成人高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系研究
論文摘要：評價成人高等的教學(xué)質(zhì)量，分別從教和學(xué)兩個方面來進(jìn)行顯得更為合理。分別建立起教的質(zhì)量監(jiān)控體系、學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控體系以及相應(yīng)的信息處理和反饋系統(tǒng)是提高成人教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
論文關(guān)鍵詞：成人高等教育；教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控；反饋
近年來，隨著高等教育加快從“精英教育”向“大眾化教育”邁進(jìn)的步伐。成人高等教育的規(guī)模也在迅猛發(fā)展，招生總量逐年增長。這一方面極大地滿足了國民特別是在職人員接受高等教育的強烈愿望，大大縮短了我國進(jìn)入高等教育大眾化發(fā)展的進(jìn)程；另一方面也加劇了高等教育規(guī)模與質(zhì)量之間的矛盾。在高等教育大眾化背景下，如何構(gòu)建與新世紀(jì)高等教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求相適應(yīng)的、突出高素質(zhì)的創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量特點和可操作的教學(xué)質(zhì)量評價和監(jiān)控體系，促進(jìn)成人高等教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的整體提高，已成為各界普遍關(guān)注的重要問題。
長期以來，成人高等教育研究的教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)基本借用普通高等教育的質(zhì)量評價評準(zhǔn)，主要體現(xiàn)為以學(xué)生課程(論文)成績作為評價教學(xué)質(zhì)量的主要依據(jù)。但對成人教學(xué)來說，分別從教和學(xué)兩個方面來評價教學(xué)質(zhì)量更為科學(xué)合理。因此，要保證成人高等教育的教學(xué)質(zhì)量，可以分別從教和學(xué)兩個方面構(gòu)建監(jiān)控體系對其進(jìn)行監(jiān)控。
一、教的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)
1. 教學(xué)計劃制訂及執(zhí)行情況的監(jiān)控
教學(xué)計劃的制定與，是確保成人高等教育教學(xué)質(zhì)量規(guī)格的主要環(huán)節(jié)。成人高等教育教學(xué)計劃的制訂，既要體現(xiàn)出學(xué)科專業(yè)的規(guī)格水平及其科學(xué)性、規(guī)范性的特點，又要體現(xiàn)出成人高等教育主要是培養(yǎng)應(yīng)用型實用型人才的特點。因此，對教學(xué)計劃的監(jiān)控，是教學(xué)管理部門的主要重點工作。我們認(rèn)為，成人高等教育的教學(xué)計劃可以從以下幾個方面來保證教學(xué)質(zhì)量的功能作用：
(1)教學(xué)計劃對課程的設(shè)置，應(yīng)體現(xiàn)出應(yīng)用性、實用性的特點。具體為：①基礎(chǔ)理論和專業(yè)基礎(chǔ)理論課程的設(shè)置以應(yīng)用為目的，以必需和夠用為度。②專業(yè)課程的設(shè)置強調(diào)實用性、應(yīng)用性和前瞻性。③強調(diào)知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合性，隨著新技術(shù)的應(yīng)用，加強應(yīng)用技術(shù)和實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
(2)教學(xué)計劃對課程的規(guī)格、內(nèi)容應(yīng)有明確的規(guī)定。這可以從教學(xué)的講授內(nèi)容、課程規(guī)格、學(xué)科要求等專業(yè)規(guī)格、水平方面，限定教師按課程規(guī)格教學(xué)，在課程規(guī)格要求的范圍內(nèi)創(chuàng)新發(fā)揮，不隨意“缺斤少兩”，從而達(dá)到保證課程教學(xué)質(zhì)量規(guī)定的規(guī)格要求。
