談?wù)勈袌?chǎng)營銷體驗(yàn)式教學(xué)法研究
市場(chǎng)營銷專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀的協(xié)調(diào)，尊重人性需求，注重學(xué)習(xí)方式的多元化，具體如何有效應(yīng)用，還需要進(jìn)一步探索。
【摘要】
應(yīng)用技術(shù)型院校的市場(chǎng)營銷專業(yè)需要緊跟市場(chǎng)需求，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用技能。傳統(tǒng)教學(xué)方法難以提升新時(shí)期營銷專業(yè)課堂的實(shí)效性，因此，市場(chǎng)營銷專業(yè)教師應(yīng)該加強(qiáng)教學(xué)方法與方式的改革。本文主要基于體驗(yàn)式教學(xué)法，嘗試討論體驗(yàn)式教學(xué)法在應(yīng)用技術(shù)型院校市場(chǎng)營銷專業(yè)中的應(yīng)用路徑。
【關(guān)鍵詞】
體驗(yàn)式教學(xué)法;應(yīng)用技術(shù)型院校;市場(chǎng)營銷專業(yè)
體驗(yàn)式教學(xué)法最早起源于古希臘時(shí)期的教學(xué)思想，包括夸美紐斯的教學(xué)思想、杜威經(jīng)驗(yàn)主義教學(xué)思想以及盧梭的自然主義教學(xué)思想，這些都體現(xiàn)了體驗(yàn)式教學(xué)思想。目前，國外對(duì)于體驗(yàn)式教學(xué)的研究比較少，比較注重體驗(yàn)式學(xué)習(xí)或者體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式的研究。目前國內(nèi)的學(xué)者對(duì)于體驗(yàn)式教學(xué)的研究比較多，但是比較深入的研究成果還是比較少。本文基于應(yīng)用技術(shù)型院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景，認(rèn)為市場(chǎng)營銷專業(yè)課程深化改革時(shí)，課堂教學(xué)模式也亟需改革與創(chuàng)新，將體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用于市場(chǎng)營銷專業(yè)的課程教學(xué)，有助于提升課堂有效性，提高教學(xué)質(zhì)量。
一、體驗(yàn)式教學(xué)法的基本內(nèi)涵
體驗(yàn)式教學(xué)是指教師通過學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，掌握學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，在課堂中創(chuàng)造實(shí)際或者重復(fù)經(jīng)歷的情境，呈現(xiàn)或者還原課堂教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，并根據(jù)自己的理解構(gòu)建知識(shí)體系，有助于學(xué)生通過親身體驗(yàn)獲取知識(shí)、提升能力，并能夠產(chǎn)生情感的共鳴，體現(xiàn)教育過程中的人本性，與傳統(tǒng)教育法相比，體驗(yàn)式教學(xué)更加注重開啟智慧，主張團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)模式中的互動(dòng)體驗(yàn)，自主構(gòu)建知識(shí)體系，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，教師發(fā)揮指導(dǎo)作用，是一種更加開放、靈活、民主、多元、過程導(dǎo)向的教學(xué)方式，體驗(yàn)式教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的差別很大。市場(chǎng)營銷專業(yè)的體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)教師的指導(dǎo)角色和學(xué)生的主體地位，有計(jì)劃地組織學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)、企業(yè)參觀、軟件模擬等營銷實(shí)戰(zhàn)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生將理論和實(shí)踐有效結(jié)合，進(jìn)而提高營銷知識(shí)的應(yīng)用能力。
1.適應(yīng)應(yīng)用型院校轉(zhuǎn)型需要
2014年2月26日，國務(wù)院召開常務(wù)會(huì)議，部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)應(yīng)用技術(shù)型院校的轉(zhuǎn)型發(fā)展。應(yīng)用技術(shù)型院校應(yīng)該以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才為主要目標(biāo)。在當(dāng)今時(shí)代，加快應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)是中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊迫要求。市場(chǎng)營銷專業(yè)是應(yīng)用性、技能性、實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),應(yīng)用技術(shù)型新建本科院校的市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)體系應(yīng)該以企業(yè)崗位需求及學(xué)生職業(yè)能力為導(dǎo)向，構(gòu)建適用于應(yīng)用技術(shù)型新建本科院校特色發(fā)展的課程教學(xué)體系。
2.體驗(yàn)式教學(xué)法有助于提升課堂實(shí)效性
