溫泉旅游度假區(qū)建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理mba論文開題報(bào)告

　　一、研究背景及項(xiàng)目概況

　　項(xiàng)目簡(jiǎn)介：“天啟麗園”生態(tài)旅游溫泉度假村將建在金山鎮(zhèn)，它充分利用溫泉和千姿百態(tài)的山水自然景觀優(yōu)勢(shì)而建造的集農(nóng)林生態(tài)觀光、溫泉洗浴、休閑度假、政商峰會(huì)論壇為一體的高檔旅游度假項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地面積200公頃，投資總額不少于3億元人民幣。

　　二、研究目的及意義

　　課題研究分析的目的在于明確劃分項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生前得到最大限度的減免或轉(zhuǎn)移，在發(fā)生后能夠以最快的速度使項(xiàng)目恢復(fù)或使損失減小到最低。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，風(fēng)險(xiǎn)管理人員在研究所面臨的的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策時(shí)，最重要的、最困難的就是去了解及尋找風(fēng)險(xiǎn)帶來的所有可能的損失來源。這些來源加重了投資者的負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生不必要的或可以減少的訴訟糾紛及管理系統(tǒng)混亂。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)我們要善于認(rèn)識(shí)它，衡量風(fēng)險(xiǎn)的大小，提供應(yīng)對(duì)的策略。風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和判斷是否正確、深刻，直接影響到后面的工作，也就是風(fēng)險(xiǎn)管理決策質(zhì)量，進(jìn)而影響整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終結(jié)果。任何一種風(fēng)險(xiǎn)在識(shí)別階段被忽略，尤其是重大風(fēng)險(xiǎn)，很可能導(dǎo)致整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的失敗，從而導(dǎo)致企業(yè)或開發(fā)商的破產(chǎn)和倒閉。

　　早期的項(xiàng)目管理，項(xiàng)目決策多考慮項(xiàng)目的代價(jià)和計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)考慮較少，現(xiàn)代項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的不同之處在于對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)目的主動(dòng)控制，對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)和干擾因素可以做到防患于未然，以避免和減少損失。風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)可用于幾乎所有的項(xiàng)目，同樣也適用工程項(xiàng)目，特別是對(duì)于投資額大，項(xiàng)目資產(chǎn)回收期長的工程。

　　三、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

　　1、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

　　風(fēng)險(xiǎn)是在既定情況下和特定時(shí)間內(nèi)，那些可能發(fā)生的結(jié)果之間的差異。差異越大風(fēng)險(xiǎn)越大，或是可以定義為，風(fēng)險(xiǎn)為不利事件發(fā)生的不確定性，這些不確定是客觀存在的或是可能由在非主觀意識(shí)下主觀造成的。因此事件的風(fēng)險(xiǎn)可以定義為不確定性后果的函數(shù)：

　　風(fēng)險(xiǎn)隨著事故的增加而增加，隨著安全措施的增加而減小，風(fēng)險(xiǎn)的函數(shù)變?yōu)椋?/p>

　　管理這個(gè)詞首先在國外得到了定義，風(fēng)險(xiǎn)管理在不同國家定義不同，但是總體的宗旨是不變的，是減少不必要的支出，目的是相同的降低資金在必要的情況下使用到非正常的地方。首先，德國在20世紀(jì)初，提出的風(fēng)險(xiǎn)管理，他們強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)防止、風(fēng)險(xiǎn)回避。美國人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍定義的較小，他們從費(fèi)用管理為出發(fā)點(diǎn)，把風(fēng)險(xiǎn)作為經(jīng)營合理化手段，之后才將風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)展到全面風(fēng)險(xiǎn)管理。歐洲到70年代中期才接受這一觀念，日本則比較早的接受了德國人的觀念。二戰(zhàn)以后，人類大量開發(fā)和應(yīng)用了新的科技、產(chǎn)品，大大推動(dòng)了社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮，但是科技的發(fā)展，產(chǎn)品的更新使得風(fēng)險(xiǎn)的概率增大，例如能源的更高科技的使用，以前使用木材到煤炭，再到石油以至今天的核能，我們的技術(shù)發(fā)展了，但是材料的更新帶了更大的風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)境問題，但是我們合理的進(jìn)行核能管理既風(fēng)險(xiǎn)管理，就能很好的避免甚至解決這個(gè)問題。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理不是孤立的，而是健全項(xiàng)目管理理念的一個(gè)方面，它的成功關(guān)系到其他管理的進(jìn)行與成果，同樣其他方面的因素也制約和幫助風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施與結(jié)果的成敗。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理一般可以定義為三種：首先是系統(tǒng)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的形式過程，其次是識(shí)別和控制能夠引起不希望的變化的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法，最后，在項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)管理是在項(xiàng)目期間識(shí)別、分析風(fēng)險(xiǎn)因素，采取必要對(duì)策的決策科學(xué)和決策藝術(shù)的結(jié)合。

