社會(huì)管理學(xué)論文
社會(huì)管理是社會(huì)前進(jìn)的關(guān)鍵,下面社會(huì)管理學(xué)論文是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
社會(huì)管理學(xué)論文一
〔摘要〕隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)醫(yī)院管理提出了新的要求。目前,在醫(yī)院服務(wù)中,首先服務(wù)的對(duì)象是“人”,其次才是“病”,因此人文社會(huì)學(xué)在醫(yī)院管理中應(yīng)用是非常重要的,為患者提供“人性化服務(wù)”已經(jīng)成為現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。因此,本文作者針對(duì)人文社會(huì)學(xué)在醫(yī)院管理中應(yīng)用的意義,提出其應(yīng)用措施,有效的促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。
〔關(guān)鍵詞〕人文社會(huì)學(xué);醫(yī)院管理;醫(yī)學(xué)倫理觀
所謂的人文社會(huì)學(xué)就是人文學(xué)與社會(huì)學(xué)的合稱,與自然科學(xué)存在的主要差異就是所研究的對(duì)象不同,人文社會(huì)學(xué)研究對(duì)象為人文目的及參加活動(dòng)的價(jià)值,其中,包括人的思想、情感、世界觀、價(jià)值觀及人生觀等,不適單純的分析與描述,只能通過(guò)相互溝通、了解及分析才能有效的掌握事物的發(fā)展[1]。醫(yī)學(xué)專業(yè)與其他專業(yè)存在很大的差別,在醫(yī)院管理中,嚴(yán)重忽略從社會(huì)學(xué)的角度為患者服務(wù),有效的避免對(duì)患者造成傷害,保證患者的生命安全。
1人文社會(huì)學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用意義
1.1確保醫(yī)療安全
目前,醫(yī)院醫(yī)療安全管理與一般的行政安全管理存在很大的區(qū)別,其主要將人文社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)學(xué)及其他學(xué)科的知識(shí)融合使用,如果只單純的從醫(yī)學(xué)角度對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行處理,處理結(jié)果達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)[2]。醫(yī)院在為患者服務(wù)過(guò)程中,不僅僅需要使用科學(xué)技術(shù)為患者治療疾病,還應(yīng)該通過(guò)人文社會(huì)學(xué)對(duì)患者進(jìn)行研究,需要對(duì)患者的職業(yè)、社會(huì)認(rèn)知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài)進(jìn)行分析與掌握,并且根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)合理的治療方案,加強(qiáng)與患者溝通,避免醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生,保證醫(yī)療安全。
1.2提升醫(yī)療質(zhì)量
隨著我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)療理念的不斷變化,醫(yī)療質(zhì)量體系也發(fā)生了不斷的變化,傳統(tǒng)扁平化模式已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)化為立體化及全面化,其中要求包括醫(yī)患溝通及醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)容,要求醫(yī)務(wù)工作人員在做好醫(yī)療文書(shū)的基礎(chǔ)上,應(yīng)該加強(qiáng)人文社會(huì)學(xué)知識(shí)的運(yùn)用,及時(shí)與患者及家屬進(jìn)行溝通,并全面掌握患者職業(yè)、社會(huì)認(rèn)知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài),嚴(yán)格按照治療方案執(zhí)行,有效的保證患者的治療效果[3]。
1.3提高技術(shù)水平
現(xiàn)階段,醫(yī)學(xué)涉及的學(xué)科比較多,主要有運(yùn)動(dòng)學(xué)、物理學(xué)、材料學(xué)及倫理學(xué)等多個(gè)學(xué)科。隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)患之間的信任面臨著巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)務(wù)工作人員要想獲得患者的信任,一方面,醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該與患者進(jìn)行溝通,并且仔細(xì)觀察,將在臨床知識(shí)中融入社會(huì)學(xué),尊重患者的意見(jiàn),制定患者可以接受、實(shí)惠準(zhǔn)確的治療方案,有效的提高醫(yī)患之間的信任。另一方面,醫(yī)務(wù)工作人員可以通過(guò)醫(yī)療活動(dòng)合理運(yùn)用人文社會(huì)學(xué)的相關(guān)知識(shí),全面掌握醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展方向,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展[4]。
