新經(jīng)濟下企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀與創(chuàng)新策略探討論文
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摘要：
在過去傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中，市場營銷通常被看作為單純的銷售產(chǎn)品渠道，以及商品的銷售手段，并沒有對其進行更深層面的定義。市場經(jīng)濟的到來，為企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時，也帶來了前所未有的機遇。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占穩(wěn)腳跟，就需要改變過去傳統(tǒng)的營銷策略，根據(jù)自身實際情況，活躍營銷思維，創(chuàng)新營銷方式。因此，本文從新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷的發(fā)展角度出發(fā)，就新經(jīng)濟背景對企業(yè)市場營銷的影響進行具體分析，對企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀加以闡述，并根據(jù)市場營銷現(xiàn)狀提出切實可行的創(chuàng)新方法，以期為我國企業(yè)開展市場營銷提供有效幫助。
關(guān)鍵詞:
新經(jīng)濟背景;企業(yè);市場營銷;現(xiàn)狀;創(chuàng)新方法;
引言：
市場營銷活動是企業(yè)保持健康運行的重要影響因素，正確的營銷策略能夠促進企業(yè)的整體發(fā)展、擴大經(jīng)濟收益，以此提高自身的市場核心競爭力，實現(xiàn)良性循環(huán)。當前，經(jīng)濟全球化促使世界各國企業(yè)轉(zhuǎn)變了自身的市場營銷方式，為了更好地順應(yīng)目前的新經(jīng)濟形勢，我國也應(yīng)該及時改變傳統(tǒng)的市場營銷思維，從商品的多個角度出發(fā)，創(chuàng)新營銷思路與營銷方法，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，提高自身在市場中的競爭能力。
1、新經(jīng)濟背景對企業(yè)市場營銷產(chǎn)生的影響
近幾年，隨著經(jīng)濟一體化的發(fā)展，經(jīng)濟全球化進程不斷加快，各國消費市場的聯(lián)系也更加緊密。新經(jīng)濟時代的到來，勢必會對企業(yè)的市場營銷活動產(chǎn)生一定程度的影響，具體體現(xiàn)在以下兩個方面。
1.1、促進市場營銷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
當前，科技信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使人們的日常生活發(fā)生了很大的變化，電子商務(wù)也在此背景之下應(yīng)運而生，為企業(yè)的整體運營帶來了前所未有的改變。為了更好地順應(yīng)新的經(jīng)濟背景，企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)將電子商務(wù)作為主要的營銷手段，比起過去傳統(tǒng)的營銷活動，電子商務(wù)營銷手段可以通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)商品更快更好地推廣給受眾方，企業(yè)相關(guān)人員可將產(chǎn)品的具體信息發(fā)布于各大網(wǎng)絡(luò)平臺，使消費者實現(xiàn)足不出戶就能對商品進行充分了解，并自主選擇是否要下單購買。這種便捷智能的消費形式，打破了過去企業(yè)銷售范圍的局限性與片面性。此外，網(wǎng)絡(luò)化市場營銷手段可以有效降低企業(yè)的營銷成本，銷售人員也能夠在一定程度上掌握消費者的基本信息。收集顧客的準確消費需求，能夠幫助企業(yè)更好地進行產(chǎn)品調(diào)整、產(chǎn)品研發(fā)等工作，起到十分積極的促進作用。
1.2、滿足多元化發(fā)展的消費需求
時代的發(fā)展使人民的生活水平逐漸提高，很多消費者的消費需求也趨于多元化、個性化。因此，企業(yè)想要增強自身優(yōu)勢，提高市場核心競爭力，就需要根據(jù)自身情況，積極研發(fā)新型產(chǎn)品，設(shè)計出更加先進、更能滿足大眾消費需求的產(chǎn)品，以此在市場競爭中占據(jù)有利位置。研發(fā)新產(chǎn)品的同時，企業(yè)在商品銷售后需對其進行大規(guī)模的調(diào)研工作，根據(jù)消費者的反映對產(chǎn)品進行性能及品質(zhì)調(diào)整，做好售后工作。提高經(jīng)濟效益是一個企業(yè)的主要發(fā)展目標，因此企業(yè)相關(guān)人員在積極研發(fā)產(chǎn)品的同時，還需要對其生產(chǎn)成本進行合理控制，在滿足消費者多元化需求的基礎(chǔ)上最大程度地獲取經(jīng)濟收益。
