1)統(tǒng)一配送率不高。當(dāng)前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經(jīng)營的所有商品進行配送的比率大多數(shù)在50%~60%之間，最好的在80%~90%之間。
(2)配送規(guī)模較小。我國平均一個配送中心配送20個店鋪，平均每輛車承擔(dān)2~3個店鋪的送貨，而日本的連鎖店一個配送中心負(fù)責(zé)配送70個分店，只需4~5輛車。
(3)配送技術(shù)落后，效率低下。多數(shù)連鎖企業(yè)機械化水平低，計算機應(yīng)用很有限，離配送自動化，現(xiàn)代化相差甚遠(yuǎn)。
物流配送是連接生產(chǎn)和消費，使時間和場所產(chǎn)生效益的設(shè)施，提高配送的運作效率是降低流通成本的關(guān)鍵所在，物流成本降低也就減少了電子商務(wù)運營的成本。
三、解決我國物流瓶頸的應(yīng)對措施
1.對物流企業(yè)進行戰(zhàn)略重組
(1)改革所有制結(jié)構(gòu)
促進非國有物流企業(yè)的發(fā)展，加大外資的引進力度，注重國外先進物流管理技術(shù)經(jīng)驗的引進，促進外資獨資物流企業(yè)的發(fā)展。形成以公有制為主體，多種所有制企業(yè)共同發(fā)展的格局，以促進物流行業(yè)的競爭。
(2)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)
通過資本經(jīng)營和資產(chǎn)存量的調(diào)整，加大物流行業(yè)企業(yè)間的兼并重組力度，使國有物流企業(yè)從分散化向規(guī)�；瘓F化發(fā)展，推動資源的優(yōu)化配置和企業(yè)之間優(yōu)勢互補，形成規(guī)模經(jīng)營，提高物流企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.發(fā)展第三方物流
實踐證明第三方物流可以降低物流成本、擴大公司業(yè)務(wù)能力、縮短出貨至交貨的時間。中國目前物流企業(yè)在數(shù)量上供大于求，供給數(shù)量大于實際能力;在質(zhì)量上有所欠缺，滿足不了需求的質(zhì)量;物流網(wǎng)絡(luò)資源豐富，但利用和管理水平低;缺乏有效的物流管理者。因此我國物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極采取代理形式的.客戶定制物流服務(wù)的第三方物流模式。
3.開發(fā)先進管理技術(shù)
我國物流企業(yè)技術(shù)水平普遍較低，設(shè)備陳舊，不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。在今后的發(fā)展中應(yīng)借鑒國外先進企業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗、加快技術(shù)引進和應(yīng)用的步伐。
4.建立物流配送體系，制定完整高效的物流配送方案，是解決物流瓶頸的關(guān)鍵
(1)利用現(xiàn)有的物流配送體系，特別是利用連鎖業(yè)的配送體系
利用連鎖業(yè)的配送體系是突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的一條捷徑。因為近年來連鎖業(yè)的飛速發(fā)展，形成了一個相對龐大的店鋪銷售網(wǎng)，如果使其為電子商務(wù)的物流配送服務(wù)，可以有效地緩解電子商務(wù)的窘境。
我國連鎖業(yè)的物流體系本身也很不完善，現(xiàn)有物流體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以作為電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因而要想在我國建立一個電子商務(wù)體系，僅僅利用連鎖業(yè)的配送體系是不夠的。
(2)實現(xiàn)物流配送社會化、產(chǎn)業(yè)化
社會化、產(chǎn)業(yè)化是指推進流通代理制，并使其與配送制結(jié)合起來，把分散的物流由合理化布局的社會物流網(wǎng)點集中組織，形成產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)物流的規(guī)模效應(yīng)，實現(xiàn)企業(yè)零庫存生產(chǎn)。只有建立全國性的物流體系，專門從事物流配送，才能開展優(yōu)質(zhì)高效、功能齊全的服務(wù)，從根本上解決貨物配送阻礙電子商務(wù)發(fā)展的問題。實現(xiàn)物流體系的社會化、產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵是建立適合電子商務(wù)發(fā)展的物流中心�？梢圆捎米越�、聯(lián)建、改建、代建物流中心等方式。
(3)建立現(xiàn)代化的配送體系
建立現(xiàn)代化的物流配送體系，可以有效的簡化流通手續(xù)、節(jié)省流通時間和成本，有效發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。
(4)制定完整高效的物流配送方案
電子商務(wù)的客戶分布不集中，送貨地點分散，很難合理經(jīng)濟地組織送貨。經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)消費者的收入、需求偏好、地理分布等條件，合理定位銷售區(qū)域。對用戶相對集中的城市，因訂貨比較集中，應(yīng)及時組織送貨，其送貨標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于有形店鋪的送貨標(biāo)準(zhǔn);對于偏遠(yuǎn)地區(qū)，訂單少且分散，送貨期限可酌情延長。
為突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，不僅要做到以上幾點，還應(yīng)采取加速與物流相關(guān)的法制建設(shè)、引進外資和先進技術(shù)、重視物流管理人才的培養(yǎng)等等的應(yīng)對措施。
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇4
摘要：
我國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，如星星之火燎原，其規(guī)模不斷擴展，市場交易額度保持穩(wěn)定增長，電子商務(wù)進入政府的規(guī)劃和視野，延伸到企業(yè)、融入至社會、深入到尋常百姓日常消費生活中，目前呈現(xiàn)出如下的發(fā)展態(tài)勢：價值觀念逐漸趨于成熟，成為政府經(jīng)濟社會發(fā)展的重要突破點，規(guī)模結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生著變化，內(nèi)涵向廣域化發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)、發(fā)展態(tài)勢分析。
1、電子商務(wù)發(fā)展的價值觀念逐漸趨于成熟。
經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國電子商務(wù)在各個層面的價值觀念趨于成熟，人們的認(rèn)識都有膚淺上升到的較高的價值層次：
�。�1）從企業(yè)層面來看。初期的企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展上，其初衷只是一種嘗試心理、求新求變心理，并不具有電子商務(wù)發(fā)展縱深發(fā)展意識。如今的企業(yè)，已經(jīng)由對電子商務(wù)的初始認(rèn)識提高到了一個新高度，已經(jīng)由交易電子化上升到了業(yè)務(wù)核心認(rèn)識層次，并將電子商務(wù)發(fā)展作為了企業(yè)業(yè)務(wù)渠道擴展、市場價值提升的重要手段，甚至成為企業(yè)發(fā)展的根本著眼點。
�。�2）從政府層面來看。實現(xiàn)依法行政的電子化、現(xiàn)代化不僅成為政府自身為民服務(wù)的需要，也成為政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、推進經(jīng)濟發(fā)展，進行市場預(yù)測與市場干預(yù)，擴展政府調(diào)控能力的重要關(guān)注點。
�。�3）從消費者層面來看。電子商務(wù)已經(jīng)由時尚消費者的新潮觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M者尋求新的消費渠道，搜集市場信息，需求消費變了的主流消費形式，由此，電子商務(wù)成為與普通百姓經(jīng)濟生活中息息相關(guān)的重要內(nèi)容。