2人文社會(huì)學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)療事業(yè)成為人們關(guān)注的重點(diǎn),現(xiàn)階段,為了有效的加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)工作,就應(yīng)該充分的在醫(yī)院管理中運(yùn)用人文社會(huì)學(xué)。因此,本文作者針對(duì)以下幾個(gè)方面就人文社會(huì)學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析。
2.1充分認(rèn)識(shí)人文精神的重要性
醫(yī)學(xué)與其他學(xué)科存在的`主要差異就是其接受服務(wù)者及服務(wù)者都是人。醫(yī)學(xué)不僅僅只是將科學(xué)合理的原理有效的運(yùn)用到生物學(xué)上,因此,不能做一個(gè)只懂得醫(yī)療技術(shù)、離開(kāi)先進(jìn)儀器及設(shè)備就難以行醫(yī)醫(yī)者。醫(yī)院服務(wù)主要包括醫(yī)護(hù)人員與患者進(jìn)行溝通及交流的過(guò)程,工作人員的作用及責(zé)任就是了解患者的心理負(fù)擔(dān),提高患者戰(zhàn)勝病魔的勇氣及信心。因此,醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該充分的意識(shí)到人文社會(huì)學(xué)的重要性,有效的加強(qiáng)人文關(guān)懷,使用情感交流的方式加強(qiáng)醫(yī)患和諧相處,提高患者的治療效果[5]。
2.2加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文精神的教育和培養(yǎng)
在醫(yī)學(xué)教育及實(shí)踐過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)人文學(xué)及社會(huì)學(xué)的相關(guān)教育及宣傳,使廣大醫(yī)務(wù)工作人員充分的意識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)生,不僅要有高超的醫(yī)術(shù),還應(yīng)該具有廣闊的人文視野,加強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感及道德良知,通過(guò)自己的言行舉止獲得患者的信任,提高患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣及信心。正如拉納克湖畔銘言所說(shuō):“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰!边@是人性的智慧,也是醫(yī)務(wù)人員的精神所在。疾病治療的關(guān)鍵,如,醫(yī)生在急診室見(jiàn)到心臟病發(fā)作的患者,告訴他,一切都在控制之中,他可能就會(huì)好起來(lái)。因此,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文精神培養(yǎng)及教育是非常重要的一項(xiàng)工作,醫(yī)生不能只是醫(yī)療機(jī)器,而應(yīng)該是具有廣泛興趣及活潑開(kāi)朗的人,只有這樣,他才能會(huì)不把患者當(dāng)成疾病對(duì)待,而是當(dāng)成一個(gè)病人對(duì)待,有效的運(yùn)用人文社會(huì)學(xué),是提高治療效果的重點(diǎn)。
2.3將以人為本的服務(wù)理念納入醫(yī)院管理
在我國(guó)現(xiàn)階段,不僅需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員的專業(yè)知識(shí)及道德素質(zhì),還應(yīng)該采取必要的措施規(guī)范醫(yī)務(wù)工作人員的行為。如醫(yī)院規(guī)定患者具有“五權(quán)”,即享用權(quán)、參與權(quán)、保密權(quán)、選擇權(quán)和知情權(quán),在治療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該向患者介紹治療方案、操作方法及相關(guān)的并發(fā)癥等,醫(yī)院還應(yīng)該將醫(yī)患相互交流及溝通作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,對(duì)得到廣大患者稱贊的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該予以獎(jiǎng)勵(lì),反之,對(duì)于患者經(jīng)常投訴的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該予以懲罰或者批評(píng)。此外,醫(yī)院在環(huán)境設(shè)置及人員編制方式,應(yīng)該貫徹“以人為本”的理念,為患者及工作人員營(yíng)造良好的治療及工作環(huán)境。
