關(guān)于管理學(xué)的論文10篇
在社會的各個領(lǐng)域，大家都接觸過論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨立思考和創(chuàng)新的能力。為了讓您在寫論文時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的關(guān)于管理學(xué)的論文，希望對大家有所幫助。
管理學(xué)的論文 篇1
【摘要】
范式是科學(xué)理論研究的內(nèi)在規(guī)律及其演進方式，而管理學(xué)的研究范式是最高層次的方法論。關(guān)于管理學(xué)的研究范式存在諸多爭論，大體上可以分為科學(xué)主義范式和人本主義范式，前者體現(xiàn)管理學(xué)研究范式的社會性，后者體現(xiàn)科學(xué)性。其實二者本質(zhì)上是統(tǒng)一的，統(tǒng)一的基礎(chǔ)在于認識世界的西方大范式。
【論文關(guān)鍵詞】
管理學(xué)研究、范式、二重性
一、管理學(xué)研究范式的含義
范式是托馬斯·S·庫恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》提出來的一個術(shù)語，指科學(xué)理論研究的內(nèi)在規(guī)律及其演進方式。庫恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中賦予這個概念以關(guān)鍵性的作用，他提出科學(xué)認識不是簡單而純粹的知識積累；對科學(xué)理論進行構(gòu)思、表述和組織的那種方式受到一些前提或預(yù)設(shè)的指揮和控制。他要探測一種隱蔽在預(yù)設(shè)或前提之下的、絕對而自明的集體資源。他把這些自明性稱作范式。范式的這一定義同時是語義的、邏輯的和觀念——邏輯的。就語義而言，范式?jīng)Q定著可理解性，給事物以意義；就邏輯而言，范式?jīng)Q定著最主要的邏輯操作；就觀念——邏輯而言，范式是聯(lián)合、淘汰、選擇的第一原則，決定著觀念的組織條件。根據(jù)這三個生成的和組織的含義，范式指導(dǎo)、統(tǒng)治、控制著個人推理的組織和那些遵循范式的.觀念系統(tǒng)的組織。范式的含義既強烈又模糊，強烈是因為范式具有一種徹底的意義，它是方法論的指導(dǎo)、思維的基本圖式、預(yù)設(shè)或起關(guān)鍵作用的信仰，因此它本身帶有一種理論統(tǒng)治權(quán)。模糊是因為范式搖擺于多種含義之間，最終以含混的方式涵蓋了科學(xué)家們對一種世界觀的集體贊同。范式概念的不充分和不精確不僅揭示了庫恩思想的缺陷，也揭示了思考范式概念的困難。
一種范式，對于在這種范式控制下進行的所有話語而言，包含著可理解性的基本概念或主要范疇，同時也包含這些概念或范疇之間的吸引/排斥的邏輯關(guān)系的類型。一種范式的性質(zhì)可以通過下述方式來界定，第一是對主要的可理解性的范疇的推廣或選擇；第二是對主要的邏輯操作的規(guī)定。
管理學(xué)范式是一種世界觀，是管理學(xué)最高層次的方法論。它主要從科學(xué)哲學(xué)角度探討與管理學(xué)學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理問題，即指導(dǎo)管理研究的原則、邏輯基礎(chǔ)以及學(xué)科的研究程序和研究方法等問題。在既定的范式中，管理學(xué)的理論研究和實務(wù)問題的解決往往是沿著既定的路徑。按照管理學(xué)家的解釋，知識的發(fā)展一般是遵循一定的路徑從而形成一定的理論范式。在管理實踐中，一般現(xiàn)存企業(yè)是在已有管理知識范式和管理技術(shù)的基礎(chǔ)上尋求管理變革或改進管理的。而新企業(yè)和新技術(shù)往往會帶來知識跳躍式發(fā)展的新范式。如果一種新技術(shù)的背后有全新的知識范式作為支撐，那么將對已有的管理理論、技術(shù)和能力構(gòu)成威脅。按照庫恩的標準，管理學(xué)范式是劃分管理科學(xué)共同體的標準，不同的范式?jīng)Q定管理學(xué)發(fā)展的某一歷史時期，而某個特定研究方向或領(lǐng)域內(nèi)所特有的共同世界觀、共識及基本觀點則形成管理學(xué)家群體。管理學(xué)范式就是管理學(xué)家對他們的研究主題所表現(xiàn)出來的基本意向和潛在知識假設(shè)。由于社會科學(xué)和自然科學(xué)的研究范式不同，所以管理學(xué)的研究范式呈現(xiàn)出多元化特征。從科學(xué)哲學(xué)的角度看，管理學(xué)范式理論包括三個重要的組成部分，一是本體論視角，二是認識論視角，三是方法論視角。所以管理學(xué)的范式理論是以管理學(xué)為研究對象的學(xué)科，它與管理學(xué)之間呈現(xiàn)既相互聯(lián)系又相互區(qū)別、既相互作用又相互促進的關(guān)系。
二、管理學(xué)研究的科學(xué)主義范式
西方的管理思想和學(xué)說從產(chǎn)生的時期可以分為三類：第一類是古典管理理論，主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論和韋泊的組織理論等；第二類是行為管理理論，發(fā)端于二十世紀二三十年代產(chǎn)生的人際關(guān)系學(xué)說，而后發(fā)展成為行為科學(xué)；第三類是當代的各種管理理論，產(chǎn)生和形成于第二次世界大戰(zhàn)前后至今。這三類理論只是產(chǎn)生的時期有先后，并不是截然分開的三個階段。
它們相互影響，繼承演變，形成各種流派。根據(jù)不同的邏輯起點，管理學(xué)的理論研究有兩個范式，一個是以組織的效率為起點，另一個是以人的需要為起點。前者被稱為科學(xué)主義范式，后者被稱為人本主義范式。科學(xué)主義范式是以組織的存在為根本，把人納入組織，人的存在就是為了提高組織效率；人本主義范式把人的存在和需要作為根本，通過滿足人的需要來實現(xiàn)組織目標。
管理學(xué)的論文 篇2
一、現(xiàn)階段利用新公共管理理論對高校學(xué)生管理工作進行創(chuàng)新的必要性
通過上文的相關(guān)內(nèi)容，我們已經(jīng)大致了解了新公共管理理念的細致內(nèi)容。就現(xiàn)階段高校學(xué)生管理工作開展過程中對新公共管理理念進行有效應(yīng)用和借鑒來說，不僅能有效提高具體教學(xué)過程的質(zhì)量和效率，同時通過對學(xué)生階段狀態(tài)、學(xué)習生活的有效干預(yù)，還能對學(xué)生的世界觀、價值觀進行有效的影響。就現(xiàn)階段高校學(xué)生管理工作的展開來說，雖然在課程教育改革的輔助和推動下取得了一定成效，但是從目前管理工作進行的現(xiàn)狀來看，效果還是不太理想。
�。ㄒ唬⿲W(xué)生階段性發(fā)展特點把握不精準
就高校學(xué)生管理工作的開展現(xiàn)狀來說，面臨的最為嚴重的一個問題就是對學(xué)生的身心發(fā)展狀況無法進行有效的把握。這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，除了學(xué)生本身情緒的波動以及發(fā)展過程中一些心態(tài)的變化等，還與校方管理工作部門的工作效率有關(guān)。就高校學(xué)生工作的開展來說，如果不能對學(xué)生的心理狀態(tài)或者是心理發(fā)展趨向進行有效的把握，那么接下的管理工作是難以繼續(xù)和開展的。
�。ǘ┕芾矸绞竭^于陳舊和死板
在傳統(tǒng)的教育模式中，學(xué)生管理工作這塊在具體教學(xué)過程中的重要作用并沒有得到相應(yīng)的重視，人們普遍認為高等教育就是對學(xué)生的專業(yè)知識進行有效的培養(yǎng)，從而忽略了學(xué)生在接受教育過程中一系列心理發(fā)展的變化，從而錯過了學(xué)生接受教育和干預(yù)的最好時機；除了管理工作的重要性沒有得到足夠的重視之外，在高校學(xué)生管理工作的開展過程中，還存在管理方式以及方法過于陳舊和死板的問題。就高校德育工作的進行來說，實際上就是對學(xué)生管理的重要模式之一，但是在這一種管理模式中，管理者始終處于高高在上的'位置，學(xué)生則處于被動的管理狀態(tài)。隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)在學(xué)生的心理發(fā)展狀態(tài)已經(jīng)越來越獨立，他們在成長的過程中對整個世界和社會已經(jīng)形成了一定的看法，一系列想法具體到生活中，實際上就是學(xué)生的相關(guān)行為和動作。高校在對學(xué)生開展管理的過程中如果很生硬的采取相關(guān)措施，企圖從正面直接的去改變學(xué)生的一些看法和觀點，或者對學(xué)生在學(xué)習生活中的一些行為進行干預(yù)的話，那么必然會引起學(xué)生的反抗。而就現(xiàn)階段高校學(xué)生管理工作開展的現(xiàn)狀來說，正是存在管理方式和手段過于生硬和死板的問題。
（三）管理目標不夠明確
隨著課程教育改革的進行，高校學(xué)生管理工作在開展的過程中雖然也進行了相應(yīng)的調(diào)整，但是就調(diào)整的效果來看，似乎不太明顯，依然無法滿足課程教育改革條件下對學(xué)生管理工作開展的要求。高校學(xué)生管理工作在開展的過程中，一定要對相應(yīng)的管理目標進行明確的設(shè)立，只有在設(shè)立了目標，制定了相應(yīng)工作計劃的基礎(chǔ)上，才有可能為管理工作的具體實施提供方向，否則在學(xué)生管理工作開展的過程中則極有可能出現(xiàn)無頭蒼蠅的狀況，不僅無法有效發(fā)揮學(xué)生管理工作的有效性，還有可能為現(xiàn)階段的課程教育改革帶去負面的影響。通過上文關(guān)于高校學(xué)生管理工作開展現(xiàn)狀的論述中，我們可以看到高校在開展管理工作的過程中還存在一系列的問題需要改進，而新公共管理理論在這方面不僅可以提供有效的參考和借鑒，同時還能對學(xué)生的心理發(fā)展狀態(tài)進行正面積極的干預(yù)，通過合理的計劃和設(shè)計展開學(xué)生的管理工作，不僅極大的提高了管理工作的可行性和科學(xué)性，同時對于利用學(xué)生工作管理效果推動課程教育改革來說，也能起到積極的促進作用，所以就新公共管理理論在高校學(xué)生管理工作中的有效創(chuàng)新和應(yīng)用來說，不僅是對學(xué)生管理工作本身進行改革的必然措施，同時也是課程教育改革背景下提高現(xiàn)階段高校整體教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的必經(jīng)途徑。
二、利用新公共管理理論對現(xiàn)階段高校學(xué)生管理工作進行
有效創(chuàng)新的重要措施從上文的相關(guān)論述中，我們已經(jīng)了解到現(xiàn)階段高校學(xué)生管理工作開展過程中對新公共管理理論進行借鑒和創(chuàng)新的必要性和必然性，那么在具體工作開展的過程中，我們應(yīng)該從哪些方面入手呢？筆者結(jié)合自身的一些管理經(jīng)驗以及看法，在下文中進行了具體的探討。
�。ㄒ唬淞⒑侠砻鞔_的管理目標——計劃的落實
就新公共管理理念的具體內(nèi)容而言，計劃是至關(guān)重要的一部分，它不僅關(guān)系著后面所有工作開展的有效性，同時直接決定和影響著管理工作開展的最終效果和成果。就高校學(xué)生管理工作的開展來說，管理目標的明確實際也是同樣的道理。在傳統(tǒng)的管理模式中，教師們開展學(xué)生管理工作的主要目的就是讓學(xué)生變成規(guī)矩的好學(xué)生，因此在對學(xué)生進行管理的過程中，通常都是對一些事件的表面現(xiàn)象進行要求和管理，并沒有落到實處。如果對新公共管理理論進行有效應(yīng)用的話，那么則應(yīng)盡量避免出現(xiàn)這一問題。就高校學(xué)生管理工作開展的最終目的而言，實際上是要對高校的課程教育改革工作進行有效的支援，著力將學(xué)生培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的應(yīng)用型人才。因此在開展學(xué)生管理工作的過程中一定要結(jié)合課程教育改革的內(nèi)容對管理工作的目標進行明確的制定，從而充分發(fā)揮新公共管理理論基礎(chǔ)上學(xué)生管理工作的重要作用。
�。ǘ┙M織工作的完善
除了管理目標的明確和計劃的落實之外，高校在開展學(xué)生管理工作的過程中，還應(yīng)對相應(yīng)的組織進行有效的完善。在高校學(xué)生工作開展的過程中，我們需要對學(xué)生的信息進行有效的收集，收集之后還應(yīng)對其進行分類和整理，所有的工作都需要人員來進行和完成，因此在確定了管理目標和管理任務(wù)之后，還應(yīng)對相應(yīng)的組織和人員進行合理的設(shè)置，從而保證學(xué)生管理工作開展的組織基礎(chǔ)。
（三）樹立全人教育的理念