2、電子商務(wù)發(fā)展成為政府經(jīng)濟社會發(fā)展的重要突破點。
電子商務(wù)從一開始出現(xiàn)，到現(xiàn)在的規(guī)模發(fā)展，都展現(xiàn)出了巨大的生存活力與發(fā)展的強勁勢頭。固然電子商務(wù)也存在很多缺陷和不足，但其優(yōu)勢和對經(jīng)濟發(fā)展的巨大作用，尤其為企業(yè)發(fā)展中縮短供應(yīng)量，提高庫存效率和產(chǎn)品增值效率，提升企業(yè)生存效益方面的巨大作用等，都引起了社會各個方面的廣泛關(guān)注。
�。�1）政府力推電子商務(wù)的發(fā)展。從中央到地方，從宏觀到微觀，政府層面對電子商務(wù)的重視與發(fā)展，步入了一個新的階段。從2009年的中央經(jīng)濟工作會議就可以看出，政府在加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推進經(jīng)濟發(fā)展中一系列的方針政策都與推進電子商務(wù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系：重視現(xiàn)代服務(wù)也對我國經(jīng)濟社會發(fā)展有推進作用；重視消費市場的發(fā)展在國民經(jīng)濟發(fā)展中的巨大作用；重視技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變中的作用。由此可見，政府在推進經(jīng)濟發(fā)展中，都可以看到電子商務(wù)在其中的重要地位和“引線”作用，都可以凸顯出電子商務(wù)在政府資源配置中重要地位。
�。�2）政府進一步明細(xì)了電子商務(wù)的層級框架發(fā)展。經(jīng)過十幾年的電子商務(wù)發(fā)展，政府對現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展方向趨于明確，對電子商務(wù)發(fā)展的層級結(jié)構(gòu)趨于明細(xì)。目前，政府主要關(guān)注電子商務(wù)三個層面的發(fā)展，一是電子商務(wù)應(yīng)用平臺的發(fā)展，即依托于地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，由傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)商和政府構(gòu)建的電子商務(wù)實踐應(yīng)用層面，它是電子商務(wù)發(fā)展的最上層；二是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展，它包括互聯(lián)網(wǎng)、通信系統(tǒng)、電子信息等基礎(chǔ)技術(shù)手段的發(fā)展平臺，是電子商務(wù)發(fā)展的中間層；三是，電子商務(wù)支持平臺的發(fā)展，包括商務(wù)活動中的物流、結(jié)算、支付、標(biāo)準(zhǔn)、征信系統(tǒng)等層面，它是隨電子商務(wù)發(fā)展起來的行業(yè)，也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和底層。
3、電子商務(wù)的規(guī)模結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生著變化。
隨著電子商務(wù)在國內(nèi)市場的應(yīng)用，其規(guī)模和結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大的變化，表現(xiàn)為規(guī)模的不斷發(fā)展和結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整。
�。�1）在規(guī)模發(fā)展上。十多年來，我國電子商務(wù)增速較快，每年的增速達到40%~50%，可以說表現(xiàn)為高速的市場增長。尤其在2009年全球經(jīng)濟“寒冬”時期，電子商務(wù)表現(xiàn)出極強的優(yōu)勢和強大的生命力，交易規(guī)模不但沒有下降，反而穩(wěn)中有升，這也使很多企業(yè)在傳統(tǒng)渠道遭到打擊的同時，看到了電子商務(wù)發(fā)展的重大潛力和優(yōu)勢，使企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)可度增加，重視程度提高，這為未來電子商務(wù)在企業(yè)的發(fā)展奠定了觀念上的基礎(chǔ)。
�。�2）在結(jié)構(gòu)調(diào)整上。電子商務(wù)發(fā)展中，其應(yīng)用模式上比重明顯加大的是c2c，而應(yīng)用模式比重略有下降的是b2c與b2b；同時，電子商務(wù)細(xì)分市場中，龍頭電子商務(wù)企業(yè)表現(xiàn)出較強的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，阿里巴巴、淘寶等優(yōu)勢企業(yè)市場占有的優(yōu)勢地位進一步凸顯，消費者對其追隨心理、忠實程度較小的平臺企業(yè)來說，愛戴有加。另外，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得電子商務(wù)呈現(xiàn)移動商務(wù)市場發(fā)展的新動向，電子商務(wù)市場的格局也隨之發(fā)生了變化。
4、電子商務(wù)的內(nèi)涵向廣域化發(fā)展
隨著電子商務(wù)在各領(lǐng)域的擴展，其應(yīng)用程度已經(jīng)由原來單一產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，擴展到了金融、物流、醫(yī)藥、教育、化工等領(lǐng)域，其與市場融合度從廣度到深度不斷拓展，其內(nèi)涵發(fā)展也由簡單的業(yè)務(wù)范圍，擴展到了諸多與電子、網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用、市場融合方面。根據(jù)世界電子商務(wù)發(fā)展的形勢以及我國經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的'實際，預(yù)測未來我國電子商務(wù)的將在以下幾個領(lǐng)域重點發(fā)展：
�。�1）電子商務(wù)發(fā)展的主要載體將主要集中在金融與貿(mào)易業(yè)上。
從我國經(jīng)濟運行的態(tài)勢，尤其重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，我國政府將電子商務(wù)在消費上的應(yīng)用作為重點之一，而市場發(fā)展的需要，也要求金融業(yè)要融入電子商務(wù)的手段，以適應(yīng)市場中支付、融資等業(yè)務(wù)的需求。因此，金融與商貿(mào)流通應(yīng)是今后一定時期我國電子商務(wù)發(fā)展的主要行業(yè)。其中發(fā)展流通業(yè)意義重大，因為電子商務(wù)在商貿(mào)流通發(fā)展中的自發(fā)性強，它與市場融合度大、接觸面廣，其涵蓋的市場領(lǐng)域多，對百姓生活、群眾消費有直接而廣泛的影響。今后電子商務(wù)在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)重點加強監(jiān)管、規(guī)范市場行為，增強征信系統(tǒng)建設(shè)，促進電子商務(wù)渠道不斷擴展。對于電子商務(wù)在金融業(yè)的應(yīng)用來說，其發(fā)展較為成熟，應(yīng)用較早，具備了較為成熟的經(jīng)驗和扎實的基礎(chǔ)，它在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著示范作用、帶動作用，尤其它作為商務(wù)活動中的支付體系的主力軍，在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
�。�2）商務(wù)活動中的支付業(yè)務(wù)趨向銀行發(fā)展。電子支付是電子商務(wù)發(fā)展的重要支持，在十多年的電子商務(wù)發(fā)展中，第三方電子服務(wù)商彌補了商務(wù)交易中的服務(wù)空白，在為消費者提供認(rèn)可的便利服務(wù)，促進消費市場發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但隨著電子商務(wù)的縱深發(fā)展，尤其是電子商務(wù)市場規(guī)模的擴展、日交易規(guī)模的超規(guī)模發(fā)展，規(guī)范交易行為，保護消費者權(quán)益，成為國家重要的監(jiān)管內(nèi)容，因此，鼓勵銀行作為支付平臺，成為不可爭議的發(fā)展趨勢。因此，目前銀行系統(tǒng)在擔(dān)負(fù)支付職能，進行支付體系重建中，其可能效仿目前第三方支付的資金中轉(zhuǎn)機制，加大發(fā)卡及應(yīng)用力度，擴展銀聯(lián)服務(wù)功能，以最大限度地貼近目前電子商務(wù)的需求。但是，就目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢看，第三方支付平臺不可能推出市場，在一定時期內(nèi)將長期發(fā)揮應(yīng)有的作用。
