高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系建設研究論文
[摘要]科學、規(guī)范的運行機制是畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系能順利開展并取得成效的保障。高校在加強就業(yè)指導服務體系功能的同時要注意進一步加強高校就業(yè)指導服務體系機制的轉換，堅持動態(tài)、多元的運行機制，進一步完善就業(yè)指導服務體系，文章基于此主要探討了高校畢業(yè)生就業(yè)服務體系的建設策略。
[關鍵詞]高校畢業(yè)生 就業(yè)咨詢 就業(yè)指導
當前，絕大多數(shù)高校已經把畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系建設作為高校就業(yè)工作的一個重要環(huán)節(jié)，充分認識到畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系是幫助大學生樹立正確的就業(yè)觀念，掌握求職擇業(yè)的基本方法和技巧，了解就業(yè)形勢和就業(yè)政策以及正確認識自我和實施正確的人生規(guī)劃的一個重要途徑。高校開始設立主抓就業(yè)工作的指導機構，并制定相應的規(guī)章制度保障各院系和各部門積極配合，這一切為進一步規(guī)范和完善畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系奠定了思想上的基礎，提供了政策上和物質上的保證。
一、高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系的存在的問題
1、就業(yè)指導服務體系隊伍不健全
高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系人員人員匾乏且專業(yè)水平不高，缺乏既具有一定的理論水平又有著豐富的實踐經驗的指導人員。兼職人員多、專職人員少且人員素質參差不齊。很多高校就業(yè)指導人員一般是由過去從事畢業(yè)生分配工作的同志兼任的，大多數(shù)缺乏系統(tǒng)的心理學、教育學、咨詢學、勞動人事學、人力資源開發(fā)與管理、法律以及職業(yè)生涯規(guī)劃等方面知識的專門訓練，在開展就業(yè)指導工作時受到很大限制。就業(yè)指導從業(yè)人員最大的不足是雖然他們擁有一定實際經驗但缺乏就業(yè)理論知識的支撐，或者雖具備一定的就業(yè)理論經驗，但沒有就業(yè)實戰(zhàn)經驗，從而導致了高校就業(yè)指導與社會需要相脫節(jié)，很難成為高校就業(yè)指導領域中的專家和專業(yè)人才，也無法瞄準高校就業(yè)指導領域的制高點。盡管高校也聘請一些校外人員來學校開講座，但這些人員大都為其他高�；蚩蒲袡C構的專家或教授，在生產實踐第一線的專家很少，很難為學生提供相關職場工作的經驗。目前我國從事高校就業(yè)指導的人員尚無統(tǒng)一的規(guī)定和標準。學校在聘任的標準上最注重的就是就業(yè)指導人員是否熟悉學生工作。這與過去單純地把就業(yè)指導作為一項事務性工作的傳統(tǒng)有一定關系。我國就業(yè)指導教育的重要性己經得到了普遍關注，但對就業(yè)指導教育的人員的培訓還遠遠不夠，就業(yè)指導教育師資隊伍的水平還滿足不了高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系發(fā)展的需要。
2、就業(yè)指導服務體系內容仍需豐富
隨著高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系的初步建立，就業(yè)指導與服務的內容與過去相比已有了很大的發(fā)展，但仍不能滿足當前畢業(yè)生就業(yè)的需要。很多高校的畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系的內容仍局限于政策指導、信息指導和技巧指導。就業(yè)指導與服務僅停留在戰(zhàn)術層面，而不是戰(zhàn)略層面。就業(yè)指導部門工作內容單一，有一定局限性，大多是事務性的工作，即就業(yè)協(xié)議書的管理和用人單位需求情況的發(fā)布，組織供需見面會等，對就業(yè)政策等僅僅是起到公布作用，并沒有對政策作進一步解讀答疑和宣傳，使有些優(yōu)惠政策的知曉度和覆蓋面過小。
高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系中職業(yè)生涯規(guī)劃指導力度不夠。職業(yè)生涯規(guī)劃已在各大高校引起廣泛關注，并逐漸被引入高等院校和高等教育中，成為高校大學生就業(yè)指導的重要補充內容，但高校對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導力度不夠，忽視了指導大學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃的具體步驟和培養(yǎng)未來就業(yè)素質的長期準備，忽視了指導學生根據國家需要和社會責任樹立正確擇業(yè)觀的長期性和艱巨性，忽視了職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)能力的發(fā)展這一核心任務，這就造成大學生難以適應競爭激烈的就業(yè)市場和社會對職業(yè)發(fā)展的多種需求。
3、就業(yè)指導服務的方式過于簡單
