組織傳播早期研究中的批判學(xué)派論文

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組織傳播早期研究中的批判學(xué)派論文范文

　　摘要：本文介紹了哈貝馬斯和姆貝等人為代表的批判學(xué)派中蘊(yùn)含的組織傳播思想。

組織傳播早期研究中的批判學(xué)派論文范文

　　關(guān)鍵詞：組織傳播；批判學(xué)派；傳播思想

　　權(quán)力問(wèn)題一直是組織傳播研究的中心問(wèn)題。權(quán)力直接影響著組織管理者與被管理者的關(guān)系，權(quán)力在組織中往往通過(guò)“管理規(guī)定”這一基本要素體現(xiàn)出來(lái)。組織中的每一種規(guī)定，都代表著把一個(gè)人的選擇強(qiáng)加給另一個(gè)人，也就是把接受規(guī)定者的意識(shí)，改變成為一種與規(guī)定和規(guī)定者相一致的意識(shí)。這種規(guī)定與被規(guī)定的斗爭(zhēng)，導(dǎo)致了組織傳播中的人性化與非人性化問(wèn)題的產(chǎn)生。因此，人們必須用批判的眼光，才能找到組織傳播這個(gè)規(guī)定與被規(guī)定問(wèn)題的的根源，通過(guò)改造行動(dòng)，才可能創(chuàng)造一個(gè)新的、能使追求更完美的人性成為可能的新環(huán)境。組織傳播研究中的批判學(xué)派也就由此產(chǎn)生。組織傳播研究的批判，意味著將組織中隱蔽著的聯(lián)系和原因提示出來(lái)；它也意味著調(diào)停，例如，為那些因?yàn)闄?quán)力壓迫而可能會(huì)處于組織傳播中不利狀況的人提供某種對(duì)策。

　　一、批判學(xué)派及其主要觀點(diǎn)

　　組織傳播批判學(xué)派的哲學(xué)基礎(chǔ)來(lái)源于卡爾馬克思（Karl Max），他對(duì)資本主義社會(huì)的勞資關(guān)系進(jìn)行了考察。他的理論認(rèn)為，資本主義社會(huì)的勞動(dòng)關(guān)系先天失衡，而勞工最終將起來(lái)反抗資本主義制度。馬克思相信，“批判”會(huì)由于揭露有關(guān)人類社會(huì)狀況的基本事實(shí)而導(dǎo)致革命。他指出，我們目前必須完成的使命十分明顯：對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行無(wú)情的批判，無(wú)情意味著批判無(wú)畏于其發(fā)現(xiàn)，其正像無(wú)畏于與權(quán)勢(shì)之間的沖突。法蘭克福大學(xué)的一群理論家繼承和發(fā)展了馬克思主義思想，逐漸形成在哲學(xué)社會(huì)科學(xué)界深有影響的批判學(xué)派。福斯特指出：組織批判理論主要是以法蘭克福學(xué)派的著作為根基的，組織批判理論家是這樣一些學(xué)者，他們以一種調(diào)研的和批判的態(tài)度進(jìn)行社會(huì)分析，以一種源于修正了的馬克思式的分析觀點(diǎn)，指導(dǎo)社會(huì)結(jié)構(gòu)的研究。在批判理論的核心觀點(diǎn)中，我們可以看到它的假設(shè)和論點(diǎn)，都定位于并響應(yīng)著法蘭克福學(xué)派的著作。

