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學生心理需求管理學課程改革論文
1管理學原理的課程特征與學生特征的矛盾
1.1管理學的綜合交叉性與學生知識單一性的矛盾
管理學是一門交叉性的學科，其內(nèi)容涉及經(jīng)濟學、社會學、心理學等多種學科，要求學者具有較豐富的知識儲備。而大一本科生受高中文理分科的影響，剛進入大學時大多知識面狹窄、相關(guān)知識儲備欠缺。這一矛盾增加了管理學的教學難度，尤其是高中學理科的學生，大多認為管理學原理都很抽象、深奧，整個學習過程像聽天書一樣；而一些高中學文科的同學在學習管理學中涉及一些數(shù)據(jù)、計算的內(nèi)容（如決策一章中關(guān)于一些決策方法的運用）時亦感到很吃力。
1.2管理學的實踐性與學生缺乏實踐經(jīng)驗的矛盾
管理學注重實踐性，許多管理理論也是管理學者從大量的管理實踐當中抽象凝練出來的。而大一的學生不僅沒有組織管理的經(jīng)驗，大多數(shù)學生甚至連任何社會實踐經(jīng)歷都沒有，這就導致學生在學習過程中容易產(chǎn)生兩種極端傾向：要么覺得管理學很抽象、難以理解，于是在學習過程中不自信，也提不起興趣；要么覺得管理學很簡單，誰都看得懂，從而輕視課堂教學環(huán)節(jié)，以為期末考試之前通過死記硬背就能實現(xiàn)該課程的學習目的。
1.3管理學的應用性與學生無法識別應用需求的矛盾
管理學具有應用性的特點，其理論的產(chǎn)生與發(fā)展都是為了解決某個具體歷史時期特定的組織管理問題而提出的。而學生由于自身所處的人生階段，還不能看到管理學對于自身的重要性，加上目前的就業(yè)形勢嚴峻，能找到一份工作都很不容易，多數(shù)學生認為自己一開始不可能成為管理者，因而現(xiàn)在學習管理學是沒用的，這是導致學生學習管理學積極性不高的最主要因素。
1.4管理科學與藝術(shù)的雙重性與學生定勢思維模式的矛盾
管理既是科學又是藝術(shù)，具有雙重性，管理學的理論本身也處于叢林狀態(tài)，對于同樣的管理問題，不同的學者提出的理論差異很大，甚至相左。而大一學生由于剛從高中環(huán)境中走出來，往往習慣于是非黑白分明的思維模式，尤其是當教材中出現(xiàn)各種理論相互矛盾時，學生從認知習慣上將很難接受，更無法理解。
2基于學生心理需求的管理學課程改革
心理學中認為，人類有目的的行為都是出于對某種需要的追求，未滿足的需要才會讓人產(chǎn)生行為的動機，進而做出某種行為。由此可見，要讓學生在管理學課程的學習中積極性更高，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)學生有哪些未滿足的需求，并通過管理學原理這門課程來滿足他們的相關(guān)需求。一般本科院校中，管理學原理都是安排在大一上學期為學生開設，下面筆者先對這一時期學生的心理特點和需求進行分析，并以此為基礎(chǔ)為管理學課程的教學改革提出自己的一些想法。
2.1學生心理變化周期
2.1.1活躍期
在學生剛進入大學的前六周，他們對大學充滿了好奇，很多事物對他們來說都是如此新鮮和好奇，進取心強，學習積極主動。處在活躍期的大學生擁有最難能可貴的學習激情、斗志甚至于野心。
2.1.2迷茫期
迷茫期是大學生必須經(jīng)歷的過渡期，一般出現(xiàn)在入學后第七至九周。這一階段的學生經(jīng)常會有方位喪失的感覺，內(nèi)心會產(chǎn)生一種令人畏懼的無力感。此時心理素質(zhì)良好或有先見認知的學生，能主動或有意識地尋求幫助，采取一些正確的心理干預措施，從而較輕松地渡過或盡早結(jié)束此期。但能做到這樣的學生數(shù)量較少，多數(shù)學生還是會跌入更為糟糕的反叛期。
2.1.3反叛期
反叛期是大一學生最危險的一個階段，一般出現(xiàn)在大學入學后第十至十二周。在這一時期，學生了解到大學在很多方面和自己當初想象的存在巨大差異，因而會有很強的失望感，失望過后進而變得消沉頹廢。于是在這一時期就出現(xiàn)了很多學生用游戲、網(wǎng)絡小說、睡覺、電視劇等行為打發(fā)時間的情況。