2.4優(yōu)秀的醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平
判斷醫(yī)療服務(wù)水平的關(guān)鍵就是醫(yī)療工作人員能否有效的解決患者的病痛。醫(yī)務(wù)工作人員如果不能以高超的技術(shù)及可靠的醫(yī)療質(zhì)量準(zhǔn)確的診斷出患者的實(shí)際病情,應(yīng)該采用一定的措施解決或者緩解患者的痛苦。在此情況下,哪怕是最親切的服務(wù)及最頂級(jí)的病房,從病人期待的結(jié)果來(lái)審視,醫(yī)務(wù)工作人員的努力可能就是零。
2.5加強(qiáng)對(duì)社會(huì)學(xué)知識(shí)的更新實(shí)踐
2.5.1關(guān)注人文社會(huì)學(xué)新進(jìn)展
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及人們水平的不斷提高,人們的行為方式及思想意識(shí)發(fā)生著日新月異的變化,對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)也在不斷的增多,對(duì)健康及醫(yī)療提出了新的要求。如果醫(yī)院僅僅只停留在服務(wù)模式,不會(huì)緊跟時(shí)代的發(fā)生,出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,甚至可能被淘汰。因此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該明確醫(yī)療事業(yè)的變化形式,緊跟時(shí)代的發(fā)生,加強(qiáng)人文社會(huì)學(xué)的創(chuàng)新與改革,改變管理理念,在醫(yī)院管理中合理的運(yùn)用人文社會(huì)學(xué),保證醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
2.5.2重視醫(yī)院人文建設(shè)
在我國(guó)現(xiàn)階段,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該重視人文建設(shè),人文建設(shè)的核心內(nèi)容就是“為誰(shuí)服務(wù)”問(wèn)題。在醫(yī)院人文建設(shè)中,應(yīng)該提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造良好工作及治療環(huán)境,有效的提高治療水平及安全。有效的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,在關(guān)注醫(yī)院技術(shù)服務(wù)、儀器設(shè)備及人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院人文建設(shè),有效的運(yùn)用文化凝聚人心,運(yùn)用文化營(yíng)造舒適、安全、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
2.5.3實(shí)踐應(yīng)用社會(huì)學(xué)知識(shí)
通過(guò)相關(guān)實(shí)踐表明,人文社會(huì)學(xué)知識(shí)在醫(yī)學(xué)中是非常重要的,其重要性不亞于醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),要將人文社會(huì)學(xué)作為現(xiàn)階段醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的關(guān)鍵內(nèi)容之一,制定專業(yè)的培訓(xùn)部門(mén),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)等人文社會(huì)學(xué)的知識(shí),并且將其靈活的運(yùn)用到臨床中,有效的提高醫(yī)務(wù)工作人員的倫理道德水平及專業(yè)素質(zhì);并且完善知情同意書(shū)、談話簽字等相關(guān)文件的設(shè)置,建立嚴(yán)格的考核制度及監(jiān)督檢查制度,要求工作人員嚴(yán)格執(zhí)行,避免出現(xiàn)醫(yī)療事故,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
2.6將醫(yī)學(xué)倫理觀體現(xiàn)在服務(wù)中
目前,醫(yī)學(xué)倫理觀對(duì)醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,尊重患者的基本權(quán)利是人文管理的基本內(nèi)容,是完善人的心智、保證醫(yī)學(xué)生命溫度、提升人的精神境界的驅(qū)動(dòng)力,是人文精神的重要體現(xiàn)。在維護(hù)患者權(quán)益的同時(shí),應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注患者的病情,保護(hù)患者的情緒。因此,醫(yī)院應(yīng)該建立倫理委員會(huì),開(kāi)展以“維護(hù)患者權(quán)益、保護(hù)患者情感”為主題的服務(wù)活動(dòng),定期對(duì)醫(yī)院醫(yī)技科室、門(mén)診及病區(qū)進(jìn)行調(diào)查,保證醫(yī)院服務(wù)流程科學(xué)合理,促進(jìn)醫(yī)院的不斷發(fā)展。