(3)教學(xué)計劃對每門課程的面授學(xué)時數(shù)，都應(yīng)有具體而明確的規(guī)定。這就從課程講授的時間方面，限定教師授課必須嚴(yán)格按教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)時數(shù)講授，從而在課程的教學(xué)時間和內(nèi)容等方面，保證了課程規(guī)格的落實、完成，進(jìn)而有效地保證了教學(xué)質(zhì)量的規(guī)格要求。
(4)教學(xué)計劃對學(xué)生每門課程的自學(xué)時數(shù)、作業(yè)訓(xùn)練、社會實踐等方面，都應(yīng)有明確的規(guī)定，進(jìn)而保證課程教學(xué)質(zhì)量的規(guī)格和要求。
要保證教學(xué)計劃的圓滿落實，還必須建立一套與教學(xué)實際相一致的有利于提高教師教學(xué)積極性、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的管理辦法與措施。這期間，抓好教學(xué)計劃落實的過程管理尤為重要。
2. 教學(xué)過程的監(jiān)控。
(1)教師的選聘監(jiān)控。選聘好合格的、適合成人教學(xué)的師資，是保證成人高等教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前，我國成人高等教育教師隊伍的組成，主要有兩種情況：第一種是以本校在職教師為主，同時兼聘少數(shù)校外教師；第二種是本校教師極少，以聘請校外教師為主。這就需要我們教學(xué)管理部門認(rèn)真負(fù)責(zé)，從保證教學(xué)質(zhì)量規(guī)格的角度把好教師聘用關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)格要求選聘，并逐步建立起成教師資庫。
(2)課堂教學(xué)的監(jiān)控。在教學(xué)過程中，教師在課堂教學(xué)中起主導(dǎo)作用，他是教學(xué)是否按照規(guī)定的目的、內(nèi)容來進(jìn)行；他的學(xué)術(shù)水平、治學(xué)態(tài)度、為人師表和授課方法對教學(xué)質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用。課堂教學(xué)的監(jiān)控可通過兩個方面來進(jìn)行：一方面，通過常規(guī)教學(xué)檢查動態(tài)地掌握教師教學(xué)的過程。常規(guī)教學(xué)檢查包括教師的備課情況，上課情況，學(xué)習(xí)方法的，對學(xué)生自學(xué)的輔導(dǎo)，作業(yè)布置及批改，考前輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)�？稍趯W(xué)期的各個階段對以上內(nèi)容進(jìn)行檢查。另一方面。通過學(xué)生評教制度掌握教師的教學(xué)效果。在每學(xué)期中和期末集中組織各年級各班的全體同學(xué)，以無記名的方式對全體任課教師的課堂教學(xué)效果、遵守教學(xué)紀(jì)律情況、是否按成人的特點因材施教等情況進(jìn)行評價，及時地掌握教師的教學(xué)情況。
同時，可建立一套教師教學(xué)質(zhì)量評測與獎懲的制度，加強對教師教學(xué)及其質(zhì)量的管理監(jiān)督，并嚴(yán)格按規(guī)定要求執(zhí)行。對于那些輕視成人高教教學(xué)工作，不認(rèn)真?zhèn)湔n、上課的教師，要堅決實行淘汰制；而對于一些教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)、教書又育人的好教師，則要進(jìn)行宣傳、獎勵。
(3)考試環(huán)節(jié)的監(jiān)控�？荚嚤O(jiān)控包括考前監(jiān)控、考試過程監(jiān)控和考后監(jiān)控第三個方面�？记氨O(jiān)控包括考試形式和內(nèi)容的確定，試卷的審核、印刷、保密工作；考試過程監(jiān)控包括監(jiān)考的培訓(xùn)，考場的紀(jì)律，試卷的裝訂密封；考后監(jiān)控包括試卷的評閱，成績的登錄、考試情況的分析。
3. 集中性實踐環(huán)節(jié)的監(jiān)控
