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論西方管理學(xué)基本原理論文

時(shí)間:2024-08-11 15:30:37 管理學(xué) 我要投稿

論西方管理學(xué)基本原理論文

  管理學(xué)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展階段,管理理論領(lǐng)域出現(xiàn)了百花爭(zhēng)鳴,百家齊放的繁榮局面。以下是小編精心準(zhǔn)備的論西方管理學(xué)基本原理論文,大家可以參考以下內(nèi)容哦!

論西方管理學(xué)基本原理論文

  摘要:管理思想的發(fā)展起源于西方管理學(xué)理論,要想系統(tǒng)了解西方管理學(xué)原理首先要了解它的理論發(fā)展歷程,通過(guò)總結(jié)基本原理為日后在實(shí)際管理活動(dòng)中進(jìn)行借鑒與應(yīng)用做準(zhǔn)備。

  關(guān)鍵詞:西方管理學(xué)理論發(fā)展階段;基本原理

  英國(guó)著名的管理史家、教育家、管理學(xué)家林德?tīng)柖蛲嗽f(shuō)過(guò):“學(xué)習(xí)管理學(xué),如果不對(duì)管理學(xué)的歷史以及先驅(qū)思想家的工作有所了解,就難以明白管理學(xué)的內(nèi)容、范圍及其發(fā)展的趨勢(shì)。”

  從管理學(xué)的歷史發(fā)展經(jīng)過(guò)來(lái)看,管理的發(fā)展都源自西方管理理論,自20世紀(jì)以來(lái)西方管理理論經(jīng)歷了從史前積累到古典管理理論階段的發(fā)展,從近代管理理論到當(dāng)代管理理論階段的發(fā)展歷程。

  一、 古典管理理論:

  20世紀(jì)初誕生的以泰羅、法約爾為代表的科學(xué)管理和一般管理的西方古典管理理論,因其孕育著重大的價(jià)值而不斷被后世所發(fā)現(xiàn)。古典管理理論的出現(xiàn)和發(fā)展促進(jìn)了近現(xiàn)代管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展,其獨(dú)特的管理理論和管理思想對(duì)當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)也具有十分重要的啟示作用。

  泰羅的科學(xué)管理的主要包含:科學(xué)管理的中心問(wèn)題就是提高生產(chǎn)率;為了提高生產(chǎn)率需要挑選和培訓(xùn)第一流的工人;要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的工作方法;要采用刺激性的工資報(bào)酬制度激勵(lì)工人努力工作,實(shí)行差別計(jì)件制;工人和雇主之間雙方合作;實(shí)行職能工長(zhǎng)制;管理控制中實(shí)行例外原則等。

  泰羅將其管理思想運(yùn)用到實(shí)踐中,解決了當(dāng)時(shí)企業(yè)發(fā)展中迫切需要解決的勞動(dòng)生產(chǎn)率的問(wèn)題,他開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理的先河,奠定了科學(xué)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),成為名副其實(shí)的“科學(xué)管理之父”。

  法約爾也是古典管理理論最杰出的人物之一。他的代表作《工業(yè)管理與一般管理》中提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展具有重大影響,成為管理職能、管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)。他提出的五大管理職能思想,為后人認(rèn)識(shí)管理職能和管理過(guò)程的一般性框架,為管理理論研究奠定了基礎(chǔ)。

  二、 近代管理理論:

  到20世紀(jì)三四十年代,管理學(xué)經(jīng)歷了向近代管理理論邁進(jìn)的新階段。此階段的代表成果有巴納德的一般組織管理原理和梅奧的早期人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。

  巴納德在管理理論上的重要貢獻(xiàn)有:

  1. 提出了組織論的管理理論,即側(cè)重于說(shuō)明管理的基礎(chǔ)和管理的原理。

  2. 提出了正式組織與非正式組織理論:

  這是巴納德提出的著名理論。正式組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人有意識(shí)地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)。非正式組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上個(gè)人無(wú)意識(shí)地體系化的多種心理因素的系統(tǒng)。正式組織與非正式組織互為條件、相互制約,且相互促進(jìn),組織是正式組織與非正式組織的統(tǒng)一體。

  3. 提出了組織平衡理論:即組織的內(nèi)部平衡、組織與環(huán)境的平衡和組織的動(dòng)態(tài)平衡。

  梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)被當(dāng)時(shí)定義為開(kāi)辟了行為科學(xué)的研究道路。

  三、 當(dāng)代管理理論:

  自20世紀(jì)30年代到40年代,管理學(xué)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展階段,管理理論領(lǐng)域出現(xiàn)了百花爭(zhēng)鳴,百家齊放的繁榮局面。在此階段,管理理論被分為了以下主要理論流派:

  1. 管理過(guò)程流派:即致力于研究和說(shuō)明“管理人員做些什么和如何做好這些工作”,側(cè)重說(shuō)明管理工作實(shí)務(wù)的理論流派。

  2. 管理科學(xué)流派:指出管理過(guò)程中采用科學(xué)方法和數(shù)量方法解決問(wèn)題,測(cè)量分析和說(shuō)明管理中科學(xué)、理性的成分和可數(shù)量化的側(cè)面。信息技術(shù)的普為組織管理中介入科學(xué)方法成為了可能。

  3. 組織管理流派:即通過(guò)揭示組織形成、生存和發(fā)展的內(nèi)在必然性探討管理原理和管理方法,主要致力于組織過(guò)程的研究。巴納德是組織管理理論的奠基人,西蒙等進(jìn)一步發(fā)展和豐富了組織管理的研究?jī)?nèi)容,F(xiàn)在,組織理論已成為管理學(xué)中非常重要的研究領(lǐng)域。

  4. 行為科學(xué)流派:是從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)角度側(cè)重研究個(gè)體需求和行為,團(tuán)體行為,組織行為和激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)方式的流派。其中最著名的理論有馬斯洛的需求層次論,赫茨伯格的雙因素理論及利克特的領(lǐng)導(dǎo)方式理論等。

  5. 經(jīng)驗(yàn)管理流派:就是以大企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象,重視案例分析流派。

  20世紀(jì)70年代以來(lái),管理領(lǐng)域又出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢(shì):首先,更多強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的作用,更加重視企業(yè)與員工共有價(jià)值觀及向心力的作用;其次,技術(shù)信息時(shí)代對(duì)管理影響作用,即信息時(shí)代對(duì)企業(yè)在實(shí)際工作處理過(guò)程中、企業(yè)管理結(jié)構(gòu)、企業(yè)間的關(guān)系上等方面都產(chǎn)生了重大的影響,使得企業(yè)管理技術(shù)和管理過(guò)程在發(fā)生著變化。這說(shuō)明在企業(yè)管理過(guò)程中創(chuàng)新意識(shí)在逐步加強(qiáng)。通過(guò)了解西方管理理論的發(fā)展經(jīng)歷,值得后人借鑒及應(yīng)該的基本原理現(xiàn)歸納如下:

  一、 將個(gè)體作為管理研究的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),提出了三種個(gè)體的假設(shè)觀念,依次是:

  1. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè),以完全追求經(jīng)濟(jì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的個(gè)體。

  2. 社會(huì)人假設(shè),即認(rèn)為個(gè)體不是單純追求金錢收入,他們還有追求社會(huì)性的認(rèn)可,人與人之間的感情交流,安全感、歸屬感等方面的情理需要和社會(huì)需要。

  3. 管理人假設(shè),認(rèn)為人的理性是有限的,不可能作出最優(yōu)的決策,只是在有限的范圍內(nèi)作出相對(duì)令人滿意的決策。

  但以上假設(shè)都只強(qiáng)調(diào)了個(gè)體的某一側(cè)面,現(xiàn)實(shí)中的個(gè)體實(shí)際上是上述各方面的綜合體。當(dāng)個(gè)體在生存得不到保障時(shí)可能就按照“經(jīng)濟(jì)人”的方式行事;當(dāng)他們需要?jiǎng)e人的更多理解與認(rèn)同時(shí),就會(huì)以“社會(huì)人”的方式處理;當(dāng)他們?yōu)檫_(dá)到某種目的而去做選擇時(shí),往往會(huì)按理性準(zhǔn)則行事。這樣的個(gè)體在現(xiàn)實(shí)中稱為“復(fù)雜人”。