3結(jié)束語(yǔ)
人文社會(huì)學(xué)在醫(yī)院管理中發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,F(xiàn)階段,醫(yī)院服務(wù)工作是無(wú)止境的品質(zhì)追求,應(yīng)該樹(shù)立“沒(méi)有最好,只有更好”的服務(wù)理念,進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與改革[6,7]。在醫(yī)院管理中,“以人為本”的理念是非常重要的,為加強(qiáng)人文社會(huì)學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)人文精神的重要性、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文精神的教育和培養(yǎng)、將以人為本的服務(wù)理念納入醫(yī)院管理、優(yōu)秀的醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)學(xué)知識(shí)的更新實(shí)踐和將醫(yī)學(xué)倫理觀體現(xiàn)在服務(wù)中。這有這樣,才能促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展,但是,人文關(guān)懷是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,管理人員應(yīng)該從管理體系及制度等方面采取相關(guān)措施,促進(jìn)事業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展。
社會(huì)管理學(xué)論文二
[摘要]企業(yè)基層管理是企業(yè)管理的根基所在,尤其是國(guó)有企業(yè)的管理,與諸多管理要素在基層發(fā)揮有著密不可分的聯(lián)系。如何繼承傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新,用新思維、新技術(shù)去解決企業(yè)發(fā)展中面臨的新問(wèn)題,是做好企業(yè)管理的關(guān)鍵。只有把人才、制度、考核、企業(yè)文化等管理工作在基層做實(shí)了,才能使管理工作真正地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]基層;企業(yè)管理;問(wèn)題;原因;路徑選擇
一株好的植物要想長(zhǎng)得枝繁葉茂,除了陽(yáng)光、土壤、雨露外還需要精心的打理才能達(dá)到;那么一個(gè)企業(yè)要想不斷發(fā)展,除了產(chǎn)品、戰(zhàn)略、人才、技術(shù)及外部環(huán)境外,一個(gè)最重要的因素就是需要科學(xué)的管理才能實(shí)現(xiàn)。管理學(xué)大師彼得·杜拉克曾說(shuō)過(guò),“一個(gè)企業(yè)成在經(jīng)營(yíng)敗在管理!笨梢(jiàn)管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)生存的重要性。
1企業(yè)管理的理論內(nèi)涵
1.1企業(yè)管理的定義
企業(yè)管理是社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們?cè)趶氖陆粨Q過(guò)程中的共同勞動(dòng)所引起的。在社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的一定階段,一切規(guī)模較大的共同勞動(dòng),都或多或少地需要進(jìn)行指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)。通過(guò)對(duì)整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督和調(diào)節(jié),使單個(gè)勞動(dòng)服從生產(chǎn)總體的要求,以保證整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程按人們預(yù)定的目的正常進(jìn)行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、產(chǎn)品日新月異、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)管理就顯得愈加重要。
1.2企業(yè)管理的重要意義