市場(chǎng)營銷老師應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)法時(shí)，應(yīng)該注重創(chuàng)設(shè)情境或者情節(jié)，引起學(xué)生積極、健康的情感體驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生心理活動(dòng)的展開和深入進(jìn)行，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。心理學(xué)研究表明，情感對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的增力效能，給我們解決目前中學(xué)生中普遍存在的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的問題以新的啟示。情感的調(diào)節(jié)功能是指情感對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的組織或瓦解作用，即中等強(qiáng)度的、愉快的情緒有利于智力操作的組織和進(jìn)行，而情緒過強(qiáng)和過弱以及情緒不佳則可能導(dǎo)致思維的混亂和記憶的困難。因此，學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的積極性一旦提高，就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件令人快樂的事情。體驗(yàn)式教學(xué)法是提升課堂有效性的一種重要途徑。
3.體驗(yàn)式教學(xué)法有助于實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
通過開展體驗(yàn)式教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷理論知識(shí)的自我體驗(yàn)，學(xué)生主動(dòng)構(gòu)建營銷知識(shí)體系，教師與學(xué)生共同創(chuàng)設(shè)營銷實(shí)際背景的情境，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，在情境中梳理好工作環(huán)節(jié)、提煉要素并不斷摸索和總結(jié)規(guī)律，進(jìn)而形成創(chuàng)新的觀點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷的人才培養(yǎng)目標(biāo)。體驗(yàn)式教學(xué)法在應(yīng)用技術(shù)型院校
二、市場(chǎng)營銷專業(yè)中的應(yīng)用路徑體驗(yàn)式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程
因此，市場(chǎng)營銷專業(yè)教師應(yīng)該注重創(chuàng)設(shè)具體情境，讓學(xué)生獲得情感體驗(yàn)，并通過觀察思考，獲取相關(guān)概念的認(rèn)知，并且主動(dòng)深入學(xué)習(xí)，進(jìn)行專業(yè)實(shí)驗(yàn)，形成循環(huán)系統(tǒng)，即學(xué)習(xí)過程的四階段模型。
1.具體情境階段
具體情境階段，強(qiáng)調(diào)情境的設(shè)計(jì)和技術(shù)與方法的選擇。本文認(rèn)為市場(chǎng)營銷教師在設(shè)計(jì)情境的過程中，應(yīng)該具有選擇性。設(shè)置的情境應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)地位，基于問題的學(xué)習(xí)、合作式學(xué)習(xí)、交互式教學(xué)等。在市場(chǎng)營銷課程中通過基于問題的學(xué)習(xí)，可以通過營銷實(shí)踐問題來引導(dǎo)學(xué)生通過合作探究來探索解決問題的方案。
2.觀察思考階段
教師可以設(shè)置一些專家示范、企業(yè)觀摩等活動(dòng)，讓學(xué)生通過專家的思維引導(dǎo)獲取外部支持，提高學(xué)生對(duì)營銷工作的勝任能力，進(jìn)而構(gòu)建自己的知識(shí)體系，并轉(zhuǎn)化成自己的工作語言。這個(gè)階段，營銷教師應(yīng)該注重觀察課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)，并對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3.抽象定義階段
這一個(gè)階段教師指導(dǎo)學(xué)生通過各種活動(dòng)，形成一定的抽象思維，并能對(duì)自己認(rèn)知的現(xiàn)象進(jìn)行定義。抽象思維(abstractthinking)是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)活動(dòng)中運(yùn)用概念、判斷、推理等思維形式，對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)進(jìn)行間接、概括反映的過程。隨著在體驗(yàn)中對(duì)于營銷知識(shí)體系的構(gòu)建，學(xué)生在實(shí)踐工作環(huán)境中學(xué)會(huì)表達(dá)，不斷反思自己在學(xué)習(xí)過程中存在的問題，進(jìn)而繼續(xù)探索問題的解決方式，并形成營銷知識(shí)中的新概念，并能夠進(jìn)行應(yīng)用擴(kuò)展。
4.主動(dòng)實(shí)驗(yàn)階段
在這個(gè)階段強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)探索和應(yīng)用，學(xué)生學(xué)會(huì)觀察、分析與歸納。讓學(xué)生借助一定的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，通過實(shí)際操作體會(huì)運(yùn)用知識(shí)的樂趣，完成營銷技能的訓(xùn)練。當(dāng)然，也可以是教師根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計(jì)靈活多樣的實(shí)驗(yàn)，諸如客戶投訴的處理、公共關(guān)系活動(dòng)模擬、溝通技巧等。最后，學(xué)生自己撰寫營銷策劃方案、制作相關(guān)理論知識(shí)的PPT、并就相關(guān)課題撰寫相關(guān)的論文或者實(shí)踐報(bào)告。
總之，市場(chǎng)營銷專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀的協(xié)調(diào)，尊重人性需求，注重學(xué)習(xí)方式的多元化，具體如何有效應(yīng)用，還需要進(jìn)一步探索。
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