電力企業(yè)員工績效管理
在企業(yè)做好KPI的宣傳工作,讓員工樹立正確的價(jià)值觀,提升自身的整體素質(zhì),通過績效考核不斷展現(xiàn)個(gè)人能力,為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
摘要:社會(huì)的發(fā)展促使各個(gè)領(lǐng)域?qū)﹄娏Φ男枨笤絹碓酱螅娏ζ髽I(yè)能否提供有效的服務(wù)對于社會(huì)的發(fā)展有著重要的影響。在電力企業(yè)中,績效管理影響這電力企業(yè)的工作效果和發(fā)展,所以應(yīng)當(dāng)做好電力企業(yè)員工績效的管理,提高對績效管理的重視度,提出科學(xué)的管理方法,從而保證企業(yè)能夠高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。本文將針對電力企業(yè)如何做好員工績效管理展開論述,以求不斷推動(dòng)我國電力部門提供更好的服務(wù),促進(jìn)我國社會(huì)整體水平的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);員工績效;管理措施
一、提高電力企業(yè)績效管理水平的必要性
我國近些年逐漸開始全面發(fā)展經(jīng)濟(jì),電力企業(yè)為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和厚度,可以說,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展從很大程度上受到電力企業(yè)的影響。但是我國電力企業(yè)在管理上仍然存在一些問題,其中績效管理就是一項(xiàng)重要的內(nèi)容?冃Ч芾硭降椭苯佑绊懥穗娏ζ髽I(yè)的正常運(yùn)行和發(fā)展,對企業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè)也產(chǎn)生了不良影響。企業(yè)為了加強(qiáng)對員工績效的管理通常采用績效評定的方式判定員工工作狀況,希望能夠通過這種方式激發(fā)員工工作的熱情,提升整體員工的綜合素質(zhì)和水平。由于績效評定結(jié)構(gòu)能夠體現(xiàn)一個(gè)員工的工作能力,績效評定能夠公平地體現(xiàn)員工的工作效果,能夠?yàn)槿速Y部門在員工評定上提供參考。所以在人才崗位分配過程中,人力資源部門通常會(huì)以績效評定為依據(jù)進(jìn)行結(jié)果的分析,從而不斷優(yōu)化人力資源的配置,保證每個(gè)員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
二、電力績效考核管理的需求
對于電力企業(yè)而言,加強(qiáng)員工績效考核管理尤為重要,在進(jìn)行績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,相關(guān)人員應(yīng)開展必要的需求分析,包括結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展實(shí)際和員工績效管理工作開展程度等方面。就績效管理工作而言,有功能性需求和非功能性需求之分,前者指績效考核管理能夠?yàn)楣ぷ魅藛T提供什么服務(wù);后者指工作人員對績效管理工作的服務(wù)或提出約束條件等。就需求層次而言,該層次主要有三種:(1)業(yè)務(wù)需求,是電力企業(yè)工作的直接需求,通過績效考核管理,能夠?yàn)楣ぷ魅藛T更好開展業(yè)務(wù)提供重要依據(jù),且有助于對工作人員的管理;(2)用戶需求,績效考核管理主要為人而服務(wù),因而滿足用戶需求是尤為重要的,工作人員在開展實(shí)際工作中,應(yīng)對相關(guān)信息檔案進(jìn)行記錄,以提升工作效率;(3)管理工作實(shí)際需求,相關(guān)人員在開展績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,應(yīng)充分發(fā)揮績效管理系統(tǒng)的功能,通過績效態(tài)度績效業(yè)績通用條款和實(shí)際為電力企業(yè)工作人員更好開展工作提供必要的支持,能夠使工作人員更好開展管理工作。由于員工績效考核管理對電力企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著積極的作用,因而電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)該員工績效考核管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
三、電力企業(yè)員工績效管理的措施
