項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用
企業(yè)在開展市場營銷活動(dòng)時(shí)，需要一定的市場營銷觀念及策略的支撐，而項(xiàng)目管理在實(shí)施過程中積累了一定的程序步驟。市場營銷需要直面客戶及消費(fèi)群體，而項(xiàng)目管理中突出強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)交流有助于營銷人員與消費(fèi)者達(dá)成良好的溝通交流。
摘要：在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)及全球經(jīng)濟(jì)一體化深入發(fā)展的背景下，企業(yè)要提高其自身競爭力，離不開行之有效的企業(yè)管理�，F(xiàn)階段市場企業(yè)為謀求持續(xù)發(fā)展，紛紛采用項(xiàng)目管理的方式開展市場營銷活動(dòng)，以此建構(gòu)其市場營銷戰(zhàn)略，增強(qiáng)其經(jīng)濟(jì)效益。本文從企業(yè)市場營銷中應(yīng)用項(xiàng)目管理的作用及意義入手，著重分析項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 市場營銷 應(yīng)用
市場營銷作為企業(yè)發(fā)展的重要保障，其營銷質(zhì)量水平直接關(guān)系到市場的經(jīng)營效益，從某種程度上說，企業(yè)發(fā)展與市場營銷息息相關(guān)。在市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時(shí)期，市場營銷在具體開展實(shí)踐中普遍注重運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念及方式加以補(bǔ)充及完善，在實(shí)際營銷效果上收效顯著。
一、市場營銷、項(xiàng)目管理基本概述及項(xiàng)目管理基于市場營銷的作用分析
1.市場營銷及項(xiàng)目管理的基本概念。
市場營銷指的是企業(yè)在結(jié)合市場消費(fèi)者的消費(fèi)及服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，借助商品及服務(wù)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益的管理及組織過程。項(xiàng)目管理則是指企業(yè)在制定出某一具體項(xiàng)目后，通過采用專業(yè)的管理知識(shí)、手段，使該項(xiàng)目效益得以充分發(fā)揮的組織活動(dòng)。
2.項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的作用。
2.1市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理有助于營銷策略的有效制定實(shí)施。
企業(yè)在開展市場營銷活動(dòng)時(shí)，需要一定的市場營銷觀念及策略的支撐，而項(xiàng)目管理在實(shí)施過程中積累了一定的程序步驟，通過借助項(xiàng)目管理的相關(guān)程序步驟，企業(yè)可以圍繞營銷項(xiàng)目針對(duì)性制定相應(yīng)的營銷策略。另外，項(xiàng)目管理倡導(dǎo)的實(shí)踐性、全面性及有序性，應(yīng)用到市場營銷中，可以全面調(diào)動(dòng)企業(yè)營銷環(huán)節(jié)的生產(chǎn)、人力、研發(fā)等眾要素，實(shí)現(xiàn)市場營銷的動(dòng)態(tài)化及全程化。
2.2市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理可以提升企業(yè)管理質(zhì)量。
企業(yè)營銷實(shí)踐質(zhì)量的好壞從側(cè)面反映出了企業(yè)整體管理水平的高低，在市場競爭日趨激烈的當(dāng)代社會(huì)，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略及方向也在不斷變化之中，在此背景下，借助項(xiàng)目管理，一方面可以使企業(yè)營銷與企業(yè)項(xiàng)目的拓展保持同步，另一方面又能夠提升企業(yè)的管理質(zhì)量水平，從而保障企業(yè)在市場競爭中占據(jù)先進(jìn)。
2.3市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理有助于企業(yè)文化的培育及發(fā)展。
在新的發(fā)展時(shí)期，企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面起到愈加重要的作用，而企業(yè)文化又多是在企業(yè)市場營銷中逐步形成并發(fā)展的，因此，在市場營銷中融入項(xiàng)目管理內(nèi)容，能夠在確保市場營銷成效的同時(shí)，豐富和深化企業(yè)文化。此外，市場營銷需要直面客戶及消費(fèi)群體，而項(xiàng)目管理中突出強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)交流有助于營銷人員與消費(fèi)者達(dá)成良好的溝通交流，在此過程中，企業(yè)文化理念會(huì)得以釋放，并反過來促進(jìn)市場營銷效率的提升，最終助推企業(yè)的恒久發(fā)展。
二、項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的具體應(yīng)用探究
1.項(xiàng)目管理在市場營銷計(jì)劃制定過程中的應(yīng)用。