　　2、相關(guān)文獻(xiàn)綜述

　　J G Perry (1986)[1]中提出風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)來源，它們?nèi)绾斡绊戯L(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果。各部門管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，在項(xiàng)目預(yù)算中提出。

　　C B Chapman (1990)[2]中概述了對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的初步做法和幾個(gè)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。在美國加拿大等地方，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已被用于評(píng)估，可靠性的首選技術(shù)指標(biāo)，用于分析經(jīng)濟(jì)和財(cái)政問題。

　　Ian Isaac (1995)[3]中采用風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)分析法，管理做出相應(yīng)的情況分析，提高項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)防范能力及管理技術(shù)，避免被人認(rèn)為很簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)判斷失誤。

　　Akintola S Akintoye (1997)[4]中調(diào)查問卷形式調(diào)查總承包商做項(xiàng)目管理方法，建設(shè)單位對(duì)其相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析的作用和其行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的作用及其管理方法。

　　劉向陽和劉懿帆(1998)[5]中提出工程項(xiàng)目管理的核心為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。通過對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)管理過程的分析，采取不同的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，以避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或發(fā)生時(shí)使損失量降低的最低限度，以求項(xiàng)目目標(biāo)獲得預(yù)期收益。

　　鄭峽龍等(1998)[6]中討論了工程建設(shè)中諸如場(chǎng)地條件、設(shè)備條件、材料供應(yīng)、天氣狀況和管理水平等不確定因素的方法，該方法基于叫模糊集模型和模糊假言推理演澤法分析不確定因素的影響，并通過實(shí)例進(jìn)行說明。

　　V M Rao Tummala, John F Burchett (1999)[7]中分析了關(guān)于海洋輸電線路工程的管理，制定了風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)模式，制定了輸電線路工程費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)分析。

　　Artem Aleshin (2001)[8]中給出了評(píng)估固有風(fēng)險(xiǎn)的管理方法，采用風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行了分析并提出了相應(yīng)的可行建議。

　　尚紅(2002)[9]中運(yùn)用科學(xué)管理與工程專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，對(duì)工程項(xiàng)目管理方法改革開展了探討。

　　四、研究內(nèi)容及論文結(jié)構(gòu)

　　1.主要研究內(nèi)容

　　本文對(duì)天啟麗園溫泉旅游度假區(qū)建設(shè)項(xiàng)目概況、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、施工要求及設(shè)備選擇、項(xiàng)目投資、資金的籌措方案和籌措成本等進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定，提出合理的方案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)降低方法，合理使用資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　對(duì)天啟麗園溫泉旅游度假區(qū)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，本論文將從以下四個(gè)方面進(jìn)行：

　　(1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析

　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)連續(xù)的過程，因?yàn)轫?xiàng)目的發(fā)展，市場(chǎng)的變化，實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)也就不會(huì)一成不變。即使項(xiàng)目或企業(yè)進(jìn)行了一次大規(guī)模的識(shí)別工作，不久，舊的風(fēng)險(xiǎn)可能消失或減少，新的風(fēng)險(xiǎn)可能出現(xiàn)，因此風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別工作是持續(xù)不斷和永無終止的。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理中占有重要位置，只有正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，才能衡量風(fēng)險(xiǎn)，在研究風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法以前，需要注意：首先，對(duì)于一個(gè)企業(yè)，采用唯一的識(shí)別方法是不可取的，必須把幾種方法集合起來相互補(bǔ)充;其次對(duì)于特定行業(yè)，采用某種識(shí)別方法比其他方法更有效;再次，應(yīng)盡量向風(fēng)險(xiǎn)管理部門以外的人征求意見，以求得對(duì)項(xiàng)目或企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的全面了解;最后，必須制定一個(gè)連續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，講究經(jīng)濟(jì)上的合理并做好相應(yīng)記錄。

　　(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)衡量與評(píng)價(jià)