2、新經(jīng)濟背景下的.企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中，市場營銷活動通常被看作為單純的商品銷售手段，并沒有對其進行更深層面的定義。當前，隨著時代的不斷進步，人們對市場營銷有了新的認識。但大部分企業(yè)的營銷模式并不能夠順應(yīng)當前電商化快速發(fā)展的新經(jīng)濟背景環(huán)境。我國傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷思路往往將銷售業(yè)績作為主要發(fā)展目標，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，這種營銷模式的弊端也逐漸顯現(xiàn)出來。首先，傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念嚴重地制約了企業(yè)的營銷思維，生產(chǎn)出的商品通常具有速度慢、周期長、無創(chuàng)新點三方面缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)品難以在短時間內(nèi)進行更新?lián)Q代，無法匹配消費者隨時變化的消費需求，因此很容易被競爭激烈的市場所淘汰。同時，缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品就等于缺乏市場基礎(chǔ)，企業(yè)只能通過降低商品價格的方式在市場中占據(jù)一席之地。但沒有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品通常由于購買力低等原因造成積壓，企業(yè)因此獲得的經(jīng)濟收益低，從而缺乏足夠的生產(chǎn)資金來保證后期的產(chǎn)品質(zhì)量。低質(zhì)量的產(chǎn)品無法滿足消費者日益提升的消費需求，商品只能再次遭受被市場淘汰的命運，企業(yè)也因此陷入惡性循環(huán)，造成運營困難。其次，很多企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營觀念落后，認為營銷活動就等同于“賣貨賺錢”，過于追求銷售業(yè)績，缺乏樹立品牌形象意識，也不重視企業(yè)的社會影響。這種情況下一旦出現(xiàn)同類產(chǎn)品，企業(yè)就很容易陷入“價格戰(zhàn)”，對整體運營工作造成嚴重損害。最后，部分營銷策劃人員專業(yè)素質(zhì)普遍偏低，缺乏創(chuàng)新性活躍的營銷思維，策劃水平低下，導(dǎo)致企業(yè)的市場創(chuàng)新營銷思路無法得到充分落實。
3、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新方法研究
3.1、樹立網(wǎng)絡(luò)營銷理念，發(fā)揮電子商務(wù)平臺作用
近些年，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)憑借信息傳播速度快、覆蓋面廣、信息量大等優(yōu)勢得到飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的普及也充分證明了信息技術(shù)的影響力。因此，企業(yè)也應(yīng)該將信息技術(shù)合理地應(yīng)用于自身的市場營銷活動中，通過網(wǎng)絡(luò)將商品信息進行宣傳推廣，給消費者提供足夠的了解空間，并自主選擇是否要進行購買，這在很大程度上提升了人們消費的便捷程度。此外，在經(jīng)濟一體化進程不斷加快的背景下，企業(yè)之間的競爭更加激烈，要想在殘酷的經(jīng)濟市場中鞏固地位，企業(yè)就需要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷觀念，并充分了解消費者不斷更替的消費需求。網(wǎng)絡(luò)營銷的一大優(yōu)勢就在于可以通過大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，準確、有效地獲取消費者的基本消費信息，企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研收集顧客的具體消費需求以及對產(chǎn)品的實際反饋意見，以此幫助自身對產(chǎn)品進行及時的調(diào)整、改進，并為今后的生產(chǎn)工作提供了更加明確的方向。電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)使企業(yè)與消費者實現(xiàn)了可溝通的橋梁，在提升企業(yè)營銷效率的同時，也降低了其營銷成本。因此，企業(yè)應(yīng)該樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺作用，以此擴大自身的經(jīng)濟效益。
3.2、設(shè)計針對性的營銷方式，以服務(wù)顧客為目標
在過去的企業(yè)市場營銷觀念中，銷售業(yè)績是主要發(fā)展目標，而消費者的需求指數(shù)并未受到企業(yè)的足夠重視。因此，生產(chǎn)的產(chǎn)品特點、性能、質(zhì)量等因素均由生產(chǎn)企業(yè)所決定，消費者只能在已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中進行選擇，處在較為被動的位置。當前，市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢使得各國企業(yè)面臨的市場競爭壓力愈發(fā)加大，如果企業(yè)仍然保持傳統(tǒng)的營銷觀念不肯更新，停滯不前，那么勢必會流失大量的消費群體，進入惡性循環(huán)，以此對企業(yè)的整體發(fā)展造成損害。因此，為了保證企業(yè)的健康運行，相關(guān)管理人員應(yīng)將服務(wù)客戶作為主要發(fā)展目標，充分考慮消費者的想法、目的及現(xiàn)實需求�？梢酝ㄟ^設(shè)立服務(wù)部門，定期收集、統(tǒng)計客戶的消費需求，并將其應(yīng)用到未來的產(chǎn)品設(shè)計中，以此研發(fā)出既能保證質(zhì)量，又能充分滿足顧客消費需求的商品，提升消費者對企業(yè)的信任度與忠誠度，形成良好的“企業(yè)-消費者”關(guān)系。此外，現(xiàn)代高科技技術(shù)在一定程度上縮小了各企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)水平上的差距，這也意味著企業(yè)之間無法在產(chǎn)品包裝或質(zhì)量上占據(jù)較大優(yōu)勢。因此，企業(yè)只有通過開展特色營銷活動，提高產(chǎn)品的服務(wù)工作，在消費者購買企業(yè)商品后，可從產(chǎn)品的銷售服務(wù)與售后服務(wù)中感受到產(chǎn)品的購買差異，進而對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度。經(jīng)濟一體化促使企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，因此，企業(yè)想要在市場中占得一席之地，就必須將服務(wù)客戶作為工作重點，在消費者服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)方面占據(jù)優(yōu)勢，使企業(yè)自身得到最大程度的發(fā)展。