　　法蘭克福學(xué)派孕育于1923年建立的法蘭克福社會(huì)研究所，其間經(jīng)歷了霍克海默（M。Max Horkheimer）、馬爾庫(kù)塞（Herbert Marcuse）、阿多爾諾（Theodor Ludwig Wiesengrund Adorno）、哈貝馬斯（Jürgen Habermas）等幾代人的共同努力逐漸發(fā)展起來(lái)。[1][2][3]它的理論核心是對(duì)封閉的哲學(xué)體系的厭惡，“如果以為它是封閉的體系，那就會(huì)扭曲它本質(zhì)的開放性、探索性及末完成性”。[4]因此，批判學(xué)派的學(xué)者們?cè)趶V泛評(píng)述科學(xué)、文化、理性、社會(huì)系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的過(guò)程中，形成了自己的特色：一是與具有實(shí)證主義傾向的社會(huì)理論相對(duì)立。批判理論認(rèn)為，實(shí)證主義的社會(huì)理論是一種為資本主義制度辯護(hù)的理論，它以推崇“事實(shí)”為名，掩蓋了歷史發(fā)展的“否定性”，從而導(dǎo)致了順從主義和保守主義。二是注重批判。批判理論認(rèn)為，哲學(xué)和社會(huì)理論的宗旨就是批判，既批判現(xiàn)存的社會(huì)制度，也批判現(xiàn)實(shí)中的各種文化、世界觀和意識(shí)形態(tài)。批判既意味著對(duì)現(xiàn)存的學(xué)說(shuō)在理論上的變革，更意味著批判地分析現(xiàn)存社會(huì)從而推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。三是強(qiáng)調(diào)綜合性研究。批判理論認(rèn)為，資產(chǎn)階級(jí)的人文學(xué)科已被四分五裂了，它根本無(wú)力全面完整地闡述資本主義社會(huì)的生存與發(fā)展。因此，社會(huì)理論研究必須改弦更張，采用整合的、交叉學(xué)科的方法來(lái)探討重大的社會(huì)問(wèn)題和政治問(wèn)題。

　　批判學(xué)派采取激進(jìn)的參考架構(gòu)，將組織視為支配與主宰的權(quán)力所在。此外，這一學(xué)派把理論看作是能使個(gè)人從支配性的組織勢(shì)力中解放出來(lái)的一股力量，并把理論家看作是在促使組織變革方面起著積極作用的人。他們相信，某些社會(huì)結(jié)構(gòu)和過(guò)程會(huì)導(dǎo)致基本的權(quán)力失衡；權(quán)力失衡將導(dǎo)致某些社會(huì)階層和團(tuán)體異化和遭受壓迫。因此，批判學(xué)派學(xué)者的作用在于探索和揭露這些失衡的現(xiàn)象，并且使被壓迫團(tuán)體注意到這個(gè)現(xiàn)實(shí)。不管是通過(guò)直接的政治行動(dòng)，還是通過(guò)被壓迫個(gè)人的覺(jué)醒，都有可能達(dá)到解放的目的。

　　二、哈貝馬斯的批判理論

　　當(dāng)老一輩法蘭克福學(xué)派的理論家們躲在工具理性批判的背后，為工具理性無(wú)限膨脹而弊端百出的西方社會(huì)大唱挽歌，把批判理論推向絕境的時(shí)候，哈貝馬斯發(fā)現(xiàn)在生活世界的傳播行為中，蘊(yùn)藏著拯救現(xiàn)代性的理性的力量。傳播理性不僅能在與工具理性的抗衡中，阻止系統(tǒng)的勢(shì)力借助金錢和權(quán)力操控的媒體，向生活世界侵蝕和蔓延，而且還能重建批判理論的規(guī)范基礎(chǔ)。哈貝馬斯以“系統(tǒng)—生活世界”雙向分析架構(gòu)，為“晚期資本主義”把脈，認(rèn)為“生活世界殖民化”的病癥，只有借助于釋放傳播理性的潛能才可以消除。