  二、 對(duì)個(gè)體的分析:

  1. 個(gè)體需要與動(dòng)機(jī):

  美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次論理論將個(gè)體的需要按照先后次序排列成五種基本需要,即生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。這說(shuō)明,個(gè)體的需要是多方面的,在組織中,當(dāng)個(gè)體的低層次的需要得到滿足后,就會(huì)追求高層次的需要,而高層次需要對(duì)其行為的激勵(lì)更為強(qiáng)大、持久。但需注意的是,需要是人的主觀感受與客觀環(huán)境共同作用的結(jié)果,是受到所處環(huán)境條件的制約的,所以人的需要有其局限性。

  動(dòng)機(jī)是在需要基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,引起和維持著人的行為,并將其導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理機(jī)制。動(dòng)機(jī)是引發(fā)行為的更為直接的原因和現(xiàn)實(shí)動(dòng)力,它把行為引向能滿足需要的具體對(duì)象。在企業(yè)中,員工的各種積極或消極行為都受到各種動(dòng)機(jī)的支配而產(chǎn)生的,而運(yùn)用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)員工積極性,通過(guò)外部誘因激發(fā)動(dòng)機(jī),就會(huì)直接引導(dǎo)員工產(chǎn)生積極的行為。

  2. 組織中的學(xué)習(xí):

  組織層次的學(xué)習(xí)是組織作為個(gè)體組成的集團(tuán)的學(xué)習(xí),是個(gè)體學(xué)習(xí)相互作用的產(chǎn)物。組織中有兩部分知識(shí),一部分是個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備,即在組織成員頭腦中保有的知識(shí),包含著與組織有關(guān)的和與組織無(wú)關(guān)的各種知識(shí)。另一部分是屬于組織或大家共享的,或一部分個(gè)體享有的知識(shí),如組織的制度規(guī)章、工作流程、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、行為準(zhǔn)則等。組織中的知識(shí)、信息是需要經(jīng)常更新的。組織層次的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)如何促進(jìn)個(gè)體學(xué)習(xí),發(fā)掘并利用個(gè)體知識(shí)儲(chǔ)備中有關(guān)部分為組織所用的過(guò)程。

  4. 心理能量:

  心理能量是促使人意識(shí)到自己的需求和主體性,并驅(qū)使采取適當(dāng)行為的心理力量。組織中每一個(gè)體都存在一定的心理能量,其中有些個(gè)體表現(xiàn)出的就是工作熱情;有些表現(xiàn)出的就是發(fā)揮自身的創(chuàng)造力。組織的整體心理能量不是所有個(gè)體心理能量的簡(jiǎn)單相加,而是經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié)和作用的綜合力量。就組織而言,只有個(gè)體與組織的價(jià)值觀與思想形成統(tǒng)一一體時(shí),才能煥發(fā)出個(gè)體在組織中的作用,才能更好地調(diào)動(dòng)個(gè)體的主觀能動(dòng)性。所以管理者要有意識(shí)地創(chuàng)造充滿創(chuàng)造力和挑戰(zhàn)性的組織氣氛,調(diào)動(dòng)各方感染力,促進(jìn)個(gè)體煥發(fā)其自身的能量為組織所用。

  三、 正式組織與非正式組織:

