管理學(xué)原理課程實(shí)踐教學(xué)研究論文
1基于企業(yè)基層管理崗位職業(yè)能力要求設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
高職管理類專業(yè)主要是為各類企事業(yè)單位培養(yǎng)懂知識、會操作、素質(zhì)高、技能強(qiáng)的初中級管理人才。以烏蘭察布職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)、金融管理專業(yè)和旅游管理專業(yè)學(xué)生為例，對其就業(yè)崗位進(jìn)行了調(diào)查，了解到高職管理類專業(yè)面對的崗位都以基層管理崗位為主，表現(xiàn)為物業(yè)管理班組長、銀行大廳前臺經(jīng)理、銀行柜臺柜員、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員、飯店前廳領(lǐng)班、旅游公司行政管理等。《管理學(xué)原理》課程的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以企業(yè)基層管理者的職業(yè)崗位要求所必須具備的管理基礎(chǔ)知識、基層管理能力和綜合管理素養(yǎng)為基準(zhǔn)，按照認(rèn)識與走進(jìn)管理———掌握基層管理崗位管理技能———綜合管理實(shí)踐的順序來設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，以期達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和崗位任職要求。具體包括以下三個方面:
1．1認(rèn)識與走進(jìn)管理實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
這一部分的教學(xué)是讓學(xué)生形成一定的管理認(rèn)知，提升學(xué)生對管理基本理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)能力。主要是帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入管理世界，讓學(xué)生認(rèn)識管理和管理者的基本概念、管理職能、管理角色，能夠分析組織所處的環(huán)境以及做出管理決策。應(yīng)側(cè)重對基層管理理論的應(yīng)用上，如班組行為特點(diǎn)、班組組織文化建設(shè)等方面。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括:(1)管理游戲設(shè)計(jì)。(2)典型性案例分析。海爾的OEC、雙匯和春都、TCL企業(yè)文化等管理學(xué)經(jīng)典案例。(3)走訪調(diào)查。上網(wǎng)查閱并實(shí)地調(diào)查本地某一企業(yè)面臨的環(huán)境并進(jìn)行SWOT分析。(4)管理名人。如張瑞敏、馬云，可通過觀看視頻資料的方式讓學(xué)生體驗(yàn)成功的.企業(yè)管理人的管理理念。(5)管理大講堂。聘請當(dāng)?shù)刂髽I(yè)的企業(yè)家和企業(yè)管理人員，尤其是本校畢業(yè)現(xiàn)從事基層管理崗位的人員為學(xué)生做專題講座。講座內(nèi)容可涉及如何提高管理技能、企業(yè)管理中的個案、管理者的成功經(jīng)驗(yàn)、職場上的處世哲學(xué)、學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育等。通過這些內(nèi)容設(shè)計(jì)可以更快地讓學(xué)生形成管理認(rèn)知，拓寬學(xué)生視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極主動性。
1．2提升基層管理崗位管理技能實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
這一部分的教學(xué)設(shè)計(jì)旨在提高學(xué)生在管理中計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制的各個環(huán)節(jié)的管理技能。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理的基本流程和方法，培養(yǎng)學(xué)生對小型項(xiàng)目或活動的策劃和管理能力，以及運(yùn)用管理的基本理論和方法提出問題、分析問題和初步解決管理問題的能力。［1］實(shí)踐教學(xué)可適當(dāng)選取民營企業(yè)和中小企業(yè)。具體包括:(1)項(xiàng)目策劃與項(xiàng)目實(shí)施。給出企業(yè)背景資料，確定項(xiàng)目主題，要求學(xué)生自行進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)查和可行性研究分析，從而確定項(xiàng)目的具體內(nèi)容和工作方案，草擬項(xiàng)目計(jì)劃書。在調(diào)查基礎(chǔ)上制定出組織實(shí)施方案，制定年度招聘計(jì)劃以及員工招聘方案和考評方法。(2)模擬招聘演練。分組組織一場本專業(yè)的模擬招聘會，學(xué)生在活動中體會管理的各項(xiàng)技能的應(yīng)用，并從公司和員工兩個角度來體驗(yàn)招聘面試，提高學(xué)生在高壓狀態(tài)下解決突發(fā)事件的能力和臨場應(yīng)變能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。(3)現(xiàn)實(shí)完整的活動策劃。運(yùn)用創(chuàng)造性思維，以歡送畢業(yè)生為主題，以十人小組為單位，策劃一場文藝活動，要求制定詳盡計(jì)劃書，并按照計(jì)劃組織實(shí)施，做好溝通和協(xié)調(diào)以及活動過程中的過程控制。最后客觀總結(jié)和評價(jià)每位同學(xué)在項(xiàng)目活動中的工作態(tài)度和績效表現(xiàn)，討論并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。
1．3綜合管理應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
