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企業(yè)市場(chǎng)營銷管理發(fā)展戰(zhàn)略
在市場(chǎng)營銷中，每筆營銷業(yè)務(wù)都潛伏著意想不到的風(fēng)險(xiǎn)，要避免風(fēng)險(xiǎn)、減少損失，必須從每筆業(yè)務(wù)著手，認(rèn)真操作好每筆業(yè)務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。這樣，不僅能夠加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)營銷的管理，也能夠最大限度地規(guī)避企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
[摘要]
就近年來在中小企業(yè)發(fā)展過程，營銷管理作為衡量企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵依據(jù)對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起到?jīng)Q定性的影響。因此，探究中小企業(yè)市場(chǎng)營銷的模式，通過分析當(dāng)下中小企業(yè)市場(chǎng)營銷模式的現(xiàn)狀，針對(duì)不足，筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于市場(chǎng)營銷管理的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，提出更加有利于營銷管理優(yōu)化的策略，旨在更好地提升中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，從而更好地促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和繁榮。
[關(guān)鍵詞]
中小企業(yè);市場(chǎng)營銷;管理發(fā)展
1綜述
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中，中小企業(yè)作為市場(chǎng)構(gòu)成的重要部分，不僅滿足了市場(chǎng)的多樣性需求，而且提供了大量的就業(yè)崗位，為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了諸多的貢獻(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，中小企業(yè)的發(fā)展相較于大型企業(yè)而言，無論從經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力、管理等綜合方面來看，雖然存在一定的差距，但是伴隨著金融市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷改革，管理工作的不斷優(yōu)化以及先進(jìn)生產(chǎn)力的融合，中小企業(yè)的靈活性、快捷性等特點(diǎn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中也得到凸顯。因此，近年來中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，也開始嶄露頭角，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，市場(chǎng)營銷作為重要的環(huán)節(jié)，是保證企業(yè)盈利的重要步驟，企業(yè)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，創(chuàng)造商品價(jià)值，需要借助市場(chǎng)營銷來保障，而市場(chǎng)營銷的管理發(fā)展也是決定企業(yè)再發(fā)展的關(guān)鍵，因此，在中小企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，要想保證其能夠長期發(fā)展的有效性和營利性，就需要通過加強(qiáng)市場(chǎng)營銷管理工作來更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
2中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的現(xiàn)狀和不足
在中小企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)和中小企業(yè)不斷學(xué)習(xí)優(yōu)化管理下，對(duì)于市場(chǎng)營銷管理的能力已經(jīng)有了很大的提升，但是中小企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模、資金等因素的限制下，相較于大型企業(yè)而言，在生產(chǎn)模式和銷售模式當(dāng)中，仍然存在一定的限制，縱觀當(dāng)下中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理，雖然管理模式和方法上擁有一定的提升，但是在市場(chǎng)營銷管理當(dāng)中，仍然存在一定的問題和不足。
2.1營銷理念與營銷管理脫節(jié)
在當(dāng)下的市場(chǎng)營銷當(dāng)中，營銷理念同企業(yè)文化之間相互聯(lián)系，但是當(dāng)下的中小企業(yè)存在的普遍問題就是營銷理念同企業(yè)的營銷管理之間存在一定的脫節(jié)。在當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，同計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代相比，生產(chǎn)經(jīng)營都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是在管理過程當(dāng)中，仍然存在傳統(tǒng)經(jīng)營模式理念的影響，當(dāng)今的中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程當(dāng)中，需要充分考慮供求關(guān)系和市場(chǎng)之間的關(guān)系，如果將生產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)仍然放在傳統(tǒng)需求上，理念不更新、不能夠與時(shí)俱進(jìn)地看待問題，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展同現(xiàn)代營銷理念相悖，從而直接影響到中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理工作的開展。不能夠根據(jù)售前售后的反饋?zhàn)鳛榱⒆銇磉M(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，不能夠從管理和服務(wù)的角度出發(fā)來調(diào)整中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理和戰(zhàn)略方針，長此以往發(fā)展下去勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中陷入被動(dòng)的境地。
2.2市場(chǎng)定位不精準(zhǔn)
在中小企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，盈利仍然是企業(yè)發(fā)展的首要目的。而市場(chǎng)定位直接決定著企業(yè)的長久發(fā)展。通過對(duì)于當(dāng)下中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理分析可以看出，當(dāng)下的中小企業(yè)的投資決策層，對(duì)于市場(chǎng)定位的精準(zhǔn)度不高，從而影響市場(chǎng)營銷管理工作的開展。在對(duì)于供求關(guān)系、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等方面，后續(xù)服務(wù)和跟蹤工作不到位，以及對(duì)于擴(kuò)大再生產(chǎn)認(rèn)識(shí)的盲目性，都是導(dǎo)致中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷當(dāng)中處于劣勢(shì)的原因。不能夠根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向、消費(fèi)者需求來進(jìn)行的市場(chǎng)定位，必然會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營銷管理工作的開展被架空，從而直接影響企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
2.3營銷策略缺乏科學(xué)實(shí)踐性