“完人”培養(yǎng)理念的提出，昭示著一個新的教育時代的到來。所謂完人，即把學(xué)生看做“完整的人”，是指在管理工作開展的過程中對學(xué)生的生理發(fā)展、社會價值、情感世界、精神智能等方面的發(fā)展情況給予全面的重視。英國在對高等教育的育人任務(wù)進行詮釋的過程總也明確提出了相關(guān)要求，“高校應(yīng)通過技能獲得、想象力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)和貢獻社會等教育，教育他們的學(xué)生更加完整地度過人生”。香港職業(yè)教育學(xué)院在其九所分校大力推行全人發(fā)展計劃，旨在提升學(xué)生的自信心及情緒智商，教導(dǎo)他們一些可于不同工作崗位上應(yīng)用的關(guān)鍵技能，并培養(yǎng)其正確的人生價值觀和工作態(tài)度，引導(dǎo)他們拓展?jié)撃�，邁向成功。“全人教育”就是要培養(yǎng)學(xué)生德智體全面發(fā)展，成為處世成論文聯(lián)盟整理熟，關(guān)心社會，對社會有貢獻的知識分子和專業(yè)人才。在“全人教育”的工作理念驅(qū)使下，高校教育者應(yīng)該接受和欣賞學(xué)生的不同個性，尊重學(xué)生的多樣化和多元化需求，支持和滿足學(xué)生的個性化需要，促進學(xué)生自由民主化發(fā)展。在“全人教育”工作理念的指導(dǎo)下，高校學(xué)生工作者應(yīng)該更加強調(diào)圍繞學(xué)生的學(xué)習、技能、生活等發(fā)展提供更廣泛的支持。高校是培養(yǎng)人才的地方，學(xué)校的中心工作應(yīng)該是“育人”�！坝恕笔且豁椣到y(tǒng)性的工作，應(yīng)該貫穿于教學(xué)、學(xué)生工作等各個方面，高校應(yīng)努力形成全員參與、全程育人的機制和文化氛圍，將學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)事務(wù)逐漸融合，將專業(yè)教學(xué)與素質(zhì)培養(yǎng)逐漸融合，將學(xué)生學(xué)習與自我發(fā)展逐漸融合，避免教學(xué)環(huán)節(jié)與學(xué)生工作脫節(jié)。
三、總結(jié)
綜上所述，我們可以看到，在高校學(xué)生工作開展的過程中，對新公共管理理念進行有效的借鑒和創(chuàng)新，不僅是時代發(fā)展的客觀要求，同時也是現(xiàn)階段促進學(xué)生綜合發(fā)展的必要措施。高校在開展學(xué)生管理工作的過程中應(yīng)站在學(xué)生的發(fā)展角度去看待一些問題，以培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展為基本工作宗旨，爭取全面促進現(xiàn)階段高校的課程教育改革進度，為學(xué)生的全面綜合發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻和努力。
管理學(xué)的論文 篇3
摘要：
與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比較，《管理學(xué)》課程雙語教學(xué)模式強調(diào)采用個體化學(xué)習方式，更加強調(diào)以學(xué)生為中心。柔性教學(xué)能夠激勵教師和學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性，提高教師和學(xué)生在教學(xué)過程中的自我改善意識和不斷創(chuàng)新的能力。因此，需要構(gòu)建《管理學(xué)》雙語教學(xué)模式主體，并對《管理學(xué)》雙語教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃、教學(xué)方法與考核體系進行適當?shù)呢S富和調(diào)整。更多管理學(xué)論文相關(guān)范文盡在top期刊。
關(guān)鍵詞：
管理學(xué)論文
一、國際上幾種主要的雙語教學(xué)模式
《朗曼應(yīng)用語言學(xué)詞典》對雙語教育的定義是：“在學(xué)校里使用第二語言或外語進行學(xué)科的教學(xué)”。我們可以認為從廣義上來講“雙語教學(xué)”是高等院校的部分專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課同時采用兩種語言( 母語和英語) 進行授課的一種教學(xué)方式。國際上普遍實施的雙語教學(xué)模式主要有：
(1)“浸入型”雙語教學(xué)，或稱為完全浸入型，即在這種教學(xué)模式下，所授課程全部采用外語進行教學(xué)，這以加拿大、美國為主要代表。
(2)“過渡式”雙語教學(xué)模式，該模式的特點是學(xué)生進入學(xué)校后部分或全部使用母語，然后逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹皇褂玫诙Z言進行教學(xué)，這以新加坡、香港等地的教學(xué)為主要代表。
(3)“維持式”雙語教學(xué)模式，即學(xué)生剛進入學(xué)校時使用本族語，然后逐漸地使用第二語言進行部分學(xué)科的教學(xué)，其他學(xué)科仍使用母語教學(xué)，該模式強調(diào)在學(xué)習應(yīng)用外語的同時，要以母語來維持課堂師生間的理解與交流。目前，我們國家普遍實施的是“維持式”的雙語教學(xué)模式，在知識的介紹方面?zhèn)戎赜⒄Z的應(yīng)用，但在和學(xué)生的交流時主要靠母語作為媒介。
二、管理學(xué)雙語教學(xué)的特點
上海師范大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)雙語課程的開設(shè)已經(jīng)將近十年。從2006年起，筆者承擔了商學(xué)院管理學(xué)雙語教學(xué)的任務(wù)。此外，筆者長期以來還承擔《國際貿(mào)易實務(wù)》的雙語教學(xué)，和《國際貿(mào)易實務(wù)》等課程比較，管理學(xué)的雙語教學(xué)有其不同之處。
首先，管理學(xué)強調(diào)案例教學(xué)，對學(xué)生和教師的外語水平要求比較高。案例教學(xué)是管理學(xué)的重要教學(xué)方法。所謂案例教學(xué)法，就是在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過引導(dǎo)學(xué)生對具體的特殊性的實際案例進行討論分析，提出見解，做出判斷和決策，借以提高學(xué)生獨立思考、分析問題、解決問題的能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)在管理學(xué)課程中的大量應(yīng)用，就給從事案例教學(xué)的教師的英語水平提出了很高的要求。同樣，學(xué)生要求對所提供的英文案例進行分析，對學(xué)生的英語口語的要求也比較高。英語水平的高低成為能否成功開設(shè)管理學(xué)雙語課程的關(guān)鍵性因素。
其次，管理學(xué)教學(xué)互動性強，雙語教學(xué)的課前準備工作量大。管理學(xué)的教學(xué)強調(diào)學(xué)生能力的培養(yǎng)，既要培養(yǎng)學(xué)生良好的分析問題、解決問題的能力，也要培養(yǎng)學(xué)生的表達能力和團隊合作的精神，傳統(tǒng)的“填鴨式”的教育模式不可能達到良好的教學(xué)效果。在管理學(xué)的教學(xué)過程中，要做到和學(xué)生的充分互動。對學(xué)生所提出的問題，教師應(yīng)該能及時地做出反饋。一堂精彩的管理學(xué)雙語課，就需要教師大量的課前準備工作。相對于中文教學(xué)，雙語教學(xué)所做的準備工作應(yīng)該更加充分：既要保證在課堂里將所傳授的知識點準確無誤地向?qū)W生傳授，保證教學(xué)任務(wù)的完成，又必須保證在課堂里創(chuàng)建雙語教學(xué)良好的外語環(huán)境，促進學(xué)生良好的外語思維習慣的養(yǎng)成，外語表達能力的提高。這樣，大量的課前準備工作就成為了必需。
再次，國內(nèi)優(yōu)秀管理學(xué)教學(xué)資源的缺乏使得管理學(xué)雙語課教學(xué)難度增大�！秶H貿(mào)易實務(wù)》課程是介紹國際貿(mào)易國際上通用的貿(mào)易規(guī)則，是很多高校都開設(shè)的雙語課程，國內(nèi)也出版了很多相關(guān)的雙語教材。而管理學(xué)課程的教學(xué)過程中，既要介紹西方國家經(jīng)典的管理理論，同樣需要對中國的實際加以分析。國外的管理學(xué)教材主要是針對美國等西方發(fā)達國家撰寫的，其中的案例、相關(guān)的法規(guī)介紹都是基于西方國家，教學(xué)資源(包括案例庫)的缺乏，使得管理學(xué)的雙語教學(xué)難度大。
三、上海師范大學(xué)管理學(xué)教學(xué)模式的實踐
基于管理學(xué)雙語教學(xué)的特點，上海師范大學(xué)管理學(xué)雙語教學(xué)團隊對管理學(xué)的雙語教學(xué)模式進行了一些有益的探討，形成了較有特色的雙語教學(xué)模式。
首先，突破傳統(tǒng)“維持式”的雙語教學(xué)模式，逐步向全英語教學(xué)靠攏。如前文中所介紹的，“維持式”的雙語教學(xué)模式是我國雙語課程中主要采用的一種教學(xué)模式：強調(diào)在學(xué)習應(yīng)用外語的同時，要以母語來維持課堂師生間的理解與交流。而管理學(xué)教學(xué)本身強調(diào)和學(xué)生的互動，如果在和學(xué)生的互動交流中過量地使用中文，從教學(xué)實踐來看，往往會變成教師對課本內(nèi)容的翻譯，學(xué)生缺乏使用英語交流的欲望和動力。筆者幾年的教學(xué)實踐中對此有比較深的感觸。因此，上海師范大學(xué)管理學(xué)雙語課程的教學(xué)中，逐漸向全英文授課轉(zhuǎn)變。管理學(xué)每周課時是3節(jié)，也就是120分鐘，教師將上課時間合理分配：100分鐘全英語課，讓學(xué)生浸潤在全英語的環(huán)境里，用英語去閱讀、傾聽和思考，用英語來表達，最后20分鐘再使用中文對重要的概念和理論進行整理，以確保學(xué)生在理解上不存在偏差。英語的大量使用，對教師隊伍和學(xué)生的英語水平提出了較高的`要求。上海師范大學(xué)商學(xué)院從事該課程的教學(xué)基本具備國外留學(xué)和進修的經(jīng)歷，有的教師本科讀的是英語專業(yè)，因此問題不大。對學(xué)生而言，我們將學(xué)生分為若干的學(xué)習小組，將英語水平不同的學(xué)生分在同一個小組，通過相互幫助的形式，英文聽說能力強的同學(xué)可以幫助能力較差的同學(xué)；同樣在課堂上，教師對英語水平較差的同學(xué)予以重點照顧，課后幫助他們“拾遺補缺”。通過師生的共同努力，一個學(xué)期下來，學(xué)生的英文水平都得到了很大的提高。 其次，合理分工，“模塊化”教學(xué)，注重教學(xué)資源的收集和建設(shè)。上海師范大學(xué)商學(xué)院從事管理學(xué)雙語教學(xué)的教師相對固定。其中既有多年從事該課程教學(xué)的中年教師，也有剛從國外留學(xué)回來的優(yōu)秀青年教師。在教學(xué)過程中，教師們做到優(yōu)勢互補，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢。教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師在課程教學(xué)中提供一些業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，年輕教師在外語方面具備優(yōu)勢。因此，在課程的整合和教學(xué)資源的收集和建設(shè)上，專業(yè)教師做到了資源共享、合理分工，避免了“單打獨斗”、資源的浪費。在教材的選用上，我們選用羅賓斯的最新版《管理學(xué)》原版教材。在課程的教學(xué)準備過程中，每位教師負責一個板塊教材資源和案例資源的整合。在羅賓斯的教科書中，有相當部分的案例并不適合課堂教學(xué)，我們僅僅是把這些案例作為學(xué)生的閱讀材料，以提高學(xué)生的英語閱讀水平。因此，需要增加大量的課外案例，合理的分工，可以減少教師備課的壓力，同樣，可以促成教學(xué)團隊的形成。在大家的共同努力下，管理學(xué)課程獲得上海師范大學(xué)全英語示范課程的項目立項。