　　“傳播行為”這一概念，是解析“傳播行為理論”的核心范疇。哈貝馬斯在《認(rèn)識(shí)與興趣》這部早期著作中，把“勞動(dòng)”和“相互作用”的區(qū)分，歸結(jié)為工具性行為和傳播性行為。但他認(rèn)為這種分析并沒(méi)有充分抓住這兩種行為最一般的區(qū)別特征[5]。后來(lái)他將社會(huì)行為區(qū)分為“戰(zhàn)略行為”和“傳播行為”兩大類型[5]。在《交往行為理論》中，哈貝馬斯從理論社會(huì)學(xué)角度，對(duì)傳播行為進(jìn)行了較為詳細(xì)的劃分。他說(shuō)：“傳播行為概念把語(yǔ)言設(shè)定為傳播過(guò)程的媒介，在傳播過(guò)程中，參與者通過(guò)與世界發(fā)生關(guān)聯(lián)，并且彼此提出有效性要求，它們可能被接受，也可能被拒絕。這種行為模式設(shè)定，互動(dòng)參與者可以把我們迄今為止所分析的行為者，與世界之間三種關(guān)聯(lián)中潛藏的合理性力量動(dòng)員起來(lái)，以便實(shí)現(xiàn)相互共同追求的傳播目標(biāo)。撇開符號(hào)表達(dá)的完整性不談，一個(gè)追求傳播的行為者，必須和他的表達(dá)一起提出三種有效性要求，即：所作陳述是真實(shí)的（甚至于只是順便提及的命題內(nèi)涵的前提實(shí)際上也必須得到滿足）；與一個(gè)規(guī)范語(yǔ)境相關(guān)的言語(yǔ)行為是正確的（甚至于它應(yīng)當(dāng)滿足的規(guī)范語(yǔ)境自身也必須具有合法性）；言語(yǔ)者所表現(xiàn)出來(lái)的意向必須言出心聲。也就是說(shuō)，言語(yǔ)者要求其命題或?qū)嶋H前提具有真實(shí)性，合法行為及其規(guī)范語(yǔ)境具有正確性，主體經(jīng)驗(yàn)的表達(dá)具有真誠(chéng)性�！盵6]

　　哈貝馬斯所追求的真正合理的行動(dòng)，可以通過(guò)去除傳播中的各種約束而產(chǎn)生，控制就是其中一種經(jīng)常在我們達(dá)成共識(shí)的嘗試中，受到扭曲的一種約束。此外，不對(duì)稱的傳播也必定會(huì)產(chǎn)生扭曲。在社會(huì)生活中，正如同在個(gè)人內(nèi)心的情況一樣，這些扭曲在任何解放思想的過(guò)程之前，都是必須加以揭示的。因?yàn)楣愸R斯主張公開的和無(wú)約束的討論，不受控制，堅(jiān)持合宜而恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)取向的原則和規(guī)范。而且，在任何等級(jí)的政治和再政治化決策過(guò)程當(dāng)中體現(xiàn)這種傳播，是使得像“理性化”等概念得以實(shí)現(xiàn)的惟一途徑。最后，通過(guò)一種普遍的、批判性的自我反省過(guò)程，我們或許可以重新恢復(fù)一種啟蒙的人類行動(dòng)所需要的，與實(shí)踐之間的緊密結(jié)合，也就是說(shuō)，我們可以從而恢復(fù)人的實(shí)踐習(xí)慣。

　　哈貝馬斯將他的哲學(xué)立場(chǎng)，通過(guò)幾種不同的方式應(yīng)用于組織意義形成問(wèn)題。第一，他指出，知識(shí)不是作為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體而存在的，而是來(lái)自構(gòu)成知識(shí)的技術(shù)、實(shí)踐和解放旨趣，其中每一個(gè)都框定著日常知識(shí)和以不同方式由社會(huì)探求產(chǎn)生的知識(shí)。第二，他的理論是作為對(duì)意識(shí)形態(tài)和統(tǒng)治的批判的基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的。他認(rèn)為，后期資本主義社會(huì)對(duì)技術(shù)—理性知識(shí)的強(qiáng)調(diào)，通過(guò)把一切知識(shí)問(wèn)題簡(jiǎn)化為技術(shù)問(wèn)題，否定了社會(huì)行為者在政治決策過(guò)程中的積極參與，其結(jié)果是形成對(duì)“專家”的崇拜。第三，他對(duì)意識(shí)形態(tài)和統(tǒng)治的批判學(xué)說(shuō)，是在傳播能力理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，后者表達(dá)了解放旨趣。傳播能力使得個(gè)人通過(guò)自我反思，實(shí)現(xiàn)從客觀化的政治條件下得到解放的能力。這樣的反思可在理想的言語(yǔ)情境中預(yù)測(cè)到。它提供了真理聲言推理產(chǎn)生的語(yǔ)境。他認(rèn)為，普遍化的旨趣受制于利己的需要。其結(jié)果是一個(gè)政治上冷漠的社會(huì)，它通過(guò)統(tǒng)治而產(chǎn)生虛假的一致意見(jiàn)和合法性。[7]