目前高校開展畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系工作較為常見的方法是通過召開“畢業(yè)生就業(yè)動員會”或集中上大課堂的形式進行的，而缺乏針對學生個體特點的專門咨詢和有效指導。絕大多數(shù)高校的大學生就業(yè)指導主要是在畢業(yè)前一學期開設“就業(yè)指導”性質的選修課來進行，采取講座的形式，主要介紹就業(yè)形勢、往屆大學畢業(yè)生就業(yè)情況且要求大學生認清就業(yè)形勢。應該說，目前這種大學生就業(yè)指導方式，對大學畢業(yè)生掌握擇業(yè)技巧及提高擇業(yè)的成功率是有促進作用的。但這些與目前我國高等教育大眾化背景下大學生就業(yè)形勢的發(fā)展是不相適應的，這些臨時抱佛腳式的擇業(yè)指導，沒有貫穿人才培養(yǎng)的全過程，而且這種就業(yè)指導方式偏重于管理功能且過于簡單，忽視了畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系的服務功能。即使通過學校的就業(yè)網發(fā)布信息和提供就業(yè)技術也是單向的，沒有形成及時反饋系統(tǒng)，加之高校就業(yè)部門信息搜集途徑有限和信息來源分散，致使就業(yè)指導工作缺乏有效性和針對性，就業(yè)指導方式和方法過于簡單，有待進一步的發(fā)展和完善。
二、加強高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系建設的對策
1、健全畢業(yè)生就業(yè)指導服務隊伍
專門化的高校畢業(yè)生就業(yè)指導機構是高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系的有效載體，專業(yè)化和專家化的就業(yè)指導隊伍是高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系的組織者和實施者。因此，要把專門化的就業(yè)指導服務體系機構和專業(yè)化、專家化的就業(yè)指導隊伍建設放在高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系建設的首位。
健全畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系機構，應該按照三層組織架構：校級領導、就業(yè)指導部門和各院系輔導員、專業(yè)教員劃分。畢業(yè)生就業(yè)指導工作應作為學校各項工作的重中之重，應該實行校級領導責任制以此明確就業(yè)工作的重要性。就業(yè)指導部門應根據內外環(huán)境合理配置人力、物力、財力及信息等資源，確定畢業(yè)生就業(yè)目標，制定就業(yè)指導工作的目標、途徑和手段的總體規(guī)劃，實現(xiàn)由單純的`行政管理職能向服務和教育職能的轉變。要確定就業(yè)指導部門在整個畢業(yè)生就業(yè)工作中的中心樞紐作用。在就業(yè)指導部門內部設立市場開發(fā)與信息技術部門、就業(yè)咨詢指導部門、業(yè)務辦理部門，三部門輔以各院系成立的以院系領導為組長，院系相關領導、專職就業(yè)人員和輔導員為成員的畢業(yè)生就業(yè)指導工作小組。
2、豐富就業(yè)指導課程內容
過去的就業(yè)指導課以選修課的形式出現(xiàn)，各個不同年級同時參加，針對性差且效果不明顯，將就業(yè)指導課列入必修課中，能針對不同年級進行不同的課程內容設置。應根據全程化就業(yè)指導的要求和各階段不同年級就業(yè)指導著重點的不同進行就業(yè)指導課程內容改革，建立起一個目標明確、逐步提升和針對性強的完整的就業(yè)指導課程體系。面向大學一年級開設的就業(yè)指導課程應該包括其專業(yè)認知情況、職業(yè)基礎知識和職業(yè)生涯規(guī)劃。通過專業(yè)介紹幫助學生了解所學專業(yè)及相應的職業(yè)適應范圍，知道本專業(yè)未來的發(fā)展前景；通過職業(yè)指導理論，使他們了解職業(yè)基礎知識，開展學生職業(yè)興趣測定、職業(yè)性格與價值取向測評和學生職業(yè)能力綜合測評等，讓學生能夠全面認識自我、評價自我，確定合理的人生定位，為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃做好準備。大學二、三年級主要開設的課程內容有求職擇業(yè)技巧、就業(yè)禮儀培訓、擇業(yè)常識準備、資格認證介紹及就業(yè)路徑導航等。大學四年級學生進入了畢業(yè)階段，此時的就業(yè)指導課應該引導學生根據就業(yè)形勢和就業(yè)政策合理確定自己的就業(yè)期望值，同時為畢業(yè)生提供就業(yè)信息指導，準備自薦材料和做好求職應聘的準備。這一時期的就業(yè)指導課程設置應包括就業(yè)政策宣傳，就業(yè)信息獲取，就業(yè)觀念調適，就業(yè)心理教育及就業(yè)服務指導等。
3、組織實施開拓畢業(yè)生就業(yè)市場