  正式組織與非正式組織是巴納德的著名理論,它們是組織管理者要管理活動(dòng)中經(jīng)常使用的兩種有效工具。在管理者與員工的交往中,正式組織與非正式組織的運(yùn)用是相互并存的。巴納德指出,正式組織與非正式組織是同一組織的兩個(gè)側(cè)面,它們互為條件,只有在兩者統(tǒng)一的意義上,才能理解組織的本質(zhì)。正式組織揭示了組織管理過(guò)程中科學(xué)化、理性化的部分,非正式組織揭示了組織管理過(guò)程中難以科學(xué)化、非理性化的部分。這說(shuō)明光運(yùn)用正式組織是不可行的,因?yàn)榉钦浇M織能賦予組織以活力,有助于維持正式組織的凝聚力,有利于促進(jìn)溝通與維護(hù)個(gè)人的完整人格,有時(shí)非正式組織起著比正式組織更為重要的作用。明確這一點(diǎn),對(duì)于把握管理過(guò)程,提高管理藝術(shù)和水平具有極其重要的意義。

  四、 組織平衡

  組織平衡是組織生存發(fā)展和管理職能之間的關(guān)鍵,它包含組織內(nèi)部平衡、組織與環(huán)境的平衡和組織動(dòng)態(tài)平衡三方面:

  1. 組織內(nèi)部平衡:

  是指組織與個(gè)體之間的平衡,即組織提供給個(gè)體的可用來(lái)滿足其需求、影響其動(dòng)機(jī)的誘因與個(gè)體對(duì)組織的貢獻(xiàn)之間的平衡。

  運(yùn)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去衡量個(gè)體可以方便組織評(píng)價(jià)個(gè)體的貢獻(xiàn),但由于個(gè)體需求層次及判斷根據(jù)的不同,會(huì)有礙組織實(shí)現(xiàn)內(nèi)部平衡。所以組織在對(duì)個(gè)體進(jìn)行誘因分配時(shí)要考慮好方式和方法。有時(shí)說(shuō)服教育和強(qiáng)制方法可在一定程度上抑制和改變個(gè)體的動(dòng)機(jī),但在誘因分配過(guò)程中,要根據(jù)具體情況具體考慮正式組織與非正式組織相互的作用的結(jié)果。

  2. 組織與環(huán)境間的平衡:

  指組織與環(huán)境的關(guān)系中的平衡,也就是說(shuō)組織并非簡(jiǎn)單被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,要發(fā)揮主觀能動(dòng)性。組織要想與環(huán)境保持平衡就要在環(huán)境中承擔(dān)實(shí)施必要的職能,要確定好合理的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略,以有效地付諸實(shí)踐。

  3. 組織的動(dòng)態(tài)平衡:

  是指組織要以發(fā)展、變化的眼光看待問(wèn)題。組織的內(nèi)外因素都是處在不斷變化的過(guò)程中。組織的動(dòng)態(tài)平衡就是在打破原有平衡基礎(chǔ)上根據(jù)變化了的情況再建新平衡的周而復(fù)始的過(guò)程。組織的動(dòng)態(tài)平衡關(guān)系到組織的生存發(fā)展。實(shí)現(xiàn)組織動(dòng)態(tài)平衡問(wèn)題就是組織處理好穩(wěn)定與變革的問(wèn)題,這是所有組織都要面臨的。

  五、 管理的觀念

  巴納德指出管理作為組織的特殊器官,是一種有意識(shí)的協(xié)調(diào),以維持集體協(xié)作延續(xù)發(fā)展的行為。

  管理的作用至關(guān)重要。因?yàn)榻M織的發(fā)展及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略路線的調(diào)整,隨時(shí)需要有與之相應(yīng)的管理體系的服務(wù)與指導(dǎo)。如巴納德提出了管理的四大職能,主要包含:組織目標(biāo)的設(shè)定與轉(zhuǎn)化、確立和維持信息溝通系統(tǒng)、確保必要的活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程。而如前所述,以法約爾為代表的管理理論,以計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制五大職能概括管理的職能和過(guò)程,也在管理領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。

  郭咸綱,西方管理思想史,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2002年

  王利平,管理學(xué)原理,中國(guó)人民大學(xué)出版社(修改版),2006年6月第2版

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