試論圖書館現(xiàn)代管理模式的思考
論文摘要：雖然網(wǎng)絡(luò)信息逐漸深入到人們生活的每一個(gè)角落，但是圖書館仍然是人們獲取信息資源最重要的場所之一。圖書館的管理主要是針對信息資源而言的，管理信息資源是圖書館社會職能的根本所在。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)社會的高速發(fā)展，圖書館要想繼續(xù)保持其社會價(jià)值，就必須改革其管理模式。本文主要思考圖書館現(xiàn)代管理模式，對構(gòu)建圖書館新型管理模式進(jìn)行探討。
論文關(guān)鍵詞：圖書館；現(xiàn)代管理模式；管理制度
人類經(jīng)歷了幾千年的歷史文明，前人留下了許多重要的文獻(xiàn)、信息資源，而現(xiàn)代人同樣運(yùn)用自己的聰明才智，為人類的文明增添色彩。圖書館作為承載這些文獻(xiàn)、信息資源的重要場所，對人類文明的發(fā)展具有重要的作用。管理圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源就成了發(fā)揮圖書館社會價(jià)值的重要內(nèi)容。圖書館管理模式也在逐漸轉(zhuǎn)變，從注重圖書館文獻(xiàn)資源的管理，再到注重文獻(xiàn)收藏的管理，今后的發(fā)展趨勢將是對知識信息的管理，圖書館管理模式正隨著社會的發(fā)展不斷變革，充分發(fā)揮著它重要的社會價(jià)值。
一、對現(xiàn)代圖書館特征的思考
現(xiàn)代圖書館是開放性的信息咨詢平臺，是為閱讀者提供文獻(xiàn)、信息的重要場所。傳統(tǒng)的圖書館是以占有文獻(xiàn)資源為主，隨著人們對信息資源需求的不斷增加，這種圖書館管理模式應(yīng)該不再適應(yīng)社會的發(fā)展，圖書館開始運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的技術(shù)力量與手段，建立以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托的現(xiàn)代圖書館�，F(xiàn)代圖書館有如下特征：
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這是現(xiàn)代圖書館最主要的特征，也是現(xiàn)代圖書館適應(yīng)社會發(fā)展的重要表現(xiàn)�，F(xiàn)代圖書館建立了以信息查詢?yōu)橹饕康牡碾娮訄D書館。這種電子圖書館為閱讀者提供了更多的文獻(xiàn)信息資源，同時(shí)也使閱讀者更方便地查詢到需要的信息。閱讀者可以通過有效的身份驗(yàn)證進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)、信息的查詢，圖書館還提供相應(yīng)的配套服務(wù)，使閱讀者不但可以查詢信息，而且還可以通過打印等方式，將信息資源帶回家，大大地方便了閱讀者使用圖書館文獻(xiàn)、信息資源。
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傳統(tǒng)的圖書館管理模式只提供閱讀者借閱的場所，其他的服務(wù)非常有限。隨著閱讀者對圖書館文獻(xiàn)、信息需求的不斷提高，圖書館管理建立自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)，對圖書館各個(gè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化管理，為閱讀者提供多種圖書館館藏文獻(xiàn)資源與電子信息資源的查詢、使用服務(wù)，最大限度地滿足閱讀者對文獻(xiàn)、信息資源的利用需求。同時(shí)，這種優(yōu)質(zhì)的自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)，不僅滿足閱讀者需求，同時(shí)也大大地提高圖書館管理效率，節(jié)省了人力資源。
二、對圖書館現(xiàn)代管理模式中存在問題的思考
現(xiàn)代社會在不斷地發(fā)展著，逐漸進(jìn)入知識信息時(shí)代，尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，使人們更愿意利用網(wǎng)絡(luò)來完成對信息的查詢與使用，這樣圖書館的社會存在價(jià)值被降低。另外，閱讀者的需求不斷提高，也為圖書館管理帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的現(xiàn)代管理模式需要改革，才能滿足閱讀者的需要。
我國市場經(jīng)濟(jì)在國家積極的宏觀調(diào)控下，快速地發(fā)展著，市場的競爭也從國內(nèi)競爭擴(kuò)大到國際競爭。國外一些先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)入中國信息市場，為國內(nèi)的圖書館事業(yè)帶來了機(jī)遇，同時(shí)更帶來了挑戰(zhàn)。如果國內(nèi)圖書館的現(xiàn)代管理模式不進(jìn)行改革，創(chuàng)設(shè)自己獨(dú)特的品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引閱讀者，那么國內(nèi)圖書館將很難在信息市場的競爭中站住腳跟。
國內(nèi)多數(shù)的圖書館運(yùn)用信息管理模式進(jìn)行圖書館文獻(xiàn)、信息資源的管理，這種管理方式對信息資源的開發(fā)、規(guī)劃、控制、集成與利用都有較好的效果。但是隨著知識信息時(shí)代的來臨，圖書館對于文獻(xiàn)、信息資源的加工與利用過程中，都出現(xiàn)了觀念傳統(tǒng)、方法老舊的現(xiàn)象，圖書館的管理手段，服務(wù)內(nèi)容、模式等都不能適應(yīng)社會的發(fā)展，這是不利于圖書館發(fā)揮其社會存在價(jià)值的。