3.3、樹立新思維營銷觀念，擴大競爭優(yōu)勢
我們常講“有備無患”，這個成語同樣適用于企業(yè)市場營銷活動中。企業(yè)想要擴大自身的市場競爭優(yōu)勢，就必須具備超前意識。根據(jù)自身實際情況和市場趨勢，規(guī)劃出一套先進、有效的新營銷方法，以及完全適用于自身的營銷思路，在規(guī)劃的過程中，要堅決杜絕“邊走邊看”和“見風使舵”的跟風態(tài)度。在實際銷售工作開展前，企業(yè)高層人員應(yīng)專門向銷售員工普及銷售知識，并要求相關(guān)人員樹立新思維營銷觀念，充分掌握新思維營銷手段。此外，為了進一步擴大自身的競爭優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，有針對性地生產(chǎn)差異化產(chǎn)品，以此減少同類產(chǎn)品競爭者的出現(xiàn)幾率，通過差異化優(yōu)勢，打造屬于自己的品牌形象，以此在激烈的市場競爭中穩(wěn)固位置。
3.4、制定多樣化營銷策略，全方位滿足客戶需求
很多企業(yè)在以往的市場營銷中，主要是為了在最大程度上擴大消費者的購買力度，增加消費份額，占據(jù)有利的經(jīng)濟市場位置，將滿足消費者的當前需求作為發(fā)展目標，并沒有充分考慮到消費者的戰(zhàn)略資源對提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要性。現(xiàn)階段，企業(yè)若想提高自身的有效競爭力，必須從商品的多個角度出發(fā)，將品牌形象作為重點宣傳目標，并在進行具體的營銷活動前，對整個營銷市場進行深入調(diào)研，將顧客的實時需求作為營銷主體，充分了解當前市場及消費者的需求，并以此制定多樣化的營銷策略。首先，企業(yè)需要提高品牌意識，通過廣告、廣播等宣傳形式打響自身知名度，以此獲取更好的品牌及社會形象，還可以利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等信息平臺推廣宣傳自身產(chǎn)品，提高消費者對企業(yè)以及企業(yè)商品的認知程度。其次，為了吸引更多的消費者，企業(yè)可以采用“買一贈一”“免費試用”等營銷策略激發(fā)顧客的消費欲望，在形成穩(wěn)定的客戶群體后，則可以利用“折扣優(yōu)惠”等手段加大消費者的忠實程度。最后，企業(yè)應(yīng)定期對客戶進行回訪溝通，詢問客戶對產(chǎn)品的滿意程度，實時獲取顧客需求，以此與其形成長期的合作關(guān)系，并根據(jù)客戶實際反饋意見對產(chǎn)品性能加以調(diào)整和改進。
3.5、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)
近些年，綠色環(huán)保成為熱點詞匯，可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念也成為目前我國的主要建設(shè)目標。因此，為了營造更好的品牌形象，順應(yīng)當前的環(huán)保理念，企業(yè)在商品的生產(chǎn)活動中應(yīng)該時刻注意將先進、綠色、環(huán)保觀念合理地融入于產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)中，確保最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品具備綠色、環(huán)保、質(zhì)佳等幾個要素。一個健康穩(wěn)定的企業(yè)，應(yīng)該充分了解品牌形象對于企業(yè)正常發(fā)展的重要性，因此，企業(yè)應(yīng)盡可能保護自身的品牌權(quán)益，維護自身社會形象，通過大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)等營銷策略，積極落實我國倡導(dǎo)的可持續(xù)環(huán)保理念，使企業(yè)的發(fā)展更加長遠。
4、結(jié)語
綜上所述，傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式已無法適應(yīng)于當前的新經(jīng)濟時代發(fā)展要求，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中鞏固自己的位置，就需要改變過去傳統(tǒng)的營銷策略，根據(jù)自身實際情況，活躍營銷思維，創(chuàng)新營銷方式。通過網(wǎng)絡(luò)營銷、多樣化營銷、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)等多種營銷手段，積極推廣自身產(chǎn)品。將消費者作為服務(wù)導(dǎo)向，在加強企業(yè)市場營銷水平的同時，最大程度地滿足大眾消費需求，以此擴大企業(yè)的經(jīng)濟收益，為企業(yè)的全面發(fā)展提供有利條件。最后，需要注意的是，在新經(jīng)濟背景下，市場的變化速度非�？�，這也意味著企業(yè)在調(diào)整市場營銷思路、改良自身品牌產(chǎn)品時會經(jīng)常受到市場變化的影響，產(chǎn)生額外的工作壓力。因此，企業(yè)需要充分把握自身的人力、財力、物力、管理技術(shù)以及產(chǎn)品的研發(fā)實力等企業(yè)信息，遇到困難時具體問題具體分析，以此順利地開展特色營銷活動，提升有效的市場競爭力。
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