2.1.4調(diào)整期
調(diào)整期是學生經(jīng)歷反叛之后的一個自我調(diào)整階段，一般出現(xiàn)在入學后第十三至十五周。這一時期的學生經(jīng)歷過大學的眾多喜怒哀樂后，內(nèi)心開始慢慢地平靜下來，開始比較客觀地看待大學里的一切，逐漸適應大學的學習和生活。
2.1.5穩(wěn)定期
穩(wěn)定期是學生自悟、覺醒的階段，一般出現(xiàn)在入學后第十六周至學期末。這一時期的學生大多數(shù)已經(jīng)可以以一種平和的心態(tài)來看待大學和大學的自己，同時由于臨近期末，學生會想著應該努力學習爭取考出好成績，所以會把大部分精力花在學習上，從而減少了胡思亂想的時間。
2.2管理學教學內(nèi)容與學生心理需求變化周期的整合
一般來說，管理學原理的教學內(nèi)容主要包括管理基礎(chǔ)理論知識、計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新六大模塊。以往的教學中，很多教師包括筆者本人往往更強調(diào)所謂的知識邏輯性，所以講課內(nèi)容的順序基本是按照教材中的一個邏輯順序，并沒有考慮到知識內(nèi)容和當期學生內(nèi)心需求的適應性問題。若能結(jié)合學生不同階段的心理特征和需求，合理安排管理學原理課程內(nèi)容的教學次序，這對于提高管理學原理課程的教學效果具有明顯幫助。
2.2.1活躍期的教學內(nèi)容
活躍期的學生最想快速了解周圍的一切，尤其是自己所學的專業(yè)和所處的學校。結(jié)合學生的這一需求，在這一個階段，管理學原理課程的教學內(nèi)容主要定在管理學基礎(chǔ)知識和組織這兩大塊。通過管理學基礎(chǔ)知識的介紹，讓學生初步了解到什么是管理和管理學，并在管理的大框架下結(jié)合所教學生的專業(yè)具體分析其專業(yè)特點。在講授的時候，教師可以結(jié)合所在學校這個組織來分析，說明學校的組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織發(fā)展及變革等內(nèi)容，這樣一來，不僅可以讓學生對組織的內(nèi)容有所了解，而且把學校的縱多情況一一展現(xiàn)在了學生面前，從而使得學生想了解所處學校的這一需求得到滿足。組織這一塊內(nèi)容一般需要花6個學時。
2.2.2迷茫期的教學內(nèi)容
迷茫期的學生最缺乏的就是目標感，來到大學后發(fā)現(xiàn)沒有了高中時代緊湊的課程安排和頻繁的考試，很多學生會覺得在這樣一個寬松的環(huán)境里無所適從。加上大學里接觸的人也比較多，不少學生人際交往能力的不足也凸顯出來。所以，這一時期學生的主要需求是確定一個明確的學習目標，并和周圍的人建立良好的人際關(guān)系。為了滿足學生這兩方面的需求，在管理學原理課程教學內(nèi)容上教師可以重點安排計劃和溝通兩大塊的內(nèi)容，大概需要占用9個學時。在講計劃這塊內(nèi)容時，讓學生結(jié)合自身情況做好綜合環(huán)境分析、作出決策、擬定計劃。接著再向?qū)W生介紹溝通的相關(guān)知識，讓學生學習相關(guān)的溝通方法，掌握一定的溝通技巧，幫助學生發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問題，從而克服自身的溝通障礙，建立起良好的人際關(guān)系。
2.2.3反叛期的教學內(nèi)容
反叛期是學生最無心學習的一個階段，所以此時課程的教學內(nèi)容要具有較強的趣味性和激勵性，針對管理學原理課程，教師可以選擇領(lǐng)導和激勵兩大塊內(nèi)容來講授，大概需要9個學時。在學習領(lǐng)導和激勵的相關(guān)理論之后，教師可以選取一些名人的經(jīng)歷作為故事傳授給學生，講授形式最好是教師口頭講授和多媒體視頻播放相結(jié)合。筆者上學期的教學中就選取了特蕾莎修女、周恩來、朱钅容基的故事在課堂上和學生分享，讓學生討論他們分別是憑借什么在進行有效的領(lǐng)導，事后學生不僅對這三位名人有了更深刻的了解，更重要的是從他們身上獲得了很多感動和激勵，這對于幫助學生擺脫反叛期是有很大的幫助的。