再次，強調(diào)教學(xué)方法的多樣化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，我們根據(jù)課程教學(xué)的內(nèi)容使用不同的教學(xué)方法。如在人力資源管理的這一章的教學(xué)中，我們采用情景模擬及角色扮演的教學(xué)方法，取得了很好的教學(xué)效果。在人員招聘的教學(xué)過程中，教師事先將學(xué)生分成若干小組，要求各組事先準備企業(yè)簡介、招聘廣告、招聘計劃、擬聘崗位的工作說明書、招聘表格等；要求各人事先準備中英文簡歷等應(yīng)聘資料。一部分扮演招聘人員，另一部分同學(xué)出去應(yīng)聘，然后進行角色互換。這樣，通過情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法及應(yīng)聘實戰(zhàn)訓(xùn)練，可以幫助學(xué)生全面靈活地掌握招聘實務(wù)以及相關(guān)知識和技術(shù)，培養(yǎng)策劃與組織協(xié)調(diào)能力、角色認知能力、表達能力、溝通能力、應(yīng)變能力、分析和解決問題的能力，受到學(xué)生的歡迎。
管理學(xué)是一門科學(xué)，同樣是一門藝術(shù)。管理學(xué)課程教學(xué)，特別是雙語教學(xué)，需要教師的極大地投入。通過幾年的實踐，上海師范大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)課程的雙語教學(xué)取得了一些成績，但還存在不足之處。在今后的教學(xué)中，加強本土化教材的建設(shè)和高素質(zhì)的復(fù)合型教師的培養(yǎng)是該課程雙語教學(xué)的努力方向。
管理學(xué)的論文 篇4
概要：
時代在發(fā)展，社會在進步，人類賴以生存的自然環(huán)境也在不斷變化，管理理論走過了不斷發(fā)展的歷程，從無到有，從模糊到清晰，從凌亂到有序，不斷向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進。本文簡要介紹現(xiàn)代管理理論的概念，現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程，現(xiàn)代管理理論的特點以及現(xiàn)代管理理論對人類社會發(fā)展所起到的重要作用及其在未來的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞：
管理理論；發(fā)展歷程；發(fā)展趨勢
人類的管理活動，可以追溯到人類進化的過程中。隨著生產(chǎn)方式的變革社會分工日益復(fù)雜，人類的管理思想也相應(yīng)地從低級向高級演進。奴隸社會的管理，已被一種獨立的對象和過程紀錄下來。古埃及人建造宏偉的金字塔；古希伯來人則研究了“組織的概念等級原則，例外原則”；古巴比倫成為最早用法律手段管理國家的典范；《孫子兵法》是世界上最早的一部論述管理的著作，尤其是儒學(xué)中所蘊涵的管理模式，為當代企業(yè)管理提供了非常有益的理論和方法論啟示。亞當斯密關(guān)于勞動分工的理論，揭示了社會和組織可以從勞動分工中獲取巨大經(jīng)濟效益的事實。開始于18世紀的工業(yè)革命，使機械力迅速取代了人力，在工廠中制造商品成為更經(jīng)濟的生產(chǎn)活動。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大和鐵路發(fā)展所帶來的運輸成本下降，在歐洲和北美出現(xiàn)了一批大型企業(yè)。如洛克菲勒建立了壟斷性的標準石油公司，卡內(nèi)基控制了美國鋼鐵工業(yè)的三分之二。這些企業(yè)的運作不僅需要正規(guī)化的管理，更需要規(guī)范化的管理理論。
二次世界大戰(zhàn)以后，由于資本主義發(fā)展日益多樣化，生產(chǎn)過程日益自動化，新的世界革科技命高潮迅速發(fā)展，壟斷資本主義迅速發(fā)展，客觀上對管理提出了更高的要求。為了把握瞬息萬變的動態(tài)管理過程，我們需要了解現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程及其發(fā)展趨勢，掌握其特點。同時，在理論上運用過程方法，系統(tǒng)方法，權(quán)變理論綜合多樣化的管理思想，構(gòu)建現(xiàn)代管理理論的統(tǒng)一框架，使之在變化著的管理實踐中不斷完善和發(fā)展，成為人類管理思想演進的必然趨勢。
一、現(xiàn)代管理理論的概念
現(xiàn)代管理理論是繼科學(xué)管理理論，行為科學(xué)理論之后，西方管理理論和思想發(fā)展的第三階段，特指第二次世界大戰(zhàn)以后出現(xiàn)的一系列學(xué)派。與前階段相比，這一階段最大的特點就是學(xué)派林立，新的管理理論、思想、方法不斷涌現(xiàn)。美國著名管理學(xué)家哈羅德·孔茨認為當時林林總總共有十一個學(xué)派：經(jīng)驗主義管理學(xué)派，人際關(guān)系學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派。決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理理論學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派。
二、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程
1990年后，受時間不一致性理論和貨幣時間不一致性理論的影響，歐美國家普遍實行通貨膨脹目標制，以穩(wěn)定通貨膨脹和通貨膨脹預(yù)期。通貨膨脹目標制可視為新古典經(jīng)濟學(xué)派關(guān)于預(yù)期管理的基本模式。伴隨通貨膨脹目標制的實行，西方國家央行的政策制定發(fā)生了重大變化，放棄了制定政策的神秘性和不透明性，逐漸增加了政策的公開性和透明性。
克魯格曼（Krugman）在1998年和1999年研究日本的流動性陷阱時提出了預(yù)期管理的思想，只是沒有用預(yù)期管理這個詞。1998年他的論文在凱恩斯流動性陷阱的基礎(chǔ)上，引進理性預(yù)期概念，建立預(yù)期管理的一種理論模式，作為針對流動性陷阱的非常規(guī)貨幣政策的理論基礎(chǔ)。艾格爾遜和伍德福德（EggertssonandWoodford）在2003年研究日本的量化寬松政策時指出，治理通貨緊縮的關(guān)鍵是預(yù)期管理�？梢哉f，現(xiàn)代預(yù)期管理思想起源于對日本流動性陷阱研究。
進入本世紀后，特別是金融危機爆發(fā)后，歐美國家預(yù)期管理思想發(fā)生了很大的變化，進入到現(xiàn)代預(yù)期管理理論階段。現(xiàn)代預(yù)期管理理論繼承了政策透明和公開的思想，放棄了固守通貨膨脹目標制的思想，新凱恩斯經(jīng)濟學(xué)派在指導(dǎo)預(yù)期管理理論發(fā)展上開始占上風。這導(dǎo)致了最近10余年來貨幣政策觀念的明顯改變，預(yù)期管理成為了貨幣政策的核心問題。莫里斯（Morris）和Shin在2008年對這一改變作了介紹：“最近15年時間在世界范圍內(nèi)，我們看到了對貨幣政策理解和引導(dǎo)這兩個方面認識的明顯革命�！薄斑@場革命的中心問題是關(guān)于貨幣政策的觀念改變。傳統(tǒng)的觀點視貨幣政策為工程問題。面臨控制范圍以外的不確定性，央行有一組可控制的操作工具，試圖操作這組工具達到它的目標�，F(xiàn)代觀點視貨幣政策為一策略問題�！薄耙罁�(jù)這一現(xiàn)代觀點，貨幣政策的核心問題是管理和協(xié)調(diào)預(yù)期。相對于央行的直接工具變量控制，如控制隔夜利率，央行傳遞信息更為重要�！�
三、現(xiàn)代管理學(xué)理論的特點
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及現(xiàn)代市場經(jīng)濟動力機制、運行機制的特點使現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生了許多新的特點，對之進行理論概括是建立統(tǒng)一的現(xiàn)代管理理論科學(xué)體系的前提。我們認為應(yīng)該概括為以下幾個方面。
第一，企業(yè)經(jīng)營管理的根本動力由追求近期利潤最大化轉(zhuǎn)向追求企業(yè)長期資本增殖率的提高與穩(wěn)定，即轉(zhuǎn)向追求企業(yè)存在與長遠發(fā)展。
第二，企業(yè)戰(zhàn)略成為科學(xué)決策與貫徹實施企業(yè)目標化的首要保障。而經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展趨向則是全球化與長遠化。經(jīng)營方式的總戰(zhàn)略是保持與發(fā)展技術(shù)優(yōu)勢的主陣地，同時進行多角經(jīng)營，使以盈補虧的機制在時間與空間上伸展。經(jīng)營組織的總戰(zhàn)略是大型化與分權(quán)化相結(jié)合，因為大型他才能保證戰(zhàn)略的全球化；分權(quán)化（即使企業(yè)集團成員企業(yè)獨立核算形成多極分散的利潤中心）才能避免大型組織的僵化和過度集中。在科研與投資戰(zhàn)略上則趨向于聯(lián)臺化、協(xié)作化、同際化。
第三，全面創(chuàng)新是保持企業(yè)活力的中樞。所謂全面創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與文化創(chuàng)新。其中每個方面的創(chuàng)新又必需是全面的。技術(shù)創(chuàng)新包括產(chǎn)品與服務(wù)的品種創(chuàng)新、工藝與設(shè)計創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括經(jīng)營組織、管理組織與制度、生產(chǎn)管理與組織等的全面創(chuàng)新。
第四，對人的重視、培養(yǎng)與利益的平衡成為管理的中心。重視技術(shù)與管理人才與全體職工素質(zhì)的提高，實行全方位的'激勵制度。
第五，信息成為重要的生產(chǎn)要索�，F(xiàn)代管理手段和技術(shù)方法被廣泛應(yīng)用。
四、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢
�。�1）現(xiàn)代管理理論發(fā)展趨勢之一，是把理性管理同藝術(shù)管理有機結(jié)合起來，它給我們的重要啟示是要高度重視管理經(jīng)驗的重要性。
（2）現(xiàn)代管理理論發(fā)展趨勢之二，是把企業(yè)中正式組織和非正式組織的作用結(jié)合起來。
現(xiàn)代管理理論認為，所謂正式組織，指的是企業(yè)為了有效實現(xiàn)其目標，所規(guī)定的組織成員的正式的相互關(guān)系和組織體系，包括組織結(jié)構(gòu)、方針政策、規(guī)劃方案、規(guī)章制度、運行方式、管理模式等；所謂非正式組織，是指組織中沒有經(jīng)過上級或一些相關(guān)的程序而建立起來的以感情聯(lián)系為主要溝通方式的組織，而行為科學(xué)則強調(diào)了非正式組織的作用。要想達到理想的管理績效，這兩者的結(jié)合是必然的趨勢。
結(jié)論
文章通過查閱各種資料對現(xiàn)代管理理論進行了簡要介紹，主要介紹了現(xiàn)代管理理論的概念，現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程，現(xiàn)代管理理論的特點以及現(xiàn)代管理理論對人類社會發(fā)展所起到的重要作用及其在未來的發(fā)展趨勢。下一步可以研究一下現(xiàn)代管理理論的研究方法及其在中國的發(fā)展，由于時間有限，本人在這里不做深入討論，有興趣者可以了解相關(guān)知識。本文只是個人的見解，如有錯誤還請指正。
管理學(xué)的論文 篇5
摘要
在社會不斷發(fā)展過程中，酒店教育工作也需要不斷地進行發(fā)展和創(chuàng)新，而就目前時代背景來看的話，酒店國際化人才培訓(xùn)模式對于酒店專業(yè)人才今后發(fā)展有著十分顯著的作用，為此，文章也對酒店國際化人才培訓(xùn)模式的構(gòu)建進行了具體的分析。
關(guān)鍵詞
酒店；國際化人才；培訓(xùn)模式
在經(jīng)濟全球一體化的影響下，酒店這一行業(yè)在我國取得了較大的發(fā)展，并且也有著較多的國際連鎖酒店在中國開設(shè)了分支機構(gòu)，就比如說重慶的艾美酒店、希爾頓酒店等。也正是因為酒店行業(yè)的快速發(fā)展，使得我國酒店教育這一專業(yè)也得到了較大的發(fā)展，而為了能夠更好地滿足酒店專業(yè)國際化發(fā)展這一需求，酒店教育過程中也需要設(shè)計出國際化的人才培訓(xùn)模式。
1、酒店國際化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
1.1人才培養(yǎng)目標不夠明確
就酒店教育過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多教師在人才培養(yǎng)過程中，其對于人才培養(yǎng)的總體要求以及范圍都是概略性地進行說明，很少會對教學(xué)培養(yǎng)目標進行詳細的定義，還有些則是在培養(yǎng)過程中將培養(yǎng)目標定得過高，在這種情況下，學(xué)生在今后畢業(yè)之后就很難適應(yīng)從酒店基層做起。而上述所提到的問題都表現(xiàn)出人才培養(yǎng)過程中培養(yǎng)目標不夠明確，在這種情況下，就很難起到國際化職業(yè)能力培養(yǎng)的目標，最終學(xué)生就業(yè)效率也就較低。