　　三、姆貝的組織意識(shí)形態(tài)批判理論

　　丹尼斯姆貝（Dennis K。Mumby）利用他在當(dāng)代語(yǔ)言學(xué)、語(yǔ)言哲學(xué)、傳播學(xué)等諸學(xué)科方面的廣泛涉獵和深入研究，從意義、解釋、話語(yǔ)、組織文化等關(guān)系及其定義的分析入手，通過(guò)對(duì)哈貝馬斯、阿爾都塞、瑟爾伯恩和吉登斯的理論的介紹、評(píng)述和批評(píng)，深刻闡述了傳播理論在現(xiàn)代的組織研究中的實(shí)踐意義和理論意義，代表了美國(guó)組織傳播批判學(xué)派的較高研究水平。他的研究直接指向傳播和統(tǒng)治權(quán)力（霸權(quán)）之間的關(guān)系。闡明組織中權(quán)力的行使，就是一個(gè)群體得以以自己的旨趣對(duì)其他群體的旨趣（需要、利害關(guān)系、世界觀）進(jìn)行框定。因此，這種由霸權(quán)贊成的組織意識(shí)形態(tài)，與組織文化和故事敘述結(jié)合，為掌握權(quán)力的群體對(duì)組織的一切活動(dòng)提供參照框架。權(quán)力的使用與組織的意義形成密切聯(lián)系在一起，而后者在很大程度上受到傳播過(guò)程的限定。

　　1。意識(shí)形態(tài)與霸權(quán)。意識(shí)形態(tài)是以政治和經(jīng)濟(jì)理論為基礎(chǔ)的一套思想體系。安東尼吉登斯（Anthony Giddens）歸納了意識(shí)形態(tài)的三個(gè)主要功能：

　�。�1）把局部利益表現(xiàn)為整體利益；

　�。�2）對(duì)矛盾存在的否認(rèn)或?qū)ζ溥M(jìn)行演變；

　�。�3）通過(guò)具體化使目前的狀態(tài)合法化。第一項(xiàng)功能涉及意識(shí)形態(tài)為具體群體的特定旨趣下定義的過(guò)程，它把這些旨趣看做具有普遍的意義。葛蘭西（Gramsci）的霸權(quán)觀念或許最好地反映了意識(shí)形態(tài)的這一功能。霸權(quán)常常被曲解為某一階級(jí)（或階級(jí)派別的組合）對(duì)其他階級(jí)在意識(shí)形態(tài)上的支配。事實(shí)上，霸權(quán)是指“某一階級(jí)把自己的利益同其他社會(huì)集團(tuán)的利益相聯(lián)系的能力”。因此，霸權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)而非支配或控制，它是“通過(guò)把具體的社會(huì)實(shí)踐和意識(shí)形態(tài)規(guī)范中的立場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)，對(duì)公眾意識(shí)或常識(shí)進(jìn)行殖民化”而實(shí)現(xiàn)的。[7]意識(shí)形態(tài)表達(dá)的是維護(hù)和支持處于統(tǒng)治地位的群體的利益，壓制處于從屬地位的群體的利益。在這一意義上，意識(shí)形態(tài)使居支配地位的意義的形成具體化了，