集中性實踐環(huán)節(jié)包括和畢業(yè)論文(設(shè)計)。成教生的集中性實踐環(huán)節(jié)大多是在單位完成，學(xué)校對學(xué)生完成情況及完成質(zhì)量的好壞往往是學(xué)校監(jiān)控的一個薄弱環(huán)節(jié)。就目前成人高教畢業(yè)論文的情況來看，存在以下問題：一是學(xué)生和少許教師對畢業(yè)論文不怎么重視，教師論文課講得過于簡單，有的只把論文選題寫出就完了，而學(xué)生則多不到課堂聽課；二是很多學(xué)生的論文大多是網(wǎng)上下載的或摘抄雜志上的；三是選題簡單、雷同、無新意的多，完全沒有學(xué)生自己的觀點；四是論文字?jǐn)?shù)少，沒有達(dá)到規(guī)定的字?jǐn)?shù)。而作為全面反映學(xué)生綜合能力與水平的畢業(yè)論文，如果出現(xiàn)這些疵點，必然反映不出教學(xué)質(zhì)量的真實面貌。因此，做好集中性實踐環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作，也是成人高教教學(xué)部門一項十分重要的工作。
二、學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控體系
1. 生源情況的監(jiān)控
隨著成人高校的不斷擴(kuò)招，成人本、�？频匿浫》�?jǐn)?shù)也不斷降低。近幾年江蘇省的錄取線本科基本穩(wěn)定在130分、專科基本穩(wěn)定在160分左右。對450分的總分而言，錄取門檻已很低。同時，近年來成人�？茍竺∠水厴I(yè)證書的審核，從而導(dǎo)致大量的初中畢業(yè)生通過成人高考直接接受成人高等。所以對錄取生源情況的監(jiān)控顯得尤為重要，教學(xué)管理部門必須根據(jù)生源情況適當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)計劃和進(jìn)度，教師也可以根據(jù)這些信息適當(dāng)?shù)卣{(diào)整上課的內(nèi)容，以保證這些初中生能適應(yīng)的學(xué)習(xí)。
2. 學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生學(xué)習(xí)過程對教學(xué)質(zhì)量的好壞起了關(guān)鍵性的作用，對利用業(yè)余時間來接受高等教育的成教學(xué)生來說這一過程顯得尤為重要，教師教得好還要學(xué)生學(xué)得好。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程監(jiān)控包括學(xué)生出勤及上課情況，作業(yè)完成情況，實驗實習(xí)完成情況，學(xué)習(xí)效果情況，考試情況，畢業(yè)作業(yè)的完成質(zhì)量等。
3. 畢業(yè)生信息的監(jiān)控
學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的好壞最終體現(xiàn)在畢業(yè)生的質(zhì)量上，對畢業(yè)生畢業(yè)后的發(fā)展情況、用人單位對畢業(yè)生的評價、畢業(yè)生的自我評價等信息的了解和反饋，則因此顯得非常必要且極其重要。因此，必須建立定期跟蹤制度對畢業(yè)生信息進(jìn)行定期反饋和評價。
三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息處理和反饋
在教學(xué)實踐過程中，我們深深體會到重視監(jiān)控信息的反饋的重要性。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價的結(jié)果要及時反饋給被評價對象及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，以改進(jìn)工作，保證教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；并要把處理意見及改進(jìn)工作的狀況及時反饋給監(jiān)控辦公室。對完成教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)好的要給予適當(dāng)?shù)莫剟�，以激勵教職員工為達(dá)到更高的目標(biāo)而努力。對目標(biāo)完成較差的要給予適當(dāng)?shù)呐u，并幫助其進(jìn)行完善和改進(jìn)。
科學(xué)、客觀地確定成人高等教育教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，分別從“教”和“學(xué)”兩方面進(jìn)行嚴(yán)格完善的監(jiān)控，堅持“兩手抓，兩手都要硬”。同時，加強教學(xué)監(jiān)控部門與教學(xué)組織實施部門的交流、溝通，從而切實有效地提高成人高等教育質(zhì)量，這就是成人高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的基本框架。當(dāng)然，在實際操作中，還有許多具體內(nèi)容及實施方案有待我們進(jìn)一步研究與實踐。
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