1.2沒有形成國際化人才培養(yǎng)課程體系
就酒店國際化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來看，沒有形成國際化人才培養(yǎng)課程體系也是其中較為關(guān)鍵的內(nèi)容，而其主要表現(xiàn)在課程內(nèi)容和國際型酒店崗位標準不相符，所以在實際教學(xué)過程中，只是片面地對學(xué)生進行雙語授課，或者是使用外文原版教材對學(xué)生進行培訓(xùn)以及教學(xué)，認為這種教學(xué)課程體系就是國際化，沒有真正將國際化實質(zhì)內(nèi)容滲透到人才培養(yǎng)以及課程體系構(gòu)建中，也就很難起到有效的教學(xué)效果。
1.3課程設(shè)置缺乏對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
就目前酒店教育國際化人才培育情況來看，課程設(shè)置過程中，對于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)也沒有起到足夠的重視，所以在實際教育過程中經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)偏低等現(xiàn)象，而之所以會這樣，主要還是因為在實際教學(xué)過程中，缺乏對學(xué)生服務(wù)意識的培養(yǎng)，對于學(xué)生職業(yè)道德以及職業(yè)理想等方面還是沒有起到足夠的重視，最終也就和國際化人才培訓(xùn)模式存在一定的差距。
1.4教學(xué)方式以及評價方式存在問題
就目前酒店教育國際化人才培育情況來看，很多教師在教學(xué)過程中，還是采用中文教學(xué)為主，就算是開設(shè)了雙語教學(xué)的課程，教師英文教學(xué)以及學(xué)生英語回答的比例較低，不足課堂教學(xué)時間的50%，這樣，不利于所引進的先進教學(xué)內(nèi)容和理念的傳達以及課后學(xué)生專業(yè)知識的拓展。此外，很多老師還是采用之前較為被動的教學(xué)模式，在教學(xué)過程中還是采用傳統(tǒng)課堂講解為主，重理論、輕技能這也是較為常見的問題，在這種教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生只能單純地學(xué)會一些理論性的知識。但是，和國際型酒店實際工作過程之間還是存在較大的差異性，這也就影響了學(xué)生的全面發(fā)展，學(xué)生也很難得到全面的發(fā)展以及進步。
2、酒店國際化人才培訓(xùn)模式構(gòu)建
2.1明確國際化人才培養(yǎng)目標
在酒店國際化人才培訓(xùn)模式構(gòu)建過程中，首先需要國際化人才培養(yǎng)目標進行確定，在目標確定過程中，可以借鑒他國實踐經(jīng)驗來確定培養(yǎng)目標，比如，美國的`“康奈爾模式”、瑞士的“洛桑模式”，就是真正地將產(chǎn)教結(jié)合在了一起，并且還要求學(xué)生對國際化要求進行全面的掌握，以此來培養(yǎng)學(xué)生酒店崗位服務(wù)技能，同時促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。為此，在對國際化人才培養(yǎng)目標進行確定的過程中，可以將國際化理念和跨文化體驗、掌握現(xiàn)代酒店管理知識、具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識、具備較高的外語和計算機應(yīng)用能力等內(nèi)容作為培養(yǎng)目標，以此來確保人才培養(yǎng)的有效性、國際性。
2.2構(gòu)建國際化課程培養(yǎng)體系
在酒店國際化人才培養(yǎng)模式構(gòu)建過程中，還需要積極構(gòu)建出國際化課程培養(yǎng)體系，可以從以下幾點著手:首先，在教學(xué)過程中，可以積極推行“課證融合”的雙證制度，讓學(xué)生在學(xué)習完酒店服務(wù)管理相關(guān)內(nèi)容的過程中，還可以在實際教學(xué)過程中將國家標準、國際標準融入教學(xué)實踐當中，讓學(xué)生在課堂學(xué)習過程中也能掌握職業(yè)證書考試的相關(guān)內(nèi)容。其次，在課程培養(yǎng)體系構(gòu)建過程中，還可以增加跨文化交際以及人類文化課程，主要是在教學(xué)過程中針對酒店行業(yè)國際化發(fā)展趨勢，增設(shè)人文與社會科學(xué)、跨文化交際等課程體系，比如說跨文化交流、世界品牌酒店管理、中外民俗等內(nèi)容，這樣就能更好地促進學(xué)生跨文化交際能力。
2.3加強校企聯(lián)動，積極開展國際化實踐教學(xué)
在酒店國際化人才培養(yǎng)模式構(gòu)建過程中，為了能夠確保該模式應(yīng)用的有效性，在實際教學(xué)過程中，還需要改變之前重理論、輕實踐的教學(xué)方式，在教學(xué)過程中加強校企聯(lián)動，通過這一方式來為學(xué)生開展國際化實踐教學(xué)。針對這一點，在實踐教學(xué)過程中，可以在國際化模塊教學(xué)基礎(chǔ)上開展工學(xué)交替，將之前傳統(tǒng)的初中后五年一貫制“4+1”教學(xué)模式，變成“3.5+0.5+0.5+0.5”教學(xué)模式，在這一模式當中，3.5年主要是在學(xué)校學(xué)習相關(guān)的理論知識和技能，而其中的一個0.5年則是到國際品牌酒店來進行認知性實踐，還有一個0.5年則是回到學(xué)校學(xué)習，最后一個0.5年則可以深入到國際品牌酒店來進行實習，通過這一工學(xué)交替的方式來對學(xué)生進行全面化的培養(yǎng)，這樣就能更好地保障學(xué)生具備較為良好的酒店國際化能力。除此之外，在實踐教學(xué)過程中，教師還可以積極開展主題化、情境化教學(xué)，為學(xué)生構(gòu)建一個虛擬的“國際化酒店”，這樣學(xué)生就能在實踐過程中進行體驗式學(xué)習，真正讓學(xué)生成為學(xué)習的主體，同時改變傳統(tǒng)教學(xué)過程中所存在的問題，讓學(xué)生在實踐過程中更好地掌握相應(yīng)的營銷能力以及國際型酒店管理的知識。
2.4構(gòu)建良好的師資隊伍
酒店國際化人才培養(yǎng)過程中，教師在其中占據(jù)著較為關(guān)鍵的作用，所以在酒店國際化人才培訓(xùn)模式構(gòu)建過程中，學(xué)校還需要加強對酒店專業(yè)師資力量隊伍的建設(shè)，通過這一方式來打造出一支具有較強專業(yè)能力、國際事業(yè)以及國際溝通能力的酒店師資隊伍，這樣在對學(xué)生進行教學(xué)的過程中才能更好地保障教學(xué)的效果以及質(zhì)量，真正培養(yǎng)出酒店國際型人才。針對這一點，學(xué)校如果具備較為良好的資金條件，可以讓教師直接到一些較為優(yōu)秀的國外酒店進行學(xué)習以及培訓(xùn)，也可以從國外聘請一些專家來對學(xué)生進行酒店教育，以此來實現(xiàn)對學(xué)生的國際化酒店教學(xué)效果，同時還能促進學(xué)校酒店專業(yè)師資隊伍質(zhì)量的提升。
3、結(jié)論
酒店專業(yè)在時代發(fā)展過程中也有著越來越高的作用，而目前時代發(fā)展環(huán)境下，酒店國際化人才才是這一領(lǐng)域所需要的人才，因此，院校在對學(xué)生進行酒店專業(yè)教學(xué)的過程中，一定要積極構(gòu)建出酒店國際化人才培訓(xùn)模式，以此來加快國際化人才培養(yǎng)，從而才能讓學(xué)生成為市場所需求的人才。
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管理學(xué)的論文 篇6
摘要
企業(yè)基層管理是企業(yè)管理的根基所在，尤其是國有企業(yè)的管理，與諸多管理要素在基層發(fā)揮有著密不可分的聯(lián)系。如何繼承傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，用新思維、新技術(shù)去解決企業(yè)發(fā)展中面臨的新問題，是做好企業(yè)管理的關(guān)鍵。只有把人才、制度、考核、企業(yè)文化等管理工作在基層做實了，才能使管理工作真正地促進企業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞
基層；企業(yè)管理；問題；原因；路徑選擇
一株好的植物要想長得枝繁葉茂，除了陽光、土壤、雨露外還需要精心的打理才能達到；那么一個企業(yè)要想不斷發(fā)展，除了產(chǎn)品、戰(zhàn)略、人才、技術(shù)及外部環(huán)境外，一個最重要的因素就是需要科學(xué)的管理才能實現(xiàn)。管理學(xué)大師彼得·杜拉克曾說過，“一個企業(yè)成在經(jīng)營敗在管理。”可見管理對于一個企業(yè)生存的重要性。
1、企業(yè)管理的理論內(nèi)涵
1.1企業(yè)管理的定義
企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段，一切規(guī)模較大的共同勞動，都或多或少地需要進行指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動。通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié)，使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求，以保證整個勞動過程按人們預(yù)定的目的正常進行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中，企業(yè)管理就顯得愈加重要。
1.2企業(yè)管理的重要意義
中國的計劃經(jīng)濟根植于自然經(jīng)濟，向來遠離真正的競爭，也就不存在競爭性質(zhì)的管理。只要超額完成任務(wù)便是先進單位。這就造成了中國企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是管理，最差的能力是創(chuàng)新，導(dǎo)致了許多國有企業(yè)虧損。當前許多國有企業(yè)的經(jīng)營滑坡只是表面現(xiàn)象，而導(dǎo)致經(jīng)營滑坡的根本原因是由于這些企業(yè)不善于管理，造成產(chǎn)品或者服務(wù)的成本過高，最終丟失了市場競爭優(yōu)勢。沒有市場的企業(yè)，即沒有了生存的基礎(chǔ)和前提，員工看不到市場前景，喪失信心，企業(yè)喪失了凝聚力，效益必然滑坡。體制、機制問題也都屬于管理問題，并非是虧損的主要原因。即使在市場經(jīng)濟十分成熟的美國，每年仍有數(shù)以萬計的企業(yè)破產(chǎn)倒閉，這也都并非是體制、機制的問題，唯有科學(xué)的管理才決定著企業(yè)的生死存亡。
2、目前基層企業(yè)管理存在的問題與原因分析
隨著歷史的發(fā)展及經(jīng)濟全球化競爭時代的到來，光靠人才和經(jīng)驗式的管理已經(jīng)不可能解決我們企業(yè)前進中的'問題。在我們的日常生產(chǎn)經(jīng)營中還有很多重生產(chǎn)輕管理現(xiàn)象。
2.1目前基層企業(yè)管理存在的問題
管理重機關(guān)輕基層，頭重腳輕；管理層級不科學(xué)，責任分不清；管理手段老一套，前緊后松；管理思維片面，重生產(chǎn)輕意識形態(tài)。
2.2目前基層企業(yè)管理問題的主要原因
(1)傳統(tǒng)的官本位思想作怪。唯我獨尊，官老爺習氣十足，喜歡弄面子活，干出彩的事，對企業(yè)的發(fā)展和基層群眾呼聲不聞不問。對反映問題的單位和個人認為是事多或刺頭，聽不進直言，俯不下身子。
(2)專權(quán)思想作怪。一些單位的“一把手”為了怕別人搶風頭，事事自己說了算。工作只要不經(jīng)過自己的就不支持，甚至否定。比如抓勞動紀律，對職工進行處罰，不是自己主張抓的就不加處罰。弄得職工丈二和尚摸不到頭腦，留下了制度之下不平等、單位領(lǐng)導(dǎo)有矛盾的印象，造成了除了一把手其他人的管理都不好使的潛規(guī)則。表面上像是自己有威嚴，其實把一個健康的團隊帶上了小集團的邪路。弄得自己事必躬親，其他管理人員怕惹領(lǐng)導(dǎo)不高興，管理上畏手畏腳，結(jié)果單位生產(chǎn)效率低下，工作一潭死水。
(3)懶惰思想作怪。一些高層管理者工作不愛下基層。即使下基層也是到基層的管理層口頭了解情況，不能深入實際的調(diào)查研究問題。而一些基層的管理者則迎合這種管理方式，總是停留在做作匯報，寫寫材料，不對自身工作進行剖析自問，深入研究�？偸亲谵k公室里指揮工作。弄得很多問題耗費巨額成本才能解決，最終是職工群眾不滿意，喪失責任感。由大家干變成了大家造，基層一盤散沙。
(4)實用主義思想作怪。一些管理者以實用為主，以短期收益為第一目的。對于那些利于長遠打基礎(chǔ)的問題則怕影響正常工作，不聞不問甚至是進行阻撓、潑冷水。比如企業(yè)文化建設(shè)，乃至黨群工作。很多單位不支持，或者冷漠對待，認為沒有用，其實是錯誤的。職工休息生活和文化生活的環(huán)境好了，心情順了，才能對生產(chǎn)工作產(chǎn)生更大的主動性和創(chuàng)造性。