影響中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理工作的另一個(gè)主要原因就是對(duì)于營銷策略的選擇上，當(dāng)下大多數(shù)的中小企業(yè)在營銷方式上采用的手段十分傳統(tǒng)，仍然將市場(chǎng)營銷的重點(diǎn)放在價(jià)格和廣告上，而且在促銷策略的選擇上也同傳統(tǒng)的促銷方式?jīng)]有明顯的區(qū)別，不能夠與時(shí)俱進(jìn)地考慮到文化和市場(chǎng)之間的聯(lián)系，從而導(dǎo)致在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，對(duì)于品牌體系的構(gòu)建不能夠全面推廣，這樣便會(huì)導(dǎo)致在后期無論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是品牌推廣和附加文化等先進(jìn)的市場(chǎng)營銷沖擊當(dāng)中受到?jīng)_擊，從而不能夠有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
3中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理優(yōu)化的思考
在中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷當(dāng)中，除了要通過加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力以外，加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)營銷的各項(xiàng)管理，分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也是重要環(huán)節(jié)。因此，加強(qiáng)對(duì)于中小企業(yè)市場(chǎng)影響管理工作的優(yōu)化，是幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中提升綜合能力，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
3.1塑造獨(dú)特的企業(yè)文化，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的人文力量，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。因此，在對(duì)于中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷管理中，要塑造符合本企業(yè)特質(zhì)的企業(yè)文化，通過文化環(huán)境的誘導(dǎo)、感染和約束去激發(fā)員工的內(nèi)在潛能，讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。這樣保證在良好的工作氛圍之下，高質(zhì)量、高品位的企業(yè)文化會(huì)讓企業(yè)各種積極的力量擰成一股繩，能在企業(yè)內(nèi)部建立一種有效的知識(shí)獲取、交流、傳輸、共享機(jī)制，從而大大增強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，進(jìn)而能降低企業(yè)因知識(shí)差異產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也很自然地能得到強(qiáng)化，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力也會(huì)得到加強(qiáng)。
3.2建立有效的人才激勵(lì)機(jī)制，激活企業(yè)人力資源
在中小企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中，現(xiàn)代企業(yè)人才的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著企業(yè)的成敗興衰，因此必須建立長效的人才管理機(jī)制。由于中小企業(yè)的發(fā)展空間的局限性，使得人才管理，特別高素質(zhì)人才的管理壓力巨大，骨干性人才流失嚴(yán)重，因此，對(duì)于中小企業(yè)來說，激活企業(yè)的人力資源具有很強(qiáng)的必要性和緊迫性，急切需要建立切實(shí)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。由此來大大提升市場(chǎng)營銷人才參與的積極性，從而更好地維護(hù)中小企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。企業(yè)建立的人才激勵(lì)機(jī)制要能把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起，以此能充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和員工的潛能，確保中小企業(yè)市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和科學(xué)性，從而更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。
3.3注重調(diào)查研究，認(rèn)真操作每筆業(yè)務(wù)
在市場(chǎng)營銷管理當(dāng)中，要對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位分析，這樣才能夠保證營銷管理工作落在實(shí)處。營銷業(yè)務(wù)的運(yùn)作既是營銷人員各種專業(yè)知識(shí)的體現(xiàn)，又有處理各種經(jīng)濟(jì)問題的藝術(shù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)工程。因此，在市場(chǎng)營銷中，每筆營銷業(yè)務(wù)都潛伏著意想不到的風(fēng)險(xiǎn)，要避免風(fēng)險(xiǎn)、減少損失，必須從每筆業(yè)務(wù)著手，認(rèn)真操作好每筆業(yè)務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。這樣，不僅能夠加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)營銷的管理，也能夠最大限度地規(guī)避企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。首先，要做好對(duì)客戶的考察摸底，這是發(fā)生業(yè)務(wù)與否的先決條件;其次，要嚴(yán)把經(jīng)濟(jì)合同以及相關(guān)協(xié)議，這是保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)作、履行雙方承諾的依據(jù)，也是處理可能出現(xiàn)糾紛的法律依據(jù);再次，要嚴(yán)把營銷合同、協(xié)議的審批，這是層層把關(guān)、減少呆死賬的關(guān)鍵;最后，要把握好客戶情況的變化，這是經(jīng)辦人員必須隨時(shí)掌握的重要一環(huán)。
4結(jié)論
營銷創(chuàng)新是我國中小企業(yè)生存和發(fā)展的根本，在當(dāng)下的中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理發(fā)展當(dāng)中，營銷創(chuàng)新已成為中小企業(yè)開拓市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)生存競(jìng)爭(zhēng)的重要前提和必經(jīng)之路。因此，在這個(gè)契機(jī)之下中小企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn)，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制訂有效的營銷創(chuàng)新策略，不斷提升營銷創(chuàng)新能力，扎實(shí)做好企業(yè)營銷創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)控制，這樣才能夠切實(shí)有效地提升中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，通過實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)營銷創(chuàng)新的目標(biāo)，適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化提出的新要求，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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