管理心理學在企業(yè)人力資源管理中的作用與運用論文
在日常學習、工作生活中,大家都寫過論文,肯定對各類論文都很熟悉吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨立思考和創(chuàng)新的能力。那么一般論文是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的管理心理學在企業(yè)人力資源管理中的作用與運用論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
摘要:當前,中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),企業(yè)為了保持可持續(xù)發(fā)展,必須在內(nèi)部進行科學化管理。運用管理心理學,可以幫助管理者開辟新的管理路徑,對于提高企業(yè)的綜合競爭力具有重要意義。文章分析了管理心理學在企業(yè)人力資源管理中的實際運用,旨在持續(xù)提升企業(yè)人力資源管理效率,為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。
關鍵詞:管理心理學;人力資源;人力資源管理;
引言:目前,我國的經(jīng)濟改革已進入深水階段,國家經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟的發(fā)展需要人才的支撐,企業(yè)的發(fā)展與競爭更是人才的發(fā)展與競爭。一個企業(yè)要想保持領先地位,與其培養(yǎng)和管理人才的質(zhì)量具有密切的關系。近年來,企業(yè)人力資源管理的重要性愈加突出,企業(yè)管理已經(jīng)意識到必須建立更加專業(yè)化的人才管理體系,才能保證企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。管理心理學作為企業(yè)人力資源管理的重要理論基礎,可以幫助企業(yè)解決人力資源管理中出現(xiàn)的問題,管理人員運用管理心理學知識,可以對企業(yè)的人才開發(fā)和管理提供重要的理論性參考和實踐性指導。
1、管理心理學與人力資源管理概述
1.1管理心理學的概念與內(nèi)涵
管理心理學是指在社會與集體之中,主要以人作為研究主體,深入研究群體、個體和組織心理并探析其相關心理動態(tài)與言行特征的交叉型學科。換言之,管理心理學主要通過研究組織成員的心理變化,運用相關激勵機制,使人員更加積極努力投身工作而使組織管理運行更為高效。第一,管理心理學的研究對象是人的行為規(guī)律及其潛在的心理機制。也就是說,管理心理學既探索組織管理活動中人的行為規(guī)律,又揭示這些行為背后潛在的心理機制。第二,管理心理學的研究范圍是在組織管理活動中展開研究,探索的不是一般情境下人的行為規(guī)律及其潛在的心理機制,而是在組織管理活動這一特定情境中,這里的“組織”不僅包括企業(yè)組織,還有政治、經(jīng)濟、軍事、教育等社會組織。第三,管理心理學研究的目的不僅在于掌握組織管理活動中人的行為規(guī)律及其潛在心理機制,更在于采用科學的管理方式,充分調(diào)動人的積極性、主動性,不斷提高工作效率與管理效能,最終實現(xiàn)組織目標與個人的全面發(fā)展。因此,將管理心理學與人力資源管理相結合,充分挖掘人的潛力,可以不斷提升人力資源管理效率。
1.2人力資源管理的概念與內(nèi)涵
人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標,制定人力資源規(guī)劃,并對企業(yè)人力資源有效開發(fā)、合理利用的一系列管理活動。人力資源管理是公司戰(zhàn)略化管理的重要工作,也是公司良性和持續(xù)發(fā)展的基礎條件。企業(yè)必須扎實做好人力資源管理工作:第一,注重企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展狀況,企業(yè)長遠發(fā)展必須具備戰(zhàn)略性規(guī)劃,人力資源管理工作也必須提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度。第二,注重企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)性,招聘、培養(yǎng)適合企業(yè)的專業(yè)化人才,有效提升企業(yè)員工的技能和能力。第三,企業(yè)人力資源管理具有導向型功能,發(fā)揮經(jīng)營哲學和價值觀念的指導、企業(yè)目標的指引作用,不斷增強企業(yè)的凝聚力。當前,企業(yè)面臨非常激烈的競爭環(huán)境,因此必須高度重視人力資源的有效管理,提升企業(yè)的競爭力。