�。�3）電子物流將增速發(fā)展。作為電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐，物流在其中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。沒有物流，電子商務(wù)就不能完成全過程的教育，就不能完成信息流主導(dǎo)下的物態(tài)流動。但是，我國的物流發(fā)展滯后，沒有完善的物流體系。因此，物流成為我國電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。面對這種形勢，國家在大力發(fā)展電子商務(wù)時，必然將物流發(fā)展作為突破電子商務(wù)阻隔，推進電子商務(wù)發(fā)展重點關(guān)注的內(nèi)容。因此，未來幾年，我國的物流將大舉向現(xiàn)代物流方向邁進，必然加快物流適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，解決當(dāng)前物流現(xiàn)代化中的信息平臺障礙、管理服務(wù)障礙、物流體系構(gòu)建障礙將被逐一突破，現(xiàn)代物流業(yè)將得到飛速發(fā)展。
�。�4）移動商務(wù)將得到實質(zhì)性的應(yīng)用。電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)就是網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是布線分布，有網(wǎng)線的地方就可聯(lián)通通絡(luò)，顯然，對于一些存在地勢障礙、交通障礙的地理空間來說，完全依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是不能完全覆蓋的，因此，其電子商務(wù)的運行市場也必然存在著空白與部分區(qū)域的發(fā)展不足。而移動網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，尤其是移動城市概念的出現(xiàn)與實踐，使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)達到了相對的空間填充，于是電子商務(wù)中出現(xiàn)了移動商務(wù)的市場，它擴展了電子商務(wù)的空間，增大了電子商務(wù)的覆蓋面，促進了電子商務(wù)市場的市場開拓。
可以說，未來的市場，移動電子商務(wù)市場將占據(jù)一席之地，且將發(fā)揮著舉足輕重的作用。
審視當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展的態(tài)勢，不僅有喜，也有憂。在我國電子商務(wù)發(fā)展中，不僅面臨全球經(jīng)濟一體化的沖擊，而且面臨國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中矛盾叢生的挑戰(zhàn)。然而，電子商務(wù)是當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟發(fā)展潮流，需要我們不能漠然視之，不能以安然的心態(tài)維持現(xiàn)狀，不能被動迎戰(zhàn)，而應(yīng)當(dāng)直面應(yīng)對，主動出擊，積極發(fā)展。要加強研究，不斷完善電子商務(wù)市場的規(guī)范，努力掌握電子商務(wù)的運行發(fā)展規(guī)律，將其融入各行各業(yè)中，成為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要媒介，成為經(jīng)濟發(fā)展重要的助推器，并以推進電子商務(wù)不斷發(fā)展為契機，加快我國經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)代化、全球化，將我國的經(jīng)濟社會發(fā)展提高到更高的水平。
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇5
自從在全球掀起“電子商務(wù)”熱潮以來社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求格外急切。盡管到目前為止對電子商務(wù)沒有統(tǒng)一的定義但是培養(yǎng)電子商務(wù)人才己成為世界各國關(guān)注的焦點并促使高等學(xué)校對專業(yè)設(shè)置、教學(xué)課程和教學(xué)內(nèi)容進行適應(yīng)性調(diào)整。電子是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基、利用先進的電子技術(shù)所進行的整體商務(wù)運作活動，它不是一個簡單的技術(shù)問題電子信息技術(shù)僅僅是電子商務(wù)的手段，其核心價值是商務(wù)，是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的全新的商務(wù)模式。
一、電子商務(wù)教育的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題
(一)國外電子商務(wù)教育的發(fā)展情況
電子商務(wù)教育是應(yīng)全球電子商務(wù)實踐的迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的。早在九十年代中期歐美各國的著名高校開始密切關(guān)注電子商務(wù)的研宄與教學(xué)并聯(lián)合計算機方面和管理類的師資力量共同主辦課程。例如美國著名的卡耐基梅隆大學(xué)在1998年由工業(yè)管理研宄院和計算機學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)建了電子商務(wù)學(xué)院1999年宣布設(shè)立了世界上第一個電子商務(wù)碩士學(xué)位此后，洛約拉大學(xué)、布魯克林工業(yè)大學(xué)、哈佛商學(xué)院、密歇根大學(xué)商學(xué)院、羅切斯特大學(xué)、斯坦福大學(xué)等相繼開設(shè)電子商務(wù)課程或?qū)I(yè)。
除美國外英國的佩斯里大學(xué)、加拿大的新布倫瑞克大學(xué)、法國的里爾理工大學(xué)均在電子商務(wù)的教育領(lǐng)域進行不斷的探索。值得一提的是加拿大的“數(shù)字化收藏”項目，該項目把內(nèi)容豐富的博物館資料、圖書館資料、學(xué)校資料及企業(yè)資料匯集起來并數(shù)字化其350個網(wǎng)站上存放有包括歷史、人文、多媒體課件、公共應(yīng)用計劃等大量的信息資源目的在于加強人們對于新媒體的學(xué)習(xí)，改善加拿大人的學(xué)習(xí)渠道以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、知識經(jīng)濟時代的到來。
(二）我國電子商務(wù)教育的發(fā)展?fàn)顩r
我國政府和教育部高度重視電子商務(wù)教育的發(fā)展，九十年代中后期一些高校率先在電子商務(wù)教育方面開始了各種方式的探索。教育部于2000年首先批準(zhǔn)了對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、華中師范大學(xué)等13所高校試辦電子商務(wù)本科專業(yè)，并批準(zhǔn)西安交通大學(xué)與華中師范大學(xué)設(shè)立電子商務(wù)第二學(xué)位2001年和2002年，教育部高教司先后在南京審計學(xué)院、西安交通大學(xué)召開了“全國首次電子商務(wù)本科專業(yè)建設(shè)專題研討會”和首屆‘全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)聯(lián)席會議”，對電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)、辦學(xué)模式以及相關(guān)軟硬件設(shè)施建設(shè)等方面進行了廣泛的研討與交流。推動了我國高校的電子商務(wù)教育迅速發(fā)展，開設(shè)電子商務(wù)課程或?qū)I(yè)的高校己由2001年13所增加到2002年的96所。
