計(jì)算機(jī)技術(shù)在職業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用探討論文

　　一、在線網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)就業(yè)指導(dǎo)中心建立的背景

　　在現(xiàn)有程序中選擇何種技術(shù)或新的工具添加，這是必須研究和分析的。因?yàn)槊恳环N技術(shù)都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，選擇取決于任務(wù)、設(shè)備的可用性和成本。人們普遍希望有一種可以解決具體任務(wù)的戰(zhàn)略方案，這種方案應(yīng)該考慮現(xiàn)有技術(shù)動(dòng)態(tài)變化以及學(xué)生人口變化速率。

　　職業(yè)院校學(xué)生的一個(gè)典型的特征是性格越來(lái)越多樣化，學(xué)生想法豐富各異，在就業(yè)選擇時(shí)容易遲疑，但他們擁有熟練的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)施網(wǎng)上就業(yè)指導(dǎo)具有良好的可行性。

　　一個(gè)職業(yè)院校就業(yè)指導(dǎo)中心的主要任務(wù)是幫助學(xué)生決定和選擇自己的職業(yè)生涯。在職業(yè)院校建立指導(dǎo)中心可以應(yīng)對(duì)各種學(xué)生群體面對(duì)職業(yè)生涯選擇需求。職業(yè)指導(dǎo)中心實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)，能為更多的學(xué)生提供遠(yuǎn)程就業(yè)服務(wù)。

　　企業(yè)招聘大學(xué)生也經(jīng)歷著類(lèi)似的計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)移技術(shù)，今天的企業(yè)可以使用網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)和即時(shí)消息招聘學(xué)生。在線評(píng)估系統(tǒng)也深受用人單位歡迎，越來(lái)越多的社交網(wǎng)站和學(xué)生就業(yè)網(wǎng)、招聘網(wǎng)等，可以審查評(píng)估學(xué)生就業(yè)資格。

　　二、計(jì)算機(jī)異步技術(shù)在職業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用

　　異步技術(shù)允許人們?cè)谔摂M溝通時(shí)，不是實(shí)時(shí)的，而是采用延遲時(shí)間實(shí)現(xiàn)發(fā)送和響應(yīng)。異步技術(shù)的例子包括電子郵件、討論板、錄像、錄音或播客，和web頁(yè)面等。

　　1.電子郵件。使用電子郵件進(jìn)行交流在全球很普遍，電子郵件列表可以通過(guò)精心設(shè)計(jì)針對(duì)特定人群開(kāi)展就業(yè)服務(wù)。通過(guò)調(diào)查遠(yuǎn)程教育學(xué)生和在校學(xué)生，了解他們的發(fā)送和接收喜好的數(shù)據(jù)顯示，電子郵件是學(xué)生作為溝通選擇的最首選方法。

　　2.在線討論論壇。在線討論論壇可以為學(xué)生發(fā)表問(wèn)題和意見(jiàn)提供機(jī)會(huì)，這些討論通常舉辦主題區(qū)，可以在任何時(shí)候任何時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)題討論。在線論壇不是新的技術(shù)，但已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的功能，如WebCT異步課程傳遞及管理系統(tǒng)，系統(tǒng)具有強(qiáng)大的師生、學(xué)生之間交互功能，為師生進(jìn)行思想互動(dòng)交流提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)途徑。職業(yè)生涯的專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員采用這種通訊工具，嵌入現(xiàn)有的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，可以方便快捷地創(chuàng)建校園論壇，使相同興趣學(xué)生實(shí)現(xiàn)通信。

　　3.視頻。視頻，可以用來(lái)解決具體工作和事業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)求職主題，如采用面試視頻。在互聯(lián)網(wǎng)上，就業(yè)指導(dǎo)中心資源庫(kù)的視頻量正越來(lái)越多。視頻可以在求職網(wǎng)站上發(fā)布，也可以通過(guò)自己的網(wǎng)站發(fā)布視頻和錄音。

　　4.播客。越來(lái)越多地學(xué)生正在使用播客，播客采用壓縮的音頻/視頻記錄的形式，可以利用互聯(lián)網(wǎng)上便攜式音樂(lè)和視頻播放器兼容的格式下載，這種類(lèi)型的記錄可被用于畢業(yè)生訪談資料。

　　5.網(wǎng)站。無(wú)論是用于發(fā)布靜態(tài)信息或提供更多的互動(dòng)格式，如維基和博客，網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)所可以利用許多職業(yè)中心來(lái)推銷(xiāo)自己的服務(wù)，并提供就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息。網(wǎng)站也可以通過(guò)添加交互式軟件實(shí)施交互，可以添加傳統(tǒng)印刷的講義和小冊(cè)子或更深入介紹的自助服務(wù)材料。網(wǎng)站信息容易過(guò)時(shí)，應(yīng)定期檢查及更新。職業(yè)院�？梢越�立自己的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