3、目前基層企業(yè)管理的路徑選擇
3.1科學(xué)選人、用人、提升管理
要切實強化基層管理人員隊伍建設(shè)。選派那些能力強、懂管理、重實際的人才到基層工作，給他們創(chuàng)造條件，提供舞臺。同時不但要選拔人才，還要善于培養(yǎng)人才。制定有效管用的基層管理人員培訓(xùn)計劃。要讓他們不但懂業(yè)務(wù)還要會管理。廣泛涉獵與管理相關(guān)的各種知識，以適應(yīng)現(xiàn)實發(fā)展的需要。讓人才來自基層、服務(wù)基層。
3.2要用活的機制激活管理
高層管理要將科學(xué)有效的方法、機制，下移到基層管理中。建立公開透明的考核評價機制和管理職責，明確崗位分工。各級管理人員，各崗位管理人員，都該管什么，都該管到什么程度，管理人員之間如何的溝通配合，都要明確。并把管理層的民主評議作為考核基層領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)績的一個方面，不但要放權(quán)給基層的一把手，還要建立有效制衡機制，讓管理權(quán)力在陽光下運行，真正的為企業(yè)服務(wù)，為職工群眾謀利。
3.3量化細化目標推行管理
深入調(diào)查研究基層管理工作中的目標管理。建立健全目標管理和考核評價機制。讓目標管理和崗位評價不僅僅停留在紙上，還要落實到實際的管理工作中。并適時的進行調(diào)整。把符合實際發(fā)展，符合管理需要，切實可行的方式、手段運用到管理當中。用真正的制度和方法去管理。變?nèi)酥螢榉ㄖ�、機制，避免“能人效應(yīng)”，人走工作亂的情況。
要建立一套科學(xué)管用的人才晉升獎勵機制。讓人才流動起來。讓干事、務(wù)實的人才得到任用提拔，引導(dǎo)管理風氣的轉(zhuǎn)變。讓每個基層管理人員和員工都有晉升的希望，都有晉升的機會。形成干事、創(chuàng)業(yè)、務(wù)實、清廉的良好管理氛圍。
3.4用企業(yè)文化促進管理
將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理之中。讓管理文化深入人心，讓一切管理內(nèi)容體現(xiàn)文化內(nèi)涵。了解職工需要什么樣的文化活動，引導(dǎo)職工參與到健康文明的文化活動中來。并研究如何根據(jù)自身實際和現(xiàn)有條件開展文化活動。政工及群團組織在企業(yè)管理文化的發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動作用。比如我廠黨委多年來就一直致力于職工素質(zhì)文化的提升，不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，用文化的力量管理職工。每年定期舉辦由工會牽頭的職工技術(shù)比武、崗位練兵等活動，并采取現(xiàn)場全紀實、專家點評、專業(yè)觀摩等豐富多彩的形式，極大的激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、愛崗位、做奉獻的熱情，多年來培養(yǎng)了大批技術(shù)人才。同時還在班組開設(shè)圖書角；為山上野外作業(yè)的職工制作流動休息室、開展廠長聯(lián)絡(luò)員座談會、舉辦陽光關(guān)愛捐贈晚會等民心工程。多年來各級組織通過愛心文化、家園文化、行為文化、服務(wù)文化、安全文化、節(jié)約文化等管理理念使職工奉獻企業(yè)的意識明顯增強。
3.5用典型經(jīng)驗推廣管理
做好典型經(jīng)驗的推廣和宣傳工作。讓科學(xué)管理成為可學(xué)、可用的實際方法，形成科學(xué)管理的傳導(dǎo)效應(yīng)。而不是停留在書本上和書報上的理論文章。
總之，合抱之木生于毫末，九層之臺起于累土。不論多么科學(xué)的管理方法，不論多么科技的現(xiàn)代手段，如果不深入實際，深入基層，不實踐于基層，那么都會停留于表面，成為鏡中花水中月，沒有任何實際意義，不會對工作起到任何作用。各級組織、各個部門只有在管理工作中重視基層，了解基層，抓好基層，才能讓企業(yè)管理工作真正服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，促進企業(yè)的發(fā)展。
管理學(xué)的論文 篇7
【摘要】
企業(yè)化方式管理的事業(yè)單位中地方糧食儲備庫就屬于其中之一。儲備地方糧食，保障地方糧食安全是儲備庫的主要職責，為國家經(jīng)濟做出了很大貢獻。本文就針對地方儲備糧的信息管理系統(tǒng)設(shè)計的組成特點以及主要功能進行探討。
【關(guān)鍵詞】
地方儲備糧；信息管理；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
儲備糧庫自身管理比較寬松，很難對信息資源集中進行管理。在國家糧食科技“十一五”中，可以看到對糧食體系的總體預(yù)測以及如何規(guī)劃發(fā)展，在這個社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代，糧食倉儲企業(yè)將因為這個急速變化的市場轉(zhuǎn)型為專業(yè)糧食物流企業(yè)，以加強動態(tài)物流為核心的業(yè)務(wù)模式為主要方向，改變原來靜態(tài)模式，不再以倉儲保管為主要模式。需要結(jié)合現(xiàn)代發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，吸取先進的管理理念，結(jié)合領(lǐng)先的管理方式，科學(xué)合理設(shè)置地方儲備糧食信息管理系統(tǒng)。
1、系統(tǒng)組成特點
1.1局端管理局域網(wǎng)
局端管理局域網(wǎng)需要在數(shù)據(jù)中心設(shè)立相關(guān)應(yīng)用以及對服務(wù)器進行存儲，并以合適的方法以web的形式將信息發(fā)布。中心服務(wù)器、路由器、防火墻、交換機等是局域網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)。各層基層糧庫與市糧食局行政主管部門進行實時數(shù)據(jù)交流，這樣高層管理人員便能對基層的糧庫業(yè)務(wù)各方面進程狀況有個詳細及時的了解，對各個庫點的儲備糧的信息能有效管理以及查詢，節(jié)約了紙張使用的同時省去了打印的時間，大大提高了信息的交流速度，更方便打印匯總各種數(shù)據(jù)的報表，此外，對于各業(yè)務(wù)部門中的任務(wù)職責，市糧食局也便于管理分配，共享業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的同時能將有關(guān)數(shù)據(jù)報表及時上交給政府有關(guān)部門。
1.2庫端監(jiān)控局域網(wǎng)
庫端監(jiān)控局域網(wǎng)需要具備對庫區(qū)提供基本管理，對庫房進行專業(yè)檢測，數(shù)據(jù)的傳儲、通信服務(wù)器等是庫端監(jiān)控局域網(wǎng)的構(gòu)成。一套獨立的糧庫儲存信息管理系統(tǒng)是每一個基層庫點必須具備的，這樣不但能將相關(guān)的數(shù)據(jù)報表及時傳送給市主管部門，而且與糧庫相關(guān)的各類主要信息都能從市主管部門下載。由于每一個基層庫點都是獨立的，在針對出現(xiàn)什么技術(shù)故障，它們各自的信息也得以保障不會被全部銷毀，對信息的保存性十分到位。在此基礎(chǔ)上，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的相互流通在局與庫之間，很好的達到了信息的交互性。
1.3軟件系統(tǒng)
B/S結(jié)構(gòu)是地方儲備糧信息管理系統(tǒng)所采用的結(jié)構(gòu)，客戶端0維修、系統(tǒng)容易擴展都是它所具備很容易展現(xiàn)出來的優(yōu)勢，打破共享模式在傳統(tǒng)文件上不必要的權(quán)限。所以其他的工作網(wǎng)站在服務(wù)器端配置好IIS后，WWW瀏覽器便可以用來瀏覽對應(yīng)網(wǎng)點。信息管理系統(tǒng)在第一次被使用時，系統(tǒng)只需要專業(yè)管理員進行登錄，然后將對應(yīng)權(quán)限、用戶名密碼分別分配給相應(yīng)的員工。對于被管理設(shè)置完成的用戶進入管理系統(tǒng)只需要打開登錄界面，對身份進行驗證，完成通過驗證后變可以對糧庫中的各項數(shù)據(jù)進行查看等操作，這些操作都是基于之前管理人員分配權(quán)限的基礎(chǔ)之上才能進行的，同時也方便高層管理員的監(jiān)督管理，避免了員工亂操作等行為的出現(xiàn)。
2、系統(tǒng)主要功能
2.1統(tǒng)計管理
統(tǒng)計人員負責完成統(tǒng)計管理的任務(wù)，做成的報表需要采用統(tǒng)一的要求格式。錄入界面主要包括對糧食入庫、出庫進行統(tǒng)計，對于糧食計劃完成的進度也需要把握。還有對于糧食的損壞損耗，儲存情況都需要一一詳細錄入。糧食的出入庫人整體進度便是通過這些數(shù)據(jù)錄入制作出的表格反映出來的，統(tǒng)計管理的精確性以及時效性都得到了有效的確保。上級主管部門下達的相文件根據(jù)里面的要求錄入各種詳細準確的數(shù)據(jù)，保證了主管部門能夠馬上有效對于糧食儲庫計劃和實際完成的整體進度有個全面深入的了解，以便能夠?qū)σ呀酉聛淼挠媱澾M行實時調(diào)整，確保糧食存庫系統(tǒng)的順利運行。
2.2倉儲管理
倉儲管理主要是對各個倉庫糧食的實際存量，對應(yīng)糧食的質(zhì)量以及損壞情況進行準確的反饋�？梢源笾路譃閭}房、庫存實際情況，糧食保管作業(yè)記錄，器材的管理情況以及倉儲設(shè)備保管情況。對于倉房以及庫存內(nèi)的糧食相關(guān)管理人員需要及時仔細查看，將數(shù)據(jù)錄入，有利于對糧食的整體有很好的把握。對糧食的熏蒸烘干等工作需要及時記錄，這對今后如何更好儲存糧食有很大借鑒作用，以及對于糧食的損壞情況有依據(jù)，能科學(xué)有效的進行分析，避免相似的狀況再次發(fā)生。像對熏蒸烘干的設(shè)備好壞使用情況定期記錄是十分必要的，如果長期不對設(shè)備進行仔細檢查，不但對糧食相應(yīng)的處理效果造成影響外還可能產(chǎn)生其他的安全隱患，及時登記實際使用情況可以對糧庫的維護有很大的`作用。
2.3質(zhì)量管理
質(zhì)檢部門人員負責對糧食的質(zhì)量管理。糧食品質(zhì)測定、質(zhì)量檢測等都是包含在質(zhì)量管理中的，它作為一套獨立的管理系統(tǒng)，通過實時傳輸糧食檢測結(jié)果，信息管理系統(tǒng)能更好的整合管理數(shù)據(jù)。糧食的質(zhì)量是重中之重，質(zhì)量管理這個系統(tǒng)能對儲糧的溫度濕度變化情況作出精準反映，可以根據(jù)數(shù)據(jù)制作出曲線圖表，讓管理人員更好的對于儲糧質(zhì)量有深刻分析，對后面處理糧食有更好的預(yù)判。市局主管部門也可以通過接收相關(guān)數(shù)據(jù)文件，清楚了解儲糧質(zhì)量情況。
2.4確保運行
地方儲備糧信息管理系統(tǒng)能促進糧食行業(yè)的有效運行。為了能更好的促進系統(tǒng)的運作，建立完善單位的規(guī)章制度是十分必要的。信息管理系統(tǒng)與之前的辦公方式有很大不同，工作人員需要及時調(diào)整自己的工作方式，讓整體的辦公效率得到提高，對原來的管理模式進行合理調(diào)整，推動信息管理系統(tǒng)的運行，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。此外提高管理人員的綜合素質(zhì)也是十分重要的，需要對管理人員加強對專業(yè)知識的掌握，培訓(xùn)對崗位技術(shù)的使用。增強管理人員的職業(yè)道德，讓他們更負責任的對待自己IDE工作崗位，對系統(tǒng)進行及時維修以及精確記錄數(shù)據(jù)信息，傳送相關(guān)文件，促進系統(tǒng)更好應(yīng)用。
3、結(jié)語
實時、便捷是地方儲備糧信息管理系統(tǒng)的主要優(yōu)點，此外管理人員對系統(tǒng)的應(yīng)用操作也是比較方便靈活的，運用該系統(tǒng)對庫存管理調(diào)控糧食的能力有很大幅度的提高。管理人員通過對儲糧情況及時記錄到系統(tǒng)中，確保了儲糧數(shù)據(jù)的真實性，管理人員各自的職責得到很好的分配，糧食的質(zhì)量也得到有效的檢測與維護。市糧食主管部門應(yīng)該積極開發(fā)儲備糧信息管理系統(tǒng)，以便更好應(yīng)對殘酷的市場競爭。
參考文獻
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管理學(xué)的論文 篇8
摘要