從總體看我國目前實現(xiàn)了從單一的電子商務(wù)課程教育向系統(tǒng)、獨立的專業(yè)教育的飛躍并形成了以高等院校為主體政府、企業(yè)、高等院校多位一體多渠道多層次的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。從長期發(fā)展來看高校是中國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主力軍擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)大規(guī)模高素質(zhì)電子商務(wù)人才的重任。目前全國增設(shè)電子商務(wù)課程教育或電子商務(wù)專業(yè)的院校不斷增加一些高校開設(shè)了碩士生和博士生的電子商務(wù)研宄方向有的學(xué)校還專門成立了電子商務(wù)學(xué)院和研宄所、實驗室第二個渠道是政府職能部門組織的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)多為職業(yè)資格認(rèn)證目的在于滿足短期內(nèi)企業(yè)的需求通常由勞動保障部制訂了相關(guān)的電子商務(wù)培訓(xùn)計劃、專門為企業(yè)的在職人員提供培訓(xùn)服務(wù)。信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進辦公室推出了以電子商務(wù)為核心的系列培訓(xùn)課程并分別在北京、上海、武漢等地建立了電子商務(wù)培訓(xùn)基地。第三個渠道是企業(yè)組織的短期培訓(xùn)。這類培訓(xùn)通常具有員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)的性質(zhì)，并且成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的一個有益的補充。
二、我國電子商務(wù)教育中存在的主要問題
從近年來我國電子商務(wù)教育發(fā)展的過程來看傳統(tǒng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在以下主要問題：
（一）電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)方面缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。目前，高校中培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)科的構(gòu)建有三種不同的方式一是從計算機專業(yè)或信息管理專業(yè)延伸而來這種類型的電子商務(wù)專業(yè)主要偏重于技術(shù)型電子商務(wù)人才培訓(xùn)；二是從貿(mào)易經(jīng)濟專業(yè)衍生出來的通常是在國際貿(mào)易專業(yè)的知識基礎(chǔ)上增加了一些電子商務(wù)管理方面的知識，這種類型的電子商務(wù)專業(yè)主要偏重交易型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)三是從管理學(xué)專業(yè)發(fā)展而來的企業(yè)電子商務(wù)，這種類型的專業(yè)主要為管理型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)使學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營管理�？梢娪捎诟黝惛咝Ｔ械膶I(yè)背景不同導(dǎo)致其側(cè)重點各異電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置也不盡相同。由此各院校電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)有待統(tǒng)一規(guī)劃。
(二）缺乏系統(tǒng)性的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案。由于電子商務(wù)是一種以高科技為基礎(chǔ)的商務(wù)活動涉及到的知識門類相當(dāng)廣泛，具有跨專業(yè)和交叉學(xué)科的性質(zhì)，包括計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟、金融、商貿(mào)、企業(yè)管理和法學(xué)知識等眾多領(lǐng)域它的最終目的是培養(yǎng)既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、又懂商務(wù)理論、并能夠利用互聯(lián)網(wǎng)完成網(wǎng)上經(jīng)營活動的高級復(fù)合型人才。所以電子商務(wù)專業(yè)是一個全新的學(xué)科體系而不是簡單地把幾門學(xué)科、幾十門課程捏合在一起這就需要對專業(yè)性的培養(yǎng)方案進行系統(tǒng)性研宄將企業(yè)管理活動與電子商務(wù)有機整合，從而形成全新的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案。
(三）缺少具有豐富理論知識和實踐經(jīng)驗、并具有創(chuàng)新精神的專業(yè)師資�，F(xiàn)有的師資都是從計算機、信息管理、工商管理、財貿(mào)經(jīng)濟等專業(yè)的教師經(jīng)過電子商務(wù)知識的培訓(xùn)而形成的非常缺乏既有實踐經(jīng)驗又有理論知識的專業(yè)師資。同時，電子商務(wù)推陳出新、不斷發(fā)展然而目前許多教師在新事物面前的適應(yīng)能力較差，對迅速變化轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)知識的接受能力常常滯后于學(xué)生。為緩解這一矛盾，可以考慮多吸收有豐富電子商務(wù)經(jīng)驗的年輕教師，同時盡可能大批量的培養(yǎng)相關(guān)人才。
(四）教學(xué)手段滯后，缺少教學(xué)實踐環(huán)境。電子商務(wù)人才應(yīng)突出能力培養(yǎng)加強教學(xué)試驗設(shè)施的建設(shè)，創(chuàng)造適合于學(xué)生實務(wù)訓(xùn)練的.硬件環(huán)境這樣有助于學(xué)生掌握電子商務(wù)基本的理論和操作技巧。但是由于國內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)管理的實際與國外相比存在較大的差距，真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易和網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理的單位較少，因此電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠參加企業(yè)電子商務(wù)實踐鍛煉的機會較少，無法滿足電子商務(wù)專業(yè)實踐性的要求，勢必影響人才素質(zhì)和能力。此外，國內(nèi)許多高校缺乏電子商務(wù)專業(yè)教育相關(guān)的配備環(huán)境，如電子教案、模擬練習(xí)課件學(xué)生實習(xí)基地等還要花大力氣盡快建立起來。
(五）專業(yè)課程設(shè)置欠規(guī)范教材建設(shè)脫離企業(yè)實際。一段時間以來由于電子商務(wù)作為熱門專業(yè)，使得一些院校受到市場需求經(jīng)濟利益的驅(qū)動，盡管不具備師資和軟硬件資源仍然在缺乏調(diào)研和可行性論證的情況下匆匆組建電子商務(wù)專業(yè)。一些院校是在計算機技術(shù)基礎(chǔ)上加一些商貿(mào)理論，而另一些財經(jīng)類院校則是在經(jīng)濟管理專業(yè)基礎(chǔ)上加入計算機專業(yè)課程結(jié)果目前各高校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)均存在較大的偏差專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成人才知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)參差不齊。
另外目前的多種專業(yè)教材停留在低水平的內(nèi)容重復(fù)，未能形成系統(tǒng)的、成熟的電子商務(wù)理論知識體系框架。由于編寫教材的多為理論研宄人員，缺少企業(yè)從事電子商務(wù)實踐工作者的積極參與，導(dǎo)致教材內(nèi)容脫離企業(yè)管理的實際。