企業(yè)在制定實(shí)施市場營銷計(jì)劃時(shí)，通常需要結(jié)合企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)，以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行市場營銷計(jì)劃的制定及落實(shí)。而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略又是通過具體的項(xiàng)目管理得以積累的，由此可知，在市場營銷計(jì)劃的制定中，企業(yè)項(xiàng)目管理的內(nèi)容能夠制約影響到企業(yè)的營銷計(jì)劃制定及實(shí)施流程。項(xiàng)目管理在市場營銷計(jì)劃制定中的應(yīng)用主要通過以下步驟實(shí)現(xiàn)：首先，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，將市場營銷實(shí)踐加以劃分，之后借助項(xiàng)目管理的理論對(duì)各營銷環(huán)節(jié)加以科學(xué)規(guī)劃。
2.項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)施過程中的應(yīng)用。
市場營銷實(shí)施過程是產(chǎn)生營銷效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)中，要提高市場營銷的效率和水平，需要調(diào)動(dòng)起企業(yè)各部門之間的積極性，通過部門間的配合交流，達(dá)到預(yù)期的營銷目標(biāo)。在市場營銷實(shí)施過程中，企業(yè)部門間的組織調(diào)動(dòng)及分工合作，正是項(xiàng)目管理理論及手段應(yīng)用的具體體現(xiàn)。例如，企業(yè)市場營銷涉及到眾多的資源需求，各項(xiàng)資源分布于不同的企業(yè)部門中，而項(xiàng)目管理的應(yīng)用能夠?qū)⒏鞑块T間的資源加以整合，使各部門能夠圍繞市場營銷開展各項(xiàng)管理及合作行為。
3.項(xiàng)目管理在市場營銷風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)及管理中的應(yīng)用。
企業(yè)在制定市場營銷計(jì)劃方案時(shí)，主要是參考以往的營銷經(jīng)驗(yàn)，在各制約因素的統(tǒng)籌中往往不夠全面，也難以全部準(zhǔn)確兼顧，由此極易使市場營銷計(jì)劃遇到各類突發(fā)因素的干涉和影響。如市場營銷中遭受到營銷風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)就需要企業(yè)對(duì)其營銷計(jì)劃加以適當(dāng)調(diào)整，以保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不受過大損害。項(xiàng)目管理中格外重視并去強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理，在其管理內(nèi)容中包含了眾多風(fēng)險(xiǎn)管控措施方案，并形成了風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)、跟蹤等一系列制度，市場營銷中在營銷風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)節(jié)及預(yù)防上，借助項(xiàng)目管理，可以提高營銷風(fēng)險(xiǎn)的前瞻性，擴(kuò)大市場營銷風(fēng)險(xiǎn)管控的范圍，保障企業(yè)市場營銷的實(shí)效性。
4.項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐后期階段的應(yīng)用。
市場營銷實(shí)踐的各個(gè)階段帶有一定的關(guān)聯(lián)性和延續(xù)性，在市場營銷實(shí)踐完成市場部分的營銷活動(dòng)后，市場營銷實(shí)踐仍未完全完成，需要及時(shí)跟進(jìn)市場營銷實(shí)踐的總結(jié)及評(píng)價(jià)工作。在市場營銷總結(jié)及評(píng)價(jià)中，主要側(cè)重對(duì)營銷的具體成果，如銷售數(shù)量、營銷執(zhí)行狀況、客戶的反饋情況等加以匯總分析，并著重總結(jié)市場營銷過程中存在及暴露出的問題，從而為企業(yè)的后續(xù)營銷活動(dòng)積累意見及經(jīng)驗(yàn)。在市場營銷實(shí)踐的后期評(píng)價(jià)總結(jié)中，項(xiàng)目管理理論中的考核評(píng)價(jià)等內(nèi)容得以體現(xiàn)并有效運(yùn)用，在提高市場營銷總結(jié)評(píng)價(jià)質(zhì)量水平方面應(yīng)用效果較為明顯。
三、結(jié)語
綜上所述，市場營銷實(shí)踐中，項(xiàng)目管理理念及方法發(fā)揮了重要作用，在企業(yè)營銷資源優(yōu)化配置、企業(yè)競爭力提升、企業(yè)文化深化發(fā)展等方面都體現(xiàn)出了項(xiàng)目管理的優(yōu)勢。在進(jìn)入市場競爭日趨激烈的新階段后，企業(yè)市場營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)中項(xiàng)目管理的應(yīng)用更加普遍，這一趨勢符合市場營銷的根本目標(biāo)及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向，理應(yīng)得到普及推廣。
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