　　使其成為自然的、就像事物本來(lái)那樣合理的事物的秩序，這樣的社會(huì)結(jié)構(gòu)就不再被認(rèn)為是人為建立的。從這個(gè)意義上說(shuō)，組織是刻意設(shè)計(jì)的社會(huì)結(jié)構(gòu)，它是由個(gè)人、團(tuán)體或階級(jí)為了實(shí)現(xiàn)某種目的而建立的。這些個(gè)人團(tuán)體或階級(jí)，可以在組織中發(fā)號(hào)施令。而意識(shí)形態(tài)正是通過(guò)質(zhì)詢的過(guò)程，起到形成和再現(xiàn)組織成員的主體性的作用。據(jù)此，統(tǒng)治群體的利益被不加批評(píng)地視為所有組織群體的利益。因此，意識(shí)形態(tài)被認(rèn)為不僅是一級(jí)信念，而且是一個(gè)構(gòu)成社會(huì)行為者的組織意識(shí)的、有具體內(nèi)容的意義體系。[7]意識(shí)形態(tài)強(qiáng)有力的影響，與日常的組織和研究實(shí)踐緊密相連，并且以一種使組織中發(fā)生的事情，以及研究者和他們的理論在其中所扮演角色復(fù)雜化的方式來(lái)進(jìn)行。

　　2。意識(shí)形態(tài)與組織文化。組織系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)隱藏的權(quán)力，是批判學(xué)派關(guān)注的一個(gè)中心問(wèn)題。姆貝著重探討意識(shí)形態(tài)隱藏的權(quán)力與統(tǒng)治之間的關(guān)系，即通過(guò)這種隱藏的權(quán)力，使組織中的某些群體受益而使另一些群體的利益受損。姆貝所感興趣的不是研究權(quán)力的使用是否合法，他更關(guān)注的是隱藏權(quán)力如何在組織中起統(tǒng)治作用，以影響組織內(nèi)旨趣體系的結(jié)構(gòu)形式。他提出了“把組織文化視為文化‘變形’的潛在場(chǎng)合的概念”。因?yàn)榻M織是擁有各種相互沖突的目標(biāo)和利益的各個(gè)群體的產(chǎn)物�！耙粋€(gè)組織在它能夠產(chǎn)生、維持和再現(xiàn)那些維持某群體的需要的組織實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，它就在為該群體的利益服務(wù)。該過(guò)程的一部分，包括以支持現(xiàn)存的統(tǒng)治關(guān)系的方式建立組織的意識(shí)形成，使得局部的利益成為全局利益。在這方面，組織的意識(shí)形態(tài)，如在推論行為中所顯示的，以一定的方式向組織成員提出質(zhì)問(wèn)，提供了一種特別的組織意識(shí)。由于意識(shí)的意義形成在個(gè)人的主觀性的構(gòu)成中所起的作用，它們變得自然化了，被想當(dāng)然接受；即是說(shuō)，它們成了組織形成過(guò)程內(nèi)在的一部分。”[7]正是從這個(gè)意義上說(shuō)，組織傳播不僅作為信息傳送的工具，而且是創(chuàng)造和再現(xiàn)由意識(shí)形態(tài)構(gòu)成的組織現(xiàn)實(shí)的社會(huì)物質(zhì)實(shí)踐�！耙庾R(shí)形態(tài)意義結(jié)構(gòu)的傳播同交流有著內(nèi)在的聯(lián)系，而且在組織環(huán)境中可對(duì)傳播進(jìn)行動(dòng)員，從而使為某些社會(huì)群體的利益服務(wù)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)的特有形式合法化�！盵7]