三、適應(yīng)電子商務(wù)要求的工商管理人才培養(yǎng)模式
企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了從聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上交易到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)四個階段。在企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)階段企業(yè)需要的是大量懂信息技術(shù)的技術(shù)類人才。而目前，我國企業(yè)多數(shù)正處于網(wǎng)上營銷和網(wǎng)上交易階段，原有的純技術(shù)和純商務(wù)人才顯然己經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求，企業(yè)急需懂信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂現(xiàn)代商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)人才。與國外電子商務(wù)教育相比我國的電子商務(wù)教育模式滯后，其人才培養(yǎng)仍停留在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)型這一初級水平上復(fù)合型商務(wù)管理人才的匱乏己經(jīng)成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的一個重要因素。
(一)電子商務(wù)的專業(yè)特征及要求
電子商務(wù)專業(yè)的基本特點表現(xiàn)在以下三個方面|4|:(1)電子商務(wù)專業(yè)的綜合性。電子商務(wù)是對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)管理技術(shù)的有機整合它不是計算機技術(shù)和商務(wù)方面的簡單疊加而是多個學(xué)科的交叉融合。（2)電子商務(wù)專業(yè)技能的多重性。即要求電子商務(wù)專業(yè)人才掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多層面知識能力。（3)電子商務(wù)的實踐個性電子商務(wù)專業(yè)人才不僅應(yīng)當(dāng)具備扎實的電子理論基礎(chǔ)和實際操作能力，還應(yīng)當(dāng)具備分析、解決實際問題的能力。因此，學(xué)生要通過電子商務(wù)的實驗來驗證有關(guān)理論提高認(rèn)識。
電子商務(wù)的以上特征要求培養(yǎng)實務(wù)型、復(fù)合型的電子商務(wù)專業(yè)人才，使電子商務(wù)人員既懂電子商務(wù)技術(shù)手段，又要熟悉現(xiàn)代物流管理、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上交易等商務(wù)運作模式同時能夠迅速適應(yīng)電子商務(wù)實務(wù)環(huán)境并熟練操作和運作電子商務(wù)活動。
(二）對電子商務(wù)專業(yè)進行準(zhǔn)確定位。
近年來，我國高校形成了管理型和技術(shù)型兩種電子商務(wù)辦學(xué)模式的對峙格局并逐步形成了各自的電子商務(wù)專業(yè)體系。論是管理型還是技術(shù)型電子商務(wù)辦學(xué)模式都僅僅適應(yīng)我國社會信息化初期的市場需要。當(dāng)前我國的電子商務(wù)發(fā)展己進入了企業(yè)管理信息化建設(shè)階段電子商務(wù)技術(shù)正逐步向傳統(tǒng)企業(yè)滲透。電子商務(wù)人才不僅應(yīng)能全面掌握電子商務(wù)技術(shù)還要能夠靈活運用電子商務(wù)技術(shù)推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造所以我國高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式應(yīng)突破現(xiàn)有的“管理型技術(shù)型”的局限嘗試培養(yǎng)跨專業(yè)、具有多學(xué)科知識和技能的復(fù)合型人才。
(三）制訂和完善電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方案
�。�1）明確培養(yǎng)目標(biāo)：雖然各個院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不必拘泥于某個刻板，但必須明確的是，電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的既不是單純的經(jīng)濟管理人才，也不是單純的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。電子商務(wù)專業(yè)的總體培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)信息社會發(fā)展要求的、掌握現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)知識、熟練使用計算機以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段從事商務(wù)運營和網(wǎng)絡(luò)管理活動的復(fù)合型高級管理人才。
�。�2）構(gòu)建專業(yè)知識體系構(gòu)架：電子商務(wù)是一種以通訊技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的商務(wù)活動，其理論根基是管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和信息科學(xué)，其支撐技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、計算機技術(shù)其活動空間為環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)濟法學(xué)、信息網(wǎng)絡(luò)安全等。從總體上，電子商務(wù)專業(yè)的課程體系由核心課程、專業(yè)必修課以及特色化分支系列課相互交叉構(gòu)成因此，電子商務(wù)的教育應(yīng)該是一個立體多維的知識體系。
�。�3）積極探索專業(yè)教學(xué)改革方式
首先，轉(zhuǎn)變專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)思想，強調(diào)厚基礎(chǔ)，寬專業(yè)和專業(yè)間的交叉融合。電子商務(wù)專業(yè)具有顯著的多學(xué)科交叉特征為了培養(yǎng)跨專業(yè)、掌握多學(xué)科理論和技能的復(fù)合型經(jīng)營管理人才電子商務(wù)管理專業(yè)應(yīng)該以信息管理與商務(wù)管理交叉融合為基礎(chǔ)，以信息管理、經(jīng)貿(mào)理論、工商管理等專業(yè)知識為主干，使學(xué)生深入掌握電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)理論。除此之外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生較強的適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力，進一步拓寬知識面增加臨近相關(guān)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，例如商務(wù)英語、商務(wù)模擬、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護、經(jīng)濟法學(xué)相關(guān)知i識從而寬口徑地培養(yǎng)綜合素質(zhì)強、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)的應(yīng)用型、復(fù)合型經(jīng)營管理人才。