1.加大對績效管理部門專業(yè)性的建立我國的電力企業(yè)關(guān)于績效管理方面并沒有太多的研究,相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)也相對較少,所以績效管理掛念和水平都有待完善和提高。目前我國電力企業(yè)需要不斷深灰改革績效管理專業(yè)理念,轉(zhuǎn)變管理人員對績效管理工作的觀念,樹立正確的管理意識,不斷提高自身管理水平,從而推動(dòng)電力企業(yè)績效管理水平的提升。為此,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的專業(yè)性強(qiáng)的績效管理部門,同時(shí)要加強(qiáng)各個(gè)部門之間的交流溝通,可以通過座談會(huì)的形式加強(qiáng)各個(gè)部門之間的交流溝通,或者聘請專家對各個(gè)部門工作進(jìn)行指導(dǎo),從而提升員工的工作能力和各個(gè)部門之間的整體協(xié)調(diào)性,提升企業(yè)管理水平。
2.一般員工績效考核量表的設(shè)計(jì)企業(yè)可以采用KPI分析工作績效的特征,將若干具有代表性的關(guān)鍵指標(biāo)體系精煉提取,然后對績效考核模式進(jìn)行分析。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的評定中,KPI是一項(xiàng)關(guān)鍵的指標(biāo),嫩鞏固建立機(jī)制推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展,進(jìn)而保證企業(yè)能夠在競爭中提升自身整體實(shí)力,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。使用KPI方式還可以綜合使用工作計(jì)劃、目標(biāo)以及規(guī)范,所以應(yīng)當(dāng)在企業(yè)推廣該項(xiàng)工作的發(fā)展,確保KPI優(yōu)化考核體系。在推行該技術(shù)時(shí)需要做好思想發(fā)動(dòng)以及跟蹤反饋工作。每個(gè)員工都要參與到績效考核中來,企業(yè)的穩(wěn)定以及發(fā)展都會(huì)受到員工工作效果的影響,同時(shí)也關(guān)系到員工自身的利益問題,所以,應(yīng)當(dāng)在企業(yè)做好KPI的宣傳工作,讓員工樹立正確的價(jià)值觀,提升自身的整體素質(zhì),通過績效考核不斷展現(xiàn)個(gè)人能力,為企業(yè)提供更好的服務(wù)。此外企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)輔導(dǎo)和培養(yǎng)企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,一方面有助于刺激員工主動(dòng)提升個(gè)人工作水平,另一方面能夠提升為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
3.開展績效經(jīng)理人溝通成效評估通過從外在和內(nèi)在兩方面因素入手能夠進(jìn)一步發(fā)揮績效管理的作用,有助于提升管理人員的水平和工作責(zé)任心。(1)加強(qiáng)績效管理知識培訓(xùn)和理念宣傳在各級各類培訓(xùn)中,設(shè)置績效管理培訓(xùn)課程,包括績效管理理念、績效反饋與溝通技巧等,進(jìn)行知識培訓(xùn)與理念內(nèi)化、技能培養(yǎng),提高績效經(jīng)理人的操作技能。(2)提高績效考核制度執(zhí)行透明度加強(qiáng)制度宣傳,公開考核結(jié)果應(yīng)用方式與結(jié)果,讓員工享有充分的知情權(quán),以公開、公平、公正的氛圍,推動(dòng)績效經(jīng)理人盡職履責(zé)。(3)開展績效溝通效果后評估建立績效經(jīng)理人履職成效后評估機(jī)制,隨機(jī)選取員工進(jìn)行績效經(jīng)理人反饋與溝通作用后評估,分析結(jié)果反饋給各級績效經(jīng)理人,通過評估壓力促使績效經(jīng)理人履職動(dòng)力提升。
4.優(yōu)化績效考核與“五位一體”融合方法,建立典型崗位績效指標(biāo)體系通過融合考核體系和五位一體,可以在全員考核中納入業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率、效益以及監(jiān)控的結(jié)果,有助于完善績效考核工作,同時(shí)也能夠完善和落實(shí)五位一體協(xié)同機(jī)制的發(fā)展。
四、結(jié)束語
作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,人力資源發(fā)揮著重要的作用,作為電力企業(yè)人力資源管理部門人員,應(yīng)當(dāng)不斷提升自身績效管理水平,激發(fā)員工工作熱情。本文就電力企業(yè)中如何實(shí)施員工績效管理進(jìn)行了探討,希望本文的提出能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作者提供一定的參考。
參考文獻(xiàn):
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