新常態(tài)這一概念包含經(jīng)濟、政治、社會、文化建設(shè)等多個方面。伴隨著公共權(quán)力運行的制度化、民主化的發(fā)展，社會文化和社會治理對公共管理提出了諸多新要求，公共管理的體系和能力與社會現(xiàn)實需要的差距、公共管理手段的落后、社會主流價值觀受到嚴重挑戰(zhàn)，以及社會分配不公等問題，共同構(gòu)成了我國公共管理目前面臨的困境。解決這些困境能夠為我國國民經(jīng)濟和社會在新常態(tài)下的平穩(wěn)發(fā)展提供良好的支撐力量。
關(guān)鍵詞
新常態(tài)；公共管理；發(fā)展模式；社會建設(shè)；主流價值
當前，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展進入新常態(tài)的趨勢已經(jīng)不可避免。在這一關(guān)鍵歷史時期，我國的公共管理活動面臨著非比尋常的壓力。經(jīng)濟增速的換檔、社會思想的多元化，社會對法制化的管理過程的要求，都迫使公共管理的模式實現(xiàn)根本性的改變。在此背景下，公共管理面臨的困境以及對策就越發(fā)受到社會各界的關(guān)注。
一、新常態(tài)是一個囊括多維度因素的經(jīng)濟社會發(fā)展新階段
新常態(tài)是黨中央對我國當前社會經(jīng)濟發(fā)展狀況的一個總體性概括。在新常態(tài)的社會經(jīng)濟發(fā)展階段，經(jīng)濟增長、政治建設(shè)、社會文化等等方面都具有鮮明的特征。
(一)新常態(tài)下的經(jīng)濟增長速度、理念和動力
新常態(tài)在經(jīng)濟方面的表現(xiàn)包括經(jīng)濟增長的速度、理念和動力等多個方面。經(jīng)濟增長速度的調(diào)整是經(jīng)濟新常態(tài)的外在表現(xiàn)，經(jīng)濟增長在新常態(tài)之下的理念是新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展的必然途徑，經(jīng)濟發(fā)展動力的調(diào)整則構(gòu)成了新常態(tài)下經(jīng)濟結(jié)構(gòu)整體性變化的基礎(chǔ)性條件。首先，經(jīng)濟增長速度的調(diào)整是經(jīng)濟新常態(tài)的外在表現(xiàn)。改革開放以來，我國經(jīng)濟總量實現(xiàn)了飛速的增長。由于經(jīng)濟發(fā)展的外部條件和內(nèi)部機制的變化，經(jīng)濟增長速度由年均10%以上逐步下降到中低速水平的趨勢已經(jīng)不可避免。一方面，這必將給諸多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)，另一方面也必將給新興產(chǎn)業(yè)的成長鋪平道路，提供良好的機遇。其次，經(jīng)濟增長理念面臨著巨大的調(diào)整。不斷實現(xiàn)國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高化和優(yōu)化是目前經(jīng)濟增長過程中，必須努力梳理的理念。長期以來，衡量經(jīng)濟增長的核心方法是簡單測算總產(chǎn)值的增長狀況。而經(jīng)濟增長過程中產(chǎn)生的效益、經(jīng)濟增長相對于投入的效率等因素受到的關(guān)注程度相對較低，在新常態(tài)的歷史階段，這種狀況必然發(fā)生改變。最后，經(jīng)濟發(fā)展動力將逐步轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新。長期以來，單純依靠要素的不斷投入和追加以實現(xiàn)經(jīng)濟的增長的模式，在給我國國民經(jīng)濟帶來了高速發(fā)展的成就的同時，也形成了環(huán)境污染、資源過度開采和生態(tài)惡化等諸多問題。在廉價的勞動力和自然資源的消耗與投入達到極限時，經(jīng)濟增長的速度必然出現(xiàn)放緩的趨勢。在新常態(tài)的歷史階段，以技術(shù)和管理的創(chuàng)新，在降低各種資源的消耗和要素的追加情況下，促進經(jīng)濟以更高的效率和效益實現(xiàn)增長，將成為經(jīng)濟發(fā)展的模式和動力。
(二)新常態(tài)對政治建設(shè)提出了新要求
經(jīng)濟的發(fā)展必然伴隨著政治管理體制的不斷變化。馬克思在科學(xué)社會主義理論當中，關(guān)于經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑的論述揭示出了政治制度應(yīng)當不斷調(diào)整，以適應(yīng)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系變化的必然規(guī)律。在新常態(tài)之下，公共權(quán)力的制度安排必然更加民主化，公共權(quán)力的行使必然更加制度化和法制化。
(三)新常態(tài)形勢下的社會文化建設(shè)
伴隨著國民經(jīng)濟近30年的高速發(fā)展，人民的物質(zhì)生活得到了較大的豐富和提高，同時，社會思想意識也逐步呈現(xiàn)出多元化的趨勢。在此背景之下，我國的社會文化建設(shè)面臨著異常嚴峻的形式，也面臨著眾多挑戰(zhàn)。一些不健康的社會思潮的泛濫，將會對我國的社會穩(wěn)定和民族團結(jié)形成巨大的挑戰(zhàn)，最終這也將對社會經(jīng)濟建設(shè)帶來嚴重的影響。積極地加強對社會思想的引領(lǐng)，用現(xiàn)代大眾傳媒的形式傳播正確的價值觀是新常態(tài)之下社會文化建設(shè)的重要內(nèi)容。
二、新常態(tài)下公共管理面臨的困境
在新常態(tài)之下，社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實對公共管理提出了更高的要求。但是，目前的社會公共管理流程和機制依舊面臨著種種亟待解決的問題，出現(xiàn)了諸多困境。
(一)管理體系和能力同現(xiàn)實需要存在差距
目前，我國的公共管理體系和能力同社會需要之間存在著不小的差距。公共管理體系的法制化和民主化程度和水平依舊不足，公共權(quán)力的監(jiān)督和制約水平有待提高。首先，公共管理體系的法制化程度依舊有待提高。公共管理領(lǐng)域的立法依舊有待加強，部分新出現(xiàn)的公共管理問題面臨著無法可依的局面。這突出表現(xiàn)在受到法律認可的公關(guān)管理主體目前依舊相對有限。在社會公眾的利益日益受到關(guān)注的今天，公民社會正在逐步興起，民間自治組織和公民個人應(yīng)當獲得法律所賦予的參與公共管理的權(quán)力。單純依靠國家行政機構(gòu)作為公共管理的主體的模式在未來將難以更好的為整個社會提供管理和服務(wù)。公共管理體系目前在法制化方面的問題，也表現(xiàn)在公眾對合法的參與公共管理活動的渠道并不知曉的現(xiàn)象上，社會公眾對合法參與公共管理渠道的不了解將直接導(dǎo)致這些渠道的失效。其次，目前的公共管理能力的缺失突出表現(xiàn)在管理技術(shù)手段有待提高。當今社會電子政務(wù)、網(wǎng)上辦公和政務(wù)信息的公開化雖然已經(jīng)在我國取得了良好的發(fā)展，但是公共管理體系的數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化依舊具有提高的空間，尤其是在基層公共管理過程當中，依靠傳統(tǒng)習慣力量進行管控的模式依舊存在于我國廣大鄉(xiāng)村地區(qū)。這事實上體現(xiàn)出了我國傳統(tǒng)的公共管理模式依舊是限制我國公共管理能力提高的力量。在歷史上，我國具有道德治國的傳統(tǒng)導(dǎo)致基層管理主體不重視通過數(shù)據(jù)化的模式，科學(xué)的對當?shù)氐那闆r進行全面的把握和了解的習慣性力量依舊存在。而長期以來，單純重視經(jīng)濟增長速度的政績觀也影響著廣大行政管理者。以更為信息化和現(xiàn)代化的手段提升公共管理能力的措施，依舊應(yīng)該以更高的水準加以采納。
(二)社會主流價值觀傳播效果依舊有待提升
新常態(tài)的歷史背景之下，傳播社會主流價值觀，形成積極向上的社會文化氛圍，是助推我國經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展的重要手段。但是在目前，由于網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒的不斷發(fā)展，價值觀日益多元的情況加速發(fā)展，社會主流價值觀的構(gòu)建和傳播依舊有待提升。首先，我國的諸多優(yōu)良傳統(tǒng)文化面臨著流失的風險。伴隨著網(wǎng)絡(luò)快速傳播的是西方強勢價值觀。在此背景之下，歷史虛無主義和文化虛無主義已經(jīng)成為我國社會主流價值觀的潛在挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)當中，我國歷史上的卓越思想家、民族英雄等歷史人物的形象受到了扭曲，諸多當代的先進人物受到了誹謗。如果這些現(xiàn)象得不到糾正，我國的社會主流思潮將會出現(xiàn)混亂的局面，這會最終破壞社會的穩(wěn)定。與此同時，這也會極大地影響我國青年人對國家和民族未來的信心，產(chǎn)生對西方文化和社會制度盲目崇拜的觀念。在未來，國家的年輕人將成為民族的棟梁，確保青年人樹立起正確的價值觀，具有深遠的意義。其次，社會主流價值觀需要以更為潛移默化的形式，利用現(xiàn)代電子信息平臺，進一步深入社會公眾內(nèi)心。單純依靠說教式的信息傳播，難以引起受眾的共鳴。要讓正能量信息貼近社會公眾的生活實際，形成具體可感的形式，在公眾不自覺的情況下接受，并內(nèi)化為自身的思想意識。
(三)公共經(jīng)濟生活領(lǐng)域依舊面臨諸多矛盾
當前，我國社會公眾在經(jīng)濟領(lǐng)域反映突出的問題主要集中于社會分配方面。社會分配更加公平是調(diào)動社會公眾參與經(jīng)濟活動的積極性，創(chuàng)造更多的社會財富的重要途徑。但是在目前，由于我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和分配機制等方面依舊存在改進的空間，我國社會貧富差距加大的問題正在逐步涌現(xiàn)。調(diào)節(jié)社會分配，必然引起社會資源在不同社會階層、不同行業(yè)之間的重新分配，這必將帶來一些新的矛盾和問題，需要妥善的加以解決和疏導(dǎo)。公共經(jīng)濟生活領(lǐng)域存在的另一突出問題，是中小民營企業(yè)獲得發(fā)展的空間和資源規(guī)模相對較小的現(xiàn)象。在我國國民經(jīng)濟進入新常態(tài)之后，轉(zhuǎn)型和升級成為了我國經(jīng)濟社會發(fā)展的一個主題。新技術(shù)和新商業(yè)模式的創(chuàng)新，需要依靠眾多中小企業(yè)特別是中小高科技企業(yè)的支撐。但是在目前，由于體制和機制限制，這樣的中小企業(yè)獲得金融資源和其他資源的能力是相對有限的。融資渠道狹窄和貸款難，將直接導(dǎo)致這些進行創(chuàng)新和升級的關(guān)鍵力量沒有充分發(fā)展必備的資源。
三、促進我國公共管理在新常態(tài)下發(fā)展的對策
新常態(tài)包含經(jīng)濟、政治、社會文化等多個方面的特征，我國的公共管理活動在體系、能力、價值觀引領(lǐng)和經(jīng)濟調(diào)節(jié)等方面都存在著諸多困境。根據(jù)社會經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，找到相應(yīng)的對策，是幫助我國公共管理走出困境的重要前提。
(一)加強公共管理體系和能力建設(shè)
提升我國公共管理體系的建設(shè)對策需要從政府、社會組織、公民個人等多個角度開展工作。對于政府自身而言，加強對政府工作人員隊伍自身的治理是重中之重。引入現(xiàn)代化的人力資源管理模式，調(diào)動政府工作人員的積極性和主動性，以更為嚴謹?shù)目冃Э己梭w系確保政府工作人員隊伍中的優(yōu)秀者得到激勵，對工作效率低下和不稱職的人員進行淘汰是提升政府管理效率的核心環(huán)節(jié)之一。長期以來，我國社會組織的發(fā)展水平相對于西方發(fā)達國家有較大的差距。真正意義上保證社會組織在法律的框架下，獨立的開展工作，參與公共管理過程，參與對公共權(quán)力的監(jiān)督，才能夠使我國公共管理體系更為完善。對待廣大公民個人而言，不斷提高參與公共管理，合法維護自身權(quán)益，表達訴求，是促進我國公共管理體系提升的重要基礎(chǔ)。提升公共管理體系的能力，需要從人員素質(zhì)和辦公流程、設(shè)備的配備等方面著手，引導(dǎo)相關(guān)人員不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)，提升科學(xué)化的`參與公共管理的能力。與此同時，廣泛借鑒企業(yè)經(jīng)營管理過程中，形成的電子商務(wù)管理模式，借鑒分析和處理數(shù)據(jù)信息的能力，確保公共決策的科學(xué)化也是實現(xiàn)公共管理能力提升的關(guān)鍵性因素。
(二)全面加強社會價值觀的引領(lǐng)