其次充分利用校內(nèi)實驗室和校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。由于電子商務(wù)專業(yè)具有較強的實踐性，所以必須在理論教學(xué)的同時，加強內(nèi)部實驗室和試驗環(huán)境的建設(shè)輔助安排配套試驗和相關(guān)實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。由于我國高校與企事業(yè)單位之間相對封閉、聯(lián)系較少，所以學(xué)生直接參與企業(yè)電子商務(wù)實踐活動的機會較少。而通過建立校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)實驗室，并開發(fā)大型模擬教學(xué)軟件，可以彌補校外實踐環(huán)節(jié)的不足。另外校園網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)高校教學(xué)科研信息化的重要平臺，為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。學(xué)生可以借助于校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)參與模擬網(wǎng)上貿(mào)易、建立網(wǎng)上商店、開展日常管理、維護、經(jīng)營等諸多環(huán)節(jié)，從而增強他們的動手能力。再次，積極建立校外實訓(xùn)基地，采用校企聯(lián)合型人才培養(yǎng)模式為培養(yǎng)學(xué)生從事企業(yè)實際電子商務(wù)管理的能力，必須盡可能地使學(xué)生接觸企業(yè)實際采用“高校十企業(yè)”的產(chǎn)學(xué)結(jié)合辦學(xué)模式。一方面可以緩解高校建設(shè)電子商務(wù)配備設(shè)施不足的巨大壓力另一方面理論和實踐緊密結(jié)合，可根據(jù)、社會對電子商務(wù)人才的需求情況，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
�。�4）強化師資隊伍建設(shè)，從根本上提高教學(xué)水平。由于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展必須時刻關(guān)注電子商務(wù)理論和實踐的發(fā)展并及時調(diào)整相關(guān)課程的設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容。這就要求高校擁有一批既掌握扎實理論基礎(chǔ)又有較強的實踐能力的專業(yè)師資隊伍同時教師應(yīng)根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的實際及時更新自己的專業(yè)知識。為適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)知識不斷更新的要求一方面高等院校需要不斷吸收年輕的電子商務(wù)專業(yè)教師，另一方面對原有教師進行專業(yè)培訓(xùn)同時鼓勵教師經(jīng)常深入企業(yè)實際了解電子商務(wù)管理的最新發(fā)展動態(tài)。只有這樣才能提高教師的素質(zhì)從而改進教學(xué)水平。
總之電子商務(wù)是利用信息技術(shù)為手段的商務(wù)運作活動，它是一門融計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟管理知識為一體的綜合性學(xué)科，高等院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)商務(wù)管理人才的重任需要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式明確培養(yǎng)目標(biāo)、合理構(gòu)建專業(yè)知識體系、采取理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)掌握多學(xué)科理論和技能的應(yīng)用型、復(fù)合型經(jīng)營管理人才。
我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇6
1、引言
隨著全球生態(tài)壞境的惡化，環(huán)境污染問題越來越被人們所關(guān)注，因此，保護生態(tài)環(huán)境、降低資源消耗、提高人們生存質(zhì)量，進行可持續(xù)發(fā)展的綠色物流成為時代發(fā)展的方向。綠色物流是指以降低對環(huán)境的污染、降低資源消耗，利用先進物流技術(shù)規(guī)劃和實施運輸、倉儲、裝卸、流通加工、配送、包裝等物流活動，使全社會的物流資源得到最充分、最有效地利用的物流活動。
加快發(fā)展綠色物流，有利于降低社會物流成本，提高商品流通效率，優(yōu)化資源配置，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動第三產(chǎn)業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟快速、健康、可持續(xù)發(fā)展都具有十分重要的意義。
2、綠色物流發(fā)展中的制約因素
2.1綠色物流技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施落后
綠色物流的發(fā)展離不開先進的物流技術(shù)和完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施。需要全面加強對物流自動化系統(tǒng)和物流 管 理 軟 件 的 應(yīng) 用，現(xiàn) 今 對GPS、EOS、EDI、RFID、GIS等物流信息技術(shù)方面的應(yīng)用的普及率不高，缺乏必要的公共綠色物流信息平臺的建設(shè)。物流的運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運、流通加工等環(huán)節(jié)的發(fā)展會產(chǎn)生資源的浪費及環(huán)境的'污染，發(fā)展綠色物流就需要物流各環(huán)節(jié)入手，大力發(fā)展鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎(chǔ)裝備設(shè)施等，但是重慶有想當(dāng)多區(qū)縣的綠色物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，這些問題在一定程度上影響了綠色物流的發(fā)展。
2.2綠色物流意識不夠
首先，政府加強了對綠色物流法律法規(guī)完善，在宏觀上對發(fā)展綠色物流進行了一定程度的引導(dǎo)，但是對企業(yè)和消費者綠色物流意識的培養(yǎng)不夠，法律法規(guī)也需要進一步的完善。其次，企業(yè)綠色物流意識不夠，認(rèn)為發(fā)展綠色物流阻礙企業(yè)的發(fā)展，對發(fā)展綠色物流是企業(yè)長期持續(xù)健康的發(fā)展的根本途徑認(rèn)識不夠。再次，消費者僅僅關(guān)注綠色消費、綠色保障等環(huán)節(jié)，而缺乏對綠色物流通道的認(rèn)識。
2.3綠色物流專業(yè)人才缺乏
綠色物流起步較晚，高校對物流人才的培養(yǎng)還處于對傳統(tǒng)物流人才的培養(yǎng)的階段，對具有綠色物流、環(huán)保知識等人才的培養(yǎng)還很缺乏，導(dǎo)致綠色物流的發(fā)展受到阻礙。
2.4綠色物流政策法規(guī)的不完善
綠色物流的發(fā)展需要強有力的法律法規(guī)保障，政府對環(huán)境以及噪音污染等問題提出了相關(guān)的政策法規(guī)，為防止環(huán)境污染起到了一定的作用，但是綠色物流的發(fā)展依舊存在著諸多問題，比如廢棄物回收意識不強、綠色物流標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、缺乏企業(yè)綠色物流管理制度等，這些都導(dǎo)致了綠色物流開展緩慢。
3、發(fā)展綠色物流的對策分析
3.1加快綠色物流技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展
綠色物流的發(fā)展需要先進的綠色物流技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施等的支撐。建立健全物流信息平臺的建設(shè)，并加強企業(yè)對先進信息技術(shù)的應(yīng)用。將綠色化貫穿于物流的各個環(huán)節(jié)中，推動綠色物流的快速發(fā)展。比如選擇綠色運輸方式、提高車輛實載率、減少過度包裝等。并加大鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎(chǔ)裝備等設(shè)施的建設(shè)，大力發(fā)展多式聯(lián)運，做好各種運輸方式的銜接，并加強多種運輸方式的銜接。
3.2加強綠色物流意識的培養(yǎng)