　　3。意識(shí)形態(tài)與話語(yǔ)、故事。在傳統(tǒng)上，故事講述被看做是一種無(wú)政治意義的活動(dòng)，除非所講的故事在內(nèi)容上帶有明顯的政治傾向。然而，話語(yǔ)與故事有助于加強(qiáng)一種文化的意識(shí)形態(tài)力量，也有助于鞏固其力量的來(lái)源。當(dāng)人們談?wù)撋裨捰⑿酃适聲r(shí)，無(wú)論是好的還是壞的，是故事的起源還是結(jié)束，這些敘述都會(huì)揭示出一種文化信仰和價(jià)值觀。姆貝認(rèn)為：“每一類符號(hào)都在描述、能量控制和系統(tǒng)維持等各層次發(fā)揮功能。因此，作為組織生活某一特別方面而表達(dá)的、不斷講述的故事可能起著描述功能（提供信息和會(huì)引起同感的體驗(yàn)），能量控制功能（加強(qiáng)或減弱成員之間的緊張氣氛），或通過(guò)把該符號(hào)作為某些行動(dòng)（兼并，裁員等）的理由使用而促進(jìn)系統(tǒng)的保持�！盵7]也就是說(shuō)，組織傳播中象征性隱喻的研究，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)文字語(yǔ)言的風(fēng)格修飾，它實(shí)際上構(gòu)成了社會(huì)行為者的體驗(yàn)。因?yàn)樵陔[喻和組織結(jié)構(gòu)之間，存在著一種交互的關(guān)系。不同的、而且常常是矛盾的隱喻結(jié)構(gòu)，都爭(zhēng)著希望被接受為組織的支配觀點(diǎn)的表達(dá)語(yǔ)，從而對(duì)一個(gè)組織符號(hào)體系的控制甚至比對(duì)組織中權(quán)力旨趣的控制具有更大的意義。因?yàn)�，一切用符�?hào)表示的組織行為，都能以某種方式對(duì)組織現(xiàn)實(shí)及組織權(quán)力的結(jié)構(gòu)形成起作用。在這個(gè)意義上，姆貝說(shuō)：“組織權(quán)力是由組織符號(hào)體系的結(jié)構(gòu)所構(gòu)成并得以再現(xiàn)的。”[7]

　　四、批判學(xué)派的組織傳播思想

　　總得說(shuō)來(lái)，批判理論家運(yùn)用的研究方法論是“意識(shí)形態(tài)批判方法”。在批判學(xué)者看來(lái)，組織文化理論基本上是意識(shí)形態(tài)的，而且這一意識(shí)形態(tài)維護(hù)的是資本主義。[8]批判學(xué)派理論家善于收集關(guān)于語(yǔ)言、動(dòng)機(jī)和行動(dòng)的解釋文化數(shù)據(jù)，并對(duì)存在于組織中的權(quán)力關(guān)系作了判斷。這是一個(gè)很主觀的事業(yè)，不僅批判理論家們可能與文化研究者們一樣為他們的錯(cuò)誤而遭到批評(píng)（如樣本過(guò)于狹窄，在選擇參與者和事件中存有偏見(jiàn)），但他們也可能被稱為“杰出者”。[9]

　　批判學(xué)派十分強(qiáng)調(diào)組織權(quán)力，權(quán)力依存于構(gòu)成組織生活和社會(huì)結(jié)構(gòu)的過(guò)程，而組織權(quán)力是傳播互動(dòng)和傳播關(guān)系的產(chǎn)物。摩根就認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)和信息的控制、人際聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)以及對(duì)“非正式”組織的控制，是形成組織權(quán)力的重要因素。其次，批判學(xué)派認(rèn)為，組織的過(guò)程就是傳播和形成控制的過(guò)程，即使是當(dāng)前較為流行的，被認(rèn)為是所謂發(fā)揮雇員民主的團(tuán)隊(duì)管理方式，也已經(jīng)完全蛻化，比如團(tuán)隊(duì)制定的紀(jì)律往往更加行之有效，更加無(wú)法理性，更加不可抗拒，甚至不如在官僚控制體系下的紀(jì)律那樣顯而易見(jiàn)。[10]

　　批判學(xué)派重視通過(guò)對(duì)于組織故事、隱喻和話語(yǔ)敘述的解釋和推論，直接從普通常見(jiàn)的組織傳播表象中，揭示出蘊(yùn)涵其中的權(quán)力、話語(yǔ)、意識(shí)形態(tài)和統(tǒng)治的深刻體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)組織故事、隱喻和話語(yǔ)敘述與組織結(jié)構(gòu)之間的象征性交互的關(guān)系，從原本是積極的敘述中推論出組織傳播中的消極方面，從而加深人們對(duì)于組織傳播符號(hào)控制的權(quán)力旨趣問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，具有非常重要的意義。

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