畢業(yè)生就業(yè)市場拓展工作的成功取決于就業(yè)指導部門前期的基礎性工作。出發(fā)前有關情報的搜集準備相當重要，包括目標市場及當?shù)丨h(huán)境的了解、企業(yè)的選擇及校友的聯(lián)系方式。充分準備這些資料才能有效地開展工作。就業(yè)指導部門中市場開發(fā)與信息技術部門主要負責畢業(yè)生就業(yè)市場的拓展工作。就業(yè)市場的拓展首先在于目標市場的選擇，不要過分集中在以往大多數(shù)畢業(yè)生的就業(yè)選擇上，更應注重對本校畢業(yè)生就業(yè)熱點、盲點或薄弱地區(qū)的選擇。市場開發(fā)與信息技術部門要注重搜集目標市場的情報，從宏觀上把握就業(yè)市場開拓工作，搜集目標市場的重點單位情報，加強拓展工作的針對性。同時還應注重利用校友的力量，關注校友分布及他們的聯(lián)系方式，在總結這些目標市場資料的基礎上制訂不同的就業(yè)宣傳資料。其次是市場開發(fā)與信息技術部總結的目標單位訪談的內容應該詳細、具體，必須包括走訪目的及學校當年畢業(yè)生有關情況的介紹等。市場開發(fā)與信息技術部還應了解用人單位的人才觀和用人特點、招聘方式和招聘程序，了解用人單位當年的人才需求情況，帶回用人單位人才需求計劃。市場開發(fā)與信息技術部應收集目標單位的簡介及其人事部門工作人員的信息，邀請目標單位到學校開展招聘活動。除此之外要注意與畢業(yè)生座談，了解畢業(yè)生的最新就業(yè)動向并收集校友的先進事跡材料。
市場拓展的最終目的是對學校今后的就業(yè)上作有所幫助。市場開發(fā)與信息技術部每一次的拓展工作都應各有側重，各有特點，都能給以后的工作提供良好的借鑒。拓展成果的整理及消息的發(fā)布至關重要，因此需要建立畢業(yè)生就業(yè)市場拓展情況檔案庫。檔案庫的建立首先需要積累信息，市場開發(fā)與信息技術部將有效的就業(yè)需求信息通過各種途徑及時、完整地向學校傳遞并及時發(fā)布，通過就業(yè)信息網將用人單位分布情況發(fā)布以備畢業(yè)生和就業(yè)工作人員查考。高校就業(yè)指導工作人員應將走訪單位的情況和走訪方式、走訪類型、收集需求信息的方式和用人單位性質等如實記錄并提交工作報告，建立畢業(yè)生就業(yè)市場拓展情況檔案庫。其次是傳播信息。通過就業(yè)指導課及講座形式，將目標市場的畢業(yè)生就業(yè)市場行情、目標單位的價值觀及其用人政策等關系畢業(yè)生切身利益或對畢業(yè)生有幫助的信息及時向畢業(yè)生傳遞。最后是分析收集來的就業(yè)信息，通過信息分析總結用人單位的需求和未來的就業(yè)趨勢等。
4、加強高校畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導
一個行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，可以幫助學生樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標與職業(yè)理想，引導學生評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距，使其學會如何運用科學的方法，采取可行的步驟來增強職業(yè)競爭力以實現(xiàn)自己的職業(yè)目標與理想，職業(yè)生涯規(guī)劃可以增強自身發(fā)展的目的性與計劃性，提升應對競爭的能力，增加成功的機會。高校就業(yè)咨詢指導部門理應擔負起幫助大學生制定科學合理的職業(yè)生涯規(guī)劃的責任。開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導首先要以職業(yè)生涯規(guī)劃為核心創(chuàng)新就業(yè)指導課。創(chuàng)新后的就業(yè)指導課程應包括職業(yè)生涯規(guī)劃的基本階段即認知自我、認知社會、目標確立、實施策略及評估修正等內容，通過就業(yè)指導課幫助學生樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識，同時注意建立職業(yè)生涯規(guī)劃指導網絡課堂，提供在線職業(yè)生涯輔導教程供學生在課外學習，并配備就業(yè)工作進程面向全校集中播放，供學生網上學習或集中收看。
職業(yè)測評能夠幫助學生系統(tǒng)地解決職業(yè)生涯規(guī)劃中遇到的問題，幫助他們做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，使自己的職業(yè)生涯規(guī)劃建立在科學的基礎之上。高校應該幫助學生正確選擇適合自己的測評工具，引入權威的職業(yè)測評，高校就業(yè)指導老師在幫助學生完成科學的職業(yè)測評后應幫助他們正確認識測評結果，教會他們用發(fā)展的眼光來看待測評得出的有關結果，特別是部分對自己某些個性缺陷的描述或認為與實際并不相符的結論，應將其作為一個參照系，應抱正確的態(tài)度。要讓學生知道心理學測試只能是給被測者一個建議，一個參考性意見，不能作為評判性的標準，適合不適合還有待于個人的努力。就業(yè)指導老師也應不斷提高對各種職業(yè)測評技術的認識，堅持既不虛無也不神化的眼光看待其對大學生求職擇業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃的幫助，在堅持、發(fā)揚原有的好的就業(yè)指導方法的同時也充分利用職業(yè)測評工具，幫助學生做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
三、結語
伴隨我國高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革和面臨高校畢業(yè)生就業(yè)形勢的嚴峻，我們迫切需要改革當前的高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系。本文從機構設置和隊伍建設、內容建設及就業(yè)指導與服務方式等方面提出了建設高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務體系的對策和建議。
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