　　6.互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)和信息系統(tǒng)。職業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)站的一個(gè)更高級(jí)的類(lèi)型，提供就業(yè)信息搜索，就業(yè)信息內(nèi)容廣泛。這些站鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)人參與論壇活動(dòng)或資料上傳，包括職業(yè)探索，教育和培訓(xùn)方案，求職及技能考核，并提供論壇留言。這些系統(tǒng)還可以提供爭(zhēng)對(duì)不同顧客需求的個(gè)性化的服務(wù)方案。隨著技術(shù)改革，這些系統(tǒng)或門(mén)戶正逐步縮小異步和同步之間的差距，使得學(xué)生與輔導(dǎo)員即時(shí)交互變得簡(jiǎn)單可行。

　　三、計(jì)算機(jī)異步技術(shù)在職業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用

　　同步技術(shù)使人們能夠同時(shí)進(jìn)行通信，實(shí)時(shí)就是說(shuō)，立竿見(jiàn)影地回答問(wèn)題。電話交談是同步通信的一個(gè)基本例子，同步技術(shù)的另一個(gè)典型例子是即時(shí)通訊，其他如虛擬教室，也稱(chēng)為虛擬辦公室或虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　1.電話。電話咨詢?nèi)匀皇菫閷W(xué)生就業(yè)服務(wù)最好的策略，可以在就業(yè)處設(shè)置就業(yè)和學(xué)習(xí)專(zhuān)線呼叫中心。為學(xué)生提供就業(yè)培訓(xùn)師咨詢，提供大量在線成人就業(yè)課程指導(dǎo)服務(wù)。為了節(jié)省成本，學(xué)習(xí)專(zhuān)線應(yīng)配備不同咨詢師主題，如面試技巧、職業(yè)轉(zhuǎn)換等，并提供職業(yè)咨詢和指導(dǎo)顧問(wèn)的電話。

　　2.即時(shí)消息。使用即時(shí)消息應(yīng)用程序，例如QQ群，其使用率越來(lái)越高，也逐漸被學(xué)生所認(rèn)可。這些同步，文本聊天會(huì)話主題應(yīng)提前公布，且時(shí)間安排要不同，以滿足學(xué)生上學(xué)和工作需要。

　　3.虛擬房間。這些虛擬辦公室和教室提供在線會(huì)議空間，讓學(xué)生和輔導(dǎo)員可以進(jìn)行實(shí)時(shí)通信和現(xiàn)在的信息給對(duì)方。虛擬教室中的某些功能，如現(xiàn)場(chǎng)直播，可以包含白板，雙向音頻，文字聊天和視頻等功能。實(shí)時(shí)的環(huán)境可以與學(xué)生有關(guān)他們的職業(yè)生涯的問(wèn)題進(jìn)行通信。

　　四、計(jì)算機(jī)技術(shù)在職業(yè)指導(dǎo)中注意事項(xiàng)

　　技術(shù)決策需要權(quán)衡各種技術(shù)和資源開(kāi)發(fā)的利弊。降低計(jì)算機(jī)硬件投入費(fèi)用，可能會(huì)導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)初步實(shí)施和后續(xù)發(fā)展的成本增加。引入計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)，必須知道需開(kāi)展哪些服務(wù)，這是滿足學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)需求的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。實(shí)施中，需要根據(jù)學(xué)生的反饋意見(jiàn)增加就業(yè)指導(dǎo)修改機(jī)制。

　　1.成本考慮

　　小的職業(yè)指導(dǎo)中心不可能承擔(dān)網(wǎng)上在線技術(shù)開(kāi)發(fā)，也不可能實(shí)現(xiàn)所有在線服務(wù)。實(shí)際中，可以采用外包服務(wù)，以達(dá)成資源開(kāi)支減少成本降低。職業(yè)指導(dǎo)中心通過(guò)分析服務(wù)項(xiàng)目，以及需求調(diào)研分析，考慮院校經(jīng)濟(jì)狀況，實(shí)施資源建設(shè)。服務(wù)外包是不是一個(gè)新概念，承包商提供特定服務(wù)（例如，課業(yè)輔導(dǎo)）。供應(yīng)商提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目不斷增加，或能夠?yàn)楣芾韱T提供降低成本提高效益的方案。外包應(yīng)被視為在職業(yè)指導(dǎo)中心建設(shè)規(guī)劃的一部分。

　　2.保密性

　　隱私和保密性也是網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)的重要課題，特別是職業(yè)咨詢保密性尤為重要。職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)必然會(huì)涉及到學(xué)生個(gè)人信息，職業(yè)指導(dǎo)中心有道德義務(wù)確保學(xué)生的個(gè)人信息將保密。

　　五、結(jié)論

　　提供靈活的在線職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以滿足學(xué)生的就業(yè)發(fā)展需求，采用正確的計(jì)算機(jī)組合技術(shù)實(shí)施在線就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的工作。在實(shí)施時(shí)，必須結(jié)合學(xué)生需求特點(diǎn)以及資金和倫理問(wèn)題，確保計(jì)算機(jī)技術(shù)的選擇與成功使用。

　　參考文獻(xiàn)

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