　　風(fēng)險(xiǎn)衡量是在對(duì)過去損失資料分析的基礎(chǔ)上運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)損失頻率和損失程度做出估計(jì)，以作為選擇對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的方法的依據(jù)。衡量風(fēng)險(xiǎn)主要應(yīng)做好兩方面工作：一是估計(jì)損失發(fā)生的次數(shù)，既損失率;二是估計(jì)損失的程度。風(fēng)險(xiǎn)管理需要從損失頻率和損失程度兩方面來衡量風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度，風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度主要與風(fēng)險(xiǎn)的損失程度有關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)的排列順序也與風(fēng)險(xiǎn)的損失程度有關(guān)，可見風(fēng)險(xiǎn)的損失程度較風(fēng)險(xiǎn)頻率較為重要，但也不是說風(fēng)險(xiǎn)頻率可以忽略。

　　(3)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)

　　如果單純地從處置特定風(fēng)險(xiǎn)的角度來看，避免風(fēng)險(xiǎn)自然是最徹底的方法，避免風(fēng)險(xiǎn)可以將損失發(fā)生的可能性降低為零。當(dāng)損失風(fēng)險(xiǎn)大而又無法轉(zhuǎn)移時(shí)采取避免風(fēng)險(xiǎn)的措施無疑是明智之舉。但需要注意的是，避免風(fēng)險(xiǎn)的決策應(yīng)放在某項(xiàng)工作的計(jì)劃階段時(shí)確定，以避免前期人工浪費(fèi)或中途改變方案不便。

　　損失控制是指在不可避免風(fēng)險(xiǎn)的情況下，有意識(shí)的采取行動(dòng)防止或減少災(zāi)害事故的發(fā)生以及所造成的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)損失。它的目標(biāo)分兩種：一是在損失發(fā)生之前，全面地消除損失發(fā)生的根源，盡量減少損失發(fā)生頻率;二是在損失發(fā)生之后努力減輕損失的程度。

　　當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí)，控制損失已經(jīng)不能滿足要求。采用風(fēng)險(xiǎn)分離或非保險(xiǎn)方式等風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)可以定義為預(yù)期損失與實(shí)際損失之間的差異，延伸為預(yù)期損失愈接近實(shí)際損失，風(fēng)險(xiǎn)就越小。如何增強(qiáng)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)損失的可靠度呢?概率法提供了相應(yīng)的解決方法，既是采用將大的風(fēng)險(xiǎn)單元分割成小的單元便于控制，從具體實(shí)現(xiàn)途徑區(qū)分有兩種：一是分割風(fēng)險(xiǎn)單位，是將面臨損失的風(fēng)險(xiǎn)單位分割，即劃分為小單元，而不是將它們?nèi)�部集中在可能毀于一次損失的一件事上;二是復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)單位，即增加風(fēng)險(xiǎn)單位，復(fù)制生產(chǎn)設(shè)備和資產(chǎn)，它只有在使用的資產(chǎn)或設(shè)備遭受損失后才會(huì)把它們投入使用。

　　風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將自己面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他個(gè)人或單位去承擔(dān)的行為，非保險(xiǎn)方式的轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)大多是借助協(xié)議或合同，將損失的法律責(zé)任或財(cái)務(wù)責(zé)任后果轉(zhuǎn)移他人承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方法有轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)源、簽訂免除責(zé)任協(xié)議、利用合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款。

　　(4)風(fēng)險(xiǎn)的管理決策

　　風(fēng)險(xiǎn)管理決策在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中是重要環(huán)節(jié)，是貫穿各個(gè)程序的一條主線。沒有科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理決策，無法實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)衡量是風(fēng)險(xiǎn)管理決策的基礎(chǔ)。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)都在有意識(shí)或無意識(shí)地運(yùn)用不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，如避免風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、自留風(fēng)險(xiǎn)，采用防損技術(shù)等方法。風(fēng)險(xiǎn)管理決策所著重強(qiáng)調(diào)的是如何更科學(xué)更有效地將各種方法結(jié)合起來，把處置風(fēng)險(xiǎn)從無意識(shí)行為上升為有意識(shí)的組織行為，從盲目試探、碰運(yùn)氣轉(zhuǎn)化為建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的合理選擇。他要遵循的原則是：一是全面周到，經(jīng)過分析，每一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位面臨的風(fēng)險(xiǎn)多種多樣，風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)也可細(xì)分為多個(gè)目標(biāo)，對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的處置，要實(shí)現(xiàn)不同目標(biāo)，往往需要采用多種措施，每一種措施都有各自的適用范圍和局限性;二是量力而為，風(fēng)險(xiǎn)管理提供了一種與損失風(fēng)險(xiǎn)作斗爭(zhēng)的科學(xué)武器，但這個(gè)武器的應(yīng)用時(shí)需要付出一定成本的。而同樣的成本對(duì)具有不同財(cái)務(wù)實(shí)力的經(jīng)濟(jì)單位的影響是不同的，即使同一單位在其不同發(fā)展時(shí)期對(duì)同樣成本的反應(yīng)也很可能不一致;三是成本效益比較原則，隨著風(fēng)險(xiǎn)管理的成本增加，所獲得的安全保障程度一般將提高，但高成本的風(fēng)險(xiǎn)管理決策未必是最好的決策，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)是以最少的經(jīng)濟(jì)投入獲取最大的安全保障;四是注重運(yùn)用商業(yè)保險(xiǎn)，但不忽視其他方法，為了實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的損前目標(biāo)，可供選擇的方法包括預(yù)警系統(tǒng)，損失控制設(shè)備、人員培訓(xùn)制度等，這些措施的落實(shí)既可以減少災(zāi)害事故的發(fā)生的概率，又能降低一點(diǎn)事故發(fā)生的損失程度。

