探析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館期刊館員的素質(zhì)要求

　　［論文關(guān)鍵詞］高�！∑诳�館員　素質(zhì)

　�。�論文摘要］本文分析了網(wǎng)絡(luò)下高校圖書館期刊工作正處于變革時期，傳統(tǒng)的期刊館員可以朝著信息反饋員、期刊建設(shè)員、信息組織員、信息導(dǎo)航員、信息傳遞員等方向轉(zhuǎn)型，并提出了相應(yīng)的素質(zhì)要求。
　　
　　現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展必然導(dǎo)致信息存儲和傳遞方式的革命，愈來愈多的期刊將會以載體形式出現(xiàn)，電子期刊在期刊收藏中所占比例將越來越大，最終將成為館藏的主體。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館期刊工作，正在發(fā)生日新月異的變化，傳統(tǒng)的期刊業(yè)務(wù)工作一方面是服務(wù)的質(zhì)量和效率大幅提高，另一方面在整個期刊工作中的比重明顯下降。筆者認(rèn)為現(xiàn)代的期刊館員正處在轉(zhuǎn)型期，可以根據(jù)個人的興趣、素質(zhì)和能力，朝著信息反饋員、期刊建設(shè)員、信息組織員、信息導(dǎo)航員、信息傳遞員等方向不斷努力，以適應(yīng)服務(wù)方式和信息開發(fā)方式的變化。
　　一、當(dāng)好期刊訂購的信息反饋員
　　期刊館員在工作過程中要了解讀者需求的規(guī)律，掌握讀者需求變化的情況，并及時將有關(guān)讀者閱讀需求信息及時反饋給期刊訂購人員。一般了解讀者需求的方法有：一是召開各院系的讀者座談會，了解讀者對期刊的具體需求。二是發(fā)放對期刊需求和評價的表，請大學(xué)生讀者進(jìn)行期刊推薦。三是通過電話、電子郵件、走訪、閑聊等方式了解教師的期刊信息需求，特別是期刊全文數(shù)據(jù)庫的需求。
　　期刊館員還承擔(dān)著期刊的劃到、催缺工作，可以第一時間掌握期刊變更情況，并將期刊變更信息反饋給期刊訂購人員。將缺期期刊的信息反饋給期刊訂購人員，通過期刊訂購人員與供應(yīng)商進(jìn)行溝通催缺，并對催缺進(jìn)行跟蹤記錄。
　　信息反饋要做到靈敏、迅速、準(zhǔn)確、全面，期刊館員必須具備良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)能力，能與師生讀者進(jìn)行平等的溝通交流，同時應(yīng)具備良好的表達(dá)能力。
　　二、當(dāng)好建立在信息反饋基礎(chǔ)上的期刊建設(shè)員
　　在有限的圖書館經(jīng)費(fèi)條件下，紙質(zhì)期刊與電子期刊的比例結(jié)構(gòu)正考驗(yàn)著期刊資源建設(shè)人員的智慧，也促使期刊建設(shè)員不斷提高自身素質(zhì)，根據(jù)期刊利用率來進(jìn)行經(jīng)費(fèi)分配。我館在外文原版期刊調(diào)整過程中，根據(jù)期刊館員對每一種外文原版紙質(zhì)期刊的利用率進(jìn)行，停訂一些長期無人問津的刊物，并將全部外文原版紙質(zhì)期刊與外文全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對比查重，停訂與外文全文數(shù)據(jù)庫重復(fù)的外文原版紙質(zhì)期刊，節(jié)約了期刊購置經(jīng)費(fèi)。
　　要做到“花最少的錢購置更多的資源”，期刊建設(shè)員就需要具備專業(yè)的知識、嫻熟的信息檢索技巧、精深的專業(yè)知識以及準(zhǔn)確的分析能力，根據(jù)學(xué)校的特色專業(yè)、紙質(zhì)期刊利用率、全文數(shù)據(jù)庫利用率等指標(biāo)，建立紙質(zhì)期刊與全文數(shù)據(jù)庫、核心期刊與普通期刊、OA期刊與網(wǎng)上期刊的訂購模型，用來期刊購置經(jīng)費(fèi)的合理分配。
　　因特網(wǎng)上的信息資源有90%為英文資源，要獲得外文OA資源和網(wǎng)上外文免費(fèi)學(xué)術(shù)期刊資源，期刊建設(shè)員必須具備較高的水平。
　　三、當(dāng)好期刊編目改進(jìn)后的信息組織員
　　對印刷型期刊和電子期刊進(jìn)行編目著錄，應(yīng)按照各自的著錄規(guī)則進(jìn)行。為了充分揭示其內(nèi)容特征和外部特征，著錄時應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求，同時采用詳細(xì)級次著錄。但目前還有很多圖書館尚未真正開展期刊的信息組織工作，而已實(shí)現(xiàn)計算機(jī)期刊編目的圖書館絕大多數(shù)采用簡要級次或基本級次著錄，距離標(biāo)準(zhǔn)化要求甚遠(yuǎn)。到期刊編目工作中，對期刊信息組織員的素質(zhì)提出了更高的要求。