中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)根植于自然經(jīng)濟(jì),向來(lái)遠(yuǎn)離真正的競(jìng)爭(zhēng),也就不存在競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的管理。只要超額完成任務(wù)便是先進(jìn)單位。這就造成了中國(guó)企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是管理,最差的能力是創(chuàng)新,導(dǎo)致了許多國(guó)有企業(yè)虧損。當(dāng)前許多國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)滑坡只是表面現(xiàn)象,而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)滑坡的根本原因是由于這些企業(yè)不善于管理,造成產(chǎn)品或者服務(wù)的成本過(guò)高,最終丟失了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有市場(chǎng)的企業(yè),即沒(méi)有了生存的基礎(chǔ)和前提,員工看不到市場(chǎng)前景,喪失信心,企業(yè)喪失了凝聚力,效益必然滑坡。體制、機(jī)制問(wèn)題也都屬于管理問(wèn)題,并非是虧損的主要原因。即使在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)十分成熟的美國(guó),每年仍有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)破產(chǎn)倒閉,這也都并非是體制、機(jī)制的問(wèn)題,唯有科學(xué)的管理才決定著企業(yè)的生死存亡。
2目前基層企業(yè)管理存在的問(wèn)題與原因分析
隨著歷史的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái),光靠人才和經(jīng)驗(yàn)式的管理已經(jīng)不可能解決我們企業(yè)前進(jìn)中的問(wèn)題。在我們的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中還有很多重生產(chǎn)輕管理現(xiàn)象。
2.1目前基層企業(yè)管理存在的問(wèn)題
管理重機(jī)關(guān)輕基層,頭重腳輕;管理層級(jí)不科學(xué),責(zé)任分不清;管理手段老一套,前緊后松;管理思維片面,重生產(chǎn)輕意識(shí)形態(tài)。
2.2目前基層企業(yè)管理問(wèn)題的主要原因
(1)傳統(tǒng)的官本位思想作怪。唯我獨(dú)尊,官老爺習(xí)氣十足,喜歡弄面子活,干出彩的事,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和基層群眾呼聲不聞不問(wèn)。對(duì)反映問(wèn)題的單位和個(gè)人認(rèn)為是事多或刺頭,聽(tīng)不進(jìn)直言,俯不下身子。
(2)專權(quán)思想作怪。一些單位的“一把手”為了怕別人搶風(fēng)頭,事事自己說(shuō)了算。工作只要不經(jīng)過(guò)自己的就不支持,甚至否定。比如抓勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)職工進(jìn)行處罰,不是自己主張抓的就不加處罰。弄得職工丈二和尚摸不到頭腦,留下了制度之下不平等、單位領(lǐng)導(dǎo)有矛盾的印象,造成了除了一把手其他人的管理都不好使的潛規(guī)則。表面上像是自己有威嚴(yán),其實(shí)把一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)帶上了小集團(tuán)的邪路。弄得自己事必躬親,其他管理人員怕惹領(lǐng)導(dǎo)不高興,管理上畏手畏腳,結(jié)果單位生產(chǎn)效率低下,工作一潭死水。
(3)懶惰思想作怪。一些高層管理者工作不愛(ài)下基層。即使下基層也是到基層的管理層口頭了解情況,不能深入實(shí)際的調(diào)查研究問(wèn)題。而一些基層的管理者則迎合這種管理方式,總是停留在做作匯報(bào),寫(xiě)寫(xiě)材料,不對(duì)自身工作進(jìn)行剖析自問(wèn),深入研究。總是坐在辦公室里指揮工作。弄得很多問(wèn)題耗費(fèi)巨額成本才能解決,最終是職工群眾不滿意,喪失責(zé)任感。由大家干變成了大家造,基層一盤(pán)散沙。
(4)實(shí)用主義思想作怪。一些管理者以實(shí)用為主,以短期收益為第一目的。對(duì)于那些利于長(zhǎng)遠(yuǎn)打基礎(chǔ)的問(wèn)題則怕影響正常工作,不聞不問(wèn)甚至是進(jìn)行阻撓、潑冷水。比如企業(yè)文化建設(shè),乃至黨群工作。很多單位不支持,或者冷漠對(duì)待,認(rèn)為沒(méi)有用,其實(shí)是錯(cuò)誤的。職工休息生活和文化生活的環(huán)境好了,心情順了,才能對(duì)生產(chǎn)工作產(chǎn)生更大的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3目前基層企業(yè)管理的路徑選擇
3.1科學(xué)選人、用人、提升管理
要切實(shí)強(qiáng)化基層管理人員隊(duì)伍建設(shè)。選派那些能力強(qiáng)、懂管理、重實(shí)際的人才到基層工作,給他們創(chuàng)造條件,提供舞臺(tái)。同時(shí)不但要選拔人才,還要善于培養(yǎng)人才。制定有效管用的基層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。要讓他們不但懂業(yè)務(wù)還要會(huì)管理。廣泛涉獵與管理相關(guān)的各種知識(shí),以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。讓人才來(lái)自基層、服務(wù)基層。