綠色物流作為一種全新的理念，政府部門要不斷地對企業(yè)和消費者進行綠色物流理念的大力宣傳，為綠色物流的發(fā)展建立良好的輿論氛圍，樹立正確的綠色發(fā)展的理念。企業(yè)必須認(rèn)識到發(fā)展綠色物流不僅可以保護環(huán)境，還可以節(jié)約物流成本、提高物流效益，促使企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。引導(dǎo)消費者選擇保護環(huán)境的生活方式和消費方式，樹立消費者的綠色消費理念。
3.3加強綠色物流專業(yè)人才的培養(yǎng)
綠色物流的發(fā)展不僅需要具備物流專業(yè)知識，還需要掌握環(huán)境知識和綠色物流知識。應(yīng)該加強物流專業(yè)在高校的設(shè)置，不僅需要對物流知識的學(xué)習(xí)，還需要增設(shè)綠色物流和環(huán)保、管理等知識的學(xué)習(xí)，提升企業(yè)物流從業(yè)人員對綠色物流專業(yè)知識的認(rèn)知，使得綠色物流健康、快速的發(fā)展起來。
3.4完善綠色物流法律法規(guī)
政府加強了對綠色物流法律法規(guī)完善，在宏觀上對發(fā)展綠色物流進行了一定程度的引導(dǎo)。但是政府還需要對企業(yè)排污收費、廢棄物回收、綠色補貼、交通量限制、綠色物流標(biāo)準(zhǔn)、綠色監(jiān)管等法律法規(guī)進行建立和完善，通過建立完善的綠色物流政策環(huán)境，促進全市綠色物流的產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
4、結(jié)束語
綠色物流適應(yīng)社會發(fā)展的潮流，是經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的必然要求。綠色物流能夠協(xié)調(diào)好物流和環(huán)境的關(guān)系，保障整個物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。要想更好推進綠色物流的發(fā)展，就必須要深入分析綠色物流管理體系存在的問題，并提出針對性的解決措施，這樣才能更好地推動重慶綠色物流健康有序的發(fā)展。
參考文獻
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇7
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)科技的進步，我國引入了電子商務(wù)系統(tǒng)，并為其配備了相應(yīng)的物流服務(wù)系統(tǒng)，但是電子商務(wù)由于其服務(wù)零散化、地區(qū)分布廣的特點，決定了客戶對物流配用服務(wù)的高質(zhì)量要求，本文就電子商務(wù)物流系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀進行探討，并就電商在經(jīng)濟效益的推動下，實行促銷模式和建立完備的物流體系進行研究，旨在說明我國電商物流所帶來的經(jīng)濟利益。
一、電商物流的概念分析
所謂的電商物流其實指的就是簡單的一整套的電子物流配送體系，即 ERP 系統(tǒng)，電商物流的操作者主要的還是機器以及人，就當(dāng)前中國的物流配送方案已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的固有的送貨上門的服務(wù)理念，逐漸走向集約化的配送方式，實現(xiàn)了信息專門化服務(wù)、社會集體互動化服務(wù)和電商物流服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化相結(jié)合的新型模式。
二、我國電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀及其所存在的問題
1、電商物流發(fā)展歷程
具體來說，我國的電商物流是從歐美發(fā)達國家引進的市場營銷和物流配送服務(wù)項目，但是它在我國的市場發(fā)展中較其他行業(yè)來說更加的快速。1999 年王俊濤和邵亦波兩人創(chuàng)建了我國第一家電商物流商務(wù)平臺，標(biāo)志著我國電商物流的起步。到 2003 年“非典”的影響，我國的電商物流發(fā)展的速度進一步加快了，由于“非典”導(dǎo)致了人們的出行減少，把自身的需求消費轉(zhuǎn)向了虛擬化的網(wǎng)絡(luò)，阿里巴巴借著這個契機，投資了 1 億元成立淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)的建立，標(biāo)志著我國真正意義上進入了網(wǎng)上購物時代，電商服務(wù)系統(tǒng)完善，服務(wù)質(zhì)量提高，出現(xiàn)了盈利。一組數(shù)據(jù)顯示，我國 2003 年的網(wǎng)絡(luò)購物速度以 30% 的比率快速增加，到 2013 年底，經(jīng)過十年的發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)市場注冊企業(yè)為 29303 家，網(wǎng)絡(luò)購物用戶達到了 3.1 億人，占全國總?cè)丝跀?shù)的 23.8%,同期中國電子商務(wù)市場的營銷總額達到了10.2 萬億元，占我國 GDP 總量的 7% 左右�，F(xiàn)在，我國最主要的電子商務(wù)市場主要的還是聚集在以阿里巴巴為代表的淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城等企業(yè)中，這些企業(yè)占去了市場的絕大部分的市場份額，但是電商市場信息萬變，而且在我國相對不完善的經(jīng)濟體制下，很容易就會出現(xiàn)一系列的發(fā)展問題，這就需要各自在競爭中不斷地發(fā)展和改善自己的經(jīng)營模式，以適應(yīng)市場的需要。
2、電商物流所存在的問題
第一，從我國電商物流的.規(guī)模來說，企業(yè)規(guī)模相對較小。這與目前國際電商物流的發(fā)展水平來說，我國的電商物流的規(guī)模還是太小，沒有形成片區(qū)經(jīng)濟發(fā)展模式，基本是適應(yīng)各自的單線發(fā)展模式，效率既低，又浪費資源；而且配套服務(wù)設(shè)施并不是很完善，不僅沒有形成品牌效應(yīng)，也沒有形成完整的配送基地和完整的道路交通運輸網(wǎng)，在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)理念等方面還是有待加強。
第二，從我國企業(yè)的信息化水平來說，我國現(xiàn)階段企業(yè)的信息化水平偏低。雖然我國的物流服務(wù)系統(tǒng)相對來說較多，包括順豐快遞公司、圓通快遞公司、國通快遞公司、快捷快遞公司、申通快遞公司以及郵政 EMS 等等的服務(wù)網(wǎng)點，但是他們的軟件設(shè)施并不是很完善，沒有一體化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，而且各家為獲取更多的配送數(shù)量，導(dǎo)致惡性競爭，相互排擠對方的發(fā)展，而不是競爭促進共同的發(fā)展。
第三，就電商物流的人才儲備來說，人才短缺現(xiàn)狀伴隨著物流行業(yè)的發(fā)展。從各大快遞公司的配送人員的文化水平來看，絕大部分是初中或者中專畢業(yè)，這就說明電商物流的人員技術(shù)水平低，占物流公司人數(shù)的 56%,整體來看，這些絕大多數(shù)人員是無法徹底貫徹物流公司的服務(wù)觀念以及服務(wù)理念的，對于客戶的回饋以及相關(guān)環(huán)節(jié)的思考都是缺乏深度的。而在以后的發(fā)展中，如果物流配送實現(xiàn)了集約化等級，我國就需要一大批的高科技人才和高水平的管理人員，這就需要建立健全物流公司的人才儲備系統(tǒng)。
三、我國電商物流的典型代表--京東商城物流體系分析
作為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，當(dāng)當(dāng)、亞馬遜和京東商城首當(dāng)其沖。本文就一京東商城的物流體系為例，見證我國電商物流的發(fā)展?fàn)顩r。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)2014年京東的年度商品交易額為2602億元，年利潤收入為 1150 億元，較 2013 年度增加了 66%.就具體的電商物流業(yè)的發(fā)展，京東商城于 2009 年開始自建物流配送服務(wù)體系，截止到 2014 年年末，京東的服務(wù)配送點已經(jīng)達到了 100 個左右的倉儲中心，1890 個配送服務(wù)站和 3 萬余人的配送服務(wù)隊伍。在完備的物流服務(wù)體系下，京東實現(xiàn)了全國 43 個城市的當(dāng)日送達、256 個城市的次日送達，這也就實現(xiàn)了物流配送服務(wù)的快速化發(fā)展，是我國電商企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
