互動教學(xué)模式在市場營銷課的作用
中職學(xué)生畢業(yè)后將面臨激烈的市場競爭,在當(dāng)前大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的大背景下市場營銷課程更應(yīng)該從實際出發(fā),讓學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識,增強就業(yè)競爭力。那么,互動教學(xué)模式在市場營銷課有什么作用呢?
[摘要]市場營銷課的教學(xué)更側(cè)重于營銷技能的掌握,通過實施互動教學(xué),使每個教學(xué)環(huán)節(jié)都能充分實現(xiàn)師生互動,產(chǎn)生教學(xué)共振,是提高教學(xué)效果的很好的教學(xué)模式。結(jié)合市場營銷教材架構(gòu),針對中職生的特點,在市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略以及促銷策略等章節(jié)的學(xué)習(xí)過程中,穿插不同的互動環(huán)節(jié),通過這些教學(xué)互動豐富課堂,更好地與學(xué)生在知識和情感中交流互動,達到更好的教學(xué)效果。
[關(guān)鍵詞]互動教學(xué);市場營銷;模擬創(chuàng)業(yè)
一、分組實地調(diào)研,掌握技能交流經(jīng)驗
播放模擬企業(yè)營銷人員市場調(diào)研的視頻、教師結(jié)合課本知識分析幾種調(diào)研方法的優(yōu)勢和劣勢是學(xué)習(xí)市場營銷調(diào)研方法的常用手段,但實際教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)運用這種教學(xué)方法時,大部分學(xué)生還是存有“面談訪問為何比電話訪問效果好”“訪問法的問題選項為何要盡量客觀”等疑惑,而且學(xué)生畢業(yè)走向工作崗位時面對實際營銷調(diào)研也常常是束手無策,知識和技能沒有有效的銜接。
針對這種情況,我們從分組開始,計劃利用4個課時和課外活動時間以互動小組為單位進行營銷調(diào)研活動。為激發(fā)學(xué)生積極性,每個小組投票評選組長,選出的組長領(lǐng)導(dǎo)組員為小組命名并繪制小組旗幟、選定調(diào)研目標。
調(diào)研目標是否貼近生活、有無可操作性是調(diào)研活動能否順利進行的關(guān)鍵,因此第1課時除分組命名外還要將每組所選目標貼在黑板,由各小組代表闡述選擇理由,各組成員互相點評,并最終確定各組的調(diào)研目標。
在實際教學(xué)中有些小組會有一些不適合中學(xué)生現(xiàn)狀的選題,應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生一起探討是否具備可行性和實用性。在這個環(huán)節(jié)中組員和組長之間、各組之間、師生之間充分地交流互動,既完善了調(diào)研目標,又讓學(xué)生意識到選擇調(diào)研目標的重要性。
在第2課時各組要根據(jù)調(diào)研目標選擇調(diào)研方法和擬定問題,為了更好地比較調(diào)研方法的差異,盡量鼓勵學(xué)生運用多種調(diào)研方法。某小組要調(diào)查校園課外書籍的閱讀情況,為使樣本全面我提議學(xué)生把校園內(nèi)訪問調(diào)查和其他中小學(xué)郵寄調(diào)查與電話調(diào)查結(jié)合進行。
選定調(diào)查方法后根據(jù)特點擬定問題,制作用于訪問調(diào)查、郵寄調(diào)查的問卷和電話調(diào)查的問題大綱。在這個環(huán)節(jié)中小組成員積極查找資料、探究每個問題的設(shè)計是否合理、為最終問題的擬定激烈辯論。調(diào)研方法的'實施是本次調(diào)研互動活動的關(guān)鍵,時間安排在第3課時和課外活動時間。
各組成員將郵寄調(diào)查問卷裝訂后統(tǒng)一寄出,電話調(diào)查需要小組自行選定適合目標人群接聽電話的時間開展,而訪問調(diào)查法需要學(xué)生選擇下課時間進行。