　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，期刊編目工作正朝著網(wǎng)絡(luò)化、集中化方向發(fā)展，《中國高等文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）》以建設(shè)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，提供期刊編目數(shù)據(jù)下載，以實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)合作編目。這就要求期刊信息組織員努力學(xué)習(xí)并掌握計算機(jī)操作技巧和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)，能夠熟練地進(jìn)行期刊編目數(shù)據(jù)下載，熟記各字段的著錄內(nèi)容，并加入館藏數(shù)據(jù)，從而規(guī)范本館的期刊編目數(shù)據(jù)，以適應(yīng)期刊資源編目數(shù)據(jù)共享的要求。
　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，期刊信息組織員也面臨承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)信息資源編目工作，網(wǎng)絡(luò)信息資源編目的主要技術(shù)依據(jù)是應(yīng)用元數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行加工、鏈接式的編目。例如，美國的都柏林核心元素集DC元數(shù)據(jù)就是近幾年應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)信息編目而逐漸被各國所采用的一種新的編目依據(jù)。期刊信息組織員對出現(xiàn)的新事物、新知識應(yīng)具備敏銳觀察、接受能力，這樣有助于信息組織工作與外部先進(jìn)技術(shù)的有效接軌。
　　四、當(dāng)好面向師生讀者的信息導(dǎo)航員
　　根據(jù)學(xué)�？蒲行畔⒁�求和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的需要，期刊館員可及時將分散的學(xué)科和主題經(jīng)過分析和篩選加以集中，編制成系統(tǒng)的專題文獻(xiàn)，并發(fā)布到主頁上。協(xié)助開展重點(diǎn)學(xué)科資源導(dǎo)航系統(tǒng)，使重點(diǎn)學(xué)科的專家學(xué)者通過專業(yè)導(dǎo)航網(wǎng)站掌握學(xué)科前沿和最新學(xué)術(shù)動態(tài)。
　　針對大學(xué)生畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文建立專題資料索引，幫助他們挖掘不易搜索的信息，解決檢索難題，使期刊信息得到充分有效的利用。
　　期刊館員要主動走出去，有針對性地到專業(yè)對口院系推薦學(xué)術(shù)期刊，提高其利用率，又能協(xié)調(diào)圖書館與各院系資料室的期刊文獻(xiàn)配置，防止重訂或漏訂。
　　有的圖書館建立了專門的就業(yè)信息報紙期刊閱覽室，訂閱了一些就業(yè)及提供就業(yè)信息的報紙雜志，為同學(xué)們提供全新的指導(dǎo)和及時的招聘信息。通過校報、圖書館內(nèi)部刊物、圖書館主頁等途徑進(jìn)行大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)讀宣傳，取得了不錯的效果。
　　要當(dāng)好信息導(dǎo)航員，高校期刊館員必須具備較好的信息運(yùn)用能力和熟練的檢索技巧，要能利用現(xiàn)代化手段對讀者進(jìn)行導(dǎo)讀，如具體承擔(dān)圖書館主頁中的“學(xué)科導(dǎo)航”欄目的內(nèi)容編撰工作，指引讀者按學(xué)科直接查詢各種專業(yè)文獻(xiàn)信息資源。如何使讀者快速而準(zhǔn)確地獲取信息資源，是圖書館期刊館員的主要職責(zé)，熟練地運(yùn)用各種檢索方法，必然是提高讀者服務(wù)效率的前提與條件。
　　五、當(dāng)好面向師生讀者的信息傳遞員