2、當前中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,企業(yè)人力資源管理存在諸多困境。首先,企業(yè)人力資源管理理念較為落后。一部分企業(yè)的高層管理人員長久以來受傳統(tǒng)管理理念的影響,沒有深刻認識到人力資源工作的重要性。例如,一些企業(yè)人力資源部門的工作人員工作積極性不高,專業(yè)化水平低,無法高效地開展人力資源管理工作。其次,企業(yè)人力資源管理過程中存在員工信息數(shù)據(jù)缺失嚴重的現(xiàn)象。企業(yè)記錄員工信息數(shù)據(jù)的過程中,相關信息不能及時更新,因此管理人員無法通過員工信息準確了解企業(yè)員工的具體狀況,這嚴重影響了人力資源數(shù)據(jù)的準確率。最后,企業(yè)人力資源績效管理中存在的問題比較明顯,一些企業(yè)缺乏公開透明的工作評價機制,制定的績效系統(tǒng)和相關標準不完善,而且評價的指標體系也比較單一,缺乏嚴格的績效考核標準;有些企業(yè)不能按時公布績效考核數(shù)據(jù),這嚴重降低了企業(yè)員工的工作積極性。
3、管理心理學在企業(yè)人力資源管理中的作用分析
3.1管理心理學可以幫助企業(yè)有效管理人力資源
眾所周知,企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,企業(yè)的管理其實是對人才的有效管理與人性化管理,它已經(jīng)成為助力當今企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。如今,大多數(shù)企業(yè)都在提倡企業(yè)的核心文化價值,主要目的是營造和諧又激情的公司氛圍,從而提升企業(yè)的凝聚力和向心力,增強員工的團結意識。人為什么復雜多變,主要原因是人具有思想。然而,充分了解人的心理變化,采用針對性的管理方式,是管理心理學充分運用于企業(yè)管理的重要路徑。所以,企業(yè)的決策者和管理者應該深刻認識到這一點,在企業(yè)人力資源管理中充分運用管理心理學,幫助企業(yè)不斷增強競爭力。
3.2管理心理學可以提升企業(yè)職工的工作業(yè)績
將管理心理學合理運用于企業(yè)人力資源管理中可以快速提升企業(yè)員工的工作業(yè)績。作為企業(yè)管理者,應該認識到每個人都有被大家理解、尊重和認可的需求,尤其是一些基層的員工。企業(yè)的管理者應該堅持以人為本的管理理念,全面了解每一位職工的心理變化,并且要多站在員工的立場考慮問題,切實為他們解決生產(chǎn)和生活中的問題,讓員工感受到企業(yè)對他們的重視,從而激發(fā)員工的工作熱情。如果企業(yè)員工內(nèi)心世界獲得滿足,他們就會全身心地投入工作,并且會主動工作,用良好的態(tài)度開展工作。在此基礎上,企業(yè)借助管理心理學充分挖掘職工的潛能,不斷提升企業(yè)價值。
3.3管理心理學可以保障企業(yè)長遠發(fā)展
管理心理學運用于企業(yè)人力資源管理,可以為企業(yè)的長足發(fā)展提供人才保障。具體而言,通過運用管理心理學,可以充分挖掘員工的創(chuàng)造力,調(diào)動他們的工作積極性。例如,讓企業(yè)員工的物質(zhì)需求和精神需求都得到滿足,積極發(fā)揮員工的主動性和積極性,最大限度地發(fā)揮員工的內(nèi)驅(qū)力及創(chuàng)造力,進而為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會效益與經(jīng)濟效益,使企業(yè)健康有序發(fā)展,在市場競爭中保持更加強勁的勢頭。企業(yè)將管理心理學應用于人力資源管理過程,能幫助企業(yè)制定符合自身戰(zhàn)略發(fā)展的管理機制,對企業(yè)合理配置人員,提高企業(yè)整體實力和促進企業(yè)有序發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
4、管理心理學在企業(yè)人力資源管理中的具體運用
4.1管理心理學在企業(yè)人員招聘中的應用
企業(yè)員工招聘是企業(yè)按照長期發(fā)展目標,吸納企業(yè)所需的人才,并從中選拔優(yōu)質(zhì)員工。一方面,管理心理學應用于人員招聘有助于更好地實現(xiàn)因事?lián)袢耍藣徠ヅ。公司根?jù)自身發(fā)展需求設置相應崗位,同時在招聘工作過程中了解每一位應聘者的具體情況包括求職的心理需求,如賺錢心理、事業(yè)心理等,針對事業(yè)心強的員工,可以給他安排富有挑戰(zhàn)性的職位;針對注重物質(zhì)需求的員工,可以根據(jù)其能力,用高薪吸引他。另一方面,企業(yè)招聘人員時,可以結合心理測試,包括能力測試、人格測試及職業(yè)興趣測試等,判斷應聘者是否具備從事某一項工作的能力,了解應聘者的人格特質(zhì)及想做什么和喜歡做什么。通過相關的心理測試可以減少對應聘者的主觀判斷,客觀地評價和判斷應聘人員的心理活動,在此基礎上全面了解應聘者,吸收適合企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才。