3.2要用活的機(jī)制激活管理
高層管理要將科學(xué)有效的方法、機(jī)制,下移到基層管理中。建立公開(kāi)透明的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和管理職責(zé),明確崗位分工。各級(jí)管理人員,各崗位管理人員,都該管什么,都該管到什么程度,管理人員之間如何的溝通配合,都要明確。并把管理層的民主評(píng)議作為考核基層領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)績(jī)的一個(gè)方面,不但要放權(quán)給基層的一把手,還要建立有效制衡機(jī)制,讓管理權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,真正的為企業(yè)服務(wù),為職工群眾謀利。
3.3量化細(xì)化目標(biāo)推行管理
深入調(diào)查研究基層管理工作中的目標(biāo)管理。建立健全目標(biāo)管理和考核評(píng)價(jià)機(jī)制。讓目標(biāo)管理和崗位評(píng)價(jià)不僅僅停留在紙上,還要落實(shí)到實(shí)際的管理工作中。并適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。把符合實(shí)際發(fā)展,符合管理需要,切實(shí)可行的方式、手段運(yùn)用到管理當(dāng)中。用真正的制度和方法去管理。變?nèi)酥螢榉ㄖ、機(jī)制,避免“能人效應(yīng)”,人走工作亂的情況。
要建立一套科學(xué)管用的人才晉升獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。讓人才流動(dòng)起來(lái)。讓干事、務(wù)實(shí)的人才得到任用提拔,引導(dǎo)管理風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。讓每個(gè)基層管理人員和員工都有晉升的希望,都有晉升的機(jī)會(huì)。形成干事、創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)、清廉的良好管理氛圍。
3.4用企業(yè)文化促進(jìn)管理
將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理之中。讓管理文化深入人心,讓一切管理內(nèi)容體現(xiàn)文化內(nèi)涵。了解職工需要什么樣的文化活動(dòng),引導(dǎo)職工參與到健康文明的文化活動(dòng)中來(lái)。并研究如何根據(jù)自身實(shí)際和現(xiàn)有條件開(kāi)展文化活動(dòng)。政工及群團(tuán)組織在企業(yè)管理文化的發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用。比如我廠黨委多年來(lái)就一直致力于職工素質(zhì)文化的提升,不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,用文化的力量管理職工。每年定期舉辦由工會(huì)牽頭的職工技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng),并采取現(xiàn)場(chǎng)全紀(jì)實(shí)、專家點(diǎn)評(píng)、專業(yè)觀摩等豐富多彩的形式,極大的激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、愛(ài)崗位、做奉獻(xiàn)的熱情,多年來(lái)培養(yǎng)了大批技術(shù)人才。同時(shí)還在班組開(kāi)設(shè)圖書(shū)角;為山上野外作業(yè)的職工制作流動(dòng)休息室、開(kāi)展廠長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)員座談會(huì)、舉辦陽(yáng)光關(guān)愛(ài)捐贈(zèng)晚會(huì)等民心工程。多年來(lái)各級(jí)組織通過(guò)愛(ài)心文化、家園文化、行為文化、服務(wù)文化、安全文化、節(jié)約文化等管理理念使職工奉獻(xiàn)企業(yè)的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3.5用典型經(jīng)驗(yàn)推廣管理
做好典型經(jīng)驗(yàn)的推廣和宣傳工作。讓科學(xué)管理成為可學(xué)、可用的實(shí)際方法,形成科學(xué)管理的傳導(dǎo)效應(yīng)。而不是停留在書(shū)本上和書(shū)報(bào)上的理論文章。
總之,合抱之木生于毫末,九層之臺(tái)起于累土。不論多么科學(xué)的管理方法,不論多么科技的現(xiàn)代手段,如果不深入實(shí)際,深入基層,不實(shí)踐于基層,那么都會(huì)停留于表面,成為鏡中花水中月,沒(méi)有任何實(shí)際意義,不會(huì)對(duì)工作起到任何作用。各級(jí)組織、各個(gè)部門(mén)只有在管理工作中重視基層,了解基層,抓好基層,才能讓企業(yè)管理工作真正服務(wù)企業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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