　　2.論文結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　天啟麗園溫泉旅游度假區(qū)建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

　　第1章 緒論

　　1.1 課題背景

　　1.2 相關(guān)理論綜述

　　1.3 國內(nèi)外相關(guān)研究及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　1.4 論文主要研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)

　　1.5 主要研究方法及技術(shù)路線

　　第2章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的概況及方法

　　2.1 項(xiàng)目概況

　　2.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

　　2.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)衡量與評(píng)價(jià)

　　2.4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)

　　2.5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理決策

　　第3章 天啟麗園項(xiàng)目非技術(shù)因素風(fēng)險(xiǎn)分析

　　3.1 社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素

　　3.2 經(jīng)營環(huán)境因素

　　3.3 企業(yè)期望因素

　　第4章天啟麗園項(xiàng)目技術(shù)因素風(fēng)險(xiǎn)分析

　　4.1 技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)分析理論

　　4.2 自然風(fēng)險(xiǎn)分析

　　4.3 設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　4.4 施工風(fēng)險(xiǎn)分析

　　第5章 實(shí)例分析

　　5.1天啟麗園建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

　　5.2天啟麗園建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)衡量與評(píng)價(jià)

　　5.3天啟麗園建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)

　　5.4天啟麗園建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理決策

　　結(jié)論

　　參考文獻(xiàn)

　　五、研究方案、進(jìn)度安排及預(yù)期目標(biāo)

　　1.研究方案

　　(1)風(fēng)險(xiǎn)理論分析

　　從理論分析的方法出發(fā)研究本工程項(xiàng)目,論述工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的相關(guān)理論,以天啟麗園溫泉旅游度假區(qū)建設(shè)項(xiàng)目為依托，借鑒風(fēng)險(xiǎn)分析相關(guān)資料及相關(guān)近似項(xiàng)目的研究方法和理論分析過程，依據(jù)材料和數(shù)據(jù)，科學(xué)分析方法，對(duì)天啟麗園溫泉旅游度假區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。

　　(2)相似建筑工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)對(duì)比

　　明確調(diào)查對(duì)象后，對(duì)周邊開發(fā)項(xiàng)目、已建成項(xiàng)目、拆遷項(xiàng)目、以及相關(guān)建筑或相似建筑群了解分析。將分析結(jié)果與本工程資料分析對(duì)比，為項(xiàng)目研究和論文寫作提供對(duì)比數(shù)據(jù)，與寫作依據(jù)。

　　(3)結(jié)合實(shí)例分析

　　對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)方式種類，采用科學(xué)的計(jì)算方法和分析方式，對(duì)本文實(shí)例工程進(jìn)行分析論證。

　　六、預(yù)期就過程中可能遇到的困難和問題及解決措施

　　1.可能遇到的困難和問題

　�、� 如何對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念進(jìn)行定義;

　　⑵ 如何擬采用的風(fēng)險(xiǎn)分析方法確定;

　�、� 如何結(jié)合本文實(shí)例對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析概念進(jìn)行結(jié)合，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析方法進(jìn)行運(yùn)用。

　　2、解決措施

　�、� 閱讀大量文獻(xiàn)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念進(jìn)行定義;

　　⑵ 閱讀大量文獻(xiàn)并結(jié)合導(dǎo)師研究方向確定擬采用的風(fēng)險(xiǎn)分析方法;

　�、� 結(jié)合以往工程實(shí)例分析形式對(duì)本工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。

　　七、參考文獻(xiàn)

　　[1] J G Perry.Risk management-an approach for project managers[J].International Journal of Project Management，1986，4(4):211~216.

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