這一部分的實(shí)踐教學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)打破理論與實(shí)務(wù)界限，從認(rèn)知到應(yīng)用、單項(xiàng)技能培養(yǎng)到綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)能力遞進(jìn)式培養(yǎng)，充分體現(xiàn)職業(yè)性和實(shí)踐性。［2］包括:(1)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。學(xué)生可結(jié)合自己的專業(yè)到校企合作企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)習(xí)，參與到具體的、真實(shí)的項(xiàng)目當(dāng)中。例如物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生可以到學(xué)院的物業(yè)管理中心參與其保潔員、保安員的培訓(xùn)項(xiàng)目。在實(shí)踐中把理論與實(shí)踐更好地結(jié)合起來。另外也可以以自主創(chuàng)業(yè)的形式組建公司進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。通過企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，能更直接更有效地鍛煉學(xué)生的綜合管理能力，提高學(xué)生管理責(zé)任意識。(2)企業(yè)經(jīng)營與管理模擬沙盤實(shí)訓(xùn)。在校學(xué)生全面進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)存在時間、資金等很多因素的制約，企業(yè)經(jīng)營與管理模擬沙盤實(shí)訓(xùn)可以通過情景模擬的方法模擬企業(yè)經(jīng)營管理運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)。包括戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、生產(chǎn)組織、物資采購等環(huán)節(jié)。學(xué)生分組組建模擬企業(yè)并進(jìn)行5－6年的模擬運(yùn)作，集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身。讓學(xué)生在模擬沙盤實(shí)訓(xùn)中體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營管理的整套流程，從而訓(xùn)練學(xué)生的綜合管理素質(zhì)，全面提升管理能力。
2實(shí)踐教學(xué)方法的靈活應(yīng)用
(1)對于認(rèn)識與走進(jìn)管理階段的實(shí)踐教學(xué)主要是重現(xiàn)和模擬企業(yè)經(jīng)營管理活動的某個方面，讓學(xué)生能夠掌握相關(guān)管理知識和技能，并能夠用這些理論知識來分析企業(yè)管理行為。具體教學(xué)中應(yīng)靈活采用案例教學(xué)法、角色扮演法、管理游戲、項(xiàng)目驅(qū)動法這幾種教學(xué)方法。比如案例教學(xué)法在實(shí)際教學(xué)中不應(yīng)以教師講授為主，可結(jié)合項(xiàng)目驅(qū)動法由教師選擇管理典型案例后布置任務(wù)，學(xué)生分組進(jìn)行討論，每一組得出統(tǒng)一意見之后由代表發(fā)言闡述，最后學(xué)生和教師一起歸納、評價(jià)。(2)對于提升管理技能的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)采用基于EＲP系統(tǒng)的情景模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)法和建立企業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺的方法。情景模擬主要是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理學(xué)的原理和方法，仿真現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)管理活動，旨在引導(dǎo)學(xué)生在逼真的模擬情景中體驗(yàn)企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。而讓學(xué)生親身參與到現(xiàn)實(shí)企業(yè)的管理活動是理論知識得以鞏固最有效的方式。具體教學(xué)中包括帶領(lǐng)學(xué)生到校辦企業(yè)或校企合作企業(yè)中參觀調(diào)研;加強(qiáng)“雙師”隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵教師到企業(yè)兼職學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐教學(xué)能力;讓學(xué)生參與某管理問題或項(xiàng)目的研究，有條件的可直接到企業(yè)實(shí)習(xí)，沒有條件到企業(yè)進(jìn)行階段實(shí)習(xí)的學(xué)生可參與學(xué)生社團(tuán)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的方式體驗(yàn)管理等。
3創(chuàng)建并完善綜合實(shí)踐教學(xué)平臺
管理學(xué)原理的實(shí)踐教學(xué)是一個綜合的、全方位的教學(xué)體系，應(yīng)逐步創(chuàng)建并完善實(shí)踐教學(xué)平臺，其中包括管理技能拓展的案例分析庫、多樣的管理游戲設(shè)計(jì)、學(xué)生社團(tuán)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開展與實(shí)施、EＲP管理模擬仿真平臺的搭建與應(yīng)用和企業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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