知識信息時(shí)代的來臨，同樣提高了對圖書管理人員的要求。圖書館要想發(fā)展，管理人員就必須時(shí)刻吸收新的管理理念，實(shí)施新的措施，創(chuàng)新管理系統(tǒng)與服務(wù)系統(tǒng)，當(dāng)然，這些都需要管理人員具有創(chuàng)新意識與較高的知識與能力素質(zhì)。但是，從國內(nèi)圖書館管理人員的整體素質(zhì)上來看，大部分管理人員對變革管理模式意識薄弱，自身的知識素質(zhì)與能力素質(zhì)也跟不上時(shí)代的發(fā)展。
三、對變革圖書館現(xiàn)代管理模式的建議
圖書館現(xiàn)代管理模式的變革是實(shí)現(xiàn)圖書管理目標(biāo)的重要手段，所以說，圖書館的管理模式應(yīng)該從靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)與動(dòng)態(tài)的管理機(jī)制兩部分進(jìn)行改革，提高圖書館管理系統(tǒng)的功能，以便為閱讀者提供更好的環(huán)境與服務(wù)。
�。ㄒ唬┙M織結(jié)構(gòu)變革
1、改革現(xiàn)行圖書館組織結(jié)構(gòu)的必要性
隨著知識、信息時(shí)代的來臨，文獻(xiàn)、信息不斷更新，人們對于知識信息的需求也越來越大，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能為閱讀者提供更好的服務(wù)，這就限制了圖書館的發(fā)展。人們在不斷吸取知識與信息的同時(shí)，還在不斷地消化知識，創(chuàng)新知識。所以，閱讀者需要需要圖書館能夠提供更好、更新的信息資源。但是，管理人員的知識與能力素質(zhì)限制了圖書館創(chuàng)新的發(fā)展，所以，需要進(jìn)行組織變革以促進(jìn)管理人員素質(zhì)的提升。另外，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國外信息技術(shù)進(jìn)入國內(nèi)市場，為圖書信息事業(yè)增加了更大的壓力，圖書館要想在激烈的市場競爭中生存，那么，變革組織結(jié)構(gòu)成為促進(jìn)圖書館發(fā)展的必要措施之一。
2、組織結(jié)構(gòu)變革的建議
新型的組織結(jié)構(gòu)需要在提高全體管理人員的素質(zhì)的基礎(chǔ)上完成，改變各個(gè)部門之間封閉的狀況，建立組織管理小組，將知識傳播作為小組工作的重點(diǎn)。例如，可以根據(jù)圖書館某一領(lǐng)域文獻(xiàn)、信息資源的實(shí)際情況建立“知識傳播小組”，設(shè)置組長一名。這些管理人員將對該領(lǐng)域的所有文獻(xiàn)、信息資源進(jìn)行深入了解，以便能夠解答閱讀者的問題，為他們提供有效的閱讀參考；設(shè)置專門的圖書采購部門，并參與管內(nèi)圖書的分編、上架、管理等工作，使圖書館的每個(gè)管理人員都能有“圖書館即是家”的意識，促進(jìn)圖書館的發(fā)展。
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1、改革現(xiàn)行圖書館管理制度的必要性
管理制度是對圖書館管理人員工作的約束，也是激勵(lì)管理人員創(chuàng)新服務(wù)的重要手段之一�，F(xiàn)行的管理制度將圖書館中的人力、物力、財(cái)力資源作為管理的三要素，圖書館與外界的聯(lián)系較少，這樣在很大程度上限制了圖書館吸取外界信息，進(jìn)行革新。所以，改革現(xiàn)行的管理制度是必要的。
2、管理制度變革的建議
新型的管理制度將管理三要素變?yōu)槿�、科技、資本，這三種管理要素相互作用，在加強(qiáng)與社會環(huán)境之間聯(lián)系的基礎(chǔ)上，將數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用到圖書館管理人員的工作考核中，提高管理人員的勞動(dòng)效率與創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)降低投資成本，提高圖書館社會價(jià)值效益的管理目標(biāo)，這是人力資源與資本之間的制度管理。而人力資源與科學(xué)技術(shù)之間進(jìn)行文化制度管理，即將知識與能力作為管理系統(tǒng)的價(jià)值基礎(chǔ)，根據(jù)管理人員的不同知識素質(zhì)與能力素質(zhì)進(jìn)行有效的分工，充分發(fā)揮管理人員的文化價(jià)值，營造圖書館濃郁的文化氛圍，促進(jìn)信息的交流與知識的傳播。在兩種管理制度的共同進(jìn)行下，提高管理人員傳播知識的效率，進(jìn)而促進(jìn)圖書館的發(fā)展。
四、對圖書館現(xiàn)代管理模式發(fā)展趨勢的思考
知識管理是一個(gè)新生事物，對它的研究還在繼續(xù)，但是，在圖書館管理模式的發(fā)展過程中，受到信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，知識管理必將成為新型的圖書館管理模式。圖書館的知識管理將知識作為圖書館的管理核心，針對圖書館中的所有信息、知識、智力資源進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的管理，并且將知識的傳播與開發(fā)作為圖書館實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值的重要手段，然后通過有效的管理流程，進(jìn)行知識的創(chuàng)新、評價(jià)與應(yīng)用，提高圖書館對閱讀者的服務(wù)質(zhì)量。
五、結(jié)束語
圖書館的現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變是社會發(fā)展的必然趨勢，也是圖書館滿足人們對知識、信息不斷增長需要的重要手段，更是圖書館發(fā)揮其社會存在價(jià)值的重要條件。所以，圖書館的現(xiàn)代管理模式揭示了知識生產(chǎn)、傳播、利用的規(guī)律與發(fā)展，是人類發(fā)展中，利用知識、信息的重要手段，圖書館只有隨著社會發(fā)展不斷改革管理模式，才能實(shí)現(xiàn)圖書館的不斷發(fā)展，促進(jìn)人類文明發(fā)展的目標(biāo)。
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