我國具有悠久的歷史文化傳統(tǒng)。傳統(tǒng)管理思想當中的優(yōu)秀精華應(yīng)該得到關(guān)注和借鑒�！洞髮W(xué)》當中在關(guān)于齊家這一問題的論述上，突出強調(diào)了榜樣的示范力量。引領(lǐng)社會主流價值觀的工作中，公共權(quán)力機構(gòu)及其工作人員，表率性的遵守社會的法律法規(guī)，表率性的遵守社會道德規(guī)范，是宣傳主流社會價值觀的最有效的武器之一。部分公職人員，由于個人素質(zhì)和社會不良思潮的誘導(dǎo)，在行使職權(quán)的過程當中，違反亂紀，直接給社會公眾形成了極為不良的影響。與此同時，不能把社會主流價值觀的引領(lǐng)和傳統(tǒng)的思想政治教育直接等同。避免社會公眾對社會主流價值觀的宣傳產(chǎn)生僵化的認識，甚至排斥和漠視的情緒非常重要。
(三)加強對社會經(jīng)濟的調(diào)節(jié)力度
在我國目前存在的貧富差距增大，社會分配公正有待提高的問題上，政府可以加強通過稅收等手段，進行再分配的力度。目前，房地產(chǎn)稅和遺產(chǎn)稅的醞釀和逐步實施已經(jīng)體現(xiàn)出相關(guān)的理念。但是就根本意義而言，需要理順價格機制，逐步削弱部分壟斷行業(yè)的進入壁壘，通過市場競爭機制，逐步實現(xiàn)社會分配的公平和公正。對于中小企業(yè)的融資難問題，政府應(yīng)當首先加強金融領(lǐng)域的改革力度，引導(dǎo)更多的社會資本逐步成為中小企業(yè)的資金來源，同時規(guī)范民間信貸，發(fā)展貨幣市場，讓中小企業(yè)得到更多的融資渠道。在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展走入新常態(tài)的歷史時期，我國的公共管理活動面臨著非比尋常的壓力。經(jīng)濟增速的換檔、社會思想的多元化以及整個社會對法制化的管理過程的要求，都迫使公共管理的模式實現(xiàn)根本性的改變。目前的社會公共管理流程和機制依舊面臨著種種亟待解決的問題，出現(xiàn)了諸多困境。公共管理體系的法制化和民主化程度和水平依舊不足，公共權(quán)力的監(jiān)督和制約水平有待提高，我國的諸多優(yōu)良傳統(tǒng)文化面臨著流失的風險，中小民營企業(yè)獲得發(fā)展的空間和資源規(guī)模相對較小，我國社會貧富差距加大的問題正在逐步涌現(xiàn)。提升我國公共管理體系的建設(shè)對策需要從政府、社會組織、公民個人等多個角度開展工作。傳統(tǒng)管理思想當中的優(yōu)秀精華應(yīng)該得到關(guān)注和借鑒，在分配領(lǐng)域，需要理順價格機制，逐步削弱部分壟斷行業(yè)的進入壁壘，通過市場競爭機制，逐步實現(xiàn)社會分配的公平和公正。
管理學(xué)的論文 篇9
摘要：
社會經(jīng)濟發(fā)展時期，新的公共管理模式是我國內(nèi)外行政改革方面的主要理論基礎(chǔ)，對我國經(jīng)濟的發(fā)展有很深的影響。當傳統(tǒng)的新公共管理順應(yīng)社會發(fā)展的潮流和發(fā)展方向進行多方面的全方位的改革和變更，目的是為了更好地促進經(jīng)濟的發(fā)展。政府機關(guān)能更加切合實際的為百姓謀福利、辦實事。
關(guān)鍵詞：
多維視角；新公共管理分析
1、新公共管理的定義
新公共管理的概念非常松散，它是指一種試圖取代傳統(tǒng)的管理模式的新的理論，也是一種新的公共行政模式。新公共管理模式是現(xiàn)今社會國內(nèi)外運用得比較廣泛的管理模式。
2、新公共管理理論實施的文化背景
作為一種新的改革思想和模式，新公共管理是對時代要求的積極呼應(yīng)，是順應(yīng)新時代潮流的有效途徑。信息時代的快速更替，早在20世紀80年代，一些西方發(fā)達國家的政府管理相繼出現(xiàn)了嚴重的危機，傳統(tǒng)的公共管理體制已不能順應(yīng)社會的潮流，面臨這巨大的管理漏洞，經(jīng)濟上出現(xiàn)的嚴重危機，一些西方國家開始提出了新的公共管理理論并得以實踐。它主張競爭機制，重視公共服務(wù)效率，強調(diào)在公民的需求上盡量做到滿足公民需求最大化。新的體制應(yīng)用得到了廣大人民群眾的響應(yīng)與號召，新公共管理理論的實施與落實奠定了很深的基礎(chǔ)。
3、新公共管理理論的代表人物
新公共管理理論的提出并實施是一個時代向另一個時代跨越的.標志，新公共管理理論實施的過程也是一個漫長的過程。許多學(xué)者對于新管理理論的發(fā)展做出了重大的貢獻，進一步地針對本國的國情做出了更加完善的體系。
3.1胡德的生平極其主要學(xué)術(shù)貢獻
克里斯托夫.胡德，英國著名的行政學(xué)者，畢業(yè)于約克大學(xué)，獲得社會科學(xué)政治學(xué)學(xué)士學(xué)位。胡德主張政府行政、規(guī)章制度和公共部門的改革研究。
3.2巴澤雷的生平及其主要學(xué)術(shù)貢獻
麥克爾-巴澤雷，美國行政學(xué)者，1980年獲得斯坦福大學(xué)的文學(xué)學(xué)士學(xué)位。麥克爾-巴澤雷主張公共管理改革、戰(zhàn)略開發(fā)管理以及政府組織創(chuàng)新等方面。
4、新公共管理理論的成就
新公共管理體制不同于傳統(tǒng)的的管理體制，它在新的信息時代提出了運用創(chuàng)新的思維和方式改革，為人民群眾謀福利。在解決人民內(nèi)部矛盾時的群眾利益最大化。政府的管理職能是掌舵而不是劃槳，政府的主要職責就是給予人民群眾大的利益，引導(dǎo)人民群眾走正確的路線。政府應(yīng)該把管理和實施分開來做，這樣做的好處就是既節(jié)省了政府的開支，又可以很親民化的完成任務(wù)，提高了工作效率。政府本著人民群眾最大利益化的職責，要盡可能的多提倡健康向上的生活觀念，為老百姓做實事。
4.1城市郊區(qū)土地開發(fā)和交通的延伸
在社會經(jīng)濟的管理體制中應(yīng)當積極開發(fā)偏遠地區(qū)或城市周邊地區(qū)。通過新的公共管理體制促進國家的共同發(fā)展，城市的統(tǒng)一建設(shè)。一個國家的偏遠地區(qū)可以實行補助的政策。一個城市在建設(shè)的時候同等對待。新開發(fā)的地區(qū)實行盡快落實公共設(shè)施，以確保出行以及生活上的方便。我國現(xiàn)在許多發(fā)達的城市地鐵、公交等公共交通設(shè)施看似已經(jīng)很完善，但是由于人口的日益增長，土地的利用率在不斷擴大，目前已經(jīng)開始向郊區(qū)擴展。雖在價格上相比城區(qū)要低一些，但是交通還是很閉塞。使得剛剛開發(fā)起來的新城慢慢地恢復(fù)成死城，無人問津。商品房建完無人購買，在經(jīng)濟上遭受到了巨大的損失。對這一問題，政府部門應(yīng)當積極主動地策劃一個方案交由上級部門處理，待上級領(lǐng)導(dǎo)審批決定后應(yīng)盡快落實實施，以確保百姓的利益得以不受損失，城市的交通是一個城市發(fā)展的前提。
4.2公務(wù)員上崗政策及優(yōu)勢
我國對于公務(wù)員上崗實行筆試、面試的考試，優(yōu)勝劣汰的政策，大大地提高了政府公務(wù)員的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。目前我國實行公務(wù)員考試人員的資格有學(xué)歷、專業(yè)、年齡等的限制，剛剛晉升的人員多數(shù)都是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，剛剛畢業(yè)初到社會，對一些事物很新鮮，對工作很熱情，積極性很高，對生活也有很獨特的見解。不妨將一些創(chuàng)新的工作交由他們?nèi)ヌ幚�，老員工從旁協(xié)助，或許也會有一些不同與以往的結(jié)果。
4.3西部偏遠地區(qū)的開發(fā)與建設(shè)
“西部大開發(fā)”是中華人民共和國中央政府的一項重要的政策，其目的是把東部沿海發(fā)達城市剩余的經(jīng)濟能力用以提高西部地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展水平。努力實現(xiàn)西部地區(qū)經(jīng)濟又好又快地發(fā)展，使西部偏遠地區(qū)人民的生活水平持續(xù)穩(wěn)定的提高，基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境上有新的突破。其重點是要在發(fā)展交通、醫(yī)療設(shè)施和教育等基本公共服務(wù)領(lǐng)域取得新的成就，為構(gòu)建社會主義和諧社會邁出扎實的步伐。
4.4城市綠化改革的重要性
城市的衛(wèi)生環(huán)境和綠化可以很直觀地體現(xiàn)一個城市的精神面貌。社會經(jīng)濟日漸發(fā)展的今天，人們的生活水平逐漸提高，一部分人下海經(jīng)商已有了很大的回報。人們多數(shù)都過上了小康的生活。隨著生活水平的提高，很多人為了改善自己的生活質(zhì)量都買了私家車。私家車的增多導(dǎo)致了城市交通的擁堵，汽車尾氣的過量排放，使得環(huán)境受到了很大的污染。針對這一問題，政府和有關(guān)部門可以做出一些相應(yīng)的計劃。采取擴大城市綠化面積和汽車尾號限行的政策，減少汽車尾氣的排放量和植物對汽車尾氣中的有害物質(zhì)的吸收。目前我國大部門城市的綠化面積都能達到占城市總面積四分之一的標準。
4.5“九年義務(wù)教育”政策的實施
我國現(xiàn)實行“九年義務(wù)教育”的政策，其一個重要的特征就是免費性——這里專指免收學(xué)費。我國現(xiàn)在有很多農(nóng)村開始實行“兩免一補”政策，即免收學(xué)費、雜費，對寄宿生有一定的生活補助，各地區(qū)標準不同。而現(xiàn)在社會上還有一種普遍的現(xiàn)象就是學(xué)區(qū)房的興起，即買學(xué)校規(guī)劃了學(xué)區(qū)的房子，學(xué)生可以去當?shù)氐膶W(xué)校上學(xué)。對于不是學(xué)區(qū)內(nèi)的學(xué)生學(xué)校不予接受。很多孩子面臨著上學(xué)難的問題。針對這一問題我國教育部門秉著“公平”、“公正”、“公開”的原則保證人民群眾的知情權(quán)，以人民群眾為基礎(chǔ)進行全面的監(jiān)督，落實相應(yīng)的政策并實施。
5、結(jié)論
綜上所述，新公共管理理論是以服務(wù)人民群眾為主要目標，滿足人們物質(zhì)和精神領(lǐng)域的需要，進而維護社會的和諧和促進經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展。新公共管理理論在落實和實施的同時受到了廣大人民群眾的響應(yīng)和認可。這也為了更好地實施這一體制奠定了基礎(chǔ)。新公共管理理論不僅在我國實施取得了很大的成果，在一些西方國家也獲得了一定的效益，更加促進了各國之間經(jīng)濟的發(fā)展與長期戰(zhàn)略合作。
管理學(xué)的論文 篇10
摘要
隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，對醫(yī)院管理提出了新的要求。目前，在醫(yī)院服務(wù)中，首先服務(wù)的對象是“人”，其次才是“病”，因此人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中應(yīng)用是非常重要的，為患者提供“人性化服務(wù)”已經(jīng)成為現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。因此，本文作者針對人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中應(yīng)用的意義，提出其應(yīng)用措施，有效的促進我國醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞
人文社會學(xué)；醫(yī)院管理；醫(yī)學(xué)倫理觀
所謂的人文社會學(xué)就是人文學(xué)與社會學(xué)的合稱，與自然科學(xué)存在的主要差異就是所研究的對象不同，人文社會學(xué)研究對象為人文目的及參加活動的價值，其中，包括人的思想、情感、世界觀、價值觀及人生觀等，不適單純的分析與描述，只能通過相互溝通、了解及分析才能有效的掌握事物的發(fā)展。醫(yī)學(xué)專業(yè)與其他專業(yè)存在很大的差別，在醫(yī)院管理中，嚴重忽略從社會學(xué)的角度為患者服務(wù)，有效的避免對患者造成傷害，保證患者的生命安全。
1、人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用意義
1.1確保醫(yī)療安全