　　“中國高等文獻(xiàn)保障系統(tǒng)”二期工程已擴(kuò)大到所有各級各類高校，在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)期刊資源共享，從而在更大程度上滿足讀者對期刊信息的需求。我館與江西財經(jīng)大學(xué)圖書館、華東大學(xué)圖書館、南昌航空大學(xué)圖書館共同發(fā)起成立了昌北高校圖書館聯(lián)盟，提供文獻(xiàn)傳遞是聯(lián)盟的重要服務(wù)內(nèi)容，成員館配備了專職的文獻(xiàn)傳遞人員，規(guī)定文獻(xiàn)傳遞響應(yīng)時間為2小時以內(nèi)，及時滿足聯(lián)盟館讀者的文獻(xiàn)傳遞需求。
　　我館為了更好滿足重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的外文原版期刊文獻(xiàn)需求，改變傳統(tǒng)的等讀者來閱讀的服務(wù)方式，主動將專業(yè)外文原版期刊送到動物生物技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，供科研人員快速了解該學(xué)科領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)，一個月以后拿回圖書館加工收藏。
　　要做好信息傳遞工作，期刊館員必須具有良好的信息素質(zhì)和豐富的信息知識，還需要有一定的學(xué)科背景和甘為人梯、無私奉獻(xiàn)的高尚情操。期刊館員必須加強(qiáng)與院系的聯(lián)系，及時了解科研人員的研究課題與進(jìn)展情況，文獻(xiàn)傳遞才能有的放矢，才能幫助科研人員在網(wǎng)海里淘盡“黃沙”，收獲黃金。
　　為跟上傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型的步伐，高校圖書館期刊館員應(yīng)直面網(wǎng)絡(luò)給期刊工作帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，必須熟練掌握現(xiàn)代化技術(shù)和技能，迅速成為一名信息反饋員、期刊建設(shè)員、信息組織員、信息導(dǎo)航員、信息傳遞員，不但能在龐大的印刷期刊信息流中，而且能夠在海量的電子期刊信息流中篩選和捕捉有用信息，生產(chǎn)和預(yù)見信息，從而成為現(xiàn)代意義上的信息專家。
　　【參考文獻(xiàn)】
　　[1]葉坤.當(dāng)前期刊工作特點(diǎn)及其對期刊館員的知識素質(zhì)要求[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2003(1):72-73.
　　[2]孫文霞.論新形勢下高校圖書館期刊館員必備的素質(zhì)[J].圖書情報學(xué)刊,2009(8):273-276.
　　[3]盧鳳玲.圖書館期刊工作難點(diǎn)解析與對策[J].晉圖學(xué)刊,2010(5):60-61,64.
　　[4]王蓓蕊.探討提高圖書館期刊館員的服務(wù)素質(zhì)[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2010(10):84-85.

【探析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館期刊館員的素質(zhì)要求】相關(guān)文章：

試析知識管理環(huán)境下高校圖書館員的角色轉(zhuǎn)變02-22

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新03-10

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息服務(wù)職能發(fā)展思路03-05

淺談高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沖擊下的人文建設(shè)03-07

論述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館在創(chuàng)新教育中的作用03-07

淺論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館個性化信息服務(wù)研究03-10

淺談高校圖書館學(xué)生館員的管理03-07

論述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校師生關(guān)系的定位03-07

論述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館用戶信息需求新變化及應(yīng)對舉措03-07