4.2管理心理學在企業(yè)員工培訓與開發(fā)中的運用
企業(yè)人力資源管理者應該重視員工培訓和開發(fā)工作,合理地做好人才儲備工作,確保人才的穩(wěn)定性,提升企業(yè)的管理質(zhì)量。管理心理學在企業(yè)員工培訓與開發(fā)中也發(fā)揮著重要的作用。一方面,企業(yè)應該定期培訓員工,最大限度地提升員工的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)造性。培訓員工時,企業(yè)應根據(jù)職工的不同心理狀況,制訂不同的培訓計劃。例如,針對實習階段的員工,他們剛剛進入公司,歸屬感還不強,可以為他們提供基礎的工作流程和任務目標,讓他們快速融入企業(yè)并適應自己的崗位。針對職位高的員工,根據(jù)他們歸屬感和使命感比較強的心理,可以為他們提供高端的職業(yè)培訓機會。另一方面,企業(yè)人力資源管理者應借助管理心理學的知識,為企業(yè)員工提供全面的心理服務。企業(yè)管理者要多觀察員工的心理動態(tài),善于傾聽員工心聲,時刻關注員工的心理變化及心理需求,例如可以開展員工情緒管理培訓、壓力管理培訓、溝通管理培訓等,從而幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法,增強其對心理問題的解決能力,樹立員工終身學習的理念,以此保持員工長期穩(wěn)定發(fā)展的價值取向,不斷提升員工工作積極性。
4.3管理心理學在員工績效管理中的應用
企業(yè)員工績效管理是確保員工的工作活動及產(chǎn)出與組織目標保持一致的管理過程,可以充分運用于管理評價工具,建立績效管理體系。一方面,根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人的需求由低到高有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。需求是人類行為的出發(fā)點和根本原因,企業(yè)應了解員工的需要及員工需要的差異后,按照不同的工作性質(zhì)和不同的需求,設定不同層次的員工績效管理評價系統(tǒng),將管理心理學充分運用于管理評價中,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,不斷提升員工工作積極性。另一方面,應用公平理論不斷健全績效考核評價體系。亞當斯的公平理論是指人們不僅關心自己的絕對報酬,而且關心自己和他人在工作和報酬上的相對關系,以此判斷自己在企業(yè)中是否受到公平對待。如果對比結果有公平感,員工會因受到尊重感到心情愉悅進而努力工作;如果對比結果沒有感受到公平,員工會受挫,士氣低落,進而產(chǎn)生消極心理甚至會出現(xiàn)離職行為。因此,企業(yè)要建立公平的考評體系,營造尊重人才的良好氛圍,切實保障每一位員工的利益,使員工在企業(yè)中獲得報酬的同時,收獲尊重感、成就感、歸屬感與榮譽感,使個人目標與企業(yè)目標真正融合。
4.4管理心理學在企業(yè)員工關系中的運用
管理心理學在企業(yè)員工關系中的應用也非常廣泛。企業(yè)在管理與員工關系時,既要確保人力資源管理和相關管理實踐工作是合法的,也要確保人力資源管理和相關管理工作是公平的。合理運用管理心理可以有效改善企業(yè)員工之間的關系,實現(xiàn)人性化管理。在遵守國家各項勞動法律法規(guī)及企業(yè)的相關規(guī)章制度的過程中,企業(yè)更應體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,采用人性化的管理方式處理員工和員工之間、員工和領導之間、員工與企業(yè)之間的關系,站在員工的角度理解、關心員工的心理需求、行為動機,采用綜合激勵方式激發(fā)員工工作積極性,提升員工的思想覺悟,引導員工與企業(yè)成為“共同體”。例如,針對員工之間關系良好的狀況,可以分享他們的關系處理心得和經(jīng)驗,從而鼓勵他們處理好同事之間、員工和領導之間的關系,不斷提升員工在企業(yè)的歸屬感和幸福感。
人力資源管理是基于人的管理,只有深刻理解人性,理解員工內(nèi)心的發(fā)展變化,將管理心理學不斷深入應用于人力資源管理,企業(yè)的人力資源管理工作才能真正可持續(xù)健康發(fā)展,企業(yè)才具有更強的競爭力。
5、參考文獻
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