目前，醫(yī)院醫(yī)療安全管理與一般的行政安全管理存在很大的區(qū)別，其主要將人文社會學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)學(xué)及其他學(xué)科的知識融合使用，如果只單純的從醫(yī)學(xué)角度對存在的安全隱患進行處理，處理結(jié)果達不到預(yù)期的目標。醫(yī)院在為患者服務(wù)過程中，不僅僅需要使用科學(xué)技術(shù)為患者治療疾病，還應(yīng)該通過人文社會學(xué)對患者進行研究，需要對患者的職業(yè)、社會認知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài)進行分析與掌握，并且根據(jù)實際情況制定科學(xué)合理的治療方案，加強與患者溝通，避免醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生，保證醫(yī)療安全。
1.2提升醫(yī)療質(zhì)量
隨著我國現(xiàn)階段醫(yī)療理念的不斷變化，醫(yī)療質(zhì)量體系也發(fā)生了不斷的變化，傳統(tǒng)扁平化模式已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)化為立體化及全面化，其中要求包括醫(yī)患溝通及醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)容，要求醫(yī)務(wù)工作人員在做好醫(yī)療文書的基礎(chǔ)上，應(yīng)該加強人文社會學(xué)知識的運用，及時與患者及家屬進行溝通，并全面掌握患者職業(yè)、社會認知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài)，嚴格按照治療方案執(zhí)行，有效的保證患者的治療效果。
1.3提高技術(shù)水平
現(xiàn)階段，醫(yī)學(xué)涉及的學(xué)科比較多，主要有運動學(xué)、物理學(xué)、材料學(xué)及倫理學(xué)等多個學(xué)科。隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)患之間的信任面臨著巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)務(wù)工作人員要想獲得患者的信任，一方面，醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該與患者進行溝通，并且仔細觀察，將在臨床知識中融入社會學(xué)，尊重患者的意見，制定患者可以接受、實惠準確的治療方案，有效的提高醫(yī)患之間的信任。另一方面，醫(yī)務(wù)工作人員可以通過醫(yī)療活動合理運用人文社會學(xué)的相關(guān)知識，全面掌握醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展方向，促進醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。
2、人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)療事業(yè)成為人們關(guān)注的重點，現(xiàn)階段，為了有效的加強醫(yī)院服務(wù)工作，就應(yīng)該充分的在醫(yī)院管理中運用人文社會學(xué)。因此，本文作者針對以下幾個方面就人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用進行分析。
2.1充分認識人文精神的重要性
醫(yī)學(xué)與其他學(xué)科存在的主要差異就是其接受服務(wù)者及服務(wù)者都是人。醫(yī)學(xué)不僅僅只是將科學(xué)合理的原理有效的'運用到生物學(xué)上，因此，不能做一個只懂得醫(yī)療技術(shù)、離開先進儀器及設(shè)備就難以行醫(yī)醫(yī)者。醫(yī)院服務(wù)主要包括醫(yī)護人員與患者進行溝通及交流的過程，工作人員的作用及責任就是了解患者的心理負擔，提高患者戰(zhàn)勝病魔的勇氣及信心。因此，醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該充分的意識到人文社會學(xué)的重要性，有效的加強人文關(guān)懷，使用情感交流的方式加強醫(yī)患和諧相處，提高患者的治療效果。
2.2加強醫(yī)務(wù)人員人文精神的教育和培養(yǎng)
在醫(yī)學(xué)教育及實踐過程中應(yīng)該加強人文學(xué)及社會學(xué)的相關(guān)教育及宣傳，使廣大醫(yī)務(wù)工作人員充分的意識到一個優(yōu)秀的醫(yī)生，不僅要有高超的醫(yī)術(shù)，還應(yīng)該具有廣闊的人文視野，加強自身的社會責任感及道德良知，通過自己的言行舉止獲得患者的信任，提高患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣及信心。正如拉納克湖畔銘言所說：“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。”這是人性的智慧，也是醫(yī)務(wù)人員的精神所在。疾病治療的關(guān)鍵，如，醫(yī)生在急診室見到心臟病發(fā)作的患者，告訴他，一切都在控制之中，他可能就會好起來。因此，加強醫(yī)務(wù)人員人文精神培養(yǎng)及教育是非常重要的一項工作，醫(yī)生不能只是醫(yī)療機器，而應(yīng)該是具有廣泛興趣及活潑開朗的人，只有這樣，他才能會不把患者當成疾病對待，而是當成一個病人對待，有效的運用人文社會學(xué)，是提高治療效果的重點。
2.3將以人為本的服務(wù)理念納入醫(yī)院管理
在我國現(xiàn)階段，不僅需要加強醫(yī)務(wù)工作人員的專業(yè)知識及道德素質(zhì)，還應(yīng)該采取必要的措施規(guī)范醫(yī)務(wù)工作人員的行為。如醫(yī)院規(guī)定患者具有“五權(quán)”，即享用權(quán)、參與權(quán)、保密權(quán)、選擇權(quán)和知情權(quán)，在治療過程中，醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該向患者介紹治療方案、操作方法及相關(guān)的并發(fā)癥等，醫(yī)院還應(yīng)該將醫(yī)患相互交流及溝通作為一項重要的考核內(nèi)容，對得到廣大患者稱贊的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該予以獎勵，反之，對于患者經(jīng)常投訴的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該予以懲罰或者批評。此外，醫(yī)院在環(huán)境設(shè)置及人員編制方式，應(yīng)該貫徹“以人為本”的理念，為患者及工作人員營造良好的治療及工作環(huán)境。
2.4優(yōu)秀的醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平
判斷醫(yī)療服務(wù)水平的關(guān)鍵就是醫(yī)療工作人員能否有效的解決患者的病痛。醫(yī)務(wù)工作人員如果不能以高超的技術(shù)及可靠的醫(yī)療質(zhì)量準確的診斷出患者的實際病情，應(yīng)該采用一定的措施解決或者緩解患者的痛苦。在此情況下，哪怕是最親切的服務(wù)及最頂級的病房，從病人期待的結(jié)果來審視，醫(yī)務(wù)工作人員的努力可能就是零。
2.5加強對社會學(xué)知識的更新實踐
2.5.1關(guān)注人文社會學(xué)新進展
隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展及人們水平的不斷提高，人們的行為方式及思想意識發(fā)生著日新月異的變化，對疾病的認識也在不斷的增多，對健康及醫(yī)療提出了新的要求。如果醫(yī)院僅僅只停留在服務(wù)模式，不會緊跟時代的發(fā)生，出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至可能被淘汰。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該明確醫(yī)療事業(yè)的變化形式，緊跟時代的發(fā)生，加強人文社會學(xué)的創(chuàng)新與改革，改變管理理念，在醫(yī)院管理中合理的運用人文社會學(xué)，保證醫(yī)院順應(yīng)時代的發(fā)展。
2.5.2重視醫(yī)院人文建設(shè)
在我國現(xiàn)階段，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該重視人文建設(shè)，人文建設(shè)的核心內(nèi)容就是“為誰服務(wù)”問題。在醫(yī)院人文建設(shè)中，應(yīng)該提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，堅持以人為本，營造良好工作及治療環(huán)境，有效的提高治療水平及安全。有效的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員可以實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，在關(guān)注醫(yī)院技術(shù)服務(wù)、儀器設(shè)備及人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該加強醫(yī)院人文建設(shè)，有效的運用文化凝聚人心，運用文化營造舒適、安全、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
2.5.3實踐應(yīng)用社會學(xué)知識
通過相關(guān)實踐表明，人文社會學(xué)知識在醫(yī)學(xué)中是非常重要的，其重要性不亞于醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，要將人文社會學(xué)作為現(xiàn)階段醫(yī)務(wù)人員學(xué)習的關(guān)鍵內(nèi)容之一，制定專業(yè)的培訓(xùn)部門，加強醫(yī)務(wù)人員公共關(guān)系、經(jīng)濟管理學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)等人文社會學(xué)的知識，并且將其靈活的運用到臨床中，有效的提高醫(yī)務(wù)工作人員的倫理道德水平及專業(yè)素質(zhì)；并且完善知情同意書、談話簽字等相關(guān)文件的設(shè)置，建立嚴格的考核制度及監(jiān)督檢查制度，要求工作人員嚴格執(zhí)行，避免出現(xiàn)醫(yī)療事故，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
2.6將醫(yī)學(xué)倫理觀體現(xiàn)在服務(wù)中
目前，醫(yī)學(xué)倫理觀對醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，尊重患者的基本權(quán)利是人文管理的基本內(nèi)容，是完善人的心智、保證醫(yī)學(xué)生命溫度、提升人的精神境界的驅(qū)動力，是人文精神的重要體現(xiàn)。在維護患者權(quán)益的同時，應(yīng)該時刻關(guān)注患者的病情，保護患者的情緒。因此，醫(yī)院應(yīng)該建立倫理委員會，開展以“維護患者權(quán)益、保護患者情感”為主題的服務(wù)活動，定期對醫(yī)院醫(yī)技科室、門診及病區(qū)進行調(diào)查，保證醫(yī)院服務(wù)流程科學(xué)合理，促進醫(yī)院的不斷發(fā)展。
3、結(jié)束語
人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中發(fā)展是一項長期的工程。現(xiàn)階段，醫(yī)院服務(wù)工作是無止境的品質(zhì)追求，應(yīng)該樹立“沒有最好，只有更好”的服務(wù)理念，進行不斷的創(chuàng)新與改革。在醫(yī)院管理中，“以人為本”的理念是非常重要的，為加強人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用，應(yīng)該充分認識人文精神的重要性、加強醫(yī)務(wù)人員人文精神的教育和培養(yǎng)、將以人為本的服務(wù)理念納入醫(yī)院管理、優(yōu)秀的醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平、加強對社會學(xué)知識的更新實踐和將醫(yī)學(xué)倫理觀體現(xiàn)在服務(wù)中。這有這樣，才能促進醫(yī)院服務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，但是，人文關(guān)懷是一項長期的工程，管理人員應(yīng)該從管理體系及制度等方面采取相關(guān)措施，促進事業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展。
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