隨著各組陸續(xù)完成調(diào)查,收回問卷,在第4課時我們展開討論,各組分享此次活動成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。
學(xué)生親身經(jīng)歷各種調(diào)研方法,成員們有著說不盡的感想,在訪問調(diào)查中許多成員吃了閉門羹,電話調(diào)查中說話不到3秒被掛斷,郵寄調(diào)查的問卷石沉大海,我也跟學(xué)生們分享了很多大學(xué)實習(xí)期的調(diào)研工作心得,交流真實的感想使師生之間產(chǎn)生情感共鳴,增進感情,同時親身經(jīng)歷結(jié)合經(jīng)驗分享也讓學(xué)生更加深刻地掌握了市場營銷調(diào)研方法的操作要點。
二、跳蚤市場學(xué)營銷,激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情
中職學(xué)生畢業(yè)后將面臨激烈的市場競爭,在當(dāng)前大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的大背景下市場營銷課程更應(yīng)該從實際出發(fā),讓學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識,增強就業(yè)競爭力。在第九章促銷策略的學(xué)習(xí)過程中,除了常規(guī)的互動教學(xué),我希望營造更真實的市場環(huán)境,讓學(xué)生走入市場,構(gòu)思項目開展營銷活動。
在構(gòu)思和篩選創(chuàng)意的階段很多學(xué)生都展現(xiàn)了他們富有創(chuàng)意的一面,在課堂上將無數(shù)創(chuàng)意寫在黑板上,互動交流充分討論,擦去可行性不高的項目,在幾個比較適合校園跳蚤市場的項目之間展開討論,最后的決定是兵分三路,三個團隊各進行一個項目,其中一個團隊的項目是二手物品轉(zhuǎn)賣,討論認為該項目成本低,閑置物品通過同學(xué)轉(zhuǎn)手可輕易獲取,既可以獲取一定利潤又可以使大家的二手閑置物品得到充分利用,不造成資源的浪費。
對此我在互動中提出幾個問題:一是從市場營銷學(xué)的消費者心理考慮,二手物品尤其是衣物是否能被我校學(xué)生接受,二是二手物品的成本和售價該如何衡量,這兩個問題很快在熱烈的討論中得到解決,針對第二個問題該團隊成員制訂了詳細的收貨規(guī)章,對二手物品新舊程度評級后收貨,并根據(jù)評級在原價基礎(chǔ)上折舊定價,而第一個疑問,成員們認為應(yīng)該尊重本地消費者習(xí)慣放棄二手衣物。
在實際應(yīng)用互動教學(xué)過程中,有以下幾個方面需要注意:一是目標要明確,控制活動難度,可以按照難易程度將任務(wù)分步驟布置給學(xué)生,這樣更加符合中職生的實際情況,任務(wù)設(shè)置過于復(fù)雜的互動項目在實際應(yīng)用中得不到學(xué)生的積極響應(yīng),互動效果大打折扣;二是教師可以引導(dǎo)學(xué)生廣泛應(yīng)用新媒體,如微信平臺、地方資訊商業(yè)平臺,建立較長期的互動商業(yè)基站,讓有電子商務(wù)營銷特長的學(xué)生合作打造長期的營銷平臺,教師通力配合發(fā)展出一支較專業(yè)的校園電子商務(wù)團隊,起到校園創(chuàng)業(yè)示范帶頭作用,更加凸顯市場營銷課程的實用性。
在師生互動、學(xué)生互動、團隊互動中,市場營銷課留給學(xué)生的是情節(jié)生動、記憶深刻的一個個鮮活的實例,而不是大段的理論文字和圖表。學(xué)生們通過一次次互動交流活動挑戰(zhàn)自我,極大地提高了營銷技能水平,更重要的是模擬營銷時間互動讓學(xué)生們對創(chuàng)業(yè)有了認識,將創(chuàng)業(yè)的火種在學(xué)生心中點燃。
參考文獻:
[1]聶鑫.高職《市場營銷》案例教學(xué)研析[D].貴州師范大學(xué),2014.
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