2.2.4調(diào)整期的教學內(nèi)容
這一時期的學生逐漸適應大學學習和生活，適應過后會慢慢發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)的樂趣所在，從而期待獲得更加豐富的知識。在管理學原理的教學中，此時教師可以講授創(chuàng)新和控制這兩塊的知識，大概需要9個學時。教師在讓學生理解組織應該如何創(chuàng)新、控制的基礎(chǔ)上，更重要的是讓學生謹記創(chuàng)新的重要性，同時鼓勵學生在校學習期間應該充分發(fā)揮想象力，做人做事不要太僵硬。但在強調(diào)自由創(chuàng)新的基礎(chǔ)上也不能忽視有效控制的重要性，在此教師應該以講授“控制”的內(nèi)容作為契機，對學生進行一番關(guān)于學校規(guī)章制度的教育，同時讓學生學會進行自我控制，盡快把自己的不良行為糾正。
2.2.5穩(wěn)定期的教學內(nèi)容
穩(wěn)定期是接近期末的最后一個階段，一學期的課程學習接近尾聲，不少同學都期待著有機會能展示自己的學習成果，以證明自己的能力。所以，在這個階段的教學中，教師應該盡可能地把課堂交給學生，讓其在課堂上一展風采。教師可以讓學生運用學習到的管理學知識對相關(guān)案例進行分析，然后每個小組輪流上臺展示本組討論結(jié)果。這樣一來，不僅可以幫助學生復習前面的知識，也可以考察學生問題分析的能力和語言表達能力，更重要的是滿足了學生自我表現(xiàn)的需求，讓他們感覺到這門課程給他們帶來的收獲。
2.3基于學生心理需求的管理學課程改革的特點
2.3.1打破了傳統(tǒng)教學內(nèi)容中按照教材上固有的管理職能順序依次講授的定勢，主張根據(jù)不同階段學生的心理特點和需求交叉安排教學內(nèi)容傳統(tǒng)的管理學原理課程教學中，多數(shù)教師是按照教材中編寫的管理職能順序來教授，即先講理論，再以計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新為一條線逐一展開講授。而基于學生心理需求的管理學課程改革主張教師打破這一定勢，把組織這一塊內(nèi)容放到了第一個階段來講，同時以學生的需求為基礎(chǔ)把各個知識點聯(lián)系起來，打破了以往知識點間的孤立狀態(tài)。
2.3.2把管理學的知識和心理學的知識結(jié)合起來運用，從滿足學生心理需求的角度讓學生從被動學習變?yōu)橹鲃訉W習根據(jù)心理學知識可知，人的一切行為動機來源于未滿足的需求，要使學生愿意學習管理學原理課程，必須讓其認識到通過該課程的學習可以滿足他未滿足的需求。對于教師來說，首先要做的事情就是準確分析出學生的需求，然后在教學過程中把課程的內(nèi)容和學生需求對應起來。要做到這一點，要求教師必須具備多學科的知識，尤其是大學生心理健康方面的知識。同時，要求教師及時與輔導員進行溝通合作，對學生進行跟蹤，了解學生的變化情況。
2.3.3在教學過程中根據(jù)不同階段學生的特性，采用多種教學方法在整個教學過程中，教師必須根據(jù)學生的特點和需求，再結(jié)合課程內(nèi)容的性質(zhì)，采取不同的教學方法。例如，當學生興趣較濃、求知欲很強時，教師可以用講授法給學生教授管理學的基礎(chǔ)知識；當學生感到很無趣時，教師可以結(jié)合多媒體采取講故事的形式讓學生掌握一些有效的管理方法和經(jīng)驗；而當學生充滿激情和自信的時候，則應該把講臺交給學生，讓他們自己盡情展示。
3結(jié)論
管理學原理課程的教學目的是讓學生在掌握相關(guān)管理學理論知識的基礎(chǔ)上，運用管理學知識解決現(xiàn)實中的問題。由于管理學原理的課程特性與教學對象的特性之間存在諸多矛盾，使得管理學原理課程的教學效果一直難以提高。結(jié)合大一學生的心理需求變化情況，合理安排管理學原理課程的教學內(nèi)容，讓學生在學習課程的同時得到心理需求的滿足，這樣可以大大提高學生的學習積極性，更好地實現(xiàn)課程的教學目的。
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