四、從“雙十一”活動見證我國電商物流的經(jīng)濟效益
絡(luò)化商品經(jīng)濟的建設(shè)，相應(yīng)的實現(xiàn)了新穎的營銷手段。比如借助于“雙十一”而開展的營銷策略，就展現(xiàn)出我國電商的經(jīng)濟效益。僅“雙十一”促銷活動開始的 1 分鐘，天貓的交易額達到了 1 億元，2 分 53 秒，就達到了 10 億元，截止到“雙十一”活動的結(jié)束，天貓的交易額達到了 572 億元，僅“雙十一”一天天貓的凈收入為 238 億元，占交易總額的 41.6%.但就物流的配送服務(wù)費來說，物流配送花費 111 億元，主要用來購買物流運輸袋和物流運輸所必需的集裝箱等，就道路運輸消耗費用來說，油氣消耗 133 億元，高速過路費及其航空運輸費用為 90 億元。這就可以看出，我國的電商物流產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)完全形成，對于我國的發(fā)展?fàn)顩r來看，這種發(fā)展模式嶄新而又富有發(fā)展的潛力，對整個市場發(fā)展具有很強的帶動作用，在很大程度上，有效地刺激了我國市場的消費需求，有利于我國社會主義市場經(jīng)濟的高效運轉(zhuǎn)。
五、結(jié)語
我國電商物流產(chǎn)業(yè)鏈的飛速發(fā)展，造就了我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，因此，在科技發(fā)達的時代更應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)化帶來的經(jīng)濟效益。
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇8
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境
首先，政府要加強對電子商務(wù)市場發(fā)展的引導(dǎo)和扶持。電子商務(wù)市場主要涉及大型的市場貿(mào)易以及交易流通環(huán)境，并且還需要統(tǒng)一且有序的競爭機制和法律法規(guī)制約，這就要求我國政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控職能，打破區(qū)域貿(mào)易保護主義，從而對電子商務(wù)發(fā)展提供一個良好、和諧的交易環(huán)境。其次，在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)上，在電子商務(wù)法律法規(guī)的制定方面可以學(xué)習(xí)歐美等發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。最后，政府要充分保障網(wǎng)絡(luò)信息資料的數(shù)量和質(zhì)量，以此來確保企業(yè)在查詢和收集資料過程可以順利進行，從而有利于我國外貿(mào)電子商務(wù)市場的形成。
�。ǘ┩晟齐娮由虅�(wù)的法律法規(guī)
電子商務(wù)的應(yīng)用還需要完善的法律法規(guī)來制約，以此來確立貿(mào)易過程中和電子商務(wù)發(fā)展過程中的企業(yè)與企業(yè)、政府與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間的所要履行的法律義務(wù)和相應(yīng)的責(zé)任，并以此來規(guī)范國內(nèi)電子商務(wù)市場的正常秩序。政府在制定電子商務(wù)法律法規(guī)的過程中應(yīng)注意以下方面。首先，要積極發(fā)揮出政府部門的協(xié)調(diào)能力，政府要與企業(yè)、消費者進行積極的溝通和交流，并且定期開展相關(guān)的聽證會，傾聽各方面的意見和建議，為法律法規(guī)的制定提供一定的參考，同時也是對法律法規(guī)修訂的透明、公平原則的良好體現(xiàn)，最終能夠使得各方利益均等，并且也盡可能地激發(fā)出電子商務(wù)市場的發(fā)展?jié)撃�。其次，政府制定相關(guān)法律法規(guī)的目標(biāo)是解決電子商務(wù)發(fā)展中的原則性問題，市場管理則可以由相關(guān)行業(yè)和市場規(guī)律來決定，最佳的電子商務(wù)法律法規(guī)的制定應(yīng)當(dāng)是政府法律制約下的行業(yè)自律。最后，政府在制定法律法規(guī)的過程中應(yīng)當(dāng)順應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展方向，不但要針對我國當(dāng)前的國情，也要符合未來的發(fā)展情況，從而使得法律法規(guī)在具體實施時可以靈活使用，并且在將來出現(xiàn)新問題、新情況時能夠作出相應(yīng)的調(diào)整和修改。
�。ㄈ� 積極參與國際貿(mào)易法律法規(guī)的`制定
我國加入世貿(mào)組織以后，能夠參與到國際貿(mào)易法規(guī)的制定過程中，而且還能夠獲取各國的經(jīng)濟貿(mào)易的相關(guān)信息，這有利于改善我國對外貿(mào)易發(fā)展環(huán)境。在參與國際貿(mào)易法律法規(guī)的制定過程中，我國要擁有更多的發(fā)言權(quán)，從而可以提出更多有利于我國對外貿(mào)易的意見和建議，使我國對外貿(mào)易企業(yè)能夠更好地適應(yīng)國際貿(mào)易市場的規(guī)律和變化。同時，我國作為締約國，可以獲取成員國的貿(mào)易政策以及相關(guān)法律法規(guī)的資料，能夠及時了解各國對外貿(mào)易的新政策，從而有利于我國及時調(diào)整對外貿(mào)易的對策。除此之外，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，也使得我國能夠及時地掌握和學(xué)習(xí)更多的先進技術(shù)，加快外向型經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，有利于建立公平公正的國際貿(mào)易新秩序。
（四） 加強對行業(yè)自律、中介機構(gòu)的監(jiān)管
電子商務(wù)在發(fā)展過程中除了要加強信用體系的建立和完善之外，還需要加強行業(yè)自律的監(jiān)管和中介機構(gòu)的規(guī)范。當(dāng)前國內(nèi)部分行業(yè)自律機構(gòu)與中介機構(gòu)通常都是某些政府部門的附屬，因此，在行業(yè)自律與中介機構(gòu)的建設(shè)與監(jiān)管上，政府要加強引導(dǎo)與管理，均衡各方面的利益，同時也要鼓勵非政府的中介機構(gòu)的建立。
�。ㄎ澹� 創(chuàng)建電子商務(wù)相關(guān)人才培養(yǎng)機制
正因為電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，因此在相關(guān)人才機制的培養(yǎng)上更具有迫切性。首先，要強化國內(nèi)高校對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的力度，尤其是一些政府教育機構(gòu)，更應(yīng)該從高校教育教學(xué)的實際發(fā)展中，積極對學(xué)生進行培養(yǎng)，以提升學(xué)生對電子商務(wù)知識的興趣和實際知識的掌握能力，從而為當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展提供充足的人才庫。其次，國內(nèi)的民辦大學(xué)和一些教育機構(gòu)也要根據(jù)目前的發(fā)展趨勢，積極培養(yǎng)電子商務(wù)的相關(guān)人才，以使其滿足整個市場對這一人才的需求。
結(jié)語
當(dāng)前，我國信息技術(shù)處于一種快速發(fā)展的過程當(dāng)中，正處于經(jīng)濟全球化的浪潮里，對于這樣的市場競爭力，電子商務(wù)在國際貿(mào)易發(fā)展中處于一種至關(guān)重要的地位。因此，現(xiàn)今各個國家的企業(yè)都已經(jīng)開始關(guān)注和重視到了電子商務(wù)發(fā)展的重要性和必要性，因此，必須要對電子商務(wù)的實際應(yīng)用為平臺，積極發(fā)揮電子商務(wù)在當(dāng)前國際對外貿(mào)易中的成效作用，進而提升外貿(mào)企業(yè)的實際市場競爭力和影響力。
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